рабочая программа по дисциплине "Менеджмент"
методическая разработка

ОДОБРЕНА

Цикловой комиссией

По укрупненной группе специальности 38.00.00

Экономика и управление

Протокол № ____

от «__» _________ 2018 г.

Разработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта по специальности среднего профессионального образования 38.02.03Операционная деятельность в логистике

Председатель цикловой комиссии

________________Л.А. Бараханова

Заместитель директора по учебно-производственной работе _______________И.Б. Селиванова

стр.

1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

4

2. СТРУКТУРА И  СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

6

3. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

10

4. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

11

Вид учебной работы

Объем часов

Максимальная учебная нагрузка (всего)

129

Обязательная аудиторная учебная нагрузка (всего)

86

в том числе:

практические занятия

40

Контрольная работа

1

Самостоятельная работа обучающегося (всего)

43

Составление кроссвордов

10

Подготовка рефератов

8

Подготовка сообщений

13

Подготовка докладов

8

Деловая игра «Деловое совещание»

4

Промежуточная  аттестация в форме – экзамена

Наименование разделов и тем

Содержание учебного материала, лабораторные и практические работы, самостоятельная работа обучающихся

Объем часов

Уровень освоения

1

2

3

4

Введение.

Содержание учебного материала

2

1

Менеджмент: понятие, цели, задачи. Менеджмент как особый вид профессиональной деятельности. История развития менеджмента: предпосылки возникновения менеджмента, школа научного управления, классическая школа, школа человеческих отношений и школа поведенческих наук. Значение каждого этапа в развитии менеджмента.

Раздел 1.Общая характеристика менеджмента

18

Тема 1.1. Сущность и характерные черты современного менеджмента

Содержание учебного материала

2

2

Современные подходы в менеджменте: количественный, процессный, системный и

ситуационный. Их сущность и основные отличия. Основные этапы развития

менеджмента, современные научные подходы к менеджменту, развитие управления в

России. Особенности современного менеджмента.

Самостоятельная работа обучающихся: Подготовка к реферату

2

Тема 1.2. Организация как объект менеджмента

Содержание учебного материала

4

2

Организация как объект менеджмента. Внешняя среда организации. Факторы среды прямого воздействия: поставщики (трудовых ресурсов, материалов, капитала), потребители, конкуренты; профсоюзы, законы и государственные органы. Факторы среды косвенного воздействия: состояние экономики, политические факторы, социально-культурные факторы, международные события, научно-технический прогресс. Характеристики внешней среды: взаимосвязь факторов внешней среды, сложность внешней среды, подвижность среды, неопределенность внешней среды. Внутренняя среда организации: структура, кадры, внутриорганизационные процессы, технология, организационная культура.

Самостоятельная работа обучающихся: Реферат «Типы организаций менеджмента.

2

Тема 1.3. Система методов управления

Содержание учебного материала

2

2

Системный подход в управлении, методы управления.Организационно-административные,экономические,социально-психологические.

Самостоятельная работа обучающихся: Кроссворд «Методы управления»

2

Тема 1.4. Процесс принятия решений

Содержание учебного материала

2

2

Процесс принятия решений, контроль и оценка результатов. Методы принятия решений. Классификация управленческих решений. Требования, предъявляемые к управленческим решениям.

Самостоятельная работа обучающихся: Кроссворд «Управленческие решения»

2

РАЗДЕЛ 2. ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА

26

Тема 2.1.

Миссия и цели, предприятия. Планирование в системе управления

Содержание учебного материала

2

Определение миссии предприятия. Формирование общих и специальных целей. Виды целей. Требования, предъявляемые к целям. Приоритеты целей. Количество основных базовых целей. Планирование - как вид управленческой деятельности. Принципы планирования, виды планов. Стратегическое, долгосрочное, оперативное планирование

2

Практические занятия:

2

1

Составление миссий организаций»

Самостоятельная работа обучающихся: Доклад «Планирование деятельности предприятия»

2

Тема 2.2

Функция организации

Содержание учебного материала

2

2

Организация как функция. Формирование структуры предприятия. Делегирование полномочий. Организационная культура.

Практическое занятие:.

2

2

Составление организационной структуры

Самостоятельная работа обучающихся: Кроссворд «Структура предприятия»

2

Тема 2.3

 Мотивация и потребности

Содержание учебного материала

2

2

Стимулирование труда, иерархия потребностей. Способы удовлетворения потребностей. Схема мотивационного процесса.

Практическое занятие:

2

3

Составление пирамид потребностей.

Тема 2.4

Коммуникации и деловое общение

Содержание учебного материала

2

2

Процесс коммуникации и эффективность менеджмента. Элементы и этапы процесса коммуникации. Межличностные коммуникации. Деловое общение.

Практическое занятие:  

2

4

Составление пирамид потребностей.

Самостоятельная  работа:  подготовка к  проведению делового совещания.

4

Тема 2.5 .Контроль и его виды.

Содержание учебного материала

2

2

Контроль, его виды, формы и средства реализации. Технология и правила контроля. Оценка эффективности контроля.

Раздел 3. Руководство: власть и партнерство

18

Тема 3.1 Влияние,  власть, стили.

Содержание учебного материала

4

2

Понятие руководства и власти. Управление человеком и управление группой. Искусство строить отношения с сотрудниками. Имидж (образ) менеджера

Самостоятельная работа обучающихся: Реферат: Виды власти

2

Тема 3.2 Лидерство и власть

Содержание учебного материала

4

Теории лидерства. Личные качества лидера. Харизматические лидеры. Виды лидерского поведения.

Самостоятельная работа обучающихся: Реферат: Концепция харизматического лидерства

2

Тема 3.3 Управление конфликтами и стрессами

Содержание учебного материала

2

2

Природа организационного конфликта. Типы конфликтов, причины конфликтов. Управление конфликтами. Управление изменениями.

Практическое занятие:

2

5

Предупреждение забастовки

Самостоятельная работа обучающихся: Сообщение «Управление конфликтами – примеры»

2

Раздел 4. Основные области управления.

63

Тема 4.1.  Управление персоналом.

Содержание учебного материала

2

2

Основы управления организацией. Подходы к управлению- экономический, гуманистический. Планирование персонала. Источники привлечения. Методы отбора.

Практическое занятие:.

6

6

Кадровая политика фирмы

7

Квалификационные характеристики операционных логистов

8

Оценка эффективности труда.

Самостоятельная работа обучающихся: Кроссворд «Кадровые политики предприятий»

2

Тема 4.2 Управление производством                   ( услугами)

Содержание учебного материала

2

2

Особенности управления производством. Виды производственных процессов. Понятие производственного цикла. Особенности управления услугами. Планирование процесса услуг. Модели менеджмента услуг. Контрольная работа

Практические занятия:

8

9

Виды производственных процессов.

10

Выбор производственного процесса

11

Составление плана услуг

12

Разработка рекламного слогана

Самостоятельная работа обучающихся: Кроссворд «Кадровые политики предприятий», Сообщение « Особенности управления», «Производственные процессы»

6

Тема 4.3. Отделы (службы) как управляемые системы.  Самоменеджмент.

Содержание учебного материала

10

Личные характеристики менеджера, окружающая среда, формирование личных качеств, контроль за деятельностью и т.д.

2

Практические занятия:

16

13

Выбор методов управления в организации

14

Самооценка функции менеджера

15

Анализ типа личности менеджера

16

Оценка и анализ качеств менеджера

17

Построение блок схемы принятия управленческого решения

18

Анализ конфликтных ситуаций

19

Анализ факторов микро и макро среды

20

Формирование характеристик имиджа  организации

Самостоятельная работа: Сообщение «Мотивация персонала: виды и значение для деятельности фирмы», «Опыт менеджмента в США, ФРГ, Японии и России.», «Виды конфликтов в организации и пути выхода из них.», «Характеристика организационных структур управления.», Доклад «Особенности ведения деловых переговоров.», «Виды конфликтов в организации и пути выхода из них.», «Методы принятия управленческих решений.»

13

ИТОГО

129

Результаты обучения(освоенные умения, усвоенные знания)

Коды формируемых профессиональных и общих компетенций

Формы и методы контроля и оценки результатов обучения

Освоенные умения:

- планировать и организовывать работу подразделения;

- формировать организационные структуры управления;

- разрабатывать мотивационную политику организации;

- применять в профессиональной деятельности приемы делового и управленческого общения;

- принимать эффективные решения, используя систему методов управления;

- учитывать особенности менеджмента (по отраслям);

Освоенные знания:

 - сущность и характерные черты современного менеджмента, историю его развития;

- особенности менеджмента в области профессиональной деятельности (по отраслям);

- внешнюю и внутреннюю среду организации;

- цикл менеджмента;

- процесс принятия и реализации управленческих решений;

- функции менеджмента в рыночной экономике:

- организацию, планирование, мотивацию и контроль деятельности экономического субъекта;

- систему методов управления;

- методику принятия решений;

- стили управления, коммуникации, деловое общение

ОК 1 - ОК 9,

ПК 1.1,

ПК 4.1,

ПК 1.3,

ПК 2.1,

ПК 2.2,

ПК 2,4,

ПК 3.2,

ПК 1.2.

Экспертная оценка на практических занятиях.

Экспертная оценка по выполнению самостоятельных работ.

Тестирование (устный опрос)

Дискуссии по темам рефератов.