Профилактика эмоционального выгорания педагогов.

 Профилактика эмоционального  выгорания педагогов.

Общеизвестно, что профессия педагога – одна из наиболее энергоемких. Для ее реализации требуются огромные интеллектуальные, эмоциональные и психические затраты. По  степени напряженности нагрузка учителя в среднем больше, чем у  других профессионалов  работающих с людьми. По данным НИИ медицины труда, к неврозам, связанным с профессиональной деятельностью, склонны около 60% учителей. Учителя, как профессиональная группа, отличаются   низкими показателями физического и психического здоровья. И эти показатели снижаются по мере увеличения стажа работы в школе. Для учителей со стажем работы в школе 15 лет и более характерны "педагогические кризы", "истощение", "сгорание".

Профессиональная деятельность педагогов изобилует факторами: высокая  профессиональная и эмоциональная загруженность, ежедневная и ежечасная необходимость сопереживания, ответственность за жизнь и здоровье детей. Необходимость все время сдерживать вспышки гнева, раздражения, тревоги,  повышает внутреннее эмоциональное напряжение, пагубно сказывается на здоровье.  

Эти проявления значительно ограничивают творчество и свободу, профессиональный рост, стремление к самосовершенствованию. В результате личность педагога претерпевает ряд таких деформаций, как негибкость мышления, излишняя прямолинейность, поучающая манера говорить, чрезмерность пояснений, мыслительные стереотипы, авторитарность.

Следствием повышенной напряженности труда учителя нередко становится подавленность, апатия, чувство постоянной усталости, а иногда и грубость, несдержанность, оскорбления в адрес учеников. Подобные эмоциональные взрывы не приносят облегчения, заставляя испытывать чувство вины, так как профессиональный долг педагога предполагает, что он обязан держать себя в руках. Равнодушие учителя, так же как и его агрессивные реакции, становится одной из причин школьного стресса детей.

На 1- ой стадии происходят незначительные изменения

• приглушение и  экономия эмоций.   Ощущение скуки  и пустоты на душе;
• исчезают положительные эмоции, появляется  отстраненность в отношениях с близкими;
• возникает состояние тревожности, неудовлетворенности; возвращаясь домой, все чаще хочется сказать: «Не лезьте ко мне, оставьте в покое!»

 на   2-ой стадии:

• возникают недоразумения с коллегами, возможны  пренебрежительные высказывания, критиканство в адрес  некоторых из них;
• неприязнь начинает проявляться постепенно  – вначале это с трудом сдерживаемая антипатия, а затем и вспышки раздражения. Подобное поведение это подсознательное  проявление чувства самосохранения при общении, превышающем безопасный для организма уровень.

На 3-ей  стадии:

• притупляются представления о ценностях жизни, человек становится опасно равнодушным ко всему, даже к собственной жизни;
• такой человек по привычке может еще сохранять внешнюю респектабельность, но теряется  интерес к жизни.

 «Симптомы профессионального выгорания».

психофизические симптомы.

Появляется:

• Чувство постоянной усталости не только по вечерам, но и по утрам, сразу после сна (симптом хронической усталости);
• Ощущение эмоционального и физического истощения: сонливость, отдышка
• отсутствие реакции любопытства на фактор новизны или реакции страха на опасную ситуацию;
• Частые беспричинные головные боли; постоянные расстройства желудочно-кишечного тракта;
• Скачки  веса;
• Полная или частичная бессонница;
• ухудшение зрения, слуха, обоняния и осязания, потеря внутренних, телесных ощущений.       

социально-психологические симптомы

Возникают:

• Безразличие, скука, пассивность и депрессия
• Повышенная раздражительность на незначительные, мелкие события;
• Частые нервные срывы (вспышки  гнева или отказы от общения, уход в себя);
• Частые беспричинные  переживания негативных эмоций (чувство вины, обиды, стыда, подозрительность);
• беспокойство и тревожность без причины (ощущение, что «что-то не так, как надо»);
• Чувство гиперответственности и постоянное чувство страха, что «не получится» или «я не справлюсь»;
• Общая негативная установка на жизненные и профессиональные перспективы (по типу «как ни старайся, все равно ничего не получится»).

Поведенческие симптомы

Возникают:

• Ощущение, что работа становится все тяжелее и тяжелее, а выполнить ее – все труднее и труднее;
• меняется  рабочий режим (увеличивает или сокращает время работы);
• Постоянно, берете работу домой, но дома ее не делаете;
• Чувство бесполезности, неверие в улучшения, снижение энтузиазма по отношению к работе, безразличие к результатам;
• Невыполнение важных, приоритетных задач.
• Дистанцированность от сотрудников и клиентов, повышение неадекватной критичности;
• Злоупотребление алкоголем, резкое возрастание выкуренных за день сигарет, переедание.

 Программа по сохранению психического здоровья педагогов

Таким образом, в практике образовательных учреждений возникает проблема профессиональной деформации как отражения личностных противоречий между требуемой от педагога мобилизацией и наличием внутренних энергоресурсов, вызывающих достаточно устойчивые отрицательные психические состояния, проявляющиеся в перенапряжении и переутомлении, что приводит к возникновению невротических расстройств, психосоматических заболеваний.

          В связи с этим организация работы по сохранению психического здоровья педагогов является одной из наиболее актуальных задач современной системы образования, а проблема эмоциональной саморегуляции – одной из важнейших психолого-педагогических проблем, актуальных для личностного и профессионального развития современного педагога

- Перед проведением занятий по программе предварительно проводиться диагностический  этап  по  определению круга личностных и межличностных проблем в данном коллективе.

- Далее  представляется информационно-просветительский материал: проводятся тематические  выступления  и сообщения на педсоветах, «круглые столы», оформляется наглядная  информация -   стенд, памятки, буклеты, рекомендации.

-  основной этап психопрофилактический  включает в себя групповую по запросам и индивидуальную работу  с педагогами:  тренинги, психологические игры,  релаксация, психогимнастические комплексы, творческая деятельность.   Также разрабатываются  рекомендации  для оптимального использования своего рабочего времени.

- на контрольном этапе проводится  сравнительный анализ результатов диагностики по основным  параметрам   психического здоровья.   

Предлагаемый цикл занятий направлен на развитие эмоциональной устойчивости педагогов. Он  состоит из от 3 до 10-ти  полуторачасовых (90 минут) занятий.                                                                                               

Тренинг проводится  с группой  10-15 человек в просторном помещении.

Упражнения  в тренинговой программе  направлены на формирование навыков саморегуляции, управления собственным психоэмоциональным состоянием, а также навыков позитивного самовосприятия. Все развиваемые в данных тренингах навыки необходимы в профессиональной деятельности педагогам, воспитателям, руководителям образовательных учреждений.

В исследовании приняли участие 52 педагогов МДОУ  №311, МДОУ№261, МДОУ№269,  со стажем работы от 3 до 15 лет.

 Диагностические исследования.

Общая картина эмоциональных, волевых процессов, поведенческих реакций, проявляющихся в состоянии эмоционального выгорания.  

Снизились  показатели: 

Раздражительность на  39% (20чел);  Досада  на 35% (18чел);

 Апатия  на 35%( 18чел);   Подавленность на 24% (12чел);  Обида на 22%(11чел).

Эффективность  изменения  показателя  «тревожность» -  27% (14чел).

-«напряжение»  не  сформирована у 72%;  эффект-16%

- переживают   психотравмирующие обстоятельства, тревога и депрессия, неудовлетворенность собой, ощущение загнанность в клетку;

«резистенция» не  сформирована у 63%;  эффект- 24%

- неадекватное избирательное эмоциональное реагирование; сфера экономии эмоций;  редукция  профессиональных обязанностей, эмоционально-нравственная дезориентация

 «истощение»   не  сформирована у 90%;  эффект- 10%

эмоциональный дефицит,  личностная отстраненность, психосоматические и психовегетативные нарушения.

Определение   уровня самоконтроля при общении с другими людьми.

-  56 %  (в динамике 20%)  педагогов  легко входят в любую роль, гибко реагируют на изменение ситуации,  могут предвидеть впечатление, которое производят на окружающих.

- 36%  (в динамике 13%)  педагогов искренни, но не сдержаны в своих эмоциональных проявлениях. Однако считаются  в своем поведении с окружающими людьми.

1 группа - педагоги активно реализуют свои потребности в саморазвитии – 74%

( динамика  42%)

2 группа – у педагогов отсутствует сложившаяся система саморазвития- 22%

3 группа – педагоги находятся в стадии остановившегося развития - 4%.

До  начала  занятий:   45% воспитателей оценили психологический климат в коллективе, как благоприятный;  28% воспитателей оценили, как не очень благоприятный;

После  тренинга:  76 % воспитателей оценили психологический климат в коллективе, как благоприятный.

В ходе  реализации  программы  по  сохранению психического  здоровья  педагога  в  ОУ   можно сделать  выводы:

• Улучшился  психологический климат в коллективе;
• Снизилась  ситуативная и личностная тревожность педагогов;
• Сформированы  навыки  регуляции  негативных  психоэмоциональных  состояний;
• Повысилась  самооценка и  уверенность в себе;
• Повысилась  мотивация  педагогов  к  участию  в работе  по  саморазвитию.