Вопросы для зачета по учебной дисциплине Менеджмент
учебно-методический материал на тему

Областное бюджетное профессиональное образовательное учреждение

«Курский монтажный техникум»

Вопросы для  зачета

по учебной дисциплине

Менеджмент

основной профессиональной образовательной программы (ОПОП)

38.02.06 Финансы

 (базовая подготовка)

Форма обучения заочная, курс 1

Преподаватель Хвостова О. А.

Критерии оценки промежуточной аттестации (зачет)

 по учебной дисциплине

Менеджмент.

        Оценка «Зачтено» выставляется обучающемуся, если он полностью или в основном освоил учебный материал, умеет изложить его своими словами, самостоятельно подтверждает ответ конкретными примерами, правильно и обстоятельно отвечает на дополнительные вопросы преподавателя, конкретными примерами.

        Оценка «Не зачтено» выставляется обучающемуся, если он почти не усвоил учебный материал, не может изложить его своими словами, не может подтвердить ответ конкретными примерами, не отвечает на большую часть дополнительных вопросов преподавателя.

Преподаватель  Хвостова О. А.

Вопросы к зачёту

1. Сущность  и основные понятия, используемые в менеджменте. Менеджмент как наука и искусство.
2. Современные подходы к управлению.
3. Цели и задачи управления.
4. История развития менеджмента. Классическая школа (Тейлор, Файоль). Школа человеческих отношений.
5. Модели менеджмента - японская и американская.
6. Особенности российского менеджмента.
7. Понятие «организация».
8. Организационная культура. Объект и субъект управления.
9. Внутренняя и внешняя среда организации.
10. Внешняя среда организации и признаки, характеризующие её: подвижность, сложность и неопределённость.
11.  Жизненный цикл и типы организаций.
12. Стратегическое управление организацией.
13. Виды организационных структур управления.
14. Формальные и неформальные группы в организации.
15. Вертикальное и горизонтальное  разделение труда в организации. Пирамида уровней  управления.
16. Понятие полномочий и их делегирование.
17. Понятие и принципы планирования.
18. Виды планов перспективные и стратегические, бизнес-план. Особенности текущих планов.
19. Процесс стратегического планирования: миссия организации и её цели,  требования, предъявляемые к целям; анализ сильных и слабых сторон  организации; анализ стратегических альтернатив.  
20. Мотивация: понятия и виды.
21. Содержательные концепции мотивации.
22.  Процессный подход к мотивации.
23. Потребности и вознаграждения – основные категории мотивации.
24. Концепция  А. Маслоу. Первичные и вторичные  потребности.
25. Понятие и принципы контроля.
26.  Виды, этапы процесса контроля.
27. Экономический  метод.
28. Организационно-распорядительные методы.
29. Социально-психологические методы.
30. Понятие и власти.
31. Стили руководства.
32. Требования к решениям и их классификация.
33. Этапы принятия решений.
34. Методы принятия решений.
35. Конфликт как процесс. Виды конфликтов.
36. Стратегии преодоления конфликтов.
37. Методы принятия решений.
38. Сущность и принципы самоменеджмента.
39. Деловое общение.
40. Технология проведения делового совещания.
41.  Модель  проведения деловых переговоров.
42.  Техника телефонных переговоров.