Дополнительное профессиональное образование, курсы переподготвки

№

п/п

Курсы/ предметы

Количество часов

I.

ОБЩЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ЦИКЛ

22

1.1

Деловая культура

5

1.2

Охрана труда

4

1.3.

Основы делопроизводства

8

1.4.

Организационная техника

3

1.5.

Основы редактирования документов

4

II.

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ЦИКЛ

110

2.1

Организация рабочего места секретаря и руководителя

22

2.2

Организация деловых приемов и встреч

36

2.3

Практическое обучение

52

Квалификационный экзамен

4

ИТОГО:

138

Неделя

1

2

3

4

5

6

Л

Л

ПЗ

ПЗ

ПО

ПО

КЭ

№

Наименование темы

Кол-во часов

в том числе кол-во часов

лекций

практических работ

1.

Правила поведения человека.

1

1

-

2.

Психологические основы общения

2

1

1

3.

Отношения руководителя и подчиненных

1

1

-

4.

Нормы речевого этикета в деловом общении.

1

1

-

ИТОГО:

5

4

1

Наименование темы

Содержание учебного материала

Объем часов

1

2

3

Тема 1.

Правила поведения человека

Содержание учебного материала

1.1

Правила поведения человека; нравственные требования к профессиональному поведению.

1

Тема 2.

Психологические основы общения

Содержание учебного материала

1

2.1

Основные правила поведенческого этикета: приветствия, знакомства. 

2.2

Виды межличностного общения.

Практические занятия

ПЗ-2.1

Ситуационные задания по теме: Нормы отношений в коллективе.

1

Тема 3.

Отношения руководителя и подчиненных

Содержание учебного материала

3.1

Отношения между руководителем  и подчиненными и их влияние на поведение

1

Тема 4.

Нормы речевого этикета в деловом общении.

Содержание учебного материала

4.1.

Предмет и функции речевого этикета в деловом общении. 

1

4.2

Обстановка общения и этикетные формулы.

4.3

Ты - и Вы – общение.

Итого:

5

№

Наименование темы

Кол-во часов

в том числе кол-во часов

лекций

практических работ

1.

Основные положения законодательства трудового права в РФ. Правила внутреннего трудового распорядка на предприятиях

3

3

-

2.

Организация работы по охране труда на предприятии

1

1

-

ИТОГО:

4

4

-

Наименование темы

Содержание учебного материала

Объем часов

1

2

3

Тема 1.

Основные положения законодательства трудового права в РФ. Правила внутреннего трудового распорядка на предприятиях

Содержание учебного материала

1.1

Обязанности и права работников, правила приема и увольнения.

3

1.2

Законодательное регулирование рабочего времени и времени отдыха различных категорий работников.

1.3

Виды наказаний за допущенные нарушения в работе и поощрений за добросовестный труд.

1.4

Коллективный договор.

1.5

Обязанности работодателя по обеспечению охраны труда на предприятии.

1.6

Льготы и компенсации за выполнение тяжелых работ и работ с вредными и опасными условиями труда.

1.7

Полномочия трудовых коллективов, их представительных органов и общественных организаций в установлении социально-трудовых отношений, решение трудовых споров.

Тема 2.

Организация работы по охране труда на предприятии

Содержание учебного материала

1

2.1

Общие принципы организации работы по охране труда на предприятии.

2.2

Служба охраны труда, ее функции и основные задачи.

Итого:

4

№

Наименование темы

Кол-во часов

в том числе кол-во часов

лекций

практических работ

1.

Основные сведения из истории делопроизводства.

2

2

-

2.

Нормативно-методическая база делопроизводства.

2

2

-

3.

Общие положения по документированию управленческой деятельности.

1

1

-

4.

Виды и назначение  служебных документов.

1

1

-

5.

Оформление различных видов писем.

2

1

1

ИТОГО:

8

7

1

Наименование темы

Содержание учебного материала

Объем часов

1

2

3

Тема 1.

Основные сведения из истории делопроизводства.

Содержание учебного материала

1.1

Основные сведения из истории делопроизводства.

2

1.2

Значение делопроизводства в управлении.

1.3

История развития делопроизводства.

Тема 2.

Нормативно-методическая база делопроизводства

Содержание учебного материала

2.1

Основные законодательные и нормативные акты РФ в сфере делопроизводства.

2

2.2

Структура нормативно-правовой базы делопроизводства.

Тема 3.

Общие положения по документированию управленческой деятельности.

Содержание учебного материала

3.1

Основные положения по документированию управленческой деятельности.

1

3.2

Состав управленческих документов.

3.3

Система документации.

Тема 4.

Виды и назначение  служебных документов

Содержание учебного материала

4.1

Виды и назначение  служебных документов: организационные документы, распорядительные документы, информационно справочные документы.

1

Тема 5.

Оформление различных видов писем.

Содержание учебного материала

5.1

Технология ведения переписки. 

1

5.2

Виды писем. 

5.3

Формуляр-образец письма.

5.4

Правила оформление письма.

5.5

Структура текста письма.

Практические занятия

5.п1

Выполнение  работ на ПК по оформлению писем, представленных в методическом пособии «Служебные письма».

1

Итого:

8

№

Наименование темы

Кол-во часов

в том числе кол-во часов

лекций

практических работ

1.

Основные виды организационной техники в деятельности.

1

1

-

2.

Средства хранения, поиска и транспортирования документов.

1

1

-

3.

Определение, назначение средств оргтехники.

1

1

-

ИТОГО:

3

3

-

Наименование темы

Содержание учебного материала

Объем часов

1

2

3

Тема 1.

Основные виды организационной техники в деятельности.

Содержание учебного материала

1.1

Основные виды оргтехники.

1

1.2

Малая оргтехника.

1.3

Технические средства.  

1.2

Практическое применение оргтехники, основные функциональные возможности.

Тема 2.

Средства хранения, поиска и транспортирования документов.

Содержание учебного материала

1

2.1

Классификация средств хранения, поиска и транспортирования документов. 

2.2

Создание оптимальных условий хранения документов.

Тема 3.

Определение, назначение средств оргтехники.

Содержание учебного материала

3.1

Персональный компьютер. 

1

3.2

Основные компоненты системного блока

3.3

Средства презентации, цифровые фотоаппараты и многофункциональные устройства.

Итого:

3

№

Наименование темы

Кол-во часов

в том числе кол-во часов

лекций

практических работ

1.

Справочные издания по русскому языку и практической стилистике.

1

1

-

2.

Редактирование служебных материалов, документов.

2

1

1

3.

Основные разделы теории редактирования.

1

1

-

ИТОГО:

4

3

1

Наименование темы

Содержание учебного материала

Объем часов

1

2

3

Тема 1.

Справочные издания по русскому языку и практической стилистике.

Содержание учебного материала

1.1

Основные источники сведений нормативного характера о русском языке. 

1

1.2

Толковый словарь.

1.3

Орфографические словари.

1.4

Орфоэпические словари.

1.5

Словари омонимов.

1.6

Словари синонимов.

1.7

Словари паронимов

1.8

Фразеологические словари.

1.9

Стили языка.

Тема 2.

Редактирование служебных материалов, документов.

Содержание учебного материала

1

2.1

Виды и техника редактирования служебных документов. 

2.2

Особенности редактирования служебных документов.

Практические занятия

2.п1

Этапы редактирования служебных документов.

1

Тема 3.

Основные разделы теории редактирования.

Содержание учебного материала

3.1

Основные этапы работы над текстовым материалом: предварительное (первое) чтение текста, проверка фактического материала, соответствующие пометки; их назначение.

1

Итого:

4

№

Наименование темы

Кол-во часов

в том числе кол-во часов

лекций

практических работ

1.

Планирование и организация рабочего дня

8

2

6

2.

Телефонное обслуживание

8

4

4

3.

Прием посетителей по личным вопросам

6

2

4

ИТОГО:

22

6

14

Наименование темы

Содержание учебного материала

Объем часов

1

2

3

Тема 1.

Планирование и организация рабочего дня

Содержание учебного материала

1.1

Рабочий день секретаря-администратора.

2

1.2

Планирование рабочего дня руководителя.

1.3

Контроль исполнения поручений руководителя.

Практическая работа

ПЗ-1.1

Подготовка плана работы секретаря на день.

6

ПЗ-1.2

Составление инструкционно-технологической карты последовательности выполнения работ.

ПЗ-1.3

Работа по регистрации входящей и исходящей документации

ПЗ-1.4

Заполнение журналов учета резолюций, контроля исполнения документов

ПЗ-1.5

Обработка информации в текстовом редакторе MS Word, Excel

ПЗ-1.6

Получение информации с помощью сетевых ресурсов (локальная компьютерная сеть, глобальная сеть Интернет).

Тема 2.

Телефонное обслуживание

Содержание учебного материала

2.1

Правила ведения телефонного разговора.

4

2.2

Этикет в деловом диалоге по телефону

2.3

Средства факсимильной передачи сообщений.

2.4

Специфика телефонной коммуникации.

2.5

Структура и стиль официальной телефонограммы.

2.6

Информационно-справочные материалы телефонной коммуникации.

Практическая работа

ПЗ-2.1

Составление опорной таблицы правил телефонного обслуживания.

4

ПЗ-2.2

Составление инструкционно-технологической карты отправки и получения телефонограммы, доведения информации до руководителя.

ПЗ-2.3

Составление блок-схем приема-передачи факсимильных сообщений.

Тема 3.

Прием посетителей по личным вопросам

Содержание учебного материала

3.1

Подготовка приема по личным вопросам.

2

3.2

Работа с документами к приему.

3.3

Визитные карточки.

Практическая работа

ПЗ-3.1

Отработка навыков составления графика приема посетителей.

4

ПЗ-3.2

Регистрация материалов к приему посетителей.

ПЗ-3.3

Заполнение журнала учета посетителей.

ПЗ-3.4

Разработка макета визитной карточки.

Итого:

22

№

Наименование темы

Кол-во часов

в том числе кол-во часов

лекций

практических работ

1.

Основы ведения деловой беседы

8

4

4

2.

Планирование и организация протокольных мероприятий

8

4

4

3.

Виды деловых приемов

10

4

6

4.

Подготовка деловых поездок и встреч

10

2

8

ИТОГО:

36

14

22

Наименование темы

Содержание учебного материала

Объем часов

1

2

3

Тема 1.

Основы ведения деловой беседы

Содержание учебного материала

1.1

Речевой этикет в деловом общении.

4

1.2

Техника ведения деловой беседы.

1.3

Этикет деловой беседы

Практическая работа

ПЗ-1.1

Подбор фраз-клише согласно определенной ситуации деловой беседы.

4

ПЗ-1.1

Отработка приемов ведения деловой беседы в парах и группах.

ПЗ-1.1

Создание проекта «Деловая беседа».

Тема 2.

Планирование и организация протокольных мероприятий

Содержание учебного материала

2.1

Деловой протокол.

4

2.2

Этикет протокольных мероприятий.

2.3

Понятие о дипломатическом этикете.

Практическая работа

ПЗ-2.1

Подготовка формуляра-образца  протокола для дальнейшего заполнения

4

ПЗ-2.1

Оформление протокола с использованием программных средств MS Word

ПЗ-2.1

Отработка приемов работы в MS Word, Excel.  Publisher при подготовке совещаний и переговоров.

Тема 3.

Виды деловых приемов

Содержание учебного материала

3.1

Официальные приемы.

4

3.2

Информационное обеспечение деловых приемов.

3.3

Виды приемов по типу обслуживания.

Практические занятия

ПЗ-3.1

Составление плана приемов в зависимости от их типа

6

ПЗ-3.2

Работа в группах «Сервировка стола»

ПЗ-3.3

Разработка плана сценария приемов по заданной тематике.

ПЗ-3.4

Деловая игра «Хозяйка приема»

ПЗ-3.5

Отработка приемов создания, обработки, размножения материалов для проведения деловых приемов.

Тема 4.

Подготовка деловых поездок и встреч

Содержание учебного материала

4.1

Организация и подготовка служебной поездки.

2

4.2

Бездокументационное обслуживание командировок.

4.3

Документационное оформление деловых поездок.

Практические занятия

ПЗ-4.1

Разработка схемы подготовки к деловой поездки.

8

ПЗ-4.2

Составление памятки секретарю: фразы-клише заказа билетов, гостиницы.

ПЗ-4.3

Отработка приемов заказа билетов, гостиницы.

ПЗ-4.4

Отработка приемов заполнения командировочных удостоверений.

ПЗ-4.5

Подготовка служебных документов с использованием сканера, копира.

ПЗ-4.6

Отработка приемов ламинирования документов.

ПЗ-4.7

Отработка приемов брошюрирования документов.

ПЗ-4.8

Оформление отчета по результатам поездки.

Итого:

36

№

темы

Наименование темы

Кол-во часов

1.

Заполнение журналов учета документации

6

2.

Отработка навыков телефонного обслуживания

6

3.

Совершенствование навыков делового общения

6

4.

Разработка планов проведения деловых приемов

10

5.

Документирование деловых поездок

8

6.

Документирование совещаний, переговоров.

6

7.

Обработка документов средствами оргтехники.

10

ИТОГО:

52

Наименование темы

Содержание учебного материала

Объем часов

1

2

3

Тема 1.

Заполнение журналов учета документации

1.1

Исходящая документация

6

1.2

Входящая документация

1.3

Служебные записки и заявления сотрудников организации

1.4

Ведение журнала учета и регистрации в электронном виде

Тема 2.

Отработка навыков телефонного обслуживания

2.1

Телефонное обслуживание

6

2.2

Отправка и получение телефонограммы, доведения информации до руководителя.

2.3

Прием / передача факсимильных сообщений.

Тема 3.

Совершенствование навыков делового общения

3.1

Техника ведения деловой беседы.

6

3.2

Решение ситуационных задач по деловой беседе

Тема 4.

Разработка планов проведения деловых приемов

4.1

Официальные приемы.

10

4.2

Информационное обеспечение деловых приемов.

4.3

Составление плана приемов в зависимости от их типа

4.4

Разработка плана сценария приемов по заданной тематике.

4.5

Создание, обработка, размножение материалов для проведения деловых приемов.

Тема 5.

Документирование деловых поездок

5.1

Организация и подготовка служебной поездки.

8

5.2

Бездокументационное обслуживание командировок.

5.3

Документационное оформление деловых поездок.

Тема 6.

Документирование совещаний, переговоров.

6.1

Деловой протокол.

6

6.2

Оформление протокола с использованием программных средств MS Word

6.3

Отработка приемов работы в MS Word, Excel.  Publisher при подготовке совещаний и переговоров.

Тема 7.

Обработка документов средствами оргтехники.

7.1

Фальцевальные устройства

10

7.2

Листоукладочные машины

7.3

Листоподборочные машины

7.4

Брошюровальные устройства

7.5

Сшиватель документов

7.6

Ламинаторы

7.7

Адресовальные машины

7.8

Маркировальные машины

7.9

Штемпелевальные устройства

7.10

Устройства уничтожения документов

Итого:

52

№

Наименование компетенции

Показатель оценки результата

1

Выполнять прием и распределение телефонных звонков организации.

Перенаправление телефонных звонков руководству и сотрудникам организации

Регистрация поступающих телефонных звонков

Получение необходимой информации и передача санкционированной информации по телефону

2

Организовывать работу с посетителями организации.

Встреча посетителей, получение первичной информации о посетителях и помощь в организации их приема руководителем и сотрудниками

Ведение журнала записи посетителей

Учет посетителей и оформление пропусков

Содействие оперативному рассмотрению просьб и предложений посетителей

Прием и передача документов посетителей руководству и сотрудникам организации

Организация и бронирование переговорных комнат

Сервировка чайного (кофейного) стола в офисе

Приготовление напитков (чай, кофе, прохладительные напитки)

3

Выполнять координирующие и обеспечивающие функции.

Ведение журнала разъездов работников организации

Координация работы курьеров и водителей организации

Ведение журнала разъездов курьеров организации и маршрутов водителей

Составление справки о разъездах работников, курьеров и маршрутах водителей организации

Должность

Фамилия, инициалы

Заместитель директора

Лукин С.В.

Начальник отдела маркетинга

Кондакова Н.В.

Заведующий мастерскими

Репалов В.П.

Мастер производственного обучения

Косинская С.Н.

Методист

Фатхинурова А.Ф.

Должность

Фамилия, инициалы

Дата получения

Подпись

Заместитель директора

Лукин С.В.

Методист

Житникова О.Н.

Номер изменения

Номера листов

Основание для внесения изменений

Подпись

Расшифровка подписи

Дата

Дата введения изменения

замененных

новых

аннулированных

№

п/п

Курсы/ предметы

Количество часов

I.

ОБЩЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ЦИКЛ

22

1.1

Деловая культура

5

1.2

Архивное дело

4

1.3.

Основы делопроизводства

6

1.4.

Организационная техника

3

1.5.

Основы редактирования документов

4

II.

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ЦИКЛ

134

2.1

Обеспечение сохранности архивных фондов

18

2.2

Документирование и организационная обработка документов канцелярии (архива)

42

2.3

Практическое обучение

74

Квалификационный экзамен

4

ИТОГО:

160

№

Наименование темы

Кол-во часов

в том числе кол-во часов

лекций

практических работ

1.

Правила поведения человека.

1

1

-

2.

Психологические основы общения

2

1

1

3.

Отношения руководителя и подчиненных

1

1

-

4.

Нормы речевого этикета в деловом общении.

1

1

-

ИТОГО:

5

4

1

Наименование темы

Содержание учебного материала

Объем часов

1

2

3

Тема 1.

Правила поведения человека

Содержание учебного материала

1.1

Правила поведения человека; нравственные требования к профессиональному поведению.

1

Тема 2.

Психологические основы общения

Содержание учебного материала

1

2.1

Основные правила поведенческого этикета: приветствия, знакомства. 

2.2

Виды межличностного общения.

Практические занятия

2.п1

Ситуационные задания по теме: Нормы отношений в коллективе.

1

Тема 3.

Отношения руководителя и подчиненных

Содержание учебного материала

3.1

Отношения между руководителем  и подчиненными и их влияние на поведение

1

Тема 4.

Нормы речевого этикета в деловом общении.

Содержание учебного материала

4.1.

Предмет и функции речевого этикета в деловом общении. 

1

4.2

Обстановка общения и этикетные формулы.

4.3

Ты - и Вы – общение.

Итого:

5

№

Наименование темы

Кол-во часов

в том числе кол-во часов

лекций

практических работ

1.

Федеральная архивная служба России (Росархив). Задачи архивной службы в Российской  Федерации.

1

1

-

2.

Система архивных учреждений в Российской Федерации.

2

2

-

3.

Режим и способы хранения архивных документов, порядок выдачи дел.

1

1

-

ИТОГО:

4

4

-

Наименование темы

Содержание учебного материала

Объем часов

1

2

3

Тема 1.

Федеральная архивная служба России (Росархив)

Содержание учебного материала

1.1

Основные задачи архивной службы в Российской Федерации.

1

Тема 2.

Система архивных учреждений в Российской Федерации.

Содержание учебного материала

2

2.1

Система Росархива.

2.2

Задачи и функции ведомственных архивов в составе Архивного фонда РФ.

2.3

Особенности деятельности архивов и отношения с Росархивом.

2.4

Признаки классификации документов Архивного фонда Российской Федерации.

2.5

Критерии организации документов в РФ.

Тема 3.

Режим и способы хранения архивных документов, порядок выдачи дел.

Содержание учебного материала

3.1

Режимы хранения документов.

1

3.2

Способы хранения архивных документов.

3.3

Порядок выдачи дел из хранилищ.

Итого:

4

№

Наименование темы

Кол-во часов

в том числе кол-во часов

лекций

практических работ

1.

Основные сведения из истории делопроизводства.

1

1

-

2.

Нормативно-методическая база делопроизводства.

1

1

-

3.

Общие положения по документированию управленческой деятельности.

1

1

-

4.

Виды и назначение  служебных документов.

1

1

-

5.

Оформление различных видов писем.

2

1

1

ИТОГО:

6

5

1

Наименование темы

Содержание учебного материала

Объем часов

1

2

3

Тема 1.

Основные сведения из истории делопроизводства.

Содержание учебного материала

1.1

Основные сведения из истории делопроизводства.

1

1.2

История развития делопроизводства.

1.3

Значение делопроизводства в управлении.

Тема 2.

Нормативно-методическая база делопроизводства

Содержание учебного материала

2.1

Основные законодательные и нормативные акты РФ в сфере делопроизводства.

1

2.2

Структура нормативно-правовой базы делопроизводства.

Тема 3.

Общие положения по документированию управленческой деятельности.

Содержание учебного материала

3.1

Основные положения по документированию управленческой деятельности.

1

3.2

Состав управленческих документов.

3.3

Система документации.

Тема 4.

Виды и назначение  служебных документов

Содержание учебного материала

4.1

Виды и назначение  служебных документов: организационные документы, распорядительные документы, информационно справочные документы.

1

Тема 5.

Оформление различных видов писем.

Содержание учебного материала

5.1

Технология ведения переписки. 

1

5.2

Виды писем. 

5.3

Формуляр-образец письма.

5.4

Правила оформление письма.

5.5

Структура текста письма.

Практические занятия

5.п1

Выполнение  работ на ПК по оформлению писем, представленных в методическом пособии «Служебные письма».

1

Итого:

6

№

Наименование темы

Кол-во часов

в том числе кол-во часов

лекций

практических работ

1.

Основные виды организационной техники в деятельности.

1

1

-

2.

Средства хранения, поиска и транспортирования документов.

1

1

-

3.

Определение, назначение средств оргтехники.

1

1

-

ИТОГО:

3

3

-

Наименование темы

Содержание учебного материала

Объем часов

1

2

3

Тема 1.

Основные виды организационной техники в деятельности.

Содержание учебного материала

1.1

Основные виды оргтехники.

1

1.2

Малая оргтехника.

1.3

Технические средства.  

1.2

Практическое применение оргтехники, основные функциональные возможности.

Тема 2.

Средства хранения, поиска и транспортирования документов.

Содержание учебного материала

1

2.1

Классификация средств хранения, поиска и транспортирования документов. 

2.2

Создание оптимальных условий хранения документов.

Тема 3.

Определение, назначение средств оргтехники.

Содержание учебного материала

3.1

Персональный компьютер. 

1

3.2

Основные компоненты системного блока

3.3

Средства презентации, цифровые фотоаппараты и многофункциональные устройства.

Итого:

3

№

Наименование темы

Кол-во часов

в том числе кол-во часов

лекций

практических работ

1.

Справочные издания по русскому языку и практической стилистике.

1

1

-

2.

Редактирование служебных материалов, документов.

2

1

1

3.

Основные разделы теории редактирования.

1

1

-

ИТОГО:

4

3

1

Наименование темы

Содержание учебного материала

Объем часов

1

2

3

Тема 1.

Справочные издания по русскому языку и практической стилистике.

Содержание учебного материала

1.1

Основные источники сведений нормативного характера о русском языке. 

1

1.2

Толковый словарь.

1.3

Орфографические словари.

1.4

Орфоэпические словари.

1.5

Словари омонимов.

1.6

Словари синонимов.

1.7

Словари паронимов

1.8

Фразеологические словари.

1.9

Стили языка.

Тема 2.

Редактирование служебных материалов, документов.

Содержание учебного материала

1

2.1

Виды и техника редактирования служебных документов. 

2.2

Особенности редактирования служебных документов.

Практические занятия

2.п1

Этапы редактирования служебных документов.

1

Тема 3.

Основные разделы теории редактирования.

Содержание учебного материала

3.1

Основные этапы работы над текстовым материалом: предварительное (первое) чтение текста, проверка фактического материала, соответствующие пометки; их назначение.

1

Итого:

4

№

Наименование темы

Кол-во часов

в том числе кол-во часов

лекций

практических работ

1.

Нормативно-методическая база делопроизводства.

2

2

-

2.

Общие требования к организации и условиям труда работников службы ДОУ.

2

2

-

3.

Сферы использования документов. Назначение и свойства и документов.

2

2

-

4.

Документ как результат труда в управленческой деятельности. Многофункциональность документа. Юридическое значение документа.

2

2

-

5.

Понятие об унификации и стандартизации.

2

2

-

6.

Общие правила организации документооборота в учреждении

2

2

-

7.

Группы документов в документальном обеспечении учреждения: входящие и исходящие, внутренние; их особенности.

2

2

-

8.

Прием и первичная обработка входящих документов.

Регистрация и индексация документов. Отметки на поступающих документах.

2

1

1

9.

Формы регистрации: журнальная, карточная, автоматизированная.

2

1

1

10.

Рассмотрение руководителем; обеспечение порядка прохождения документов в учреждении, передача их на исполнение с учетом резолюции руководителей организации.

2

2

-

11.

Контроль за исполнением, прохождением документов. Виды контроля: текущий и предупредительный.

2

2

-

12.

Порядок регистрации документов с грифом «КД»

2

2

-

13.

Прием и обработка исходящих документов. Правила составления и оформления исходящих документов с учетом их вида.

4

2

2

14.

Отправка документов. Обязательные элементы оформления отправляемого документа. Требования почтовых правил.

2

2

-

15.

Отправка исполненной документации адресатам с применением современных видов организационной техники.

2

2

-

16.

Понятие о классификации служебных документов.

Составление и оформление служебных документов.

4

2

2

17.

Оформление реквизитов документов. Формуляр-образец ОРД.

4

2

2

18.

Виды и назначение бланков.

Требования к документам при их изготовлении.

4

2

2

19.

Правила оформления реквизитов документов.

4

2

2

20.

Составление и оформление служебных документов, материалов с использованием формуляров документов конкретных видов.

2

-

2

ИТОГО:

50

36

14

Наименование темы

Содержание учебного материала

Объем часов

1

2

3

Тема 1.

Нормативно-методическая база делопроизводства.

Содержание учебного материала

1.1

Законодательные акты РФ.

2

1.2

ГОСТ.

1.3

Унифицированные системы документации.

1.4

Общероссийские классификаторы.

1.5

ГСДОУ Нормативные документы.

Тема 2.

Общие требования к организации и условиям труда работников службы ДОУ.

Содержание учебного материала

2.1

Общие требования к организации и условиям труда работников службы ДОУ.

2

2.2

Структура и функции службы ДОУ.

Тема 3.

Сферы использования документов. Назначение и свойства и документов.

Содержание учебного материала

3.1

Возникновение  документа, его назначение. 

2

3.2

Свойства  документа.

3.3

Функции документа (общие и специальные).

3.4

Сферы использования документов.

Тема 4.

Документ как результат труда в управленческой деятельности. Многофункциональность документа. Юридическое значение документа.

Содержание учебного материала

4.1

Официальные документы.

2

4.2

Способы документирования управленческих  действий.

4.3

Система документации.

4.4

Юридическая сила документов.

4.5

Назначение реквизитов, влияющих на юридическую силу документа.

Тема 5.

Понятие об унификации и стандартизации.

Содержание учебного материала

5.1

Определение унификации (унифицированной системы документации УСД, УС).

2

5.2

Стандартизация ((ГОСТ), отраслевые стандарты (ОСТ), республиканские стандарты (РСТ).

Тема 6.

Общие правила организации документооборота в учреждении

Содержание учебного материала

6.1

Документооборот. 

2

6.2

Основные характеристики.

6.3

Качественные характеристики  документооборота.

6.4

Документопоток.

Тема 7.

Группы документов в документальном обеспечении учреждения: входящие и исходящие, внутренние; их особенности.

Содержание учебного материала

7.1

Входящий документопоток. 

2

7.2

Исходящий документопоток.

7.3

Внутренний документопоток.

7.4

Маршрут движения документов.

7.5

Объем документооборота.

Тема 8.

Содержание учебного материала

Прием и первичная обработка входящих документов.

Регистрация и индексация документов. Отметки на поступающих документах.

8.1

Ряд последовательных операций с документами. 

1

8.2

Прием и первичная обработка входящих документов.

8.3

Значение и задачи регистрации и индексации  документов.

8.4

Общие правила регистрации документов.

Практические занятия

8.п1

Устный опрос, выполнение тестовых заданий.

1

Тема 9.

Формы регистрации: журнальная, карточная, автоматизированная.

Содержание учебного материала

9.1

Формы регистрации документов: журнальная, карточная и автоматизированная электронная (на ПЭВМ). 

1

9.2

Преимущества карточной системы регистрации.

Практические занятия

9.п1

Регистрации поступившего документа.

1

9.п2

Заполнение граф журнала регистрации  входящей документации.

9.п3

Заполнение  полей регистрационной карточки.

Тема 10.

Рассмотрение руководителем; обеспечение порядка прохождения документов в учреждении, передача их на исполнение с учетом резолюции руководителей организации

Содержание учебного материала

10.1

Подготовка к рассмотрению документов, поступивших в приемные руководителей.

2

10.2

Резолюция на документе (состав резолюции).

10.3

Порядок передачи документов исполнителям с учетом резолюции.

Тема 11.

Контроль за исполнением, прохождением документов. Виды контроля: текущий и предупредительный.

Содержание учебного материала

11.1

Цели и задачи контроля.

2

11.2

Виды контроля.

11.3

Обязанности исполнителя.

11.4

Сроки исполнения документов.

11.5

Технология контроля.

11.6

Ведение контрольных операций в условиях традиционных технологий (журнальная форма, регистрационно-контрольная карточка (РКК), картотеки).

Тема 12.

Порядок регистрации документов с грифом «КД»

Содержание учебного материала

12.1

Формы регистрация документов с грифом «КД» и контроль за их выполнением. 

2

12.2

Журнал учета изданных КД.

12.3

Карточки учета документов с грифом «КД».

Порядок учета журналов и картотек и оформления обложек дела.

Тема 13.

Прием и обработка исходящих документов. Правила составления и оформления исходящих документов с учетом их вида

Содержание учебного материала

13.1

Общая организация работы с исходящими документами. 

2

13.2

Порядок обработки отправляемых (исходящих) документов.

13.3

Экспедиционная обработка документов.

13.4

Блок-схема работы с исходящими документами.

Практические занятия

13.п1

Составление и оформление исходящих документов с учетом их вида.

2

13.п2

Устный опрос, выполнение тестовых заданий.

Тема  14.

Отправка документов. Обязательные элементы оформления отправляемого документа. Требования почтовых правил

Содержание учебного материала

14.1

Отправка документов.

2

14.2

Правильность оформления.

14.3

Требования Почтовых правил.

Тема 15.

Отправка исполненной документации адресатам с применением современных видов организационной техники.

Содержание учебного материала

15.1

Отправка исполненной документации адресатам с применением современных видов организационной техники.

2

15.2

Передача документов по телефонным каналам связи (факс, электронная почта).

Тема 16. Понятие о классификации служебных документов.

Составление и оформление служебных документов.

Содержание учебного материала

16.1

Виды служебных документов, их классификация и назначение.

2

16.2

Ключевые понятия.

16.3

Требования, предъявляемые к составлению и оформлению служебных документов.

Практические занятия

16.п1

Составить и оформить организационно-распорядительную документацию (приказ, справку, служебное письмо, протокол совещания).

2

Тема 17. Оформление реквизитов документов. Формуляр-образец ОРД.

Содержание учебного материала

17.1

Требования к содержанию и оформлению реквизитов документов согласно ГОСТ.

2

Основные реквизиты и правила их оформления.

Практические занятия

17.п1

Формуляр-образец расположения реквизитов на бланке документа.

2

Тема 18.

Виды и назначение бланков.

Требования к документам при их изготовлении.

Содержание учебного материала

18.1

Унифицированная система ОРД.

2

18.2

Виды бланков.

18.3

Требования к документам при их изготовлении на печатающих устройствах.

Практические занятия

18.п1

Создать на ПК бланк вымышленной организации (общий бланк), бланк письма, бланк конкретного вида документа.

2

Тема 19.

Правила оформления реквизитов документов.

Содержание учебного материала

19.1

ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации».

2

Практические занятия

19.2

Требования к оформлению реквизитов документов.

2

Тема 20. Составление и оформление служебных документов, материалов с использованием формуляров документов конкретных видов

Практические занятия

20.1

Составление и оформление служебных документов, материалов с использованием формуляров документов конкретных видов

2

Итого:

50

№

Наименование темы

Кол-во часов

в том числе кол-во часов

лекций

практических работ

1.

Управление архивным делом

2

2

-

2.

Нормативно-правовые основы архивного дела

2

2

-

3.

Классификация документов архивного фонда

4

2

2

4.

Комплектование Архивного фонда РФ

4

2

2

5.

Основные требования к условиям хранения документов

2

2

-

6.

Учет документов архивного фонда в архивах

2

2

-

7.

Архивные описи

2

2

-

ИТОГО:

18

14

4

Наименование темы

Содержание учебного материала

Объем часов

1

2

3

Тема 1.

Управление архивным делом

Содержание учебного материала

1.1

Система архивных учреждений в России, виды архивов.

2

1.2

Архивные органы, их функции.

1.3

Архивные учреждения.

1.4

Сеть государственных архивов.

1.5

Основные функции государственных и муниципальных архивов.

1.6

Негосударственные архивы.

Тема 2.

Нормативно-правовые основы архивного дела

Содержание учебного материала

2.1

Архивное право и архивное законодательство.

2

2.2

Законы, виды законов, подзаконные акты.

2.3

Основы законодательства РФ об АФ РФ.

2.4

Основные законодательные акты в архивной сфере в 90-е годы XX в.

2.5

Современные законодательные акты в архивной сфере.

Тема 3.

Классификация документов архивного фонда

Содержание учебного материала

3.1

Организация документов и дел Архивного фонда страны. Уровни организации

2

3.2

Организация документов и дел Архивного фонда РФ в целом

3.3

Классификация архивных документов и дел в Государственном архивном фонде СССР.

3.4

Классификация архивных документов и дел В АФ РФ

3.5

Сроки хранения документов

3.6

Организация документов и дел в пределах архивов

3.7

Организация документов и дел в пределах архивного фонда

Практические занятия

Составление исторической справки

2

Определение границ архивного фонда.

Определение фондовой принадлежности внутренних документов  

Тема 4.

Комплектование Архивного фонда РФ

Содержание учебного материала

4.1

Понятие о комплектовании государственных и муниципальных архивов. Задачи комплектования архивов.

2

4.2

Определение источников комплектования архивов. Сроки хранения документов в архивах учреждений.

4.3

Передача дел на хранение в муниципальные архивы и в архивы организаций.

4.4

Определение источников комплектования государственных архивов.

4.5

Понятие о формах приема документов. Выборочный прием документов.

4.6

Передача дел на хранение в государственный архив.

4.7

Роль ведомственных архивов в комплектовании государственных архивов.

4.8

Требования к документам при передаче их из архивов учреждений на государственное хранение.

Практические занятия

4.П1

Оформление обложки дела.

2

4.П2

Составление внутренней описи дела.

4.П3

Составление и оформление акта приема-передачи документов на хранение

Тема 5.

Основные требования к условиям хранения документов

Содержание учебного материала

5.1

Понятие обеспечения сохранности документов.

2

5.2

Режимы хранения документов

5.3

Требования к зданиям и помещениям архивов.

5.4

Оборудование архивов средствами пожаротушения, охраны и сигнализации. Оснащение современных архивов.

5.5

Требования к хранилищам и нормативные режимы хранения

5.6

Специальные средства хранения и перемещения документов.

5.7

Размещение документов в хранилищах. Проверка наличия и состояния документов.

5.8

Контроль наличия, технического и физико-химического состояния документов.

5.9

Порядок выдачи документов и дел из хранилищ.

5.10

Контроль за сохранностью выданных документов.

5.11

Создание страхового фонда и фонда пользования. Реставрация и консервация документов.

Тема 6.

Учет документов архивного фонда в архивах

Содержание учебного материала

6.1

Понятие и правовые основы учета документов.

2

6.2

Единицы учета и хранения документов.

6.3

Организация учета документов АФ РФ. Основные принципы.

6.4

Учет документов в архивах предприятий. Состав учетных документов.

6.5

Порядок учета документов.

6.6

Создание страхового фонда, его учет и хранение.

6.7

Фондовые каталоги архивных органов, их задачи и основные функции.

6.8

Автоматизированная информационно-поисковая система АФ РФ, её учетные функции.

6.9

Организация учета особо ценных документов.

6.10

Проверка наличия и состояния документов архивного фонда.

Тема 7.

Архивные описи

Содержание учебного материала

7.1

Архивная опись: определение, функции.

2

7.2

Влияние классификации документов и дел в пределах архивного фонда на составление архивной описи.

7.3

Составление архивной описи дел.

7.4

Составление справочного аппарата к описи.

Итого:

18

№

Наименование темы

Кол-во часов

в том числе кол-во часов

лекций

практических работ

1.

Нормативно-методическая база делопроизводства.

2

2

-

2.

Сферы использования документов. Назначение и свойства и документов.

2

2

-

3.

Документ как результат труда в управленческой деятельности. Многофункциональность документа. Юридическое значение документа.

2

2

-

4.

Понятие об унификации и стандартизации.

2

2

-

5.

Общие правила организации документооборота в учреждении

2

2

-

6.

Группы документов в документальном обеспечении учреждения: входящие и исходящие, внутренние; их особенности.

2

2

-

7.

Формы регистрации: журнальная, карточная, автоматизированная.

4

2

2

8.

Порядок регистрации документов с грифом «КД»

2

2

-

9.

Прием и обработка исходящих документов. Правила составления и оформления исходящих документов с учетом их вида.

4

2

2

10.

Отправка документов. Обязательные элементы оформления отправляемого документа. Требования почтовых правил.

2

2

-

11.

Оформление реквизитов документов. Формуляр-образец ОРД.

4

2

2

12.

Составление и оформление служебных документов, материалов с использованием формуляров документов конкретных видов.

2

-

2

13.

Номенклатура дел

4

2

2

14.

Формирование дел

4

2

2

15.

Подготовка дел к хранению. Текущее и архивное хранение. Выделение документов к уничтожению

4

2

2

ИТОГО:

42

28

14

Наименование темы

Содержание учебного материала

Объем часов

1

2

3

Тема 1.

Нормативно-методическая база делопроизводства.

Содержание учебного материала

1.1

Законодательные акты РФ.

2

1.2

ГОСТ.

1.3

Унифицированные системы документации.

1.4

Общероссийские классификаторы.

1.5

ГСДОУ Нормативные документы.

Тема 2.

Сферы использования документов. Назначение и свойства и документов.

Содержание учебного материала

2.1

Возникновение документа, его назначение. 

2

2.2

Свойства документа.

2.3

Функции документа (общие и специальные).

2.4

Сферы использования документов.

Тема 3.

Документ как результат труда в управленческой деятельности. Многофункциональность документа. Юридическое значение документа.

Содержание учебного материала