Министерство образования и науки Республики Бурятия

Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение

«Гусиноозерский энергетический техникум»

(ГБПОУ»ГЭТ»)

Бизнес план Интернет-магазин

Выполнила: РЕПИНА ТАТЬЯНА НИКОЛАЕВНА,

преподаватель экономических дисциплин

высшей квалификационной категории

г.Гусиноозерск, 2024

Содержание

Резюме…………………………………………………………………………..        3

1. Отрасль, фирма и ее продукция        …………………………………………….        4

1.1 Текущая ситуация и тенденция развития отрасли        ………………………..        4

1.2 Фирма и ее продукция……………………………………………………..        5

2. Исследование рынка        ……………………………………………………..........7

2.1 Характеристика рынка и основные потребители…………………………        7

2.2 Местоположение фирмы и основные конкуренты        ………………………..        7

3. Маркетинг-план……………………………………………………………..10

4. Организационный план…………………………………………………….17

5. Финансовый план…………………………………………………..............18

Список литературы……………………………………………………………26

Резюме

Данный бизнес-план рассматривает создание интернет-магазина по розничной торговле аксессуарами для мобильных телефонов и флеш-накопителями.

Форма собственности – физическое лицо-предприниматель (ФЛП).

Месторасположение – г.Гусиноозерск, Республика Бурятия.

Цель деятельности – получение предпринимателем прибыли от  розничной торговли аксессуарами для мобильных телефонов.

Общая стоимость проекта составляет 200000 руб.

Начало реализации проекта – ноябрь 2021 года.

Результаты маркетинговых исследований показывают, что ввиду большой распространенности мобильных телефонов и совершенствовании технологий рынок является перспективным и бурно развивающимся, что в будущем, при грамотной маркетинговой политике предприятия, будет приводить к расширению зоны обслуживания и увеличению прибыли.

Общее руководство деятельностью осуществляется предпринимателем в одном лице. Дальнейшее успешное развитие и расширение бизнеса предполагает возможность создания новых рабочих мест и расширение зоны торговли, увеличение ассортимента.

Высокую ликвидность проекта подтверждает отсутствие больших капиталовложений и низкий уровень расходной части.

Основные показатели экономической эффективности проекта за первый год существования:

Чистая прибыль – 208110 руб..

Коэффициент чистой прибыли – 29,9%.

Срок окупаемости проекта – около 10 месяцев.

1. Отрасль, фирма и ее продукция

1.1 Текущая ситуация и тенденция развития отрасли

С момента кризиса тенденция развития интернет магазинов усилилась. Например, покупать товары через интернет становится все более удобным, дешевле, экономится время.

Интернет-магазин занимается организацией снабжения, складирования, доставки товаров покупателю. Большое внимание при этом уделяется маркетингу, рекламе, удобному интерфейсу.

При ведении бизнеса через интернет-магазин отсутствует необходимость в:

- аренде торговых площадей;

- затратах на аренду и содержание торговых площадей;

- продавцах-консультантах торгового зала;

- складах (в некоторых случаях).

При таком способе организации торговли по сравнению с традиционными магазинами существенно снижаются постоянные издержки. При этом масштаб бизнеса может быть различным, рынок на котором представлена фирма увеличивается в десятки раз в сравнении с традиционной торговлей.

Затраты на создание интернет-магазина значительно меньше, чем затраты на покупку торгового оборудования.

Кроме того, в интернет-магазинах отсутствуют запасы, поэтому в случае снижения рыночной цены товара проблемы «затоваривания» и «распродажи» товаров не возникают. Все это делает интернет-магазин более привлекательным по сравнению с традиционным магазином.

1.2 Фирма и ее продукция

Основное направление деятельности фирмы – розничная торговля аксессуарами и запчастями к мобильным телефонам (оригинальными и копиями по более низкой цене), наборами для ремонта мобильных телефонов и другой портативной техники, а также флеш-накопителями различных типов.

 В таблице 1.1 представлен ассортимент предлагаемого товара на начальном этапе деятельности фирмы.

Таблица 1.1 – Ассортимент товара

Дальнейшее успешное развитие и расширение бизнеса предполагает расширение ассортимента предлагаемого товара и расширение территории обслуживания, выход на рынки близлежащих населенных пунктов.

2. Исследование рынка  

2.1 Характеристика рынка и основные потребители

В целом рынок аксессуаров для мобильных телефонов очень широк и разнообразен, здесь предлагаются разнообразные чехлы и сумочки, шнурки и цепочки с украшениями, зарядные устройства, bluetooth-адаптеры, hands-free и многое другое.

Исследование рынка в г.Гусиноозерске показало, что он находится на довольно низком этапе развития. Особенно это касается запчастей к мобильным телефонам, таких как корпуса, дисплеи, шлейфы. Зачастую данные изделия можно приобрести только под заказ в сервисных центрах или торговых точках по довольно высоким ценам.

Ввиду большой распространенности мобильных телефонов и совершенствовании технологий рынок является перспективным и бурно развивающимся, что в будущем, при грамотной маркетинговой политике предприятия, будет приводить к расширению зоны обслуживания и увеличению прибыли. Так, по истечении 6 месяцев с начала деятельности фирмы, планируется выйти на объем продаж – 52270 руб. к концу первого года – 696290 руб.  а через 3 года с начала деятельности фирмы – на показатель 2017410 руб. (см. таблицы 3.4 – 3.5).

Потребителями данной продукции являются люди различных категорий населения с различным уровнем дохода. Основной  же категорией потребителей являются люди возрастом 18-40 лет, владеющие начальными навыками работы с компьютером и в сети «Интернет».

2.2 Местоположение фирмы и основные конкуренты

Владелец магазина будет сам наполнять сайт контентом, принимать заказы, администрировать интернет-магазин, выполнять функции  менеджера по закупкам, бухгалтера и курьера. В качестве альтернативы найму собственных курьеров, можно использовать специальные курьерские компании для доставки товаров по городу и республики.

Учитывая вышеизложенное, местоположением и адресом фирмы будет адрес проживания владельца сайта – г.Гусиноозерск, ул.Ленина  28-3.

Со временем, для выполнения этих обязанностей можно нанимать отдельных исполнителей.

В настоящее время торговля аксессуарами для мобильных телефонов в г.Гусиноозерске  представлена торговыми точками на центральном рынке,  а также (в довольно узком ассортименте) в специализированных отделах  магазинов мобильной связи.

Реализуемая конкурентами продукция обладает средним и ниже среднего качества, особенно это касается таких изделий как аккумуляторные батареи и корпуса.

Основное преимущество традиционного магазина (назовем их офф-лайновыми), очевидно,  наличие у посетителя возможности, подержать товар в руках. Сильной стороной конкурентов является также наработанная клиентская база.

К недостаткам электронного магазина можно отнести ограниченность воздействия продавца на покупателя.

Основное преимущество  электронного магазина – возможность наиболее гибко реагировать на запросы рынка и предлагать привлекательные цены, минимизируя свои издержки. Владельцу «чистого» интернет-магазина не требуется арендовать дорогие торговые площади, содержать большой штат сервисного персонала (охрана, уборка, излишний штат продавцов и пр.), арендовать склады и хранить значительные товарные запасы.

Таблица 2.1 – Матрица конкурентного профиля

Конкурентоспособность проекта обеспечивается сочетанием комплекса параметров, главные из которых –  продуманная маркетинговая и сбытовая политика, ориентированная на реализацию качественной продукции.

3. Маркетинг – план  

Для выработки маркетинговой политики предприятия проведем SWOT-анализ.

SWOT-анализ — метод стратегического планирования, используемый для оценки факторов и явлений, влияющих на проект или предприятие. Все факторы делятся на четыре категории: strengths (сильные стороны), weaknesses (слабые стороны), opportunities (возможности) и threats (угрозы). Метод включает определение цели проекта и выявление внутренних и внешних факторов, способствующих её достижению или осложняющих его.

Этот акроним может быть представлен визуально в виде таблицы.

Таблица 3.1 – SWOT-анализ фирмы

Проанализировав риски, которые присущи нашей фирме, выделим основные направления маркетинговой политики:

1. Выбор надежных поставщиков, зарекомендовавших себя на рынке.

Основными поставщиками фирмы будут:

- оптовый склад «ТехноРио», г.Улан-Удэ, http://technorio.com.ua;

- Mobac, г.Иркутск, http://www.mobac.com.ua;

- стоковый магазин SUNSKY, Китай, http://www.sunsky-online.com.

2. Активная реклама в интернете и эффективная раскрутка сайта с целью повышения рейтинга в поисковых системах.

3. Формирование гибкой системы ценообразования.

4. Постоянное расширение ассортимента продукции с целью удовлетворения потребностей большего числа покупателей.

Фирма будет использовать следующие способы распространения рекламной информации:  контекстная реклама в Интернет и реклама в местных печатных изданиях (газетах).

Контекстная реклама — это объявления, которые показываются чаще всего справа от результатов поиска Google, Yandex, Rambler (системыBegun) и сайтах подходящей тематики и решают многие задачи маркетинга.

Эффективность контекстной рекламы в ее преимуществах:

- Показ об’явлений исключительно целевой аудитории;

- Увеличение числа посетителей сайта сразу;

- Плата только за переход на сайт, а не за показы объявления (принцип ppc-рекламы — плати только за клик);

- Возможность оперативно изменять объявления и отслеживать результаты;

- Ненавязчивость;

- Эффективный бюджет рекламной кампании.

Будет использоваться обычная контекстная реклама (стоимость посетителя – от 26 копеек (без НДС). Минимальная цена контракта –360 руб (без НДС), а также «Витрины» (стоимость посетителя – от 7рублей 70 копеек (без НДС).

«Витрины» сочетают в себе преимущества контекстной и медийной рекламы, что позволяет привлечь к объявлению більше внимания и повысить его эффективность.

Стоимость черно-белой рекламной полосы в газете «РИО+» (тираж 11000 экз.) – 255 руб. с НДС.

Также планируется регистрация сайта в интернет-каталогах Яндекса и dmoz.

Каталог Яндекса — это коллекция аннотированных ссылок на сайты, которую вручную собрали редакторы. Цель Каталога — предложить пользователю представительную подборку сайтов в каждой рубрике и облегчить поиск информации в интернете. Для этого в Каталоге используется не только обычная тематическая рубрикация (Развлечения, Спорт, Работа и пр.), но и типовая (Товары и услуги, Советы и пр.) и географическая.

Каталог является рейтингом описанных в нем ресурсов. Сайты в рубриках расположены по убыванию их тематического индекса цитирования (ТИЦ).

Стоимость регистрации в каталоге Яндекса – 3200 рублей единоразово.

Open Directory Project (ODP, Открытый Каталог (ODP)), также известный как dmoz (от одного из своих первых доменных имёнdirectory.mozilla.org) — многоязычный свободный каталог ссылок на сайты всемирной паутины, принадлежащий AOL, поддерживаемый виртуальным сообществом добровольных редакторов. Регистрация бесплатна.

Таблица 3.2 – Затраты на рекламу в первый год

Таблица 3.3 – Затраты на рекламу во второй и третий год

Планируемый объем продаж фирмы представлен в таблицах 3.4 и 3.5.

Таблица 3.4– Планируемый объем продаж фирмы на первый год

Таблица 3.5– Планируемый объем продаж фирмы на второй и третий год

1. Организационный план  

Организационная форма бизнеса – физическое лицо-предприниматель, состоящее на упрощенной системе налогообложения.

Владелец магазина будет сам наполнять сайт контентом, принимать заказы, администрировать интернет-магазин, выполнять функции  менеджера по закупкам, бухгалтера и курьера.

Данные владельца магазина:

- ФИО                                 Репина Татьяна Николаевна;

- Дата рождения                         27.06.1959 г;

- Образование                        Высшее, ВСГУТУ, окончила в 2007 г;

- Специальные навыки        знание ПК, офисных программ и Интернет – на высоком уровне, наличие автомобиля.

Со временем, для выполнения обязанностей курьеров можно нанимать отдельных исполнителей.

2. Финансовый план  

Общие затраты на организацию бизнеса не превышают 200 тыс.руб, поэтому будем использовать собственные средства.

Составляя план доходов и расходов (ПДР), учитываем расходы на хостинг и покупку скриптов для интернет-магазина.

Хостинг заказываем на http://freehost.com.ua, выбираем UNIX хостинг, Пакет "Выгодный".

Данный пакет включает в себя все необходимое для нашего сайта:

- 1000 мб винчестерного пространства;

- PHP 4, PHP 5, Perl, MySQL;

- неограниченное количество субдоменов;

-  неограниченное количество почтовых ящиков;

- неограниченная дисковая квота для почты;

- неограниченное количество синонимов почтовых имен;

- FTP.

Дополнительно предоставляется домен в зоне region.ua при оплате на год бесплатно, управление через web-интерфейс файлами, почтой, базами данных, счетчик посещаемости, доска объявлений, лента новостей.

Стоимость данного хостинга – 2200 руб. в год.

В качестве движка нтернет-магазина выбираем платный набор скриптов WebAsyst Shop-Script.

Преимущества данной системы:

 - Мощный WYSIWYG-редактор дизайна:

Дизайн интернет-магазина можно редактировать непосредственно в администрировании магазина через веб-интерфейс. Редактор дизайна позволяет редактировать дизайн, перемещая по странице компоненты магазина с помощью мышки (drag and drop). При этом можно редактировать HTML-код основных страниц и CSS-стили витрины магазина также через веб-интерфейс.

- Печатные формы:

Возможность просмотреть и распечатать товарную накладную, счет-фактуру, инвойс, счет для юридических лиц, квитанцию для оплаты через банк прямо со страницы с информацией о заказе. Все документы формируются автоматически —не нужно переносить данные в другие программы, чтобы распечатать необходимую документацию по заказу.

- Flash-отчеты о продажах:

Удобный способ в реальном времени следить за динамикой продаж интернет-магазина и общим объемом продаж.

- Редактирование заказов в администрировании:

В любой заказ можно внести изменения — изменить стоимость заказанных продуктов, стоимость доставки, величину скидки, информацию о покупателе.

- Уведомление покупателя по электронной почте при действиях с заказами:

При изменении статуса заказа можно добавить комментарий в историю заказа, и отправить уведомление об этом клиенту. Например, так очень удобно указывать номера отправлений для трассировки заказов на сайте эл.почты.

- Поддержка мобильных устройств:

Пользовательская часть вашего магазина прекрасно будет смотреться на КПК, iPhone и iPod. Можно легко оформлять заказы с мобильных устройств.

- Купоны на скидку:

Можно создавать купоны на скидку, которыми ваши покупатели смогут воспользоваться при заказе. Если покупатель вводит правильный код купона, то получает скидку. Купоны могут быть одноразовые, многократного использования, выраженные в процентах и в виде суммы.

- Различные модули оплаты.

Стоимость данного набора скриптов – 20400 руб. единоразово.

Налоги к уплате для ФЛП:

- 860 руб. ежемесячно – ставка единого налога;

- 3200 руб. ежемесячно – ЕСВ - Единый социальный взнос (ЕСВ) - это обязательный платеж к системе общеобязательного государственного социального страхования, который платят предприятия и физические лица-предприниматели с целью обеспечения страховых выплат по текущим видам общеобязательного государственного социального страхования

Итого к уплате – 4060 руб. ежемесячно

 Таблица 5.1 – План доходов и расходов фирмы на первый год,руб.

Таблица 5.2 – План доходов и расходов фирмы на второй и третий год,

Рассчитаем коэффициенты:

1. коэффициент валового дохода (показывает уровень прибыльности на каждый рубль объема продаж):

Квп = ВД⋅ 100 / П, %,(5.1)

где ВД – валовый доход, руб.;

П – объем продаж, руб.;

Квп = 348150·100/69629 0= 50%.

2.  коэффициент операционной прибыли:

Коп = ОП ⋅ 100 / П, %,(5.2)

где ОП – операционная прибыль, руб.

Коп =256830·100/696290= 37 %.

3. коэффициент чистой прибыли (основной показатель):

Кчп = ЧП ⋅ 100 / П, % ,(5.3)

где  ЧП – чистая прибыль, руб.;

Кчп = 208110·100/69629 0= 29,9%.

4. окупаемость собственного капитала:

Оск = ЧП / СК, (5.4)

где СК – собственный капитал (200000 руб),  

Оск = 208110/200000 = 1,04 лет.

Проанализировав полученные финансовые коэффициенты можно сделать вывод, что:

- коэффициент валового дохода равен среднеотраслевому (50%);

- коэффициенты операционной и чистой прибыли выше среднеотраслевых (37 и 29,9% соответственно против 20 и 10%).

Предприятие работает успешно и имеет хорошие перспективы в будущем.

Расчет точки безубыточности аналитическим методом представлен в  таблице 5.3.

Таблица 5.3 – Расчет точки безубыточности аналитическим методом

Расчет точки безубыточности графическим методом представлен на рисунке 5.1.

Рисунок 5.1 – Расчет точки безубыточности графическим методом

Список литературы

1. Абрамс Р. Бизнес-план на 100%.Стратегия и тактика эффективного бизнеса / Р. Абрамс. — М.: Альпина Паблишер, 2019. — 486 c.
2. Алиев В.С. Бизнес-планирование с использованием программы Project Expert (полный курс): Учебное пособие / В.С. Алиев, Д.В. Чистов. — М.: Инфра-М, 2018. — 64 c.
3. Баринов В.А. Бизнес-планирование: Учебное пособие / В.А. Баринов. — М.: Форум, 2018. — 144 c.
4. Бейт Н. Как преодолеть экономический спад. План выживания в бизнесе / Н. Бейт. — М.: Олимп-Бизнес, 2017. — 208 c.
5. Бекетова О.Н. Бизнес-планирование. — М.: Т8, 2020. — 160 c.
6. Бизнес-планирование. 4-е изд., перераб. и доп. Учебное пособие. Гриф МО РФ. Гриф УМЦ «Профессиональный учебник». / Под ред. В.З. Черняка, Г.Г. Чараева. — М.: ЮНИТИ, 2017. — 591 c.
7. Бобков Л.В. Бизнес-планирование: Уч. / Л.В. Бобков, В.Я. Горфинкель, П.Н. Захаров и др. — М.: Вузовский учебник, 2017. — 320 c.
8. Борисова О.В. Бизнес-планирование деятельности предприятий торговли: Учебное пособие / О.В. Борисова. — М.: Академия, 2016. — 320 c.
9. Бронникова Т.С. Разработка бизнес-плана проекта: Учебное пособие / Т.С. Бронникова. — М.: Альфа-М, ИНФРА-М, 2018. — 224 c.
10. Буров В.П. Бизнес-план фирмы. Теория и практика: Учебное пособие / В.П. Буров, А.Л. Ломакин, В.А. Морошкин. — М.: Инфра-М, 2019. — 352 c.
11. Виноградова М.В. Бизнес-планирование в индустрии гостеприимства: Учебное пособие / М.В. Виноградова. — М.: Дашков и К, 2017. — 280 c.
12. Волков А.С. Бизнес-планирование: Учебное пособие / А.С. Волков. — М.: ИЦ РИОР, ИНФРА-М, 2018. — 81 c.
13. Воловиков Б.П. Стратегическое бизнес-планирование на промышленном предприятии с применением динамических моделей и сценарного анализа: Монография / Б.П. Воловиков. — М.: Инфра-М, 2017. — 320 c.
14. Гарнов А.П. Экономика предприятия: современное бизнес-планирование: учеб. Пособие / А.П. Гарнов. — М.: ДиС, 2018. — 272 c.
15. Гладкий А.А. Бизнес-план: Делаем сами на компьютере / А.А. Гладкий. — М.: Рид Групп, 2017. — 240 c.
16. Горбунов В.Л. Бизнес-планирование с оценкой рисков и эффективности проектов: Научно-практическое пособие / В.Л. Горбунов. — М.: Риор, 2019. — 176 c.
17. Горемыкин В.А. Бизнес-план: Методика разработки. 25 реальных образцов бизнес-плана / В.А. Горемыкин. — М.: Ось-89, 2018. — 592 c.
18. Джакубова Т.Н. Бизнес-план: расчеты по шагам / Т.Н. Джакубова. — М.: Финансы и статистика, 2017. — 96 c.
19. Дубровин И.А. Бизнес-планирование на предприятии: Учебник для бакалавров / И.А. Дубровин. — М.: Дашков и К, 2017. — 432 c.
20. Еремеева Н.В. Планирование и анализ бизнес-процессов на основе построения моделей управления конкурентоспособности продукции / Н.В. Еремеева. — М.: Русайнс, 2018. — 16 c.
21. Жариков В.Д. Основы бизнес-планирования в организации (для бакалавров) / В.Д. Жариков, В.В. Жариков, В.В. Безпалов. — М.: КноРус, 2017. — 62 c.
22. Жуков В.В. Бизнес-планирование в электроэнергетике / В.В. Жуков. — М.: МЭИ, 2018. — 568 c.
23. Золотухин О.И. Бизнес-планирование: учебное пособие / О.И. Золотухин. — СПб.: ГУАП, 2018. — 84 c.
24. Кренер С. Планета МВА. Бизнес-школы: взгляд изнутри / С. Кренер, Д. Дирлова. — М.: Олимп-Бизнес, 2017. — 256 c.
25. Куницына Н.Н. Бизнес-планирование в коммерческом банке: Учебное пособие / Н.Н. Куницына. — М.: Магистр, 2018. — 383 c.
26. Купцова Е. В. Бизнес-планирование. — М.: Юрайт, 2020. — 436 c.
27. Лопарева А. М. Бизнес-планирование. — М.: Юрайт, 2020. — 274 c.
28. Лосев В. Как составить бизнес-план. Как составить бизнес-план: Практическое руководство с примерами готовых бизнес-планов для разных отраслей: Пер. с англ. / В. Лосев. — М.: Вильямс, 2018. — 208 c.
29. Любанова Т.П. Сборник бизнес-планов. Методика и примеры: предпринимательская деятельность, экономическое обоснование инженерных решений в курсовом, дипломном проектировании, диссертационных работах: Учебное и научно-практическое пособие / Т.П. Любанова. — М.: ИКЦ МарТ, МарТ, 2017. — 408 c.
30. Морошкин В.А. Бизнес-планирование: Учебное пособие / В.А. Морошкин, В.П. Буров. — М.: Инфра-М, 2018. — 176 c.
31. Немети Л. Стратегии выхода из бизнеса: планирование выхода, опционы, увеличение стоимости бизнеса, управление сделками для владельцев бизнеса / Л. Немети. — М.: Инфотропик Медиа, 2018. — 272 c.
32. Орлова Е.Р. Бизнес-план: Методика составления и анализ типовых ошибок / Е.Р. Орлова. — М.: Омега-Л, 2017. — 168 c.
33. Орлова П.И. Бизнес-планирование. Учебник для бакалавров. — М.: Дашков и К, 2020. — 284 c.
34. Петров К.Н. Бизнес-план на одной странице / К.Н. Петров. — М.: Диалектика, 2019. — 144 c.
35. Петров К.Н. Как разработать бизнес-план. 69 готовых бизнес-планов. / К.Н. Петров. — М.: Вильямс И.Д., 2018. — 320 c.
36. Петухова С.В. Бизнес-планирование: как обосновать и реализовать бизнес-проект: Практическое пособие / С.В. Петухова. — М.: Омега-Л, 2017. — 171 c.
37. Питерсон С.Д. Как разработать бизнес-план / С.Д. Питерсон. — М.: Диалектика, 2018. — 320 c.
38. Попадюк Т.Г. Бизнес-планирование: Учебное пособие / Т.Г. Попадюк. — М.: Вузовский учебник, 2018. — 64 c.
39. Розин М. Стратегия чистого листа: Как перестать планировать и начать делать бизнес / М. Розин. — М.: Альпина Паблишер, 2015. — 346 c.
40. Романова М.В. Бизнес-планирование: Учебное пособие / М.В. Романова. — М.: Форум, 2018. — 288 c.
41. Сатаев А.М. Азбука бизнес-планирования. Учебное пособие / А.М. Сатаев. — М.: Юриспруденция, 2017. — 128 c.
42. Сергеев А. А. Бизнес-планирование. — М.: Юрайт, 2020. — 484 c.
43. Станиславчик Е.Н. Бизнес-план: Управление инвестиционными проектами / Е.Н. Станиславчик. — М.: Ось-89, 2018. — 128 c.
44. Стрекалова Н.Д. Бизнес-планирование: Учебное пособие. Стандарт третьего поколения / Н.Д. Стрекалова. — СПб.: Питер, 2017. — 352 c.
45. Чараева М.В. Инвестиционное бизнес-планирование: Уч.пообие / М.В. Чараева, Г.М. Лапицкая, Н.В. Крашенникова. — М.: Альфа-М, 2017. — 192 c.
46. Шаркова А.В., Харитонова Т.В. Бизнес-планирование в туризме. Учебник для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки 43.03.02 "Туризм". 3-е изд. — М.: Дашков и К, 2020. — 310 c.
47. Юхин Г.П. Бизнес-планирование в выпускных квалификационных работах. Учебное пособие. — М.: Лань, 2020. — 288 c.