Открытый урок по теме "Подготовка контрольно-кассовой машины к работе"
методическая разработка на тему

Тестовое задание - 1 вариант

1. Какой документ контролёр - кассир  оформляет в начале и в конце смены?

А) кассовую книгу;

Б) журнал кассира – операциониста;

2. Сколько раз за смену в кассовую машину можно внести
разменную монету?

А) 1 раз;

Б) 2 раза;

В) неограниченно.

3. Как можно проверить готовность кассовой машины к работе?

А) получив «нулевой чек»;

Б) включив в эл. сеть, установлением выключателя в положение « I »;

4. Что обозначает цветная полоса на кассовой ленте?

А) окончание чековой ленты;

Б) техническая неисправность ККМ.

5. Какие документы печатает и выдает кассовая машина?

А) чеки, отчёты;

Б) акты, чеки, квитанции.

6. Можно ли выдавать покупателю чек с цветной полосой?

А) нельзя;

Б) можно, если хорошо просматривается сумма.

Тестовое задание - 2 вариант

1. Кто осуществляет ввод в эксплуатацию ККМ.

А) Механик из ЦТО;

Б) Администратор предприятия;

В) старший кассир

2. Перечислите действия  контролёра – кассира перед  перерывом  в работе?

А) Устно объявить покупателям о перерыве;

Б) Закрыть денежный ящик, поставить табличку «ПЕРЕРЫВ».

3. Какое количество отделов может обслуживать кассовая машина «АМС - 100Ф»?

А) 8 отделов:

Б) 4 отдела.

4. Можно ли внести в кассовую машину разменную монету, если уже обслужено два покупателя?

А) можно:

Б) нельзя.

5. Назначение клавиши НЛ в кассовой машине «АМС 100Ф».

А) Для внесения денежных сумм покупателей;

Б) для вычисления налогов.

6. Какими способами можно проверить подлинность банкноты?

А) Визуально, с помощью специальной техники (детекторов);

Б) лабораторным методом.

Инструкционная карта

Подготовка к работе ККМ «АМС – 100Ф », работа, окончание работы.

Цель: научиться работать на ККМ «АМС – 100Ф»

1. Подготовка к выполнению задания:

    1.1.Ознакомиться с инструкционной картой.

    1.2.Организовать рабочее место.

2. Выполнение задания.                    

Инструкционно – технологическая карта

1. Практическая  работа  № 8.
2. Тема: «Подготовка ККМ к работе».
3.      Цель работы:  формирование профессиональных компетенций для выполнения операций по подготовке контрольно - кассовых  машин к работе.
4.      Оборудование: контрольно – кассовые машины: АМС 100 Ф.

     Источники информации:  типовые инструкции по охране труда контролёра – кассира; инструкционные карты; наглядные пособия (по устройству контрольно – кассовой техники); комплект бланков  технологической документации; муляжи денежных банкнот.

     Инвентарь:  чековая лента с термохимическим покрытием шириной 57мм; пинцет; кисть для обработки принтера;

5. Вопросы для повторения:

• Организация рабочего места контролёра – кассира.
• Охрана труда контролёра – кассира.
• Основные режимы работы ККМ.
• Режим начала работы на ККМ.
• Рабочий режим кассира.
• Режим окончания работы на ККМ.
• Этапы подготовки ККМ к работе.

6. Инструктаж по охране труда.
7. Ход работы:

• Выполнить практическое задание № 1 – тест ( один из двух вариантов) и самостоятельно оценить по критериям, сравнивая с эталоном:

1 вариант

1.        Какой документ контролёр - кассир  оформляет в начале и в конце смены?

А) кассовую книгу;

Б) журнал кассира – операциониста;

2. Сколько раз за смену в кассовую машину можно внести

разменную монету?

А) 1 раз;

Б) 2 раза;

В) неограниченно.

3. Как можно проверить готовность кассовой машины к работе?

А) получив «нулевой чек»;

Б) включив в эл. сеть, установлением выключателя в положение « I »;

4. Что обозначает цветная полоса на кассовой ленте?

А) окончание чековой ленты;

Б) техническая неисправность ККМ.

5. Какие документы печатает и выдает кассовая машина?

А) чеки, отчёты;

Б) акты, чеки, квитанции.

6. Можно ли выдавать покупателю чек с цветной полосой?

А) нельзя;

Б) можно, если хорошо просматривается сумма.

2 вариант

1.        Кто осуществляет ввод в эксплуатацию ККМ.

А) Механик из ЦТО;

Б) Администратор предприятия;

В) старший кассир

2. Перечислите действия  контролёра – кассира перед  перерывом  в работе?

А) Устно объявить покупателям о перерыве;

Б) Закрыть денежный ящик, поставить табличку «ПЕРЕРЫВ».

3. Какое количество отделов может обслуживать кассовая машина «АМС - 100Ф»?

А) 8 отделов:

Б) 4 отдела.

4. Можно ли внести в кассовую машину разменную монету, если уже обслужено два покупателя?

А) можно:

Б) нельзя.

5. Назначение клавиши НЛ в кассовой машине «АМС 100Ф».

А) Для внесения денежных сумм покупателей;

Б) для вычисления налогов.

6. Какими способами можно проверить подлинность банкноты?

А) Визуально, с помощью специальной техники (детекторов);

Б) лабораторным методом.

• Выполнить практическое задание № 2 - составить алгоритм этапов подготовки ККМ к работе на выданной схеме (можно пользоваться инструкционными картами по работе на ККТ):

• Выполнить практическое задание № 3, пользуясь самостоятельно составленными алгоритмами:

1. Подготовить ККТ к работе.
2. Сравнить  полученные Х – отчёты с эталоном.
3. Оформить выполненную работу в тетрадь и внести изменения в свои записи.

• Привести в порядок рабочее место.

8. Домашнее задание: составить две проблемные ситуации  при расчетах с покупателями при использовании ККМ.
9. Литература:

• Арустамов Э.А  Оборудование предприятий торговли : учебное пособие. – 6-е изд., перераб. и доп./  Арустамов Э.А  – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К, 2008. - 452с.
• Никитченко А.И. Контрольно кассовые машины: учебное пособие  / Никитченко А.И. - М: 2003 г.
• Руководство по эксплуатации ККМ АМС 100Ф.
• Типовые правила эксплуатации ККМ при осуществлении денежных расчётов с населением, утверждённые письмом МинФина России от 30.08.1993.
• Федеральный закон «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчётов или расчётов с использованием платёжных карт» от 22 мая 2003г. № 54-ФЗ.

Конспект открытого урока

Преподаватель Коробейникова Светлана Вячеславовна

Группа 9/10

ПМ 03  Работа на контрольно - кассовой технике и расчёты с покупателями

Профессия 100701.01  Продавец, контролер-кассир

МДК. 03.01.  Эксплуатация контрольно – кассовой техники

Тема урока: «Подготовка ККМ к работе»

Тип урока: закрепление изученного материала

Вид урока: практическое занятие

Цели урока:

1. Образовательная:

формирование профессиональных компетенций будущих специалистов для выполнения операций по подготовке контрольно - кассовых  машин к работе;

2. Развивающая:

Развитие умения  принимать самостоятельное решение,  решать проблемные ситуации, задачи;  анализировать их;  развивать координацию движений пальцев рук, концентрацию и устойчивость внимания.

3. Воспитательная:

Воспитание  интереса к будущей профессии, творческой активности, самостоятельности и ответственности за  результаты работы;

Результат: В ходе проведения урока идёт формирование следующих профессиональных и общих компетенций:

Междисциплинарные связи:

ОП.01. Основы деловой культуры; 

ОП. 02. Основы бухгалтерского учёта;

ОП.03. Организация и технология розничной торговли;

ОП.05. Безопасность жизнедеятельности

Техническое оснащение:

• Мультимедийный проектор;
• ПК с лицензионным программным обеспечением.

Оборудование:

Контрольно – кассовые машины: АМС 100 Ф.

Источники информации:

- типовые инструкции по охране труда контролёра – кассира;

- инструкционные карты;

- наглядные пособия (по устройству контрольно – кассовой техники);

- комплект бланков  технологической документации;

- муляжи денежных банкнот.

Инвентарь:

- чековая лента с термохимическим покрытием шириной 57мм;

- пинцет;

- кисть для обработки принтера;

Обеспечение урока

Оценочный лист

Оформление практической работы

        Результаты выполнения работы могут быть представлены в виде письменного отчёта в тетради для практических работ. Отчёт по каждой практической работе составляется обучающимися самостоятельно по установленной форме. В нём, как правило, отражается работа в той последовательности, которая изложена в инструкционно – технологической карте.

Например:

Практическая  работа  № 8

Тема: «Подготовка ККМ к работе»

     Цель работы:  формирование профессиональных компетенций для выполнения операций по подготовке контрольно - кассовых  машин к работе.

     Оборудование: контрольно – кассовые машины: АМС 100 Ф.

     Источники информации:  типовые инструкции по охране труда контролёра – кассира; инструкционные карты; наглядные пособия (по устройству контрольно – кассовой техники); комплект бланков  технологической документации; муляжи денежных банкнот.

     Инвентарь:  чековая лента с термохимическим покрытием шириной 57мм; пинцет; кисть для обработки принтера.

Отчёт о выполнении практической работы:

1. Практическое задание № 1 – тест 1 вариант

1. Б) Журнал кассира – операциониста.

2. а) 1 раз.

3. а) получив «нулевой » чек.

4. а) окончание чековой ленты.

5. а) чеки, отчеты.

6. б) можно, если хорошо просматривается сумма.

Самопроверка – 5 баллов (6 правильных ответов).

2. Практическое задание № 2 - алгоритм этапов подготовки ККМ к работе

Самопроверка – 5 баллов (алгоритм построен без ошибок).

3. Практическое задание № 3

• Подготовил  ККМ к работе в соответствии с эталоном алгоритма:

- Проверил наличие (количество)  ленты (открыл  крышку чекопечатающего устройства и при необходимости заправил ленту) ;

- Включил ККМ  с учетом правил ТБ;

- Ввёл дату и время (КЗ → ВВ → ( 00.00.00 ) → ВВ (00.00 ));

- Получил «нулевой» чек (ВВ);

- Получил «Х» отчет (КЗ  1Д  ВВ);

- Внёс разменный фонд  (∑→ ВВ→ = →ВВ);

- Заполнил журнал кассира – операциониста.

• Проверил  правильность выполнения задания.

Оценил практическое задание преподаватель – 4 балла (1 ошибка при выполнении ПЗ, исправленная преподавателем; требования ОТ И правила подготовки ККМ к работе выполнены);

Итого – 14 баллов,

оценка – 5 ( отлично)                            ____________(подпись преподавателя)

Самоанализ урока

Преподаватель Коробейникова Светлана Вячеславовна

ПМ 03  Работа на контрольно - кассовой технике и расчёты с покупателями

Профессия 100701.01  Продавец, контролер-кассир

МДК. 03.01.  Эксплуатация контрольно – кассовой техники

1. Урок разработан для групп на базе  среднего (полного) общего образования.

2. Урок по теме: «Подготовка ККМ к работе» является связующим звеном от теории  к практике.

Тип урока: закрепление изученного материала.

Вид урока: практическое занятие.

        Содержание урока построено на изученном ранее теоретическом материале программы модуля ПМ 03, а именно:

- тема 1.2 Правовая база использования ККМ;

- тема 1.3 Контрольно – кассовая техника.

        Специфика урока – умение применять теоретические знания на выполнении практического задания.

        Выполнив практическое задание этого урока, обучающиеся смогут успешно перейти к выполнению практических заданий последующих уроков программы модуля ПМ03 Работа на контрольно – кассовой технике.

    3. Цели урока:

Образовательная:

Формирование практических умений и навыков для успешной работы по подготовке кассовых  машин к работе.

Развивающая:

Развитие умения  принимать самостоятельное решение,  решать проблемные ситуации, задачи;  анализировать их;  развивать координацию движений пальцев рук, концентрацию и устойчивость внимания.

Воспитательная:

Воспитание  интереса к будущей профессии, творческой активности, самостоятельности и ответственности за  результаты работы;

На уроке была обеспечена взаимосвязь поставленных целей с учётом дифференцированного подхода к обучающимся.

   4. Структура урока - рациональна для решения целей:

 5% времени на уроке отводится на организационный аспект, анализ и обобщение выполненных  заданий, домашнее задание,

5% - на повторение изученного материала,

20 % - на взаимоконтроль и самопроверку при выполнении заданий;

5 % - объяснение и показ преподавателем выполнения задания,

65% - на непосредственное выполнение практического задания.

Этапы урока структурированы в логической последовательности.

    5. Главный акцент на уроке – формирование чёткого алгоритма выполнения задания, умения правильно и самостоятельно применить его.

    6. Для выполнения практического задания используется сочетание методов обучения – связь теории с практикой. Все изученные теоретические темы программы модуля ПМ 03 должны быть закреплены выполнением практических заданий. Практическое задание невозможно выполнить без знаний теории, поэтому повторение и проверка теоретических знаний – обязательный этап в структуре урока.

   7. Для проведения урока было выбрано следующее сочетание форм обучения:

- работа в микрогруппах;

- фронтальный опрос;

- письменный опрос;

- самостоятельная работа;

- взаимоконтроль;

- самооценка;

- выполнение практического задания;

- презентация и защита выполненных работ;

        При проведении любого урока необходим дифференцированный подход. В основу дифференциации были разработаны стимулирующие критерии оценивания. Обучающимся предлагается оценочный лист, который они заполняют самостоятельно в течении урока, анализируя полученный результат при выполнении разных заданий.

    8. Контроль усвоения знаний и умений обучающихся организован на основе обобщенной оценки, выставленной преподавателем за выполненное практическое задание.

    9. Урок проводится в лаборатории торгово – технологического оборудования. Рабочие места обучающихся соответствуют нормам СанПина и ТБ. Средства обучения – оборудование, инструктивно – технологическая документация, ТСО используются целесообразно.

    10. Работоспособность обучающихся в течение всего урока – обеспечивается постоянным контролем преподавателя внимания обучающихся, постановкой задач для выполнения этапов урока.

    11. Психологическая атмосфера на уроке поддерживалась за счёт доброжелательного настроя на контакт преподавателя с обучающимися. Преподаватель уверенно осуществляет ход урока, вызывает интерес обучающихся к профессии, к успешному результату выполнения задания, развивает устойчивость и концентрацию внимания.

    12. Рациональное использование времени обеспечивается за счёт объёма поставленных задач при выполнении каждого этапа урока.

    13. Были продуманы другие методические ходы на случай непредвиденной ситуации.

Данный урок можно провести в виде деловой игры, урока – конкурса и др.

    14. По результатам урока удалось  полностью реализовать все поставленные цели.