Бронирование гостиничных услуг
презентация к уроку

Виды и способы бронирования гостиничных услуг

 

Скачать:

ВложениеРазмер
Office presentation icon Бронирование гостиничных услуг636 КБ

Предварительный просмотр:


Подписи к слайдам:

Слайд 1

БРОНИРОВАНИЕ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ

Слайд 2

Содержание Способы бронирования Типы бронирования Виды гарантированного бронирования Достоинства и недостатки гарантированного и негарантированного бронирования Технология приема заказа на бронирование гостиничных услуг Подтверждение бронирования Правила аннуляции

Слайд 3

Способы бронирования номеров в гостинице Способы бронирования Письменный С помощью Интернета Глобальная компьютерная система бронирования Корпоративная система бронирования Электронная почта С помощью телефона С помощью факса Интернет страница гостиницы

Слайд 4

Бронирование в режиме off-line и on-line on-line - бронирование off-line бронирование-

Слайд 5

Типы бронирования Негарантированное бронирование Гарантированное бронирование Сверхбронирование

Слайд 6

Виды гарантированное бронирование Перевод предоплаты в гостиницу Гарантии под кредитную карту Внесение депозита Гарантирование компанией Использование ваучера

Слайд 7

Достоинства и недостатки гарантированного и негарантированного бронирования Гарантированное бронирование Негарантированное бронирование (двойное) «достоинства» «недостатки» «достоинства» «недостатки» Гости приезжают в любое время; Гарантия оплаты; Гостиница имеет точную картину наличия свободных мест Задержка оформления банковского перевода; Колебание цен на бронирование; Слабая система соблюдения гарантии; Медлительность обратной связи; Штрафные санкции Гарантия заезда при аннуляции брони или не приезда гостя Риск, если приедут оба клиента; Поиск другой гостиницы или фирмы сдающей жильё в аренду

Слайд 8

Технология приема заказа на бронирование гостиничных услуг

Слайд 9

Подтверждение бронирования В ответ на запрос клиента в зависимости от наличия свободных мест, гостиница делает бронирование и посылает подтверждение о бронировании.

Слайд 10

Правила аннуляции Порядок и правила аннуляции забронированных услуг определяются гостиницей. В случае своевременной аннуляции забронированных услуг проживания, деньги за неиспользованное проживание возвращаются заказчику.


По теме: методические разработки, презентации и конспекты

виды бронирования гостиничных услуг

Тема методической разработки: виды бронироавния гостиничных услуг. Представлена презентация....

Лабораторные работы. АСУ "Эдельвейс". Организация деятельности служб бронирования гостиничных услуг.

Настоящее методическое пособие представляет собой сборник лабораторных работ по теме: «Организация деятельности служб бронирования гостиничных услуг» по дисциплине «Информационные технологии в професс...

Методические рекомендации к выполнению практических работ МДК 01.01 "Организация служб бронирования гостиничных услуг"

Методические рекомендации к выполнению практических работ по МДК 01.01 "Организация служб бронирования гостиничных услуг" по специальности  43.02.11 Гостиничный сервис...

Методические рекомендации к выполнению самостоятельных работ по МДК 01.01. "Организация службы бронирования гостиничных услуг"

Методические рекомендации к выполнению самостоятельных работ по МДК 01.01. "Организация службы бронирования гостиничных услуг" по специальности 43.02.11 Гостиничный сервис...

Методические указания по выполнению домашней контрольной работы для обучающихся заочной формы обучения по специальности 43.02.11 Гостиничный сервис МДК.01.01 ОРГАНИЗАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СЛУЖБ БРОНИРОВАНИЯ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ

Методические указания  по выполнению домашней контрольной работы для обучающихся заочной формы обучения    по специальности   43.02.11 Гостиничный сервис МДК.01.01 ОРГАНИЗАЦИЯ...

Методические рекомендации по написанию самостоятельных работ для обучающихся снарушениями опорно-двигательного аппаратапо дисциплине«Организация деятельности служб бронирования гостиничных услуг» специальности 43.02.14 Гостиничное дело.

Методические рекомендации по написанию самостоятельных работ для обучающихся снарушениями опорно-двигательного аппаратапо дисциплине«Организация деятельности служб бронирования гостиничных услуг...