Билеты экзаменационные по дисциплине "Управление персоналом"
учебно-методический материал на тему

Экзаменационные вопросы по учебной дисциплине «Управление персонала»

Специальность 100120 «Сервис на транспорте (по видам транспорта)»

1. Определение персонала, особенности персонала, классификация персонала, принципы управления персоналом
2. Структура управления персоналом (этапы формирования группы)
3. Стратегическое планирование (этапы, цели и их виды)
4. Набор персонала (определение, источники, их преимущества и недостатки)
5. Отбор персонала (пул претендентов)
6. Тестирование (преимущества и недостатки метода, виды тестов, требования к ним)
7. Собеседование (типы интервью, особенности проведения, требования)
8. Интервью (виды выясняемой информации, типы вопросов, активное слушание, особенности речи, пауз и жестов при разговоре)
9. Резюме (правила составления, особенности)
10. Портфолио (правила составления, особенности, преимущества и недостатки по сравнения с резюме)
11. Адаптация персонала (определение, цели и задачи, этапы адаптации)
12. Оценка работы персонала (для чего производиться, критерии оценки, их особенности)
13. Виды стимулирования персонала (описание с примерами)
14. Заработная плата (определение, виды начислений)
15. Критерии стимулирующих выплат (требования и этапы внедрения)
16. Трудовой договор
17. Должностная инструкция
18. Аттестация (цели, типы аттестации, сроки и периодичность)
19. Подготовка кадров и обучение персонала (для чего проводиться, в каких случаях проводиться, виды и формы обучения)
20. Управленческие решения (определение, подходы,  виды, ситуации)
21. Организационная культура (определение, структура, основные элементы – миссия, девиз, символика (логотип), «слоган» и т.д.)
22. Конфликты (определение, классификация, стадии, способы регулирования и методы разрешения)

Департамент образования Вологодской области

БОУ СПО ВО «Великоустюгский автотранспортный техникум»

Специальность 100120 «Сервис на транспорте»

Учебная дисциплина «Управление персоналом»

Билет № 1

1. Определение персонала, особенности персонала, классификация персонала, принципы управления персоналом
2. Конфликты (определение, классификация, стадии, способы регулирования и методы разрешения)
3. Практическое задание

Департамент образования Вологодской области

БОУ СПО ВО «Великоустюгский автотранспортный техникум»

Специальность 100120 «Сервис на транспорте»

Учебная дисциплина «Управление персоналом»

Билет № 2

1. Структура управления персоналом (этапы формирования группы)
2. Организационная культура (определение, структура, основные элементы – миссия, девиз, символика (логотип), «слоган» и т.д.)
3. Практическое задание

Департамент образования Вологодской области

БОУ СПО ВО «Великоустюгский автотранспортный техникум»

Специальность 100120 «Сервис на транспорте»

Учебная дисциплина «Управление персоналом»

Билет № 3

1. Стратегическое планирование (этапы, цели и их виды)
2. Аттестация (цели, типы аттестации, сроки и периодичность)
3. Практическое задание

Департамент образования Вологодской области

БОУ СПО ВО «Великоустюгский автотранспортный техникум»

Специальность 100120 «Сервис на транспорте»

Учебная дисциплина «Управление персоналом»

Билет № 4

1. Набор персонала (определение, источники, их преимущества и недостатки)
2. Должностная инструкция
3. Практическое задание

Департамент образования Вологодской области

БОУ СПО ВО «Великоустюгский автотранспортный техникум»

Специальность 100120 «Сервис на транспорте»

Учебная дисциплина «Управление персоналом»

Билет № 5

1. Отбор персонала (пул претендентов)
2. Управленческие решения (определение, подходы,  виды, ситуации)
3. Практическое задание

Департамент образования Вологодской области

БОУ СПО ВО «Великоустюгский автотранспортный техникум»

Специальность 100120 «Сервис на транспорте»

Учебная дисциплина «Управление персоналом»

Билет № 6

1. Тестирование (преимущества и недостатки метода, виды тестов, требования к ним)
2. Подготовка кадров и обучение персонала (для чего проводиться, в каких случаях проводиться, виды и формы обучения)
3. Практическое задание

Департамент образования Вологодской области

БОУ СПО ВО «Великоустюгский автотранспортный техникум»

Специальность 100120 «Сервис на транспорте»

Учебная дисциплина «Управление персоналом»

Билет № 7

1. Собеседование (типы интервью, особенности проведения, требования)
2. Трудовой договор
3. Практическое задание

Департамент образования Вологодской области

БОУ СПО ВО «Великоустюгский автотранспортный техникум»

Специальность 100120 «Сервис на транспорте»

Учебная дисциплина «Управление персоналом»

Билет № 8

1. Интервью (виды выясняемой информации, типы вопросов, активное слушание, особенности речи, пауз и жестов при разговоре)
2. Виды стимулирования персонала (описание с примерами)
3. Практическое задание

Департамент образования Вологодской области

БОУ СПО ВО «Великоустюгский автотранспортный техникум»

Специальность 100120 «Сервис на транспорте»

Учебная дисциплина «Управление персоналом»

Билет № 9

1. Резюме (правила составления, особенности)
2. Заработная плата (определение, виды начислений)
3. Практическое задание

Департамент образования Вологодской области

БОУ СПО ВО «Великоустюгский автотранспортный техникум»

Специальность 100120 «Сервис на транспорте»

Учебная дисциплина «Управление персоналом»

Билет № 10

1. Портфолио (правила составления, особенности, преимущества и недостатки по сравнения с резюме)
2. Оценка работы персонала (для чего производиться, критерии оценки, их особенности)
3. Практическое задание

Департамент образования Вологодской области

БОУ СПО ВО «Великоустюгский автотранспортный техникум»

Специальность 100120 «Сервис на транспорте»

Учебная дисциплина «Управление персоналом»

Билет № 11

1.         Адаптация персонала (определение, цели и задачи, этапы адаптации)
2. Критерии стимулирующих выплат (требования и этапы внедрения)
3. Практическое задание

Департамент образования Вологодской области

БОУ СПО ВО «Великоустюгский автотранспортный техникум»

Специальность 100120 «Сервис на транспорте»

Учебная дисциплина «Управление персоналом»

Билет № 12

1. Набор персонала (определение, источники, их преимущества и недостатки)
2. Управленческие решения (определение, подходы,  виды, ситуации)
3. Практическое задание