Истоки эмоциональной коммуникабельности
статья на тему

Истоки эмоциональной коммуникабельности.

        Эмоционально развитый педагог не скажет: «Возьми себя в руки, и все будет нормально». Ничего подобного. При стрессе в организме происходят химические изменения, а если они начались, их не остановить, нужно время, они должны достичь пика, и только потом закончатся, ведь любой процесс конечен. Если же сильную эмоцию прервать на полпути, говоря при этом: «Прекрати из-за этого плакать. Успокойся. Все будет хорошо», то она не исчезнет, но может уйти в подсознание, превратиться в комплекс. Именно развитию эмоционального интеллекта уделяется особое внимание на методических объединениях психологов и социальных педагогов профессиональных учебных заведений. Если человек плачет – не говорите: «Не плачь!», если грустит – не говорите: «Не грусти». Если человек испытывает какую-то эмоцию, то для него это нормальное состояние. В этот момент он может испытывать эмоцию, а не другую, какую предлагаете ему вы. А вот если вы не будете ему советовать чувствовать что-либо иное, не будете его воспитывать, стыдить, распознаете его чувства, прокомментируете их, а только потом, если будет нужно переведете разговор в другое русло, вы реально поможете ему. Вот почему успеха добивается эмоционально развитый педагог, который знает, что, прежде всего надо понять эмоции и назвать их. Уже на этом этапе собеседник оценит понимание. Комментируя чувства, которые владеют собеседником, мы поддерживаем эти чувства. Это тоже приятно. Это еще больше убеждает человека, что его действительно понимают. Он успокаивается, начинает вам доверять, осознает, что поучать его не будут, советовать, что надо испытывать другое чувство, тоже не будут. Между собеседниками устанавливается контакт, а отрицательные эмоции встретившие поддержку, всегда затухают естественным образом.