Рабочие программы, календарно-тематические планы, КОСы, программы производственной практики, разработка практических работ, билеты для квалификационного экзамена
учебно-методический материал на тему

Опубликовано 15.01.2016 - 15:45 - Светлана Александровна Гаврилова

Рабочая ПРОГРАММа ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

ПМ.03 Организация деятельности производственного подразделения по специальности 140448 Техническая эксплуатация и обслуживание электрического и электромеханического оборудования (по отраслям)

Рабочая ПРОГРАММа ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

ПМ.04 Планирование и организация работы персонала структурного подразделения по специальности 240113 Химическая технология органических веществ базовая подготовка

КАЛЕНДАРНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

Профессионального модуля ПМ.03 Организация деятельности производственного подразделения Междисциплинарный курс МДК.03.01 Планирование и организация работы структурного подразделения

КАЛЕНДАРНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

Профессионального модуля ПМ.04 Планирование и организация работы персонала структурного подразделения Междисциплинарный курс МДК.04.01. Управление персоналом структурного подразделения

Комплект контрольно-оценочных средств по профессиональному модулю ПМ.03

Комплект контрольно-оценочных средств по профессиональному модулю ПМ.04

Рабочая ПРОГРАММа производственной практики ПМ.04 (по профилю специальности) по специальности 240113 Химическая технология органических веществ (базовая подготовка)

ПРАКТИЧЕСКИЕ РАБОТЫ МДК.03.01 ПЛАНИРОВАНИЕ И ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ СТРУКТУРНОГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ Специальность: 140448 Техническая эксплуатация и обслуживание электрического и электромеханического оборудования (по отраслям)

БИЛЕТЫ ДЛЯ КВАЛИФИКАЦИОННОГО ЭКЗАМЕНА Специальность: 140448 Техническая эксплуатация и обслуживание электрического и электромеханического оборудования (по отраслям)

Скачать:

Вложение	Размер
pm03_elektriki_osnovnaya.docx	71.03 КБ
rabochaya_programma_pm.04_tehnologi.docx	65.07 КБ
ktp_pm_03_elektriki.docx	84.68 КБ
ktp_pm.04_tehnologi.doc	379.5 КБ
kos_pm_03_organizatsiya_deyatelnosti_proizvodstvennogo_podrazdeleniya.doc	750 КБ
kos_pm_04_planirovanie_i_organizatsiya_raboty_personala.doc	1.04 МБ
proizvodstvennaya_praktika_pm_04_tehnologi.docx	36.68 КБ
prakticheskie_raboty._elektriki.docx	714.15 КБ
bilety_dlya_kvalifikatsionnogo_ekzamena.docx	93.56 КБ

Предварительный просмотр:

Министерство образования Московской области

Государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования Московской области

«МОСКОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КОЛЛЕДЖ ИННОВАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ»

ОСП №4

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

ПМ.03 Организация деятельности производственного подразделения

по специальности

140448 Техническая эксплуатация и обслуживание электрического и электромеханического оборудования (по отраслям)

базовая подготовка

Щелково 2014 г.

Рассмотрено Утверждаю

Предметной (цикловой)

комиссией спецдисциплин Руководитель ГБОУ СПО МО

электротехнического цикла «МОПКИТ»

Протокол №___ __________ С. А. Гаврилова

от «____»_________2014г «____»____________2014 г

Председатель предметной

(цикловой) комиссии

______________Т. И. Борзёнкова

Рабочая программа профессионального модуля разработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта по специальностям среднего профессионального образования (далее – СПО) 140448 Техническая эксплуатация и обслуживание электрического и электромеханического оборудования (по отраслям)

Организация-разработчик: ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий»

Разработчики:

Гаврилова Светлана Александровна, преподаватель общепрофессиональных дисциплин высшей квалификационной категории

СОДЕРЖАНИЕ

1. ПАСПОРТ ПРОГРАММЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

стр.

2. РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

3. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

4 УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

5. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ (ВИДА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ)

1. Паспорт программы профессионального модуля ПМ.03 Организация деятельности производственного подразделения

1.1. Область применения программы

Программа профессионального модуля – является частью основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС по специальности среднего профессионального образования (далее СПО) 140448 Техническая эксплуатация и обслуживание электрического и электромеханического оборудования (по отраслям)

базовой подготовки в части освоения основного вида профессиональной деятельности (ВПД): Организация деятельности производственного подразделения и соответствующих профессиональных компетенций (ПК):

ПК 3.1. Участвовать в планировании работы персонала производственного подразделения.

ПК 3.2. Организовывать работу коллектива исполнителей.

ПК 3.3. Анализировать результаты деятельности коллектива исполнителей.

Программа профессионального модуля может быть использована в дополнительном профессиональном образовании, профессиональной переподготовке работников в области в области Технической эксплуатации и обслуживания электрического и электромеханического оборудования (по отраслям) базовой подготовки при наличии среднего (полного) общего образования или начального профессионального образования.

1.2. Цели и задачи профессионального модуля – требования к результатам освоения профессионального модуля

В результате изучения профессионального модуля обучающийся должен:

иметь практический опыт:

планирования и организации работы структурного подразделения;

участия в анализе работы структурного подразделения;

уметь:

составлять планы размещения оборудования и осуществлять организацию рабочих мест;

осуществлять контроль соблюдения технологической дисциплины, качества работ, эффективного использования технологического оборудования и материалов;

принимать и реализовывать управленческие решения;

рассчитывать показатели, характеризующие эффективность работы производственного подразделения, использования основного и вспомогательного оборудования;

знать:

особенности менеджмента в области профессиональной деятельности;

принципы делового общения в коллективе;

психологические аспекты профессиональной деятельности;

аспекты правового обеспечения профессиональной деятельности

1.3. Количество часов на освоение программы профессионального модуля:

Всего – 286 часов

максимальной учебной нагрузка– 250 часа, включая:

обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося – 161 часов;

самостоятельной работы обучающегося – 89 часов.

производственной практики – 36 часов.

2. Результаты освоения профессионального модуля

Результатом освоения профессионального модуля является овладение обучающимися видом профессиональной деятельности в области Организации деятельности производственного подразделения, в том числе профессиональными (ПК) и общими (ОК) компетенциями:

Код	Наименование результата обучения
ПК 3.1.	Участвовать в планировании работы персонала производственного подразделения
ПК 3.2.	Организовывать работу коллектива исполнителей.
ПК 3.3.	Анализировать результаты деятельности коллектива исполнителей.
ОК 1.	Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.
ОК 2.	Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.
ОК 3.	Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.
ОК 4.	Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.
ОК 5.	Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.
ОК 6.	Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.
ОК 7.	Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий.
ОК 8.	Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.
ОК 9.	Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности.

3. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ (ПМ. 03)

3.1. Тематический план профессионального модуля

Коды профессиональных компетенций	Наименования разделов профессионального модуля^[1]*	Всего часов (макс. учебная нагрузка и практики)	Объем времени, отведенный на освоение междисциплинарного курса (курсов)					Практика
			Обязательная аудиторная учебная нагрузка обучающегося			Самостоятельная работа обучающегося		Учебная, часов	Производственная (по профилю специальности), часов м
			Всего, часов	в т.ч. лабораторные работы и практические занятия, часов	в т.ч., курсовая работа (проект), часов	Всего, часов	в т.ч., курсовая работа (проект), часов	Учебная, часов	Производственная (по профилю специальности), часов м
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
ПК 3.1 – 3.3	МДК.03.01 Планирование и организация работы структурного подразделения	250	161	64	12	89	12
ПК 3.1 – 3.3	ПП.03 Производственная практика (по профилю специальности), часов	36							36
	Всего:	286	161	64	12	89	12	-	36

3.2. Содержание обучения по профессиональному модулю (ПМ. 03)

Наименование разделов профессионального модуля (ПМ), междисциплинарных курсов (МДК) и тем

Содержание учебного материала, лабораторные работы и практические занятия, самостоятельная работа обучающихся, курсовая работа (проект) (если предусмотрены)

Объем часов

Уровень освоения

ПМ.03 Организация деятельности производственного подразделения

286

МДК.03.01 Планирование и организация работы структурного подразделения

250

Раздел 1.

Планирование и организация работы структурного подразделения

22 теор. + 10 практ. +20 самост

Тема 1.1.

Процесс управления. Цикл менеджмента.

Содержание:

Содержание процесса управления. Основные функции управления. Цикл менеджмента.

Тема 1.2.

Организация работы предприятия

Содержание:

Внешняя среда. Внутренняя среда. Организация работы предприятия. Типы организационных структур предприятия

Тема 1.3.

Организационная культура

Содержание:

Понятие и элементы организационной культуры. Функции и виды организационных культур. Имидж организации.

Тема 1.4.

Планирование деятельности подразделения

Содержание:

Стратегическое планирование. Этапы планирования. Основные принципы планирования. Тактическое и текущее планирование.

Тема 1.5.

Особенности менеджмента в области профессиональной деятельности

Содержание:

Понятие руководства и власти. Стили управления и факторы его формирования. . Планирование работы руководителя. Затраты и потери рабочего времени. Организация рабочего дня, рабочей недели, рабочего места.

Практические занятия

Основные функции управления

Типы организационных структур.

Совершенствование организации труда

Анализ внутренней и внешней среды предприятия.

Разработка бизнес- планов.

Самостоятельная работа:

Систематическая проработка, учебной и специальной технической литературы (по вопросам к параграфам, главам учебных пособий, составленным преподавателем).

Подготовка к практическим работам с использованием

методических рекомендаций преподавателя, оформление работ,

отчетов и подготовка к их защите. Самостоятельное изучение и составление конспектов. Написание рефератов и докладов. Создание презентаций.

Раздел 2.

Процесс управления

организацией

16 теор.+16 практ.+20 самост .

Тема 2.1.

Система методов управления

Содержание:

Методы управления. Группы методов управления. Управление и типы характеров.

Тема 2.2.

Основы теории принятия управленческих решений

Содержание:

Управленческое решение. Классификация управленческих решений. Методы принятия решений. Уровни принятия решений.

Тема 2.3.

Управление качеством продукции и контроль качества

Содержание:

Цели и задачи менеджмента качества. Виды и этапы управленческого контроля: предварительный, текущий и итоговый контроль. Контроль качества продукции. Итоговая документация по контролю.

Тема 2.4.

Система мотивации труда

Содержание:

Потребности. Мотивация. Критерии мотивации труда. Делегирование.

Тема 2.5.

Финансы организации

Содержание:

Финансы организации. Функции финансового менеджмента. Финансовое планирование и финансовый контроль. Управление прибылью и рентабельностью. Определение показателей эффективности работы структурного подразделения.

Тема 2.6.

Управление рисками

Содержание:

Понятие и виды рисков: предпринимательский, коммерческий и финансовый. Общие подходы к управлению риском. Страхование рисков.

Практические занятия:

1. Мотивация работников.

2 Методика оценки капиталовложений.

3. Расчет показателей использования оборотного капитала.

4. Расчет показателей использования основных средств.

5. Разработка и принятие управленческих решений.

6. Управление качеством на этапах жизненного цикла продукции.

7. Контроль и его виды

8. Разработка «дерева целей» предприятия.

Самостоятельная работа:

Подготовка к практическим работам с использованием

методических рекомендаций преподавателя, оформление работ,

Раздел 3.

Психологические аспекты управления

14 теор.+18 практ. + 24 самост.

Тема 3.1.

Основы психологии личности

Содержание:

Формы психики человека. Анализ типа восприятия, типа памяти и мышления. Понятие имиджа руководителя, его составные компоненты.

Тема 3.2.

Психология трудового коллектива

Содержание:

Психологические аспекты профессиональной деятельности первичных трудовых коллективов. Понятие и типы совместной деятельности. Стадии развития коллектива. Социально-психологический климат трудового коллектива.

Тема 3.3.

Этика делового общения

Содержание:

Общение в трудовом коллективе. Особенности вербальной коммуникации. Этапы проведения деловой беседы. Собрания и совещания как групповые формы делового общения, их классификация. Фазы

делового общения: начало беседы, передача информации, аргументирование, опровержение доводов собеседника, принятие решения.

Тема 3.4.

Управление конфликтами

Содержание:

Сущность и классификация конфликтов: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой, межгрупповой. Причины

возникновения конфликтов. Стадии развития конфликта. Типичные конфликтные ситуации в организации. Правила поведения в конфликте.

Методы управления конфликтами в организации. Последствия конфликтов: функциональные и дисфункциональные. Стресс. Роль руководителя

в разрешении конфликтной ситуации.

Практические занятия:

1. Правила построения деловой беседы

2. План мероприятий по подготовке делового совещания

3. Критерии оценки устного выступления.

4. Оценка социально-психологических показателей коллектива.

5. Ролевая игра «Конфликт в организации».

6. Выбор методов управления конкретной конфликтной ситуацией.

7. Этика делового общения.

8. Управление конфликтами, стрессами, и изменениями.

9. Использование приемов аттракции в заданных ситуациях при работе с

подчиненными.

Самостоятельная работа:

Подготовка к практическим работам с использованием

методических рекомендаций преподавателя, оформление работ,

Раздел 4.

Полномочия субъектов

управления

6 теор.+6 практ.+7 самост.

Тема 4.1.

Должностные права и обязанности руководителей

Содержание:

Основные аспекты правового обеспечения профессиональной деятельности руководителя. Регулирование труда руководителя. Основные функции руководителя. Управленческие полномочия.

Тема 4.2.

Организационно-правовая документация

Содержание:

Должностная инструкция. Правила составления должностных инструкций. Должностные полномочия.

Практические занятия:

1. Разработка должностной инструкции руководителя.

2. Разработка должностной инструкции работника предприятия.

3. Организации делегирования в работе руководителя.

Самостоятельная работа:

Подготовка к практическим работам с использованием

методических рекомендаций преподавателя, оформление работ,

Раздел 5.

Организация и нормирование труда на предприятии

18 теор.+10практ.+12 самост.

Тема 5.1.

Кадры предприятия

Содержание:

Кадры предприятия. Планирование кадров и их подбор. Структура кадров.

Тема 5.2.

Методы нормирования труда

Содержание:

Классификация затрат рабочего времени. Техническое нормирование труда. Методы нормирования труда.

Тема 5.3.

Оплата труда на предприятии

Содержание:

Формы и системы оплаты труда. Принципиальные положения оплаты труда. Принципы премирования на предприятии. Фонд оплаты труда и его структура.

Тема 5.4.

Производительность труда

Содержание:

Производительность труда: понятие, значение и методы измерения. Факторы и резервы роста производительности труда.

Практические занятия:

1. Расчет численности работников предприятия. Расчет движения кадров

предприятия.

2. Определение норм времени на заданные производственные операции

методами технического нормирования труда.

3. Расчет заработной платы.

4. Расчет заработной платы дежурной бригады рабочих.

5 Расчет показателей производительности труда.

Самостоятельная работа:

Подготовка к практическим работам с использованием

методических рекомендаций преподавателя, оформление работ,

Раздел 6.

Основные показатели деятельности предприятия

9теор.+4 практ.+ 6 самост.

Тема 6.1.

Основные показатели деятельности предприятия

Содержание:

Издержки производства и реализации продукции. Калькуляция себестоимости, методы калькулирования. Ценообразование. Методы формирования цены. Сущность и значение прибыли, принципы ее формирования. Распределение и использование прибыли. Виды и показатели рентабельности. Методика расчета уровня рентабельности продукции производства(1 час).

Практические занятия:

1.Составление калькуляции изделия, сметы затрат.

3. Расчёт основных технико-экономических показателей.

Самостоятельная работа:

Подготовка к практическим работам с использованием

методических рекомендаций преподавателя, оформление работ,

Курсовое проектирование

Примерная тематика:

– повышение рентабельности предприятия;

– экономическая эффективность научно-технического прогресса в отрасли;

– выявление резервов производственной мощности.

Производственная практика

Виды работ:

- оформлению технической документации.

- расчет технико-экономических показателей работы подразделения.

- анализ технологии и организации работы подразделения.

- анализ организации и обслуживания рабочих мест.

- контроль состояния и использования оборудования.

- контроль состояния трудовой дисциплины.

- контроль качества выполняемых работ.

- заполнение форм технической документации.

- постановка задач коллективу исполнителей, организация их решения

- составление отчёта по практике

Всего:

250+36 практика

Для характеристики уровня освоения учебного материала используются следующие обозначения:

1 – ознакомительный (узнавание ранее изученных объектов, свойств);

2 – репродуктивный (выполнение деятельности по образцу, инструкции или под руководством);

3 – продуктивный (планирование и самостоятельное выполнение деятельности, решение проблемных задач).

4. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

4.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению

Реализация профессионального модуля предполагает наличие учебных кабинетов социально-экономических дисциплин, информатики.

Оборудование учебного кабинета и рабочих мест кабинета нормативная документация, стенды, схемы, вычислительная техника.

Технические средства обучения: компьютерный класс, подключенный к сети Интернет.

4.2. Информационное обеспечение обучения

Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы

1.Основная литература:

1.1. Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. А.Я.Кибанова - 3-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА – М, 2007.

1.2. Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Менеджмент. Учебное пособие для сред. проф. образования, 2-е изд. - М., 2002

1.3.Егоршин А.П. Основы управления персоналом – 2-е изд. – М.: ИНФРА –М, 2006.

1.4.Кибанов А.Я., Ворожейкин И.Е., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Конфликтология: Учебник. – М.: ИНФРА – М., 2006.

1.5. Интернет: www.nt-ivest.nnov.ru

2.Дополнительная литература

2.1. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. – 2-е изд. Доп. и перераб. – М.: ИНФРА - М, 2007.

2.7.Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 2000.

5. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

(ВИДА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ)

Результаты (освоенные профессиональные компетенции)	Основные показатели оценки результата	Формы и методы контроля и оценки
ПК 3.1. Участвовать в планировании работы персонала производственного подразделения.	- точность и грамотность планирования численного и профессионального состава работников структурного подразделения	- экспертная оценка результатов выполнения курсовой работы, практической работы
	- обоснованность выбора режима труда и отдыха	- экспертная оценка результатов выполнения практической работы
	- правильность расчёта показателей, характеризующих эффективность работы персонала производственного подразделения	- экспертная оценка результатов выполнения практической работы
ПК 3.2. Организовывать работу коллектива исполнителей..	- грамотность составления планов размещения оборудования и осуществления организации рабочих мест	- экспертная оценка результатов выполнения практической работы
	- обоснованность осуществления контроля соблюдения технологической дисциплины, качества работ, эффективного использования технологического оборудования и материалов	- экспертное наблюдение за деятельностью обучающихся во время прохождения практики, - экспертная оценка отчёта по практике.
	- обоснованность принятия и реализации управленческих решений	- экспертное наблюдение за деятельностью обучающихся во время прохождения практики, - экспертная оценка отчёта по практике.
	-обоснованность выбора методов управления в профессиональной деятельности	- экспертное наблюдение за деятельностью обучающихся во время прохождения практики, экспертная оценка отчёта по практике.
	- обоснованность применения принципов делового общения в коллективе	- экспертное наблюдение за деятельностью обучающихся в процессе практики
	- обоснованность применения аспектов правового обеспечения профессиональной деятельности	- экспертное наблюдение за деятельностью обучающихся в процессе практики, экспертная оценка отчёта по практике.
ПК 3.3. Анализировать результаты деятельности коллектива исполнителей.	- грамотность анализа работы структурного подразделения	- экспертная оценка результатов выполнения практических работ, экспертная оценка отчетов по практике
	- правильность расчёта показателей	- экспертная оценка результатов выполнения практических работ

Формы и методы контроля и оценки результатов обучения должны позволять проверять у обучающихся не только сформированность профессиональных компетенций, но и развитие общих компетенций и обеспечивающих их умений.

Результаты (освоенные общие компетенции)	Основные показатели результатов подготовки	Формы и методы контроля
ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.	- аргументированность и полнота объяснения сущности и социальной значимости будущей профессии;	- экспертная оценка на практических занятиях, в процессе производственной практики; - опрос;
	- активность, инициативность в процессе освоения профессиональной деятельности;	- экспертное наблюдение и экспертная оценка на практических занятиях, в процессе производственной практики;
	- наличие положительных отзывов по итогам учебной и производственной практики;	- экспертная оценка производственной практики;
	- участие в конкурсах профессионального мастерства, тематических мероприятиях;	- наблюдение с фиксацией фактов;
ОК 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.	определение задач деятельности, с учетом поставленной руководителем цели;	экспертная оценка эффективности и правильности принимаемых решений на практических занятиях, в процессе производственной практики;
	- формулирование конкретных целей и на их основе планирование свей деятельности;	-экспертная оценка эффективности и правильности принимаемых решений на практических занятиях, в процессе производственной практики;
	- обоснование выбора и успешность применения методов и способов решения профессиональных задач;	экспертная оценка решения ситуационных производственных задач;
	- правильная последовательность выполняемых действий (во время практических и лабораторных занятий);	-экспертное наблюдение и экспертная оценка на практических и лабораторных занятиях,
	- личностная оценка эффективности и качества собственной деятельности в определенной рабочей ситуации;	-экспертная оценка решения ситуационных производственных задач;
	- самооценка качества выполнения поставленных задач;	-анкетирование
	- соблюдение техники безопасности.	- наблюдение с фиксацией фактов
ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.	- решение стандартных и нестандартных профессио-нальных задач в области технологии общественного питания	- наблюдение с фиксацией фактов
ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.	- оперативный поиск необходимой информации;	-наблюдение и экспертная оценка эффективности и правильности поиска информации для выполнения профессиональных задач в процессе производственной практики, во время выполнения практических работ
	- отбор, обработка и результативное использование необходимой информации для эффективного выполнения профессиональных задач.	наблюдение и экспертная оценка эффективности и правильности отбора, обработки и использования информации для выполнения профессиональных задач в процессе производственной практики, во время выполнения практических работ.
ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.	- обладание навыками работы с различными видами информации;	-наблюдение и экспертная оценка эффективности и правильности выбора информации для выполнения профессиональных задач в процессе производственной практики, во время выполнения практических работ.
	- результативное использование технологии ИКТ и их применение в соответствии с конкретным характером профессиональной деятельности;
	- анализ инноваций в области разработки технологических процессов.	- наблюдение и экспертная оценка эффективности и правильности выбора информации для выполнения профессиональных задач в процессе производственной практики
ОК 6. Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.	- участие в коллективном принятии решений по поводу наиболее эффективных путей выполнения работы;	-наблюдение и экспертная оценка коммуникабельности во время обучения, выполнения практических работ, прохождения практики, участия в конкурсах.
	- аргументированное представление и отстаивание своего мнения с соблюдением этических норм;
	- полнота представлений и реализация их на практике, о том, что успешность выполненной профессиональной задачи зависит от согласованности действий всех участников команды или коллектива;	- наблюдение с фиксацией фактов;
	- успешность взаимодействия со студентами, преподавателями и мастерами в ходе обучения, с руководителями производственной практики и наставниками с производства.	- наблюдение с фиксацией фактов; наблюдение и экспертная оценка коммуникабельности во время обучения, выполнения практических работ, прохождения практики, участия в конкурсах.
ОК 7. Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий.	- самоанализ и коррекция результатов собственной работы	- экспертное наблюдение и экспертная оценка в процессе производственной практики;
ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.	- организация самостоятель-ных занятий при изучении профессионального модуля	- экспертное наблюдение за деятельностью обучающихся во время изучения ПМ и прохождения производственной практики
ОК 9. Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности.	- анализ инноваций в области технологии продукции общественного питания	- наблюдение и экспертная оценка эффективности и правильности выбора инновационных технологий для выполнения профессиональных задач в процессе производственной практики
ОК 10. Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей).	-планирование внеурочной работы по военно-патриотическому воспитанию с учетом подготовки к исполнению воинской обязанности;	-наблюдение и экспертная оценка деятельности обучающихся во время внеурочных мероприятий военно-патриотической направленности.
	-применение профессиональных знаний в ходе прохождения службы в армии.

Процент результативности (правильных ответов)	Качественная оценка индивидуальных образовательных достижений
Процент результативности (правильных ответов)	балл (отметка)	вербальный аналог
90 ÷ 100	5	отлично
80 ÷ 89	4	хорошо
70 ÷ 79	3	удовлетворительно
менее 70	2	не удовлетворительно

[1]* Раздел профессионального модуля – часть примерной программы профессионального модуля, которая характеризуется логической завершенностью и направлена на освоение одной или нескольких профессиональных компетенций. Раздел профессионального модуля может состоять из междисциплинарного курса или его части и соответствующих частей учебной и производственной практик. Наименование раздела профессионального модуля должно начинаться с отглагольного существительного и отражать совокупность осваиваемых компетенций, умений и знаний.

Предварительный просмотр:

ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

«ЩЁЛКОВСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ ТЕХНИКУМ»

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

ПМ.04 Планирование и организация работы персонала

структурного подразделения

по специальности

240113 Химическая технология органических веществ

базовая подготовка

Щелково 2013 г.

Рассмотрена на заседании УТВЕРЖДАЮ

цикл. комиссии Зам. директора по УР

Пр. цикл. ____________ __________Н. В. Козлова

Протокол № «____» «___»____________20___г

от «___»_______ 20___г.

Рабочая программа профессионального модуля разработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта (далее – ФГОС) по специальности среднего профессионального образования (далее СПО) 240113 Химическая технология органических веществ (базовая подготовка)

Организация-разработчик: ГБОУ СПО МО «Щелковский политехнический техникум»

Разработчики:

СОДЕРЖАНИЕ

1. ПАСПОРТ ПРОГРАММЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

стр.

2. РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

3. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

4 УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

5. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ (ВИДА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ)

1. Паспорт программы профессионального модуля ПМ.04 Планирование и организация работы персонала структурного подразделения

1.1. Область применения программы

Программа профессионального модуля – является частью основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС по специальности среднего профессионального образования (далее СПО) 240113 Химическая технология органических веществ базовой подготовки в части освоения основного вида профессиональной деятельности (ВПД): Планирование и организация работы персонала структурного подразделения и соответствующих профессиональных компетенций (ПК):

Планировать и координировать деятельность персонала по выполнению производственных заданий.
Организовывать обучение безопасным методам труда, правилам технической эксплуатации оборудования, техники безопасности.
Контролировать выполнение правил техники безопасности, производственной и трудовой дисциплины, требований охраны труда промышленной и экологической безопасности
Участвовать в оценке и обеспечении экономической эффективности работы подразделения.

Программа профессионального модуля может быть использована в дополнительном профессиональном образовании, профессиональной переподготовке работников в области химической технологии органических веществ при наличии среднего (полного) общего образования или начального профессионального образования.

1.2. Цели и задачи профессионального модуля – требования к результатам освоения профессионального модуля

В результате изучения профессионального модуля обучающийся должен:

иметь практический опыт:

планирования, координирования и обеспечения работы персонала структурного подразделения на выполнение производственных заданий в соответствии с требованиями промышленной и экологической безопасности;

уметь:

организовать эффективную работу первичного производственного коллектива, используя современный менеджмент и принципы делового общения;
применять передовые методы и приемы работы;
морально и психологически настраивать коллектив исполнителей на трудовую деятельность;
обучать и контролировать соблюдение персоналом требований охраны труда и экологической безопасности;
проводить анализ причин травматизма и принимать меры по их устранению;
обеспечивать, контролировать ведение оперативных журналов;
владеть программным обеспечением;
оформлять технологическую и другую техническую документацию в соответствии с действующей нормативной базой;

знать:

инструкции о порядке приема, сдачи смены и организации рабочего места;
основы современного менеджмента;
принципы делового общения;
систему управления охраны труда в организации;
нормы, правила и инструкции по безопасной организации труда персонала;
виды нормативно-технической, цеховой документации;
правила заполнения оперативных журналов;
основы компьютерной грамотности

1.3. Количество часов на освоение программы профессионального модуля:

максимальной учебной нагрузка– 278 часа, включая:

обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося – 185 часов;
самостоятельной работы обучающегося – 93 часов.

2. Результаты освоения профессионального модуля

Результатом освоения профессионального модуля является овладение обучающимися видом профессиональной деятельности в области Планирования и организация работы персонала структурного подразделения, в том числе профессиональными (ПК) и общими (ОК) компетенциями:

Код	Наименование результата обучения
ПК 4.1	Планировать и координировать деятельность персонала по выполнению производственных заданий.
ПК 4.2	Организовывать обучение безопасным методам труда, правилам технической эксплуатации оборудования, техники безопасности.
ПК 4.3	Контролировать выполнение правил техники безопасности, производственной и трудовой дисциплины, требований охраны труда промышленной и экологической безопасности.
ПК 4.4	Участвовать в оценке и обеспечении экономической эффективности работы подразделения.
ОК 1.	Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес
ОК 2.	Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество
ОК 3.	Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность
ОК 4.	Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития
ОК 6.	Работать в коллективе и в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями
ОК 7.	Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), за результат выполнения заданий

3. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ (ПМ. 04)

3.1. Тематический план профессионального модуля

Коды профессиональных компетенций	Наименования разделов профессионального модуля^[1]*	Всего часов (макс. учебная нагрузка и практики)	Объем времени, отведенный на освоение междисциплинарного курса (курсов)					Практика
			Обязательная аудиторная учебная нагрузка обучающегося			Самостоятельная работа обучающегося		Учебная, часов	Производственная (по профилю специальности), часов м
			Всего, часов	в т.ч. лабораторные работы и практические занятия, часов	в т.ч., курсовая работа (проект), часов	Всего, часов	в т.ч., курсовая работа (проект), часов	Учебная, часов	Производственная (по профилю специальности), часов м
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
ПК 4.1 – 4.4	Раздел 1. МДК.04.01 Управление персоналом структурного подразделения	278	185	93	20	93	20
ПК 4.1 – 4.4	ПП.04 Производственная практика (по профилю специальности), часов	72							72
	Всего:	350	185	93	20	93	20	-	72

3.2. Содержание обучения по профессиональному модулю (ПМ. 04)

Наименование разделов профессионального модуля (ПМ), междисциплинарных курсов (МДК) и тем

Объем часов

Уровень освоения

ПМ. 04.

Планирование и организация работы персонала структурного подразделения

185

МДК. 04.01.

Управление персоналом структурного подразделения

185

Раздел 1.

Планирование и организация структурного подразделения

22 теор. + 30 практ. +20 самост.

Тема 1.1.

Функции менеджмента

Содержание:

Цикл менеджмента (планирование, организация, мотивация и контроль работы структурного подразделения) – основы управленческой

деятельности. Характеристика функций цикла. Взаимосвязь и взаимообусловленность функций управленческого цикла.

Тема 1.2.

Планирование деятельности подразделения

Содержание:

Составные элементы и методы планирования организации. Этапы планирования. Основные принципы планирования. Стратегическое

планирование: цели, задачи, направления. Текущее (годовое) планирование: сущность, роль и содержание. Системы оперативно-производственного планирования. Оперативно-календарное планирование. Контроль и анализ выполнения плановых заданий. Бизнес-планирование.

Тема 1.3.

Организационная структура

Содержание:

Организация как объект менеджмента. Внешняя среда организации. Факторы среды прямого воздействия: поставщики (трудовых ресурсов,

материалов, капитала), потребители, конкуренты, законы и государственные органы. Факторы среды косвенного воздействия: состояние экономики политические факторы, социально-культурные факторы, международные

события научно-технический прогресс. Внутренняя среда организации.

Тема 1.4.

Управленческая структура

Содержание:

Понятие управленческой структуры. Взаимосвязь организационной и управленческой структур подразделения. Особенности производственной

структуры организации.

Тема 1.5

Организационная культура

Содержание:

Понятие и элементы организационной культуры. Функции и виды организационных культур. Имидж организации.

Тема 1.6.

Особенности менеджмента в области профессиональной деятельности

Содержание:

Понятие руководства и власти. Стили управления и факторы его формирования. «Решетка менеджмента». Связь стиля управления и

ситуации. Планирование работы руководителя. Затраты и потери рабочего времени. Организация рабочего дня, рабочей недели,

рабочего места. Улучшение условий и режима работы. Рабочее место руководителя, его эргономические характеристики.

Практические занятия

1. Составление плана работы структурного подразделения.

2. Анализ организации деятельности структурного подразделения

предприятия.

3. Составление плана по размещению оборудования в цехе.

4. Подбор персонала на производственный участок.

5. Разработка имиджа организации.

6. Анализ стиля руководства.

7. Планирование затрат рабочего времени.

8. Планирование рабочих мест руководителя и сотрудников.

9. Долгосрочное планирование работы структурного подразделения.

10. Оперативно-календарное планирование работы производственного

участка.

11. Решение практических задач по определению влияния факторов прямого

и косвенного воздействия внешней среды на предприятие.

12. Разработка миссии предприятия.

13. Проектирование производственной структуры промышленного

предприятия, его подразделения.

14. Влияние организационной структуры на эффективность деятельности организации

15. Составление бизнес-плана.

Самостоятельная работа:

Подготовка к практическим работам с использованием

методических рекомендаций преподавателя, оформление работ,

Раздел 2.

Процесс управления

организацией

20 теор.+24 практ.+10 самост.

Тема 2.1.

Основы теории принятия управленческих решений

Содержание:

Типы решений и требования, предъявляемые к ним. Методы принятия решений. Матрицы принятий решений. Уровни принятия решений:

рутинный, селективный, адаптационный, инновационный. Этапы принятия решений: установление проблемы, выявление факторов и

условий, разработка решений, оценка, принятие и реализация решения.

Тема 2.2.

Управление качеством продукции и контроль

Содержание:

Цели и задачи менеджмента качества. Основные составляющие СМК. Виды и этапы управленческого контроля: предварительный,

текущий и итоговый контроль. Контроль качества продукции.

Тема 2.3.

Система мотивации труда

Содержание:

Мотивация, критерии мотивации труда, основные мотивационные теории. Делегирование полномочий.

Тема 2.4.

Основы финансового менеджмента

Содержание:

Финансы организации. Функции финансового менеджмента. Финансовое планирование и финансовый контроль. Управление прибылью и рентабельностью. Управление финансовыми инвестициями. Определение показателей эффективности работы структурного подразделения, использования основного и вспомогательного оборудования.

Тема 2.5.

Управление рисками

Содержание:

Понятие и виды рисков: предпринимательский, коммерческий и финансовый. Общие подходы к управлению риском. Страхование рисков. Методика оценки капиталовложений и выбор наименование рискованного варианта: по средней арифметической и другой вариации.

Практические занятия:

1. Расчет показателей использования основных средств.

2. Методика оценки капиталовложений.

3. Расчет показателей использования оборотного капитала

4. Управление рисками

5. Расчет прибыли и рентабельности продукции

6. Разработка методики определения качества работы персонала.

7. Управление качеством на этапах жизненного цикла продукции.

8 Мотивация работников

9. Разработка алгоритма принятия управленческого решения.

10. Моделирование и реализация управленческого решения в конкретной

производственной ситуации.

11.Разработка«дерева целей» предприятия.

12. Контроль и его виды

Самостоятельная работа:

Подготовка к практическим работам с использованием

методических рекомендаций преподавателя, оформление работ,

Раздел 3.

Психологические аспекты управления

16 теор.+18 практ. + 17 самост.

Тема 3.1.

Психология менеджмента

Содержание:

Психологические аспекты профессиональной деятельности первичных трудовых коллективов. Стадии развития коллектива. Социально-психологический климат трудового коллектива. Понятие имиджа руководителя, его составные компоненты.

Тема 3.2.

Психология трудового коллектива

Содержание:

Понятие и типы совместной деятельности. Общение в трудовом коллективе. Особенности психологического взаимодействия членов коллектива в процессе общения. Особенности вербальной коммуникации.

Тема 3.3.

Этика делового общения

Содержание:

Этапы проведения деловой беседы. Собрания и совещания как групповые формы делового общения, их классификация. Фазы

Тема 3.4.

Управление конфликтами

Содержание:

в разрешении конфликтной ситуации.

Практические занятия:

1. Правила построения деловой беседы

2. План мероприятий по подготовке делового совещания

3. Критерии оценки устного выступления..

4. Оценка социально-психологических показателей коллектива.

5. Ролевая игра «Конфликт в организации»..

6. Выбор методов управления конкретной конфликтной ситуацией.

7. Этика делового общения.

8. Управление конфликтами, стрессами, и изменениями..

9. Использование приемов аттракции в заданных ситуациях при работе с

подчиненными.

Самостоятельная работа:

Подготовка к практическим работам с использованием

методических рекомендаций преподавателя, оформление работ,

Раздел 4.

Полномочия субъектов

управления

4 теор.+6 практ.+8 самост.

Тема 4.1.

Должностные права и обязанности руководителей

Содержание:

Тема 4.2.

Организационно-правовая документация

Содержание:

Должностная инструкция. Правила составления должностных инструкций. Должностные полномочия.

Практические занятия:

1. Разработка должностной инструкции руководителя.

2. Разработка должностной инструкции работника предприятия.

3. Организация делегирования в работе руководителя.

Самостоятельная работа:

Подготовка к практическим работам с использованием

методических рекомендаций преподавателя, оформление работ,

Раздел 5.

Организация и нормирование труда на предприятии

6 теор.+10 практ.+12 самост.

Тема 5.1.

Методы нормирования труда

Содержание:

Трудовые ресурсы. Классификация затрат рабочего времени. Техническое нормирование труда. Методы нормирования труда.

Тема 5.2.

Оплата труда на предприятии

Содержание:

Сущность заработной платы. Оплата труда. Системы и формы оплаты труда. Производительность труда.

Практические занятия:

1. Расчет численности работников предприятия. Расчет движения кадров

предприятия.

2. Определение норм времени на заданные производственные операции

методами технического нормирования труда.

3. Расчет заработной платы .

4. Расчет заработной платы дежурной бригады рабочих.

5. Расчет показателей производительности труда.

Самостоятельная работа:

Подготовка к практическим работам с использованием

методических рекомендаций преподавателя, оформление работ,

Раздел 6.

Основные показатели деятельности предприятия

4 теор.+5 практ.+ 6 самост.

Тема 6.1.

Основные показатели деятельности предприятия

Содержание:

Себестоимость, цена, прибыль и рентабельность. Методика расчёта основных технико-экономических показателей работы предприятия.

Практические занятия:

1. Составление калькуляции изделия, сметы затрат.

2. Определение цены и стоимости товара.

3. Расчёт основных технико-экономических показателей.

Самостоятельная работа:

Подготовка к практическим работам с использованием

методических рекомендаций преподавателя, оформление работ,

Курсовая работа

Примерная тематика:

Расчет численности и фонда заработной платы работников химического предприятия;
Оценка результатов производственно-финансовой деятельности предприятия;
Расчет технико-экономических показателей структурного подразделения (цеха) химического предприятия.

Производственная практика

Планирование работы структурного подразделения.
Планирование численности персонала структурного подразделения.
Разработка и оформление документации.
Участие в планировании деятельности работников по выполнению производственных заданий.
Расчет оплаты труда в структурном подразделении
Выполнение работ по оценке экономической эффективности производственной деятельности.
Контроль качества выполнения работ (производственных заданий).
Оценка эффективности деятельности структурного подразделения.

Всего:

278+72 практика

Для характеристики уровня освоения учебного материала используются следующие обозначения:

1 – ознакомительный (узнавание ранее изученных объектов, свойств);

2 – репродуктивный (выполнение деятельности по образцу, инструкции или под руководством);

3 – продуктивный (планирование и самостоятельное выполнение деятельности, решение проблемных задач).

4. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

4.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению

Технические средства обучения: компьютерный класс, подключенный к сети Интернет.

4.2. Информационное обеспечение обучения

Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы

1.Основная литература:

1.1. Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. А.Я.Кибанова - 3-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА – М, 2007.

1.2. Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Менеджмент. Учебное пособие для сред. проф. образования, 2-е изд. - М., 2002

1.3.Егоршин А.П. Основы управления персоналом – 2-е изд. – М.: ИНФРА –М, 2006.

1.4.Кибанов А.Я., Ворожейкин И.Е., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Конфликтология: Учебник. – М.: ИНФРА – М., 2006.

1.5. Интернет: www.nt-ivest.nnov.ru

2.Дополнительная литература

2.1. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. – 2-е изд. Доп. и перераб. – М.: ИНФРА - М, 2007.

2.7.Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 2000.

5. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ (ВИДА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ)

Результаты

(освоенные профессиональные компетенции)

Основные показатели оценки результата

Формы и методы контроля и оценки

ПК.4.1 Планировать и координировать деятельность персонала по выполнению производственных заданий.

- участие в планировании основных показателей деятельности организации;

- применение в практической ситуации экономических методов планирования и расчета основных показателей деятельности организации

- составление бизнес-планов.

Оценка результатов устного и письменного опроса.

Оценка результатов тестирования по теме МДК.
Оценка выполнения заданий для самостоятельной работы.

Отчеты по практике.

ПК 4.2. Организовывать обучение безопасным методам труда, правилам технической эксплуатации оборудования, техники безопасности.

- соблюдение технологической дисциплины,

- соблюдение норм и правил эксплуатации технологического оборудования и материалов; умение проводить инструктажи по технике безопасности, контроль за соблюдением правил технической эксплуатации оборудования

Оценка результатов тестирования.

Оценка результатов устного и письменного опроса.

Оценка результатов решения ситуационных задач.

Оценка результатов составления первичной и сводной документации.

Оценка результатов заполнения документов в электронном виде. Отчеты по практике.

Оценка результатов решения ролевых (деловых) игр и тренингов.

Оценка отчетов по практическим работам.

ПК 4.3. Контролировать выполнение правил техники безопасности, производственной и трудовой дисциплины, требований охраны труда промышленной и экологической безопасности

- применение знаний по организация контроля за выполнением правил техники безопасности;

- соблюдение требований охраны труда промышленной и экологической безопасности; организация контроля за соблюдением производственной и трудовой дисциплины

ПК 4.4. Участвовать в оценке и обеспечении экономической эффективности работы подразделения.

- обоснованность принятия и реализации управленческих решений;

-обоснованность выбора методов управления в профессиональной деятельности;

- выполнение расчетов по основным экономическим показателям деятельности структурного подразделения

Оценка результатов решения ситуационных задач.

Защита практических работ.

Защита курсовой работы.

Отчеты по практике.

Результаты (освоенные общие компетенции)	Основные показатели результатов подготовки	Формы и методы контроля
ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.	организация собственной деятельности в соответствии с поставленной целью - определение и выбор способов (технологии) решения задачи в соответствии с заданными условиями и имеющимися ресурсами;	Оценка результатов самостоятельной работы. Оценка прохождения производственной практики.
ОК 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.	определение и выбор способа разрешения проблемы в соответствии с заданными критериями; проведение анализа ситуации по заданным критериям и определение рисков; оценивание последствий принятых решений;
ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.	- поиск и использование информации для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития;
ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.	корректное использование информационных источников для анализа, оценки и извлечения информационных данных, необходимых для решения профессиональных задач; - владение приёмами работы с компьютером, электронной почтой, Интернетом, активное применение информационно-коммуникационных технологий в профессиональной деятельности.
ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.	эффективное взаимодействие и общение с коллегами и руководством; - положительные отзывы с производственной практики.
ОК 6. Работать в коллективе и в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.	- ответственное отношение к результатам выполнения профессиональных обязанностей членами команды; - проведение самоанализа и коррекции результатов собственной работы;	Оценка результатов самостоятельной работы. Оценка прохождения производственной практики
ОК 7. Брать на себя ответствен-ность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий.	владение механизмом целеполагания, планирования, организации, анализа, рефлексии, самооценки успешности собственной деятельности и коррекции результатов в области образовательной деятельности; - владение способами физического, духовного и интеллектуального саморазвития, эмоциональной саморегуляции и самоподдержки
ОК 8. Самостоятельно опреде-лять задачи профессионального и личностного развития, за-ниматься самообразованием, осознанно планировать повы-шение квалификации.	- определять задачи профессионального и личностного развития; - стремление к самообразованию; - планирование повышения квалификации.
ОК 9. Ориентироваться в усло-виях частой смены технологий в профессиональной деятель-ности.	Эффективное решение профессиональных задач	Оценка прохождения производственной практики.

Предварительный просмотр:

ГБОУ СПО МО «Щёлковский политехнический техникум»

Наименование образовательного учреждения

согласовано

Заместитель директора

по производственной

работе (зав. практикой)

_______ ______________

«____»_______20_____г.

утверждаю

Зам директора по УР

__________Н. В. Козлова

«___»________20____г.

КАЛЕНДАРНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

Профессиональный модуль ПМ.03 Организация деятельности производственного подразделения________________________________

(индекс, наименование)

Междисциплинарный (е) курс (ы) МДК.03.01 Планирование и организация работы структурного подразделения

(наименование)

Коды формируемых компетенций )ОК 1 – 10, ПК 3.1 – 3.3.

(индекс, наименование)

Специальность (профессия) 140448 Техническая эксплуатация и обслуживание электрического и электромеханического___________ оборудования (по отраслям) (код, наименование, уровень подготовки для СПО)

Составлен в соответствии с рабочей программой профессионального модуля, утвержденной

Преподаватель (и) Гаврилова Светлана Александровна

Рассмотрен на заседании предметной (цикловой) комиссии______________________________________________________________________

Протокол от «___»_______20____г. №_____

Председатель предметной (цикловой) комиссии__________/____________________

Протокол от «___»_______20____г. №_____

Председатель предметной (цикловой) комиссии__________/____________________

Протокол от «___»_______20____г. №_____

Председатель предметной (цикловой) комиссии__________/_____________________

Распределение часов по профессиональному модулю

Таблица 1

Междисциплинарный (е) курс (ы) (индекс МДК)	Курс	Семестр	Объем времени, отведенный на освоение междисциплинарного курса							Практика
			Максимальная учебная нагрузка и практика	Обязательная аудиторная учебная нагрузка обучающегося					Самостоятельная работа обучающегося, часов	Учебная (производственное обучение), часов	Производственная (по профилю специальности), часов
				Всего, часов	в т. ч.
				Всего, часов	Теоретические занятия	Лабораторные работы, часов	практические занятия, часов	Курсовые работы (проекты), часов (для СПО)
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
МДК.03.01	4	7,8	286	161	85	-	64	12	89
		7		77	43	-	34	-
		8		84	42	-	30	12





практика			36							0	36
всего по модулю			286	250	85	-	64	12	89	0	36

Форма промежуточной аттестации обучающихся за семестр по междисциплинарному курсу МДК.04.01 ДЗ, -, Э

( индекс МКД)

Форма промежуточной аттестации обучающихся за семестр по междисциплинарному курсу ПП.04 ДЗ

( индекс МКД)

Форма промежуточной аттестации обучающихся за семестр по междисциплинарному курсу

( индекс МКД)

Форма промежуточной аттестации обучающихся за семестр по междисциплинарному курсу

( индекс МКД)

Форма промежуточной аттестации обучающихся за семестр по междисциплинарному курсу

( индекс МКД)

Форма промежуточной аттестации обучающихся за семестр по междисциплинарному курсу

( индекс МКД)

Форма промежуточной аттестации обучающихся за семестр по междисциплинарному курсу

( индекс МКД)

Форма промежуточной аттестации обучающихся за семестр по междисциплинарному курсу

( индекс МКД)

Форма промежуточной аттестации обучающихся за семестр по междисциплинарному курсу

( индекс МКД)

Форма промежуточной аттестации обучающихся за семестр по междисциплинарному курсу

( индекс МКД)

Форма промежуточной аттестации обучающихся за семестр по междисциплинарному курсу

( индекс МКД)

Форма промежуточной аттестации обучающихся за семестр по междисциплинарному курсу

( индекс МКД)

Содержание обучения по профессиональному модулю

таблица 2

№№ занятия	Наименование разделов, тем по программе, тем отдельных занятий	Кол. час.	Вид занятий.	Материальное обеспечение занятий(№ позиций из таблиц 2а, 2б, 2в)	Задание для учащихся	Информационное обеспечение (№ позиций из таблиц 2б, 2в)
1	2	3	4	5	6
	МДК.03.01 Планирование и организация работы структурного подразделения
	Раздел 1. Планирование и организация работы структурного подразделения
	Тема 1.1. Процесс управления. Цикл менеджмента.
1	Основные функции управления. Цикл менеджмента	2	лекция	1,2.3.4	§ 3.2 Подготовка к практической работе № 1	ОИ 1
2	Основные функции управления	2	Практическое занятие № 1	1,2.3	Отчет по практической работе № 1 Ответы на вопросы стр. 90	ОИ 1
	Тема 1.2. Организация работы предприятия
3	Внешняя среда предприятия.	2	урок	1,2.3.4	§ 2.1	ОИ 1
4	Внутренняя среда предприятия	2	урок	1,2.3.4	§ 2.2 Подготовка к практической работе № 2	ОИ 1
5	Анализ внутренней и внешней среды предприятия.	2	Практическое занятие № 2	1,2.3	Отчет по практической работе № 2 Ответы на вопросы стр.68	ОИ 1
6	Организация работы предприятия.	2	урок	1,2,3,4	§ 2.3	ОИ 1
7	Типы организационных структур.	2	урок	1,2,3,4	§ 2.3 Подготовка к практической работе № 3	ОИ 1
8	Типы организационных структур.	2	Практическое занятие № 3	1,2.3	Отчет по практической работе № 3 Ответы на вопросы стр. 68	ОИ 1
	Тема 1.3. Организационная культура
9	Организационная культура предприятия	2	Урок	4	Составить вопросы к конспекту, дать развернутые ответы, используя материалы Интернет.	Интернет: http://ecsocman.hse.ru/
	Тема 1.4. Планирование деятельности подразделения
10	Стратегическое планирование.	2	Урок	1,2,3	§4.1	ОИ 1
11	Тактическое и текущее планирование.	2	Урок	1,2,3	§4.7	ОИ 1
12	Бизнес-планирование.	2	Урок	1,2,3,4	§8.2 Подготовка к ПР № 4	ДИ 1
13	Разработка бизнес- планов	2	Практическое занятие № 4	1,2,3	Отчет по практической работе № 4 Ответы на вопросы стр. 121	ОИ 1
	Тема 1.5. Особенности менеджмента в области профессиональной деятельности
14	Понятие руководства и власти. Стили управления и факторы его формирования.	2	Урок	1,2,3	§12.1, работа с конспектом	ОИ 1; Интернет: http://ecsocman.hse.ru/
15	Организация рабочего дня, рабочей недели, рабочего места.	2	Урок	1,2,3,4	Работа с конспектом, выполнение заданий преподавателя. Подготовка презентации «Организация рабочего места». Подготовка к ПР № 5	Интернет: http://ecsocman.hse.ru/
16	Совершенствование организации труда	2	Практическое занятие № 5	1,2.3	Отчет по практической работе № 5. Выполнение заданий преподавателя.	Интернет: http://ecsocman.hse.ru/
	Раздел 2. Процесс управления организацией
	Тема 2.1. Система методов управления
17	Группы методов управления. Управление и типы характеров.	2	Урок	4	§ 3.1	ОИ 1
	Тема 2.2. Основы теории принятия управленческих решений
18	Классификация управленческих решений. Методы и уровни принятия решений.	2	Урок	1,2,3	§ 9.1, § 9.2, § 9.3	ОИ 1
19	Разработка и принятие управленческих решений.	2	Практическое занятие № 6	1,2.3	Отчет по практической работе № 6. Подготовка к практической работе № 7	ОИ 1
20	Разработка «дерева целей» предприятия.	2	Практическое занятие № 7	1,2,3	Отчет по практической работе № 7. Выполнение заданий преподавателя.	ОИ 1; Интернет: http://ecsocman.hse.ru/
	Тема 2.3. Управление качеством продукции и контроль качества
21	Цели и задачи менеджмента качества. Контроль качества продукции.	2	Урок	1,2,3,4	§ 7.1, 7.2 Подготовка к практической работе № 8	ДИ 1
22	Управление качеством на этапах жизненного цикла продукции.	2	Практическое занятие № 8	1,2,3	Отчет по практической работе № 8. Подготовка к практической работе № 9	ДИ 1
23	Контроль и его виды	2	Практическое занятие № 9	1,2,3	Отчет по практической работе № 9. Выполнение заданий преподавателя	ДИ 1
	Тема 2.4. Система мотивации труда
24	Потребности и мотивация. Критерии мотивации труда.	2	Урок	1,2,3	§ 5.1	ОИ 1
25	Делегирование полномочий.	2	Урок	1,2,3	§ 5.3 Подготовка к практической работе № 10	ОИ 1
26	Мотивация работников.	2	Практическое занятие № 10	1,2,3	§ 5.1 – 5.3 Отчет по практической работе № 10	ОИ 1
	Тема 2.5. Финансы организации
27	Функции финансового менеджмента. Финансовое планирование и финансовый контроль.	2	Урок	1,2,3	§ 16.1	ДИ 1
28	Определение показателей эффективности работы структурного подразделения.	2	Урок	1,2,3	§ 16.6 Подготовка к практической работе № 11	ДИ 1
29	Расчет показателей использования оборотного капитала.	2	Практическое занятие № 11	1,2,3	Подготовка к практической работе № 12. Отчет по практической работе № 11	ДИ 1
30	Расчет показателей использования основных средств.	2	Практическое занятие № 12	1,2,3	Отчет по практической работе № 12 Выполнение заданий преподавателя.	ДИ 1
	Тема 2.6. Управление рисками
31	Понятие и виды рисков. Подходы к управлению риском. Страхование рисков.	2	Урок	1,2,3	Работа с конспектом. Подготовка к практической работе № 13.	Интернет: http://ecsocman.hse.ru/
32	Методика оценки капиталовложений	2	Практическое занятие № 13	1,2,3	Отчет по практической работе № 13. Выполнение заданий преподавателя.	Интернет: http://ecsocman.hse.ru/
	Раздел 3. Психологические аспекты управления
	Тема 3.1. Основы психологии личности
33	Формы психики человека. Анализ типа восприятия, типа памяти и мышления.	2	Урок	1,2.3	Работа с конспектом. Выполнение заданий преподавателя.	Интернет: http://ecsocman.hse.ru/
34	Понятие имиджа руководителя, его составные компоненты.	2	Урок	1,2,3
35	Использование приемов аттракции в заданных ситуациях при работе с подчиненными.	2	Практическое занятие № 14	1,2,3
	Тема 3.2. Психология трудового коллектива
36	Психологические аспекты профессиональной деятельности первичных трудовых коллективов.	2	Урок	1,2,3
37	Социально-психологический климат трудового коллектива.	2	Урок	1,2,3
38	Оценка социально-психологических показателей коллектива.	2	Практическое занятие № 15	1,2,3
	Тема 3.3. Этика делового общения
39	Общение в трудовом коллективе. Фазы делового общения.	2	Урок	1,2,3
40	Этика делового общения.	2	Практическое занятие № 16	1,2,3
41	Критерии оценки устного выступления	2	Практическое занятие № 17	1,2,3
42	Правила построения деловой беседы	2	Практическое занятие № 18	1.2,3
43	План мероприятий по подготовке делового совещания	2	Практическое занятие № 19	1,2,3
	Тема 3.4. Управление конфликтами
44	Сущность и классификация конфликтов. Причины возникновения и стадии развития конфликта.	2	Урок	1,2,3
45	Методы управления конфликтами в организации. Последствия конфликтов.	2	Урок	1,2,3
46	Управление конфликтами, стрессами, и изменениями.		Практическое занятие № 20	1,2,3
47	Выбор методов управления конкретной конфликтной ситуацией.		Практическое занятие № 21	1,2,3
48	Ролевая игра «Конфликт в организации».		Практическое занятие № 22	1,2,3,4
	Раздел 4. Полномочия субъектов управления

	Тема 4.1. Должностные права и обязанности руководителей
49	Основные аспекты правового обеспечения профессиональной деятельности руководителя.	2	Урок
50	Основные функции руководителя. Управленческие полномочия.	2	Урок
51	Организации делегирования в работе руководителя.	2	Практическое занятие № 23
	Тема 4.2. Организационно-правовая документация
52	Должностные полномочия. Правила составления должностных инструкций.	2	Урок
53	Разработка должностной инструкции работника предприятия.	2	Практическое занятие № 24
54	Разработка должностной инструкции руководителя.	2	Практическое занятие № 25
	Раздел 5. Организация и нормирование труда на предприятии
	Тема 5.1. Кадры предприятия
55	Кадры предприятия. Структура кадров.	2	Урок
56	Планирование кадров и их подбор.	2	Урок
57	Расчет численности работников предприятия. Расчет движения кадров предприятия.	2	Практическое занятие № 26
	Тема 5.2. Методы нормирования труда
58	Классификация затрат рабочего времени.	2	Урок
59	Техническое нормирование труда.	2	Урок
60	Определение норм времени на заданные производственные операции методами технического нормирования труда.	2	Практическое занятие № 27
	Тема 5.3. Оплата труда на предприятии
61	Формы и системы оплаты труда.	2	Урок
62	Принципиальные положения оплаты труда. Принципы премирования на предприятии.	2	Урок
63	Фонд оплаты труда и его структура.	2	Урок
64	Расчет заработной платы.	2	Практическое занятие № 28
65	Расчет заработной платы дежурной бригады рабочих.	2	Практическое занятие № 29
	Тема 5.4. Производительность труда
66	Производительность труда: понятие, значение и методы измерения.	2	Урок
67	Факторы и резервы роста производительности труда.	2	Урок
68	Расчет показателей производительности труда.	2	Практическое занятие № 30
	Раздел 6. Основные показатели деятельности предприятия
	Тема 6.1. Основные показатели деятельности предприятия
69	Издержки производства и реализации продукции. Калькуляция себестоимости, методы калькулирования.	2	Урок
70	Составление калькуляции изделия, сметы затрат.	2	Практическое занятие № 31
71	Ценообразование. Методы формирования цены	2	Урок
72	Сущность и значение прибыли, принципы ее формирования. Распределение и использование прибыли	2	Урок
73	Виды и показатели рентабельности.	2
74	Методика расчета уровня рентабельности продукции производства.	1	Урок
75	Расчёт основных технико-экономических показателей.	2	Практическое занятие № 32
	Курсовая работа	12

Курсовая работа

Примерная тематика:

• Расчет численности и фонда заработной платы работников химического предприятия;

• Оценка результатов производственно-финансовой деятельности предприятия;

• Расчет технико-экономических показателей структурного подразделения (цеха) предприятия.

ПК

Содержание производственной практики (по профилю специальности) для СПО

Таблица 3

№ п/п	Индекс модуля или индекс МДК	Наименование практики, виды работ. Темы занятий.	Кол-во часов	Коды формируемых компетенций		Материально-техническое и информационное обеспечение обучения (№ позиций из таблиц 2а, 2б, 2в)	Формы и методы контроля	Ф.И.О. мастера (ов) производственного обучения, преподавателя (ей)
№ п/п	Индекс модуля или индекс МДК	Наименование практики, виды работ. Темы занятий.	Кол-во часов	ОК	ПК		Формы и методы контроля
1	2	3	4	5	6	7	8	9
1	МДК 03.01	Планирование работы структурного подразделения.	12		ПК		Отчет по практике	С.А. Гаврилова
2		Планирование численности персонала структурного подразделения.	6		ПК		Отчет по практике	С.А. Гаврилова
3		Разработка и оформление документации.	12		ПК		Отчет по практике	С.А. Гаврилова
4		Участие в планировании деятельности работников по выполнению производственных заданий.	6		ПК		Отчет по практике	С.А. Гаврилова
5		Расчет оплаты труда в структурном подразделении.	12		ПК		Отчет по практике	С.А. Гаврилова
6		Выполнение работ по оценке экономической эффективности производственной деятельности.	6		ПК		Отчет по практике	С.А. Гаврилова
7		Контроль качества выполнения работ (производственных заданий).	6		ПК		Отчет по практике	С.А. Гаврилова
8		Оценка эффективности деятельности структурного подразделения.	12		ПК		Отчет по практике	С.А. Гаврилова

Материально-техническое обеспечение обучения

Таблица 2а

№ п/п	Материально-техническое обеспечение обучения
1.	Ноутбук
2.	Проектор
3.	Экран
4.	Меловая доска

Информационное обеспечение обучения

Основные источники (ОИ):

Таблица 2б

№ п/п	Наименование	Автор(ы)	Издательство, год издания
ОИ 1	Менеджмент: учеб. для студ. учреждений сред. проф. образования	Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов	14-е изд., стер. – М.: Издательский центр «Академия», 2013, – 304 с.
ОИ 2	Менеджмент: практикум : учеб. пособие для студ. учреждений сред. проф. образования	Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов	3-е изд., стер. – М.: Издательский центр «Академия», 2013, – 304 с.
ОИ 3	Основы экономики: учеб. пособие для студ. учреждений сред. проф. образования	Н.Н. Кожевников и др. под ред. Н.Н. Кожевникова	10-е изд., стер. – М.: Издательский центр «Академия», 2014, – 288 с.

Дополнительные источники (ДИ):

Таблица 2в

№ п/п	Наименование	Автор(ы)	Издательство, год издания
ДИ 1	Экономика предприятия (в схемах, таблицах, расчетах): Учебное пособие	Под ред. проф. В.К. Скляренко, В.М. Прудникова	М.: ИНФРА-М, 2002 – 256 с.
ДИ 2	Экономика предприятия: Тесты, задачи, ситуации: Учебное пособие	Под ред. В.А. Швандара	3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. – 254 с.

Интернет-ресурсы (И-Р)

И-Р 1	http://ecsocman.hse.ru/
И-Р 2	http://www.alleng.ru/edu/econom2.htm
И-Р 3	http://www.cfin.ru/
И-Р4	http://www.twirpx.com/index/

Инструкция

по составлению календарно-тематического плана профессионального модуля

Календарно-тематический план (далее КТП) по профессиональному модулю является основополагающим документом, позволяющим организовать учебный процесс по освоению, развитию и закреплению профессиональных и общих компетенций, предусмотренных рабочей программой. Междисциплинарный курс (далее МДК) является составной частью соответствующего профессионального модуля. Рассмотрение и обсуждение календарно-тематического плана осуществляется ежегодно на заседаниях предметных (цикловых) комиссий соответствующего профиля.

КТП согласовывается с заместителем директора по производственной работе (зав. практикой) и утверждается заместителем директора по учебной (учебно-производственной) работе.

Согласно требованиям Федеральных государственных образовательных стандартов (п. 7.1) основная профессиональная образовательная программа (ОПОП) должна ежегодно обновляться. Соответствующие изменения, вносимые в КТП, рассматриваются на заседании предметной (цикловой) комиссии, оформляются протоколом с последующим утверждением заместителем директора по учебной (учебно-производственной) работе.

В календарно-тематическом плане отражается последовательность изучения разделов и тем рабочей программы, распределение объема времени по разделам, темам и занятиям.

При составлении календарно-тематического плана необходимо учесть следующее:

Календарно-тематический план составляется в соответствии с учебным планом по специальности (профессии) и рабочей программой профессионального модуля.
Таблица 1 «Распределение часов по профессиональному модулю» отражает объем часов, включающий максимальную и обязательную аудиторную учебную нагрузку, самостоятельную работу обучающихся, а так же объем часов, отводимый на учебную практику (производственное обучение) и производственную практику (практику по профилю специальности). Горизонтальная строка «Практика» заполняется в том случае, если проведение учебной и производственной практики предусматривается рабочей программой в целом по модулю.
Таблица 2 «Содержание обучения по профессиональному модулю»

Данная таблица конкретизирует изучение материала по разделам профессионального модуля, по темам и занятиям МДК (графа 2).
В графе 3 изучение материала рекомендуется планировать по 3 часа.

3.3. Графа 4 «Вид занятия»

Указываются виды учебных занятий, которые предусмотрены Типовыми положениями об образовательном учреждении среднего, начального профессионального образования: урок, лекция, семинар, практическое занятие, лабораторная работа, консультация, курсовая работа (проект) - для СПО.

3.4. Графы 5,6 «Коды формируемых компетенций»

Приводятся общие (ОК) и профессиональные (ПК) компетенции в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по специальности (профессии).

3.5. Графа 7 «Материально-техническое и информационное обеспечение обучения».

Перечисляются дидактические материалы, учебные и наглядные пособия по теме, технические средства обучения, специальное оборудование, источники информации с указанием адресов Интернет ресурсов и др. Заполняется на основании таблиц 2а, 2б,2в.

3.6. Графы 8,9,10 «Внеаудиторная самостоятельная работа обучающихся»

В графе 8 «Вид задания» указываются виды внеаудиторной работы

(решение задач, выполнение расчетно-графических работ,

написание рефератов, подготовка презентаций и др.)

Графа 9 «Информационное обеспечение». Заполняется на

основании таблицы 26, 2в.

Графа 10 «Количество часов». Объём времени, отведённый на

внеаудиторную самостоятельную работу, должен соответствовать объёму времени в учебном плане и рабочей программе.

3.7. Графа 11 «Формы и методы контроля». Отражаются формы и методы контроля, предусмотренные пятым разделом рабочей программы профессионального модуля.

Таблица 2а «Материально-техническое обеспечение обучения» заполняется на основании п. 4.1 рабочей программы профессионального модуля. Перечисляются дидактические материалы, учебные и наглядные пособия по теме, технические средства обучения, специальное оборудование, источники информации с указанием адресов Интернет- ресурсов и др.
Таблица 26, 2в «Информационное обеспечение обучения»

заполняется на основании п. 4.2 рабочей программы профессионального модуля и включает перечень рекомендуемых учебных изданий (основные и дополнительные источники) и интернет ресурсов.

4. Таблица 3 «Содержание учебной практики (производственного обучения) для НПО. Содержание учебной практики для СПО»

Данная таблица конкретизирует содержание учебной практики (производственного обучения) и заполняется на основании рабочей программы профессионального модуля. Графа 3 «Наименование практики, виды работ. Темы занятий» Перечисляются виды работ и темы занятий. Графа 4 «Количество часов».

Указывается объем времени, отведенный на данный вид работы, в соответствии с рабочей программой практики.

Графы 5,6 «Коды формируемых компетенций» заполняются в соответствии с требованиями ФГОС.

Графа 7 «Материально-техническое и информационное обеспечение обучения» заполняется на основании таблиц 2а, 26 и 2в. Графа 8 «Формы и методы контроля»

Отражаются формы и методы контроля, предусмотренные рабочей программой практики.

Таблица 4 «Содержание производственной практики для НПО. Содержание производственной практики (практики по профилю специальности) для СПО».

Данная таблица конкретизирует содержание производственной практики и заполняется на основании рабочей программы практики. Графа 3 «Виды работ. Темы занятий»

Перечисляются виды работ, виды занятий в соответствии с рабочей программой практики. Графа 4 «Количество часов».

Объем времени, отведенный на данный вид работы и темы занятий, указывается в соответствии с рабочей программой практики. Графы 5,6 «Коды формируемых компетенций» заполняются в соответствии с требованиями ФГОС.

Отражаются формы и методы контроля, предусмотренные рабочей программой практики.

Предварительный просмотр:

ГБОУ СПО МО «Щёлковский политехнический техникум»

Наименование образовательного учреждения

согласовано

Заместитель директора

по производственной

работе (зав. практикой)

_______ ______________

«____»_______20_____г.

утверждаю

Зам директора по УР

__________Н. В. Козлова

«___»________20____г.

КАЛЕНДАРНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

Профессиональный модуль ПМ.04 Планирование и организация работы персонала структурного подразделения

(индекс, наименование)

Междисциплинарный (е) курс (ы) МДК.04.01. Управление персоналом структурного подразделения

(наименование)

Коды формируемых компетенций )ОК 1 – 4, ОК 6 – 7, ПК 4.1 – 4.4.

(индекс, наименование)

Специальность (профессия) 240113 Химическая технология органических веществ (базовая подготовка)

(код, наименование, уровень подготовки для СПО)

Составлен в соответствии с рабочей программой профессионального модуля, утвержденной

Преподаватель (и) Гаврилова Светлана Александровна

Рассмотрен на заседании предметной (цикловой) комиссии______________________________________________________________________

Протокол от «___»_______20____г. №_____

Председатель предметной (цикловой) комиссии__________/____________________

Протокол от «___»_______20____г. №_____

Председатель предметной (цикловой) комиссии__________/____________________

Протокол от «___»_______20____г. №_____

Председатель предметной (цикловой) комиссии__________/_____________________

Распределение часов по профессиональному модулю

Таблица 1

Междисциплинарный (е) курс (ы) (индекс МДК)	Курс	Семестр	Объем времени, отведенный на освоение междисциплинарного курса							Практика
			Максимальная учебная нагрузка и практика	Обязательная аудиторная учебная нагрузка обучающегося					Самостоятельная работа обучающегося, часов	Учебная (производственное обучение), часов	Производственная (по профилю специальности), часов
				Всего, часов	в т. ч.
				Всего, часов	Теоретические занятия	Лабораторные работы, часов	практические занятия, часов	Курсовые работы (проекты), часов (для СПО)
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
МДК.04.01	3	6	278	68		-	93	-		-
		7		72		-					72
		8		45		-		20





практика			72							0	72
всего по модулю				185	92	-	93	20	93	0	72

Форма промежуточной аттестации обучающихся за семестр по междисциплинарному курсу МДК.04.01 ДЗ, -, Э

( индекс МКД)

Форма промежуточной аттестации обучающихся за семестр по междисциплинарному курсу ПП.04 ДЗ

( индекс МКД)

Форма промежуточной аттестации обучающихся за семестр по междисциплинарному курсу

( индекс МКД)

Форма промежуточной аттестации обучающихся за семестр по междисциплинарному курсу

( индекс МКД)

Форма промежуточной аттестации обучающихся за семестр по междисциплинарному курсу

( индекс МКД)

Форма промежуточной аттестации обучающихся за семестр по междисциплинарному курсу

( индекс МКД)

Форма промежуточной аттестации обучающихся за семестр по междисциплинарному курсу

( индекс МКД)

Форма промежуточной аттестации обучающихся за семестр по междисциплинарному курсу

( индекс МКД)

Форма промежуточной аттестации обучающихся за семестр по междисциплинарному курсу

( индекс МКД)

Форма промежуточной аттестации обучающихся за семестр по междисциплинарному курсу

( индекс МКД)

Форма промежуточной аттестации обучающихся за семестр по междисциплинарному курсу

( индекс МКД)

Форма промежуточной аттестации обучающихся за семестр по междисциплинарному курсу

( индекс МКД)

Содержание обучения по профессиональному модулю

таблица 2

№ занятия	Наименование разделов профессионального модуля, тем и занятий по МДК	Обязательная учебная нагрузка		Коды формируемых компетенций		Материально- техническое и информационное обеспечение обучения (№ позиций из таблиц 2а, 2б, 2в)	Внеаудиторная самостоятельная работа обучающихся			Формы и методы контроля	Ф.И.О. Преподавателя (ей)
№ занятия		Кол-во часов	Вид занятия	ОК	ПК		Вид задания	информационное обеспечение (№ позиций из таблиц 2б, 2в)	Кол-во часов	Формы и методы контроля	Ф.И.О. Преподавателя (ей)
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
	МДК. 04.01. Управление персоналом структурного подразделения
	Раздел 1. Планирование и организация структурного подразделения
	Тема 1.1. Функции менеджмента
1	Функции менеджмента	2	Лекция	ОК		1,2,3,4	Ответы на вопросы стр. 90. Практические ситуации 1 – 5 стр. 64 - 76	ОИ 1 ОИ 2	0,5	Контроль самостоя- тельной работы студентов: тестовые задания, индивидуальные задания в соответствии с уровнем усвоения	С.А. Гаврилова
	Тема 1.2. Планирование деятельности подразделения
2	Виды и основные принципы планирования. Этапы и методы планирования	2	Урок	ОК		1,2,3,4	§ 4.1 Стр.91 Практические ситуации 2, 3, 5 стр. 81– 89 § 8.1 Стр.113	ОИ 1 ОИ 2 ДИ 1	0,5	Контроль самостоя- тельной работы студентов: тестовые задания, индивидуальные задания в соответствии с уровнем усвоения	С.А. Гаврилова
3	Цели, задачи и направления стратегического планирования. Текущее планирование: виды, цели, задачи.	2	Урок	ОК		1.2,3,4	§ 4.7 Стр.118 Ответы на вопросы стр. 119	ОИ 1	0,5	Контроль самостоя- тельной работы студентов: тестовые задания, индивидуальные задания в соответствии с уровнем усвоения	С.А. Гаврилова
4	Бизнес-планирование – сущность, роль, содержание	2	Урок	ОК		1,2,3	Работа с конспектом. § 8.2 Стр. 119 Подготовка к практической работе № 1	ДИ 1	1	Контроль самостоя- тельной работы студентов: тестовые задания, индивидуальные задания в соответствии с уровнем усвоения	С.А.Гаврилова
5	Составление плана работы структурного подразделения.	2	Практич. Занятие 1		ПК	1,2,3,4	Подготовка к практической работе № 2	ОИ 1, ОИ 2	1	Отчет по практической работе № 1	С.А. Гаврилова
6.	Долгосрочное планирование работы структурного подразделения.	2	Практич. Занятие 2		ПК	1,2,3,4	Подготовка к практической работе № 3	ОИ 1, ОИ 2	1	Отчет по практической работе № 2	С.А. Гаврилова
7	Оперативно-календарное планирование работы производственного участка.	2	Практич. Занятие 3		ПК	1,2,3,4	Подготовка к практической работе № 4	ОИ 1, ОИ 2	1	Отчет по практической работе№ 3	С.А. Гаврилова
8	Составление бизнес-плана.	2	Практич. Занятие 4		ПК	1,2,3	Ответы на вопросы по теме 1.2. Стр.119-120	ОИ 1	0,5	Отчет по практической работе№ 4	С.А. Гаврилова
	Тема 1.3. Организационная структура
9	Внешняя среда организации.	2	Урок	ОК		1,2,3	§ 2.1 стр.46	ОИ 1	0,5	Контроль самостоя- тельной работы студентов: тестовые задания, индивидуальные задания в соответствии с уровнем усвоения	С.А. Гаврилова
10	Внутренняя среда организации.	2	Урок	ОК		1,2,3	Подготовка к практической работе № 5	ОИ 1	0.5	Контроль самостоя- тельной работы студентов: тестовые задания, индивидуальные задания в соответствии с уровнем усвоения	С.А. Гаврилова
11	Решение практических задач по определению влияния факторов прямого и косвенного воздействия внешней среды на предприятие.	2	Практич. Занятие 5		ПК	1,2,3,4	§ 2.2 стр. 51	ОИ 1	1	Отчет по практической работе№ 5	С.А. Гаврилова
	Тема 1.4. Управленческая структура
12	Управленческая структура	2	Урок	ОК		1,2,3	Подготовка к практической работе № 6	ОИ 1, ОИ 2	1	Контроль самостоя- тельной работы студентов: тестовые задания, индивидуальные задания в соответствии с уровнем усвоения	С.А. Гаврилова
13	Проектирование производственной структуры промышленного предприятия, его подразделения.	2	Практич. Занятие 6		ПК	1,2,3	Подготовка к практической работе № 7	ОИ 1, ОИ 2	1	Отчет по практической работе№ 6	С.А. Гаврилова
14	Подбор персонала на производственный участок.	2	Практич. Занятие 7		ПК	1,2,3	Подготовка к практической работе № 8	ОИ 1, ОИ 2	1	Отчет по практической работе№ 7	С.А. Гаврилова
15	Анализ организации деятельности структурного подразделения предприятия.	2	Практич. Занятие 8		ПК	1,2,3	Подготовка к практической работе № 9	ОИ 1, ОИ 2	1	Отчет по практической работе№ 8	С.А. Гаврилова
16	Влияние организационной структуры на эффективность деятельности организации	2	Практич. Занятие 9		ПК	1,2,3	§54 стр. 54	ОИ 1,	0,5	Отчет по практической работе№ 9	С.А. Гаврилова
	Тема 1.5 Организационная культура
17	Организационная культура	2	Урок	ОК		1,2,3	Подготовка к практической работе № 10	ОИ 1, ОИ 2	0,5	Контроль самостоя- тельной работы студентов: тестовые задания, индивидуальные задания в соответствии с уровнем усвоения	С.А. Гаврилова
18	Разработка имиджа организации.	2	Практич. Занятие 10		ПК	1,2,3	Подготовка к практической работе № 11	ОИ 1, ОИ 2	0,5	Отчет по практической работе№ 10	С.А. Гаврилова
19	Разработка миссии предприятия	2	Практич. Занятие 11		ПК	1,2,3,4	Стр. 66 Стр. 28	ОИ 1, ОИ 2	1	Отчет по практической работе№ 11	С.А. Гаврилова
	Тема 1.6. Особенности менеджмента в области профессиональной деятельности
20	Понятие руководства и власти. Стили управления и факторы его формирования.	2	Урок	ОК		1,2,3	Подготовка к практической работе № 12 § 12.1 стр.274	ОИ 1	0,5	Контроль самостоя- тельной работы студентов: тестовые задания, индивидуальные задания в соответствии с уровнем усвоения	С.А. Гаврилова
21	Анализ стиля руководства	2	Практич. Занятие 12		ПК	1,2,3	Стр.246	ОИ 2	0,5	Отчет по практической работе № 12	С.А. Гаврилова
22	Планирование работы руководителя. Рабочее место руководителя, его эргономические характеристики.	2	Урок	ОК		1,2,3,4	Подготовка к практической работе № 13		1	Контроль самостоя- тельной работы студентов: тестовые задания, индивидуальные задания в соответствии с уровнем усвоения	С.А. Гаврилова
23	Планирование рабочих мест руководителя и сотрудников.	2	Практич. Занятие 13		ПК	1,2,3,4	Стр. 118	ОИ 1	0,5	Отчет по практической работе № 13	С.А. Гаврилова
24	Организация рабочего дня, рабочей недели, рабочего места. Улучшение условий и режима работы.	2	Урок	ОК		1,2,3,4	Подготовка к практической работе № 14 § 4.7	ОИ 1	1	Контроль самостоя- тельной работы студентов: тестовые задания, индивидуальные задания в соответствии с уровнем усвоения	С.А. Гаврилова
25	Планирование затрат рабочего времени.	2	Практич. Занятие 14		ПК	1,2,3	Подготовка к практической работе № 15		1	Отчет по практической работе № 14	С.А. Гаврилова
26	Составление плана по размещению оборудования в цехе.	2	Практич. Занятие 15		ПК	1,2,3,4	§ 5.1	ДИ 1	1	Отчет по практической работе № 15	С.А. Гаврилова
	Раздел 2. Процесс управления организацией
	Тема 2.1. Основы теории принятия управленческих решений
27	Типы решений. Методы принятия решений.	2	Урок	ОК		1,2,3,4	Подготовка к практической работе № 16 § 9.2	ОИ 1	0,5	Контроль самостоя- тельной работы студентов: тестовые задания, индивидуальные задания в соответствии с уровнем усвоения	С.А. Гаврилова
28	Разработка алгоритма принятия управленческого решения.	2	Практич. Занятие 16		ПК	1,2,3,4	Подготовка к практической работе № 17		1	Отчет по практической работе № 16	С.А. Гаврилова
29	Моделирование и реализация управленческого решения в конкретной производственной ситуации.	2	Практич. Занятие 17		ПК	1,2,3	§ 9.3	ОИ 1	0,5	Отчет по практической работе № 17	С.А. Гаврилова
30	Матрицы принятий решений. Уровни и этапы принятия решений.	2	Урок	ОК		1,2,3,4	Подготовка к практической работе № 18		1	Контроль самостоя- тельной работы студентов: тестовые задания, индивидуальные задания в соответствии с уровнем усвоения	С.А. Гаврилова
31	Разработка «дерева целей» предприятия.	2	Практич. Занятие 18		ПК	1,2,3,4	Вопросы и задания стр.235	ОИ 1	0,5	Отчет по практической работе № 18	С.А. Гаврилова
	Тема 2.2. Управление качеством продукции и контроль
32	Цели и задачи менеджмента качества. Основные составляющие СМК.	2	Урок	ОК		1,2.3	Подготовка к практической работе № 19 § 3.2	ОИ 1	0,5	Контроль самостоя- тельной работы студентов: тестовые задания, индивидуальные задания в соответствии с уровнем усвоения	С.А. Гаврилова
33	Разработка методики определения качества работы персонала.	2	Практич. Занятие 19		ПК	1,2,3	§ 10.3	ОИ 1	1	Отчет по практической работе № 19	С.А. Гаврилова
34	Виды и этапы управленческого контроля. Контроль качества продукции.	2	Урок	ОК		1,2,3	Подготовка к практической работе № 20 § 10.2	ОИ 1	0,5	Контроль самостоя- тельной работы студентов: тестовые задания, индивидуальные задания в соответствии с уровнем усвоения	С.А. Гаврилова
35	Контроль и его виды	2	Практич. Занятие 20		ПК	1,2,3	Подготовка к практической работе № 21		0,5	Отчет по практической работе № 20	С.А. Гаврилова
36	Управление качеством на этапах жизненного цикла продукции	2	Практич. Занятие 21		ПК	1,2,3	§ 10.2	ОИ 1	0,5	Отчет по практической работе № 21	С.А. Гаврилова
	Тема 2.3. Система мотивации труда
37	Мотивация, критерии мотивации труда, основные мотивационные теории.	2	Урок	ОК		1,2,3	Подготовка к практической работе № 22 § 5.1	ОИ 1	0,5	Контроль самостоя- тельной работы студентов: тестовые задания, индивидуальные задания в соответствии с уровнем усвоения	С.А. Гаврилова
38	Мотивация работников	2	Практич. Занятие 22		ПК	1,2,3	Вопросы стр. 151	ОИ 1	0,5	Отчет по практической работе № 22	С.А. Гаврилова
39	Делегирование полномочий.	2	Урок	ОК		1,2,3	§ 5.3	ОИ 1	0,5	Контроль самостоя- тельной работы студентов: тестовые задания, индивидуальные задания в соответствии с уровнем усвоения	С.А. Гаврилова
	Тема 2.4. Основы финансового менеджмента
40	Финансы организации. Управление прибылью и рентабельностью	2	Урок	ОК		1,2,3	Подготовка к практической работе № 23 § 14.1	ДИ 1	1	Контроль самостоя- тельной работы студентов: тестовые задания, индивидуальные задания в соответствии с уровнем усвоения	С.А. Гаврилова
41	Расчет прибыли и рентабельности продукции	2	Практич. Занятие 23		ПК	1,2,3,4	§ 14.2	ДИ 1	1	Отчет по практической работе № 23	С.А. Гаврилова
42	Определение показателей эффективности работы структурного подразделения.	2	Урок	ОК		1,2,3	Подготовка к практической работе № 24 § 16.1	ДИ 1	1	Контроль самостоя- тельной работы студентов: тестовые задания, индивидуальные задания в соответствии с уровнем усвоения	С.А. Гаврилова
43	Расчет показателей использования основных средств.	2	Практич. Занятие 24		ПК	1,2,3,4	Подготовка к практической работе № 25 § 6.6	ДИ 1	1	Отчет по практической работе № 24	С.А. Гаврилова
44	Расчет показателей использования оборотного капитала	2	Практич. Занятие 25		ПК	1,2,3,4	§ 16.6	ДИ 1	1	Отчет по практической работе № 25	С.А. Гаврилова
	Тема 2.5. Управление рисками
45	Понятие и виды рисков. Общие подходы к управлению риском.	2	Урок	ОК		1,2,3	Подготовка к практической работе № 26 Работа с конспектом		0,5	Контроль самостоя- тельной работы студентов: тестовые задания, индивидуальные задания в соответствии с уровнем усвоения	С.А. Гаврилова
46	Управление рисками	2	Практич. Занятие 26		ПК	1,2,3	Работа с конспектом		0,5	Отчет по практической работе № 26	С.А. Гаврилова
47	Страхование рисков	2	Урок	ОК		1,2,3	Подготовка к практической работе № 27 Работа с конспектом		0,5	Контроль самостоя- тельной работы студентов: тестовые задания, индивидуальные задания в соответствии с уровнем усвоения	С.А. Гаврилова
48	Методика оценки капиталовложений	2	Практич. Занятие 27		ПК	1,2,3,4	§ 17.2	ДИ 1	0,5	Отчет по практической работе № 27	С.А. Гаврилова
	Раздел 3. Психологические аспекты управления
	Тема 3.1. Психология менеджмента
49	Психологические аспекты профессиональной деятельности. Стадии развития коллектива.	2	Урок	ОК		1,2,3	Работа с конспектом и Интернет-ресурсами		1	Контроль самостоя- тельной работы студентов: тестовые задания, индивидуальные задания в соответствии с уровнем усвоения	С.А. Гаврилова
50	Социально-психологический климат трудового коллектива	2	Урок	ОК		1,2,3	Подготовка к практической работе № 28		1	Контроль самостоя- тельной работы студентов: тестовые задания, индивидуальные задания в соответствии с уровнем усвоения	С.А. Гаврилова
51	Оценка социально-психологических показателей коллектива.	2	Практич. Занятие 28		ПК	1,2,3,4	Работа с конспектом и Интернет-ресурсами		1	Отчет по практической работе № 28	С.А. Гаврилова
	Тема 3.2. Психология трудового коллектива
52	Понятие и типы совместной деятельности. Общение в трудовом коллективе.	2	Урок	ОК		1,2,3	§ 8.2	ОИ 1	1	Контроль самостоя- тельной работы студентов: тестовые задания, индивидуальные задания в соответствии с уровнем усвоения	С.А. Гаврилова
53	Особенности психологического взаимодействия членов коллектива. Особенности вербальной коммуникации.	2	Урок	ОК		1,2,3	Подготовка к практической работе № 29 § 8.1	ОИ 1	1	Контроль самостоя- тельной работы студентов: тестовые задания, индивидуальные задания в соответствии с уровнем усвоения	С.А. Гаврилова
54	Этика делового общения.	2	Практич. Занятие 29		ПК	1,2,3	Подготовка к практической работе № 30		1	Отчет по практической работе № 29	С.А. Гаврилова
55	Критерии оценки устного выступления.	2	Практич. Занятие 30		ПК	1,2,3	§ 8.5	ОИ 1	1	Отчет по практической работе № 30	С.А. Гаврилова
	Тема 3.3. Этика делового общения
56	Этапы проведения деловой беседы. Собрания и совещания как групповые формы делового общения, их классификация.	2	Урок	ОК		1,2,3	§ 8.1 Ответы на вопросы стр. 215	ОИ 1	1	Контроль самостоя- тельной работы студентов: тестовые задания, индивидуальные задания в соответствии с уровнем усвоения	С.А. Гаврилова
57	Фазы делового общения.	2	Урок	ОК		1,2,3	Подготовка к практической работе № 31 § 8.5	ОИ 1	1	Контроль самостоя- тельной работы студентов: тестовые задания, индивидуальные задания в соответствии с уровнем усвоения	С.А. Гаврилова
58	Правила построения деловой беседы	2	Практич. Занятие 31		ПК	1,2,3	Подготовка к практической работе № 32		1	Отчет по практической работе № 31	С.А. Гаврилова
59	План мероприятий по подготовке делового совещания	2	Практич. Занятие 32		ПК	1,2,3	§ 8.3	ОИ 1	1	Отчет по практической работе № 32	С.А. Гаврилова
	Тема 3.4. Управление конфликтами
60	Сущность, классификация и причины конфликтов. Стадии развития конфликта.	2	Урок	ОК		1,2,3	§ 11.1	ОИ 1	1	Контроль самостоя- тельной работы студентов: тестовые задания, индивидуальные задания в соответствии с уровнем усвоения	С.А. Гаврилова
61	Последствия конфликтов. Роль руководителя в разрешении конфликтной ситуации.	2	Урок	ОК		1,2,3	Подготовка к практической работе № 33 § 11.1	ОИ 1	1	Контроль самостоя- тельной работы студентов: тестовые задания, индивидуальные задания в соответствии с уровнем усвоения	С.А. Гаврилова
62	Выбор методов управления конкретной конфликтной ситуацией.	2	Практич. Занятие 33		ПК	1,2,3	Подготовка к практической работе № 34		1	Отчет по практической работе № 33	С.А. Гаврилова
63	Управление конфликтами, стрессами, и изменениями.	2	Практич. Занятие 34		ПК	1,2,3	Подготовка к практической работе № 35		1	Отчет по практической работе № 34	С.А. Гаврилова
64	Ролевая игра «Конфликт в организации».	2	Практич. Занятие 35		ПК	1,2,3	Подготовка к практической работе № 36		1	Отчет по практической работе № 35	С.А. Гаврилова
65	Использование приемов аттракции в заданных ситуациях при работе с подчиненными.	2	Практич. Занятие 36		ПК	1,2,3	Ответы на вопросы стр.273	ОИ 1	1	Отчет по практической работе № 36	С.А. Гаврилова
	Раздел 4. Полномочия субъектов управления
	Тема 4.1. Должностные права и обязанности руководителей
66	Регулирование труда руководителя. Управленческие полномочия.	2	Урок	ОК		1,2,3	Подготовка к практической работе № 37 § 11.1	ОИ 1	1,5	Контроль самостоя- тельной работы студентов: тестовые задания, индивидуальные задания в соответствии с уровнем усвоения	С.А. Гаврилова
67	Организация делегирования в работе руководителя.	2	Практич. Занятие 37		ПК	1,2,3	§ 5.3	ОИ	1,5	Отчет по практической работе № 37	С.А. Гаврилова
	Тема 4.2. Организационно-правовая документация
68	Должностная инструкция. Должностные полномочия.	2	Урок	ОК		1,2,3	Подготовка к практической работе № 38 Работа с конспектом		1,5	Контроль самостоя- тельной работы студентов: тестовые задания, индивидуальные задания в соответствии с уровнем усвоения	С.А. Гаврилова
69	Разработка должностной инструкции руководителя.	2	Практич. Занятие 38		ПК	1,2,3,4	Подготовка к практической работе № 39		2	Отчет по практической работе № 38	С.А. Гаврилова
70	Разработка должностной инструкции работника предприятия.		Практич. Занятие 39		ПК	1,2,3,4	Работа с конспектом		1,5	Отчет по практической работе № 39	С.А. Гаврилова
	Раздел 5. Организация и нормирование труда на предприятии
	Тема 5.1. Методы нормирования труда
71	Трудовые ресурсы. Методы нормирования труда.	2	Урок	ОК		1,2,3	Подготовка к практической работе № 40 § 10.1	ДИ 1	1,5	Контроль самостоя- тельной работы студентов: тестовые задания, индивидуальные задания в соответствии с уровнем усвоения	С.А. Гаврилова
72	Расчет численности работников предприятия. Расчет движения кадров предприятия.		Практич. Занятие 40		ПК	1,2,3,4	Подготовка к практической работе № 41 § 11.1	ДИ 1	1,5	Отчет по практической работе № 40	С.А. Гаврилова
73	Определение норм времени на заданные производственные операции методами технического нормирования труда.	2	Практич. Занятие 41		ПК	1,2,3,4	§ 10.2	ДИ 1	1,5	Отчет по практической работе № 41	С.А. Гаврилова
	Тема 5.2. Оплата труда на предприятии
74	Оплата труда. Системы и формы оплаты труда	2	Урок	ОК		1,2,3,4	Подготовка к практической работе № 42 § 12.2	ДИ 1	1,5	Контроль самостоя- тельной работы студентов: тестовые задания, индивидуальные задания в соответствии с уровнем усвоения	С.А. Гаврилова
75	Расчет заработной платы	2	Практич. Занятие 42		ПК	1,2,3,4	Подготовка к практической работе № 43		1,5	Отчет по практической работе № 42	С.А. Гаврилова
76	Расчет заработной платы дежурной бригады рабочих	2	Практич. Занятие 43		ПК	1,2,3,4	Решение задач		1,5	Отчет по практической работе № 43	С.А. Гаврилова
77.	Производительность труда.	2	Урок	ОК		1,2,3,4	Подготовка к практической работе № 44 § 11.3	ДИ 1	1,5	Контроль самостоя- тельной работы студентов: тестовые задания, индивидуальные задания в соответствии с уровнем усвоения	С.А. Гаврилова
78	Расчет показателей производительности труда.	2	Практич. Занятие 44		ПК	1,2,3,4	§ 11.3	ДИ 1	1,5	Отчет по практической работе № 44	С.А. Гаврилова
	Раздел 6. Основные показатели деятельности предприятия
	Тема 6.1. Основные показатели деятельности предприятия
79	Себестоимость, цена, прибыль и рентабельность.	2	Урок	ОК		1,2,3,4	Подготовка к практической работе № 45 § 14.1 -14.2	ДИ 1	1,5	Контроль самостоя- тельной работы студентов: тестовые задания, индивидуальные задания в соответствии с уровнем усвоения	С.А. Гаврилова
80	Составление калькуляции изделия, сметы затрат.	2	Практич. Занятие 45		ПК	1,2,3,4	Подготовка к практической работе № 46		1	Отчет по практической работе № 45	С.А. Гаврилова
81	Определение цены и стоимости товара.	1	Практич. Занятие 46		ПК	1,2,3,4	§ 11.3	ДИ 1	1	Отчет по практической работе № 46	С.А. Гаврилова
82	Методика расчёта основных технико-экономических показателей работы предприятия.	2	Урок	ОК		1,2,3,4	Подготовка к практической работе № 47		1,5	Контроль самостоя- тельной работы студентов: тестовые задания, индивидуальные задания в соответствии с уровнем усвоения	С.А. Гаврилова
83	Расчёт основных технико-экономических показателей.	2	Практич. Занятие 47		ПК	1,2,3,4	§ 14.2	ДИ 1	1	Отчет по практической работе № 47	С.А. Гаврилова
	Курсовая работа Примерная тематика: • Расчет численности и фонда заработной платы работников химического предприятия; • Оценка результатов производственно-финансовой деятельности предприятия; • Расчет технико-экономических показателей структурного подразделения (цеха) химического предприятия.	20			ПК				20		С.А. Гаврилова

Содержание учебной практики для СПО

Таблица 3

№ п/п	Индекс модуля или индекс МДК	Наименование практики, виды работ. Темы занятий.	Кол-во часов	Коды формируемых компетенций		Материально-техническое и информационное обеспечение обучения (№ позиций из таблиц 2а, 2б, 2в)	Формы и методы контроля	Ф.И.О. мастера (ов) производственного обучения, преподавателя (ей)
№ п/п	Индекс модуля или индекс МДК	Наименование практики, виды работ. Темы занятий.	Кол-во часов	ОК	ПК		Формы и методы контроля
1	2	3	4	5	6	7	8	9

Содержание производственной практики (по профилю специальности) для СПО

Таблица 4

№ п/п	Индекс модуля или индекс МДК	Наименование практики, виды работ. Темы занятий.	Кол-во часов	Коды формируемых компетенций		Материально-техническое и информационное обеспечение обучения (№ позиций из таблиц 2а, 2б, 2в)	Формы и методы контроля	Ф.И.О. мастера (ов) производственного обучения, преподавателя (ей)
№ п/п	Индекс модуля или индекс МДК	Наименование практики, виды работ. Темы занятий.	Кол-во часов	ОК	ПК		Формы и методы контроля
1	2	3	4	5	6	7	8	9
1		Планирование работы структурного подразделения.	12		ПК		Отчет по практике	С.А. Гаврилова
2		Планирование численности персонала структурного подразделения.	6		ПК		Отчет по практике	С.А. Гаврилова
3		Разработка и оформление документации.	12		ПК		Отчет по практике	С.А. Гаврилова
4		Участие в планировании деятельности работников по выполнению производственных заданий.	6		ПК		Отчет по практике	С.А. Гаврилова
5		Расчет оплаты труда в структурном подразделении.	12		ПК		Отчет по практике	С.А. Гаврилова
6		Выполнение работ по оценке экономической эффективности производственной деятельности.	6		ПК		Отчет по практике	С.А. Гаврилова
7		Контроль качества выполнения работ (производственных заданий).	6		ПК		Отчет по практике	С.А. Гаврилова
8		Оценка эффективности деятельности структурного подразделения.	12		ПК		Отчет по практике	С.А. Гаврилова

Материально-техническое обеспечение обучения

Таблица 2а

№ п/п	Материально-техническое обеспечение обучения
1.	Ноутбук
2.	Проектор
3.	Экран
4.	Меловая доска

Информационное обеспечение обучения

Основные источники (ОИ):

Таблица 2б

№ п/п	Наименование	Автор(ы)	Издательство, год издания
ОИ 1	Менеджмент: учеб. для студ. учреждений сред. проф. образования	Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов	14-е изд., стер. – М.: Издательский центр «Академия», 2013, – 304 с.
ОИ 2	Менеджмент: практикум : учеб. пособие для студ. учреждений сред. проф. образования	Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов	3-е изд., стер. – М.: Издательский центр «Академия», 2013, – 304 с.
ОИ 3	Основы экономики: учеб. пособие для студ. учреждений сред. проф. образования	Н.Н. Кожевников и др. под ред. Н.Н. Кожевникова	10-е изд., стер. – М.: Издательский центр «Академия», 2014, – 288 с.

Дополнительные источники (ДИ):

Таблица 2в

№ п/п	Наименование	Автор(ы)	Издательство, год издания
ДИ 1	Экономика предприятия (в схемах, таблицах, расчетах): Учебное пособие	Под ред. проф. В.К. Скляренко, В.М. Прудникова	М.: ИНФРА-М, 2002 – 256 с.
ДИ 2	Экономика предприятия: Тесты, задачи, ситуации: Учебное пособие	Под ред. В.А. Швандара	3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. – 254 с.

Интернет-ресурсы (И-Р)

И-Р 1	http://ecsocman.hse.ru/
И-Р 2	http://www.alleng.ru/edu/econom2.htm
И-Р 3	http://www.cfin.ru/
И-Р4	http://www.twirpx.com/index/

Инструкция

по составлению календарно-тематического плана профессионального модуля

При составлении календарно-тематического плана необходимо учесть следующее:

Календарно-тематический план составляется в соответствии с учебным планом по специальности (профессии) и рабочей программой профессионального модуля.
Таблица 1 «Распределение часов по профессиональному модулю» отражает объем часов, включающий максимальную и обязательную аудиторную учебную нагрузку, самостоятельную работу обучающихся, а так же объем часов, отводимый на учебную практику (производственное обучение) и производственную практику (практику по профилю специальности). Горизонтальная строка «Практика» заполняется в том случае, если проведение учебной и производственной практики предусматривается рабочей программой в целом по модулю.
Таблица 2 «Содержание обучения по профессиональному модулю»

Данная таблица конкретизирует изучение материала по разделам профессионального модуля, по темам и занятиям МДК (графа 2).
В графе 3 изучение материала рекомендуется планировать по 3 часа.

3.3. Графа 4 «Вид занятия»

3.4. Графы 5,6 «Коды формируемых компетенций»

3.5. Графа 7 «Материально-техническое и информационное обеспечение обучения».

3.6. Графы 8,9,10 «Внеаудиторная самостоятельная работа обучающихся»

В графе 8 «Вид задания» указываются виды внеаудиторной работы

(решение задач, выполнение расчетно-графических работ,

написание рефератов, подготовка презентаций и др.)

Графа 9 «Информационное обеспечение». Заполняется на

основании таблицы 26, 2в.

Графа 10 «Количество часов». Объём времени, отведённый на

Таблица 2а «Материально-техническое обеспечение обучения» заполняется на основании п. 4.1 рабочей программы профессионального модуля. Перечисляются дидактические материалы, учебные и наглядные пособия по теме, технические средства обучения, специальное оборудование, источники информации с указанием адресов Интернет- ресурсов и др.
Таблица 26, 2в «Информационное обеспечение обучения»

Указывается объем времени, отведенный на данный вид работы, в соответствии с рабочей программой практики.

Графы 5,6 «Коды формируемых компетенций» заполняются в соответствии с требованиями ФГОС.

Отражаются формы и методы контроля, предусмотренные рабочей программой практики.

Предварительный просмотр:

Министерство образования Московской области

ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

«МОСКОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КОЛЛЕДЖ ИННОВАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ»

ОСП № 4

Комплект

контрольно-оценочных средств

по профессиональному модулю

ПМ.03

Организация деятельности производственного подразделения

основной профессиональной образовательной программы (ОПОП)

по специальности СПО

140448 Техническая эксплуатация и обслуживание электрического и электромеханического оборудования

базовой подготовки

г. Щёлково 2014 г.

Комплект контрольно-оценочных средств разработан на основе Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальности 140448 Техническая эксплуатация и обслуживание электрического и электромеханического оборудования (по отраслям) и рабочей программы профессионального модуля ПМ.03. Организация деятельности производственного подразделения.

Разработчики:

ГБОУ СПО МО «МОПКИТ» ОСП № 4

Преподаватель высшей категории

С.А. Гаврилова

(место работы)

(занимаемая должность)

(инициалы, фамилия)

Эксперты от работодателя:

(место работы)

(занимаемая должность)

(инициалы, фамилия)

Содержание

I. Паспорт комплекта контрольно-оценочных средств ……………………………4

1.1. Результаты освоения программы профессионального модуля, подлежащие проверке

1.1.1. Вид профессиональной деятельности

1.1.2. Профессиональные и общие компетенции

1.1.3. Дидактические единицы «иметь практический опыт», «уметь» и «знать»

1.1.4. Формы промежуточной аттестации по элементам профессионального модуля

II. Оценка освоения междисциплинарного курса

2.1 Формы и методы оценивания

2.2 Перечень заданий для оценки освоения МДК

2.3. Критерии оценки

III. Оценка по учебной и (или) производственной практике ………………………………………………………………………….………………………

3.1. Формы и методы оценивания

3.2. Перечень видов работ для проверки результатов освоения программы профессионального модуля на практике

3.2.1. Производственная практика

3.3. Форма аттестационного листа по практике (заполняется на каждого обучающегося)

3.4. Критерии оценки

IV. Контрольно-оценочные материалы для экзамена (квалификационного) …………………………………………………………………………………………………..15

4.1. Формы проведения экзамена (квалификационного)

4.2. Форма оценочной ведомости (заполняется на каждого обучающегося)

4.3. Форма комплекта экзаменационных материалов

4.4. Критерии оценки……………………………………………………………………….34

Приложение 1 Задания для оценки освоения МДК

Приложения 2. Виды работ на практике ……………………………….………….41

Приложения 3. Задания для экзамена квалификационного ……………………42

I. Паспорт комплекта контрольно-оценочных средств

1.1. Результаты освоения программы профессионального модуля, подлежащие проверке

1.1.1. Вид профессиональной деятельности

Результатом освоения профессионального модуля является готовность обучающегося к выполнению вида профессиональной деятельности

Организация деятельности производственного подразделения

и составляющих его профессиональных компетенций, а также общие компетенции, формирующиеся в процессе освоения ОПОП в целом.

1.1.2. Профессиональные и общие компетенции

При освоении программы профессионального модуля у обучающихся проверяются следующие компетенции.

Таблица 1. Показатели оценки сформированности ПК

Профессиональные компетенции

(должны быть сформированы в полном объеме)

Показатели оценки результата

№№ заданий

для проверки

ПК 3.1. Участвовать в планировании работы персонала производственного подразделения.

- точность и грамотность планирования численного и профессионального состава работников структурного подразделения

- обоснованность выбора режима труда и отдыха

- правильность расчёта показателей, характеризующих эффективность работы персонала производственного подразделения

Теор. задания для квал. экз.

№ 1, 3, 11, 14,16, 17, 19, 21, 23, 27, 29, 31, 35, 37, 42, 43, 45, 47, 49

Практ. задания для квал. экз.

№ 3, 4, 5, 14, 18, 21,

ПК 3.2. Организовывать работу коллектива исполнителей..

- грамотность составления планов размещения оборудования и осуществления организации рабочих мест

- обоснованность осуществления контроля соблюдения технологической дисциплины, качества работ, эффективного использования технологического оборудования и материалов

- обоснованность принятия и реализации управленческих решений

-обоснованность выбора методов управления в профессиональной деятельности

- обоснованность применения принципов делового общения в коллективе

- обоснованность применения аспектов правового обеспечения профессиональной деятельности

Теор. задания для квал. экз.

№ 2, 5, 8,10,12,

13, 22, 24, 26, 28, 34, 40, 41, 44, 46

Практ. задания для квал. экз.

№ 2, 8, 9, 10, 11, 16, 17, 19, 20, 25

ПК 3.3. Анализировать результаты деятельности коллектива исполнителей.

- грамотность анализа работы структурного подразделения

- правильность расчёта показателей

Теор. задания для квал. экз.

№ 4, 6, 7, 9, 15, 18, 20, 25, 30, 32, 33, 36, 38, 39, 48, 50

Практ. задания для квал. экз.

№ 1, 6, 7, 12, 13, 15, 22,23, 24

Таблица 2. Показатели оценки сформированности ОК, (в т.ч. частичной)

Общие компетенции (возможна частичная сформированность)	Показатели оценки результата	Средства проверки
ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.	- аргументированность и полнота объяснения сущности и социальной значимости будущей профессии;	- экспертная оценка на практических занятиях, в процессе производственной практики; - опрос;
	- активность, инициативность в процессе освоения профессиональной деятельности;	- экспертное наблюдение и экспертная оценка на практических занятиях, в процессе производственной практики;
	- наличие положительных отзывов по итогам учебной и производственной практики;	- экспертная оценка производственной практики;
	- участие в конкурсах профессионального мастерства, тематических мероприятиях;	- наблюдение с фиксацией фактов; -квалиф. экзамен;
ОК 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.	определение задач деятельности, с учетом поставленной руководителем цели;	экспертная оценка эффективности и правильности принимаемых решений на практических занятиях, в процессе производственной практики;
	- формулирование конкретных целей и на их основе планирование свей деятельности;	-экспертная оценка эффективности и правильности принимаемых решений на практических занятиях, в процессе производственной практики;
	- обоснование выбора и успешность применения методов и способов решения профессиональных задач;	экспертная оценка решения ситуационных производственных задач;
	- правильная последовательность выполняемых действий (во время практических и лабораторных занятий);	-экспертное наблюдение и экспертная оценка на практических и лабораторных занятиях,
	- личностная оценка эффективности и качества собственной деятельности в определенной рабочей ситуации;	-экспертная оценка решения ситуационных производственных задач;
	- самооценка качества выполнения поставленных задач;	-анкетирование
	- соблюдение техники безопасности.	- наблюдение с фиксацией фактов -квалиф. экзамен;
ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.	- решение стандартных и нестандартных профессио-нальных задач	- наблюдение с фиксацией фактов -квалиф. экзамен;
ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.	- оперативный поиск необходимой информации;	-наблюдение и экспертная оценка эффективности и правильности поиска информации для выполнения профессиональных задач в процессе производственной практики, во время выполнения практических работ
	- отбор, обработка и результативное использование необходимой информации для эффективного выполнения профессиональных задач.	наблюдение и экспертная оценка эффективности и правильности отбора, обработки и использования информации для выполнения профессиональных задач в процессе производственной практики, во время выполнения практических работ. -квалиф. экзамен;
ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.	- обладание навыками работы с различными видами информации;	-наблюдение и экспертная оценка эффективности и правильности выбора информации для выполнения профессиональных задач в процессе производственной практики, во время выполнения практических работ.
	- результативное использование технологии ИКТ и их применение в соответствии с конкретным характером профессиональной деятельности;
	- анализ инноваций в области разработки технологических процессов.	- наблюдение и экспертная оценка эффективности и правильности выбора информации для выполнения профессиональных задач в процессе производственной практики -квалиф. экзамен;
ОК 6. Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.	- участие в коллективном принятии решений по поводу наиболее эффективных путей выполнения работы;	-наблюдение и экспертная оценка коммуникабельности во время обучения, выполнения практических работ, прохождения практики, участия в конкурсах.
	- аргументированное представление и отстаивание своего мнения с соблюдением этических норм;
	- полнота представлений и реализация их на практике, о том, что успешность выполненной профессиональной задачи зависит от согласованности действий всех участников команды или коллектива;	- наблюдение с фиксацией фактов;
	- успешность взаимодействия со студентами, преподавателями и мастерами в ходе обучения, с руководителями производственной практики и наставниками с производства.	- наблюдение с фиксацией фактов; наблюдение и экспертная оценка коммуникабельности во время обучения, выполнения практических работ, прохождения практики, участия в конкурсах. -квалиф. экзамен;
ОК 7. Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий.	- самоанализ и коррекция результатов собственной работы	- экспертное наблюдение и экспертная оценка в процессе производственной практики; -квалиф. экзамен;
ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.	- организация самостоятель-ных занятий при изучении профессионального модуля	- экспертное наблюдение за деятельностью обучающихся во время изучения ПМ и прохождения производственной практики -квалиф. экзамен;
ОК 9. Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности.	- анализ инноваций в области технологии продукции общественного питания	- наблюдение и экспертная оценка эффективности и правильности выбора инновационных технологий для выполнения профессиональных задач в процессе производственной практики -квалиф. экзамен;
ОК 10. Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей).	-планирование внеурочной работы по военно-патриотическому воспитанию с учетом подготовки к исполнению воинской обязанности; -применение профессиональных знаний в ходе прохождения службы в армии.	-наблюдение и экспертная оценка деятельности обучающихся во время внеурочных мероприятий военно-патриотической направленности.

1.1.3. Дидактические единицы «иметь практический опыт», «уметь» и «знать»

В результате освоения программы профессионального модуля обучающийся должен освоить следующие дидактические единицы.

Таблица 3. Перечень дидактических единиц в МДК и заданий для проверки

Коды	Наименования	Показатели оценки результата	№№ заданий для проверки
Иметь практический опыт:
ПО 1	планирования и организации работы структурного подразделения;	- грамотность планирования численного и профессионального состава работников структурного подразделения - обоснованность выбора режима труда и отдыха - грамотность составления планов размещения оборудования и осуществления организации рабочих мест	Практические задания, выполняемые в ходе призводственной. практики
ПО 2	участия в анализе работы структурного подразделения;	- правильность расчёта показателей, характеризующих эффективность работы персонала производственного подразделения - эффективность использования технологического оборудования и материалов
Уметь:
У 1	составлять планы размещения оборудования и осуществлять организацию рабочих мест;	- схема размещения оборудования и организация рабочих мест в новом (планируемом) подразделении	Практические задания, выполняемые в ходе производственной практики (Квалиф. Экз.)
У 2	осуществлять контроль соблюдения технологической дисциплины, качества работ, эффективного использования технологического оборудования и материалов;	- обоснованность осуществления контроля соблюдения технологической дисциплины, качества работ
У 3	принимать и реализовывать управленческие решения;	- обоснованность принятия и реализации управленческих решений -обоснованность выбора методов управления
У 4	рассчитывать показатели, характеризующие эффективность работы производственного подразделения, использования основного и вспомогательного оборудования;	- расчет технико-экономических показателей работы структурного подразделения
Знать:
З 1	особенности менеджмента в области профессиональной деятельности;	- функции менеджмента; - принципы организации труда; - планирование деятельности подразделения; - критерии мотивации труда; - виды контроля; - стили управления; - методы принятия решений;	Теоретические задания №. 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 9, 11, 12, 13, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 25, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 39,45, 46, 47, 48, 49, 50 Практическое задание № 1, 2, 3, 4, 6, 7, 8, 9, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 21, 22, 23, 24, 25
З 2	принципы делового общения в коллективе;	- знание принципов делового общения в коллективе	Теоретические задания. №, 8, 10, 40,41, 43 практическое задание № 5, 17, 18, 19, 21, 25
З 3	психологические аспекты профессиональной деятельности;	- знание психологии трудового коллектива	Теоретические задания. № 24, 26, 44 практическое задание № 10, 11, 16, 19, 20
З 4	аспекты правового обеспечения профессиональной деятельности	- обоснованность применения аспектов правового обеспечения профессиональной деятельности	Теоретические задания. № 14, 15, 38, 42 практическое задание № 2, 3, 4, 14, 17, 22

1.1.4 Формы промежуточной аттестации по элементам профессионального модуля

Оценка освоения теоретического курса профессионального модуля включает в себя текущий контроль, результаты промежуточной аттестации в виде экзамена или ДЗ, оценки за курсовое проектирование и итоговые оценки за разделы и МДК, по которым не предусмотрена промежуточная аттестация.

Таблица 4 Промежуточная аттестация по элементам профессионального модуля

Элемент профессионального модуля

Формы промежуточной аттестации

МДК.03.01 Планирование и организация работы структурного подразделения

Курсовое проектирование

Экзамен

Защита КП

ПП.01

Производственная практика (по профилю специальности)

дифференцированный зачёт

II. Оценка освоения междисциплинарного курса

2.1. Формы и методы оценивания

Предметом оценки освоения МДК являются умения и знания. Контроль и оценка этих дидактических единиц осуществляются с использованием следующих форм и методов: опроса, практической проверки.

Типовые задания для текущего контроля освоения МДК 03.01:

- тестирование (45 шт.);

- защита лабораторных и практических работ (32 шт.);

- выполнение внеаудиторной самостоятельной работы (40 шт.);

Проверяемые результаты обучения (коды)^[1]:

По завершению раздела или МДК, по которым не предусмотрена промежуточная аттестации в виде экзамена или ДЗ, выставляется итоговая оценка по медиане текущих оценок.

Оценка освоения МДК.03.01 Планирование и организация работы структурного подразделения

предусматривает проведение

экзамена

2.2. Перечень заданий для оценки освоения МДК (см. приложение 1)

Таблица 5 Перечень заданий в МДК.03.01 Планирование и организация работы структурного подразделения

Проверяемые результаты обучения

(У и З)

№ и тип задания

Возможности использования

Уметь:

У 1

составлять планы размещения оборудования и осуществлять организацию рабочих мест;

№ 41, 43

Практические задания Создание презентации «Организация рабочего места» в ходе изучении

темы № 1.5

Практические задания, выполняемые в ходе производственной практики и квалификационного экзамена

У 2

№ 3, 26, 32, 40

Практические задания

№ 1, 2, 3, 9, 13, 16, 21, 24

Практические работы № 8, 9

У 3

принимать и реализовывать управленческие решения;

№ 1, 5, 7, 12, 16, 17, 18, 20, 21, 23, 24, 27, 30, 38, 39, 45

Практические задания

№ 5, 6, 7, 13, 15, 17, 18, 23, 25

Практические работы № 1. 4, 5, 6, 7, 8, 10, 20, 21, 23

У 4

№ 3, 28, 29, 32, 35, 36, 37, 46, 48, 49, 50

Практические задания

№ 1, 9, 13, 16, 21,

Практические работы № 11, 12, 13, 26, 27, 30, 31, 32

Знать:

З 1

особенности менеджмента в области профессиональной деятельности;

Теоретические задания.

№ 1, 3, 5, 7, 12, 18, 21, 24, 25, 26, 27, 28, 32, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 48, 49, 50

практическое задание

№ 1, 2, 3,5, 6, 7, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 16, 18, 19, 21, 24, 25

Задания, выполняемые в ходе производственной практики и квалификационного экзамена

З 2

принципы делового общения в коллективе;

Теоретические задания.

№ 2, 10, 14, 16, 22

практическое задание

№ 7, 15, 17, 18, 23, 25

З 3

психологические аспекты профессиональной деятельности;

Теоретические задания.

№ 6, 8, 11, 13, 15, 20, 23, 31, 33, 47

практическое задание

№ 5, 6, 7, 13, 15, 17, 20, 25

З 4

аспекты правового обеспечения профессиональной деятельности

Теоретические задания.

№ 4, 9, 17, 19, 29, 30

практическое задание

№ 4, 8, 22

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к Борзенкова Т.И.

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 1

МДК 03.01 Планирование и организация работы структурного подразделения

по специальности 140448 (13.02.11) Техническая эксплуатация и обслуживание электрического и электромеханического оборудования

(по отраслям)

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________2014 г.

Показатели эффективности работы структурного подразделения.
Правила построения деловой беседы.
Предприятие реализовало за год продукции на 40 млн. руб. Среднегодовой остаток оборотных средств 10 млн. руб. Определить коэффициент оборачиваемости оборотных средств, продолжительность их оборота.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

Пакет экзаменатора

Условия:

Количество вариантов билетов – 25

Время на подготовку ответов по заданиям билета – 20 мин.

Время на ответ – 10 мин.

Время на дополнительные вопросы (не более двух) – 10 мин.

Коды проверяемых знаний и умений: Зn, 1 - 4 Уn. 1 - 4

2.3. Критерии оценки

Каждый полно и правильно представленный ответ на теоретический вопрос – 5 баллов;

Правильно и в полном объёме выполненное расчётное задание – 5 баллов;

Правильный и полный ответ на дополнительный вопрос – 5 баллов;

Максимальное количество баллов – 15.

III. Оценка по производственной практике

3.1. Формы и методы оценивания

Предметом оценки по производственной практике обязательно являются дидактические единицы «иметь практический опыт» и «уметь».

Контроль и оценка этих дидактических единиц осуществляются с использованием следующих форм и методов:

практической проверки, наблюдения, экспертной проверки, дифференцированного зачёта.

Оценка по производственной практике выставляется на основании характеристики учебной и профессиональной деятельности обучающегося на практике с указанием видов работ, выполненных обучающимся во время практики, их объема, качества выполнения (на базе данных аттестационного листа).

3.2. Перечень видов работ для проверки результатов освоения программы профессионального модуля на практике (см. приложение 2).

3.2.1. Производственная практика

Таблица 6. Перечень видов работ производственной практики

Виды работ

Коды проверяемых результатов

ПК

ОК

ПО, У

- оформление технической документации.

ПК 3.1

ПК 3.3

ОК 1

ОК 2

ОК 3

ОК 4

ОК 5

ОК 6

ОК 7

ОК 9

ПО.1

ПО 2

У 1

У 2

У 3

- расчет технико-экономических показателей работы подразделения.

ПК 3.3

ОК 1

ОК 2

ОК 3

ОК 4

ОК 5

ОК 6

ОК 7

ОК 9

ПО 2

У 4

- анализ технологии и организации работы подразделения.

ПК 3.2

ПК 3.3

ОК 1

ОК 2

ОК 3

ОК 4

ОК 5

ОК 6

ОК 7

ОК 9

ПО.1

ПО 2

У 2

У 3

У 4

- анализ организации и обслуживания рабочих мест.

ПК 3.2

ПК 3.3

ОК 1

ОК 2

ОК 3

ОК 4

ОК 5

ОК 6

ОК 7

ОК 9

ПО.1

ПО 2

У 2

У 3

У 4

- контроль состояния и использования оборудования.

ПК 3.2

ОК 1

ОК 2

ОК 3

ОК 4

ОК 5

ОК 6

ОК 7

ОК 9

ПО 1

У 1

У 2

- контроль состояния трудовой дисциплины.

ПК 3.2

ОК 1

ОК 2

ОК 3

ОК 4

ОК 5

ОК 6

ОК 7

ОК 9

ПО 1

У 1

У 2

- контроль качества выполняемых работ.

ПК 3.2

ОК 1

ОК 2

ОК 3

ОК 4

ОК 5

ОК 6

ОК 7

ОК 9

ПО 1

У 1

У 2

- заполнение форм технической документации.

ПК 3.3

ОК 1

ОК 2

ОК 3

ОК 4

ОК 5

ОК 6

ОК 7

ОК 9

ПО 1

ПО 2

У 3

У 4

- постановка задач коллективу исполнителей, организация их решения

ПК 3.2

ОК 1

ОК 2

ОК 3

ОК 4

ОК 5

ОК 6

ОК 7

ОК 9

ПО 1

ПО 2

У 2

У 3

- составление отчёта по практике

ПК 3.1

ПК 3.2

ПК 3.3

ОК 1

ОК 2

ОК 3

ОК 4

ОК 5

ОК 6

ОК 7

ОК 8

ОК 9

ПО 1

ПО 2

У 1

У 2

У 3

У 4

3.3. Форма аттестационного листа по практике (заполняется на каждого обучающегося)

АТТЕСТАЦИОННЫЙ ЛИСТ ПО ПРАКТИКЕ

____________________________________________________________________________________________,

ФИО

обучающийся(аяся) на 4 курсе по специальности СПО

код и наименование

успешно прошел(ла) производственную практику по профессиональному модулю

ПМ.03 Организация деятельности производственного подразделения

наименование профессионального модуля

в объеме 36 час. с « __ »____ 20__ г. по « __ »____ 20__ г.

В организации Государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования Московской области «Московский профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП № 4, адрес г. Щёлково, 1-й Советский переулок, д. 17______

наименование организации, юридический адрес

Виды и качество выполнения работ

Виды и объем работ, выполненных обучающимся во время практики	Качество выполнения работ
- оформление технической документации.
- расчет технико-экономических показателей работы подразделения.
- анализ технологии и организации работы подразделения.
- анализ организации и обслуживания рабочих мест.
- контроль состояния и использования оборудования.
- контроль состояния трудовой дисциплины.
- контроль качества выполняемых работ.
- заполнение форм технической документации.
- постановка задач коллективу исполнителей, организация их решения
- составление отчёта по практике
ИТОГО (количество набранных баллов)

Дифференцированный зачет:

Оценка по производственной практике _____________________________________

Дата « __ »____ 20__ г. Подпись руководителя практики

___________________

ФИО, должность

Подпись ответственного лица организации (базы практики)

___________________

ФИО, должность

3.4. Критерии оценки производственной практики ПП.03

профессионального модуля ПМ.03 Организация деятельности производственного подразделения

Коды проверяемых результатов

Виды работ

Оценка

ПК

ОК

ПО, У

ПК 3.1

ПК 3.3

ОК 1

ОК 2

ОК 3

ОК 4

ОК 5

ОК 6

ОК 7

ПО.1

ПО 2

У 1

У 2

У 3

- оформлению технической документации.

0-5

ПК.3.3

ОК 1

ОК 2

ОК 3

ОК 4

ОК 5

ОК 6

ОК 7

ОК 9

ПО 2

У 4

- расчет технико-экономических показателей работы подразделения.

0-5

ПК 3.2

ПК 3.3

ОК 1

ОК 2

ОК 3

ОК 4

ОК 5

ОК 6

ОК 7

ОК 9

ПО.1

ПО 2

У 2

У 3

У 4

- анализ технологии и организации работы подразделения.

0-5

ПК 3.2

ПК.3.3

ОК 1

ОК 2

ОК 3

ОК 4

ОК 5

ОК 6

ОК 7

ОК 9

ПО.1

ПО 2

У 2

У 3

У 4

- анализ организации и обслуживания рабочих мест.

0-5

ПК.3.2

ОК 1

ОК 2

ОК 3

ОК 4

ОК 5

ОК 6

ОК 7

ОК 9

ПО 1

У 1

У 2

- контроль состояния и использования оборудования.

0-5

ПК.3.2

ОК 1

ОК 2

ОК 3

ОК 4

ОК 5

ОК 6

ОК 7

ОК 9

ПО 1

У 1

У 2

- контроль состояния трудовой дисциплины.

0-5

ПК.3.2

ОК 1

ОК 2

ОК 3

ОК 4

ОК 5

ОК 6

ОК 7

ОК 9

ПО 1

У 1

У 2

- контроль качества выполняемых работ.

0-5

ПК.3.3

ОК 1

ОК 2

ОК 3

ОК 4

ОК 5

ОК 6

ОК 7

ОК 9

ПО 1

ПО 2

У 3

У 4

- заполнение форм технической документации.

0-5

ПК.3.2

ОК 1

ОК 2

ОК 3

ОК 4

ОК 5

ОК 6

ОК 7

ОК 9

ПО 1

ПО 2

У 2

У 3

- постановка задач коллективу исполнителей, организация их решения

0-5

ПК.3.1

ПК 3.2

ПК.3.3

ОК 1

ОК 2

ОК 3

ОК 4

ОК 5

ОК 6

ОК 7

ОК 8

ОК 9

ПО 1

ПО 2

У 1

У 2

У 3

У 4

- составление отчёта по практике

0-5

Максимальное количество баллов оценивания видов работ производственной практики ПП.03 составляет

Процент результативности (правильных ответов)	Качественная оценка уровня подготовки
Процент результативности (правильных ответов)	балл (отметка)	вербальный аналог
90-100	5	отлично
80-89	4	хорошо
70-79	3	удовлетворительно
менее 70	2	неудовлетворительно

Шкала пересчета суммарного балла оценивания профессиональных и общих компетенций, практического опыта, умений по видам работ учебной практики ПП.03 в отметку:

Отметка по пятибалльной шкале	«2»	«3»	«4»	«5»
Суммарный балл	0 – 34	35-39	40-44	45-50

IV. Контрольно-оценочные материалы для экзамена (квалификационного)

4.1. Формы проведения экзамена (квалификационного)

Экзамен (квалификационный) по форме представляет собой экзамен «здесь и сейчас». Квалификационный экзамен проводится по билетам (заданиям для экзаменующихся), состоящим из двух частей: часть А (теоретическая часть квалификационного экзамена, представляет собой раскрытие обучающимися определённого теоретического вопроса, касающегося основ знаний оператора технологических установок), часть Б (практическая часть квалификационного экзамена, представляющая собой выполнение определённого вида работ) (см. приложение 2).

3.2. Форма оценочной ведомости (заполняется на каждого обучающегося)

ОЦЕНОЧНАЯ ВЕДОМОСТЬ

ПО ПРОФЕССИОНАЛЬНОМУ МОДУЛЮ

ФИО

обучающийся(аяся) на ___4__ курсе специальности СПО

код и наименование СПО

базовой подготовки

освоил(а) вид профессиональной деятельности ПМ.03.

Организация деятельности производственного подразделения___

наименование профессионального модуля

в объеме 286 час. с « _01_ ». _сентября _ 20 14_ г. по « _20_ ». __июня_ 20 15 г

Результаты промежуточной аттестации по элементам профессионального модуля (если предусмотрено учебным планом).

Элементы модуля (код и наименование МДК, код практики)	Формы промежуточной аттестации	Оценка
МДК.03.01 Планирование и организация работы структурного подразделения	Экзамен
МДК.03.01 Планирование и организация работы структурного подразделения Курсовое проектирование	Защита курсового проекта
ПП.03 Производственная практика (по профилю специальности)	Дифференцированный зачет

Итоги экзамена (квалификационного)

Коды и наименования проверяемых компетенций	Показатели оценки результата	Оценка 1 – 5
ПК 3.1. Участвовать в планировании работы персонала производственного подразделения.	- точность и грамотность планирования численного и профессионального состава работников структурного подразделения - обоснованность выбора режима труда и отдыха - правильность расчёта показателей, характеризующих эффективность работы персонала производственного подразделения
ПК 3.2. Организовывать работу коллектива исполнителей..	- грамотность составления планов размещения оборудования и осуществления организации рабочих мест - обоснованность осуществления контроля соблюдения технологической дисциплины, качества работ, эффективного использования технологического оборудования и материалов - обоснованность принятия и реализации управленческих решений -обоснованность выбора методов управления в профессиональной деятельности - обоснованность применения принципов делового общения в коллективе - обоснованность применения аспектов правового обеспечения профессиональной деятельности
ПК 3.3. Анализировать результаты деятельности коллектива исполнителей.	- грамотность анализа работы структурного подразделения - правильность расчёта показателей
ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.	- аргументированность и полнота объяснения сущности и социальной значимости будущей профессии; - активность, инициативность в процессе освоения профессиональной деятельности; - наличие положительных отзывов по итогам учебной и производственной практики; - участие в конкурсах профессионального мастерства, тематических мероприятиях;
ОК 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.	- определение задач деятельности, с учетом поставленной руководителем цели; - формулирование конкретных целей и на их основе планирование свей деятельности; - обоснование выбора и успешность применения методов и способов решения профессиональных задач; - правильная последовательность выполняемых действий (во время практических и лабораторных занятий); - личностная оценка эффективности и качества собственной деятельности в определенной рабочей ситуации; - самооценка качества выполнения поставленных задач; - соблюдение техники безопасности.
ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.	- решение стандартных и нестандартных профессиональных задач в области эксплуатации и обслуживания электрического и электромеханического оборудования
ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.	- оперативный поиск необходимой информации; - отбор, обработка и результативное использование необходимой информации для эффективного выполнения профессиональных задач.
ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.	- обладание навыками работы с различными видами информации; - результативное использование технологии ИКТ и их применение в соответствии с конкретным характером профессиональной деятельности; - анализ инноваций в области разработки технологических процессов.
ОК 6. Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.	- участие в коллективном принятии решений по поводу наиболее эффективных путей выполнения работы; - аргументированное представление и отстаивание своего мнения с соблюдением этических норм; - полнота представлений и реализация их на практике, о том, что успешность выполненной профессиональной задачи зависит от согласованности действий всех участников команды или коллектива; - успешность взаимодействия со студентами, преподавателями и мастерами в ходе обучения, с руководителями производственной практики и наставниками с производства.
ОК 7. Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий.	- самоанализ и коррекция результатов собственной работы
ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.	- организация самостоятельных занятий при изучении профессионального модуля
ОК 9. Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности.	- анализ инноваций в области эксплуатация и обслуживание электрического и электромеханического оборудования
ОК 10. Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей).	- планирование внеурочной работы по военно-патриотическому воспитанию с учетом подготовки к исполнению воинской обязанности; - применение профессиональных знаний в ходе прохождения службы в армии.

Дата « ____ ». ____________ 20 ___ г. Подписи членов экзаменационной комиссии

_________________

___________________

3.3. Комплект экзаменационных материалов

В состав комплекта входит задание для экзаменующегося и пакет экзаменатора.

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 1

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Специальность 140448 Техническая эксплуатация и обслуживание электрического и электромеханического оборудования (по отраслям)

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3, ОК 1 - 9

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Задачи, цели и функции планирования.
Структурные подразделения, звенья и ступени управления.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

В результате проведения работ по обслуживанию деревообрабатывающего цеха, были заменены 10 ламп накаливания и 15 люминесцентных ламп. Рассчитать стоимость выполненных работ. Работа тарифицируется по 3разряду.

Вы можете воспользоваться учебно-методической и справочной литературой, имеющейся на специальном столе, персональным компьютером, бланковым материалом.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ПАКЕТ ЭКЗАМЕНАТОРА

Показатели оценки результатов освоения программы профессионального модуля

ПМ.03. Организация деятельности производственного подразделения

Номер и содержание задания	Оцениваемые компетенции	Показатели оценки результата
Теор. задания для квал. экз. № 1, 3, 11, 14, 16, 17, 19, 21, 23, 27, 29, 31, 35, 37, 42, 43, 45, 47, 49 Практ. задания для квал. экз. № 3, 4, 5, 14, 18, 21	ПК 3.1. Участвовать в планировании работы персонала производственного подразделения.	- точность и грамотность планирования численного и профессионального состава работников структурного подразделения - обоснованность выбора режима труда и отдыха - правильность расчёта показателей, характеризующих эффективность работы персонала производственного подразделения
Теор. задания для квал. экз. № 2, 5, 8,10,12, 13, 22, 24, 26, 28, 34, 40, 41, 44, 46, Практ. задания для квал. экз. № 2, 8, 9, 10, 11, 16, 17, 19, 20, 25	ПК 3.2. Организовывать работу коллектива исполнителей..	- грамотность составления планов размещения оборудования и осуществления организации рабочих мест - обоснованность осуществления контроля соблюдения технологической дисциплины, качества работ, эффективного использования технологического оборудования и материалов - обоснованность принятия и реализации управленческих решений -обоснованность выбора методов управления в профессиональной деятельности - обоснованность применения принципов делового общения в коллективе - обоснованность применения аспектов правового обеспечения профессиональной деятельности
Теор. задания для квал. экз. № 4, 6, 7, 9, 15, 18, 20, 25, 30, 32, 33, 36, 38, 39, 48, 50 Практ. задания для квал. экз. № 1, 6, 7, 12, 13, 15, 22, 23, 24	ПК 3.3. Анализировать результаты деятельности коллектива исполнителей.	- грамотность анализа работы структурного подразделения - правильность расчёта показателей
Экспертное наблюдение и оценка на практических занятиях -квалиф. экзамен;	ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.	- аргументированность и полнота объяснения сущности и социальной значимости будущей профессии; - активность, инициативность в процессе освоения профессиональной деятельности; - наличие положительных отзывов по итогам учебной и производственной практики; - участие в конкурсах профессионального мастерства, тематических мероприятиях;
Экспертное наблюдение и оценка на практических Устный экзамен -квалиф. экзамен;	ОК 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.	- определение задач деятельности, с учетом поставленной руководителем цели; - формулирование конкретных целей и на их основе планирование свей деятельности; - обоснование выбора и успешность применения методов и способов решения профессиональных задач; - правильная последовательность выполняемых действий (во время практических и лабораторных занятий); - личностная оценка эффективности и качества собственной деятельности в определенной рабочей ситуации; - самооценка качества выполнения поставленных задач; - соблюдение техники безопасности.
Экспертное наблюдение и оценка на практических и лабораторных занятиях -квалиф. экзамен;	ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.	- решение стандартных и нестандартных профессио-нальных задач в области технологии общественного питания
Экспертное наблюдение и оценка на практических и лабораторных занятиях -квалиф. экзамен;	ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.	- оперативный поиск необходимой информации; - отбор, обработка и результативное использование необходимой информации для эффективного выполнения профессиональных задач.
Экспертное наблюдение и оценка на практических и лабораторных занятиях -квалиф. экзамен;	ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.	- обладание навыками работы с различными видами информации; - результативное использование технологии ИКТ и их применение в соответствии с конкретным характером профессиональной деятельности; - анализ инноваций в области разработки технологических процессов.
Экспертное наблюдение и оценка на практических и лабораторных занятиях -квалиф. экзамен;	ОК 6. Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.	- участие в коллективном принятии решений по поводу наиболее эффективных путей выполнения работы; - аргументированное представление и отстаивание своего мнения с соблюдением этических норм; - полнота представлений и реализация их на практике, о том, что успешность выполненной профессиональной задачи зависит от согласованности действий всех участников команды или коллектива; - успешность взаимодействия со студентами, преподавателями и мастерами в ходе обучения, с руководителями производственной практики и наставниками с производства.
Экспертное наблюдение и оценка на практических и лабораторных занятиях -квалиф. экзамен;	ОК 7. Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий.	- самоанализ и коррекция результатов собственной работы
Экспертное наблюдение и оценка на практических и лабораторных занятиях -квалиф. экзамен;	ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.	- организация самостоятель-ных занятий при изучении профессионального модуля
Экспертное наблюдение и оценка на практических и лабораторных занятиях -квалиф. экзамен;	ОК 9. Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности.	- анализ инноваций в области технологии продукции общественного питания
Сдача нормативов	ОК 10. Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей).	- планирование внеурочной работы по военно-патриотическому воспитанию с учетом подготовки к исполнению воинской обязанности; - применение профессиональных знаний в ходе прохождения службы в армии.

Количество вариантов (пакетов) заданий для экзаменующихся: 25

Время выполнения каждого задания и максимальное время на экзамен (квалификационный):

Теоретическая часть квалификационного экзамена 15 мин.

Практическая часть квалификационного экзамена 15 мин.

Всего на экзамен 30 мин./чел.

Условия выполнения заданий

Требования охраны труда:

инструктаж по технике безопасности

Оборудование: персональный компьютер, учебно-методическая и справочная литература, бланковый материал.

4.5. Критерии оценки квалификационного экзамена профессионального модуля ПМ.03 Организация деятельности производственного подразделения

Результаты (освоенные профессиональные компетенции)	Основные показатели. Оценки результата	Оценка
ПК 3.1. Участвовать в планировании работы персонала производственного подразделения.	- точность и грамотность планирования численного и профессионального состава работников структурного подразделения - обоснованность выбора режима труда и отдыха - правильность расчёта показателей, характеризующих эффективность работы персонала производственного подразделения	0-5
ПК 3.2. Организовывать работу коллектива исполнителей..	- грамотность составления планов размещения оборудования и осуществления организации рабочих мест - обоснованность осуществления контроля соблюдения технологической дисциплины, качества работ, эффективного использования технологического оборудования и материалов - обоснованность принятия и реализации управленческих решений -обоснованность выбора методов управления в профессиональной деятельности - обоснованность применения принципов делового общения в коллективе - обоснованность применения аспектов правового обеспечения профессиональной деятельности	0-5
ПК 3.3. Анализировать результаты деятельности коллектива исполнителей.	- грамотность анализа работы структурного подразделения - правильность расчёта показателей	0-5
Максимальное количество баллов оценивания профессиональных компетенций составляет		15

Результаты (освоенные общие компетенции)	Основные показатели оценки результата	Оценка
ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.	- аргументированность и полнота объяснения сущности и социальной значимости будущей профессии; - активность, инициативность в процессе освоения профессиональной деятельности; - наличие положительных отзывов по итогам учебной и производственной практики; - участие в конкурсах профессионального мастерства, тематических мероприятиях;	0-5
ОК 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.	- определение задач деятельности, с учетом поставленной руководителем цели; - формулирование конкретных целей и на их основе планирование свей деятельности; - обоснование выбора и успешность применения методов и способов решения профессиональных задач; - правильная последовательность выполняемых действий (во время практических и лабораторных занятий); - личностная оценка эффективности и качества собственной деятельности в определенной рабочей ситуации; - самооценка качества выполнения поставленных задач; - соблюдение техники безопасности.	0-5
ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.	- решение стандартных и нестандартных профессио-нальных задач в области технологии общественного питания	0-5
ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.	- оперативный поиск необходимой информации; - отбор, обработка и результативное использование необходимой информации для эффективного выполнения профессиональных задач.	0-5
ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.	- обладание навыками работы с различными видами информации; - результативное использование технологии ИКТ и их применение в соответствии с конкретным характером профессиональной деятельности; - анализ инноваций в области разработки технологических процессов.	0-5
ОК 6. Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.	- участие в коллективном принятии решений по поводу наиболее эффективных путей выполнения работы; - аргументированное представление и отстаивание своего мнения с соблюдением этических норм; - полнота представлений и реализация их на практике, о том, что успешность выполненной профессиональной задачи зависит от согласованности действий всех участников команды или коллектива; - успешность взаимодействия со студентами, преподавателями и мастерами в ходе обучения, с руководителями производственной практики и наставниками с производства.	0-5
ОК 7. Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий.	- самоанализ и коррекция результатов собственной работы	0-5
ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.	- организация самостоятель-ных занятий при изучении профессионального модуля	0-5
ОК 9. Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности.	- анализ инноваций в области технологии продукции общественного питания	0-5
ОК 10. Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей).	- планирование внеурочной работы по военно-патриотическому воспитанию с учетом подготовки к исполнению воинской обязанности; - применение профессиональных знаний в ходе прохождения службы в армии.
Максимальное количество баллов оценивания общих компетенций составляет		45

Максимальное количество баллов оценивания профессиональных и общих компетенций составляет – 60 баллов

Шкала пересчета суммарного балла оценивания профессиональных и общих компетенций квалификационного экзамена ПМ.03:

Вид профессиональной деятельности считается освоенным в том случае, если оценка каждой компетенции оценена не ниже 3 баллов.

Отметка по пятибалльной шкале	ВИД ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ:
Отметка по пятибалльной шкале	НЕ ОСВОЕН	ОСВОЕН
Суммарный балл	0 – 35	36 - 60

Приложение 1

Задания для оценки освоения МДК

Теоретические вопросы:

Основные функции управления.
Правила построения деловой беседы.
Финансовое планирование и финансовый контроль.
Должностные полномочия.
Потребности и мотивация. Критерии мотивации труда.
Формы психики человека.
Методы и уровни принятия решений.
Социально-психологический климат трудового коллектива.
Правила составления должностных инструкций.
Общение в трудовом коллективе.
Понятие имиджа руководителя, его составные компоненты.
Понятие и виды рисков. Подходы к управлению риском.
Психологические аспекты профессиональной деятельности первичных трудовых коллективов.
Этика делового общения.
Конфликты в организации. Последствия конфликтов.
Мероприятия по подготовке делового совещания.
Управленческие полномочия.
Кадры предприятия. Структура кадров.
Основные аспекты правового обеспечения профессиональной деятельности руководителя.
Управление и типы характеров.
Группы методов управления.
Критерии оценки устного выступления.
Управление конфликтами, стрессами, и изменениями.
Тактическое и текущее планирование.
Типы организационных структур.
Техническое нормирование труда.
Принципиальные положения оплаты труда.
Классификация затрат рабочего времени.
Фонд оплаты труда и его структура.
Основные функции руководителя.
Приемы аттракции при работе с подчиненными.
Финансовое планирование и финансовый контроль.
Причины возникновения и стадии развития конфликта.
Формы и системы оплаты труда.
Производительность труда: понятие, значение и методы измерения.
Ценообразование. Методы формирования цены.
Виды и показатели рентабельности.
Мотивация работников.
Делегирование полномочий.
Контроль качества продукции.
Планирование размещения оборудования в электромеханическом цехе.
Разделы бизнес-плана.
Организация рабочего места.
Организационная культура предприятия.
Понятие руководства и власти.
Показатели эффективности работы структурного подразделения.
Классификация конфликтов.
Издержки производства и реализации продукции.
Распределение и использование прибыли.
Калькуляция себестоимости, методы калькулирования.

Практические ситуации и задачи:

В текущем году заводу установили план реализации продукции на год в сумме 20000 т.р., норматив собственных оборотных средств определен в сумме 2000 т.р. Фактически при тех же оборотных средствах за счет ускорения их оборачиваемости выпущено продукции на 24 т.р. Определить эффективность ускорения оборачиваемости оборотных средств, сумму высвободившихся средств.

Предприятие реализовало за год продукции на 40 млн. руб. Среднегодовой остаток оборотных средств 10 млн. руб. Определить коэффициент оборачиваемости оборотных средств, продолжительность их оборота.

На начало года первоначальная стоимость ОФ цеха 5680 т.р. С 1 апреля было введено ОФ на 1245 т.р., а с 1 сентября на 948 т.р. С 1 марта выбыло из-за износа ОФ на сумму 2152 т.р. Найти среднегодовую стоимость ОФ.

Имеют ли право уволить сотрудника за прогул? Перечислите основания для увольнения работника по инициативе работодателя.

Укажите вид, причины конфликта, предложите, как конфликт разрешить, укажите к какой группе методов управления конфликтами, относится предложенное вами решение. Предположите последствия конфликта:

«Начальник отдела Иванов В.В. критиковал своего заместителя Смирнова А.А. в недобросовестности исполнения задания. После работы они едут вместе домой, и Иванов В.В. видит, что сослуживец воспринял критику в его адрес как личную обиду. А когда Певцов попытался разъяснить свою позицию, то Смирнов обвинил его в дискриминации. Возник конфликт.»

Укажите вид, причины конфликта, предложите, как конфликт разрешить, укажите к какой группе методов управления конфликтами, относится предложенное вами решение. Предположите последствия конфликта:

«В организации возник конфликт между двумя сотрудниками, работающими в одну смену. Между ними происходят постоянные ссоры, что мешает работе всей бригады. Какое решение должен сделать руководитель организации?»

Сотрудники вашего отдела жалуются на одного из своих коллег, который хорошо работает, выполняет сложные задания, но конфликтен с другими сотрудниками, и не только вашего отдела, но и сотрудников других отделов и клиентами. Он не выдержан в проявлениях эмоций, может быть резким в выражениях, может обидеть человека. Вы решаете поговорить с ним и вызываете его к себе. Как Вы построите разговор с сотрудником?

Имеют ли право уволить сотрудника за опоздание на работу? Перечислите основания для увольнения работника по инициативе работодателя.

Стоимость основных производственных фондов на начало года составила 12 млн руб. В течение года было введено ОПФ на сумму 6,4 млн руб., списано с баланса предприятия ОПФ на 2,7 млн руб. Определите коэффициенты, характеризующие структуру основных производственных фондов (коэффициент обновления, коэффициент выбытия, коэффициент прироста).

Цена приобретения оборудования 10 тыс. руб. Затраты на транспортировку — 0,5 тыс. руб., затраты на монтаж — 0,5 тыс. руб. Норма амортизации = 11 %. С начала эксплуатации прошло 6 лет. Определите первоначальную и остаточную стоимость ОПФ.

Остаточная стоимость ОПФ Фост = 7,5 тыс. руб., первоначальная стоимость основных производственных фондов (ОПФ) Фб = 58 тыс. руб., а оборудование использовалось в течение 8 лет. Найдите годовую сумму амортизации (Аг).

Определите стоимость ремонта Ред фрезерного станка, если стоимость замененной детали составила 115 руб., материалов — 10 руб., накладные расходы — 5 руб., а оплата труда рабочего-ремонтника — 35 руб.

На одном предприятии был поставлен эксперимент. Через месяц результаты были следующими: станок всегда был в порядке, рабочий стал помогать другим членам бригады, его сменная выработка увеличилась на 15 %. Охарактеризуйте сущность эксперимента. С помощью каких мероприятий можно достичь описанного результата?

Среднесписочная численность работников предприятия за отчетный год составила 420 человек. В течении года уволились по собственному желанию 30 человек, уволено за нарушение трудовой дисциплины 12 человек, поступило в учебные заведения 10 человек, призваны в вооруженные силы 3 человека, ушли на пенсию 5 человек. Определить коэффициент выбытия кадров и коэффициент текучести кадров.

Вы работаете в отделе продаж. Ваша сильная сторона – коммуникабельность, слабая – работа с документами. Предложите как можно больше способов минимизации отрицательного влияния вашего “недостатка” на результаты работы:

Делегировать работу с официальными бумагами секретарю, если это возможно.
Несколько раз проверять документы.
Максимально автоматизировать процесс подготовки и составления документов (например, с помощью специальных форм в ПК).
Использовать шаблоны при подготовке деловых бумаг.
Убедить руководителя поручить данную часть работы другим людям.
Ваше предложение

В III квартале выработка продукции на одного работающего составила 5000 руб./человека. В IV квартале предприятие планируется выпустить продукции на сумму 15 млн руб. и одновременно снизить численность работающих на 80 человек.

Определить:

А) выработку одного работающего в IV квартале;

Б) планируемый прирост производительности труда.

Вам предстоит несколько неприятных объяснений с коллегами в начале дня. Это обстоятельство может вызвать негативные эмоции на целый день. Предложите выход из такой ситуации.

Перенести разговор на другое время.
Воспринять, как тренинг переговоров.
Если возможно, то сделать это письменно.
После объяснения сделать приятное для себя дело, которое сможет повысить настроение.
Не планировать на этот день ничего важного и сложного.
Ваше предложение.

По предложенным ситуациям выстроить схему делового общения менеджера. Указать к какому типу собеседников относится предложенный в ситуации сотрудник.

Ситуация 1. Диалог между руководителем подразделения и подчиненным: «Это безобразие! На наш отдел опять свалилась дополнительная работа». Подчиненный: «Действительно безобразие. И вед. Это не в первый раз»

Ситуация 2 . Руководитель: «Генеральное руководство поручило нашему подразделению разработку нового продукта, поэтому с сегодняшнего дня вы будете работать без выходных». Подчиненный; «Ну, надо, так надо, только вы также будете работать с нами без выходных».

Ситуация 3. Руководитель: «Не знаю, что и делать. Высшее руководство поручило слишком большой объем работ, а в нашем отделе недостаточно людей, чтобы это выполнить. Может привлечь людей из других подразделений?» Подчиненный: «Не беспокойтесь, мы все выполним сами».

Определить фактическую трудоёмкость. Плановая трудоёмкость детали составляет 24 нормо-мин, коэффициент выполнения норм равен 1,6.

Представите, что вы получили на экзамене неудовлетворительную для вас оценку. Это положило начало межличностному конфликту между вами и преподавателем. Охарактеризуйте конфликт в следующем порядке:

Источник или причина конфликта

Конструктивные начала конфликта

Тип конфликта

Уровень конфликта

Наиболее эффективный стиль разрешения конфликта со стороны студента

Наиболее эффективный стиль разрешения конфликта со стороны преподавателя (ваше мнение)

В производство внедрена новая единица техники, что потребовало дополнительных капитальных вложений на сумму 400 тыс. руб. Рассчитайте экономию (прибыль), срок окупаемости и коэффициент эффективности дополнительных капитальных вложений по следующим данным:

Показатели

Базовая

техника

Новая

техника

Годовой объём выпуска единицы техники, тыс. шт.

Себестоимость единицы продукции, руб.

Оптовая цена единицы продукции, руб.

36,8

46,5

400

37,8

48,0

Составьте должностную инструкцию электрика организации.

Ваш руководитель поручил Вам организовать и провести совещание по результатам работы подразделения, в котором Вы работаете. Разработайте технологию проведения делового совещания.

В отчетном году оборотные средства предприятия составили 15 млн. руб. Удельный вес материалов в общей сумме оборотных средств составляет 25%. В следующем году планируется снизить расход материалов на одно изделие на 15%. Определите величину оборотных средств в следующем году с учетом сокращения норм расхода материалов.

Два рабочих строительной организации, работающие неполный рабочий день, не ладят между собой. Их грубые взаимоотношения начинают влиять на моральный климат всего коллектива. Начальник участка неоднократно делал им замечания, однако ничего не помогало. Тогда он решил, что с него достаточно, вызвал к себе обоих работников и объявил, что собирается так составить графики их работы, чтобы их рабочие часы по возможности меньше пересекались. Также предупредил при этом, что дальнейшие ссоры между рабочими приведут к принятию серьезных дисциплинарных мер.

Определите, какие стратегии для уменьшения или сдерживания конфликтов были использованы менеджерами в данных ситуациях. Как бы поступили Вы?

Экзаменационные билеты МДК.03.01 Планирование и организация работы структурного подразделения

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к Борзенкова Т.И.

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 1

МДК 03.01 Планирование и организация работы структурного подразделения

(по отраслям)

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________2014 г.

Показатели эффективности работы структурного подразделения.
Правила построения деловой беседы.
Предприятие реализовало за год продукции на 40 млн. руб. Среднегодовой остаток оборотных средств 10 млн. руб. Определить коэффициент оборачиваемости оборотных средств, продолжительность их оборота.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к Борзенкова Т.И.

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 2

МДК 03.01 Планирование и организация работы структурного подразделения

(по отраслям)

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________2014 г.

Контроль качества продукции.
Фонд оплаты труда и его структура.
В текущем году заводу установили план реализации продукции на год в сумме 20000 т. р., норматив собственных оборотных средств определен в сумме 2000 т. р.. Фактически при тех же оборотных средствах за счет ускорения их оборачиваемости выпущено продукции на 24 т.р. Определить эффективность ускорения оборачиваемости оборотных средств, сумму высвободившихся средств.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к Борзенкова Т.И.

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 3

МДК 03.01 Планирование и организация работы структурного подразделения

(по отраслям)

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________2014 г.

Организация рабочего места.
Классификация конфликтов.
На начало года первоначальная стоимость ОФ цеха 5680 т.р. С 1 апреля было введено ОФ на 1245 т.р., а с 1 сентября на 948 т.р. С 1 марта выбыло из-за износа ОФ на сумму 2152 т.р. Найти среднегодовую стоимость ОФ.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к Борзенкова Т.И.

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 4

МДК 03.01 Планирование и организация работы структурного подразделения

(по отраслям)

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________2014 г.

Распределение и использование прибыли.
Причины возникновения и стадии развития конфликта.
Имеют ли право уволить сотрудника за прогул? Перечислите основания для увольнения работника по инициативе работодателя.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к Борзенкова Т.И.

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 5

МДК 03.01 Планирование и организация работы структурного подразделения

(по отраслям)

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________2014 г.

Производительность труда: понятие, значение и методы измерения.
Критерии оценки устного выступления.
Укажите вид, причины конфликта, предложите, как конфликт разрешить, укажите к какой группе методов управления конфликтами, относится предложенное вами решение. Предположите последствия конфликта:

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к Борзенкова Т.И.

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 6

МДК 03.01 Планирование и организация работы структурного подразделения

(по отраслям)

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________2014 г.

Калькуляция себестоимости, методы калькулирования.
Основные функции руководителя.
Укажите вид, причины конфликта, предложите, как конфликт разрешить, укажите к какой группе методов управления конфликтами, относится предложенное вами решение. Предположите последствия конфликта:

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к Борзенкова Т.И.

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 7

МДК 03.01 Планирование и организация работы структурного подразделения

(по отраслям)

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А.Гаврилова

«____»_________2014 г.

Организационная культура предприятия.
Приемы аттракции при работе с подчиненными.
Сотрудники вашего отдела жалуются на одного из своих коллег, который хорошо работает, выполняет сложные задания, но конфликтен с другими сотрудниками, и не только вашего отдела, но и сотрудников других отделов и клиентами. Он не выдержан в проявлениях эмоций, может быть резким в выражениях, может обидеть человека. Вы решаете поговорить с ним и вызываете его к себе. Составить план построения беседы. Обосновать свое решение.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к Борзенкова Т.И.

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 8

МДК 03.01 Планирование и организация работы структурного подразделения

(по отраслям)

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А.Гаврилова

«____»_________2014 г.

Планирование размещения оборудования в электромеханическом цехе.
Этика делового общения..
Имеют ли право уволить сотрудника за опоздание на работу? Перечислите основания для увольнения работника по инициативе работодателя.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к Борзенкова Т.И.

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 9

МДК 03.01 Планирование и организация работы структурного подразделения

(по отраслям)

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________2014 г.

Издержки производства и реализации продукции.
Формы психики человека.
Стоимость основных производственных фондов на начало года составила 12 млн руб. В течение года было введено ОПФ на сумму 6,4 млн руб., списано с баланса предприятия ОПФ на 2,7 млн руб. Определите коэффициенты, характеризующие структуру основных производственных фондов (коэффициент обновления, коэффициент выбытия, коэффициент прироста).

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к Борзенкова Т.И.

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 10

МДК 03.01 Планирование и организация работы структурного подразделения

(по отраслям)

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________2014 г.

Основные функции управления.
Должностные полномочия.
Цена приобретения оборудования 10 тыс. руб. Затраты на транспортировку — 0,5 тыс. руб., затраты на монтаж — 0,5 тыс. руб. Норма амортизации = 11 %. С начала эксплуатации прошло 6 лет. Определите первоначальную и остаточную стоимость ОПФ

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к Борзенкова Т.И.

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 11

МДК 03.01 Планирование и организация работы структурного подразделения

(по отраслям)

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________2014 г.

Виды и показатели рентабельности.
Правила составления должностных инструкций.
Остаточная стоимость ОПФ Фост = 7,5 тыс. руб., первоначальная стоимость основных производственных фондов (ОПФ) Фб = 58 тыс. руб., а оборудование использовалось в течение 8 лет. Найдите годовую сумму амортизации (Аг).

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к Борзенкова Т.И.

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 12

МДК 03.01 Планирование и организация работы структурного подразделения

(по отраслям)

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________2014 г.

Финансовое планирование и финансовый контроль.
Общение в трудовом коллективе.
Определите стоимость ремонта Ред фрезерного станка, если стоимость замененной детали составила 115 руб., материалов — 10 руб., накладные расходы — 5 руб., а оплата труда рабочего-ремонтника — 35 руб.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к Борзенкова Т.И.

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 13

МДК 03.01 Планирование и организация работы структурного подразделения

(по отраслям)

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________2014 г.

Потребности и мотивация. Критерии мотивации труда.
Конфликты в организации. Последствия конфликтов.
На одном предприятии был поставлен эксперимент. Через месяц результаты были следующими: станок всегда был в порядке, рабочий стал помогать другим членам бригады, его сменная выработка увеличилась на 15 %. Охарактеризуйте сущность эксперимента. С помощью каких мероприятий можно достичь описанного результата?

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к Борзенкова Т.И.

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 14

МДК 03.01 Планирование и организация работы структурного подразделения

(по отраслям)

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________2014 г.

Методы и уровни принятия решений.
Социально-психологический климат трудового коллектива.
Среднесписочная численность работников предприятия за отчетный год составила 420 человек. В течении года уволились по собственному желанию 30 человек, уволено за нарушение трудовой дисциплины 12 человек, поступило в учебные заведения 10 человек, призваны в вооруженные силы 3 человека, ушли на пенсию 5 человек.

Определить коэффициент выбытия кадров и коэффициент текучести кадров.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к Борзенкова Т.И.

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 15

МДК 03.01 Планирование и организация работы структурного подразделения

(по отраслям)

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________2014 г.

Понятие и виды рисков. Подходы к управлению риском.
Понятие имиджа руководителя, его составные компоненты.
Вы работаете в отделе продаж. Ваша сильная сторона – коммуникабельность, слабая – работа с документами. Предложите как можно больше способов минимизации отрицательного влияния вашего “недостатка” на результаты работы:

Делегировать работу с официальными бумагами секретарю, если это возможно.
Несколько раз проверять документы.
Максимально автоматизировать процесс подготовки и составления документов (например, с помощью специальных форм в ПК).
Использовать шаблоны при подготовке деловых бумаг.
Убедить руководителя поручить данную часть работы другим людям.
Ваше предложение.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к Борзенкова Т.И.

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 16

МДК 03.01 Планирование и организация работы структурного подразделения

(по отраслям)

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________2014 г.

Группы методов управления.
Конфликты в организации. Последствия конфликтов. .
В III квартале выработка продукции на одного работающего составила 5000 руб./человека. В IV квартале предприятие планируется выпустить продукции на сумму 15 млн руб. и одновременно снизить численность работающих на 80 человек.

Определить:

А) выработку одного работающего в IV квартале;

Б) планируемый прирост производительности труда.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к Борзенкова Т.И.

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 17

МДК 03.01 Планирование и организация работы структурного подразделения

(по отраслям)

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________2014 г.

Кадры предприятия. Структура кадров.
Психологические аспекты профессиональной деятельности первичных трудовых коллективов.
Вам предстоит несколько неприятных объяснений с коллегами в начале дня. Это обстоятельство может вызвать негативные эмоции на целый день. Предложите выход из такой ситуации.

Перенести разговор на другое время.
Воспринять, как тренинг переговоров.
Если возможно, то сделать это письменно.
После объяснения сделать приятное для себя дело, которое сможет повысить настроение.
Не планировать на этот день ничего важного и сложного.
Ваше предложение.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к Борзенкова Т.И.

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 18

МДК 03.01 Планирование и организация работы структурного подразделения

(по отраслям)

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________2014 г.

Тактическое и текущее планирование.
Мероприятия по подготовке делового совещания.
Определить фактическую трудоёмкость. Плановая трудоёмкость детали составляет 24 нормо-мин, коэффициент выполнения норм равен 1,6

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к Борзенкова Т.И.

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 19

МДК 03.01 Планирование и организация работы структурного подразделения

(по отраслям)

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________2014 г.

Типы организационных структур.
Управленческие полномочия.
По предложенным ситуациям выстроить схему делового общения менеджера. Указать к какому типу собеседников относится предложенный в ситуации сотрудник. (1,2)

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к Борзенкова Т.И.

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 20

МДК 03.01 Планирование и организация работы структурного подразделения

(по отраслям)

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________2014 г.

Техническое нормирование труда.
Основные аспекты правового обеспечения профессиональной деятельности руководителя.
Ваш руководитель поручил Вам организовать и провести совещание по результатам работы подразделения, в котором Вы работаете. Разработайте технологию проведения делового совещания.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к Борзенкова Т.И.

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 21

МДК 03.01 Планирование и организация работы структурного подразделения

(по отраслям)

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А.Гаврилова

«____»_________2014 г.

Принципиальные положения оплаты труда.
Управление и типы характеров.
Представите, что вы получили на экзамене неудовлетворительную для вас оценку. Это положило начало межличностному конфликту между вами и преподавателем. Охарактеризуйте конфликт в следующем порядке: (3)

Источник или причина конфликта
Конструктивные начала конфликта
Тип конфликта
Уровень конфликта
Наиболее эффективный стиль разрешения конфликта со стороны студента
Наиболее эффективный стиль разрешения конфликта со стороны преподавателя (ваше мнение)

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к Борзенкова Т.И.

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 22

МДК 03.01 Планирование и организация работы структурного подразделения

(по отраслям)

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________2014 г.

Классификация затрат рабочего времени.
Управление конфликтами, стрессами, и изменениями..
В отчетном году оборотные средства предприятия составили 15 млн. руб. Удельный вес материалов в общей сумме оборотных средств составляет 25%. В следующем году планируется снизить расход материалов на одно изделие на 15%. Определите величину оборотных средств в следующем году с учетом сокращения норм расхода материалов.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к Борзенкова Т.И.

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 23

МДК 03.01 Планирование и организация работы структурного подразделения

(по отраслям)

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________2014 г.

Ценообразование. Методы формирования цены.
Мотивация работников.
В производство внедрена новая единица техники, что потребовало дополнительных капитальных вложений на сумму 400 тыс. руб. Рассчитайте экономию (прибыль), срок окупаемости и коэффициент эффективности дополнительных капитальных вложений по следующим данным:

Показатели

Базовая

техника

Новая

техника

Годовой объём выпуска единицы техники, тыс. шт.

Себестоимость единицы продукции, руб.

Оптовая цена единицы продукции, руб.

36,8

46,5

400

37,8

48,0

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к Борзенкова Т.И.

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 24

МДК 03.01 Планирование и организация работы структурного подразделения

(по отраслям)

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________2014 г.

Формы и системы оплаты труда.
Делегирование полномочий.
Составьте должностную инструкцию электрика организации.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к Борзенкова Т.И.

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 25

МДК 03.01 Планирование и организация работы структурного подразделения

(по отраслям)

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________2014 г.

Разделы бизнес-плана.
Понятие руководства и власти.
Два рабочих строительной организации, работающие неполный рабочий день, не ладят между собой. Их грубые взаимоотношения начинают влиять на моральный климат всего коллектива. Начальник участка неоднократно делал им замечания, однако ничего не помогало. Тогда он решил, что с него достаточно, вызвал к себе обоих работников и объявил, что собирается так составить графики их работы, чтобы их рабочие часы по возможности меньше пересекались. Также предупредил при этом, что дальнейшие ссоры между рабочими приведут к принятию серьезных дисциплинарных мер.

Определите, какие стратегии для уменьшения или сдерживания конфликтов были использованы менеджерами в данных ситуациях. Как бы поступили Вы? .

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

Приложение 2

Виды работ на практике

1. Оформлению технической документации.

2. Расчет технико-экономических показателей работы подразделения.

3. Анализ технологии и организации работы подразделения.

4. Анализ организации и обслуживания рабочих мест.

5. Контроль состояния и использования оборудования.

6. Контроль состояния трудовой дисциплины.

7. Контроль качества выполняемых работ.

8. Заполнение форм технической документации.

9. Постановка задач коллективу исполнителей, организация их решения

10. Составление отчёта по практике

Приложение 3

Задания для квалификационного экзамена

Задания для теоретической части экзамена:

Задачи, цели и функции планирования.
Структурные подразделения, звенья и ступени управления.
Сущность и функции оплаты труда.
Показатели эффективности работы структурного подразделения.
Виды контроля.
Методы анализа внутренней и внешней среды предприятия.
Виды и показатели рентабельности.
Понятия «делегирование», «полномочия», «ответственность».
Понятие основных и оборотных фондов организации.
Стили управления.
Типы организационных структур.
Методы и уровни принятия решений.
Управление рисками.
Организация рабочего дня, рабочей недели, рабочего места.
Финансовый контроль на предприятии.
Цели и задачи менеджмента качества.
Страхование рисков.
Показатели оборачиваемости оборотных средств.
Цели стратегического планирования.
Оценка основных фондов.
Структура бизнес-плана
Система методов управления.
Финансовое планирование на предприятии.
Социально-психологический климат трудового коллектива.
Оценка сильных и слабых сторон предприятия.
Критерии мотивации труда.
Тактическое планирование.
Управление конфликтами.
Текущее планирование.
Себестоимость продукции. Методы калькулирования.
Миссия предприятия.
Издержки производства и реализации продукции.
Показатели использования основных средств.
Основные функции управления.
Структура кадров предприятия.
Факторы и резервы роста производительности труда.
Классификация затрат рабочего времени.
Распределение и использование прибыли.
Резервы роста производительности труда.
Организации делегирования в работе руководителя.
Этика делового общения.
Планирование кадров и их подбор.
План мероприятий по подготовке делового совещания.
Психологические аспекты профессиональной деятельности трудовых коллективов.
Задачи стратегического планирования.
Внутренняя среда предприятия.
Планирование деятельности подразделения.
Структура фонда оплаты труда.
Сущность стратегического менеджмента.
Методы формирования цены на продукцию предприятия.

Задания для практической части экзамена:

В результате проведения работ по обслуживанию деревообрабатывающего цеха, были заменены 10 ламп накаливания и 15 люминесцентных ламп. Рассчитать стоимость выполненных работ. Работа тарифицируется по 3разряду.

Заполнить табель рабочего времени за март 2014 года, для компании «Альфа», при следующих данных: Иванов И.И. вышел с отпуска с 11.03.14 года, Петров П.П. был на больничном с 13.03.14 по 25.03.14 года, Сидоров С.С. с 17 по 18 марта включительно, был в отпуске за свой счет

Составить организационную структуру предприятия и охарактеризовать ее, если дано: директор, главный инженер, технический отдел, заместитель директора по коммерческим вопросам, бухгалтерия, информационный отдел, отдел планирования, отдел кадров, заместитель директора по кадровым и социальным вопросам, главный экономист, отдел материально-технического обеспечения, отдел сбыта, финансовый отдел, отдел стандартизации, ремонтный цех, основные цеха, транспортный отдел, отдел маркетинга, отдел технического контроля, отдел организации труда и заработной платы, начальник производства, инструментальный цех.

Составить планируемый баланс рабочего времени на одного рабочего за 2014 год, если среднее количество дней приходящихся на нетрудоспособность -7, на выполнение государственных обязанностей – 1, продолжительность смены – 8 час.

Составить собственное резюме для поступления на работу.

В результате проведения ремонтных работ по объекта были заменены 48 люминесцентных ламп, заменены 9 выключателей и заменены 5 розеток. Рассчитать стоимость выполненных работ.

По предлагаемому списку решений произвести классификацию каждого ( общие или частное; воздействует на внешнюю или внутреннюю среду предприятия; незапрограммированное или запрограммированное ).

Список решений:

1.Найм специалиста в исследовательскую лабораторию компании, производящей сложную техническую продукцию.

2.Доведение мастером до рабочих дневного задания.

3.Определение финансовым директором размера дивидендов, которые должны быть выплачены акционерам на девятый год последовательной успешной финансовой деятельности компании.

4.Решение начальника разрешения официального отсутствия подчиненного на рабочем месте в связи с посещением им врача.

5.Выбор членами правления места для очередного филиала банка, уже имеющего 50 отделений в крупном городе.

6. Решение о строительстве филиала предприятия в другом городе.

7.Определение годичного задания для ассистента профессора.

8.Согласие начальника на предоставление подчиненному возможности посетить учебный семинар в области его специализации.

9.Выбор авторами печатного издания для размещения рекламы о новом вузовском учебнике.

10.Выбор правления компании места для строительства ресторана «Вкусно и быстро» в небольшом, но растущем городе, находящемся между двумя очень большими городами.

По приведенному ниже хронометражу определите продолжительность выполнения приемов операции:

Наименование приемов	Номера замеров (сек)
Наименование приемов	1	2	3	4	5

Установка детали 13 13,5 13,2 13 3,1

Обработка детали 110 111 112 10 113

Снятие и укладка детали 12,3 12,1 12,4 12,1 12,3

Определить время на оперативную работу, норму времени и норму выработки. Дополнительное время составляет 5%, от оперативного, время подготовительно-заключительное – 30 минут на партию деталей 20 штук.

Бригада в количестве 5 человек выполняет ремонт агрегата.

Работа включает в себя выполнение 6 операций.

Продолжительность рабочей смены - 8 час.

Продолжительность первой операции - 0,5 ч-час.

Продолжительность второй операции - 0,2 ч-час.

Продолжительность третьей операции - 0,3 ч-час.

Продолжительность четвертой операции - 0,1 ч-час.

Продолжительность пятой операции - 0,6 ч-час.

Продолжительность шестой операции - 0,3 ч-час.

Определить:

Комплексную норму времени на выполнение ремонта одного агрегата.

Комплексную норму выработки на одного человека в день.

Комплексную норму выработки на бригаду в день.

Проанализируйте отношение к конфликтам в организациях А, Б, В. Определите, в какой из этих организации отношение к конфликтам основывается на научных представлениях.
В организации А считают, что конфликтов не должно быть, поэтому и руководители, и подчиненные стремятся устранить все, что ведет к конфликтам.
В организации Б считают, что конфликты подлежат обсуждению и анализу. Необходимо выявить лежащие в их основе причины и, насколько возможно, устранить или разрешить их. Если это невозможно, об этом говориться открыто, объявляется на собраниях с участием всего коллектива. Ведется поиск приемлемого для всех участников конфликта решения.
В организации В существует порядок разбора конфликтов высшим руководством; Обычно вышестоящее руководство или непосредственный руководитель разбирает конфликты. Принимается решение, обязательное для всех участников конфликта. Иногда конфликт может и дальше скрыто тлеть, но ему не дают развиваться административным путем.

Дайте обоснование выбранному варианту.

Назвать по пять наиболее важных, по вашему мнению, мотиваторов для следующих лиц:

Вас лично на работе;

Квалифицированного рабочего;

Служащего в офисе.

Определить годовую сумму и норму амортизации оборудования и его остаточную стоимость после 4-х лет эксплуатации.

Цена приобретения диагностического оборудования - 200 000 руб.

Транспортно-заготовительные расходы и монтаж составили - 8% от стоимости

Строк эксплуатации оборудования по нормативу составил - 10 лет

Определить число оборотов оборотных средств и длительность оборота.

Показатели

Величина показателя

в тыс. руб.

Валовой доход предприятия за год составил

Среднегодовая стоимость оборотных средств

16 000

2 000

Что произойдет с оборотными средствами и валовым доходом, если длительность оборота в планируемом году сократить на 15 дней?

Составить баланс рабочего времени рабочего на 2015 год.

Средняя продолжительность отпуска на одного рабочего - 25

Число дней неявок по болезни - 2

Число дней прочих неявок по уважительным причинам - 3

Продолжительность рабочей смены - 8 часов

Определить оптовую цену предприятия на изделие.

Полная себестоимость единицы изделия составила - 405,50 руб.

Средний уровень прибыли за прошлый год определился - 32%

Величину налога на добавленную стоимость (НДС) взять из справочных материалов.

Ваш непосредственный начальник, минуя вас, дает задание вашему подчиненному, который уже занят выполнением срочной работы. Вы и ваш начальник считает свои задания неотложными. Выберите наиболее приемлемый вариант решения или предложите свой и обоснуйте свой выбор.

А. Строго придерживаться субординации, не оспаривая решение начальника предложить подчиненному отложить выполнение текущей работы.

Б. Все зависит от того, насколько авторитетен в ваших глазах начальник.

В. Выразить свое несогласие с решением начальника, предупредить о том, что впредь в таких случаях будете отменять его задания, порученные ваше подчиненному без вашего согласия.

Г. В интересах дела отменить задание начальника и приказать подчиненному продолжать начатую работу.

По предложенным ситуациям выстроить схему делового общения менеджера. В предложенных ситуациях можно воспользоваться любыми вариантами подсказок либо предложить собственный.

Ситуация.

Сотрудник вашего отдела допустил халатность: не внес в информацию, направленную в вышестоящий орган, для уточнения данных.

Действия руководителя:

А. Посочувствовать работнику, пустив разрешение ситуации на самотек.

Б. Потребовать письменного объяснения, провести жесткий разговор, припомнив прежние ошибки подчиненного.

В. Вынести факт на обсуждение коллектива, предлагая принять коллективное решение.

Г. Приложить к объяснительной записке докладную на имя руководителя

Составить план производственного совещания по итогам работы сборочного цеха за 1 квартал.

Разработать и обосновать свою модель личных и деловых качеств, которыми должен обладать менеджер.

Составить критериальную базу Вашего поведения относительно работы:

Расположение
Ценности
Верования
Принципы

Составить оперативный план работы электрика, занятого монтажом электропроводки в двухкомнатной квартире на день.

Составить наряд на сдельные работы для Петрова И, .И. работающего в компании «Омега». Петров И.И. работает в бригаде Иванова И.И. Петрову И.И. дано задание на демонтаж 500 м скрытой электропроводки сечением 70 мм2. На момент закрытия наряда план выполнен на 85%, наряд закрывается 18 апреля 2015 года. Работнику начислена премия в размере 10%. На предприятии принята 5- дневная рабочая неделя, Петров И.И. вышел с отпуска 07.04.15.

Определить общий фонд заработной платы на проведение ремонтных работ.

Трудоемкость ремонтных работ по ТО и ТР - 40 500 ч-час.

Средняя часовая тарифная ставка рабочих - 15, 75 руб.

Размер доплат к тарифному фонду - 15%

Премия планируется - 40%

Дополнительный фонд заработной платы - 12%

Определить: прибыль от основной деятельности предприятия, балансовую прибыль предприятия, налог на прибыль, чистую прибыль предприятия.

Выручка от реализации продукции, работ и услуг составила - 12 450 т.руб.

Затраты (издержки) предприятия на выполнения этих работ - 9 288 т.руб.

Прибыль от реализации проданного имущества - 960 т.руб.

Прибыль от прочей деятельности предприятия - 450 т .руб.

Ставка налога на прибыль - 20%

Составить докладную и служебную записки в связи с любой производственной или управленческой ситуацией.

Экзаменационные билеты для квалификационного экзамена

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 1

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3, ОК 1 - 9

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Задачи, цели и функции планирования.
Структурные подразделения, звенья и ступени управления.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

В результате проведения работ по обслуживанию деревообрабатывающего цеха, были заменены 10 ламп накаливания и 15 люминесцентных ламп. Рассчитать стоимость выполненных работ. Работа тарифицируется по 3разряду.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 2

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3, ОК 1 - 9

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Сущность и функции оплаты труда.
Показатели эффективности работы структурного подразделения.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

Заполнить табель рабочего времени за март 2014 года, для компании «Альфа», при следующих данных: Иванов И.И. вышел с отпуска с 11.03.14 года, Петров П.П. был на больничном с 13.03.14 по 25.03.14 года, Сидоров С.С. с 17 по 18 марта включительно, был

в отпуске за свой счет.

Преподаватель Гаврилова С.А. (подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 3

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3, ОК 1 - 9

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Виды контроля.
Методы анализа внутренней и внешней среды предприятия.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

Составить организационную структуру предприятия и охарактеризовать ее, если дано: директор, главный инженер, технический отдел, заместитель директора по коммерческим вопросам, бухгалтерия, информационный отдел, отдел планирования, отдел кадров, заместитель директора по кадровым и социальным вопросам, главный экономист, отдел материально-технического обеспечения, отдел сбыта, финансовый отдел, отдел стандартизации, ремонтный цех, основные цеха, транспортный отдел, отдел маркетинга, отдел технического контроля, отдел организации труда и заработной платы, начальник производства, инструментальный цех.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 4

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3, ОК 1 - 9

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Виды и показатели рентабельности.
Понятия «делегирование», «полномочия», «ответственность».

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

Составить планируемый баланс рабочего времени на одного рабочего за 2014 год, если среднее количество дней приходящихся на нетрудоспособность -7, на выполнение государственных обязанностей – 1, продолжительность смены – 8 час.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 5

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3, ОК 1 - 9

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Понятие основных и оборотных фондов организации.
Стили управления.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

Составить собственное резюме для поступления на работу.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 6

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3, ОК 1 - 9

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Типы организационных структур.
Методы и уровни принятия решений.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

В результате проведения ремонтных работ по объекта были заменены 48 люминесцентных ламп, заменены 9 выключателей и заменены 5 розеток. Рассчитать стоимость выполненных работ.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 7

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А.Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3, ОК 1 - 9

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Управление рисками.
Организация рабочего дня, рабочей недели, рабочего места.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

По предлагаемому списку решений произвести классификацию каждого ( общие или частное; воздействует на внешнюю или внутреннюю среду предприятия; незапрограммированное или запрограммированное ).

Список решений

1.Найм специалиста в исследовательскую лабораторию компании, производящей сложную техническую продукцию.

2.Доведение мастером до рабочих дневного задания.

5.Выбор членами правления места для очередного филиала банка, уже имеющего 50 отделений в крупном городе.

6. Решение о строительстве филиала предприятия в другом городе.

7.Определение годичного задания для ассистента профессора.

9.Выбор авторами печатного издания для размещения рекламы о новом вузовском учебнике.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 8

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3, ОК 1 - 9

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Финансовый контроль на предприятии.
Цели и задачи менеджмента качества.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

По приведенному ниже хронометражу определите продолжительность выполнения приемов операции:

Наименование приемов	Номера замеров (сек)
Наименование приемов	1	2	3	4	5

Установка детали 13 13,5 13,2 13 3,1

Обработка детали 110 111 112 10 113

Снятие и укладка детали 12,3 12,1 12,4 12,1 12,3

Определить время на оперативную работу, норму времени и норму выработки

Дополнительное время составляет 5%, от оперативного, время подготовительно-

заключительное – 30 минут на партию деталей 20 штук.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 9

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3, ОК 1 - 9

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Страхование рисков.
Показатели оборачиваемости оборотных средств.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

Бригада в количестве 5 человек выполняет ремонт агрегата.

Работа включает в себя выполнение 6 операций.

Продолжительность рабочей смены - 8 час.

Продолжительность первой операции - 0,5 ч-час.

Продолжительность второй операции - 0,2 ч-час.

Продолжительность третьей операции - 0,3 ч-час.

Продолжительность четвертой операции - 0,1 ч-час.

Продолжительность пятой операции - 0,6 ч-час.

Продолжительность шестой операции - 0,3 ч-час.

Определить:

Комплексную норму времени на выполнение ремонта одного агрегата.

Комплексную норму выработки на одного человека в день.

Комплексную норму выработки на бригаду в день.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 10

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3, ОК 1 - 9

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Цели стратегического планирования.
Оценка основных фондов.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

Проанализируйте отношение к конфликтам в организациях А, Б, В. Определите, в какой из этих организации отношение к конфликтам основывается на научных представлениях.
В организации А считают, что конфликтов не должно быть, поэтому и руководители, и подчиненные стремятся устранить все, что ведет к конфликтам.
В организации Б считают, что конфликты подлежат обсуждению и анализу. Необходимо выявить лежащие в их основе причины и, насколько возможно, устранить или разрешить их. Если это невозможно, об этом говориться открыто, объявляется на собраниях с участием всего коллектива. Ведется поиск приемлемого для всех участников конфликта решения.
В организации В существует порядок разбора конфликтов высшим руководством; Обычно вышестоящее руководство или непосредственный руководитель разбирает конфликты. Принимается решение, обязательное для всех участников конфликта. Иногда конфликт может и дальше скрыто тлеть, но ему не дают развиваться административным путем.

Дайте обоснование выбранному варианту.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 11

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3, ОК 1 - 9

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Структура бизнес-плана
Система методов управления.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

Определить годовую сумму и норму амортизации оборудования и его остаточную стоимость после 4-х лет эксплуатации.

Цена приобретения диагностического оборудования - 200 000 руб.

Транспортно-заготовительные расходы и монтаж составили - 8% от стоимости

Строк эксплуатации оборудования по нормативу составил - 10 лет

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________ от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 12

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3, ОК 1 - 9

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Финансовое планирование на предприятии.
Социально-психологический климат трудового коллектива.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

Определить число оборотов оборотных средств и длительность оборота.

Показатели

Величина показателя тыс. руб.

Валовой доход предприятия за год составил

Среднегодовая стоимость оборотных средств

16 000

2 000

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 13

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3, ОК 1 - 9

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Оценка сильных и слабых сторон предприятия.
Критерии мотивации труда.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

Составить баланс рабочего времени рабочего на 2015 год.

Средняя продолжительность отпуска на одного рабочего - 25

Число дней неявок по болезни - 2

Число дней прочих неявок по уважительным причинам - 3

Продолжительность рабочей смены - 8 часов

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 14

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3, ОК 1 - 9

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Тактическое планирование.
Управление конфликтами.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

Определить оптовую цену предприятия на изделие.

Полная себестоимость единицы изделия составила - 405,50 руб.

Средний уровень прибыли за прошлый год определился - 32%

Величину налога на добавленную стоимость (НДС) взять из справочных материалов

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 15

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3, ОК 1 - 9

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Текущее планирование.
Себестоимость продукции. Методы калькулирования.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

По предложенным ситуациям выстроить схему делового общения менеджера. В предложенных ситуациях можно воспользоваться любыми вариантами подсказок либо предложить собственный.

Ситуация: Ваш непосредственный начальник, минуя вас, дает задание вашему подчиненному, который уже занят выполнением срочной работы. Вы и ваш начальник считает свои задания неотложными.

Выберите наиболее приемлемый вариант решения или предложите свой и обоснуйте свой выбор.

Б. Все зависит от того, насколько авторитетен в ваших глазах начальник.

Г. В интересах дела отменить задание начальника и приказать подчиненному продолжать начатую работу.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 16

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3, ОК 1 - 9

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Миссия предприятия.
Издержки производства и реализации продукции.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

По предложенным ситуациям выстроить схему делового общения менеджера. В предложенных ситуациях можно воспользоваться любыми вариантами подсказок либо предложить собственный.

Ситуация. Сотрудник вашего отдела допустил халатность: не внес в информацию, направленную в вышестоящий орган, для уточнения данных.

Действия руководителя:

А. Посочувствовать работнику, пустив разрешение ситуации на самотек.

Б. Потребовать письменного объяснения, провести жесткий разговор, припомнив прежние ошибки подчиненного.

В. Вынести факт на обсуждение коллектива, предлагая принять коллективное решение.

Г. Приложить к объяснительной записке докладную на имя руководителя.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова Протокол №__________ от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 17

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3, ОК 1 - 9

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Показатели использования основных средств.
Основные функции управления.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

Составить план производственного совещания по итогам работы сборочного цеха за 1 квартал.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 18

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3, ОК 1 - 9

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Структура кадров предприятия.
Факторы и резервы роста производительности труда.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

Разработать и обосновать свою модель личных и деловых качеств, которыми должен обладать менеджер.

Преподаватель Гаврилова С.А.

И. О. Ф. (подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 19

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3, ОК 1 - 9

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Классификация затрат рабочего времени.

Распределение и использование прибыли.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

Составить критериальную базу Вашего поведения относительно работы:

Расположение
Ценности
Верования
Принципы

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 20

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3, ОК 1 - 9

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Резервы роста производительности труда.
Организации делегирования в работе руководителя.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

Составить оперативный план работы электрика, занятого монтажом электропроводки в двухкомнатной квартире на день.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 21

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3, ОК 1 - 9

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Этика делового общения.
Планирование кадров и их подбор.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

Составить наряд на сдельные работы для Петрова И, .И. работающего в компании «Омега». Петров И.И. работает в бригаде Иванова И.И. Петрову И.И. дано задание на демонтаж 500 м скрытой электропроводки сечением 70 мм2. На момент закрытия наряда план выполнен на 85%, наряд закрывается 18 апреля 2015 года. Работнику начислена премия в размере 10%. На предприятии принята 5- дневная рабочая неделя, Петров И.И. вышел с отпуска 07.04.15.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова Протокол №__________ от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 22

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3, ОК 1 - 9

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

План мероприятий по подготовке делового совещания.

Психологические аспекты профессиональной деятельности трудовых коллективов.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

Определить общий фонд заработной платы на проведение ремонтных работ.

Трудоемкость ремонтных работ по ТО и ТР - 40 500 ч-час.

Средняя часовая тарифная ставка рабочих - 15, 75 руб.

Размер доплат к тарифному фонду - 15%

Премия планируется - 40%

Дополнительный фонд заработной платы - 12%

Преподаватель Гаврилова С.А. (подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 23

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3, ОК 1 - 9

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Задачи стратегического планирования.

Внутренняя среда предприятия.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

Определить: прибыль от основной деятельности предприятия, балансовую прибыль предприятия, налог на прибыль, чистую прибыль предприятия.

Выручка от реализации продукции, работ и услуг составила - 12 450 т.руб.

Затраты (издержки) предприятия на выполнения этих работ - 9 288 т.руб.

Прибыль от реализации проданного имущества - 960 т.руб.

Прибыль от прочей деятельности предприятия - 450 т .руб.

Ставка налога на прибыль - 20%

Преподаватель Гаврилова С.А. (подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 24

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3, ОК 1 - 9

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Планирование деятельности подразделения.

Структура фонда оплаты труда.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

1. Назвать по пять наиболее важных, по вашему мнению, мотиваторов для следующих лиц:

Вас лично на работе;

Квалифицированного рабочего;

Служащего в офисе.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 25

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3, ОК 1 - 9

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Сущность стратегического менеджмента.
Методы формирования цены на продукцию предприятия.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

Составить докладную и служебную записки в связи с любой производственной или управленческой ситуацией.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

Приложение 4

Перечень практических работ

Основные функции управления.
Анализ внутренней и внешней среды предприятия.
Типы организационных структур управления.
Разработка бизнес- планов.
Совершенствование организации труда.
Разработка и принятие управленческих решений.
Разработка «дерева целей» предприятия.
Управление качеством на этапах жизненного цикла продукции.
Контроль и его виды.
Мотивация работников.
Расчет показателей использования оборотного капитала.
Расчет показателей использования основных средств.
Методика оценки капиталовложений.
Использование приемов аттракции при работе с подчиненными.
Оценка социально-психологических показателей коллектива.
Этика делового общения.
Критерии оценки устного выступления.
Правила построения деловой беседы.
План мероприятий по подготовке делового совещания.
Управление конфликтами, стрессами, и изменениями.
Выбор методов управления конкретной конфликтной ситуацией.
Ролевая игра «Конфликт в организации».
Организация делегирования в работе руководителя.
Разработка должностной инструкции руководителя.
Разработка должностной инструкции работника предприятия.
Расчет численности работников предприятия. Расчет движения кадров предприятия.
Определение норм времени на заданные производственные операции методами технического нормирования труда.
Расчет заработной платы.
Расчет заработной платы дежурной бригады рабочих.
Расчет показателей производительности труда.
Составление калькуляции изделия, сметы затрат.
Расчёт основных технико-экономических показателей предприятия.

[1] Указать проверяемые знания и умения

Предварительный просмотр:

Министерство образования Московской области

«МОСКОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КОЛЛЕДЖ ИННОВАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ»

ОСП №4

Рабочая программа

производственной практики ПМ.04

(по профилю специальности)

по специальности

240113 Химическая технология органических веществ

(базовая подготовка)

Щелково 2014 г.

Рассмотрено Утверждаю

Предметной (цикловой)

комиссией спецдисциплин Руководитель ОСП 4 ГБОУ СПО МО

химико-технологического цикла «МОПКИТ»

Протокол №___ _____________ С. А. Гаврилова

от «____»_________2014г «____»____________2014 г

Председатель предметной

(цикловой) комиссии

______________Ж.С. Блинова

Рабочая программа производственной практики (по профилю специальности) разработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта по специальностям среднего профессионального образования (далее – СПО) 240113 Химическая технология органических веществ (базовая подготовка)

Разработчики:

1. Паспорт рабочей программы производственной практики (по профилю специальности)

1.1. Область применения программы

Рабочая программа производственной практики является частью основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС СПО по специальности среднего профессионального образования (далее СПО) 240113 Химическая технология органических веществ (базовая подготовка) в части освоения основного вида профессиональной деятельности (ВПД): Планирование и организация работы персонала структурного подразделения и соответствующих профессиональных компетенций (ПК):

4.1. Планировать и координировать деятельность персонала по выполнению производственных заданий.

4.2. Организовывать обучение безопасным методам труда, правилам технической эксплуатации оборудования, техники безопасности.

4.3. Контролировать выполнение правил техники безопасности, производственной и трудовой дисциплины, требований охраны труда промышленной и экологической безопасности

4.4. Участвовать в оценке и обеспечении экономической эффективности работы подразделения.

Рабочая программа производственной практики может быть использована в дополнительном профессиональном образовании, профессиональной переподготовке работников в области химической технологии органических веществ при наличии среднего (полного) общего образования или начального профессионального образования.

1.2. Цели и задачи производственной практики:

формирование у обучающихся общих и профессиональных компетенций, приобретение опыта практической работы по специальности.

1.3. Требования к результатам освоения производственной практики:

В результате прохождения производственной практики по профилю специальности, реализуемой в рамках модуля ОПОП СПО, предусмотренных ФГОС СПО, обучающийся должен приобрести практический опыт работы:

ВПД

Практический опыт работы

Планирование и организация работы персонала структурного подразделения

Работы в коллективе;

Расчёта основных экономических показателей

производства;

Планирования и организации работы коллектива;

Анализа производственной деятельности подразделения

1.4. Количество часов на освоение программы производственной практики по профилю специальности в рамках освоения ПМ. 04. - 72 часа (2 недели).

2. РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ПРОГРАММЫ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКИ ПО ПРОФИЛЮ СПЕЦИАЛЬНОСТИ

Результатом производственной практики является освоение обучающимися профессиональных и общих компетенций в рамках модуля ОПОП СПО:

Код	Наименование результата освоения практики
ПК 4.1	Планировать и координировать деятельность персонала по выполнению производственных заданий.
ПК 4.2	Организовывать обучение безопасным методам труда, правилам технической эксплуатации оборудования, техники безопасности.
ПК 4.3	Контролировать выполнение правил техники безопасности, производственной и трудовой дисциплины, требований охраны труда промышленной и экологической безопасности.
ПК 4.4	Участвовать в оценке и обеспечении экономической эффективности работы подразделения.
ОК 1.	Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес
ОК 2.	Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество
ОК 3.	Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность
ОК 4.	Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития
ОК 6.	Работать в коллективе и в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями
ОК 7.	Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), за результат выполнения заданий

3. Содержание производственной практики по профилю специальности

Код профессиональных компетенций	Наименования профессиональных модулей	Виды работ	Количество часов на производственную практику по ПМ, по соответствующему МДК
1	2	3	6
	ПМ.04 Организация Деятельности производственного подразделения
	МДК. 04.01 Управление персоналом структурного подразделения
ПК 4.1,	Тема 1. Планирование и организация работы коллектива	Виды работ	24
		Описание функций и структуры плановых служб. Обзор организации нормирования на предприятии: нормы и нормативы затрат труда, расхода материальных ресурсов и использования средств труда. Описание составления планов и графиков производственных заданий. Обзор оформления и согласования производственных заданий структурных подразделений предприятия. Обзор организации труда персонала: разделение и кооперация труда в подразделении (цехе), категории персонала и показатели численности, формы организации труда, организация и обслуживание рабочих мест.
		Отчётная документация (приложения к отчёту)
		Структура плановых служб и их должностные инструкции. Копии норм и нормативов затрат труда, расхода материальных ресурсов и использования средств труда.
ПК 4.2, 43	Тема 2. Работа в коллективе	Виды работ	24
		Составление характеристики подразделения (цеха): технологические процессы, техническое оснащение, выпускаемая продукция. Описание производственной и управленческой структуры предприятия. Обзор охраны труда: локальные нормативные акты, включающие требования охраны труда и промышленной безопасности (положения о производственном контроле и функциональных службах, должностные инструкции, инструкции по охране труда и др.). Описание принципов делового общения и способов разрешения конфликтных ситуаций в коллективе.
		Отчётная документация (приложения к отчёту)
		Схема структуры предприятия. Копии локальных нормативных актов, включающие требования охраны труда и требования промышленной безопасности: копии производственного инструктажа. Копии штатного расписания и штатно-должностные инструкции.
ПК 4.4	Тема 3. Анализ производственной деятельности подразделения и основных экономических показателей производства	Виды работ	24
		Обзор основных экономических показателей деятельности подразделения: персонал предприятия и оплата труда; издержки производства и себестоимость продукции; прибыль предприятия и рентабельность производства. Анализ форм и систем оплаты труда. Анализ численности и производительности труда. Анализ себестоимости продукции и финансового результата. Разработать мероприятия по повышению производительности труда
		Отчетная документация (приложения к отчету)
		Отчётная калькуляция. Копии документов: отчёта о финансовых результатах, статистической отчётности по труду и заработной плате
		Таблицы, содержание основные финансово-экономические показатели деятельности подразделения (цеха)
		ВСЕГО часов	72

Предварительный просмотр:

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий»

Специальность:

МДК.03.01 ПЛАНИРОВАНИЕ И ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ СТРУКТУРНОГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ

ПРАКТИЧЕСКИЕ РАБОТЫ

Разработчик:

Гаврилова Светлана Александровна,

преподаватель общепрофессиональных дисциплин

высшей квалификационной категории

г. Щелково

2014 г.

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА №1

Тема№1.1

Процесс управления. Цикл менеджмента.

Тема практической работы:

Основные функции управления

Цель занятия:

Ознакомление с основными функциями управления.

Основными функциями управления предприятием являются: перспективное и текущее планирование; организация и регулирование; мотивация и координирование; контроль и учет. Таким образом, основа управленческой деятельности – это выполнение менеджером четырех общих функций, которые составляют так называемый цикл менеджмента: планирование, организация, мотивация, контроль.

Цикл – совокупность процессов, совершаемых в течение определенного времени. В процессе производства продукции цикл менеджмента обычно осуществляется непрерывно и имеет тенденцию к возобновлению.

Задание 1

Рассмотрите составляющие цикла менеджмента на примере организации, в которой вы работаете или учебного заведения, в котором учитесь. Дайте ваши комментарии по каждой функции, входящей в цикл менеджмента.

Состав отчета:

Выполнение задания 1
Выводы

Рекомендуемая литература:

Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов « Менеджмент»

Интернет-ресурсы:

http://ecsocman.hse.ru/

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА №2

Тема 1.2.

Организация работы предприятия

Тема практической работы:

Анализ внутренней и внешней среды предприятия.

Цель работы:

Получить навыки анализа нужд организации;

Развивать управленческое мышление.

Задание:

Проанализируйте нужды вашего учебного заведения и нужды конечных потребителей. Дайте письменный ответ.
Какой должна быть образовательная организация для успешной конкуренции в своем рыночном сегменте? Опишите.

Содержание отчета.

Отчет должен содержать:

Название работы.
Цель работы.
Ответы на задания и контрольные вопросы

Контрольные вопросы:

Каковы факторы прямого воздействия внешней среды?
Приведите примеры воздействия внешней среды на предприятия, где вы проходили практику.
Дайте характеристику внутренней среды предприятия?

Рекомендуемая литература:

Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов « Менеджмент»

Интернет-ресурсы:

http://ecsocman.hse.ru/

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 3

Тема 1.2.

Организация работы предприятия

Тема практической работы:

Типы организационных структур управления

Цели практического занятия:

1. Усвоить основную идею, принципиальные отличия, плюсы и минусы, ситуации применимости различных типов организационных структур управления.

2. Научиться аргументировать и отстаивать собственное мнение в вопросах управленческой деятельности.

Порядок выполнения работы

1. Студенты работают с выданными им на дом схемами организационных структур управления индивидуально, определяют их типы и аргументируют свои ответы.

2. Результаты работы в электронном виде необходимо прислать преподавателю до занятия (дата и время оговариваются заранее).

3. Во время занятия происходит обсуждение типов организационных структур управления и сформулированных студентами ответов.

Теоретические основы

Организационная структура управления (управленческая структура) – это упорядоченная совокупность взаимосвязанных подразделений и органов управления, находящихся в определенной взаимной связи и соподчинении, и объединенных коммуникационными каналами.

В линейной структуре преобладают линейные связи (рис.4.1).

Р1 – линейный руководитель высшего уровня;

Р2 – линейный руководитель среднего уровня;

И – исполнитель

Рис. 4.1. Линейная структура управления

Функциональную структуру управления используют при большом количестве специализированных работ в организации. В ней преобладает функциональная форма связей (рис.4.2).

В линейно-функциональном типе структуры у линейного руководителя появляется штаб, состоящий из управленческих подразделений (отделов, бюро, групп, служб, отдельных специалистов), которые специализируются на выполнении какого-то одного вида управленческой деятельности (функции управления).

Рис. 4.2. Функциональная структура управления

Условные обозначения:

РА, РБ, РВ — функциональные руководители по функциям А, Б, В

Варианты линейно-функциональных структур управления показаны на рис. 4.3.

Рис. 4.3. Линейно-функциональная структура управления

Ш1, Ш2 — штабы специалистов при руководителях разных уровней

Дивизиональная структура управления делится на достаточно автономные, относительно самостоятельные блоки (рис.4.4). Выделение блоков может происходить по видам товаров и услуг, географическим регионам, потребителям.

Рис. 4.4. Линейно-функциональные структуры управления

РП1, РП2, РПЗ — руководители производств

Под проектной структурой управления понимается временная структура, создаваемая для решения конкретной комплексной задачи (разработки проекта и его реализации). Один из типов проектных структур представлен на рис.4.5.

Рис. 4.5. Одна из разновидностей проектных структур управления

В матричной структуре у работников есть одновременно два руководителя, обладающих равными правами (рис.4.6):

- по вертикали руководитель функциональной службы;

- по горизонтали руководителю бизнес-процесса, который наделен необходимыми проектными полномочиями для управления в соответствии с запланированными сроками, ресурсами и качеством.

$C:\Users\User\Documents\image010.png$

Рис. 4.6. Матричная структура управления

Множественная, конгломератная или смешанная структура объединяет различные структуры на разных ступенях управления.

Содержание отчета.

Отчет должен содержать:

1. Название работы.

2. Цель работы.

3. Ответы на задания и контрольные вопросы

Контрольные вопросы

Зачетный минимум:

1) линейные и функциональные связи в организации;

2) типы организационных структур управления (схемы).

Дополнительные вопросы:

1) типы связей в организации, их плюсы и минусы, примеры;

2) сравнительный анализ типов организационных структур управления (плюсы, минусы, ситуации применения);

3) по какому критерию и каким образом структуры управления можно разделить на бюрократические (механистические) и органические (адаптивные)?

4) примеры организационных структур реальных организаций.

Рекомендуемая литература:

Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов « Менеджмент»

Интернет-ресурсы:

http://ecsocman.hse.ru/

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 4

Тема 1.4.

Планирование деятельности подразделения

Тема практической работы:

Разработка бизнес- планов

Знать:

Назначение и структуру бизнес-плана

Методические указания

Бизнес-план - это комплексный документ, содержащий все основные аспекты планирования деятельности предприятия и разрабатываемый как для обоснования конкретных инвестиционных проектов, так и для управления текущей и стратегической финансовой деятельностью. Бизнес-план может и должен быть разработан и для предприятий, выпускающих продукцию, и для тех, кто специализируется на оказании услуг, торговой деятельности и т.д. От этого будет зависеть как его структура, так и прогноз основных параметров деятельности.

В рамках бизнес-плана определяются цели, пути и средства их достижения. В итоге разработанный документ будут читать потенциальные кредиторы, инвесторы, что позволит обеспечить приток финансовых средств на предприятие. Именно это обстоятельство следует учитывать при разработке финансового раздела бизнес-плана.

Бизнес-план — объемный документ, разносторонне отражающий стратегию развития предприятия, его разделы взаимосвязаны и являются базовыми для финансовых проектировок.

Список основных разделов бизнес плана может выглядеть так:

Резюме;
Общее описание предприятия;
Товары и услуги;
Маркетинговый план;
Производственный план;
Организация управления.
Капитал и организационно-правовая форма предприятия.
Финансовый план.

Характеристика и описание основных разделов бизнес плана

Резюме –

фактически является предельно сокращенной версией бизнес-плана (3-4 страницы текста). Этот раздел находится вначале, хотя его написание осуществляется в конце всей работы. Цель резюме — изложение основных положений разработанного бизнес-плана, чтобы в сжатом виде дать представление о содержании этого документа.

В начале резюме формулируются цели и стратегии, с помощью которых они будут достижимы. Далее дается характеристика выпускаемой продукции, в том числе планируемой к выпуску; ее особенности по сравнению с представленной на рынке, основные финансовые показатели в перспективе, потребность в финансировании и направления использования полученных средств.

Последняя страница резюме должна содержать финансовые результаты, ожидаемые от проекта (финансовое резюме). Здесь приводятся сведения о прогнозных объемах продаж на ближайшие годы, затратах на производство, валовой прибыли, уровне прибыльности (рентабельности) вложений, указание о возможном периоде возврата капвложений или предоставленных в кредит средствах.

Раздел II. Общее описание предприятия

В этом разделе дается полное и сокращенное наименование предприятия, дата регистрации, описание основных видов деятельности предприятия, его организационно-правовая форма, форма собственности, доля государства (субъекта Федерации) в капитале, подчиненность предприятия — вышестоящий орган.

Излагаются намерения по производству и сбыту продукции, указываются географические пределы развития бизнеса, сведения о том, какой стадии развития достигло предприятие, имеет ли полностью разработанный ассортимент продукции и т.д.

Важным представляется четкое формулирование цели бизнеса (выход на определенный объем продаж или в определенные географические районы, выпуск нового вида продукции и т.д.). Главное, чтобы цели были четкими и однозначными, выглядели реалистично и были достижимы. Именно поэтому они должны быть:

Конкретными. Например, ежегодно увеличивать объем продаж на 10%;
Поддающимися измерению. В качестве цели необходимо использовать такие показатели, как объем продаж, объем чистой прибыли, рыночная доля и др.;
достижимыми при наличии имеющихся ресурсов и вариантов их пополнения, предлагаемых в бизнес-плане;
реалистичными, основанными на достигнутом уровне развития;
привязанными ко времени, что означает четкое формулирование сроков достижения поставленной цели.

Указываются также сведения о том, какой стадии развития достигло предприятие.

Раздел III. Товары и услуги

Основной целью данного раздела является характеристика привлекательных черт продукции и услуг, выпускаемых или оказываемых данным предприятием.

Здесь дается описание физических характеристик продукции, направлений ее возможного использования и привлекательности для потребителя ее свойств. Это позволяет подчеркнуть уникальность продукта или услуги, выделить его из числа одноименной продукции конкурентов.

Далее в маркетинг- плане эти товары и услуги рассматриваются с позиций перспектив продаж, выработки соответствующей стратегии маркетинга.

Раздел IV. Маркетинг-план

Это один из важнейших разделов бизнес-плана, так как многие кредиторы и инвесторы считают, что успех нового предприятия или выпуска новой продукции и услуг можно прогнозировать, лишь принимая во внимание факторы, определяющие спрос на товар или услугу.

В результате разработки маркетинг-плана мы должны получить важнейший показатель для дальнейших финансовых проектировок — объем продаж производимой продукции по всему ассортименту и в целом по предприятию.

В первую очередь необходимо исследование рынков, на которые «нацелен» бизнес, выявление отличительных характеристик и размеров основных рынков и сегментов рынков. Важнейшей составляющей является оценка степени существующей конкуренции и ее воздействие на предприятие. Рассматривая предприятия-конкуренты, следует определить ту долю поставок каждым из них, которую они составляют на том или ином сегменте рынка, определить на этой основе ту долю рынка, которая будет принадлежать данному предприятию (объем реализации продукции в физическом выражении).

Далее должна быть представлена стратегия маркетинга, проводимая предприятием. Следует показать, как предприятие намерено добиваться достижения намечаемых объемов продаж (создание службы сбыта для прямого маркетинга или использование дилерской сети, посредников; численность, квалификация сотрудников). В обеспечении сбыта продукции большая роль отводится рекламе. При этом важно определить, какие инструменты будут использованы для этой цели (пресса, рассылка по почте и т.д.).

В разработке маркетинг-плана наиболее сложным является определение перспектив сбыта продукции, а также прогноза цен. Разработка различных возможных сценариев на прогнозируемый период определит и различный уровень показателей объемов продаж (в стоимостном выражении), а значит и изменения всех финансовых параметров деятельности предприятия, которые учтены в проектировке финансового раздела бизнес-плана. Следует разрабатывать как консервативный вариант (т.е. наиболее вероятный), так и оптимистический.

Если предприятие собирается выпускать несколько наименований продукции, прогнозы объемов реализации, цен и объемов продаж должны быть выполнены по каждому продукту, а затем объем продаж суммируется для определения общего итога.

Раздел V. Производственный план

Важнейшим показателем для финансовых проектировок является себестоимость производимой продукции. Именно поэтому производственная составляющая в стоимостном выражении должна быть разработана в данном разделе наиболее подробно, учитывая, что в нем всесторонне представлен процесс производства и все его составляющие.

Собственно производство отражено описанием технологических процессов, производственных мощностей, особенностей задействованного оборудования, сырья, материалов.

Серьезное внимание отводится определению поставщиков сырья и материалов, цен на них.

Рассмотрение потребностей в трудовых ресурсах имеет важнейшее значение для полного понимания производственной стороны бизнеса. Как правило, указываются общие, а также специальные требования к уровню квалификации персонала.

В этом разделе описывается также уровень сервиса, который будет обеспечен после того, как потребитель приобретет товар или услугу (послепродажное обслуживание).

Главным параметром, связывающим данный раздел с финансовым разделом бизнес-плана, является объем средств, которые понадобятся для осуществления разрабатываемых перспектив. Вот почему предельно важен достоверный прогноз цен на сырье, материалы, оборудование, трудовые ресурсы, возможные изменения в технологических процессах и др. Здесь важно правильно определить объемы производства по годам, так как от их уровня также будут зависеть затраты предприятия. От правильного прогноза объемов затрат (издержек производства) будет зависеть достоверность всех дальнейших финансовых проектировок.

Результаты разработки производственного плана по каждому из пяти лет прогнозного периода сведены к следующим основным проектировкам:

прогнозируемый объем выпуска продукции (в физическом измерении);
определение потребности в основных фондах (в стоимостном выражении);
определение потребности в ресурсах (сырье, материалы, комплектующие изделия, топливо, энергия). Эти показатели должны быть разработаны в физическом измерении и в стоимостном выражении;
расчет потребности в кадрах и затрат на оплату труда;
смета расходов и калькуляция себестоимости продукции.

Данные проектировки, итогом которых является расчет объемов затрат предприятия по каждому году прогнозного периода, являются основополагающими для дальнейшего определения потребностей в финансовых средствах. Реалистичность этих проектировок очень важна для потенциального инвестора или кредитора, так как правильное определение потребностей в финансовых ресурсах, а значит и их источников (в рамках финансового раздела бизнес-плана) позволит предприятию успешно реализовать поставленные цели.

Другим важнейшим параметром, получаемым в процессе разработки производственного плана, является себестоимость планируемой к выпуску продукции по всему ассортименту. Этот показатель используется для расчета уровня рентабельности продукции при финансовых проектировках.

Раздел VI. Организация управления

В данном разделе должна быть проведена оценка имеющихся кадров (численный состав), а также определена потребность в привлечении специалистов.

Далее целесообразно дать организационную структуру, показывающую связи и разделение ответственности между звеньями управления. Часто в данный раздел включаются разъяснения по поводу подбора необходимых кадров, их специальная подготовка, подходы к определению уровня оплаты труда. Могут быть приведены структура заработной платы, система стимулирования работников.

Данный раздел связан с финансовыми проектировками бизнес-плана, так как оценка затрат на управленческий персонал учитывается при определении себестоимости продукции.

Раздел VII. Капитал и организационно-правовая форма предприятия

В этом разделе дастся обоснование выбора организационно-правовой формы предприятия (акционерное общество, товарищество, общество с ограниченной ответственностью и т.д.). Здесь также необходимо указать, какие финансовые ресурсы потребуются для того, чтобы предприятие успешно развивалось в прогнозируемый период. Дав общие объемы потребностей в финансовых ресурсах, следует назвать источники средств, имеющиеся в данный момент и планируемые на перспективу (собственные средства, ссуды, кредиты и т.д.), а также дать направления использования финансовых средств.

Одной из сложнейших задач является определение возможных источников привлекаемых средств исходя из знания ситуации на финансовых рынках, конкретного опыта общения предприятия с кредитными организациями, инвесторами и др.

Раздел VIII. Финансовый план

Данный раздел является ключевым в бизнес-плане. В нем рассматриваются вопросы финансового обеспечения деятельности предприятия и наиболее эффективного использования имеющихся средств на основе текущей финансовой информации и прогноза объемов реализации товаров и услуг на рынках в последующие периоды. Именно этот раздел бизнес-плана дает ответы главным рецензентам относительно целесообразности сотрудничества в этом предприятии: инвесторы узнают об уровне прибыли, на который они могут рассчитывать, кредиторы — о способности возможного заемщика обслуживать долг в определенных объемах.

Прогнозные проектировки являются наиболее уязвимыми с точки зрения степени неопределенности. Более того, они связаны с различными вариантами уровня сбыта продукции (услуг), разработанными в маркетинг-плане, а также уровнем себестоимости выпускаемой продукции. Именно поэтому финансовые проектировки должны быть многовариантны. Очень важно полное соответствие сведений данного раздела с расчетами, представленными в остальной части бизнес-плана.

Задание

Разработать бизнес-план предприятия (на выбор) с соблюдением заданной структуры бизнес-плана.

Состав отчета:

1. Выполнение задания

Рекомендуемая литература:

• Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов « Менеджмент»

• Курс лекций.

Интернет-ресурсы:

http://ecsocman.hse.ru/

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 5

Тема 1.5.

Особенности менеджмента в области профессиональной деятельности

Тема практической работы:

Совершенствование организации труда

Цель занятия:

Овладение навыками планирования рабочего времени

Задание.

Вас назначали на должность руководителя крупного подразделения в организации. С целью оптимизации своего рабочего времени и обеспечения эффективной организации труда необходимо:

1) Организовать рабочее место (определив необходимое оборудование, оформление кабинета, создания зоны отдыха и зоны для совещаний)

2) Разработать план работы на предстоящую неделю

3) Разработать план проведения совещания по вопросам знакомств с подчиненными и планирования работы подразделения

4) подготовится к проведению телефонных переговоров с поставщиками (или потребителями) , составив основные вопросы разговора.

Состав отчета:

1. Выполнение задания 1

2. Выводы

Рекомендуемая литература:

Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов « Менеджмент»

Интернет-ресурсы:

http://ecsocman.hse.ru/

Проект хода работы

1) На рабочем столе должен размещаться компьютер, а для большей удобности ноутбук. К ноутбуку должен быть подключён копир, а также должен быть выход в сеть Интернет. Незаменимым устройством для рабочего стола является стационарный телефон. Обязательным атрибутом является настольная лампа.

Стол совещания должен примыкать к рабочему столу. Также необходим диван с журнальным столиком для отдыха. Обои кабинета должны быть в светлых тонах, должно быть предусмотрено хорошее освещение в комнате.

Необходимо наличия шкафа с полками, для хранения документов, и отдельной секции для одежды. Крайне важно наличии сейфа, для хранения более важных документов.

2) План работы:

- утверждения плана работы подразделения

- проведения совещаний (для ознакомления, по вопросам работы)

- утверждения графика работы

- утверждении графика встреч с клиентами по работе.

3) Совещание по вопросам знакомств:

- знакомство с сотрудниками (рассказать о себе и ознакомится со своими сотрудниками)

- краткое ознакомление с традициями подразделения (возможно каких-либо нововведений)

4) Вопросы для разговора:

- краткое знакомство с поставщиком

- как осуществляется система оплаты?

- возможны ли скидки при дальнейшем сотрудничестве?

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА №6

Тема 2.2.

Основы теории принятия управленческих решений

Тема практической работы:

Разработка и принятие управленческих решений.

Задание 1.

Изучите ситуацию:

«Руководитель автотранспортного предприятия получил информацию о том, что общественная природоохранная организация готовит обращение в СМИ, администрацию города о неудовлетворительных последствиях деятельности АТП в отношении окружающей среды. Также направляется ходатайство в экологическую службу города о вынесении решения и наказании предприятия. Штрафные санкции в отношении предприятий имеют значительный для них размер, к тому же может быть приостановлена работа АТП, что чревато финансовыми потерями. Директор АТП не согласен с тем, как природозащитная организация представляет его предприятие, однако он не владеет стопроцентно ситуацией в этом вопросе, полагаясь на компетентность и ответственность своих специалистов».

Задание 2.

1.Смоделируйте и проанализируйте ситуацию, возникшую на предприятии.

2.Разработайте план действий по изучению состояния экологической обстановки и соблюдения природоохранных мер при работе АТП предприятия (какие объекты, документы, должностные лица будут контролироваться и с какой целью).

3.Сформулируйте управленческое решение, позволяющее эффективно решить возникшую проблему в виде четкого плана действий (мероприятия, ответственные, сроки).

4.Разработайте этапы реализации решения, который предполагает доведение решения до исполнителей, наделение исполнителей ресурсами, делегирование полномочий и координацию действий исполнителей на всех участках реализации решения.

5.Опишите контроль реализации и анализа результатов развития ситуации после управленческого воздействия.

Состав отчета:

1. Выполнение задания 1

2. Выполнение задания 2

3. Выводы

«Модель» ситуации:

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

План действий:

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3. Управленческое решение: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4. Этапы реализации решения:

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5. Мероприятия контроля:

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Рекомендуемая литература:

• Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов « Менеджмент»

• Курс лекций.

Интернет-ресурсы:

http://ecsocman.hse.ru/

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 7

Тема 2.2.

Основы теории принятия управленческих решений

Тема практической работы:

Разработка «дерева целей» предприятия.

Цель практической работы:

Научиться правильно формулировать цели предприятия, строить «дерево целей» предприятия.

При выполнении практической работы нужно:

Знать:

- характеристику и классификацию целей;

- схему ранжирования целей;

- назначение «дерева целей».

Уметь:

- формулировать цель фирмы в конкретной ситуации;

- строить «дерево целей» фирмы.

Методические указания

Цели — это конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является для нее желательным и на достижение которых направлена ее деятельность.

Значимость целей для организации невозможно переоценить. Цели являются исходной точкой планирования деятельности, цели лежат в основе построения организационных отношений, на целях базируется система мотивирования, используемая в организации, наконец, цели являются точкой отсчета в процессе контроля и оценки результатов труда отдельных работников, подразделений и организации в целом.

В зависимости от периода времени, требуемого для их достижения, цели делятся на долгосрочные и краткосрочные.

В любой крупной организации, имеющей несколько различных структурных подразделений и несколько уровней управления, складывается иерархия целей, представляющая собой декомпозицию целей более высокого уровня в цели более низкого уровня. Специфика иерархического построения целей в организации обусловлена тем, что:

• цели более высокого уровня всегда носят более широкий характер и имеют более долгосрочный временной интервал достижения;

• цели более низкого уровня выступают своего рода средствами для достижения целей более высокого уровня.

Иерархия целей играет очень важную роль, так как она устанавливает «связность» организации и обеспечивает ориентацию деятельности всех подразделений на достижение целей верхнего уровня. Если иерархия целей построена правильно, то каждое подразделение, достигая своих целей, вносит необходимый вклад в достижение целей организации в целом.

Содержание задания

Этап I

Цели фирмы

Ситуация 1

Предприятие «А» производит и реализует через коммерческие киоски дешевые значки с различными модными надписями. Одновременно предприятие готовится к выпуску дорогих сувениров (чеканки, бронзовых статуэток): закупает сырье, оборудование, обучает кадры.

Анализ целей. Положение данного предприятия определяется двумя факторами: 1) требуются средства для финансирования нового дорогостоящего оборудования по производству сувениров; 2) существующий источник финансирования (выручка от продажи значков) нестабилен, так как, по предположению производителей, мода на данный вид товара краткосрочна. Следовательно, предприятию «А» необходимо «выжать» из значков все, что можно, пока не прошла мода. Основной ориентир — краткосрочная цель.

Задание: Сформулируйте цель предприятия в этой ситуации.

Ситуация 2

Предприятие «Б» начинает производить новый лак для пола под названием «Осинка». Этот лак более долговечен, чем имеющийся на рынке. Известно, что конкуренты через месяц выбросят на рынок аналогичные по качеству лаки «Березка» и «Дубок».

Анализ целей. Предприятие «Б» будет заинтересовано в быстром насыщении рынка и в росте сбыта для занятия доминирующего положения на рынке долговечных лаков для пола. Доминирующее положение -основа для контроля рынка в дальнейшем и получения стабильного дохода. Следовательно, предприятие в своей деятельности будет ориентироваться на долгосрочные цели, ради которых поступится частью текущей прибыли.

Задание: Сформулируйте цель предприятия в этой ситуации.

Ситуация 3

Предприятие «С» является маленькой частной авторемонтной станцией, организованной тремя компаньонами. Владельцы фирмы пытаются продать огромный шикарный «Кадиллак», на сборку и отделку которого затрачены последние средства фирмы. Однако, экономическая ситуация на автомобильном рынке такова, что успехом у покупателей пользуются маленькие и дешевые машины. События происходят во время одного из самых разрушительных экономических кризисов конца 20-х годов XX века.

Анализ целей. Положение предприятия «С» крайне тяжелое: 1) неблагоприятная общеэкономическая обстановка (кризис); 2) все денежные средства вложены в производство.

Задание: Сформулируйте главную цель фирмы в описываемой ситуации. Предложите возможные пути ее достижения.

Ситуация 4

Предприятие «Д» издает газеты. Цены на бумагу и красители к началу очередной подписной кампании выросли в 2—3 раза. Если значительно повысить цену на газеты, то подписчики или переключатся на другие издания, или сократят подписку на любые газеты вообще.

Анализ цели. Предприятие «Д» находится в тяжелом положении.

Лучший выход — добиться, чтобы повышение оптовых цен на сырье как можно меньше отразилось на потребителях.

Задание: Сформулируйте цель в данной ситуации.

Этап II

Построение «дерева целей»

Задание1

ОАО «Кубарус-молоко» производит выпуск молочных продуктов, сливочного масла, мороженого, сыров, творога и др. Реализация продукции осуществляется магазинами города, имеется сеть фирменных магазинов, часть продукции реализуется в прилегающих районах.

Задание2

Швейное предприятие- ОАО «Шатл» осуществляет пошив швейных изделий (халатов, рабочей спецодежды и др.). Реализуется продукция торговыми точками города и прилегающих районов.

Задание 3

Косметический салон «Клеопатра» оказывает следующие услуги населению:

-мужская и женская стрижка волос;

-маникюр и педикюр;

-массаж лица и др.

В штате салона работают высококлассные специалисты: парикмахеры, массажисты. Салон работает ежедневно с 8 до 20 ч.

Необходимо:

Изобразить модель предприятия в виде “дерева целей”:

- Сформулировать общую цель предприятия.

- Показать ключевые цели предприятия.

- Показать подцели (2-3) по каждой из ключевых целей.

Контрольные вопросы

1.Дайте определение понятиям: «общие цели», «промежуточные цели», «подцели».

2.В чем разница между общими и специфическими целями?

3 Для чего осуществляется ранжирование целей?

4 По какой схеме строится «дерево целей»?

Состав отчета:

1. Выполнение заданий

2. Ответы на контрольные вопросы

Рекомендуемая литература:

Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов « Менеджмент»

Интернет-ресурсы: http://ecsocman.hse.ru/

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 8

Тема 2.3.

Управление качеством продукции и контроль качества

Тема практической работы:

Управление качеством на этапах жизненного цикла продукции

Цель занятия:

Ознакомиться с понятием «петля качества»
Получить представление:

- о принципах проектирования жизненного цикла продукции;

- об основах организации производства продукции;

- о показателях конкурентоспособности продукции;

Общие положения

Под петлей качества в соответствии с международными стандартами ИСО понимают замкнутый в виде кольца (см. рис.) жизненный цикл продукции. Он включает следующие основные этапы: маркетинг; проектирование и разработку технических требований, разработку продукции; материально-техническое снабжение; подготовку производства и разработку технологии и производственных процессов; производство; контроль, испытания и обследования; упаковку и хранение; реализацию и распределение продукции; монтаж; эксплуатацию; техническую помощь и обслуживание; утилизация. В практической деятельности в целях планирования, контроля, анализа и пр. эти этапы могут разбивать на составляющие. Наиболее важным здесь является обеспечение целостности процессов управления качеством на всех этапах жизненного цикла продукции.

Управление качеством продукции осуществляется циклически и проходит через определенные этапы, именуемые циклом Деминга. Реализация такого цикла называется оборотом цикла Деминга. Понятие цикла Деминга не ограничивается только управлением качества продукции, а имеет отношение и к любой управленческой и бытовой деятельности. Последовательность этапов цикла Деминга показана на рис. 3.5 и включает: планирование (PLAN); осуществление (DO); контроль (CHECK); управление воздействием (ACTION).

Порядок выполнения

Выбрать продукт, производства которого вы собираетесь организовать:
Пользуясь петлей качества определить все жизненно важные стадии производства выбранного вами продукта, начиная с маркетинга, заканчивая утилизацией.
Разработать схему организационной структуры вашего предприятия.
Разработать матрицу распределения функций по «петле качества»:

По вертикальной оси следует обозначить этап жизненного цикла в соответствии с разработанной «петлей качества».
По горизонтальной оси - руководители, службы и отделы в соответствии с разработанной организационной структурой предприятия.

Указать перечень необходимых мероприятий по элементам:

проектирование и разработка технических требований;
материально-техническое снабжение;
подготовка и разработка производственных процессов.

Разрабатываемые мероприятия желательно структурировать по этапам и представлять в виде таблиц.

Дать название вашему продукту. Какие мероприятия вы запланируете, чтобы повысить уровень конкурентоспособности.
По результатам проделанной работы оформите отчет.

Требования к отчету

Отчет о работе должен содержать:

название темы и цель работы;
выполненные задания;
рекомендации по повышению конкурентоспособности;
выводы. (В выводах должно быть обобщение результатов выполненной работы)

Рекомендуемая литература:

Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов « Менеджмент»
Курс лекций.

Интернет-ресурсы:

http://ecsocman.hse.ru/

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 9

Тема 2.3.

Управление качеством продукции и контроль качества

Тема практической работы:

Контроль и его виды

Цель занятия:

Приобретение навыка классификации видов контроля.

Контроль, как одна из основных функций управления, призван обеспечивать оценку реальной ситуации и тем самым создавать предпосылки для внесения корректив в запланированные показатели развития предприятия.

Контролировать можно цели, ход развития плана, прогнозы развития процесса.

Задание 1.

Привести шесть примеров ситуаций где в управленческой практике применялись общий, функциональный, предварительный, текущий, промежуточный и заключительный контроль, с указанием основной цели каждого вида контроля.

Задание 2.

Составить план – схему организации контроля на ситуацию «Организация студенческой олимпиады» по следующим показателям:

1.Ключевой результат

2.Планируемый результат

3.Полученный результат

4.Измеритель

5.Оценка – вывод.

Состав отчета:

1. Выполнение задания 1

2. Выполнение задания 2

3. Выводы.

Рекомендуемая литература:

Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов « Менеджмент»
Курс лекций.

Интернет-ресурсы:

http://ecsocman.hse.ru/

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 10

Тема 2.4.

Система мотивации труда

Тема практической работы

Мотивация работников

Цель занятия

Закрепление теоретического материала.

Задание 1

Назовите по пять наиболее важных, по вашему мнению, мотиваторов для следующих лиц:

Вас лично на работе ( в колледже ):

1__________________

2__________________

3__________________

4__________________

5__________________

Квалифицированного рабочего:

1__________________

2__________________

3__________________

4__________________

5__________________

Служащего в конторе:

1__________________

2__________________

3__________________

4__________________

5__________________

Профессионала ( врача, юриста, преподавателя )

1___________________

2___________________

3___________________

4___________________

5___________________

Неквалифицированного работника

1___________________

2___________________

3___________________

4___________________

5___________________

Задание 2

Заполните «Лист желаний», обеспечив логику в объяснении ваших желаний и потребностей.

Вещи, которые вам хочется получить в жизни	Какую потребность (потребности) данное желание может удовлетворить	Какая мотивационная теория лучше объясняет выбранные вами потребности
Лист А – краткосрочные желания
Лист В – долгосрочные желания

Состав отчета:

1.Выполнение задания 1

2.Заполнение «Листа желаний»

3.Выводы.

Рекомендуемая литература:

Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов « Менеджмент»

Интернет-ресурсы:

http://ecsocman.hse.ru/

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 11

Тема 2.5.

Финансы организации

Тема практической работы

Расчет показателей использования оборотного капитала

Цель занятия:

Познакомиться с методами управления рисками

Вопросы для самоконтроля

1. Дайте определение оборотным средствам предприятия.

2. Раскройте состав и структуру оборотных средств предприятия.

3. Что такое кругооборот оборотных средств?

4. Какие пути ускорения оборачиваемости оборотных средств вам известны.

5. Какие источники формирования оборотных средств предприятия вы знаете.

6. Раскройте суть методики нормирования оборотных средств предприятия.

7. Как производится определение норматива оборотных средств в производственных запасах сырья, материалов предприятия.

Методические указания по выполнению практических задач

Под оборотными фондами понимается часть средств производства, которые участвуют в производственном процессе и полностью переносят свою стоимость на производимый продукт. Оборотные средства определяются как совокупность оборотных производственных фондов и фондов обращения. Оборотные производственные фонды — это предметы труда, находящиеся в сфере производства. К ним относятся сырье, основные и вспомогательные материалы, не законченная производством продукция и другие предметы труда, которые, в отличие от основных, целиком потребляются в каждом производственном цикле. Оборотные средства находятся одновременно на всех стадиях и во всех формах производства, что обеспечивает его непрерывность и бесперебойную работу предприятия.

Продолжительность одного оборота определяется суммой времени производства и времени обращения. От продолжительности оборота средств в сферах производства и обращения во многом зависит величина оборотных средств, необходимых для производственно-хозяйственной деятельности предприятий. Чем быстрее средства будут переходить из одной формы в другую, тем скорее будет происходить оборот, тем меньше будет общая сумма оборотных средств.

Важнейшими показателями использования оборотных средств на предприятии являются коэффициент оборачиваемости оборотных средств, коэффициент загрузки и длительность одного оборота в днях.

1. Коэффициент оборачиваемости:

Где Р - стоимость реализации продукции за год, тыс. руб;

ОС - среднегодовая сумма оборотных средств;

Ко - коэффициент оборачиваемости.

2. Скорость оборота оборотных средств Д, (дни):

где 360 - количество дней в финансовом году.

3. Сумма высвободившихся оборотных средств ВС, тыс. руб., определяется по формуле:

Норматив оборотных средств определяется умножением суточного расхода данного вида оборотных средств в днях.

Суточный расход оборотных средств определяется делением годовой потребности в оборотных средствах на 360 (число дней в финансовом году).

Норматив оборотных средств для предприятия есть сумма оборотных средств по элементам.

Пример решения типовой задачи

Задача

Стоимость реализуемой продукции по годовому плану завода 3200 т.р. Средний остаток 800 т.р. В результате проведенных организационно-технических мероприятий фактическая деятельность одного оборота доведена до 70 дней. Определить коэффициент оборачиваемости, длительность одного оборота до проведения мероприятий и сумму высвободившихся оборотных средств.

Решение

1. Определяем коэффициент оборачиваемости

2. Определяем скорость оборота оборотных средств

3. Определяем сумму высвободившихся оборотных средств

Задача 1.

В текущем году заводу установили план реализации продукции на год в сумме 20000 т.р., норматив собственных оборотных средств определен в сумме 2000 т.р. Фактически при тех же оборотных средствах за счет ускорения их оборачиваемости выпущено продукции на 24 т.р. Определить эффективность ускорения оборачиваемости оборотных средств, сумму высвободившихся средств.

Задача 2

Определить норматив оборотных средств.

Показатели	Год расход	Суточный расход	Норма запаса	Норматив
1	2	3	4	5=3*4
Основное сырье	9529480	26470,8	7
Подсобное сырье	2386080	6628	20
Тара	687610	191	20
Топливо	108720	302	30
Малоценное и быстроизнашивающиеся предметы	99720	277	30
Материалы для текущего ремонта	95920	266,4	30
Готовая продукция	14961960	41561	95
ИТОГО

Задача 3.

Предприятие реализовало за год продукции на 40 млн. руб. Среднегодовой остаток оборотных средств 10 млн. руб. Определить коэффициент оборачиваемости оборотных средств, продолжительность их оборота.

Задача 4.

Показатели	Т.р.	Уд.вес, %
Сырье и материалы	824070
Запчасти для ремонта	32938
Топливо	24344
Тара	33995,7
Вспомогательные материалы	20122,0
Итого производственных запасов
Готовая продукция	20009
Денежные средства	7048
Товары отгруженные	137473
Итого оборотных средств

Задача 5.

Определите среднюю продолжительность одного оборота и коэффициент оборачиваемости, если известно, что стоимость реализованной продукции составляет 500 тыс. руб. Остатки оборотных средств составили, тыс. руб. на: 1 января – 3,5; 1 февраля – 4,2; 1 марта – 5,1; 1 апреля – 3,8; 1 мая – 4,6; 1 июня – 2,9; 1 июля – 3,8; 1 августа – 4,7; 1 сентября – 3,4; 1 октября – 4,1; 1 ноября – 5,0; 1 декабря – 4,3; 1 января следующего года – 3,9.

Задача 6.

В отчетном периоде на предприятии оборотные средства составили 30 тыс. руб., объем реализованной продукции составил 500 тыс. руб. В будущем периоде ожидается увеличение объема продукции на 50 тыс. руб. При этом в результате плановых организационно- технических мероприятий предполагается сократить оборачиваемость оборотных средств на 2 дня. Определите экономию оборотных средств в результате сокращения их оборачиваемости.

Задача 7.

План реализации продукции составляет 25 млн. руб., плановая потребность в оборотных средствах составляет – 150 тыс. руб. В результате проведения организационно-технических мероприятий длительность одного оборота оборотных средств сократилась на 3 дня. Определите длительность одного оборота оборотных средств по плану и по факту и сумму высвобожденных оборотных средств в результате ускорения их оборачиваемости.

Задача 8.

В отчетном году оборотные средства предприятия составили 15 млн. руб. Удельный вес материалов в общей сумме оборотных средств составляет 25%. В следующем году планируется снизить расход материалов на одно изделие на 15%. Определите величину оборотных средств в следующем году с учетом сокращения норм расхода материалов.

Требования к отчету

Отчет о работе должен содержать:

название темы и цель работы;
выполненные задания

Рекомендуемая литература:

Экономика предприятия (в схемах, таблицах, расчетах): Учебное пособие под ред. проф. В.К. Скляренко, В.М. Прудникова

Интернет-ресурсы: http://ecsocman.hse.ru/

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 12

Тема 2.5.

Финансы организации

Тема практической работы

Расчет показателей использования основных средств.

Цель занятия:

усвоение методики расчета показателей использования основных фондов, норм амортизационных отчислений, среднегодовой стоимости основных фондов.

Вопросы для самоконтроля

1. Дайте определение основным средствам предприятия, охарактеризуйте их состав и структуру.

2. Раскройте методику денежной оценки основных средств предприятия.

3. В чем принципиальная разница между физическим и моральным износом основных средств.

4. Что такое амортизация.

5. Какие методы амортизации вам известны.

6. Показатели использования основных средств, методы их расчета.

Методические указания по выполнению практических задач

Амортизационные отчисления А, тыс. руб., производятся ежегодно равными частями в течение срока службы основных фондов на основании норм амортизации от среднегодовой стоимости основных фондов:

где А - сумма годовых амортизационных отчислений;

Ф - среднегодовая стоимость основных фондов, тыс. руб.;

На - норма амортизации, %.

Норма амортизации представляет собой отношение годовой суммы амортизации к первоначальной стоимости основных фондов, выраженное в %. Расчет нормы амортизации производится по формуле:

где Ф - первоначальная стоимость данного вида основных средств, руб.;

Л - ликвидационная стоимость данного вида основных средств, руб.;

Т - нормативный срок службы/амортизационный период, шт.

Среднегодовая стоимость основных производственных фондов определяется по формуле:

где Ф1 - стоимость основных производственных фондов на начало года,

тыс., руб.;

Фввод, Фвыб - стоимость вводимых (выбывающих) в течение года

основных производственных фондов, тыс. руб.;

nl, n2 - количество полных месяцев с момента ввода (выбытия).

Основными показателями использования основных производственных фондов являются: фондоотдача, фондоемкость, коэффициент интенсивного использования оборудования, коэффициент интенсивного использования оборудования, коэффициент интегрального использования оборудованных фондовооруженности труда.

Фондоотдача ФО, тыс. руб., определяется по формуле:

где ТП - стоимость товарной продукции, произведенной за год, тыс. руб;

Фср. год - среднегодовая стоимость основных производственных

фондов, тыс. руб.

Фондоемкость продукции определяется по формуле:

Коэффициент интенсивного использования оборудования (Ки) определяется отношением фактической производительности основного технологического оборудования к его нормативной производительности, т. е. технической норме производительности:

где Вф - фактическая выработка продукции в единицу времени;

Вт - техническая норма производительности оборудования в единицу

времени.

Коэффициент экстенсивного использования оборудования (Кэкст) определяется отношением фактического количества часов работы по плану или к календарному фонду времени:

где Тф - фактическое время работы оборудования, часы;

Тп - время работы оборудования по плану или норме, часы.

Коэффициент интегрального использования оборудования (Кинт), определяется как произведение коэффициентов и экстенсивного использования оборудования:

Кинт = Ки × Кэкст,

Для определения структуры основных производственных фондов ис-пользуются следующие основные показатели:

1. Прирост основных производственных фондов, млн. руб.

ОПФ пр = ОПФ ввод – ОПФ выб.,

где ОПФввод - стоимость введенных в течение года основных фондов,

млн. руб.;

ОПФвыб- стоимость выбывших основных фондов, млн. руб.

2. Коэффициент обновления основных производственных фондов:

где Кобн - коэффициент обновления;

ОПФн.г. - стоимость основных производственных фондов на начало

года, млн. руб.;

3. Коэффициент выбытия:

4. Коэффициент годности:

Задачи для решения

Задача 1.

На начало года первоначальная стоимость ОФ цеха 5680 т.р. С 1 апреля было введено ОФ на 1245 т.р., а с 1 сентября на 948 т.р. С 1 марта выбыло из-за износа ОФ на сумму 2152 т.р. Найти среднегодовую стоимость ОФ.

Задача 2.

К началу планируемого периода предприятие имело ОФ на сумму 9844 т.р. С 1 февраля планируется ввод нового оборудования на сумму 4850 т.р., а с 1 сентября выбытие на 1870 т.р. Найти среднегодовую стоимость ОФ.

Задача 3.

К началу планируемого года предприятие имело ОФ на сумму 12845 т.р. С 1 мая введено на сумму 7464 т.р., с 1 октября на сумму 2145 т.р. Выбыло с 1 апреля на сумму 1789 т.р. Норма амортизационных отчислений 18%. Найти среднегодовую стоимость ОФ, сумму амортизационных отчислений.

Задача 4.

Общая стоимость ОС 4740 т.р., в том числе стоимость зданий 1820 т.р., рабочих машин 380 т.р., сооружений 210т.р., передаточных устройств 120т.р., силовых машин и оборудования 570т.р., измерительных и регулирующих приборов 190т.р., транспорта 1350т.р., инструментов и хозяйственного инвентаря 70т.р., прочих ОС 30т.р.. Определить структуру ОФ и удельный вес активной части фондов.

Задача 5.

Стоимость Ос на начало года 2200 т.р., в том числе здания 78,4 т.р., сооружения 48т.р., передаточные устройства 42 т.р., силовые машины 115 т.р., рабочие машины 1094 т.р., регулирующие приборы 54 т.р., транспортные средства 10 т.р., инструменты 50 т.р. С 1.06 введены ОС на 100 т.р., рабочих машин на 136 т.р., с 1.09 приборов на 6 т.р. С 1.05 выведено инструментов на 15 т.р., с 1.10 рабочих машин на 30 т.р. Норма амортизации 18%. Найти среднегодовую стоимость отдельных видов Ос, сумму амортизационных отчислений, удельный вес каждого вида ОС.

Задача 6.

Стоимость ОПФ химического предприятия на 1 января планируемого года 7250 млн. руб. С 1 марта вводится новый корпус стоимостью 640 млн. р., а с 1 июня сдается в эксплуатацию 720 т.р Запланировано вывести из эксплуатации ОФ с 1 августа на 240 т.р. Плановый выпуск продукции составит 12840 т.р. Найти фондоотдачу и фондоемкость.

Задача 7.

Определить показатели: фондоотдачу, фондоемкость, фондовооруженность труда в плановом и отчетном периоде, сравнить их.

Год	ВП	Среднегодовая стоимостьь ОПФ, т.р.	Численность работающих
Плановый	2840	1280	240
Отчетный	2960	1298	245

Задача 8.

Определить коэффициенты интенсивной, экстенсивной и интегральной нагрузки оборудования за плановый и отчетный период.

Год	ВП	Производственная мощность линии за год, т	Время факт работы линии, дни	Номинальное время работы, дни
Плановый	1290	1400	320	360
Отчетный	1250	1400	290	360

Задача 9.

Первоначальная стоимость основных средств 8550 т.р. С 1 сентября выбыло на основных средств на сумму 225 т.р., с 1 мая введены на 600 т.р. В плановом году предусмотрено выпустить валовой продукции на 10500 т.р. В отчетном периоде основные фонды составили 8000 т.р., стоимость валовой продукции 8800 т.р. Найти фондоотдачу за отчетный и плановый период сделать выводы и указать пути улучшения.

Задача 10

Рассчитать структуру ОПФ предприятия на основе данных ОАО «Акрихин», при выпуске продукции 522873 тыс. тонн

Состав ОС	На начало года		На конец года		Изменение
Состав ОС	тыс. руб.	%	тыс. руб.	%	тыс. руб.	%
Здания	40727		47500
Сооружения	9555		4625
Машины	29552		322205
Транспортные средства	45221		67896
Инвентарь	6522		8142
Другие виды ОС	7963		8838
Земельные участки	4662		4745
Итого

Задача 11

Стоимость оборудования цеха 1500 млн. руб. С 1 марта введено в эксплуатацию оборудование стоимостью 4,56 млн. руб.; с 1 июля выбыло оборудование стоимостью 2,04 млн. руб. Размер выпуска продукции 800 тыс. т, цена за 1 т 3 тыс. руб. Производственная мощность – 1000 тыс. т. Определите величину фондоотдачи оборудования и коэффициент интенсивного использования оборудования.

Задача 12.

Основные производственные фонды предприятия на начало года составляли 2825 млн. руб. Ввод и выбытие основных фондов в течение года отражены в таблице.

Основные фонды, млн. руб.	Месяц	Ввод	Выбытие
Машины	1 февраля	40,0	6
Оборудование	1 мая	50,0	4
Инструменты	1 августа	70,0	8
Инвентарь	1 ноября	10,0	5

Определите среднегодовую стоимость основных производственных фондов, а также коэффициенты выбытия и обновления основных фондов.

Задача 13.

Первоначальная стоимость основных производственных фондов 4 млн. руб. Планируется ввод машин и оборудования с 1 марта на сумму 150 тыс. руб., выбытие планируется с 1 апреля на сумму 50 тыс. руб. и с 1 сентября на сумму 90 тыс. руб. Определите сумму амортизационных отчислений при норме амортизации 14%.

Задача 14

За 120 дней на молочном заводе должны переработать 450 тыс. тонн молока. Фактически переработано 400 тыс. тонн. Определить коэффициент интенсивной загрузки оборудования.

Требования к отчету

Отчет о работе должен содержать:

название темы и цель работы;
выполненные задания

Рекомендуемая литература:

Интернет-ресурсы:

http://ecsocman.hse.ru/

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 13

Тема 2.6.

Управление рисками

Тема практической работы

Методика оценки капиталовложений

Цель занятия: научиться рассчитывать эффективность капитальных вложений

Вопросы для самоконтроля

Дайте определение понятий «инвестиции», «капитальные вложения», «венчурный капитал».
Назовите виды структуры капитальных вложений.
Что представляют собой портфельные инвестиции?
Прокомментируйте значение основных источников формирования капитальных вложений.
Как определяется эффективность капитальных и финансовых вложений?

Методические указания:

Проблема обновления материально-технической базы организации (предприятия) может быть решена при помощи инвестиций.

Под инвестициями понимаются денежные средства государства, предприятий и физических лиц, направляемые на создание, обновление основных фондов, расширение действующих производственных мощностей (реальные), а также на приобретение акций, облигаций и других ценных бумаг и активов (портфельные).

Капитальные вложения организации (предприятия) – это затраты на строительно-монтажные работы при возведении зданий и сооружений; приобретение, монтаж и наладку машин и оборудования; проектно-изыскательские работы; содержание дирекции строящегося предприятия; подготовку и переподготовку кадров; затраты по отводу земельных участков и переселение в связи со строительством и др.

По направлению использования капитальные вложения классифицируются на:

производственные (направляются на развитие предприятия);
непроизводственные (направляются на развитие социальной сферы).

Эффективность использования капитальных вложений в значительной мере зависит от их структуры. Различают технологическую, воспроизводственную, отраслевую и территориальную структуру.

Основным источником капитальных вложений на предприятии являются: прибыль, остающаяся в распоряжении предприятия; амортизационные отчисления; средства, полученные от выпуска и продажи акций; кредиты коммерческих банков; источники вышестоящих организаций; средства иностранных инвесторов и др.

Экономическая эффективность капитальных вложений выражается показателями:

срок окупаемости,
абсолютная,
сравнительная эффективность.

При оценке эффективности инвестиций необходим учёт инфляции и временных сдвигов. Для учёта влияния инфляции уменьшают годовую прибыльность инвестиций на величину годового процента инфляции. Для учёта влияния временных сдвигов используют дисконтирование, означающее приведение эффекта и затрат к определённому базисному периоду. Коэффициент дисконтирования рассчитывается по формуле:

K = 1 / (1 + Е)t

где t – период времени приведения в годах;

Е – норма дисконта.

Величина нормы дисконта зависит от темпа инфляции, минимальной нормы прибыли на капитал, оценки рисков.

Примеры расчёта показателей (в условных цифрах)

Пример 1.

Определить срок окупаемости и эффективность нового оборудования, если его внедрение снижает затраты на 1 изделие на 0,75 руб. Оборудование вводится в эксплуатацию с 1мая; его стоимость составляет 960 тыс. руб. Плановый годовой выпуск продукции 320000 ед. Программа производства по месяцам распределена равномерно.

Решение

1. Дополнительная прибыль за счёт внедрения нового оборудования (условно-годовая экономия)

ΔПуг = (С1 – С2) * ВП2

где

С1 и С2 – себестоимость изделия до и после внедрения мероприятия, руб.;

ВП2 - плановый объём производства (после внедрения мероприятия), ед.

ΔП = 0,75 * 320000 = 240000 руб.

Экономия до конца года составит

ΔПкг = ΔПуг * М /12

где

М – количество месяцев действия мероприятия в данном году.

ΔПкг = 240000 * 8 / 12 = 160000 руб.

2. Абсолютная экономическая эффективность

Еа = ΔПкг / К

где

К- капитальные вложения, руб.

Еа = !60000 / 960000 = 0, 17 т.е. в данном году окупится 17 % капитальных вложений (каждый рубль капитальных вложений принёс 17 копеек дополнительной прибыли).

3. Срок окупаемости капитальных вложений

Ток = К / ΔПуг

Ток = 960000 / 240000 = 4 года.

Пример 2.

Определите наиболее эффективный вариант осуществления капитальных вложений, если единовременные затраты КВ1 = 2000 тыс. руб., КВ2 = 1500 тыс. руб., КВ3 = 1200 тыс. руб.; себестоимость годового объёма производства: С1 = 1800 тыс. руб., С2 = 2100 тыс. руб., С3 = 2400 тыс. руб.; годовой объём производства: Q1 = 20 тыс. ед., Q2 = 25 тыс. ед., Q3 = 30 тыс. ед.; нормативный коэффициент эффективности капитальных вложений 0,3.

Решение

Варианты капитальных вложений, представленные различными объёмами производства, приводятся в сопоставимый вид путём расчёта удельных капитальных вложений (Куд = КВ/Q) и себестоимости (Суд = С/Q).

Куд1 = 2000/20 = 100 руб. Суд1 = 1800/20 = 90 руб.

Куд2 = 1500/25 = 60 руб. Суд2 = 2100/25 = 84 руб.

Куд3 = 1200/30 = 40 руб. Суд3 = 2400/30 = 80 руб.

Наиболее эффективный вариант определяется по формуле приведённых затрат:

Зпр = Сi + Ен КВi →min,

где Сi, КВi – удельная себестоимость и капитальные вложения по вариантам;

Ен - нормативный коэффициент экономической эффективности капитальных вложений.

Зпр1 = 90 + 100*0,3 = 120 руб.

Зпр2 = 84 + 60* 0,3 = 102 руб.

Зпр3 = 80 + 40 *0,3 = 92 руб.

Наиболее эффективным считается тот вариант, при котором обеспечиваются минимальные приведённые затраты, т.е. вариант 3.

Задача

В производство внедрена новая единица техники, что потребовало дополнительных капитальных вложений на сумму 400 тыс. руб. Рассчитайте экономию (прибыль), срок окупаемости и коэффициент эффективности дополнительных капитальных вложений по следующим данным:

Показатели

Базовая техника

Новая техника

Годовой объём выпуска единицы техники, тыс. шт.

Себестоимость единицы продукции, руб.

Оптовая цена единицы продукции, руб.

36,8

46,5

400

37,8

48,0

Задача

Определите наиболее эффективный вариант осуществления капитальных вложений, если единовременные затраты КВ1 = 1000 тыс. руб., КВ2 = 500 тыс. руб., КВ3 = 200 тыс. руб.; себестоимость годового объёма производства: С1 = 800 тыс. руб., С2 = 1100 тыс. руб., С3 = 1400 тыс. руб.; годовой объём производства: Q1 = 10 тыс. ед., Q2 = 15 тыс. ед., Q3 = 20 тыс. ед.; нормативный коэффициент эффективности капитальных вложений 0,2.

Требования к отчету

Отчет о работе должен содержать:

название темы и цель работы;
выполненные задания

Рекомендуемая литература:

Экономика предприятия (в схемах, таблицах, расчетах): Учебное пособие под ред. проф. В.К. Скляренко, В.М. Прудникова

Курс лекций.

Интернет-ресурсы:

http://ecsocman.hse.ru/

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 14

Тема 3.1.

Основы психологии личности

Тема практической работы

Использование приемов аттракции при работе с подчиненными

Цель занятия:

- сформировать понятие аттракции;

- познакомиться с приемами формирования аттракции;

- научиться использовать приемы аттракции для эффективного взаимодействия.

Теоретические сведения

Для формирования позитивного имиджа деловому человеку важно научиться управлять впечатлением о себе. Для этого необходимо развивать такие важные составляющие своего положительного имиджа, как аттракция, ассертивность и фасцинация. Незнание себя, неадекватная самооценка, игнорирование мнения о нас других людей может способствовать серьезным перекосам в развитии имиджа. Лишь изучая и учитывая эту информацию, можно рассчитывать, что наш имидж будет адекватно воспринят, а личность адекватно оценена.

Фасцинация - особым образом организованное словесное воздействие с целью уменьшить потери значимой информации при ее восприятии реципиентами. Фасцинация повышает степень воздействия информации на поведение реципиентов. Наименьшая интенсивность фасцинации достигается при монотонной речи, максимальная - при декламации, пении.

Ассертивность — термин, заимствованный из английского языка, где он выступает производным от глагола assert — настаивать на своем, отстаивать свои права.

Для формирования позитивного имиджа деловому человеку важно научиться управлять впечатлением о себе.

Аттракция (от лат. attrahere — привлекать, притягательность) — не только умение нравиться другим, но и процесс формирования привлекательности какого-то человека для воспринимающего, и продукт этого процесса, то есть некоторое качество отношения.

Межличностная аттракция — процесс предпочтения одних людей другим, взаимного притяжения между людьми, умение вызывать взаимную симпатию. Эта эмоциональная оценка имеет весьма устойчивую природу и является одним из ключевых факторов человеческих отношений. Шкала эмоциональной оценки охватывает весь диапазон, от «люблю» до «ненавижу». На процесс межличностной аттракции наибольшее влияние оказывают внешние и внутренние факторы.

Внешние факторы аттракции. К ним относятся: стремление людей к объединению, потребность создавать удовлетворительные отношения с другими людьми, желание нравиться, привлекать внимание, чувствовать себя ценной и значимой личностью. Для того чтобы правильно понять партнера по взаимодействию, надо знать его отношение к нам, как он воспринимает и понимает нас. Способность человека представлять то, как он воспринимается партнером по общению, получила название рефлексии. При этом наше внимание как бы одновременно переносится с партнера на нас самих и происходит некоторое своеобразное удвоение зеркальных отражений друг друга.

Я — какой я есть;

Я — каким я вижу самого себя (самооценка);

Я — глазами других (партнер по взаимодействию).

Лишь изучая и учитывая эту информацию, можно рассчитывать, что наш имидж будет адекватно воспринят, а личность адекватно оценена. Незнание самого себя, неадекватная самооценка (заниженная или завышенная), игнорирование мнения о нас других людей может способствовать серьезным перекосам в развитии имиджа и помешать добиться успеха.

Внутренние факторы аттракции.

Для формирования симпатии учитывается целый спектр позиций: какой образ жизни ведет человек, какова его личная жизнь, отношения с коллегами, родственниками, друзьями, его моральные принципы и достоинства, отношение к делу, поведение и характер. Иногда достаточно одной негативной характеристики, и имидж воспринимается не так, как хотелось бы самому человеку. Поэтому иногда не красота, а именно привлекательность человека более значима в глазах окружающих. Привлекательные люди обычно:

часто и охотно улыбаются;

обладают хорошим чувством такта и юмора, умеют смеяться над собой;

ведут себя естественно и ровно в разных ситуациях;

веселы, жизнерадостны и оптимистичны;

часто и охотно говорят комплименты;

уверены в себе, дружелюбны, контактны;

быстро вызывают человека на разговор о нем самом;

откликаются на просьбы, демонстрируют готовность помочь;

умеют работать в команде, радуются чужим успехам;

приятны внешне (эстетичны, со вкусом одеты и пр.).

Замечено, что влияние внешней привлекательности обычно выше в начале знакомства и снижается по мере того, как мы узнаем о других чертах этого человека.

Приемы формирования аттракции

Прием «имя собственное». Звук собственного имени вызывает у человека не всегда осознаваемое им чувство приятного.

Составляющие психологического механизма данного приема следующие:

Имя, присвоенное данной личности, сопровождает ее от первых дней жизни и до последних. Имя и личность неразделимы.
Когда к человеку обращаются, не называя его по имени, – это «обезличенное» обращение. В этом случае говорящего интересует человек не как личность, а лишь как носитель определенных служебных функций. Когда же к человеку обращаются и при этом произносят его имя – символ личности, то таким образом вольно или невольно показывают внимание к данной личности.

Внимание к личности – это и утверждение данной личности. Каждый человек претендует на то, что он личность. И когда эта претензия не удовлетворяется, когда кто-то ущемляет его как личность, он, конечно, это чувствует.
Если человек получает подтверждение, что он личность, то это не может не вызвать у него чувства удовлетворения.
Чувство удовлетворения всегда сопровождается положительными эмоциями, которые не обязательно осознаются человеком.
Человек всегда стремится к тому, кто вызывает у него положительные эмоции.
Если некто вызывает у нас положительные эмоции, то он вольно или невольно притягивает к себе, располагает, т.е. формирует аттракцию (притяжение, привлечение).

Таков психологический механизм влияния приема «имя собственное»: звучание собственного имени – внимание к личности – утверждение личности – чувство удовлетворения – положительные эмоции – притяжение к источнику положительных эмоций.

Так как для любого руководителя располагать подчиненных к себе – производственная необходимость, поэтому нужно стремиться при общении с ними как можно чаще называть их по имени-отчеству.

2. Прием «зеркало отношения». Большинство людей знает, что чаще в процессе общения по-доброму улыбаются те, кто относится к ним с симпатией. В народе говорят, что глаза – это «зеркало души», а с учетом психологии: лицо – это «зеркало отношения».

Часто ли люди осознанно, преднамеренно регулируют «изображением», т.е. выражением лица. Обычно они это делают редко, а точнее, очень редко. Вот и получается, что часто внутреннее раздражение «написано» у человека на лице. Следовательно, выражение лица соответствует действительному отношению к тому или другому человеку.

Поэтому важно помнить, что мягкая, добрая улыбка обладает способностью чаще притягивать к себе, чем отталкивать.

Составляющие психологического механизма данного приема следующие:

Большинство людей искренне и по-доброму улыбаются своим друзьям, а не своим врагам.
Если при общении с нами у человека доброе и приятное выражение лица, мягкая приветливая улыбка, то, скорее всего, это сигнал «Я – ваш друг».
Друг в прямом смысле этого слова – единомышленник в значимых для нас вопросах, делах.
Одной из ведущих потребностей человека является потребность в безопасности, в защищенности. Друг – это тот человек, который повышает защищенность, т.е. удовлетворяет одну из важнейших потребностей.
Чувство удовлетворенности вызывают у человека положительные эмоции.

Располагать к себе подчиненных – это служебная обязанность руководителя.

Для тех, кто не умеет улыбаться «по заказу», но считает необходимым овладеть этим приемом, можно порекомендовать следующее: оставшись наедине с самим собой, улыбнитесь тому, кто смотрит на Вас из зеркала. Выполнив это упражнение, Вы вдруг почувствуете, что, во-первых, стало светлее, а во-вторых, не так сложно улыбаться тогда, когда это необходимо.

3. Прием «золотые слова» предполагает употребление слов и выражений, способствующих расположить людей к себе. Какие же слова, сказанные руководителем подчиненному, могут содействовать их сближению? «Общаясь с вами, можно многому научиться!», «У вас удивительная способность видеть прекрасное там, где другие не видят!» Услышанные от руководителя, они действительно являются для подчиненного «золотыми», хотя бы потому, что очень редки в лексиконе некоторых руководителей. «Золотые слова», т.е. комплименты, должны содержать небольшое преувеличение положительных качеств человека.

Что произойдет с человеком, если ему, например, часто повторять: «Вы же умница» или «Вы же прекрасно влияете на людей», хотя на самом деле это не совсем так? Оказывается, через некоторое время человек действительно поверит в эти «способности» и будет стремиться полнее реализовать имеющийся потенциал. Происходит это потому, что в основе механизма действия комплиментов лежит психологический феномен внушения.

Составляющие психологического механизма данного приема следующие:

Человек слышит в свой адрес приятные слова, представляющие небольшое преувеличение каких-то его положительных качеств, т.е. комплимент.
Если комплимент сделан правильно, то возникает эффект внушения.
Как следствие внушения – «заочное» удовлетворение потребности – образование положительных эмоций.
Как следствие удовлетворения потребности – образование положительных эмоций.
Если положительные эмоции вызваны руководителем, то это по общему механизму формирования аттракции обусловливает расположенность подчиненного к нему со всеми благоприятными последствиями при выполнении подчиненным распоряжений руководителя.

4. Прием «терпеливый слушатель»: «Быть внимательным к подчиненным!», «Терпеливо их выслушивать!», «Не перебивать собеседника, всегда дослушивать до конца!» И практически нет такого руководителя, который сказал бы, что не нужно соблюдать эти правила.

Но чтобы терпеливо и внимательно выслушать подчиненных, необходимо время. Иногда немалое, ибо не каждый умеет сжато и четко излагать свои мысли. Кроме того, бывают высказывания не всегда по делу, иногда просто для того, чтобы «излиться», отвести душу. Но стоит ли тратить на это время, если у руководителя всегда масса других дел? Да, стоит, так как если руководитель все-таки выслушает подчиненного, то последний удовлетворит свои потребности, получит положительные эмоции. Связав это помимо своей воли с руководителем, подчиненный, естественно, станет более внимательно прислушиваться к его советам.

Психологический механизм влияния приема «терпеливый слушатель» прост. Внимательное выслушивание подчиненного, обратившегося к руководителю с тем или иным вопросом, приводит к удовлетворению одной из самых важных потребностей любого человека – потребности в самовыражении. Ее удовлетворение, естественно, ведет к образованию положительных эмоций.

А поскольку фактическим источником этих эмоций явился руководитель, то эмоции и будут к нему «возвращены» в виде небольшого усиления симпатии, т.е. в виде возникающей или усиливающейся аттракции.

5. Прием «личная жизнь». Наблюдениями установлено, что если с человеком повести разговор на тему его выраженного личного интереса, то это, как правило, вызывает у него повышенную вербальную активность, сопровождаемую положительными эмоциями.

Для пояснения данного приема рассмотрим один из реальных примеров. Одна из сотрудниц организации очень любила всем на работе рассказывать про своего сына. Для этой женщины ее сын – это весь мир, вся Вселенная. Не проходило и дня, чтобы она кому-нибудь не рассказала, что ее Ванечка сегодня ел, пил, что сказал и что сделал. Хорошо об этом ее вынужденным слушателям узнать один раз. А если она об этом говорит каждый день? Для многих это уже становится невыносимым: «Сколько же об этом можно!»

А теперь предлагается руководителю провести мысленный эксперимент. Подойдите как-нибудь к этой вашей подчиненной и спросите, как дела у ее Ванечки. И Вы увидите ее счастливое лицо, так как Вы вдруг сами проявили интерес к тому, что для нее самое важное. И руководитель теперь будет для нее самым чутким, самым внимательным человеком из тех, с кем ей до сих пор приходилось работать. Когда же Вы через некоторое время после такого разговора попросите ее сделать что-то такое, от чего большинство ваших подчиненных стараются отделаться, она с удовольствием сделает это для Вас.

Давайте подумаем, кто в этой ситуации проиграл? 5-10 минут потерянного времени руководителем на выслушивание ненужной информации – и подчиненный становится вашим единомышленником. А это значит, что он чаще принимает Ваши позиции, а, следовательно, чаще выполняет Ваши поручения с душой, т.е. качественно.

Задание

Самостоятельно ознакомьтесь с теоретическим материалом и правилами формирования аттракции;

Используя полученные знания, решите ситуационные задачи;

Оформить отчет в тетради для практических работ по менеджменту.

Ход работы:

Изучите теоретические сведения и определите основные правила формирования аттракции,

Проведя анализ предложенных ситуаций, выберите правила, которые будет уместно и эффективно использовать для разрешения ситуации,

Обоснуйте свой выбор и дайте подробный план действий руководителя для каждой ситуации,

Ответьте письменно на контрольные вопросы.

Ситуации:

Подчиненный вам работник, талантливый специалист творческого типа, в возрасте, обладает статусом и личностными достижениями, пользуется большой популярностью у деловых партнеров, решает любые проблемы и великолепно взаимодействует. Вместе с тем, у вас не сложились отношения с этим работником. Он не воспринимает вас как руководителя, ведет себя достаточно самоуверенно и амбициозно. В его работе вы нашли некоторые недочеты и решили высказать ему критические замечания, однако ваш предыдущий опыт свидетельствует о его негативной реакции на критику: он становится раздражительным и настороженным. Как вести себя?

Вслед за кратким выговором вы сказали работнику несколько приятных слов. Наблюдая за партнером, вы заметили, что его лицо, поначалу несколько напряженное, быстро повеселело. К тому же он начал как всегда шутить и балагурить, рассказал пару свежих анекдотов и историю, которая сегодня произошла у него в доме. В конце разговора вы поняли, что критика, с которой вы начали разговор, не только не была воспринята, но и как бы забыта. Вероятно, он услышал только приятную часть разговора. Что вы предпримете?

Всякий раз, когда вы ведете серьезный разговор с одной из ваших подчиненных, критикуете ее работу и спрашиваете, почему она так поступает, она отделывается молчанием. Вам это неприятно, вы не знаете толком, с чем связано ее молчание, воспринимает она критику или нет, вы расстраиваетесь и злитесь. Что можно предпринять, чтобы изменить ситуацию?

Вы критикуете одну свою служащую, она реагирует очень эмоционально. Вам приходится каждый раз свертывать беседу и не доводить разговор до конца. Вот и сейчас, после ваших замечаний – она расплакалась. Как добиться того, чтобы довести до нее свои соображения?

У вас есть несколько подчиненных, которые совершают немотивированные действия. Вы видите их постоянно вместе, при этом вам кажется, что вы знаете, кто у них неформальный лидер. Вам нужно заставить их хорошо работать, а не устраивать «тусовки» прямо на рабочем месте. Вы не знаете, какой интерес их объединяет. Что вы предпримете для изменения ситуации и улучшения работы?

Вы приняли на работу молодого способного специалиста, только окончившего престижный институт. Он отлично справляется с работой. Уже закончил несколько проектов, и клиенты им очень довольны. Вместе с тем он резок и заносчив в общении с другими работниками, особенно с обслуживающим персоналом. Вы каждый день получаете такого рода сигналы, а сегодня поступило письменное заявление по поводу его грубости. Какие замечания и каким образом необходимо сделать молодому специалисту, чтобы изменить его стиль общения в коллективе?

Во время делового взаимодействия с вами ваш сотрудник «вышел из себя», не принимая ваших замечаний по поводу очередного рекламного проекта. Вы не можете позволить подчиненному так себя вести. Ведь это подрывает ваш авторитет. Что вы предпримете?

Ваш заместитель, очень опытный специалист, он действительно знает работу как «свои пять пальцев», практически он незаменим, когда он рядом, вы уверены, что все будет хорошо. Однако вы знаете, что он бесчувственный человек и никакие «человеческие» проблемы его не интересуют. От этого в коллективе последнее время стало тревожно, некоторые коллеги собираются подать заявление об уходе, так как он их обидел. Вы пытались в неформальной беседе с ним это обсудить, но он даже не понимает, о чем вы говорите, его интересует только план и прибыль. Как нужно воздействовать на своего заместителя, чтобы изменить стиль его взаимодействия с персоналом? Что вы предпримете?

Контрольные вопросы:

1. Какие правила формирования аттракции вы использовали в практической работе?

2. Равнозначны ли понятия «аттракция» и «физическая привлекательность»?

3. Какие правила, по вашему мнению, наиболее эффективные?

4. От каких условий или характеристик оппонента зависит применение того или иного правила?

Требования к отчету

Отчет о работе должен содержать:

название темы и цель работы;
выполненные задания
ответы на вопросы

Рекомендуемая литература:

Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов « Менеджмент»

Интернет-ресурсы: http://ecsocman.hse.ru/

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 15

Тема 3.2.

Психология трудового коллектива

Тема практической работы

Оценка социально-психологических показателей коллектива.

Цель занятия: научиться методике оценки социально-психологических показателей коллектива.

Социально-психологический климат трудового коллектива — это социально обусловленная, относительно устойчивая система отношений его членов к коллективу как к целому. Социально-психологический климат всегда строится на межличностных отношениях, поэтому является показателем их состояния.

Межличностные отношения — это система установок, ориентаций и ожиданий членов группы относительно друг друга. Межличностные отношения обусловлены содержанием и организацией совместной деятельности, а также ценностями, на которых основывается общение людей. Совместная деятельность любой организации связана с решением определенной задачи (производственной, научной, коммерческой) и наличием у ее участников единой цели.

Основными показателями социально-психологического климата трудового коллектива являются стремление к сохранению целостности группы, совместимость, сработанность, сплоченность, контактность, открытость, ответственность.

Сплоченность — один из объединяющих подразделение процессов. Характеризует степень приверженности к группе ее членов. Определяется двумя основными переменными — уровнем взаимной симпатии в межличностных отношениях и степенью привлекательности группы для ее членов.

Ответственность — контроль над деятельностью с точки зрения выполнения принятых в организации правил и норм. В подразделениях с положительным социально-психологическим климатом сотрудники стремятся к принятию на себя ответственности за успех или неудачу совместной деятельности.

Контактность и открытость — определяют степень развития личных взаимоотношений сотрудников, уровень психологической близости между ними.

Задание:

Проведите анкетирование и обработайте его результаты, систематизировав в таблицу.

АНКЕТА

Цель - определение психологического климата в организации

Обведите, пожалуйста, те суждения, которые кажутся Вам наиболее подходящими для атмосферы коллектива, в котором Вы работаете. Не забывайте, что эти суждения должны соответствовать всему коллективу или большинству его членов, а не Вам лично. Будьте максимально четными и объективными.

Выбранные оценки записывайте в опросном листе напротив порядкового номера соответствующих суждений.

Список суждений:

1. Свои слова всегда подтверждают делом.

2. Осуждают проявления индивидуализма.

3. Имеют одинаковые убеждения.

4. Радуются успехам друг друга.

5. Всегда оказывают помощь друг другу.

6. Умело взаимодействуют друг с другом на работе.

7. Знают задачи, стоящие перед коллективом.

8. Требовательны друг к другу.

9. Все вопросы решают сообща.

10. Единодушны в оценке стоящих перед коллективом проблем.

11. Доверяют друг другу.

12. Делятся опытом работы с членами коллектива.

13. Бесконфликтно распределяют между собой обязанности.

14. Знают итоги работы коллектива.

15. Никогда и ни в чем не ошибаются.

16. Объективно оцениваются свои успехи и неудачи.

17. Личные вопросы подчиняют интересам коллектива.

18. Занимаются на досуге одним и тем же.

19. Защищают друг друга.

20. Всегда считаются с интересами друг друга.

21. Заменяют друг друга в работе.

22. Знают положительные и отрицательные стороны коллектива.

23. Работают с полной отдачей сил.

24. Не остаются равнодушными, если задеты интересы коллектива.

25. Одинаково оценивают распределение обязанностей.

26. Помогают друг другу.

27. Предъявляют одинаково объективные требования ко всем членам коллектива.

28. Самостоятельно выявляют и исправляют недостатки в работе.

29. Знают правила поведения в коллективе.

30. Никогда и ни в чем не сомневаются.

31. Не бросают начатое на полпути.

32. Отсутствуют принятые в коллективе нормы поведения.

33. Одинаково оценивают успехи коллектива.

34. Искренне огорчаются при неудаче товарищей.

35. Одинаково объективно оценивают поступки старых и новых членов коллектива.

36. Быстро разрешают возникающие противоречия и конфликты.

37. Знают свои обязанности.

38. Сознательно подчиняются дисциплине.

39. Верят в свой коллектив.

40. Одинаково оценивают неудачи у коллектива.

41. Тактично ведут себя в отношении друг друга.

42. Не подчеркивают своих преимуществ друг перед другом.

43. Быстро находят между собой общий язык.

44. Знают основные приемы и методы работы.

45. Всегда и во всем правы.

46. Общественные отношения ставят выше личных.

47. Поддерживают полезные для коллектива начинания.

48. Имеют одинаковые представления о нормах нравственности.

49. Доброжелательно относятся друг к другу.

50. Тактично ведут себя по отношению к членам другого коллектива.

51. Берут на себя руководство, если требуется.

52. Знают работу товарищей.

53. По-хозяйски относятся к общественному добру.

54. Поддерживают традиции, сложившиеся в коллективе.

55. Одинаково оценивают качества личности, необходимые в коллективе.

56. Уважают друг друга.

57. Тесно сотрудничают с членами другого коллектива.

58. При необходимости принимают на себя обязанности других членов коллектива.

59. Знают черты характера друг друга.

60. Умеют делать все на свете.

61. Ответственно выполняют любую работу.

62. Оказывают сопротивление силам, разобщающим коллектив.

63. Одинаково оценивают правильность распределения поощрения в коллективе.

64. Поддерживают друг друга в трудные минуты.

65. Радуются успехам других членов коллектива.

66. Действуют слаженно и организованно в сложных ситуациях.

67. Знают привычки и склонности друг друга.

68. Активно участвуют в общественной работе.

69. Заботятся об успехах коллектива.

70. Одинаково оценивают правильность наказаний в коллективе.

71. Внимательно относятся друг к другу.

72. Искренне огорчаются при неудачах членов другого коллектива.

73. Быстро находят такое распределение обязанностей, которое устраивает всех.

74. Знают, как обстоят дела друг у друга.

Ключ:

Варианты ответов:

«все» — 6 баллов;

«почти все» — 5 баллов;

«большинство» — 4 балла;

«половина» — 3 балла;

«меньшинство» — 2 балла;

«почти никто» — 1 балл;

«никто» — 0 баллов.

После проведения опроса данные собираются и обрабатываются исследователем. Все суждения, кроме контрольных 15, 30, 45, 60, показывают степень развития коллектива, а, следовательно, и социально-психологического климата в нем. Эти характеристики таковы:

ответственность (1, 8, 16, 23, 31, 38, 46, 53, 61, 68);

коллективизм (2, 9, 17, 24, 32, 39, 47, 54, 62, 69);

сплоченность (3, 10, 18, 25, 33, 40, 48, 55, 63, 70);

контактность (4, 11, 19, 26, 34, 41, 49, 56, 64, 71);

открытость (5, 12, 20, 27, 35, 42, 50, 57, 65, 72);

организованность (6, 13, 21, 28, 36, 43, 51, 58, 66, 73);

информированность (7, 14, 22, 29, 37, 44, 52, 59, 67, 74).

Приведенные выше данные суммируются (по каждому показателю) и заносятся на график, который наглядно демонстрирует социально-психологический климат избранного для изучения коллектива:

1 балл – очень низкий

2-3 балла – низкий

4-5 баллов – средний

6-7 баллов – оптимальный

8-10 баллов – идеальный

Результаты обработки анкеты представим виде таблицы:

	1271	1274	1278	Итого
ответственность	0,25 (очень низк.)	1,5 (оч. Низкий)	6,3 (оптимальный)	2,6 (низкая)
Коллективизм	1,5 (оч. Низкий)	2,6 (низкий)	5 (средний)	3,06 (низкая)
Сплоченность	0,5 (оч. Низк)	0,75 (оч. Низк.)	4,1 (средняя)	1,58 (оч. Низкая)
Контактность	3,25 (низкая)	3,1 (низкая)	8 (идеальная)	4,4 (средняя)
Открытость	1,75 (низкая)	1,87 (низкая)	6,4 (оптимальная)	3,02 (низкая)
Организованность	1,75 (низкая)	4 (средняя)	6,8 (оптимальная)	3,8 (средняя)
информированность	5 (средняя)	4,87 (средняя)	7,8 (идеальная)	5,6 (оптимальная)

Требования к отчету

Отчет о работе должен содержать:

название темы и цель работы;
выполненные задания

Рекомендуемая литература:

Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов « Менеджмент»

Интернет-ресурсы:

http://ecsocman.hse.ru/

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 16

Тема 3.3.

Этика делового общения

Тема практической работы

Этика делового общения

Цель занятия: выявить установки на соблюдение служебной этики.

Контрольные вопросы:

Раскройте понятие «этика деловых отношений».
Соблюдение каких этических принципов Вы считаете наиболее важными для развития деловых отношений в современных условиях?
Каковы, по Вашему мнению, причины усиления внимания в современном обществе к этической стороне деловых отношений?
Выделите этические проблемы на макроуровне и микроуровне деловых отношений.

Задание

Определите для себя, как часто Вы совершаете, совершали или будете совершать в будущем указанные поступки. Количество баллов, соответствующее ответам: «часто» - 4, «время от времени» - 3, «редко» - 2, «никогда» - 1.

Опросник

Если имеется возможность и это мне ничем не грозит, то:

я опаздываю на работу, хотя знаю, что мне, тем не менее, продолжают платить деньги за весь рабочий день;
я ухожу с работы пораньше, хотя знаю, что мне, тем не менее, продолжают платить деньги за весь рабочий день;
я делаю длительные перерывы при выполнении работы, хотя знаю, что мне, тем не менее, продолжают платить за весь рабочий день;
я звоню и сообщаю, что я болен (хотя это неправда), чтобы получить лишний выходной;
я использую рабочий телефон для ведения личных междугородних переговоров;
я занимаюсь своими личными делами во время работы;
я использую ксерокс в офисе в своих личных целях;
я пересылаю свою почту вместе с почтой компании, в которой я работаю;
я уношу домой часть продукции, производимой компанией;
я раздаю ее своим друзьям или позволяю им пользоваться этой продукцией без спросу;
я заставляю компанию платить за еду, которую я в действительности не ел, или за поездки, которые я в действительности не делал, или покрывать мои прочие затраты, которых, по правде говоря, не было;
я использую служебную машину в своих личных целях;
я приглашаю своего друга куда-нибудь пообедать и записываю это на счет компании;
я приглашаю своего друга в какую-либо поездку и записываю это на счет компании;
я принимаю подарки от поставщиков или клиентов за оказанные им мною услуги.

Обработка и интерпретация результатов: Подсчитайте количество баллов. У Вас должно получиться от 15 до 60 баллов в сумме. Поскольку все утверждения и высказывания были неэтичными, то чем меньше очков Вы набрали, тем более этично Ваше поведение на работе.

В странах Запада трудовая этика по сравнению с Россией имеет глубокие отличия, и ее показатели в тесте существенно выше. Уровень трудовой этики в современной России применительно к молодежи таков:

до 30 баллов — высокий уровень;

30 - 38 баллов — средний уровень;

свыше 38 баллов — низкий уровень.

Требования к отчету

Отчет о работе должен содержать:

название темы и цель работы;
ответы на вопросы
выполненные задания

Рекомендуемая литература:

Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов « Менеджмент»

Интернет-ресурсы:

http://ecsocman.hse.ru/

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 17

Тема 3.3.

Этика делового общения

Тема практической работы

Критерии оценки устного выступления.

Цель занятия: оценка студентами выступления своего товарища по следующим критериям:

1	Первое впечатление благоприятное	5 4 3 2 1	впечатление неблагоприятное
2	Начало привлекает внимание	5 4 3 2 1	внимания не привлекает
3	Соответствие речи особенностям аудитории (собеседника): ясна, понятна, доходчива	5 4 3 2 1	речь не соответствует особенностям аудитории
4	Выразительность выступления	5 4 3 2 1	выступление невыразительно
5	Убедительность высказываний	5 4 3 2 1	высказывания неубедительны
6	Логичность, аргументированность	5 4 3 2 1	отсутствие логики
7	Правильность речи	5 4 3 2 1	речь неправильная, с ошибками
8	Владение материалом	5 4 3 2 1	материалом не владеет
9	Контакт с аудиторией	5 4 3 2 1	контакт отсутствует
10	Личная убежденность	5 4 3 2 1	отсутствие убежденности
11	Правильность реагирования на вопросы и реплики	5 4 3 2 1	реагирует неправильно
12	Проявление индивидуальности в выступлении	5 4 3 2 1	индивидуальности не проявляет
13	Непринужденность, свобода, естественность поведения	5 4 3 2 1	скованность, напряженность
14	Лаконичность выступления	5 4 3 2 1	выступление затянуто
15	Тактичность, внимание к аудитории (собеседнику)	5 4 3 2 1	отсутствие такта и внимания
16	Доброжелательность	5 4 3 2 1	сухость, официальность
17	Проявление качеств лидера	5 4 3 2 1	качеств лидера не проявляет
18	Яркое заключение	5 4 3 2 1	заключение слабое
19	Выступление запоминается	5 4 3 2 1	выступление не запоминается

Интерпретация результатов:

95-77 баллов - отличный результат. Ваше выступление выше всяких похвал.

76-58 баллов - хорошо. У Вас высокий уровень подачи материала.

57-39 баллов - удовлетворительно. Вам необходимо работать над собой.

38-19 баллов - Ваше выступление - это провал.

Практическое задание №2: Упражнения для подготовки к выступлению

Цель задания – отработка универсальной фразеологии, которая часто используется в деловом общении.

Объясните ошибки, допущенные в примерах, и исправьте их:

- Необходимо отметить о расходе средств.

- Он многое сделал для повышения природного дарования.

- Все интересовались о результатах переговоров.

- Это говорит за то, что вопрос злободневный.

- Важно отметить о росте доходов.

- Я не в курсе дел по этому вопросу.

- Форма в искусстве имеет большую роль.

- Эта фирма давно стремится получить первую скрипку в деловом мире.

- Сейчас это не играет никакого значения.

- Зал был переполнен до отказа.

- Подготовка кадров будет иметь особое значение в свете решений сегодняшнего дня.

Прочитайте предложения. Обратите внимание на правильное произнесение числительных:

Этот концерн объединяет около 54 фирм.
Банк продолжает подписку на акции по номинальной стоимости до: 1000 руб., 5000, 10 000, 100 000, 500 000, 1 млн. руб. Для валютных платежей - соответственно до: 100, 500, 1000, 10 000, 50 000 долларов США.
Ускоренную приватизацию поддерживают 43,7% опрошенных, не поддерживают - около 34,2%, затрудняются ответить - около 22,1%. Либерализацию цен поддерживают около 25,8%, не поддерживают - около 56,1%, затрудняются ответить - около 16,1%.
В 1993 г. на Нижневартовской бирже было продано до 18 - 20 млн. т нефти, около 300—350 тыс. кубических метров леса. Стоимость брокерского места оценивается до 1200 тыс. рублей.
По заключенному договору СП обязалось заплатить более 436 тыс. руб. Ремонт помещения обошелся СП около 1639 тыс. руб.
Участок земли размером 10 215 квадратных метров был продан за 52 800 тыс. рублей.
Бой продолжается с 867 бойцами.

Требования к отчету

Отчет о работе должен содержать:

название темы и цель работы;
выполненные задания

Рекомендуемая литература:

Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов « Менеджмент»

Интернет-ресурсы:

http://ecsocman.hse.ru/

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 18

Тема 3.3.

Этика делового общения

Тема практической работы

Правила построения деловой беседы

Цель занятия: научиться правилам построения деловой беседы

Задание 1.

Изучите правила подготовки деловой беседы.
Разработайте согласно правилам план мероприятий по подготовке и проведению деловой беседы.

Правила построения деловой беседы:

1 этап – подготовительный:

- задачи

- составление плана

- регламент

- место проведения

- время проведения

- согласование с собеседником

На этом этапе проверяется готовность по следующим пунктам:

- тщательная продуманность хода беседы

- свобода от стереотипов, готовность принимать людей такими, какие они есть,

- полная готовность выслушать собеседника, ответить на все его вопросы

- наличие точного, ясного и корректного плана беседы

- способность составленного плана вызывать вопросы, уводящие обсуждение в сторону,

- наличие естественных и убедительных формулировок

- выражение мыслей точно и ясно

- правильный выбор тона беседы

- попытка представить себя на месте собеседника и понять его

2 этап – ознакомительный:

- преодоление психологического барьера,

- установление атмосферы доверия.

3 этап – основной:

- вводная часть

- основная часть

- заключительная часть

вводная часть	вопросы
вводная часть	возражения
основная часть	доказательства	слушание
основная часть	выводы
заключительная часть	решения

Структура основной части деловой беседы

Требования к отчету

Отчет о работе должен содержать:

название темы и цель работы;
выполненные задания

Рекомендуемая литература:

Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов « Менеджмент»

Интернет-ресурсы:

http://ecsocman.hse.ru/

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 19

Тема 3.3.

Этика делового общения

Тема практической работы

План мероприятий по подготовке делового совещания

Цель занятия: научиться правилам подготовки и проведения делового совещания

Задание

Изучите правила подготовки делового совещания.
Разработайте согласно правилам план мероприятий по подготовке и проведению делового совещания.

Правила подготовки делового совещания:

Определить тему проведения совещания.
Обосновать актуальность, целесообразность выбранной темы.
Определить повестку дня: разработать круг вопросов, освещение которых позволит раскрыть данную тему, назначить выступающих по каждому вопросу.
Определить качественный и количественный состав участников совещания.
Назначить день и время проведения.
Выбрать место проведения совещания.
Описать деятельность по подготовке участников совещания:

кто проводит консультирование по каждому вопросу (экономист, инженер, научный консультант, представитель администрации, заместитель директора по определенному вопросу, начальник подразделения, отдела и т.д.);
где получить информацию по каждому вопросу (отдел кадров, служба маркетинга, плановый отдел, бухгалтерия, ОТК и др.);
информирование о проведении, повестка дня.

Определить продолжительность совещания, регламент.
Просчитать возможные итоги совещания:

спрогнозировать выводы, сформулировать возможные решения, к которым придут участники совещания;
определить тех, кто и в какие сроки должен выполнить определенный объем работ;
определить формы подведения итогов совещания.

Составить проект информирования об итогах совещания (приказ, информация на сайте, информация в СМИ и др.)
Определить круг лиц, осуществляющих контроль за выполнением принятого решения.

План подготовки делового совещания (рекомендации):

1.Тема совещания.

2. Актуальность, целесообразность выбранной темы.

3.Повестка дня.

4.Состав участников совещания.

5.Назначить день и время проведения.

6.Выбрать место проведения совещания.

7.Описать деятельность по подготовке участников совещания:

кто проводит консультирование по каждому вопросу (экономист, инженер, научный консультант, представитель администрации, заместитель директора по определенному вопросу, начальник подразделения, отдела и т.д.);
где получить информацию по каждому вопросу (отдел кадров, служба маркетинга, плановый отдел, бухгалтерия, ОТК и др.);
информирование о проведении, повестка дня.

9.Определить продолжительность совещания, регламент.

10.Просчитать возможные итоги совещания:

спрогнозировать выводы, сформулировать возможные решения, к которым придут участники совещания;
определить тех, кто и в какие сроки должен выполнить определенный объем работ;
определить формы подведения итогов совещания.

11.Составить проект информирования об итогах совещания (приказ, информация на сайте, информация в СМИ и др.)

12.Определить круг лиц, осуществляющих контроль за выполнением принятого решения.

План мероприятий по подготовке и проведению делового совещания:

Требования к отчету

Отчет о работе должен содержать:

название темы и цель работы;
выполненные задания

Рекомендуемая литература:

Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов « Менеджмент»

Интернет-ресурсы: http://ecsocman.hse.ru/

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 20

Тема 3.4.

Управление конфликтами

Тема практической работы

Управление конфликтами, стрессами, и

изменениями.

Цель занятия: понимать причины конфликтов в организации, причины стресса. Получить навыки управления изменениями.

Прочитайте ситуацию и письменно ответьте на вопросы:

Бригада слесарей-литейщиков (6 человек) всегда держались очень сплоченно. Члены бригады, несмотря на существенную разницу в возрасте, часто вместе проводили время. Старшие к младшим относились покровительственно, младшие к старшим – с уважением. Когда один из членов бригады, ушел на пенсию, был принят молодой слесарь Акимов, года два или три назад окончивший ПТУ. Вначале к нему относились настороженно. Но через месяц-два между ним и бригадой сложились вполне дружеские отношения, он был принят в коллектив, стал своим.

Еще месяца через два положение изменилось. Акимову, как молодому работнику поручили изготовление крупной серии стандартных лекал. Используя традиционную технологию, он имел бы заработок на среднем для бригады уровне. Однако Акимов быстро догадался, как можно рационализировать работу. Он брал десяток заготовок и приваривал их друг к другу. Получался пакет. Затем он вырезал нужную форму сразу же на всем пакете, шлифовал торцы, разъединял пакет и обрабатывал поверхность каждого лекала.

Вскоре Акимов перекрыл нормы выработки в три-пять раз, заработок его стал быстро расти и в полтора раза превысил заработок бригадира. На Акимова в бригаде начали коситься и замечать в его поведении массу изъянов: то отлучился неизвестно куда, то навязался непрошенным советом, то, наоборот, молчал, когда все старались подать полезные советы товарищу. Наконец, наступил полный разрыв отношений. Акимов попросил начальника цеха перевести его в другую бригаду. Но оказалось, что и другие бригады слесарей не хотят его принимать к себе. Через месяц Акимов уволился с завода.

Вопросы к ситуации:

О каком конфликте – конструктивном или деструктивном – идет речь?
Конфликт какого вида представлен в ситуации?
Был ли разрешен данный конфликт?
Предложите разрешение конфликта.

Прочитайте и письменно ответьте на вопросы.

Перед Ириной стояла дилемма, как ей поступить? Недавно она начала работать в одной консультационной бухгалтерской фирме и уже столкнулась с проблемой, которая могла повлиять на ее будущие отношения в фирме. В ходе аудита одной компании она обнаружила, что большая сумма денег, в действительности выплаченная работникам этой компании, не была проведена, как положено, через фонд заработной платы. Такая практика являлась достаточно распространенной во многих коммерческих и государственных структурах и помогала скрыть существенную часть наличности от налогов.

Ирина считала, что эта практика является не правильной и незаконной и должна получить соответствующее отражение в аудиторском отчете. Она подняла этот вопрос в разговоре с Николаем, старшим в ее аудиторской группе. Он признал, что такая проблема в целом существует, но ничего не сделал, чтобы продвинуться в ее разрешении дальше. Николай предложил Ирине поговорить с руководителем фирмы, если ее что-то в этом деле не удовлетворяет.

Прежде, чем идти к руководителю, Ирина долго думала об этой проблеме. На занятиях по аудиту, которые она продолжала посещать и которые периодически проводились фирмой, упор делался на этику профессионального аудита и на приверженность ее фирмы высоким этическим стандартам. Это ее окончательно убедило в необходимости встречи с руководителем фирмы. Однако визит к руководству оказался неудачным. Алексей Петрович, директор фирмы, согласился с тем, что обнаруженная Ириной практика вообще-то не является правильной. Вместе с тем он отметил, что и другие клиенты, с которыми им приходилось иметь дело, поступали подобным образом. Алексей Петрович пошел даже на то, что сказал Ирине о возможности потери клиента в том случае, если обнаруженный ею факт найдет отражение в аудиторском отчете. Он дал понять, что его такой исход дела мало устраивает. От этой встречи у Ирины осталось ощущение, что, если она пойдет в разрешении проблемы дальше, то непременно приобретет себе врага.

Состояние неудовлетворенности и беспокойства у нее не проходило, и она решила обсудить эту проблему с кем-нибудь из коллег. Ирина обратилась к Борису и Михаилу, работавшим в фирме уже около двух лет. Оказалось, что они и раньше сталкивались с подобными случаями в своей аудиторской работе. Они были удивлены, что Ирина обратилась к директору фирмы, минуя своего непосредственного руководителя – начальника отдела аудита. Борис и Михаил обратили ее внимание на то, что если она настоит на своем, то и не избежать неприятностей. Они признали, что в сущности действия клиентов были неверными, но они не решались отражать это в аудиторских отчетах. К этому их подталкивало знание факта, что руководство фирмы смотрит на это «сквозь пальцы». Поэтому они не хотели создавать проблемы. Борис и Михаил призвали Ирину быть членом «команды» и снять этот вопрос. Перед Ириной встал выбор. В принципе она могла бы настоять на своем через голову своего непосредственного начальника. Она понимала, что если даже она будет прощена, ей сразу придется сменить работу. И что совершенно точно, ее действия будут не по душе ее коллегам. Конечно, можно было бы просто забыть о случившемся и ничего не делать. При таком исходе, как она считала, сотрудники фирмы остались бы довольны и это, может быть, помогло ей сделать карьеру в фирме. Единственной проблемой, с которой ей по-прежнему пришлось бы иметь дело, оставалась совесть. Времени для решения было совсем мало.

Какого типа межличностные конфликты имеют место в ситуации? Объясните и подтвердите фактами.
Имеется ли в описанном в ситуации конфликте конструктивная сторона? Если да, то в чем она выражается?
Имеются ли в ситуации конфликты других уровней, кроме межличностного? Какие? Объясните и подтвердите фактами.
Какой стиль разрешения межличностного конфликта был использован каждым из участников событий? Подтвердите фактами.
Как Вы предложили бы поступить Ирине в данной ситуации?

Прочитайте ситуацию и выполните задание.

Совещание у директора фирмы «Атлант». Подводились итоги работы за первый квартал текущего года. Ситуация на рынке холодильников изменилась, в результате чего на складах фирмы скопилось большое количество нереализованной продукции. Директором фирмы все обвинения за упущения были возложены на коммерческого директора И.И.Петрова. В свою очередь И.И.Петров уведомил участников совещания о том, что уже в январе у него появилась тревога по поводу реализации холодильников и поэтому он дал устное указание начальнику отдела маркетинга В.П.Сидорову определить конъюнктуру рынка на февраль и март. Сидоров же на выдвинутые обвинения ответил, что он об этом впервые слышит. Возник конфликт.

Определите природу и тип конфликта (причины, объект, субъект).
Разработайте модель эффективного управления конфликтом.

Соберите пословицы и поговорки (5 – 7 шт.), в которых присутствует отношение к конфликту, например: «Худой мир лучше доброй ссоры», «В споре рождается истина».

Требования к отчету

Отчет о работе должен содержать:

название темы и цель работы;
выполненные задания

Рекомендуемая литература:

Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов « Менеджмент»

Интернет-ресурсы: http://ecsocman.hse.ru/

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 21

Тема 3.4.

Управление конфликтами

Тема практической работы

Выбор методов управления конкретной конфликтной ситуацией.

Цель занятия: научиться методам управления конфликтами

Задание 1. Прочитав материал лекции «Управление конфликтами в коллективе», проанализируйте типы и причины конфликтов. Используя материал и собственные наблюдения конфликтных ситуаций, возникающих в учебных и трудовых коллективах, заполните таблицу.

Таблица Причины конфликтов в управлении

Конфликты по вине руководителя

Конфликты по вине подчиненных

объективные

субъективные

объективные

субъективные

Задание 2. Решение конфликтных ситуаций.

Познакомьтесь с предложенными ситуациями. Проанализируйте, каковы могут быть причины таких ситуаций. Предложите свои варианты действий руководителя. Постарайтесь отойти от стереотипов.

Ситуация 1.

Ваш непосредственный начальник, минуя Вас, дает срочное задание подчиненному, который уже занят выполнением другого ответственного задания. Вы и Ваш начальник считаете свои задания неотложными. Как Вы поступите?

Ситуация 2.

Неопытный сотрудник поехал на встречу к конфликтному клиенту. Тот остался недоволен результатами встречи, позвонил руководителю этого работника. Начальник уладил разногласие, затем пригласил своего подчиненного, сообщил ему о факте конфликта и его разрешении, а также рассказал об ошибке, которую, по его мнению, совершил сотрудник при построении отношений с этим клиентом. Проанализируйте ситуацию и предложите свой более удачный вариант действий руководителя.

Ситуация 3.

Сотрудник сообщает своему начальнику о возникшей сложной ситуации, тот предлагает несколько путей выхода из нее и просит подчиненного самостоятельно выбрать лучший. Проанализируйте эту ситуацию и, если необходимо, измените действия руководителя.

Ситуация 4.

Когда сотрудники приходят к вышестоящему лицу с вопросом о возникшей сложной ситуации, тот раздражается и говорит о том, что они выдумывают проблемы сами. Проанализируйте, каковы могут быть причины такой ситуации. Постарайтесь отойти от стереотипов.

Ситуация 5.

Когда менеджер Юрий пришел на работу, то обнаружил, что Александр ожидает его возле офиса: «Я просто не могу работать с Марией в одной команде, занимающейся новым проектом, - были его первые слова. - У нее еще мало опыта, и она не желает воспринимать мою точку зрения серьезно, потому что у меня нет высшего образования». Проанализируйте, каковы могут быть причины такой ситуации. Предложите свой вариант действий руководителя.______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Задание 3. Вспомните конфликт, который Вы наблюдали на своем рабочем месте во время практики. Ответьте на вопросы.

Что было причиной конфликта?

Как он был разрешен?

Если бы Вы были менеджером, как бы Вы справились с ним по-другому?

Требования к отчету

Отчет о работе должен содержать:

название темы и цель работы;
выполненные задания

Рекомендуемая литература:

Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов « Менеджмент»

Интернет-ресурсы:

http://ecsocman.hse.ru/

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 22

Тема 3.4.

Управление конфликтами

Тема практической работы

Ролевая игра «Конфликт в организации».

Цель занятия: научиться методам управления конфликтами

Негосударственный вуз быстро разрастался. Если вначале достаточно было лишь двух факультетов – экономического и юридического, т.к. набор студентов был сравнительно небольшой, количество преподавателей тоже, то уже через два года возникла необходимость открытия новых специальностей («управление персоналом», «социальная работа»), а также открытия новых кафедр и разделения факультетов. Много преподавателей работало по совместительству, т.к. их основное место работы было в другом вузе, обычно государственном. Руководство вуза предложило открыть новую кафедру «Управление персоналом и социальная работа», которая выпускала бы по двум специальностям, и предложило занять место зав. кафедрой (постоянно, т.е. на полную ставку) одну из совместителей, недавно ставшему доктором социологических наук. Однако он не соглашался по трем основным причинам:

постоянное место работы в государственном вузе представлялось более надежным и перспективным;
познакомившись с коллегами, он убедился, что на будущей кафедре будут, по крайней мере, 3 человека, которые могут создать источник конфликта (один – пенсионного возраста, с плохим здоровьем, но не желающий уходить на пенсию; другой – молодой, но очень недисциплинированный, допускающий срывы занятий, легкомысленный; третий – мать двоих малолетних детей, которая часто берет бюллетени по уходу за заболевшими детьми и, кроме того, проявляет черты конфликтной личности);
более привлекательной он считал для себя научную работу, а не руководящую должность.

Ситуация обострилась, когда тот преподаватель, которого считали недисциплинированным, заявил, что пишет и будет защищать диссертацию по проблемам управления персоналом и тоже может заведовать открывающей кафедрой. Кроме того, неожиданно в этот вуз пришло письмо от иногороднего кандидата педагогических наук, который имеет опыт заведования кафедрой «Педагогика и социальная работа». Он советовал открыть такую же кафедру и предлагал свои услуги в качестве заведующего.

Постепенно в коллективе сложились противоборствующие группы. Одних устраивал руководитель, который «не будет замечать» частых нарушений в работе, другим, хотелось, чтобы пришел новый, активный руководитель, который сумеет навести порядок.

Роли: ведущий, кандидаты на должность зав. кафедрой (3 чел.), руководство вуза, преподаватели, согласительная комиссия для оценки принятого решения.

Задания:

распределить роли в соответствии с интересами участников конфликтной ситуации.
Определить предмет, источник и мотивы возникновения конфликта.
Определить стадии начала развития конфликта и сделать прогнозы его дальнейшего развития.
Определить средства разрешения конфликта и оценить наиболее вероятное и оптимальное из них.

Требования к отчету

Отчет о работе должен содержать:

название темы и цель работы;
выполненные задания
ответы на вопросы

Рекомендуемая литература:

Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов « Менеджмент»

Интернет-ресурсы: http://ecsocman.hse.ru/

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 23

Тема 4.1.

Должностные права и обязанности руководителей

Тема практической работы

Организация делегирования в работе руководителя.

Цель занятия: получить навыки делегирования полномочий

Задание:

Из перечисленного списка определите полномочия, которые, на Ваш взгляд, может делегировать руководитель среднего звена руководителям низшего звена, а которые нет:

функции поощрения и наказания сотрудников;
рутинную работу;
решения по рискованным проектам;
распределение обязанностей сотрудников;
срочные дела;
стратегические решения;
распределение ресурсов;
оперативные задачи;
составление оперативных планов;
вопросы координации работы со смежным подразделением;
контроль работы своего подразделения (самоконтроль);
контроль работы смежного подразделения;
прием на работу новых сотрудников;
принятие решения об увольнении сотрудников;
ознакомление гостей с организацией;
изложение на общем собрании программы работы на будущий год;
участие в совещании по обмену опытом.

Обоснуйте свой выбор.

Требования к отчету

Отчет о работе должен содержать:

название темы и цель работы;
выполненные задания
ответы на вопросы

Рекомендуемая литература:

Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов « Менеджмент»

Интернет-ресурсы: http://ecsocman.hse.ru/

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 24

Тема 4.2.

Организационно-правовая документация

Тема практической работы

Разработка должностной инструкции руководителя.

Цель занятия: научиться составлять должностные инструкции.

Задание:

Определить должностные обязанности начальника цеха химического производства.
Составить должностную инструкцию.

Требования к отчету

Отчет о работе должен содержать:

название темы и цель работы;
выполненные задания

Рекомендуемая литература:

Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов « Менеджмент»

Интернет-ресурсы: http://ecsocman.hse.ru/

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 25

Тема 4.2.

Организационно-правовая документация

Тема практической работы

Разработка должностной инструкции работника предприятия.

Цель занятия: научиться составлять должностные инструкции.

Задание:

Определить должностные обязанности лаборанта химического анализа.
Составить должностную инструкцию.

Требования к отчету

Отчет о работе должен содержать:

название темы и цель работы;
выполненные задания

Рекомендуемая литература:

Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов « Менеджмент»

Интернет-ресурсы: http://ecsocman.hse.ru/

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 26

Тема 5.1.

Кадры предприятия

Тема практической работы

Расчет численности работников предприятия. Расчет движения кадров предприятия.

Цель занятия: освоение методики расчёта численности работников организации.

Методические указания.

Потребность в персонале – это совокупность работников соответствую-щей квалификации, объективно необходимых для реализации стоящих перед организацией целей и задач, согласно стратегии и тактики развития.

Определение плановой численности рабочих зависит от производственной программы и специфики производства, характера производственного процесса и трудовых функций, выполняемых рабочими

Ч = Т/(tr * Кв.н) ,

где Т - общее время, требуемое для выпуска продукции – чел-дн ;

tr – годовой фонд времени одного работника по календарному графику, дн;

Кв.н – средний коэффициент выполнения нормы работником.

Пример 1

Определить необходимую численность рабочих по профессиям.

Строительной организации по плану необходимо выполнить :

Кирпичной кладки 7680 м3 ;

Смонтировать сборного железобетона – 4840 м3 ;

Штукатурных работ – 70000 м2 .

Трудоёмкость на :

1 м3 кирпичной кладки – 0,51 чел – дн ;

1 м3 монтажа железобетона - 0,36 чел - дн ;

1 м2 штукатурки – 0,14 чел – дн.

Средний коэффициент перевыполнения норм – 1,21. Плановое число рабочих дней в году – 230.

Решение

1 Определяем численность каменщиков

Ч1 = (Q1 *tн) /(tr * Кв.н)

Ч1 = (7680*0,51)/(230*1,21) = 3916,8/278,3 = 14 чел

2 Определяем численность монтажников

Ч2 = (Q2 *tн) /(tr * Кв.н)

Ч2 = (4840 * 0,36)/(230*1,21) = 1742,4/278,3 = 6 чел

3 Определяем численность штукатуров

Ч3 = (Q3 *tн) /(tr * Кв.н)

Ч3 = (70000 * 0,14)*(230 * 1,21) = 9800/278,3 = 35 чел

Вывод: численность по профессиям на плановый период составляет : каменщики – 14 чел, монтажники – 6 чел , штукатуры – 35 чел.

На отдельных участках производства необходимую численность рабочих можно определить по нормам выработки

Ч = Q/(Нв * Кв.н * tr)

где Q – общий объём работ в натуральных единицах;

Нв – норма выработки в смену, в натуральных единицах ;

tr – число рабочих дней в году ;

Пример 2

Определить необходимую численность рабочих.

В течение года выполнено 43600 м3 кирпичной кладки, сменная норма выработки – 24 м3 , норма выполнена на 120%. Среднее число рабочих дней в году – 225.

Решение

1 Определяем численность рабочих

Ч = Q/(Нв *Кв.н *tr)

Ч = 43600/(24*1,2*225) = 43600/6480 = 7 чел

Вывод: численность рабочих составляет 7 чел.

Пример 3

Определить среднесписочную численность рабочих за отчётный год.

Рабочие строительной организации за отчётный год фактически отработали 17400 чел – дней. Праздничные и выходные дни – 12560 чел-дней. Неявки по другим причинам составили – 10400 чел- дней. Среднее число рабочих дней в году – 250.

Решение

1 Определяем среднесписочную численность рабочих

Чср = Т/tr

Чср = (17400 + 12560 + 10400)/250 = 40360 /250 = 161 чел.

Вывод: среднесписочная численность рабочих в отчётном году

составляет 161 чел.

Движение кадров на предприятии характеризуется следующими коэффициентами:

1 Коэффициент выбытия кадров:

Кв.к = Чув/Чср*100%

где Чув – численность работников, уволенных по всем причинам за дан- ный период времени, чел.;

Чср – среднесписочная численность работников за тот же период, чел.

2 Коэффициент приема кадров:

Кп.к = Чпр/Чср*100% ,

где Чпр – численность принятых за период работников, чел.

3 Коэффициент текучести кадров:

Кт.к = Ч,ув/Чср*100%

где Ч,ув – численность работников, уволенных за период по внеплано-вым причинам (по собственному желанию, за нарушение трудовой дисциплины), чел.

4 Коэффициент стабильности кадров:

Кс.к. = (1-Ч,ув/(Чоср+Чпр))*100%,

где Чоср – среднесписочная численность работающих в предыдущем периоде, чел.

Пример 4

Определить коэффициенты:

- текучести кадров;

- оборота кадров;

- приёма кадров;

- выбытия.

Среднесписочная численность работников предприятия за год составляет 740 чел. В течение года уволились по собственному желанию 31 чел, уволено за нарушение трудовой дисциплины – 14 чел, переведены на другие должности – 5 чел. За год на предприятии принято 49 чел.

Решение

1 Определяем коэффициент текучести кадров

Кт.к = Ч,ув/Чср*100%

Кт.к = 45/740*100% = 6%

2 Определяем коэффициент оборота кадров

Ко.к = (∑Чпр-∑Чув)/ Чср

Ко.к = (49-50)/740 = -1/740 = -0,0013

3 Определяем коэффициент приёма кадров

Кп.к = Чпр/Чср*100%

Кп.к = 49/740*100% = 6,6%

4 Определяем коэффициент выбытия кадров:

Кв.к = Чув/Чср*100%

Кв.к = 50/740*100% = 6,8%

Вывод: коэффициент текучести кадров составляет 6%, коэффициент приёма равен – 6,6%, а выбытия – 6,8%.

Пример 5

Определить потери организации от текучести кадров.

В строительной организации среднегодовая численность рабочих за отчётный год составляет 1480 чел. По собственному желанию было уволено 97 чел, за нарушение трудовой дисциплины – 11 чел. Перерыв в работе при каждом переходе рабочего из одной организации в другую – 19 дней. Среднее число рабочих дней в году – 250 .

Решение

1 Определяем коэффициент текучести кадров

Кт.к = Ч,ув/Чср*100%

Кт.к = 108/1480*100% = 7,3%

2 Определяем потери от текучести кадров

∆Ч = (Д* Кт.к*Чср)/tr

∆Ч = (20* 0,073*1480)/250 = 9 чел.

Вывод: потери от текучести кадров составили 9 чел.

Задания

Задача 1

Определить плановую численность работающих, если известно, что планируется увеличить выпуск продукции на 20%, а выработку – на 5%, используя данные таблицы.

Показатель базисного года	Вариант
Показатель базисного года	1	2	3	4	5
Объём продукции, тыс. руб.	45 000	42 000	48 000	43 000	42 500
Среднесписочная численность работающих, человек	8 500	9 000	8 000	8 200	8 700

Задача 2

В отчетном году цех выпустил валовой продукции на 240 млн руб. при списочном составе работающих 156 человек. В планируемом году задание по выпуску составляет 750 изделий стоимостью 450 тыс. руб. каждое. Предусматривается увеличение незавершенного производства на 40 комплектов, т.е.на 18 млн руб. Задание по производительности труда составляет 8%. Как изменится численность (списочный состав) рабочих в планируемый периоде?

Задача 3

План по выпуску продукции увеличен по сравнению с отчетным периодом на 16% и составляет 2,4 млн. руб.

Определить необходимое число рабочих для выполнения плана, если известно, что намечен рост производительности труда на 8% и что в отчетном периоде работало на предприятии 725 человек.

Задача 4

Среднесписочная численность работников предприятия за год составила 600 человек. В течении года уволились о собственному желанию 37 человек, уволено за нарушение трудовой дисциплины 5, ушли на пенсию 11, поступили в учебные заведения и призваны в вооруженные силы 13, переведены на другие должности и другие подразделения предприятия 30 человек.

Определить:

А) коэффициент выбытия кадров;

Б) коэффициент текучести кадров.

Задача 5

Среднесписочная численность работников предприятия за год составила 800 человек. В течение года уволились по собственному желанию 43 человека, уволено за нарушение трудовой дисциплины 37, ушли на пенсию 15, поступили в учебные заведения и призваны на службу в армию 12, переведены в другие должности внутри предприятия 35 человек. За год на предприятие поступило 53 человека.

Определить коэффициенты:

А) текучести кадров;

Б) оборота кадров;

В) приема кадров;

В) выбытия.

Требования к отчету

Отчет о работе должен содержать:

название темы и цель работы;
выполненные задания

Рекомендуемая литература:

Интернет-ресурсы: http://ecsocman.hse.ru/

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 27

Тема 5.2.

Методы нормирования труда

Тема практической работы

Определение норм времени на заданные производственные операции методами технического нормирования труда.

Цель занятия: уметь выполнять расчёты: норм выработки, времени, обслуживания

Вопросы:

1.Определите сущность и задачи нормирования труда.

2.Назовите виды трудовых норм

Целью нормирования труда является определение необходимых затрат и результатов труда, установление соотношений между численностью работников различных категорий и количеством единиц оборудования. На предприятиях рассчитываются и устанавливаются нормы времени, выработки, обслуживания, численности, управляемости, а также нормированные задания.

Пример 1

Норма времени на единицу работы для одного рабочего составляет 2 человека-часа. После проведения организационных мероприятий норма времени снижена на 5%. Определите новую норму времени, норму выработки; процент повышения номы выработки.

Решение

1. Норма выработки (НВ) – показатель, обратный норме времени (Нвр)

НВ = 1 / Нвр

НВ1 = 1 /2 = 0,5 ед./ час.

2. После проведения организационных мероприятий нормы составят

Нвр2 = 2 * (100 – 5) / 100 = 1,9 чел./час.

НВ2 = 1/ 1,9 = 0,53 ед./час.

3. При снижении нормы времени норма выработки увеличится

ΔВ = (100 * Δt) / (100 – Δt)

ΔВ = 100 * 5 / (100 – 5) = 5,26%, т.е. при снижении нормы времени на 5% норма выработки увеличится на 5,26%.

Пример 2

Определить фактическую трудоёмкость. Плановая трудоёмкость детали составляет 24 нормо-мин, коэффициент выполнения норм равен 1,6.

Решение

1 Определяем фактическую трудоёмкость

Тф = Тпл/Кв.н

Тф = 24/1,6 = 15 мин

Вывод: фактическая трудоёмкость детали составляет 15 мин.

Задание:

Составить и решить задачи на определение нормы времени и выработки.

Требования к отчету

Отчет о работе должен содержать:

название темы и цель работы;
ответы на вопросы;
выполненные задания

Рекомендуемая литература:

Интернет-ресурсы: http://ecsocman.hse.ru/

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 28

Тема 5.3.

Оплата труда на предприятии

Тема практической работы

Расчет заработной платы.

Цель занятия: освоение методики расчёта заработной платы.

Методические указания.

Оплата труда работников – цена трудовых ресурсов, задействованных в производственном процессе.

Существует две основные формы оплаты труда в сочетании с определёнными системами материального поощрения работников: сдельная и повременная.

Сдельная оплата труда – оплата за выполненный объём работ, которая производится по сдельным расценкам:

Зсд = Рсд*В ,

где Рсд – сдельная расценка, руб.;

В – количество (объём) произведённой продукции.

Сдельно-премиальная система заработной платы определяется:

Зсд-пр = Зсд + П

где П – сумма премии, установленная за обеспечение определённых количественных и качественных показателей работы, руб.

Повременная оплата труда зависит от продолжительности работы и уровня квалификации:

Зп = Тс*Тф

где Тс – тарифная ставка рабочего соответствующего разряда, руб;

Тф – фактически отработанное на производстве время, час, дн.

При повременно-премиальной системе заработной платы определяется:

Зп-пр = Зп + П

Пример 1

Определить месячный заработок рабочего по простой сдельной оплате

труда.

Объём произведённой продукции составляет 2438 шт. изделий. Норма времени на изготовление единицы продукции – 5,22 мин. Часовая тарифная ставка рабочего – 50 руб.

Решение

1 Определяем единичную расценку

Рсд = Тс*Нвр

Рсд = 5,22/60 *50 = 4,35 руб.

2 Определяем заработок рабочего за месяц

Зсд = Q*Рсд

Зсд = 2438*4,35 = 10605 руб.

Вывод: месячный заработок рабочего составил 10605 руб.

Пример 2

Определить сдельно – премиальный заработок рабочего.

Расценка за единицу продукции – 96 руб. Согласно положению об оплате труда, принятому в организации, в случае отсутствия брака при изготовлении продукции, работнику выплачивается премия в размере 10% от сдельного заработка. Рабочий изготовил 210 единиц продукции

Решение

1 Определяем сдельный заработок рабочего

Зсд = В*Рсд

Зсд = 210*96 = 20160 руб.

2 Определяем величину премии

П = Зсд*∆П/100

П = 20160*10/100 = 2016 руб.

3 Определяем сдельно-премиальный заработок

Зсд-пр = Зсд + П

Зсд-пр = 20160 + 2016 = 22176 руб.

Вывод: заработок рабочего при сдельно-премиальной системе оплаты труда составляет 22176 руб.

Пример 3

Определить заработок рабочего-повременщика за месяц.

Рабочий-повременщик V разряда отработал в сентябре 258 час. Часовая тарифная ставка рабочего V разряда составляет 34 руб.

Решение

1 Определяем заработок рабочего-повременщика

Зповр = Тс*Тф

Зповр = 34 * 258 = 8772 руб

Вывод: заработок рабочего при повременной оплате труда составляет 8772 руб.

Пример 4

Определить повременно-премиальный заработок работника, за месяц.

Условиями коллективного договора предусмотрена выплата ежемесячной премии в размере 20% от оклада работника при условии выполнения организацией месячного плана производства. Оклад работника составляет 12000 руб. Работник отработал все дни в месяце – 21 рабочий день.

Решение

1Определяем размер премии

П = Зпов*∆П/100

П = 12000*20/100 = 2400 руб.

2 Определяем сумму заработной платы за месяц

Зпов-пр = Зпов + П

Зпов-пр = 12000+2400 = 14400 руб.

Вывод: заработок рабочего за месяц составил 14400 руб. при повременно-премиальной системе оплаты труда.

Пример 5

Определить сумму заработной платы работника за месяц.

Условиями коллективного договора предусмотрена выплата ежемесячной премии в размере 25% от суммы заработной платы, начисленной работнику за отработанное время, с учётом доплат за условия труда, отклоняющихся от нормальных. Работнику установлен оклад 10000 руб. В расчётном месяце работник отработал 17 рабочих дней (из 21), а также дважды привлекался к работе в выходные дни (оплата в двойном размере)

Решение

1 Определяем заработок рабочего за фактически отработанное время

Зпов = З/Тн*Тф

Зпов = 10000/21*17 = 8095 руб.

2 Определяем заработок рабочего в выходные дни

Зв.д = З/Тн*Твд*2

Зв.д = 10000/21*2*2 = 1905 руб.

3 Определяем размер премии

П = (Зпов +Зв.д)*∆П/100

П = (8095 +1905)25/100 = 2500 руб.

4 Определяем сумму заработной платы работника за месяц

З = Зпов + Зв.д +П

З = 8095 + 1905 + 2500 = 12500 руб.

Вывод: сумму заработной платы работника за месяц

составила 12500 руб.

Задания для практической работы

Задание 1

Рассчитайте заработок рабочего за месяц по сдельно-премиальной системе оплаты труда, используя следующие исходные данные: сдельный заработок рабочего-10,8 тыс.руб. в месяц, план выполнен на 105%. По положению о премировании рабочему выплачивается премия за выполнение плана в размере 15% и за каждый процент перевыполнения плана по 2% сдельного заработка.

Задание 2

Распределите месячный заработок между рабочими бригады на основе приведенных данных.

Бригада рабочих из 4 человек заработала за месяц по сдельным расценкам 8389,35 руб.

За выполнение плана по выпуску продукции бригаде начислена премия в размере 30%.

Каждый рабочий отработал следующее количество времени:

Разряд рабочего

Часовая тарифная ставка, руб.

Отработанное время

всего

в праздничные дни

в вечернее время

в ночное время

V 10,269 184 8 64 64

IV 8,871 184 – 64 64

III 7,975 184 – 48 64

II 7,975 184 – 64 56

Коэффициенты доплаты за работу в:

праздничные дни – 1,4 к заработной плате за отработанное время;

вечернее время – 0,2 к часовой тарифной ставке;

ночное время – 0,4 к часовой тарифной ставке.

Коэффициент сдельного приработка – 0,299353.

Задание 3

Определить полный заработок рабочего за месяц. Рабочий-сдельщик VI разряда выполнил норму выработки на 120%. Его заработок по прямым расценкам составил 11800 руб. По внутризаводскому положению сдельные расценки за продукцию сверх 105% нормы повышаются в 1,5 раза.

Задание 4

Инженер имеет должностной оклад 13 500 руб. в месяц. По условиям премирования – 50% премии ежемесячно. Им отработано в течение месяца 18 дней, из них 3 дня он находился в командировке, кроме того, из 22 рабочих дней месяца он болел – 7 дней\

Определить месячный заработок инженера.

Требования к отчету

Отчет о работе должен содержать:

название темы и цель работы;
выполненные задания

Рекомендуемая литература:

Интернет-ресурсы: http://ecsocman.hse.ru/

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 29

Тема 5.3

Оплата труда на предприятии

Тема практической работы

Расчет заработной платы дежурной бригады рабочих

Цель занятия: освоение методики расчёта заработной платы.

Пример:

Состав дежурной бригады:

Механиков 5 разряда – 8 чел.

Станочников 5 разряда – 4 чел.

Поскольку у всех рабочих ставка 5 разряда, то тарифная ставка для всех одинакова и составляет 135 руб.

Тарифный фонд:

Тэ * тариф = 1896 * 135 = 255960 руб.

Рассчитываем премию:

У работающих по скользящему графику премия выше на 10 -15%

Премия работающих в одну смену 70% + 10% = 80% - премия для работающих по скользящему графику.

255960* 80/100 = 204768 руб.

Премия + тариф:

230040 + 184032= 460728 руб.

Определяем доплату за работу в ночное время:

По закону доплата за работу в ночное время составляет 40%, а ночным считается время с 22.00 до 6.00, т.е. 1/3 от рабочего времени.

1/3 * 460728 * 40/100 = 61430,4 руб.

Определяем доплату за работу в праздничные дни на одного человека:

11 дней * 8 час = 88 час

88 * 3 смены / 4 бригады = 66 час – общее количество праздничных часов за год.

Праздничные часы оплачиваются в двойном размере, но тарифный фонд уже включает оплату этих праздничных дней как обычных рабочих дней, поэтом в расчете применяем одинарный, а не удвоенный тариф:

66 * 135 = 8910 руб.

Доплата за переработку:

1896 – 1704 = 192 час – эти часы оплачиваются как сверхурочные в полуторном размере, но поскольку тарифный фонд уже включает оплату этих часов, учитываем в доплату 0,5 размера тарифной ставки:

192 * 135 * 0,5 = 12960 руб.

Определяем годовой фонд заработной платы на 1 рабочего 5 разряда, работающего по скользящему графику:

Тариф + премия + ночные + праздничные + переработка =

= 460728 + 61430,4 + 8910 + 12960 = 544028,4 руб.

Рассчитываем оплату отпуска:

Дни отпуска / эффективное время * 100% = 27/237 * 100 = 11,4%

544028,4 * 12,7/100 = 62019,2 руб.

Рассчитываем оплату дней исполнения гос. обязанности:

Дни исполнения гос. обязанности / эффективное время * 100% =

= 2/237 * 100 = 0,8%

544028,4 * 0,8/100 = 4352,2 руб.

Определяем общегодовой фонд заработной платы на 1 рабочего 5 разряда, работающего по скользящему графику:

544028,4 + 62019,2 + 4352,2 = 610399,8 руб.

Определяем общегодовой фонд заработной платы всех рабочих 5 разряда, работающих по скользящему графику:

610399,8 * 12(чел) = 7324797,6 руб.

Определяем среднемесячную заработную плату на одного рабочего 5 разряда, работающего по скользящему графику:

610399,8 / 12 = 50866,6 руб.

Задание

Определить среднемесячную заработную плату на одного рабочего 3 разряда, работающего по скользящему графику;
Определить среднемесячную заработную плату на одного рабочего 6 разряда, работающего по скользящему графику;

Требования к отчету

Отчет о работе должен содержать:

название темы и цель работы;
выполненные задания

Рекомендуемая литература: Экономика предприятия (в схемах, таблицах, расчетах): Учебное пособие под ред. проф. В.К. Скляренко, В.М. Прудникова

Интернет-ресурсы: http://ecsocman.hse.ru/

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 30

Тема 5.4.

Производительность труда

Тема практической работы

Расчет показателей производительности труда.

Цель занятия: освоение методики расчёта показателей производительности труда.

Методические указания.

Производительность труда отражает интенсивность и результативность труда работников сферы материального производства .

Для измерения производительности труда используются 2 показателя:

1 Трудоёмкость отражает затраты труда (рабочего времени), приходящиеся на производство единицы продукции

Т=Q/t ,

где Q – количество произведённой продукции:

t – затраты рабочего времени на производство продукции.

Различают нормативную, плановую и фактическую трудоёмкость.

Нормативная трудоёмкость определяется по элементным сметным нормам и на основании калькуляции затрат труда, составленных по технологическим картам производства СМР.

Плановая трудоёмкость определяется на основании показателей нормативной трудоемкости, уменьшенной на прогнозируемую величину её снижения с учётом коэффициента выполнения производственных норм за счёт внедрения в организации организационно- технических мероприятий.

Фактическая трудоёмкость – это фактические затраты труда на единицу работ или единицу готовой продукции.

Тф = Тпл(н)/Кв.н ,

где Тпл – плановая (нормативная) трудоёмкость, нормочасах;

Кв.н – коэффициент выполнения норм.

Пример 1

Решение

1 Определяем фактическую трудоёмкость

Тф = Тпл/Кв.н

Тф = 24/1,6 = 15 мин

Вывод: фактическая трудоёмкость детали составляет 15 мин.

Пример 2

Определить фактическую трудоёмкость в бригаде каменщиков.

Численность бригады 9 человек. За месяц (22 рабочих дня) бригада выполнила 528 м3 кирпичной кладки.

Решение

1 Определяем затраты труда в бригаде на выполненный объём.

Т = 9*22 = 198 чел-дн

2 Определяем трудоёмкость 1 м3 кирпичной кладки

Тр = Т/Q

Тр = 198/528 = 0,38 чел-дн.

Вывод: фактическая трудоёмкость составляет 0,38 чел-дн.

Пример 3

Определить нормативную, плановую и фактическую трудоёмкость.

Строительная организация выполнила годовой объём СМР в натуральных показателях:

- отделочные работы – 31600 м2;

- кирпичная кладка – 63700 м3;

- монтажные работ – 161000 м3.

Нормативы полной трудоёмкости производства на единицу СМР по направлениям производств :

- отделочные работы – 0,15 чел-час на 1м2;

- кладка – 1,20 чел-час на 1 м3;

- монтажные работы – 0,22 чел-час на 1 м3.

Коэффициент выполнения производственных норм – 1,7.

Планируемое снижение нормативной трудоёмкости на 5% .

Решение

1 Определяем нормативную трудоёмкость работ

Тнорм = ∑Тi*Qi

Тнорм = (0,115*317600) + (1,2*63700) + (0,22*16100) = 47640 +76440 + 35420 = 159500 чел-час.

2 Определяем плановую трудоёмкость работ

Тпл = Тнорм -∆Т

Тпл = 159500 – 7975 = 151525 чел-час

3 Определяем фактическую трудоёмкость работ

Тф = Тпл/Кв.н

Тф = 151525/1,7 = 89132 чел-час

Вывод: нормативная трудоёмкость составляет 159500 чел-час, плановая - 151525 чел-час, фактическая – 89132 чел-час.

2. Выработка является показателем, обратным трудоёмкости, и определяется количеством доброкачественной продукции, произведённой в единицу времени.

В строительных организациях выработка определяется в натуральном и стоимостном выражении.

Выработка в натуральных показателях определяется:

В = Q/Т

Выработка в стоимостном выражении на одного работающего занятого на СМР и в подобных производствах, рассчитывается по формуле;

В = Qсмр/Ч

где Qсмр – объём выполненных СМР по их сметной стоимости , руб ;

Ч – среднесписочная численность работающих, чел.

Пример 4

Определить выработку на 1 чел-день по сметной стоимости и в натуральных показателях. Бригада штукатуров в составе 15 человек в течение месяца выполнила объём работ в количестве 5000 м2 на сумму 450 тыс. руб. Рабочих дней в месяц – 22.

Решение

1 Определяем дневную выработку

В = Qсмр/(ч*t)

В = 450/(15*22) = 1,36 тыс.руб/чел.

2 Определяем натуральную выработку

В = Q/Т

В = 5000/(15*22) = 15 м2/чел-день

Вывод: выработка на 1 чел – день составила 1,36 тыс.руб; выработка в натуральном измерении составляет 15 м2/чел-день.

Пример 5

Определить месячную, дневную и часовую выработку.

Объём СМР по плану составляет 2340 тыс.руб. численность рабочих 67 чел, количество рабочих дней в расчёте на 1 рабочего 21. Фактически выполнено СМР на сумму 2572 тыс.руб. при численности рабочих 73 чел. Количество рабочих дней в расчёте на 1 рабочего – 22, средняя продолжительность рабочего времени – 8,4 час.

Решение

1 Определяем месячную выработку:

- по плану:

Впл = Qсмр/ч

Впл = 2340/67 = 34,9 тыс.руб/чел

- фактическую:

Вф = 2572/73 = 35,2 тыс.руб/чел

2 Определяем дневную выработку:

- по плану:

В = Q/(ч*t)

В = 2340/(67*21) = 1,7 тыс.руб/чел

- фактическую:

Вф = 2572/(73*22) = 1,6 тыс.руб/чел

3 Определяем часовую выработку :

- по плану:

В = Q/(ч*t*tc)

В = 2340/(67*21*8,4) = 2340/11818,8 = 0,2 тыс.руб/чел

- фактическую:

В = 2572/(73*22*8,4) = 2572/13490,4 = 0,19 тыс.руб/чел

Вывод: месячная выработка выросла на 0,8% (35,2:34,9); дневная сократилась на 5,9% (1,6:1,7); часовая сократилась на 5% (0,19:0,2). При таких условиях сокращение дневной выработки свидетельствует о наличии внутрисменных потерь рабочего времени.

Повышение производительности труда – экономия затрат на единицу продукции.

Резервы роста производительности труда – потенциальные возможности снижения трудоёмкости продукции и сокращение сверхплановых потерь рабочего времени.

Рост производительности труда (∆В) за счёт сокращения внутрисменных потерь рабочего времени определяется:

∆В = (100-m)/(100-n)*100-100

где m – предполагаемые потери рабочего времени в планируемом

периоде, %;

n – фактические потери рабочего времени в отчётный период, %.

Рост производительности труда за счёт снижения трудоёмкости работ определяется:

∆В = ∆Т/(100-∆Т)*100%

Пример 6

Определить производительность труда одного работника в отчётном и планируемом периодах, а также рост производительности труда в планируемом периоде.

В отчётном году объём СМР составил 1440 тыс. руб., среднесписочная численность рабочих 52 чел. В планируемом году объём СМР составил 1484 тыс. руб., а численность рабочих сократится на 14 человек.

Решение

1 Определяем выработку отчётного периода

Вот =Q/ч

Вот = 1440/52 = 27,7 тыс. руб./чел.

2 Определяем выработку в планируемом периоде

Впл = Q/ч

Впл = 1484/38 = 39 тыс. руб./чел.

3 Определяем рост производительности труда в планируемом периоде

∆П = (Впл-Вот)/Вот*100%

∆П = (39-27,7)/27,7*100% = 40,7%

Вывод: прирост производительности труда в планируемом периоде составил 40,7%

Задания практического занятия

Задача 1

Строительное управление выполнило годовой объём строительно-монтажных работ собственными силами на сумму 4480тыс. руб. при среднегодовом составе работающих 640 чел., в том числе: рабочие основного производства – 500 чел., рабочие вспомогательного производства, находящегося на балансе строительного управления, - 40 чел., инженерно-технический персонал и служащие управления, участков и вспомогательного производства – 75 чел., персонала обслуживающих и прочих хозяйств – 25 чел.

Определить среднегодовую выработку на 1 работающего и 1 рабочего, в том числе на 1 рабочего основного производства.

Задача 2

В строительной организации в планируемом году определен рост производительности труда на 10% против достигнутого в базисном году. Затраты труда на выполненный объём строительно-монтажных работ в базисном году составили 93 000 чел.-дней.

Определить планируемое снижение трудовых затрат а процентах и человеко-днях.

Задача 3

Определить экономию трудовых затрат в чел.-днях, снижение трудоемкости и рост производительности труда в процентах, а также уменьшение численности рабочих в строительной организации в планируемом году в результате повышения уровня механизации бетонных работ.

Исходные данные: годовой объём работ в отчетном году 90 тыс. м3 ; то же, в планируемом году – 120 тыс. м3; уровни механизации в отчетном и планируемом годах – соответственно 92 и 98%; снижение трудовых затрат на единицу объёма работ при выполнении механизированным способом вместо ручного – 0,35 чел.-дня; число рабочих дней в году на 1 рабочего – 227; среднегодовая численность рабочих в строительной организации – 750 чел.

Задача 4

В III квартале выработка продукции на одного работающего составила 5000 руб./человека. В IV квартале предприятие планирует выпустить продукции на сумму 15 млн руб. и одновременно снизить численность работающих на 80 человек.

Определить:

А) выработку одного работающего в IV квартале;

Б) планируемый прирост производительности труда.

Задача 5

Производственное здание для участка на месяц установлено 300 комплектов изделий в место 280 в прошлом месяце. Условия выполнения работ в отчетном месяце и плановые нормативы приведены в таблице.

Показатель	Отчет	План
Трудоемкость одного комплекта , нормо-часов	185	172
Средняя продолжительность рабочего дня, ч.	7,6	7,8
Число рабочих дней в месяце	21	22
Число вспомогательных рабочих, % от основных	40	43

Определить выработку на одного рабочего по отчету и по плану в нормо-часах, а также запланированный процент роста производительности труда.

Задача 6

Определить:

1) планируемый рост производительности труда по предприятию;

2) необходимое снижение трудоёмкости производственной программы для обеспечения роста производительности труда.

Исходные данные

В отчетном году выпуск продукции по предприятию составил 8600 тыс. руб., который должен обеспечить без увеличения численность рабочих.

Решение

1. Так как прирост производительности труда (выработки) должен быть обеспечен без увеличения численности работников, то он будет равен приросту объёма производства продукции:

∆q= 370: 8600 =4,3%.

2. Рассчитываем снижение трудоемкости:

∆t= (∆q/ 100+ ∆q)*100= (4,3/100+4,3)*100=4,1%

Требования к отчету

Отчет о работе должен содержать:

название темы и цель работы;
выполненные задания

Рекомендуемая литература:

Интернет-ресурсы: http://ecsocman.hse.ru/

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 31

Тема 6.1.

Основные показатели деятельности предприятия

Тема практической работы

Составление калькуляции изделия, сметы затрат.

Цель занятия: усвоить методику расчета себестоимость продукции, определения влияния факторов на себестоимость продукции.

Вопросы для самоконтроля

1. Что такое себестоимость продукции.

2. Охарактеризуйте текущие издержки производства.

3. Дайте характеристику явных, вмененных и безвозвратных издержек

4. Раскройте суть переменных и постоянных затрат при производстве и реализации продукции.

6. Каковы составляющие сметы затрат на производство продукции.

7. В чем разница между прямыми и косвенными затратами в себестоимости продукции.

8. Дайте характеристику экономических элементов сметы затрат.

9. Раскройте суть составляющих статей калькуляции себестоимости продукции.

10. Назовите пути снижения себестоимости продукции

Методические указания для выполнения практических работ

Под себестоимостью продукции (работ, услуг) понимается выраженная в денежной форме сумма всех затрат предприятия на производство и реализацию продукции. Все эти затраты возмещаются предприятию в процессе реализации как часть денежной выручки.

Себестоимость продукции служит базой формирования и совершенствования цен, дохода, прибыли и других финансовых показателей деятельности предприятия.

Различают два вида классификации затрат: по экономическим элементам и по статьям калькуляции, т.е. по месту возникновения затрат. Классификация затрат по экономическим элементам отражает экономическую однородность затрат (однообразные по своему экономическому содержанию затраты называются экономическими элементами). Она состоит из следующих элементов:

1.материальные затраты (за вычетом возвратных отходов);

2.амортизация основных фондов;

3.фонд оплаты труда;

4.отчисления на социальные нужды;

5.прочие затраты.

Решение типовой задачи

Определить себестоимость товарной продукции и затраты на 1 тонну продукции по следующим данным:

Планируется годовая выработка продукции А - 2200 т

Затраты составят, тыс. руб.

1. На основное сырье - 15080,49

2. Прочее сырье - 3612,42

3. Транспортно - заготовительные (накладные) расходы составляют 1,15% от стоимости основного и прочего сырья

4. Упаковочные материалы - 2566,74

5. Электроэнергия технологическая - 949,69

6. топливо технологическое - 829,75

7. Зарплата основная и дополнительная производственных рабочих - 3593,59

8. Отчисления от зарплаты составляют 26% от суммы основной и дополнительной зарплаты _

9. Общепроизводственные расходы составляют 53,9% от суммы основной и дополнительной зарплаты _

10. Общехозяйственные расходы составляют 250% от суммы основной и дополнительной зарплаты _

11. Коммерческие расходы (расходы по доставке) составляют 7,2% от производственной себестоимости _

Калькуляция себестоимости продукции

Наименование	Наименование изделий
Наименование	затраты на весь выпуск, тыс. руб.	затраты на 1 т, руб.
1. Основное сырье
2. Прочее сырье
3. Транспортно – заготовительные (накладные) расходы
4. Упаковочные материалы
5. Электроэнергия на технологические нужды
6. Топливо на технологические нужды
7. Зарплата основная и дополнительная производственных рабочих
8. Отчисления от зарплаты
9.0бщеироизводственные расходы
10. Общехозяйственные нужды
11.Производственная себестоимость
12. Коммерческие расходы
13. Полная себестоимость

Транспортно - заготовительные (накладные) расходы Стр, тыс. руб.

Отчисления от зарплаты Фотч, тыс. руб., рассчитываются по формуле

где Ро - величина отчислений от зарплаты основных производственных

рабочих;

Ротч - 26 % от суммы основной и дополнительной зарплаты

производственных рабочих;

Ф - сумма основной и дополнительной зарплаты производственных рабочих

Общепроизводственные расходы Опр, рассчитываются по формуле

где Рпр - величина общепроизводственных расходов, Рпр = 53,9% от суммы

основной и дополнительной зарплаты производственных рабочих

Общехозяйственные расходы Охр, тыс. руб., рассчитываются по формуле

где Рохр - величина общехозяйственных расходов, Рохр = 250 % от суммы

основной и дополнительной зарплаты производственных рабочих

Производственная себестоимость Спр, тыс. руб.

Спр=15080,49+ 3612,42+214,96+2566,74+949,69+829,75+ 3593,59+

934,33+ 1936,9 3+8983,98=38702,9 тыс. руб.

Коммерческие расходы Кр, тыс. руб., рассчитываются по формуле

где Рк - величина коммерческих расходов, Рк = 7,2 % от производственной

себестоимости.

Полная себестоимость Сполн, тыс. руб., рассчитывается по формуле

Сполн = Спр+Кр, (32)

Сполн = 38702,88+2786,61 = 41489,5 тыс. руб

Калькуляция себестоимости продукции

Наименование	Наименование изделий
Наименование	затраты на весь выпуск, тыс. руб.	затраты на 1 т, руб.
1. Основное сырье	15080,49	6854,77
2. Прочее сырье	3612,42	1642,01
3. Транспортно – заготовительные (накладные) расходы	214,96	97,71
4. Упаковочные материалы	2566,74	1166,7
5. Электроэнергия на технологические нужды	949,69	431,68
6. Топливо на технологические нужды	829,75	377,16
7. Зарплата основная и дополнительная производственных рабочих	3593,59	1633,45
8. Отчисления от зарплаты	934,33	424,7
9.0бщепроизводственные расходы	1936,95	880,43
10. Общехозяйственные нужды	8983,98	4083,62
11.Производственная себестоимость	38702,9	17592,23
12. Коммерческие расходы	2786,6	1266,63
13. Полная себестоимость	41489,5	18858,86

Задача 1.

Рассчитать структуру себестоимости.

Наименование статей	Т.р.	Уд.в, %
Сырье и материалы	90160
Вспомогательные материалы	84125
Топливо и энергия	4080
Затраты на з/п	9020
Отчисления на социальные нужды	3518
Амортизация ОПФ	2270
Прочие затраты	1517
Итого затрат

Задача 2.

В плановом году себестоимость товарной продукции составила 300 тыс. руб., а затраты на 1 руб. товарной продукции составили 0,85 руб. В следующем году предусмотрено уменьшение затрат на 1 руб. товарной продукции на 0,04 руб. и увеличение объема производства продукции на 10%. Определите себестоимость товарной продукции в следующем году.

Задача 3.

По отчетным данным установлена экономия материалов за счет снижения норм на 5% и за счет снижения цен на 7%. Себестоимость товарной продукции по отчету составила 150 тыс. руб., а затраты на сырье и материалы – 110 тыс. руб. Определите влияние указанных факторов на себестоимость продукции.

Задача 4.

Себестоимость изделия 2500 руб. Затраты на сырье и основные материалы составляют 1000 руб., заработная плата рабочих с начислениями 500 руб., затраты на вспомогательные материалы 150 руб., затраты на топливо и энергию 200 руб., остальное – накладные расходы. Определите структуру себестоимости.

Задача 5

Определить полную и производственную себестоимость, найти отклонение.

Статьи затрат	По плану	Фактически	Отклонение
1. сырье и основные материалы	540	520
2. возвратные отходы	35	40
3. основная заработная плата	150	140
4. топливо и энергия	60	55
5. цеховые расходы (200%)
6. общезаводские расходы (100%)
Коммерческие расходы	25	20

Требования к отчету

Отчет о работе должен содержать:

название темы и цель работы;
выполненные задания

Рекомендуемая литература:

Интернет-ресурсы: http://ecsocman.hse.ru/

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 32

Тема 6.1.

Основные показатели деятельности предприятия

Тема практической работы

Расчёт основных технико-экономических показателей предприятия.

Цель занятия: усвоить методику расчета мощности и выпуска продукции и коэффициентов использования мощности, финансовой устойчивости, ликвидности, деловой активности.

Вопросы для самоконтроля

1. Что такое мощность.

2. Каковы показатели использования мощности.

3. Расчет среднегодовой мощности.

4. Что такое производственная программа предприятия.

5. Понятие товарной продукции.

6. Отличие товарной продукции от валовой.

7. Назовите коэффициенты финансовой устойчивости, дайте методику их расчета.

8. Назовите показатели платежеспособности, дайте методику их расчета.

9. Назовите показатели деловой активности, дайте методику их расчета.

Методические указания по выполнению практических занятий

План производства и реализации продукции – центральный раздел стратегического и текущего планов; должен обеспечить рост выпуска продукции, повышение ее качества, полное удовлетворение спроса потребителей, возможно более полное использование сырья и производственной мощности предприятия.

В плане определяется сколько и какой продукции надо производить.

В производственном плане рассчитываются:

1) объем производства отдельных видов продукции в натуральном выражении:

- готовая продукция (прошедшая все стадии обработки, отвечающая ГОСТам, техническим условиям и международным стандартам)

- полуфабрикат (продукция отдельных технологических установок, прошедшая часть стадии обработки и требующая дальнейшей обработки)

- незавершенное производство (находится в стадии обработки, продукт который не прошел все стадии обработки в пределах цеха или предприятия; то что внутри ТУ)

- продукция вспомогательных цехов (электроэнергия, пар, вода, отпущенная на сторону и собственные нужды)

2) объем производства отдельных видов продукции в стоимостном выражении:

- товарная продукция (стоимость готовых изделий, выработанных в планируемом году + стоимость полуфабрикатов своей выработки, предназначенные к отпуску на сторону + стоимость работ и услуг сторонним организациям) ТП = ∑ Q*P,

- валовая продукция (стоимость товарной продукции и изменение остатков незавершенного производства и полуфабрикатов собственной выработки)

ВП = ТП + ∆ПФ = ТП – ПФНГ + ПФКГ,

- реализованная продукция (товарная продукция, которая отгружена и подлежит оплате) РП = ТП + ∆ГП = ТП – ГПКГ + ГПНК,

Остатки ГП – то, что находится на складе или в пути или их получили, но не оплатили; не подтверждено документально.

3) показатели производственной мощности предприятия

Производственная мощность – максимально возможный объем выпуска продукции в номенклатуре и ассортименте, установленных планом, при наиболее полном использовании оборудования и площадей.

- Мвх - входящая мощность (мощность на начало планового года)

- Ми - исходящая мощность (мощность на конец года с учетом намеченных плановых реконструкций оборудования, его пополнения, изменения технологии производства)

- Ммод – модернизированные мощности

- Мрек – реконструированные мощности

- Млик – ликвидированные мощности

МИ = МВХ + МРЕК + ММОД - МЛИК, (45)

- среднегодовая мощность

МСР = МВХ + МРЕК*ТР/12 + ММОД*ТМ/12 - МЛИК(12-ТЛ)/12, (46)

Пример решения типовой задачи

Определяем выработку по кварталам и в целом за год

По изделию А

1 кв.: гр. 10 = гр. 3 × гр. 5 = 4,97 × 47 = 233,59

2 кв.: гр. 11 = гр. 3 × гр. 6 = 4,97 × 85 = 422,45

3 кв.: гр. 12 = гр. 3 × гр. 7 = 4,97 × 85 = 422,45

4 кв.: гр. 14 = гр. 3 × гр. 8 = 4,97 × 85 = 422,45

Итого за год: гр. 9 = гр. 3 × 4,97 × 302 = 1500,94

Определяем производственную мощность на год и по кварталам

По изделию А

1 кв.: гр. 14 = гр. 2 × гр. 5 = 14,5 × 47 = 681,5

2 кв.: гр. 14 = гр. 2 × гр. 6 = 14,5 × 85 = 1232,5

3 кв.: гр. 14 = гр. 2 × гр. 7 = 14,5 × 85 = 1232,5

4 кв.: гр. 14 = гр. 2 × гр. 8 =14,5 × 85 = 1232,5

За год: гр. 14 = гр. 2 × гр. 4 = 14,5 × 302 = 4379

3. Годовая мощность по изделию А определяется как:

Мг = В × Д, Мг = 14,5 × 302 = 4379

4. Общий коэффициент использования мощности определяется по изделию А следующим образом: Ки = ВП / Мг = 1500,94 / 4379 = 0,34.

По остальным изделиям анализ проводится аналогично.

Наименование изделия	Выработка в сутки в тоннах		Количество дней работы					Выпуск продукции, в тыс.					Годовая производ. мощ-ность	Общий коэффиц. использ. мощности
	выработка по мощности	выработка по плану	всего	в том числе по кв.				всего	в том числе по кв.
	выработка по мощности	выработка по плану	всего	1	2	3	4	всего	1	2	3	4
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15
А	14,5	4,97	302	47	85	85	85	1500,94	233,59	442,45	442,45	442,45	4379	0,34
Б	14,2	13,48	341	86	85	85	85
В	14,8	14,0	341	86	85	85	85
ИТОГО

Задача 1

Рассчитать план производства и использования производственных мощностей по следующим данным

Наименование изделия	Выработка в сутки в тоннах		Количество дней работы					Выпуск продукции, в тыс.					Годовая производ. мощ-ность	Общий коэффиц. использ. мощности
	выработка по мощности	выработка по плану	всего	в том числе по кв.				всего	в том числе по кв.
	выработка по мощности	выработка по плану	всего	1	2	3	4	всего	1	2	3	4
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15
Вариант 1
Йогурт 0%	7,3	6,8	302	47	85	85	85
Сметана 30%	9,8	9,0	341	86	85	85	85
Молоко 3,5%	12,0	11,2	341	86	85	85	85
Вариант 2
Сырок глазированный с курагой	12,0	11,4	302	47	85	85	85
Масса творожная с изюмом	12,4	11,6	341	86	85	85	85
Ряженка	14,5	13,8	341	86	85	85	85

Требования к отчету

Отчет о работе должен содержать:

название темы и цель работы;
выполненные задания

Рекомендуемая литература:

Интернет-ресурсы: http://ecsocman.hse.ru/

Предварительный просмотр:

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 1

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3, ОК 1 - 9

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Задачи, цели и функции планирования.
Структурные подразделения, звенья и ступени управления.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

В результате проведения работ по обслуживанию деревообрабатывающего цеха, были заменены 10 ламп накаливания и 15 люминесцентных ламп. Рассчитать стоимость выполненных работ. Работа тарифицируется по 3разряду.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 2

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А.Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3, ОК 1 - 9

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Сущность и функции оплаты труда.
Показатели эффективности работы структурного подразделения.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

Заполнить табель рабочего времени за март 2014 года, для компании «Альфа», при следующих данных: Иванов И.И. вышел с отпуска с 11.03.14 года, Петров П.П. был на больничном с 13.03.14 по 25.03.14 года, Сидоров С.С. с 17 по 18 марта включительно, был

в отпуске за свой счет.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 3

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А. Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3, ОК 1 - 9

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Виды контроля.
Методы анализа внутренней и внешней среды предприятия.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

Составить организационную структуру предприятия и охарактеризовать ее, если дано: директор, главный инженер, технический отдел, заместитель директора по коммерческим вопросам, бухгалтерия, информационный отдел, отдел планирования, отдел кадров, заместитель директора по кадровым и социальным вопросам, главный экономист, отдел материально-технического обеспечения, отдел сбыта, финансовый отдел, отдел стандартизации, ремонтный цех, основные цеха, транспортный отдел, отдел маркетинга, отдел технического контроля, отдел организации труда и заработной платы, начальник производства, инструментальный цех.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 4

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А.Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3, ОК 1 - 9

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Виды и показатели рентабельности.
Понятия «делегирование», «полномочия», «ответственность».

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

Составить планируемый баланс рабочего времени на одного рабочего за 2014 год, если среднее количество дней приходящихся на нетрудоспособность -7, на выполнение государственных обязанностей – 1, продолжительность смены – 8 час.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 5

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А.Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3, ОК 1 - 9

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Понятие основных и оборотных фондов организации.
Стили управления.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

Составить собственное резюме для поступления на работу.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 6

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А.Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3, ОК 1 - 9

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Типы организационных структур.
Методы и уровни принятия решений.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

В результате проведения ремонтных работ по объекта были заменены 48 люминесцентных ламп, заменены 9 выключателей и заменены 5 розеток. Рассчитать стоимость выполненных работ.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 7

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А.Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3, ОК 1 - 9

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Управление рисками.
Организация рабочего дня, рабочей недели, рабочего места.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

По предлагаемому списку решений произвести классификацию каждого ( общие или частное; воздействует на внешнюю или внутреннюю среду предприятия; незапрограммированное или запрограммированное ).

Список решений

1.Найм специалиста в исследовательскую лабораторию компании, производящей сложную техническую продукцию.

2.Доведение мастером до рабочих дневного задания.

5.Выбор членами правления места для очередного филиала банка, уже имеющего 50 отделений в крупном городе.

6. Решение о строительстве филиала предприятия в другом городе.

7.Определение годичного задания для ассистента профессора.

9.Выбор авторами печатного издания для размещения рекламы о новом вузовском учебнике.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 8

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А.Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Финансовый контроль на предприятии.
Цели и задачи менеджмента качества.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

По приведенному ниже хронометражу определите продолжительность выполнения приемов операции:

Наименование приемов	Номера замеров (сек)
Наименование приемов	1	2	3	4	5

Установка детали 13 13,5 13,2 13 3,1

Обработка детали 110 111 112 10 113

Снятие и укладка детали 12,3 12,1 12,4 12,1 12,3

Определить время на оперативную работу, норму времени и норму выработки

Дополнительное время составляет 5%, от оперативного, время подготовительно-

заключительное – 30 минут на партию деталей 20 штук.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 9

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А.Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Страхование рисков.
Показатели оборачиваемости оборотных средств.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

Бригада в количестве 5 человек выполняет ремонт агрегата.

Работа включает в себя выполнение 6 операций.

Продолжительность рабочей смены - 8 час.

Продолжительность первой операции - 0,5 ч-час.

Продолжительность второй операции - 0,2 ч-час.

Продолжительность третьей операции - 0,3 ч-час.

Продолжительность четвертой операции - 0,1 ч-час.

Продолжительность пятой операции - 0,6 ч-час.

Продолжительность шестой операции - 0,3 ч-час.

Определить:

Комплексную норму времени на выполнение ремонта одного агрегата.

Комплексную норму выработки на одного человека в день.

Комплексную норму выработки на бригаду в день.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 10

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А.Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Цели стратегического планирования.
Оценка основных фондов.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

Проанализируйте отношение к конфликтам в организациях А, Б, В. Определите, в какой из этих организации отношение к конфликтам основывается на научных представлениях.
В организации А считают, что конфликтов не должно быть, поэтому и руководители, и подчиненные стремятся устранить все, что ведет к конфликтам.
В организации Б считают, что конфликты подлежат обсуждению и анализу. Необходимо выявить лежащие в их основе причины и, насколько возможно, устранить или разрешить их. Если это невозможно, об этом говориться открыто, объявляется на собраниях с участием всего коллектива. Ведется поиск приемлемого для всех участников конфликта решения.
В организации В существует порядок разбора конфликтов высшим руководством; Обычно вышестоящее руководство или непосредственный руководитель разбирает конфликты. Принимается решение, обязательное для всех участников конфликта. Иногда конфликт может и дальше скрыто тлеть, но ему не дают развиваться административным путем.

Дайте обоснование выбранному варианту.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 11

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А.Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Структура бизнес-плана
Система методов управления.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

Определить годовую сумму и норму амортизации оборудования и его остаточную стоимость после 4-х лет эксплуатации.

Цена приобретения диагностического оборудования - 200 000 руб.

Транспортно-заготовительные расходы и монтаж составили - 8% от стоимости

Строк эксплуатации оборудования по нормативу составил - 10 лет

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 12

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А.Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Финансовое планирование на предприятии.
Социально-психологический климат трудового коллектива.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

Определить число оборотов оборотных средств и длительность оборота.

Показатели

Величина показателя

в тыс. руб.

Валовой доход предприятия за год составил

Среднегодовая стоимость оборотных средств

16 000

2 000

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 13

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А.Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Оценка сильных и слабых сторон предприятия.
Критерии мотивации труда.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

Составить баланс рабочего времени рабочего на 2015 год.

Средняя продолжительность отпуска на одного рабочего - 25

Число дней неявок по болезни - 2

Число дней прочих неявок по уважительным причинам - 3

Продолжительность рабочей смены - 8 часов

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 14

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А.Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Тактическое планирование.
Управление конфликтами.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

Определить оптовую цену предприятия на изделие.

Полная себестоимость единицы изделия составила - 405,50 руб.

Средний уровень прибыли за прошлый год определился - 32%

Величину налога на добавленную стоимость (НДС) взять из справочных материалов

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 15

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А.Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Текущее планирование.
Себестоимость продукции. Методы калькулирования.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

По предложенным ситуациям выстроить схему делового общения менеджера. В предложенных ситуациях можно воспользоваться любыми вариантами подсказок либо предложить собственный.

Выберите наиболее приемлемый вариант решения или предложите свой и обоснуйте свой выбор.

Б. Все зависит от того, насколько авторитетен в ваших глазах начальник.

Г. В интересах дела отменить задание начальника и приказать подчиненному продолжать начатую работу.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 16

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А.Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Миссия предприятия.
Издержки производства и реализации продукции.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

По предложенным ситуациям выстроить схему делового общения менеджера. В предложенных ситуациях можно воспользоваться любыми вариантами подсказок либо предложить собственный.

Действия руководителя:

А. Посочувствовать работнику, пустив разрешение ситуации на самотек.

Б. Потребовать письменного объяснения, провести жесткий разговор, припомнив прежние ошибки подчиненного.

В. Вынести факт на обсуждение коллектива, предлагая принять коллективное решение.

Г. Приложить к объяснительной записке докладную на имя руководителя.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 17

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А.Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Показатели использования основных средств.
Основные функции управления.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

Составить план производственного совещания по итогам работы сборочного цеха за 1 квартал.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 18

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А.Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Структура кадров предприятия.
Факторы и резервы роста производительности труда.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

Разработать и обосновать свою модель личных и деловых качеств, которыми должен обладать менеджер.

Преподаватель Гаврилова С.А.

И. О. Ф. (подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 19

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А.Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Классификация затрат рабочего времени.

Распределение и использование прибыли.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

Составить критериальную базу Вашего поведения относительно работы:

Расположение
Ценности
Верования
Принципы

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 20

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А.Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Резервы роста производительности труда.
Организации делегирования в работе руководителя.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

Составить оперативный план работы электрика, занятого монтажом электропроводки в двухкомнатной квартире на день.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 21

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А.Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Этика делового общения.
Планирование кадров и их подбор.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

Составить наряд на сдельные работы для Петрова И, .И. работающего в компании «Омега». Петров И.И. работает в бригаде Иванова И.И. Петрову И.И. дано задание на демонтаж 500 м скрытой электропроводки сечением 70 мм2. На момент закрытия наряда план выполнен на 85%, наряд закрывается 18 апреля 2015 года. Работнику начислена премия в размере 10%. На предприятии принята 5- дневная рабочая неделя, Петров И.И. вышел с отпуска 07.04.15.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 22

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А.Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

План мероприятий по подготовке делового совещания.

Психологические аспекты профессиональной деятельности трудовых коллективов.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

Определить общий фонд заработной платы на проведение ремонтных работ.

Трудоемкость ремонтных работ по ТО и ТР - 40 500 ч-час.

Средняя часовая тарифная ставка рабочих - 15, 75 руб.

Размер доплат к тарифному фонду - 15%

Премия планируется - 40%

Дополнительный фонд заработной платы - 12%

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 23

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А.Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Задачи стратегического планирования.

Внутренняя среда предприятия.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

Определить: прибыль от основной деятельности предприятия, балансовую прибыль предприятия, налог на прибыль, чистую прибыль предприятия.

Выручка от реализации продукции, работ и услуг составила - 12 450 т.руб.

Затраты (издержки) предприятия на выполнения этих работ - 9 288 т.руб.

Прибыль от реализации проданного имущества - 960 т.руб.

Прибыль от прочей деятельности предприятия - 450 т .руб.

Ставка налога на прибыль - 20%

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 24

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А.Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Планирование деятельности подразделения.

Структура фонда оплаты труда.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

1. Назвать по пять наиболее важных, по вашему мнению, мотиваторов для следующих лиц:

Вас лично на работе;

Квалифицированного рабочего;

Служащего в офисе.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

ГБОУ СПО МО «Московский областной профессиональный колледж инновационных технологий» ОСП №4

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии_____________ _____________________

Председатель ц/к

Т.И. Борзенкова

Протокол №__________

от «___» ________ 2014 г

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 25

по ПМ 03. Организация деятельности производственного подразделения

Курс 4 семестр 8

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель ОСП № 4

________С.А.Гаврилова

«____»_________201 г

Оцениваемые компетенции: ПК 3.1, ПК 3.2, ПК 3.3

Часть А. (теоретическая часть квалификационного экзамена)

Сущность стратегического менеджмента.
Методы формирования цены на продукцию предприятия.

Часть Б (практическая часть квалификационного экзамена)

Составить докладную и служебную записки в связи с любой производственной или управленческой ситуацией.

Преподаватель Гаврилова С.А.

(подпись)

По теме: методические разработки, презентации и конспекты

Нормативная документация дисциплины "Основы экономики" (рабочая программа, календарно - тематический план)

Рабочая программа, календарно-тематический план дисциплины "Основы экономики" (36 часов)...

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА – КАЛЕНДАРНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ ЕН.02 ОСНОВЫ КОМПЬЮТЕРНОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ

Материал включает в себя Паспорт рабочей программы – календарно-тематического плана учебной дисциплины, структуру и содержание учебной дисциплины, условия реализации программы учебной дисциплины ...

Рабочая программа профессиональной подготовки ПП 2.3 Производственная практика по профессии 16675 Повар

Рабочая программа профессиональной подготовки ПП 2.3 Производственная практика по профессии 16675 Повар...

Рабочие программы. Календарно-тематические планы.Технологические карты занятий. Методические разработки.

Основной целью своей педагогической деятельности ставлю повышение качества подготовки специалистов среднего звена путем использования современных педагогических технологий для формирования и оценки пр...

Рабочая программа, календарно-тематический план по предмету "Основы латинского языка и медицинской терминологии"

ОП.01 «Основы латинского языка с медицинской терминологией»по специальности: 33.02.01 Фармация Составлен в соответствии с требованиями ФГОС от 2015 г....

Рабочая программа производственной практики (по профилю специальности), производственной практики (преддипломной)

Рабочая программа производственной практики (по профилю специальности), производственной практики (преддипломной) разработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта (далее ...

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА+КАЛЕНДАРНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ ЕН.01. Математика для специальности 49.02.01 Физическая культура

Рабочая программа учебной дисциплины на основе Федерального государственного образовательного стандарта среднего общего образования и основной профессиональной образовательной программы по специальнос...

Мне нравится

Навигация

Скачать:

Предварительный просмотр:

СОДЕРЖАНИЕ

1. ПАСПОРТ ПРОГРАММЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

3. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

4 УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

2. Результаты освоения профессионального модуля

3.2. Содержание обучения по профессиональному модулю (ПМ. 03)

4. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

4.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению

4.2. Информационное обеспечение обучения

5. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

(ВИДА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ)

Предварительный просмотр:

ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

СОДЕРЖАНИЕ

1. ПАСПОРТ ПРОГРАММЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

3. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

4 УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

2. Результаты освоения профессионального модуля

3.2. Содержание обучения по профессиональному модулю (ПМ. 04)

4. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

4.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению

4.2. Информационное обеспечение обучения

Предварительный просмотр:

Предварительный просмотр:

Предварительный просмотр:

Предварительный просмотр:

Предварительный просмотр:

Предварительный просмотр:

Предварительный просмотр:

По теме: методические разработки, презентации и конспекты

Нормативная документация дисциплины "Основы экономики" (рабочая программа, календарно - тематический план)

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА – КАЛЕНДАРНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ ЕН.02 ОСНОВЫ КОМПЬЮТЕРНОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ

Рабочая программа профессиональной подготовки ПП 2.3 Производственная практика по профессии 16675 Повар

Рабочие программы. Календарно-тематические планы.Технологические карты занятий. Методические разработки.

Рабочая программа, календарно-тематический план по предмету "Основы латинского языка и медицинской терминологии"

Рабочая программа производственной практики (по профилю специальности), производственной практики (преддипломной)

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА+КАЛЕНДАРНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ ЕН.01. Математика для специальности 49.02.01 Физическая культура