ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ ОГСЭ.06 ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ СПЕЦИАЛЬНОСТИ 230115 ПРОГРАММИРОВАНИЕ В КОМПЬЮТЕРНЫХ СИСТЕМАХ (БАЗОВАЯ ПОДГОТОВКА)
рабочая программа по теме

Программа учебной дисциплины входит в состав вариативной части основной профессиональной образовательной программы  и предназначена для реализаций требований Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования  по специальности 230115 Программирование в компьютерных системах.

Разработчик________А.С. Малуева, преподаватель Сафоновского филиала ОГБОУ СПО «Смоленский промышленно-экономический колледж»

Согласовано с Методическим объединением педагогов-психологов г. Сафоново

Утверждена научно - методическим советом ОГБОУ СПО «Смоленский промышленно-экономический колледж»

Протокол №__ от «__» ___________ 20__г.

Рассмотрена методическим советом Сафоновского филиала ОГБОУ СПО «Смоленский промышленно-экономический колледж»

Протокол №___ от «___» __________ 20__г.

Начальник службы ОД и НМС ______Е.А.Киселёва

Одобрена цикловой комиссией общеобразовательных дисциплин

Протокол №___ от «___» _________ 20___г.

Председатель _____И.Л.Карпова

Рецензент_________Балакина Н.Н.,

преподаватель Сафоновского филиала ОГБОУ СПО «Смоленский промышленно-экономический колледж»

Рецензент_____________Байдакова В.А.,

руководитель МО педагогов-психологов

стр.

1. ПАСПОРТ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
   

4

2. ПЕРЕЧЕНЬ РАЗВИВАЕМЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ 
   

5

3. СТРУКТУРА и содержание УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
   

6

4. условия реализации  учебной дисциплины
   

11

5. Контроль и оценка результатов Освоения учебной дисциплины
   

12

Код

Наименование результата обучения

ОК 1

Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 2

Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.

ОК 3

Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.

ОК 4

Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК 5

Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.

ОК 6

Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.

ОК 7

Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий.

ОК 8

Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.

ОК 9

Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности.

ОК 10

Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей).

 ПК 5.1

Производить инсталляцию, настройку и обслуживание программного обеспечения компьютерных систем.

ПК 5.2

Осуществлять выбор методов и средств измерения эксплуатационных характеристик объектов профессиональной деятельности.

ПК 5.3

Выполнять работы по модификации отдельных компонент программного обеспечения.

ПК 5.4

Обеспечивать защиту программного обеспечения компьютерных систем.

Вид учебной работы

Объем часов/зачетных единиц

Максимальная учебная нагрузка (всего)

72

Обязательная аудиторная учебная нагрузка (всего)

48

Самостоятельная работа студента (всего)

24

в том числе:

 подготовка и написание сообщений и докладов

решение ситуационных задач

подготовка к деловым играм

подготовка и участие в дискуссиях

анализ производственных ситуаций

12

2

2

4

4

Итоговая аттестация в форме  зачета с использованием контрольных материалов в виде набора заданий тестового типа

Наименование разделов и тем

Содержание учебного материала, лабораторные  работы и практические занятия, самостоятельная работа обучающихся, курсовая работа (проект) (если предусмотрены)

Объем часов

Уровень освоения

1

2

3

4

Раздел 1. Введение в учебную дисциплину

3

Содержание учебного материала

2

Назначение учебной дисциплины «Психология общения». Основные понятия. Требования к изучаемой дисциплине. Роль общения в профессиональной деятельности человека.

2

Самостоятельная работа обучающихся №1:

Используя профессиограмму своей специальности, опишите роль и место общения в структуре деятельности.

1

Раздел 2.

Социальное общение

49

Тема 2.1.

Общение – основа человеческого бытия

Содержание учебного материала

10

1.Общение  в  системе  межличностных  и  общественных  отношений.

Социальная роль.

2

2

2

2

2. Классификация общения. Виды, функции общения. Структура и средства общения

3. Единство общения и деятельности

Самостоятельная работа обучающихся №2:

Подготовка докладов и выступлений по теме: «Общение – основа человеческого бытия»

4

Тема 2.2

Общение как восприятие людьми друг друга (перцептивная сторона общения)

Содержание учебного материала

11

1. Понятие социальной перцепции. Факторы, оказывающие влияние на восприятие. Искажение в процессе восприятия.

2

2

2

2. Психологические механизмы восприятия. Влияние имиджа на восприятие человека.

Практическое занятие № 1, 2

Самодиагностика по теме «Общение»

Диагностический инструментарий:

«Коммуникативные и организаторские способности».

«Ваш стиль делового общения».

«Ваши эмпатические способности».

Самоанализ результатов тестирования

Составление плана действий по коррекции результатов, мешающих эффективному общению.

4

Самостоятельная работа обучающихся №3:

Подготовка выступлений на темы: «Значение стереотипа в профессиональной деятельности», «Роль восприятия в развитии межличностного общения», «Влияние внешнего вида человека на успех в профессиональной деятельности»

3

Тема 2.3

Общение как взаимодействие (интерактивная сторона общения)

Содержание учебного материала

6

1. Типы взаимодействия: кооперация и конкуренция. Позиции взаимодействия в русле трансактного анализа. Ориентация на понимание и ориентация на контроль.

2

2

2

2. Взаимодействие как организация совместной деятельности

Самостоятельная работа обучающихся №4:

- Разработка сценариев взаимодействия и определение их роли в межличностном общении.

- Определение практической значимости трансактного анализа Э. Берна

2

Тема 2.4

Общение как обмен информацией (коммуникативная сторона общения)

Содержание учебного материала

13

1. Основные элементы коммуникации. Вербальная коммуникация. Коммуникативные барьеры.

2

2

3

2

2. Невербальная коммуникация.

3. Методы развития коммуникативных способностей. Виды, правила и техники слушания. Толерантность как средство повышения эффективности общения.

Контрольная работа по теме «Психологические аспекты общения»

1

Самостоятельная работа обучающихся №5:

Самодиагностика: «Уровень владения невербальными компонентами в процессе делового общения» Анализ самодиагностики.

Самодиагностика «Коммуникативная толерантность» Анализ диагностики.

5

Тема 2.5

Формы делового общения и их характеристики

Содержание учебного материала

9

1. Деловая беседа. Формы постановки вопросов.

2

4

2

2. Психологические особенности ведения деловых дискуссий и публичных выступлений. Аргументация.

Самостоятельная работа обучающихся №6:

Подготовка самопрезентации.

3

Раздел 3.

Конфликты и способы их предупреждения и разрешения

12

Тема 3.1

Конфликт: его сущность и основные характеристики

Содержание учебного материала

6

1. Понятие конфликта и его структура. Невербальное проявление конфликта. Стратегия разрешения конфликтов

2

2

2

Практическое занятие №3

Самодиагностика по теме «Конфликт»

Диагностический инструментарий:

«Твоя конфликтность»

«Стратегия поведения в конфликтах» К. Томаса.

Анализ своего поведения на основании результатов диагностики.  

Самостоятельная работа обучающихся №7:

Проанализировать художественные произведения, в которых рассматриваются различные стратегии поведения в конфликтах.

2

Тема 3.2

Эмоциональное реагирование в конфликтах и саморегуляции

Содержание учебного материала

6

1. Особенности эмоционального реагирования в конфликтах. Гнев и агрессия. Разрядка эмоций.

2

2

2

2. Правила поведения в конфликтах. Влияние толерантности на разрешение конфликтной ситуации.

Самостоятельная работа обучающихся №8:

Сообщение на тему: «Роль руководителя в разрешении конфликтов».

2

Раздел 4. Этические формы общения

8

Тема 4.1 Общие сведения об этической культуре

Содержание учебного материала

8

1. Понятие: этика и мораль. Категория этики. Нормы морали. Моральные принципы и нормы как основа эффективного общения

2

2

3

2. Деловой этикет в профессиональной деятельности. Взаимосвязь делового этикета и этики деловых отношений.

Практическое занятие №4 «Разработка этических норм своей профессиональной деятельности»

2

Самостоятельная работа обучающихся №9:

Сформулировать принципы делового этикета и определить их значение в профессиональной сфере

2

                                                                                                                                                                                        Всего

72

Результаты обучения

(освоенные умения, усвоенные знания)

Формы и методы контроля и оценки результатов обучения

Освоенные умения:

-применять техники и приемы эффективного общения в профессиональной деятельности;

Практическая работа: анализ производственных ситуаций.

-использовать приемы саморегуляции поведения в процессе межличностного общения.

Практическая работа: анализ производственных ситуаций (деловая игра).

Усвоенные знания:

-взаимосвязь общения и деятельности, цели, функции, виды и уровни общения;

Тестовый контроль

-роли и ролевые ожидания в общении;

-виды социальных взаимодействий;

-механизмы взаимопонимания в общении;

Тестовый контроль

-техники и приемы общения, правила слушания, ведения беседы, убеждения;

-этические принципы общения

Индивидуальные задания.

-источники, причины, виды и способы разрешения конфликтов.

Анализ проблемных ситуаций.