Семинары-практикумы и тренинги по речевому развитию современного педагога
учебно-методический материал

МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ г. ИРКУТСКАДЕТСКИЙ САД №77

Составители: заведующий С.В. Волкова

воспитатель И.С. Арсенчук

МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ г. ИРКУТСКАДЕТСКИЙ САД №77

Составители: заведующий С.В. Волкова

воспитатель И.С. Арсенчук

Перспективный план проведения семинаров и тренингов

1 год обучения

2 год обучения

Семинар «Культура речевого общения».

- На нашем первом занятии я предлагаю вам выработать «Правила поведения на занятии по речевому этикету», которые мы будем соблюдать на всех последующих занятиях.

(Педагоги формулируют правила поведения. После обобщения предложенных правил вырабатывается своеобразный кодекс, который должны будут выполнять все участники на протяжении всех занятий.)

Вступительное слово.

Культура поведения, культура общения и жизнь общества... Все, что связано с понятием "культура", сегодня чрезвычайно актуально, как и во все времена.

Объявление темы и цели занятия.

Наша встреча посвящена культуре речевого общения. Надеюсь, она будет интересной и полезной для вас. Я назвала ее так: "Как слово наше отзовется…”. А предметом нашего внимания будут слова речевого этикета.

Цель – привлечь внимание к проблеме культуры речевого общения.

Задачи:

1) расширить и уточнить представление о речевом этикете как об одной из составляющих культуры речи;

2) проанализировать этимологию и грамматическую принадлежность этикетных слов;

3) привести результаты наблюдения за употреблением этикетных слов;

1. Культура поведения, культура общения и речевой этикет

Наше общество испытывает потребность в культуре поведения и общения. Чтобы владеть ею, важно понимать сущность русского речевого этикета, который является одним из важнейших компонентов культуры речи.

1.1. Речевой этикет как один из компонентов культуры речи

Слово ЭТИКЕТ пришло к нам из французского языка, где имеет значение "ярлык”, "этикетка” (фр.etiquette). Но образовалось оно на основе греческого ethos – "обычай”, "характер”. Этикет – установленный   порядок поведения, форм  обхождения. Следовательно, речевой этикет – правила поведения, принятые в речевом общении между людьми. Исследователь речевого этикета Н.И.Формановская дает такое определение: "Под речевым этикетом понимаются регулирующие правила речевого поведения, система национально специфичных стереотипных, устойчивых формул общения, принятых и предписанных обществом для установления контакта собеседников, поддержания и прерывания контакта в избранной тональности”.

Итак, речевой этикет — это совокупность всех этикетных речевых средств и правила их использования в тех или иных ситуациях. Он является одним из важных компонентов культуры речи.

1.2. Формулы речевого этикета

Русский речевой этикет необыкновенно богат. Он включает огромное количество слов и выражений, которыми можно пользоваться в самых разнообразных речевых ситуациях. А что такое речевая ситуация?

Речевая ситуация складывается из элементов: кто – кому – о чем – где – когда – почему – зачем.

Важно не просто знать этикетные формулы, но и уметь правильно использовать их в своей речи в соответствии с речевой ситуацией.

Этикетные речевые формулы служат для выражения различных коммуникативных значений, и по этому признаку их можно разделить на несколько семантических групп. Этикетные формулы используются для:

1) приветствия: Привет! Здравствуй(те)! Добро пожаловать! Добрый день (вечер)! Доброе утро! Приветствую(ем)! И т.д.;

2) прощания и пожелания: Пока! Привет! Счастливо! Счастливо оставаться! Прощай(те)! До (скорого) свидания! До (скорой) встречи! До завтра! Удачи! Добрый путь! Счастливого пути! С Богом! И т.д.;

3) просьбы: Пожалуйста! Ради бога! Будьте любезны (будь любезен)! Будьте добры (будь добр)! Будь другом! И т.п.;

4) благодарности: Спасибо! Благодарю (им)! И т.д.;

5) извинения: Прости(те)! Извини(те)! И т.д.

1.3. Признаки речевого этикета

Можно выделить несколько сущностных признаков речевого этикета, объясняющих его социальную остроту.

Первый признак связан с неписаным требованием общества к употреблению знаков этикета. Хочешь быть "своим” в данной группе — большой или малой, национальной, социальной,— исполняй соответствующие ритуалы поведения и общения. Социальная заданность ритуальных знаков этикета воспитывается в людях с раннего детства.

Второй признак связан с тем, что исполнение знаков этикета воспринимается адресатом как социальное "поглаживание”. Психологи, педагоги знают, как важно одобрить, вовремя погладить ребенка, да и взрослого! Язык откликнулся на такую потребность и создал систему словесных "поглаживаний” — речевой этикет: "Здравствуйте” — будьте здоровы; "благодарю” — благо дарю; "спасибо” — спаси вас Бог за доброе дело; "извините” — признаю свою вину и прошу снять с меня грех и т.д.

Третий важный признак речевого этикета заключается в том, что произношение этикетного выражения представляет собой речевое действие, т. е. выполнение конкретного дела с помощью речи. Как осуществить действие - "совет”, "обещание”, "благодарность”? Для этого надо сказать "советую”, "обещаю”, "благодарю”… Исследования выявили, что зафиксированных в словарях названий речевых действий до тысячи, способов же непосредственного выражения — великое множество. Одних приветствий у нас до сорока. Важно учитывать, что произнесение выбранного выражения происходит тогда, когда собеседники "я” и "ты” встречаются "здесь” и "сейчас”, поэтому для всех выражений характерна ситуация непосредственного общения, настоящее время момента речи.

Четвертый признак связан с третьим и касается самой структуры высказываний, в которых открытыми оказываются "я” и "ты”: "Я благодарю Вас”; "извините меня”. Эта открытость представлена в грамматике предложения, но может быть и скрытое представление их, как в благодарности "спасибо” или извинении "виноват”, которые, в силу синонимии с представленными ранее, содержатся в глубинной структуре "я” говорящего и "ты” адресата: "(Я говорю Вам) спасибо”. Поскольку "я” и "ты” открыты в структуре выражений речевого этикета, сила его воздействия проявляется ярко.

Пятым важным признаком речевого этикета можно считать его связь с категорией вежливости. Вежливость нужно именно выражать, демонстрировать при общении (как и любовь), потому что если я в душе кого-то уважаю, но никак этого не проявляю, уважительность к человеку окажется нереализованной явно.

Нужно усвоить, что на грубость нельзя отвечать грубостью. Это порождает целый поток грубости и может вовлечь в скандал окружающих. Корректный, а подчас и подчеркнуто вежливый ответ, как правило, ставит на место грубияна. Речевой этикет служит действенным средством снятия речевой агрессии.

Шестой признак связан с тем, что речевой этикет — важный элемент культуры народа, продукт культурной деятельности человека и инструмент такой деятельности. Речевой этикет, как видно из сказанного, является составной частью культуры поведения и общения человека. В выражениях речевого этикета зафиксированы социальные отношения той или иной эпохи.

Речевой этикет предлагает некоторые приемы, с помощью которых можно расположить к себе собеседника, создать доброжелательную атмосферу общения:

1. Называйте собеседника по имени (или имени-отчеству). Как говорят психологи, звучание собственного имени для слуха человека – самая приятная мелодия, и собеседник подсознательно испытывает расположение к источнику положительных эмоций.

2. Старайтесь в собеседнике увидеть положительные стороны и говорите ему комплименты – "золотые слова”.

3. Терпеливо и внимательно слушайте собеседника, не перебивайте его.

4. Не забудьте смягчить просьбу, употребляя этикетные слова.

1.4. Этимология некоторых этикетных слов русского языка

ЗДРАВСТВУЙ

Речевое приветствие "здравствуйте” является повелительной формой глагола, которая сформировалась к концу 17 века из описательных оборотов, типа "повелеваю тебе здравствовати”, "здравия тебе желаю” и т.д.

ПРОЩАЙ

Рассмотрим этимологию слова "прощай” (разреши). Оно означало "сними с меня вину”, "отпусти меня свободным”. "Прощайте”, высокое по стилю слово, категорично. С начала прошлого века в оборот входило и более мягкое по тону "до свидания”. Теперь в практике речевого общения можно услышать: "Всего вам доброго, до свидания!” (пожелание и прощание вместе).

СПАСИБО и ПОЖАЛУЙСТА

Самые употребительные в русском языке слова благодарности, просьбы спасибо и пожалуйста образованы от сочетания слов: спасибо от спаси Бог, пожалуйста от пожалуй ста (пожалуй – окажи милость, внимание; ста – по мнению некоторых ученых, сокращение слова государь). Окончательно утвердилось "спасибо”, включив в себя все коренные смыслы сопутствующих ему некогда слов. Не вас благодарю, но вам желаю всех благ. Сегодня слово "пожалуйста” можно перевести на современный язык как "будь милостив”, "будь добр”.

БЛАГОДАРЮ

Известное слово "благодарю” произошло от русского слова "благодарствую”, т.е. "приношу благодарение”.

5.  ТРЕБОВАНИЯ К ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ РЕЧИ ПЕДАГОГА

Не случайно считается, что речь человека – его визитная карточка, поскольку от того, насколько грамотно он выражается, зависит его успех не только в повседневном общении, но и в профессиональной деятельности. Особенно актуально данное утверждение по отношению к речи педагога, работающего с детьми дошкольного возраста.

Дошкольный возраст является сензитивным периодом речевого развития ребенка, поэтому одно из ведущих направлений деятельности воспитателя детского сада – формирование устной речи и навыков речевого общения, опирающееся на владение родным литературным языком.

Одним из основных механизмов овладения детьми родным языком является подражание.

М.М. Алексеева отмечает, что, подражая взрослым, ребенок перенимает "не только все тонкости произношения, словоупотребления, построения фраз, но также и те несовершенства и ошибки, которые встречаются в их речи".

Именно поэтому, к речи педагога дошкольного образовательного учреждения сегодня предъявляются высокие требования, и проблема повышения культуры речи воспитателя рассматривается в контексте повышения качества дошкольного образования.

Качество речевого развития дошкольника зависит от качества речи педагогов и от речевой среды, которую они создают в дошкольном образовательном учреждении.

Такие исследователи, как А.И. Максаков, Е.И. Тихеева, Е.А. Флерина, уделяли особое внимание созданию развивающей речевой среды в детском саду как фактору развития речи детей. По их мнению, дошкольным работникам должно быть вменено в обязанность создать такую обстановку, внутри которой "речь детей могла бы развиваться правильно и беспрепятственно".

В современных исследованиях проблем повышения культуры речи педагога, выделяются компоненты его профессиональной речи и требования к ней.

К компонентам профессиональной речи педагога относятся:

-качество языкового оформления речи;

-ценностно-личностные установки педагога;

-коммуникативная компетентность;

-четкий отбор информации для создания высказывания;

-ориентация на процесс непосредственной коммуникации.

Среди требований к речи педагога ДОУ выделяют:

Правильность – соответствие речи языковым нормам. Педагогу необходимо знать и выполнять в общении с детьми основные нормы русского языка: орфоэпические нормы (правила литературного произношения), а также нормы образования и изменения слов.

Точность – соответствие смыслового содержания речи и информации, которая лежит в ее основе. Особое внимание педагогу следует обратить на семантическую (смысловую) сторону речи, что способствует формированию у детей навыков точности словоупотребления.

Логичность – выражение в смысловых связях компонентов речи и отношений между частями и компонентами мысли. Педагогу следует учитывать, что именно в дошкольном возрасте закладываются представления о структурных компонентах связного высказывания, формируются навыки использования различных способов внутритекстовой связи.

Чистота – отсутствие в речи элементов, чуждых литературному языку. Устранение нелитературной лексики – одна из задач речевого развития детей дошкольного возраста. Решая данную задачу, принимая во внимание ведущий механизм речевого развития дошкольников (подражание), педагогу необходимо заботиться о чистоте собственной речи: недопустимо использование слов-паразитов, диалектных и жаргонных слов.

Выразительность – особенность речи, захватывающая внимание и создающая атмосферу эмоционального сопереживания. Выразительность речи педагога является мощным орудием воздействия на ребенка. Владение педагогом различными средствами выразительности речи (интонация, темп речи, сила, высота голоса и др.) способствует не только формированию произвольности выразительности речи ребенка, но и более полному осознанию им содержания речи взрослого, формированию умения выражать свое отношение к предмету разговора.

Богатство – умение использовать все языковые единицы с целью оптимального выражения информации. Педагогу следует учитывать, что в дошкольном возрасте формируются основы лексического запаса ребенка, поэтому богатый лексикон самого педагога способствует не только расширению словарного запаса ребенка, но и помогает сформировать у него навыки точности словоупотребления, выразительности и образности речи.

Уместность – употребление в речи единиц, соответствующих ситуации и условиям общения. Уместность речи педагога предполагает, прежде всего, обладание чувством стиля. Учет специфики дошкольного возраста нацеливает педагога на формирование у детей культуры речевого поведения (навыков общения, умения пользоваться разнообразными формулами речевого этикета, ориентироваться на ситуацию общения, собеседника и др.).

Безусловно, знание педагогом дошкольного образовательного учреждения названных требований, их соблюдение и постоянное совершенствование качеств своей речи – это залог успешности работы по речевому развитию детей в ДОУ.

Что такое культура речи?

Прежде всего, это степень владения языковыми нормами (в области произношения, ударения, словоупотребления и грамматики) а также умение пользоваться всеми выразительными средствами языка в разных условиях общения (коммуникации) и в соответствии с поставленными целями в содержании высказываний.

Культурная речь является обязательным элементом общей культуры человека.

К сожалению, на практике бывает, что в речи педагогов встречаются следующие недостатки:

-нечёткое артикулирование звуков в процессе речи;

-побуквенное произнесение слов, когда слова произносятся так, как пишутся («что» вместо «што»; «его» вместо «ево»);

-произнесение слов с акцентом или с характерными особенностями местного говора;

-неправильное ударение в словах;

-монотонная речь, при которой у детей резко снижается интерес к содержанию высказывания;

-ускоренный темп речи, что очень затрудняет понимание речи детьми;

-многословие, наслоение лишних фраз, деталей;

-насыщение речи сложными грамматическими конструкциями и оборотами;

-использование просторечий и диалектизмов, устаревших слов;

-частое неоправданное употребление слов с уменьшительно-ласкательными суффиксами («Танечка, вымой ручки!», «Катенька, убери чашечку со столика!»);

-засоренность речи словами – паразитами (ну, вот, так сказать и т.д.);

-копирование речи малышей, «сюсюканье»;

-использование в речи слов, не понятных детям, без уточнения их значения и т.д.

К речи педагога предъявляются следующие требования:

-правильно произносить все звуки родного языка;

-чётко произносить и артикулировать звуки, ясно проговаривать окончания слов и каждое слово во фразе;

-строго придерживаться в речи орфоэпических норм правильно ставить ударения в словах;

-использовать средства интонационной выразительности речи (силу голоса, ритм, темп, логические ударения, паузы);

-в общении с детьми пользоваться речью слегка замедленного темпа, умеренной громкости;

-связно, в доступной форме передавать содержание текстов, точно используя слова и грамматические конструкции с учётом возраста ребёнка и уровня его речевого развития;

-использовать в разговоре с детьми и персоналом доброжелательный тон.

Самоанализ «Оцените свою речь».

Для ее оценки необходимо ответить на следующие вопросы:

1. Культура речи:

- правильно ли вы произносите слова, звуки, ставите ударения?

- богата ли ваша речь или вы с трудом строите свое изложение?

- точны ли вы в определении новых слов, нет ли у вас затруднений в образовании грамматических форм разных частей речи?

2. Выразительность речи:

- какая интонация используется в речи (живая, разнообразная, эмоционально окрашенная или монотонная, однообразная);

- каков мелодический рисунок вашей речи в различных ситуациях общения?

3. Уровень развития коммуникативных умений:

- Как вы относитесь к партеру по общению: как к цели или как к средству?

- Интересен ли вам сам процесс общения или только его результат?

- Управляете ли вы своим настроением, внешним видом во время общения?

- Понимают ли вас собеседники и пытаетесь ли вы понять их?

- Располагает ли ваша манера говорить, тон, характер речи к общению?

Семинар – практикум

 «Педагогическая этика общения»

1.      Вводная часть

Приветствие

Создание эмоционально-психологического настроя.

«Люди сами надевают на себя оковы, завязывают глаза и после этого удивляются, почему так плохо живется»,- эти слова Генри Фонда помогут нам сбросить напряжение, улыбнуться друг другу и настроить нас на дружелюбную рабочую атмосферу.

 Игра – приветствие:

Встаем. Рассчитываемся на 1-ый, 2-ой, 3-ий, 4 –й. Первые номера ставят руки за голову и разводят локти в сторону, вторые номера – руки на пояс, локти в стороны, третьи номера – руки перед собой на уровне груди крест на крест, локти в стороны, четвертые номера – левая рука на пояс, правая на голову, локти в стороны. Приветствуем, друг друга, соприкасаясь локтями и говоря «приветствую вас, (называя имя)». Задача: поприветствовать как можно больше человек.

Свое вступительное слово мне хотелось бы начать словами Вольтера:

«Только тот, кто владеет собой,  может повелевать миром».

Говоря иными словами, только человек с высокими моральными качествами может добиться многого. Мы должны быть более совершенными ради себя и наших детей и к этому нас обязывает выбранная нами профессия – Педагог.

 И вот сегодняшняя наша встреча посвящена педагогической этике.

На семинаре будут затронуты теоретические вопросы педагогического общения, а также предложены вам практические задания.

Упражнение  «Комплимент»

Цель упражнения: создание положительного эмоционального настроя на собеседника, овладение техникой комплимента.

Задание: придумать комплимент, соответствующий личностным качествам собеседника.

Инструкция: вспомним слова Б. Окуджавы

« Давайте восклицать, друг другом восхищаться,

Высокопарных слов не стоит опасаться.

Давайте говорить друг другу комплименты,

Ведь это все любви счастливые моменты…!

Сегодня будем говорить друг другу комплименты. Выберите себе партнера для выполнения задания.  Обмен комплиментами будет происходить в форме диалога. Нужно  не только получить комплимент, но и обязательно его возвратить.

Например:

- Наташа, ты такой отзывчивый человек!

- Да, это так! А еще, я добрая!

-А у тебя Оля, такие красивые глаза!

Комплимент принимается в определенной форме: Да, это так! А еще я…(добавляется положительное качество) и комплимент возвращается к говорящему.

Анализ упражнения:

1. С какими трудностями вы столкнулись при выполнении данного упражнения?

2. Были ли приятные моменты в упражнении, какие?

Упражнение  «Тарелка с водой»

Цель упражнения: развить взаимопонимание в группе, понять и обсудить закономерности возникновения взаимопомощи

Задание: группа  участников, молча с закрытыми глазами,  передает по кругу тарелку с водой.

В результате при передаче развиваются способы коммуникации, поиск рук партнера до момента передачи тарелки, предупреждение о передаче прикосновением.

Анализ упражнения:

1.Что, по вашему мнению, не удалось?

2. Как это можно исправить, что необходимо сделать?

3. Какие эмоции испытывали во время данного упражнения?

2.      Основная часть.

Теоретический блок.

Давайте в начале нашей беседы вспомним, что же такое «этика». Слово это образовано от древнегреческого einos – «нрав, обычай, хороший образ мысли».

Требования, предъявляемые в настоящее время современным обществом к педагогу, весьма велики. О его профессиональных качествах судят не только по тому, насколько он владеет различными методиками, но и по тому, насколько хорошо он воспитан. Культурный человек, каковым мы хотим видеть педагога, должен владеть достижениями поведенческой  культуры, уметь использовать ее в профессиональной  деятельности и личной жизни.

Педагогическая этика рассматривает сущность основных категорий педагогической морали и моральных ценностей. Моральными ценностями можно назвать систему  представлений о добре и зле, справедливости и чести, которые выступают своеобразной оценкой характера жизненных явлений, нравственных достоинств и поступков людей. Среди этих категорий – профессиональный педагогический долг, педагогическая справедливость, педагогическая честь и педагогический авторитет.

Кстати,  «такт» в переводе с греческого – « легкое прикосновение». Педагогический такт – это всегда творчество и поиск.

   Постоянное общение педагога требует от него «большого такта, сочетающего в себе высокую требовательность, чуткость, справедливость, гуманность, настойчивость, выдержку и самообладание». Все это – важнейшие показатели его профессиональных способностей и возможностей.

Педагогический тренинг. 

Ведущий: Педагогу важно владеть собой, регулировать свое эмоциональное состояние. И все это ярко выражается через слово и мимику.

Задание 1. Выразительная речь

1-й команде:

                              Произнесите фразу « Иди сюда»

1)          громко,

2)          возмущенно,

3)          радостно,

4)          таинственно.

2-й команде:

                             Скажите « Молодец»

1)          тихо,

2)          громко, ласково,

3)          удивленно,

4)          радостно.

Этический кодекс педагога.

В отношениях с родителями:

•          Отношения  педагогов  с  родителями  не  должны оказывать влияния на оценку личности и достижений детей;

•          Социальный статус родителей не должен влиять на отношение к воспитанникам;

•          В общении с родителями недопустимо обсуждение детей группы и их родителей.

            В отношениях с воспитанниками:

•          Педагог  в своей работе не должен унижать честь и достоинство воспитанников ни по каким основаниям, в том числе по признакам возраста, пола, национальности, религиозных убеждений и иных особенностей.

•          Педагог должен адекватно  оценивать  деятельность и поведение воспитанников.

В отношениях с коллегами:

•          Проявление взаимовыручки, поддержки, открытости, доверия и уважительного отношения;

•          О своих коллегах говорят либо хорошо, либо очень хорошо.   Не стоит   ни  с  кем  обсуждать профессиональные и личностные качества коллег.

Детский сад – не место для сплетен;

•           Любая критика, высказанная в адрес другого педагога, должна быть объективной и обоснованной;

•     В решении конфликтных ситуаций  применять конструктивные методы, не унижая свое достоинство  и достоинство партнера.

Таким  образом, соблюдение   педагогического этикета помогает    укреплению    авторитета педагога, способствует благоприятному психологическому климату в детском и педагогическом коллективе.

    Неотъемлемой частью педагогической этики  является  умение профессионально (конструктивно) разрешать конфликтные ситуации, которые  довольно часто происходят между участниками образовательного процесса: родителями, воспитанниками, коллегами. 

В высказываниях мудрых людей раскрывается сущность конфликта и тех, кто провоцируют его.

Например:

               Конфликт любой всегда уладит мудрец, владеющий собой.

               Конфликт возникает не из-за различий, а из-за неуважения к этим различиям.

               Если у человека есть конфликт с самим собой, он обязательно вступит в конфликт с окружающими.

               Если есть готовность к конфликту, повод для конфликта  найдется всегда.

Закон об образовании Статья 48. Обязанности и ответственность педагогических работников

1. Педагогические работники обязаны:

2) соблюдать правовые, нравственные и этические нормы, следовать требованиям профессиональной этики;

3) уважать честь и достоинство обучающихся и других участников образовательных отношений;

В современном понимании слова этикет - это установленный порядок поведения, включающий в себя совокупность поведенческих правил, регулирующих внешние проявления человеческих взаимоотношений. 

В обществе существует представление о педагоге, его имидже.

image - с англ. — образ, картина, изображение, символ. внешнего облика, 

• соблюдения гигиенических требований, 
• использования вербальных и невербальных средств общения.
• Культура общения педагога строится на речевом этикете.
• Речевой этикет является необходимым условием делового и личностного общения педагога.
• Речевой этикет является формой этикета и словесным выражением уважительного отношения к людям. Он способствует развитию доброжелательных отношений, помогает отстоять свою позицию в споре, не задевая позицию оппонента, воздействует на самочувствие людей, предотвращая негативные переживания.

Соблюдение речевого этикета для педагога — важнейшее профессиональное требование. 

Профессиональная речь должна быть правильной, литературной, лишенной сленговых слов и выражений. Речевой этикет включает в себя правила ведения беседы, дискуссии, критики, овладение некоторыми тайнами ораторского искусства, соблюдение правил этикета при приветствиях, знакомствах, обращениях.

Искусство собеседника, например, состоит в том, чтобы правильно выбрать тему беседы, обойти спорную тему. В разговорной речи желательно опускать слова, вызывающие реакцию протеста: вместо слов я хочу, ты должна лучше сказать не мог бы ты, мне бы хотелось. Сослагательное наклонение смягчает остроту требования.

Этикет предписывает давать совет только в случае, когда о нем просят. Не менее ценным в общении представляется этикетное правило: не соглашайся с человеком, когда он характеризует себя негативно.

В развитии доброжелательных отношений значительную роль играют комплименты - добрые слова о достоинствах человека, помня о том, что неискренний комплимент похож на лесть. А принимая комплимент нельзя отказываться, демонстрировать обратное, стесняться, и обязательно поблагодарить за комплимент.

Этикетные правила ведения деловой беседы, искусство ведения дискуссии, спора, критики основываются на общих этикетных правилах: уважение, доброжелательность, такт. Поэтому бытует мнение, что лучший способ победить в споре — не вступать в него вовсе. Но бывают ситуации, когда необходимо выяснить позиции отстоять свою точку зрения. Чтобы не привести к конфликту, можно воспользоваться некоторыми правилами:

• обсуждайте не личность оппонента, а раскрывайте свой взгляд на

проблему,

• аргументацию начните с похвалы, если вы поняли, что неправы,

признайте это,

• используйте метод положительных эмоций. Задавайте собеседнику такие вопросы, на которые предполагается положительный ответ. После серии таких вопросов задайте главный вопрос.
• меньше критикуйте, а больше подчеркивайте достоинства людей,
• соблюдайте доброжелательный и уважительный тон.
• критикуйте конструктивно, предлагая пути исправления ошибок и совершенствования.

Нередко нас мучает критика. Попробуйте сами строго оценить свои недостатки, несправедливую критику игнорировать. Ее часто можно расценивать, как скрытую похвалу: вам завидуют, ваши достоинства оценили, а возможно, их испугались.

Необходимо помнить простейшую формулу речевого этикета, которая выглядит следующим образом: думай, кому говоришь, что говоришь, где говоришь, зачем говоришь, и какие из этого будут последствия.

Этические подходы в системе взаимоотношений «педагог и педагогический коллектив».

Морально-педагогический облик педагогического коллектива является одним из важных педагогических факторов, воздействующих на воспитанника как непосредственно, так и опосредованно, через того или иного педагога. Если в коллективе отношения между людьми создают обстановку сплоченности и доброжелательности, то они благоприятны для педагогического процесса.

Простые секреты бесконфликтности:

    Включите «душевное зрение».

Понаблюдайте за своим собеседником, подумайте, какие его слова раздражают Вас и постарайтесь не обращать на них внимания, а какие слова разряжают напряжённость, прислушивайтесь к словам, которые приближают вас друг к другу.

    Создайте тёплую атмосферу.

Первое и основное правило: «Самый главный человек на свете — тот, кто перед тобой». Принимайте его таким, каков он есть. Постарайтесь, чтобы собеседник Вам понравился. Дарите ему знаки симпатии и уважения

    Ищите то, что вас сближает.

Стиль, манера общения – чем больше будет у Вас в этом сходства с собеседником, тем лучше. Мнения, ценности, установки – чем меньше обнаружится у вас в этом разногласий, тем лучше. Не надо противоречить по любому поводу. Приучите себя находить в собеседнике то, что может вас сблизить.

    Настройтесь на волну собеседника.

Вы должны постараться понять и разделить переживания собеседника. Почувствуйте то, что его волнует. Не нагнетайте напряжённость. Если же его эмоции и установки для Вас неприемлемы, попробуйте настроить собеседника на нужную Вам волну. Например, он грустит, и вы погрустите вместе с ним, а затем мягко подтолкните его к другому настроению.

    Никогда не обвиняйте собеседника.

В разговоре задавайте нужный тон – корректный и уважительный. Избегайте в разговоре крайностей, обвинений и оскорблений. Не отвечайте грубо.

    Без нужды не задевайте.

Стройте общение на равных, а не в позиции сверху. Не задевайте того, что человеку дорого. Лучше обойтись без отрицательных оценочных суждений.

    Избиение под знаком юмора.

Юмор прекрасен, но им можно довести человека до белого каления, если он направлен против этого человека, когда смешно всем, кроме того, над которым смеются. Берегите собеседника: избавьте его от уколов, обид и обвинений.

    Разрешите Вас поправить?

Если Вы заметили ошибку или неточность собеседника, то оставьте это открытие при себе. Если уж очень хочется поправить, то делайте это максимально тактично. А советы чаще злят, чем учат. Давайте советы только тогда, когда Вас об этом просят.

    Не спорьте.

Иметь своё мнение и не соглашаться – ваше право, а стремление всегда возражать и спорить – признак невоспитанности. Никогда не спорьте по мелочам и не спорьте с тем, кому важнее поспорить, а не разобраться.

    О категоричности.

Возражая собеседнику, научитесь обходиться без резкости и категоричности, не давайте отрицательных оценок его мнению.

    Философия мира и истины.

Старайтесь не победить в споре, а найти истину. Старайтесь понять то, что хочет сказать собеседник. Ищите то, в чём он прав, а не ошибается, старайтесь согласиться, а не возразить. Признавайте возможность своей неправоты.

Педагогический коллектив — сложное целое, объединенное общими педагогическими задачами, составленное из людей, различающихся между собой по возрасту и опыту, вкусам и интересам, специальности и педагогическим взглядам, нравственному уровню и интеллекту. Здесь встречаются семейные и несемейные, веселые и грустные, люди с разными типами нервной системы, характерами и темпераментами, с разным уровнем нравственного развития. Для того, чтобы коллектив, собранный из столь разных людей, мог работать как единое целое, необходима согласованность усилий всех его участников.

Упражнение  «Беспокойное русло»

Цели: формирование у педагогов понимания причинно следственных связей взаимообусловленности поведения сторон в педагогическом коллективе.

Группа делится на две команды: одна - берега реки, а вторая – река. Участники, играющие роль берегов становятся в две шеренги, образуя русло реки. Вторая группа в образе воды «вливается» в русло, продвигаясь свободно. Берега начинают изгибаться, сужаться, подниматься и опускаться. При этом река не должна замедлять темпа движения, а бурлить стремительным потоком и стараться пройти русло или вырваться из него. Члены группы берегов, которые остались позади воды, перебегают в начало русла. Далее команды меняются ролями. Ведущий делает резюме о том, что река и ее берега очень похожи на поведение сторон в коллективе. Если одна сторона (например, берега) сужают жизненное пространство другой, ограничивает степень свободы действий, то другая (вода) начинает реагировать бурно, конфликтно (толкается, старается прорваться, давит на берега).

Упражнение «Свои правила»

 Уважаемые педагоги,  мы хорошо поработали, узнали, что такое педагогическая этика. Я предлагаю немного подумать и составить такие правила педагогического общения, которые бы отражали взаимодействие с воспитанниками, коллегами и администрацией. А я буду все правила записывать по ходу работы на плакате.

Обсуждение: - Что вызвало наибольшие затруднения? – Считаете ли Вы, что правила в общении лишний фактор?              

Рефлексия.

1. Была ли для Вас полезной информация, полученная на консультации  «Педагогическая этика»? (выберите нужное):

- да;

- нет;

- частично;

2. Ваше мнение по актуальности проведения данной консультации с элементами тренинга (подчеркните нужное):

-крайне актуально и важно;

- актуально;

- не уверен(а), что есть необходимость в их проведении;

- считаю, что не стоит проводить семинары на эту тему.

- Я с удовольствием отмечаю, что цель семинара с элементами тренинга достигнута.

Упражнение  «Чему я научилась»

Цель: рефлексия

Задание: дописать неоконченные предложения

- Я научилась….

- Я узнала, что….

- Я была удивлена тем, что…..

- Мне понравилось,………

- Я была разочарована тем, что….

- самым важным для меня было….

Завершение. Обсуждение по кругу:

- чему научилась сегодня…

- что буду использовать в своей работе …

Всем спасибо за активное участие!

Семинар-практикум

«Речевой этикет» воспитателя». Часть 1.

Для создания мотивационной готовности педагогов к восприятию новой информации, необходимой  для совершенствования коммуникативно-речевых умений, предлагается:

•  Тестовое задание: «Ваш настрой». На листе бумаги  каждый присутствующий пишет одним словом свой настрой на предстоящую деятельность, заворачивает гармошкой, передает следующему и т.д. (Зачитать ответы в конце  семинара).
• Методика «Есть контакт». Присутствующим предлагается передавать мяч по кругу в 3-х вариантах:

1- молча;

2 – называя имя того, кому передаешь;

3 – с «волшебными словами» и доброжелательной мимикой.

После сделать выводы:

Передача мяча молча – действие, которое не вызвало эмоций.

В результате взаимодействия (с обращением по имени) установлен контакт, состоялась коммуникация.

В третий раз состоялось общение, т.к. были получены положительные эмоции обоими партнерами.

Теоретическая часть.

  - Задача воспитателя  в области развития речи детей – помочь им в освоении  разговорной речи, упражнять детей в правильном использовании  освоенных грамматических форм.

Всем известно, что речь взрослого для дошкольника является образцом, эталоном. Правильность речи, культура речи определяются той языковой среде, в которой находится ребенок: он будет говорить точно так же, как родители, бабушки, дедушки, воспитатели и его сверстники.

 От культуры речи воспитателя зависит культура речи детей.  Помня об этом, воспитатель должен считать профессиональным долгом  непрерывное совершенствование своей речи. Нельзя отрицать, что культура речи – показатель общей культуры человека.  Современные формы массовой коммуникации далеко не всегда являют собой образцы хорошей устной и письменной речи. К сожалению, мы вынуждены констатировать, что некоторые печатные издания и отдельные теле- и радиовещания оказывают крайне негативное влияние на речь подрастающего поколения.

              Культурой речи называют ее правильность, т.е. соответствие нормам орфоэпии (правилам литературного произношения), грамматики, лексики, правописания. Обладать культурой речи – значит не только понимать значение всех элементов языка, но и помнить, как принято ими пользоваться в литературной речи. Высшей культурой речи называется обладание чувством стиля. Когда человек общается с близкими, знакомыми людьми в быту, его речь имеет черты разговорного стиля.

               В общественной жизни он говорит иначе, пользуясь уже речью книжного стиля и его разновидностями (научный, публицистический, поэтический, деловой).

Педагогическое общение – это профессиональное, деловое общение, имеющее определенные цели. С его помощью устанавливается взаимопонимание с коллегами, родителями, детьми.

Культура делового общения предполагает:

• Ее высокую коммуникативность,  т.е. искусство говорить и слушать;
• Умение объективно воспринимать партнера и правильно понимать его;
• Умение строить отношения с любым партнером;

Когда человек чувствует искреннюю заинтересованность собеседника в решении его вопросов, тогда он готов к сотрудничеству.

            Психологи различают несколько  видов слушания: активное, пассивное и эмпатическое.  В активном виде слушания  идет постоянное уточнение  информации к собеседнику при помощи вопросов, повторений какого-нибудь отрывка из этой информации, перефразирования (т.е. другими словами), резюмирования (краткого итога).

Суть пассивного слушания -  уметь дать понять собеседнику, что он не один, его слушают, понимают, готовы поддержать. Этому способствуют так называемые «угу-реакции»: да-да, угу-угу, ну конечно, кивание головой.

Эмпатическое слушание  позволяет переживать те чувства, которые переживает собеседник. Методика эмпатического чувства применима только тогда, когда человек сам хочет поделиться какими-то переживаниями.

               Разобраться в умении слушать и воспринимать собеседника помогут ответы на следующие вопросы:

1. Не ждете ли Вы нетерпеливо, пока другой закончит говорить и даст возможность Вам высказаться?
2. Не спешите ли Вы принять решение до того, как поймете проблему?
3. Не отвлекаетесь ли Вы, когда говорят другие?
4. Не запоминаете ли вместе основных моментов беседы какие-либо несущественные детали?
5. Прекращаете ли слушать, когда встречаются трудности?
6. Занимаете ли негативную позицию, когда слушаете?
7. Избегаете ли Вы взгляда собеседника, не смотрите ли по сторонам, когда слушаете другого?
8. Возникает ли у Вас непреодолимое желание прервать собеседника и вставить за него свое слово?

Эта памятка по сути перечень советов, как нужно слушать, чтобы слышать собеседника. 

• Относитесь к говорящему с уважением. Помните: человек перед выступлением готовится;
• Не подчеркивайте поведением, что Вам трудно слушать;
• Стремитесь следить за главной мыслью выступающего;
• Не доминируйте в процессе общения. Помните: тот, кто доминирует, мало слышит, а значит, и мало понимает, о чем говорится;
• Не принимайте позы обороны (сложенные на груди руки). Это сигнализирует о недоверии, несогласии;

Важное дополнение речевой коммуникации  - невербальные средства общения, т.е. выразительные движения: жесты, мимика, позы, походка и т.д. Роль невербальных средств в общении чрезвычайно велика. С их помощью можно усилить или ослабить речевое влияние выступающего. Жесты, мимика, контакт глазами помогают определить искренность другого. Недаром народная молва гласит: лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Тому, что мы видим, мы доверяем больше, чем тому, что мы слышим. Объединяясь в устойчивые комплексы, жесты порождают общее впечатление о человеке. С помощью жестов можно распознавать поведение человека.

Уверенное поведение  распознается с помощью открытой позы, расслабленности тела, спокойного, открытого, прямого взгляда, улыбки, ровной, неторопливой речи, звучного голоса.

Неуверенное поведение выдают бегающий или отведенный взгляд, суетливые движения рук, «закрытая поза», опущенные или втянутые плечи, согнутость или сжатость тела, спешка, стремление отдалиться от партнера.

Агрессивному поведению способствуют длительный прищуренный взгляд, сжатые губы и кулаки, скрещенные руки, резкие жесты (размахивание руками, закидывание ноги на колено), частое громкое дыхание, напряжение во всем теле, слишком сильное приближение.

               Высокая культура педагогического общения невозможна без проявления коммуникативной толерантности. Повысить уровень коммуникативной толерантности можно, используя «заповеди общения» (А.Б.Добровича):

• Взаимоотношения с людьми стройте на взаимопонимании и доверии;
• Учитесь в каждом человеке видеть «изюминку», его уникальность;
• Говоря с человеком, общайтесь с ним, а не с его официальным статусом;
• Анализируйте, как Вы вели себя во время общения;
• Чаще улыбайтесь людям. Улыбка располагает к Вам людей, создает благоприятный эмоциональный настрой.

Согласно утверждениям психологов, в каждом человеке «живут» три Я.

«Я в роли дитяти» - позиция подчеркивания особой чувствительности, ранимости, зависимости, подчиненности.

«Я в роли родителя» - стремление руководить, подчинять, брать ответственность на себя.

«Я в роли взрослого» - подчеркивание сдержанности, понимания интересов другого  и гибкое распределение ответственности между собой и партнером по общению.

              В межличностном контакте человеку свойственно занимать одну из трех позиций. Педагогу, вступающему в контакт с родителями позиция «взрослого» наиболее диалогична.

 В речевом поведении воспитателя имеет значение соответствующие речевые средства:

а) «формулы вежливости», т.е. этикетные речевые обороты;

б) «словесные поглаживания» - добрые слова, похвала;

в) речевые обороты «языка чувств» - в противоположность «навешиванию ярлыков» при разрешении конфликтов.

       Оказалось, что так называемые «формулы вежливости»: «спасибо», «добрый день»  и т.д. (их насчитывается в современном русском языке около 30)  будущими воспитателями   воспроизводятся следующим образом:  как правило, большинством используется всего по 6-8 формул вежливости, и небольшим количеством – по 9-19 формул. Также установлено, что при общении с начальством, коллегами они произносятся гораздо чаще, чем при общении с детьми.

Практическое задание – Составить «словарь добрых слов»:

- формы приветствия

- формы прощания

- формы благодарения

- формы просьбы

         « Словесные поглаживания»,  комплименты – «смазка», без которых человеческие отношения «заскрипят».

 В разговоре с детьми следует употреблять слова литературного языка, не допуская грубых слов,  избегая просторечий и слов, вышедших из употребления (откушать и др.).

               Какие же самые распространенные ошибки в речи воспитателя?

1. Частое употребление слов с уменьшительно-ласкательными суффиксами (столик, платьишки, куколки и т.п.)
2. Засоренность лишними словами (ну вот, значит, это и т.п.)
3. Неуместное использование звукоподражательных и упрощенных слов (ав-ав, топ-топ, тпруа, баиньки, киска).
4. Ошибки в речи (ложить вместо класть, свеклА вместо свЕкла, колидор вместо коридор, коНпот вместо коМпот, коМфорка вместо коНфорка, тУбарет вместо тАбурет, ездиим вместо ездим и пр.).

Главный показатель речевой культуры – соблюдение языковых норм. Принято различать нормы строго обязательные (императивные) и не строго обязательные (диспозитивные). В первом случае нарушение норм расценивается как слабое владение языком (нарушение норм склонения, спряжения, принадлежности к грамматическому роду). Во втором случае возможны варианты.

Например, 1) акцентологические варианты (по месту ударения): родИлся – родилсЯ, ржАветь – ржавЕть, хаОс – хАос); 2) фонетические варианты, связанные с произношением отдельных звуков или их сочетаний: булоЧНая – булоШНая, порядоШный – порядоЧный,  молоШный – молоЧный, дЕкан – дЭкан, Галоша – Калоша, нОль – нУль, тОннель – тУннель.

  Рассмотрим употребление некоторых глаголов в соответствии с нормами современного русского языка.

1. Орфоэпические нормы (императивные). 

• повторИшь, повторИт, повторИм, повторИте, повторЯт
• звонИшь, позвонИшь, звонИт, позвонИт, звонИм, позвонИм, звонИте, позвонИте, звонЯт, позвонЯт
• включИшь, включИт, включИм, включИте, включАт
• началсЯ, началОсь, началИсь. Завтрак (обед) началсЯ.

1. Общеграмматические нормы (императивные).

А/Употребление форм повелительного наклонения глаголов.

• Лечь – ляг, лягте
• Ехать – поезжай, поезжайте
• Лазить, лазать – не лазь (не лазьте), не лазай (не лазайте)

Б/ Выбор слова на уровне смысловой и стилистической сочетаемости

• Есть – кушать.

Глагол КУШАТЬ стилистически ограничен в своем употреблении. В дореволюционном русском просторечии глаголы кушать, откушать, выкушать применялись не только по отношению к еде, но и к питью, а также употреблялись с оттенком подобострастной вежливости слуг к господам: пожалуйте кушать чай, барин кушает кофий, кушать подано и т.п.  В современной литературной норме слово кушать не употребляется в форме 1 лица (нельзя говорить: я кушаю, мы кушаем; надо: я ем, мы едим). В.Бинки писал, что получается «смешновато: больно пышно».  Возможно употребление в 3-м лице по отношению к ребенку для выражения ласки. Возможно также его использование при вежливом приглашении  к еде (кушайте, пожалуйста).

• Оплатить – заплатить.

Глагол ОПЛАТИТЬ (вносить плату, отдавая деньги за что-то) употребляется в тех случаях, когда говорится о возмещении расхода, стоимости, кредита. Употребляется только с винительным падежом без предлога (оплатить покупку, проезд, работу, путевку).

Глагол ЗАПЛАТИТЬ употребляется при указании на отдачу денег (или других ценностей) за покупку, а также в качестве штрафа или вознаграждения (заплатить за шубу,   заплатить за кофе, заплатить премию, заплатить штраф).

• Взвесить, взвешивать.

Современная литературная норма рекомендует использовать глагол ВЗВЕСИТЬ (определять на весах вес чего-нибудь). Употребление слова «завесить» является просторечным. Надо: взвесьте, пожалуйста, килограмм яблок.

В речи мы часто путаем похожие слова: подпись – роспись, надеть – одеть, командировочный – командированный. Такие родственные слова, имеющие разные приставки или суффиксы и отличающиеся оттенками  в значении, называются паронимами.

• Подпись – роспись.  Действие по глаголу  «подписать» означает «заверить, подтвердить», поставив подпись. Подпись под картиной – надписать над чем-нибудь. Собственноручно написанная фамилия (поставить свою подпись). Живопись на стенах, потолках, предметах быта -   роспись.
• Надеть – одеть. 

            Глагол НАДЕТЬ обозначает действие, производимое к самому себе или по отношению к другому лицу или предмету( с существительными неодушевленными): надеть пальто, туфли, перчатки, надеть шубу на ребенка, надеть наволочку на подушку. Глагол  ОДЕТЬ обозначает действие, обращенное на другое лицо или предмет (с существительными одушевленными): одеть ребенка, одеть мальчика, куклу.

               Определенные затруднения вызывают склонения фамилий. Склонение фамилий предусматривает некоторые правила. Так,  русские и иноязычные фамилии с конечным согласным звуком в мужском роде склоняются, фамилии женского рода не склоняются.

Уложила спать Диму …КайрышА , но Таню …Кайрыш.

Покормила Максима… БерекетА , но Олю… Берекет.

Сделали прививку МеленчукУ Диме, но Вере Миленчук.

              Такие фамилии, как Седых, Мирных, Долгих в м.р. не склоняются, т.к. представляют собой застывшую форму родительного падежа множественного числа прилагательного.

Поставили в угол Седых Сашу, Свету.

           Фамилии – прозвища – Кочан, Жук, Шелепень, Коляда – могут склоняться, могут и не склоняться по желанию носителей таких фамилий. Это же правило относится и к грузинским фамилиям на –ия, -иа, -ава (Шония, Джанджава).

           Большую часть в работе над словом, над правильным использованием грамматических средств оказывают разные словари: толковый, орфографический, орфоэпический. Они помогут нам предупредить ошибки и неточности  нашей речи.

Только в благоприятной речевой среде можно формировать и развивать речевую культуру подрастающего поколения. Роль воспитателя в  данном случае  очень велика, т.к. ребенок большую часть времени проводит в дошкольном учреждении. И от того, какую речь он будет слышать, зависит и уровень его коммуникативно-этической культуры.

• Тестовое задание:  «Ваши впечатления». На листе бумаги  каждый присутствующий пишет одним словом свое впечатление от совместной работы

(Что мне сегодня понравилось: стиль, способы общения? Какие задания я выполняла с удовольствием? За что я могупохвалить себя после выполнения заданий? Как я могу использовать полученную информациюв общении с коллегами и родителями?).

Зачитать ответы тестового задания «Ваш настрой»  в конце семинара.

Домашнее задание: .Провести анкетирование среди педагогов и родителей «Исследование употребления слов-паразитов в речи». Результаты анкетирования озвучить на следующем семинаре.

Анкета для педагогов и родителей

«Исследование употребления слов-паразитов в речи»

1. Употребляете ли вы слова-паразиты в своей речи? _____________________
2. Часто ли вы употребляете слова-паразиты? ___________________________
3. Как вы относитесь к употреблению слов-паразитов?____________________

_________________________________________________________________

4. Боретесь ли Вы со словами-паразитами? ______________________________
5. Какие слова-паразиты Вы употребляете чаще всего?  ___________________

_________________________________________________________________

6. Как Вы боретесь со словами-паразитами?

- следите за речью_________________________________________________

- читаете классику_________________________________________________

- другой вариант__________________________________________________

- затрудняюсь ответить_____________________________________________

Семинар-практикум

«Речевой этикет воспитателя». Часть 2.

 Развивающий потенциал речевой среды в детском воспитательном учреждении целиком зависит от качества речи воспитателя. Для воспитателя детского сада владение образцовой речью — это показатель его профессиональной подготовленности. Поэтому забота о совершенствовании своей речи — нравственный и общественный долг каждого будущего педагога. Он обязан развить в себе совершенное владение теми речевыми навыками, которые потом   передаст    детям.
 Отсутствие культуры речи проявляется, например, в том, что:
- человек неправильно произносит звуки в словах: вместо [што] говорит [что], вместо [вада] говорит [вода], вместо [смишново] говорит [смешного], т. е. произносит слова так, как они пишутся;
- неправильно строит словосочетания: например, говорит «оплачиваю за проезд» (вместо оплачиваю проезд или плачу за проезд), «описываю о впечатлениях» (вместо описываю впечатления или пишу о впечатлениях);
-придает словам неправильный смысл: например, слово сокрушенно (печально) употребляет в значении «сокрушительно» («сильно»), слову причудливый (вычурный) придает значение «чудесный»;
- неуместно употребляет слова, грамматические формы, интонацию: может вставить просторечное слово в официальную речь или книжное слово в интимную; может говорить крикливым или капризным, визгливым тоном, употреблять снисходительные или грубые интонации в разговоре с детьми, говорить тихо, быстро и неотчетливо, выступая перед собранием и т. д.
Речь педагога  служит образцом, который воспринимает ребенок и по которому он учится строить свою речь. При этом следует помнить, что для дошкольника  речь воспитателя зачастую является единственным образцом литературной нормы и правильного представления речи вообще.

СЛОВА - ПАРАЗИТЫ
Наряду с курением, ленью, привычкой всегда опаздывать и грызть ногти одной  из самой плохой  является привычка употреблять в речи слова-паразиты. 
Слова-паразиты – это слова-связки, накрепко закрепившиеся в лексиконе человека, намертво вошедшие в его разговорную речь, ставшие привычкой. Это совершенно пустые, сорные слова. Они сбивают ритм речи, мешают ее пониманию. Сам человек, имеющий в своей речи слова-паразиты, их не замечает. А слушатель устает, изнемогает. Примеры этих слов проиллюстрированы веселым стихотворением Э.Мошковской:
Жил-был этот, как его,
Ну, значит, и того,
Жило это самое
Со своею мамою.
Был еще один чудак-
Это в общем значит так,
И его любимый зять.
Звали зятя
Так сказать.
А жену звали ну…
А соседа звали это…
А его родители-
Видишь ли
И видите ли…
А еще какой-то э-э-э
Жил на верхнем этаже…
И дружили они все…
Ну и значит, и вообще.

Некоторые из этих слов употребляются множеством людей. Но к месту и не часто. О том, что человек имеет привычку произносить слова-паразиты, можно говорить лишь тогда, когда одно и то же слово (или слова) он вставляет практически в каждое   предложение. 

Слова-паразиты прицепляются обычно к тому человеку, который часто делает заминки в речи, не может быстро подобрать нужное слово. Также считается, что привычка произносить слова-паразиты – это удел людей с маленьким словарным запасом. Но я бы с этим поспорила. Я знаю людей с богатейшим словарным запасом, имеющих привычку вставлять в свою речь слова-паразиты
Особенно часто человек, имеющий в своем активном словаре паразитов, начинает употреблять их, когда волнуется или торопится произнести свою речь. В этом случае паразиты говорят о психологических особенностях человека – о том, что он нервный,         беспокойный,      торопливый.

Самыми распространенными и часто употребляемыми словами-паразитами являются матерные слова. Наличие в лексиконе матерных слов-паразитов свидетельствует о низкой культуре человека. Мало того, что употребляет маты, так еще и в неограниченных количествах, для связки слов. 

Есть и звуки-паразиты. Многие люди имеют привычку, подбирая нужное слово, тянуть «э-э-э», «а-а-а» или «м-м-м». Эта привычка обычно очень раздражает      слушателей. 
В отдельную категорию можно отнести слова-паразиты на букву «Ё». Это всем известные «ёклмн», «ёпрст», «ёлки-палки», «ё-моё», «ёкарный бабай», «ёшкин кот», «ёперный театр» .
Скорее всего, эти слова на «Ё» - цензурный аналог матерного слова на ту же букву. Значение слова (если таковое есть) не то, а функция та же – слово используется для связки или для того, чтобы просто-напросто выругаться. 

Бывают у людей обращения-паразиты. Некоторые имеют привычку всех встречных-поперечных называть «Кисой», «Зайкой», «Малышом» и подобными ласковыми прозвищами. Только когда так обращается к тебе близкий или хотя бы хорошо знакомый человек – это одно, а когда первый встречный – от этого может неприятно покоробить. 
          Есть интересная теория о том, что слово-паразит, живущее в лексиконе человека, может рассказать о его натуре, сущности мышления и видения мира. Если человек употребляет слово-паразит «просто», значит, он считает, что в жизни все должно быть просто, разумно, даже банально и никаких сложностей! Употребляющий слово-паразит «на самом деле» желает открыть людям глаза на правду жизни - этакий борец за истину. «Сами понимаете» - это классический пример «маленького» человека – робкого и постоянно перед всеми извиняющегося. «Короче» – человек не расположен к общению, он не любит разговоры, поэтому хочет сократить свою речь. Однако из-за этого бесконечного «короче» эффект достигается    обратный.

Слова-паразиты как части речи

Часто употребляемые слова - паразиты

"Как бы 
 По ходу
 Блин
 Типа
 Это, Это самое
 На самом деле 
 Вот, вот так вот, ну вот
 Ну, ну ваще 
 Короче, прикинь короче это самое 
 То есть 
 Практически, фактически 
 По-любому
 Жесть, ужос, маза, полюбому, че
 Ниочем, вобщем (обязательно в одно слово) 
  Тема
 Оки, чмоки, поки
 Шикарно, отлично, перфектно 
 Фак, вот фак
 Зачёт, отлично, прикольно
 Пипец млин
 Да не вопрос, без проблем
 Ёпту (ёпта, ёптую),
 Лошара, олень, и т.п. 
 Эээ...ммм эм, мда, нуу — универсальная «смазка» для речи, особенно когда нечего сказать или никак не можешь поймать улетевшую мысль."
И много-много матерных слов...
Спросите у друзей, какое слово-паразит есть у вас. Им со стороны всегда лучше видно. Вы удивитесь, когда вам скажут, что вы часто «нукаете» или слишком часто употребляете «блин».
Как еще диагностировать, что именно это слово — паразит? Легче простого: оно (слово) тогда теряет свой «паразитарный» статус, когда человек употребляет его к месту, наделяет его смыслом, и не употребляет многократно. А если слово употребляется не по смыслу, часто и вы не обращаете внимание на то, когда его произносите — это ваш словарный «паразит».

Как излечиться от словарных паразитов?

Присутствие слов-паразитов в речи лечится. Поэтому, если решите очистить свой язык от этих странных и никому не нужных гадостей, приписываю вам несколько методик их лечения. Выбирайте что-то одно или лечитесь всеми сразу.

• Составьте список своих личных словечек, распечатайте или напишите их от руки, повесьте на видное место. Хорошо — на двери перед унитазом. Штудируйте список, откладывайте его в голове, и при возможном появлении слов в реальности вы будете вооружены: просто не позволите себе употребить эту гадость вновь.
• Читайте, читайте и еще раз читайте! Ничто не развивает лучше речь, чем чтение качественной литературы!
• Можете разработать и внедрить систему штрафов самого себя за слова-паразиты, проскользнувшие в вашей речи. Только, чур, накопленный капитал ни в коем случае не тратить на себя, любимого! Лучше отдайте деньги нуждающимся — в качестве помощи или милостыни. В итоге вы избавитесь от дурной привычки, и приобретете хорошую — помогать тем, кому хуже.
• Старайтесь общаться с людьми, речь которых заслуживает твердой «пятерки» с плюсом. Никто еще не отменял банальную пристройку, когда человек невольно начинает подражать красивой грамотной речи, а потом и сам всеми силами стремиться говорить только так.

Сейчас я предлагаю обратиться к нормам языка и проверить самих себя.

1. Поставьте ударение в словах:

Придралась, проданы,  прирученный, воткнутый, добыча, забралась, включен,  дефис, дремота, повторим, откупорить, равно, клала, торты, деньгами, подбодрить, звонишь, красивее, звонит, километр, танцовщица, банты, каталог, творог, столяр, петля, свекла, сироты, закупорить, баловать,  жалюзи, завидно, обеспечение, включишь, черпать, облегчить, избалованный, осуждённый, красивее, немота, пробралась, начать, деньгами, туфля, оптовый, квартале

2. Напишите к данным словосочетаниям синонимы и антонимы:

3. Подберите из группы синонимов наиболее точный по смыслу  признак к каждому предмету:

Журавль – огромный, крупный, громадный, исполинский, гигантский, большой, колоссальный, значительный, грандиозный;
Клюв у журавля – длинный, удлиненный, продолговатый, вытянутый

4.     Кто больше назовет синонимов к словам радость, печаль_____________________________________________________________________________

5.     Замените предложение другим, похожим по смыслу: Сегодня солнечный день - 
_________________________________________.

6.     Замените в стихотворении выделенные слова синонимами: 
Матросская шапка, веревка в руке, тяну я кораблик по быстрой реке – Матросская шапка, веревка в руке, ___________я кораблик по ______________реке.

7. В каждой группе выделите главное, стержневое, опорное слово, носитель основного смысла. 
а) прилагательные (признаки) – робкий, пугливый, трусливый, боязливый, несмелый … 
б) существительные (предметы) – робость, пугливость, боязливость, несмелость, трусость 
в) глаголы (действия) – робеет, трусит, пугается, боится, дрожит от страха…

Ключ

Придралась, проданы,  прирученный, воткнутый, добыча, забралась, включен,  дефис, дремота, повторим, откупорить, равно, клала, торты, деньгами, подбодрить, звонишь, красивее, звонит, киломЕтр, танцОвщица, бАнты, каталОг, твОрОг, столЯр, пЕтля, свЕкла, сирОты.
ЗакУпорить, баловАть,  жалюзИ, завИдно, обеспЕчение, включИшь, чЕрпать, облегчИть, избалОванный, осуждЁнный, красИвее, немотА, пробралАсь, начАть, деньгАми, тУфля, оптОвый, квартАле

                                Синонимы                Антонимы

Сильный туман            Густой                 Небольшой

Сильное желание         Горячее               Слабое

Свежее белье               Чистое                 Грязное 
Свежий воздух            Прохладный       Спертый 
Чёрный рояль              Тёмный               Белый 
Чёрные дела                 Плохие               Добрые, или хорошие, или честные

1.     Подберите из группы синонимов наиболее точный по смыслу  признак к каждому предмету: 
Журавль – огромный, крупный, громадный, исполинский, гигантский, большой, колоссальный, значительный, грандиозный;
Клюв у журавля – длинный, удлиненный, продолговатый, вытянутый

2.     Кто больше назовет синонимов к словам радость, печаль…

3.     Замените предложение другим, похожим по смыслу: Сегодня солнечный день - стоит ясный день

4.     Замените в стихотворении выделенные слова синонимами: 
Матросская шапка, веревка в руке, тяну я кораблик по быстрой реке – Матросская шапка, веревка в руке, тащу я кораблик по стремительной реке.

    5. В каждой группе выделите главное, стержневое, опорное слово, носитель основного смысла. 
а) прилагательные (признаки) – робкий, пугливый, трусливый, боязливый, несмелый … 
б) существительные (предметы) – робость, пугливость, боязливость, несмелость, трусость 
в) глаголы (действия) – робеет, трусит, пугается, боится, дрожит от страха… 

В конце встречи ведущая раздает памятки.

Памятка «Как избавиться от слов-паразитов»

- если сложно подобрать слова, то лучше сократить объем

излагаемой информации, говорить простыми предложениями и медленно;

- больше читать художественную литературу;

- внимательно следить  за своей речью  (можно записывать свою речь на   диктофон, а потом  выявлять  слова – паразиты);

- делать паузы, чтобы собраться с мыслями;

- заменять слова-паразиты какими-нибудь другими словами,

например, слово «блин», можно заменять словом «зеленый горошек», а слово «как бы» -  «если можно так сказать»;

- составьте список своих слов паразитов, распечатайте их и повесьте на видное место;

- знаменитый Шахиджанян (автор множества книг по психологии) советует заменять каждое слово-паразит звуками типа «мяу-мяу», «ква-ква». В общем, голос какого-нибудь животного и использовать его для лечения от слов-паразитов.

Удачи Вам!

Семинар-тренинг

 «Культура речевого общения»

 — Добрый  день,  уважаемые  коллеги!  Сегодня  наша  встреча будет  проходить  в  форме  тренинга, тема  которого —  «Культура  речевого поведения».  В  ходе  тренинга  нам  с вами  предстоит:

1.  Познакомиться  с  понятием культура речи,  с  ее  уровнями  и компонентами.
2.  Рассмотреть это понятие непосредственно  в  русле  нашей  педагогической  деятельности.
3.  Разработать правила культурного речевого  поведения  воспитателя.

- Наша деятельность связана с общением  с  людьми —  детьми,  коллегами, родителями. Владение культурой речи — своеобразная характеристика профессиональной пригодности. Умение четко и ясно  выражать свои мысли, говорить  грамотно,  уметь  не  только привлечь  внимание  своей  речью,  но и воздействовать на слушателя — необходимая черта культурного  человека. Культура речи —  это раздел  языкознания, в котором рассматриваются два  вопроса:  как  овладеть  нормами литературного языка, а  также  как использовать  выразительные  языковые средства  в  разных  условиях  общения  (то есть  как  человеку  пользоваться речью  в  зависимости  от  целей  и места  общения,  от  адресата  речи).

- Ведь в рамках одного и  того же стиля может быть создано бесконечное число высказываний:  одни  будут  удачными, другие менее удачными, третьи совсем неудачными. Вопросами  качественной  оценки высказываний  и  занимается  культура речи.  Она  выясняет,  говорит  человек правильно  или  неправильно,  хорошо или плохо. В современной лингвистике различают два уровня речевой  культуры и  три  составляющих  компонента.

Обращает внимание педагогов на схему.

- Для  низшего  уровня достаточно нормативного компонента. Если человек не допускает ошибок в  произношении, в  употреблении  форм  слов,  в  их  образовании, в построении предложений, речь  его мы  называем  правильной. На  высшей  ступени  речь  должна быть не только правильной, но и хорошей.  В  понятие  хорошей  речи  входит как  коммуникативный,  так  и  этический аспект.

- Что  же  входит  в  понятие  хорошая речь?  В  понятие  хорошая речь  включается  богатство речи.

- Богатство речи  подразумевает большой  объем  активного  словаря. 

К. Г. Паустовский отмечал, что для всего существенного  в  природе  в  русском языке есть великое множество хороших слов. «Словарь современного  русского языка»  в  17  томах  состоит  из  120  тысяч  слов.  В.  Даль  в «Словарь  живого русского  языка»  включил  более  200 тысяч  слов.  Д. Н.  Ушаков  в  «Толковый словарь  русского  языка»  —  около  90 тысяч  слов. А каким может быть словарный запас  одного  человека? Однозначно ответить  трудно. Одни считают,  что  словарь  современного человека  не  превышает  7—9  тысяч слов, другие — 11—13 тысяч слов. Для сравнения: в произведениях А.  С. Пушкина насчитывается 21 тысяча слов (при анализе  повторяющиеся  слова  принимались  за  одно),  С.  Есенин  —  18890 слов, Шекспир — 15 тысяч слов. Гоголь только  в  «Мертвых  душах  употребил около  10  тысяч  слов. А  у  некоторых  людей  запас  слов бывает чрезвычайно беден. Вспомните Эллочку-Людоедочку  в  «12  стульях» у  Ильфа  и  Петрова.  В  ее  словарном запасе  было  всего  30  слов.

- Говорящему  необходимо  иметь  достаточный запас слов, чтобы выражать свои мысли  четко  и  ясно. К  свойствам  хорошей  речи мы  относим и точность. Что же значит понятие точность речи?  Как  вы  считаете? Точность речи  чаще  всего  связывают  с  точностью  словоупотребления:  знание  правил  русского  языка, насколько  говорящий  знает  предмет
речи,  насколько  эрудирован,  умеет  ли логически мыслить.

Рассмотрим  несколько  ситуаций. (Работа по подгруппам.)

►  Задания

1-я подгруппа: «На экзамене»

Студенты,  сдавая  экзамен,  оправдываются:  «Я  знаю  это,  только  вот сказать  не могу». Вопрос:  Как  вам  представляется: может  ли  быть  такое? 

Предполагаемый ответ: Нет! Если человек разбирается в вопросе,  то он сможет и рассказать о нем. А в данном случае  отвечающему только  кажется, что  он  знает.  В  действительности  его сведения о предмете отрывочны, бессистемны,  поверхностны.

Вывод:  Чтобы  речь  была  точной, необходимо расширять свой  кругозор; глубже  вникать  в  суть  вопроса;  стараться понять  во  всех деталях  то,  чем занимаешься,  что  изучать  или  делать.

2-я подгруппа: «Разговор подруг»

—  Займи мне  двести  рублей.
—  Я  не  знаю  у  кого.
—  Я  тебя  прошу мне  занять!
—  Я так и поняла, что ты меня просишь. Но  скажи —  у  кого?

Вопрос:  Почему  ведущие  диалога не  понимают  друг  друга?

Предполагаемый ответ:  Одна  из подруг  не  владеет  культурой  речи, допускает  ошибку.  Ей  следовало  сказать: «Дай мне в долг», «Дай взаймы», «Одолжи», так как глагол  «занять» имеет значение  «взять  взаймы»,  а  не  «дать взаймы».

Вывод: В данном случае неточность речи обусловлена неточностью  словоупотребления.

3-я подгруппа: «Спор в автобусе»

—  Вы  на  следующей  остановке сходите?
—  Сходить можно  только  с  ума,  а в  автобусе  спрашивают:  «Вы  на  следующей  остановке  слезаете?»
—  Тоже  сказал!  Слезают  с  крыши, с дерева. Правильно надо сказать: «Вы на  следующей  остановке  выходите?»
—  Это  замуж  выходят.  В  автобусе же  говорят:  «Вы  встаете?» —  Ну  и  ну!  Да  вы  и  так  стоите, а  не  сидите.  Зачем  же  спрашивать, встаете  ли  вы?
—  Тогда и оставайтесь в автобусе, если  русского  языка  не  знаете.

Вопрос: Кто прав, а  кто нет? Из-за чего  разгорелся  спор?

Предполагаемый ответ: Правильно  будет  сказать:  «Выходите  ли  вы?», так  как  в  автобусе  есть  выход  и  вход. Однако уместен будет и вопрос: «Сходите  ли  вы?»,  так  как  в  автобусе  есть ступеньки,  а  по  ступенькам  сходят.

Вывод: Необходимо знание особенностей  русского  языка. К правилам хорошей речи относятся и  другие  свойства.

Слова-паразиты,  слова-сорняки… От них избавиться труднее всего. Эти слова обладают  свойствами прилипчивости, живучести и — незаменимости. Слова-паразиты  опасны  тем,  что  из-за  частого  употребления  они  превращаются  в  своеобразную  вредную привычку.  Какие  слова  мы  называем словами-паразитами? Назовите  их. Иногда  привычка  вставлять  в  речь одно  какое-либо  «любимое»  слово (например:  понимаешь,  однозначно) становится  отличительным  признаком говорящего  и  служит  объектом  пародирования.  Мы,  педагоги,  должны внимательно  следить  за  тем,  чтобы  в нашей  речи не  было  таких  слов,  так как наша с вами речь является для детей  образцом.

В  последнее  время  и  в  речи  дошкольников используются «навязчивые» слова.  В  школьном  возрасте  они  вырастают в более сложные, но не менее пустые,  ничего  не  выражающие  слова  и  даже  целые  выражения,  которые искажают  содержание  речи,  затрудняют ее восприятие и понимание: «Слушай, ты… ну… это… как там тебя… Сашка! Короче… это… значит… такое дело… Ну, в общем… пошли гулять!»

►  Задание

Прочитайте  следующий  текст:

а)  «Один  фитиль  такое сморозил! Подкатывает  к шкету:  „Дай,  —  говорит, — велик погонять“. Сел и почесал».
б)  «А  тут училка.  А  он  давай выпендриваться, варежку разинул, да как дерябнется».
в) «Сам с фингалом. Училка чуть не с катушек. А велик чикнулся. Во ржачка!»
г)  «Весна!  Лужи,  грязь,  сырость, блин,  кругом. Вот  такая, нафиг, общая видуха. Вроде бы  все должно быть по кайфу,  но  все  так фигово,  что  базара не  хватает».

Замените сленговые слова на слова, соответствующие литературному русскому языку. Примерный перевод:

а) «Один высокий парень такое натворил! Подходит к маленькому мальчику и говорит: „Дай велосипед покататься“. Сел  и  поехал».
б) «Подходит учительница. Он решил похвастаться. Рот открыл и тут же упал».
в)  «Сам  с  синяком.  Учительница испугалась. Велосипед упал. Смешно!»
г)  «Весна!  Лужи,  грязь,  сырость кругом. Вот такой общий вид. Вроде бы должно  все  радовать,  но  все  так  противно,  что  слов  не  хватает».

Игра «Противостояние»

Цель — показать участникам группы, что резкий и громкий голос, позиция «над партнером» по общению отпугивает собеседника, мобилизует его сопротивление, вызывает негативные чувства.

Педагоги распределяются по парам и решают, кто будет первым участником, а кто вторым. Они должны вступить в воображаемый спор. Первый — «обвинитель»: он стоит рядом со вторым и постоянно повторяет: «Нет, это вы делаете не так (неправильно)!», при этом указывая на собеседника указательным пальцем. Второй садится на маленький стульчик и повторяет: «Это не я!» Оба участника должны пользоваться только этими фразами, произнося их по очереди (не важно, при этом кто начинает). Эти фразы нужно произносить сначала тихо, потом громко, затем гневно, обвиняя, угрожающе в сочетании с гневной позой. При выполнении этого упражнения необходимо поддерживать зрительный контакт друг с другом. Когда ведущий скажет: «Стоп!», участники должны закончить выполнение упражнения, пожать друг другу руки и поблагодарить за участие. Затем участники меняются местами.

После игры педагоги делятся своими ощущениями, отвечают на вопросы ведущего: «Какие чувства испытывает к вам ребенок, когда вы находитесь в роли обвинителя? Что хочется сделать?»

      Упражнение «Солнце»

Цель — показать влияние манеры говорить, степени эмоциональности высказываний, поведения, мимики на индивидуальное восприятие ребенка.

Материалы: 3 листа ватмана; маркеры и краски (для каждого участника).

Ведущий предлагает педагогам разделиться на три группы. Первая группа воспитателей — со стажем работы 20—25 лет, вторая группа — со стажем 10—15 лет, третья группа — молодые специалисты.

Каждая группа берет лист ватман с нарисованным посередине кругом (размер не имеет значения). Задача членов каждой подгруппы — дорисовать круг, нарисовать образ злого, кричащего, раздраженного человека. (Рисовать красками.) Каждый член группы рисует от созданного образа луч и пишет над ним окончание фразы: «Я злюсь, кричу, раздражаюсь, веду себя агрессивно и обижаю своих воспитанников. Я веду себя так, потому что...»

Затем группы представляют свои работы. (Первыми приглашаются педагоги со стажем работы 20—25 лет.) Прочитав все фразы, написанные над лучами, им нужно проанализировать причины агрессивного поведения взрослых по отношению к детям и сказать, что нужно делать, чтобы не травмировать детей подобными реакциями и своим поведением.

Далее участники обсуждают, почему у разных возрастных категорий педагогов разные причины агрессивного поведения. Следует подвести членов группы к мысли о том, что необходима внутренняя работа над над своими поступками, сообща наметить пути решения данной проблемы.

Помните,  что  правильность  нашей речи, точность языка, четкость формулировок, умелое использование  иностранных слов, богатство индивидуального словаря повышают  эффективность общения, усиливают действенность устного  слова. Совершенствование  своей  речи  —  задача  каждого  из  нас.

Семинар-практикум "Речевая культура педагога"

   Цель: повышение компетентности педагогов ДОУ в вопросах профессиональной речевой культуры как компонента педагогического мастерства.

Задачи:

• способствовать формированию профессиональной коммуникативной компетентности педагогов.
• уточнить и закрепить знания педагогами компонентов правильной речи; приемов, необходимых для оказания соответствующего влияния на речь детей;
• совершенствовать умение педагогов применять культурные и методические требования к собственной речи во всех случаях общения с дошкольниками.

План проведения

1. Упражнение «Хороший ли я слушатель?»
2. Виды слушания.
3. Упражнение «Иностранец и переводчик»
4. Упражнение «Умение слушать».
5. Качество голоса педагога.
6. Физ.пауза: «Упражнения для развития речевого дыхания».
7. Памятка «Правила речевого этикета и культуры речи».

Ход семинара:

-  Послушайте стихотворение «Встреча с кандидатом» известных сатириков В. Константинов и Б. Рацер. Какой коммуникативный барьер в нем присутствует?

Мы с кандидатом в депутаты

Встречались в жэке номер пять,

И все, что говорил оратор,

Точь-в-точь решили записать:

«Я в двух словах долОжу вкратце:

Работы - воз, проблем - гора,

Пора нам, братцы, разобраться,

С кем мы пойдем на выборА!

Просчеты можно усугУбить

И оказаться на мели,

Нам надо все концы отрУбить,

Чтоб Уперед идти могли!»

И вот в таком примерно стиле

Он изъяснялся целый час,

А мы сидели и грустили,

И родилась мыслЯ у нас:

Поскольку нам язык дороже

Косноязычной болтовни,

Мы за такого в урну лОжить

Свои не будем бюллетнИ!

Проанализируйте ситуацию:

Представьте себе, что вы - будущие родители, и для вас проводится беседа. Советы по воспитанию детей дают два человека: простая женщина - мать, без специального образования, воспитавшая нескольких детей и педагог - профессионал, написавший несколько книг по этой теме. Чьи советы будут для вас более эффективными и значимыми? По какой причине?

Упражнение «Хороший ли я слушатель?»

Каждому педагогу надо заполнить таблицу, записав в графы частоту проявления (часто, редко или никогда) в своём общении указанных признаков хорошего слушателя. Упражнение выполняется в парах.

Сейчас вы попробуете оценить себя по признакам хорошего слушания. Сначала за вас это сделает ваш коллега, заполнив свои графы в таблице, а потом оцените себя вы сами. Далее сравните и обсудите получившиеся результаты.

- Как вы думаете, большинство людей при разговоре предпочитают слушать или говорить?

Ситуация: Вам предстоит неприятный разговор с коллегой, родителем. Вы боитесь партнера по общению (как он отреагирует), ожидаете неприятных последствий общения (непонимание, конфликт). Как преодолеть страх начала разговора?

Виды слушания

Вопросы и задания

1. Вспомните случаи из своей жизни, когда общение происходило именно по этой схеме, и назовите чувства, которые возникали у вас в таких случаях. Хотелось ли вам продолжать разговор о своих проблемах, особенно если эти проблемы для вас важны и значимы? Возникало ли у вас ощущение доверительности общения, ощущение, что вас слушают внимательно и вы нужны своему партнеру?

2. Были ли другие случаи, когда кто-то слушал вас таким образом, что вам хотелось говорить с этим человеком снова и снова, а после разговора с ним возникало чувство облегчения, осознания собственной значимости?

4. Давайте подумаем, зачем мы рассказываем друзьям или близким о своих проблемах.

Может быть, для того, чтобы выслушать совет, как нам вести себя в сложившейся ситуации? Или для того, чтобы нас оценили, одобрили наши действия? Или, может быть, для того, чтобы услышать, как бы повел себя собеседник в сложившейся ситуации?

Упражнение «Умение слушать».

Упражнение выполняется в парах. Первый педагог должен в течение 2-3 минут кратко рассказать другому свою автобиографию. Второй  в нескольких предложениях излагает содержание того, о чем говорил первый и рассказывает свою автобиографию, а первый кратко ее пересказывает.

Одной из составляющих речи является качество голоса педагога.

Голос – важнейший элемент техники речи. Для педагога он является основным средством труда. К голосу предъявляется ряд требований:

•Голос не должен вызывать неприятных ощущений, а должен обладать благозвучностью.

•Педагог должен уметь изменять характеристики своего голоса с учетом ситуации общения.

•Педагогу необходимо уметь управлять своим голосом в общении с другими людьми, говорить не для себя, а для слушателей.

•С помощью голоса педагог должен уметь внушить детям определенные требования и добиться их выполнения.

•Голос педагога должен быть достаточно вынослив.

Исходя из этих требований, можно сказать, что голос педагога должен обладать благозвучностью, гибкостью, полетностью, выносливостью.

Следующим компонентом речи является дикция. Дикция – четкое и ясное произнесение звуков речи. Хорошая дикция обеспечивается строгим соблюдением артикуляционных характеристик звуков. Дикция является одним из обязательных элементов техники речи педагога, поскольку речь его является образцом. Нечеткая артикуляция приводит к невнятной речи и затрудняет понимание говорящего.

Важным компонентом речи является орфоэпия – правильное литературное произношение всех слов родного языка. Сложность усвоения правильного литературного произношения заключается в том, что произношение не всегда совпадает с правописанием. Поэтому общепринятым нормам литературного произношения следует учиться. Если возникают сомнения в правильности произнесения слов и постановки ударения, пользуйтесь словарями – справочниками.

Выразительность – еще один элемент профессиональности речи педагога. Выразительная речь наполнена эмоциональным и интеллектуальным содержанием, это обусловлено спецификой устной речи, в которой особое значение приобретают интонация, жесты, мимика. Интонация делает речь живой, эмоционально насыщенной, мысль выражается более полно, закончено.

 Основой звучащей речи является правильное речевое дыхание. Оно обеспечивает нормальное голосо - и звукообразование, сохраняет плавность и музыкальность речи, создает возможность в зависимости от содержания высказывания изменять силу и высоту голоса. 

Речевое дыхание очень важно для осуществления полноценной речевой деятельности и овладения сознательным, выразительным чтением.

С этой целью вам предлагается  ряд специальных упражнений, способствующих гибкости и эластичности дыхательного аппарата.

         Упражнения для развития речевого дыхания.

Упражнение 1.

Встать прямо. Кисти рук лежат на нижних ребрах грудной клетки – большой палец впереди, четыре пальца на спине. Сделать выдох (все упражнения по дыханию нужно начинать с выдоха). Затем – вдох носом, на одну секунду задержать грудную клетку в расширенном состоянии (состоянии вдоха), затем выдохнуть. Повторить упражнение три раза. При выполнении упражнения не нагибаться вперед, вдох делать максимальный.

Упражнение 2.

Сидеть. Делать быстрый вдох носом, затем паузу и быстрый выдох через рот на предмет, висящий близко. Отодвинуть предмет и, делая быстрый вдох, также подуть. Отодвинуть предмет еще дальше, сделать вдох и снова подуть. Мышцы живота работают с хорошей активностью.

Упражнение 3.

Встать прямо, расставив ноги на ширину плеч. Представьте себе, что перед вами куст сирени и, вы вдыхаете ее запах. Запах замечательный, и вам хочется продлить вдох. После вдоха небольшая остановка, а затем медленный выдох также через нос, как бы стараясь не потерять приятного запаха цветка.

Упражнение 4.

Сделать быстрый вдох и на одном выдохе произнести несколько раз подряд звук П. грудную клетку не сжимать, должны хорошо работать губы.

Упражнение 5.

Для того чтобы приучить себя к контролю над взаимосвязью произвольного вдоха и выдоха, подчиним их счету. Определим длительность вдоха на счет “три”, а длительность выдоха - на счет “шесть”.

Чтобы зафиксировать состояние мышц после вдоха, в момент подготовки их к выдоху, даем маленькую паузу на счет  “один”. Все упражнение будет протекать в такой последовательности: вдох – один, два, три; пауза – одна единица; выдох – один, два, три, четыре, пять, шесть. Вдох делать носом, а выдох ртом, как бы выдувая воздух на поставленную перед ртом ладонь. Упражнение выполняется три – четыре раза.

Упражнение 6.

Полный вдох берется на счет до трех, с остановкой после каждой цифры, таким образом, вдох происходит в несколько приемов. Во время остановки сохраняется  то положение дыхательных мышц, на котором их застает остановка. Вдох делать носом, выдох – через узкое отверстие губ, счет при выдохе от одного до десяти – двенадцати. Последовательность упражнения: вдох – одна остановка – вдох – одна остановка – вдох - одна остановка – выдох – счет десять – двенадцать.

Спасибо всем за нашу встречу,

За семинар «Культура речи»!

Стихи для запоминания ударений в словах

• Мы не жулики, не воры, подписали договОры.
• Здесь стилисты-практикантывсем завязывают бАнты.
• Как у нашей Марфыесть в полоску шаАрфы!
• Долго ели тОрты – не налезли шОрты.
• Срубили ель, сорвали щавЕль.
• В огороде баба Фёкла, у неё на грядке свЁкла.
• Баба Фёкла копала свЁклу,
  а Коко Шанель любила щавеЕль.
• Ты нам шторы не вози,
  Мы повесим жалюзИ.
• Начинить чтоб пирог,
  Ты купи-ка творОг!
• Тяжела была работа –
  В теле всём теперь ломОта.
• Жалко весь, так дайте хоть
  Кекса вашего ломОть.
• ЗвонИт звонарь, звонЯт в звонок,чтоб ты запомнить верно смог. (ЗвонИт и говорИт.)

Памятка «Правила речевого этикета и культуры речи».

Для того чтобы сделать высказывание деловым, но не холодным, веселым, но не обидным, строгим, но побуждающим к действию, а не бьющим по рукам, РЕЧЬ ПЕДАГОГА ДОЛЖНА БЫТЬ:

ПОЗИТИВНОЙ

Постарайтесь ПЕРЕВЕСТИ ОТРИЦАТЕЛЬНУЮ ЛЕКСИКУ и КОНСТРУКЦИИ в ПОЗИТИВНУЮ: назвать стакан не неполным, а полунаполненным (наполненным наполовину); ответ не неполным, а наполовину состоявшимся, ответ не неглубоким, а находящимся на полпути к успеху, поведение не неуверенным, а робким, должным стать более уверенным или требующим большей уверенности.

НЕ НАЧИНАЙТЕ ФРАЗУ С «НЕТ» ИЛИ «Я С ВАМИ НЕ СОГЛАСЕН». Вариант: «Ваша точка зрения интересна. Мне кажутся важными еще несколько моментов». ДЛЯ РАБОТЫ НАД СОБОЙ полезно про себя проговорить («Я с Вами не согласен») и посчитать, сколько раз в день вам захотелось или пришлось возразить. Проанализируйте, носили ли Ваши возражения принципиальный характер или в них проявилась привычка к противоречию.

ИСКЛЮЧИТЕ КАТЕГОРИЧНОСТЬ

Постарайтесь исключать обороты «На самом деле», «Ничего подобного», «Каждому понятно», «Однозначно». Заменить их на: «Приведу свои аргументы», «Мне хотелось бы обратить Ваше внимание на …», «Давайте попробуем взять во внимание …».

ИСКЛЮЧИТЕ УНИЧТОЖАЮЩУЮ и УНИЖАЮЩУЮ ИРОНИЮ

Исключите обороты «Да что вы говорите?!», «Это и третьеклассники знают», замените их на ситуацию «Мы в этой ситуации все выглядим смешно», обратите юмор на себя: «Я себя чувствую в положении учителя, который не может толково объяснить».

ИСКЛЮЧИТЕ ОГРАНИЧЕНИЯ В ПОХВАЛЕ

Не фиксируйте конечности достижений. Замените «Ты сделал все, что мог» на «Молодец, подготовился очень хорошо», оставляя всякий раз возможность к стремлению сделать еще лучше.

ЧЕЛОВЕЧНОЙ

СРАВНИВАЙТЕ РЕБЕНКА ТОЛЬКО С НИМ САМИМ

Замените «Посмотри, как написала Маша» на «По-моему, в прошлый раз у тебя получилось лучше». 

ИСКЛЮЧИТЕ БЕЗЛИЧНЫЕ ОБРАЩЕНИЯ. ЧАЩЕ НАЗЫВАЙТЕ РЕБЕНКА ПО ИМЕНИ.

Замените «Ты сегодня не готов» на «Саша, ты умеешь готовиться лучше».

ВЫЯСНИТЕ, КАКОЙ ВАРИАНТ ИМЕНИ НРАВИТСЯ РЕБЕНКУ

Употребление уменьшительно-ласкательной формы имени расценивается как похвала, если она используется нечасто и в обращении не ко всем.

ПООЩРЯЙТЕ УСПЕХИ

КОНСТРУКТИВНОЙ

ОБОЗНАЧАЙТЕ НАМЕРЕНИЕ, ИСКЛЮЧИТЕ МАНИПУЛЯЦИЮ

ОТКАЖИТЕСЬ ОТ БЕЗАДРЕСНОСТИ ВЫСКАЗЫВАНИЙ

ОТКАЖИТЕСЬ ОТ НАМЕКОВ И ИНТОНАЦИЙ С НЕДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫМ СКРЫТЫМ СМЫСЛОМ. (Правильнее было бы сказать, проанализировав скрытые смыслы, вкладываемые в собственные интонации). Во фразе «Что это вы тут так бурно обсуждаете?» могут усмотреть смысл: «Не обо мне ли вы тут говорите» и почувствовать себя неловко.

НЕ УПОТРЕБЛЯЙТЕ ГЛАГОЛЫ ПРОШЕДШЕГО ВРЕМЕНИ В ЗНАЧЕНИИ ПОВЕЛИТЕЛЬНОГО НАКЛОНЕНИЯ

ИСКЛЮЧИТЕ СЛОВА, ЗАСОРЯЮЩИЕ РЕЧЬ: «Как бы», «В принципе», «В общем», «Вот», «Значит», «Понимаете». Замените «В принципе, можно» на «Я бы мог сделать», «В общем, нам так сказали» на «На этом настаивает администрация района и города».

Соблюдая эти нехитрые рекомендации, участников диалога будут объединять взаимоуважение, взаимопонимание, между ними возникнет духовная близость. Попробуйте, и у Вас все получится! Успехов в общении!

Речевой тренинг

«Магия красивой речи»

Количество встреч: 2
Цель тренинга: повысить уровень разговорного языка, познакомить с базовыми упражнениями для улучшения дикции и формирования красивой речи. 
Задачи тренинга: 
- знакомство и овладение речевой техникой;
- знакомство с ораторским мастерством;
- научиться кратко и точно излагать свои мысли;
- обрести уверенность в себе, повысить самооценку;
- получить эмоционально – положительный настрой от общения в группе;
Оборудование: цветные карточки (по количеству человек), карточки с заданиями, простые карандаши.

Ход тренинга:

Теоретическая часть (представлена в виде лекции)

1. Приветствие (Каждый должен поприветствовать группу, пожелав доброго дня и представиться)
2. Объяснение цели и задач тренинга.
- В настоящее время состояние русского языка переживает упадок, в связи со снижением интереса к чтению художественной литературы, вульгаризацией бытовых разговоров. Это связано как с возрастным и образовательным разнообразием участников коммуникации, искусственным ускорением темпа речи, так и с большим числом жаргонизмов, сленга, иностранных слов и выражений. При этом, достигнув определенного уровня развития, деловые люди понимают, что основы грамотной речи должны входить в образовательный минимум каждого человека. Почему?
Правильная и красивая речь выгодно отличает собеседника, давая ему несомненный приоритет в ведении разговора. Человек приобретает уверенность в себе, понимая, что его приятно слушать другим людям. Однако лишь длительная и упорная тренировка мышления и речи поможет Вам превратить свой текст в последовательное и мелодичное изложение мыслей. 
Если вы хотите научиться правильно и красиво говорить, необходимо обратить внимание на технику речи.
3.«Знакомство с понятием «Техника речи»
Техника речи – это, прежде всего, правильное речевое дыхание , ораторское мастерство (правильно поставленная дикция, артикуляция, поставленный голос), краткость и точность изложения мыслей, логика речи.
4. Рассказ о технике речи и о её составляющих компонентах.

Техника речи

Тем, кому однажды приходит в голову мысль «хочу говорить красиво», техника речи предоставит все возможности для того, чтобы понять, как развить красивую речь и улучшить дикцию.
Техника правильного дыхания. Используя глубокий вдох, Вы сможете применять «поддержку дыхания» в процессе произношения гласных и согласных в медленном темпе, выговаривая каждый слог и слово. Это создает предпосылки для овладения всеми оттенками русской речи.
Ораторское мастерство. Плавность речи, хорошая артикуляция, чёткое и звучное произношение заставляют собеседника внимательно слушать. Красивая разговорная речь подразумевает тренировку с помощью скороговорок, шепота, намеренно быстрого произношения. Наверняка каждому в жизни встречались люди с приятным по тембру голосом. При этом зачастую даже не важно было, что говорит человек, начинаешь слушать именно его завораживающий голос. Уже доказан тот факт, что низкие тембры голоса воспринимаются на слух гораздо лучше, нежели высокие, а у слушателя низкий голос вызывает больше симпатии и доверия. Поэтому, когда разговариваете, старайтесь не смеяться визгливым резким смехом и не повышать тон. Голос должен как бы литься из грудной клетки. Очень помогают приобрести приятный тембр голоса пение песен. Наличие музыкального слуха в данном случае неважно. Если делать это достаточно часто и регулярно, довольно скоро ваш голос начнет звучать лучше. Это поможет также научиться правильно дышать. Как правило, людям больше нравятся низкие голоса – и мужские, и женские. Так что, прежде всего, нужно научиться разговаривать в нижнем регистре. А вот повышать голос и тем более срываться на визг нельзя ни в коем случае: это сделает вас совсем неубедительным. Вот такая несправедливость: 
Чем больше мы стараемся докричаться, тем меньше нас слышат!
Краткость, точность изложения. Тренируйтесь доносить свою мысль лаконично.
Логика речи. При разговоре необходимо следить за логикой изложения мыслей, причинно-следственными связями, без чего невозможна по-настоящему красивая русская речь. Логика мышления и языка опирается на общую образованность и широкий кругозор.
Применяя упражнения для красивой речи, Вы сможете значительно расширить круг общения, обрести уверенность, научиться искусству убеждения и воздействия на слушателей.

Практическая часть

Упражнения

Упражнение 1 
На Востоке считается, что дыхание нижней частью живота является наиболее эффективным дыхательным упражнением. И ввести в свой дневной рацион минут десять такого дыхания будет очень полезно. Дыхательные упражнения можно выполнять и сидя за компьютером, и стоя. Дыхание животом идеально для расслабления. 
1.Вот один из самых простых методов снятия напряжения – сделать несколько глубоких вдохов и выдохов (вдох носом, выдох ртом). 
2.Упражнение «Ладошки» — одно из упражнений системы оздоровления А.Н. Стрельниковой. 
И.п.: встать (сесть) прямо, показать ладошки, при этом локти опустить, руки далеко от тела не уводить – поза экстрасенса. Делать короткий, шумный, активный вдох носом и одновременно сжимайте ладошки в кулачки {хватательное движение). Руки неподвижны, сжимаются только ладошки. Сразу же после активного вдоха выдох уходит свободно и легко через нос или через рот. В это время кулачки разжимаем. Сделав 4 коротких шумных вдоха носом (и, соответственно, 4 пассивных выдоха, сделайте паузу – отдохните 3-5 секунд. В общей сложности нужно выполнить 24 раза по 4 коротких шумных вдоха-выдоха.
3. Как считают специалисты, вибрации, возникающие при активном произнесении (пении) звука «О», способствуют массажу сердца. А звук «И» снимает невроз, уменьшает чувство страха. Проверьте это на собственном опыте – в том случае, когда у вас ноет сердце или же вы испытываете чувство страха.
Упражнение 2
- Продемонстрируйте группе с помощью мимики и жестов разные чувства (по выбору):злоба, презрение, любопытство, доброжелательность, удивление, скука, грусть, усталость, страдание, наслаждение. Выбрать «чемпиона группы» 
Упражнение 3
Разные чувства (по вашему выбору) продемонстрируйте группе с помощью мимики и жестов. Сумеют ли ваши товарищи угадать, что вы изображали?
Упражнение 4
Определите правильную постановку ударения в словах: торты, позвонишь, досуг, договор, каталог, камбала, кухонный, взяла, дала, брала, досуг, жалюзи, мелисса, партер, диспансер, инсульт, оптовый.
ТОрты», а не «тортЫ», «позвонИшь», а не «позвОнишь», «досУг», а не «дОсуг», «договОр», а не «дОговор», «КаталОг», а не «катАлог», «кАмбала», а не «камбалА», «кУхонный», а не «кухОнный», «взялА», а не «взЯла», «далА», а не «дАла», «бралА», а не «брАла» , «жалюзИ», а не «жАлюзи», «мелИсса» а не «мелиссА», «партЕр» а не «пАртер», «диспансЕр», а не «диспАнсер», «инсУльт» а не «Инсульт», «оптОвый», а не «Оптовый».
Упражнение 5 «Имидж»
- Продемонстрируйте вялую, сутулую походку или бодрую подтянутую, спортивную.
Упражнение 6
- Выберите наугад любую букву. В течение пяти минут придумайте предложение, все слова которого начинаются с этой буквы. Например, «Прокоп, Пётр, Прохор пошли путём простым».
Упражнение 7 «Мой цвет»
-Расскажите без предварительной подготовки о том, как вы чувствуете различные цвета, какие предпочитаете и почему? (Рассказ короткий)
Упражнение 8«Выбросьте свои проблемы». Ролевая игра
Большинство людей постоянно сталкиваются с различными проблемами производственного или личного характера. Вам предлагается решить проблемы сегодня.
Каждый участник формулирует такие проблемы и записывает свои проблемы на листке бумаги. Затем все комкают листки и выбрасывают их в корзину. После того, как все бумажки собраны, образуйте группы из двух человек. По одному человеку из группы вынимают записки из корзины. Так у каждой группы появляется «вытянутая» проблема, группе дается 3-5 минут, чтобы записать и обсудить возможные ее решения.
Упражнение 9 «Угадай» Моделирование голоса и тона
Нижеприведенную фразу: 
Разве вы не знаете, что этот человек здесь больше не работает? 
– прочтите последовательно следующим тоном: спокойным, злобным, дружеским, язвительным, начальственным. Потренируйтесь несколько раз, а затем проанализируйте в группе: какие недостатки заметили ваши слушатели, всегда ли голос соответствовал заданному тону?
Упражнение 10 «Комплимент»
Участникам дается несколько минут на размышление. Задача: придумать по одному комплименту каждому участнику. Комплименты не должны повторяться. Получивший комплимент должен обязательно ответить, какие чувства вызвал у него тот или иной комплимент. Побеждает автор самых лучших комплиментов.
Упражнение 11
Придумайте шуточную речь-сенсацию. Необходимо нафантазировать, вообразить, «изобрести» событие, которым вы могли бы поразить, ошарашить слушателей. Проверьте по реакции аудитории, удалось ли вам ее удивить, вызвать улыбку или смех.
Упражнение 12
Согласные П и Б имеют взрывную природу, что позволяет тренировать мышцы дыхательного аппарата. 
Произнесите без голоса глухие согласные, активно взрывая их: 
п! пь! п! пь! п! пь! п! пь! ...
т! ть! т! ть! т! ть! т! ть! ... 
к! кь! к! кь! к! кь! к! кь! …
Упражнение 13
Следующее упражнение произнесите с голосом. Следите за активным произнесением конечных глухих согласных:
бу - бу - бу - бу - бупп! 
бо - бо - бо - бо - бопп!
ба - ба - ба - ба - бапп!
бэ - бэ - бэ - бэ - бэпп!
би - би - би - би - бипп!
бы - бы - бы - бы - быпп!
Все слоги "бегут" к конечному "быпп". Слогосочетания заканчиваются хорошим взрывом на "п". 
гу - гу - гу - гу - гукк!
го - го - го - го - гокк!
га - га - га - га - гакк!
гэ - гэ - гэ - гэ - гэкк!
ги - ги - ги - ги - гикк!
гы - гы - гы - гы - гыкк!
ду - ду - ду - ду - дутт!
до - до - до - до - дотт!
да - да - да - да - датт!
дэ - дэ - дэ - дэ - дэтт!
Упражнение 14
Произнесите без голоса ряд специальных текстов, активно взрывая глухие согласные:
Пришёл Прокоп - кипел укроп, ушёл Прокоп - кипел укроп, как при Прокопе кипел укроп, так и без Прокопа кипел укроп.
На улице снег белеет, алеет и голубеет. А снег всё летит, сверкает, а снег всё летит и тает. 
Кукушка кукует, кукует в леску: ку-ку! ку-ку! ку-ку!
Диктор Всесоюзного Радио Юрий Левитан
Затем произнесите эти тексты с голосом и проследите за активным звучанием взрывных согласных, особенно в конце слов. Всё время контролируйте дикцию.
Упражнение 15
Для отработки четкости и ясности поизнесения согласных звуков и слов полезно использовать скороговорки, которые построены на сочетании согласных звуков, трудных для произношения. Чтение скороговорок следует начинать в замедленном темпе, отчетливо произнося при этом каждое слово и каждый звук. Постепенно ускоряйте темп, но следите за тем, чтобы четкость и ясность произнесения не снижалась. 
Прочтите скороговорки.
Прохор и Пахом ехали верхом.
Галка села на палку, палка ударила галку.
От топота копыт пыль по полю летит.
У быка бела губа была тупа.
Водовоз вез воду из водопровода.
У Фени фуфайка, у Фаи туфли.
На семеро саней по семеро в сани уселись сами.
Мамаша Ромаше дала сыворотку из-под простокваши.
Зажужжала пчела, дожужжалась паука.
Чешуя у щучки, щетина у чушки.
Дальнейшее закрепление хорошей дикции осуществляется при чтении вслух поэтических и прозаических текстов. При этом первое время необходимо продолжать следить за работой губ, языка, нижней челюсти, за отчетливым произнесением гласных звуков (ударных и безударных), за четким произнесением согласных, но не допускать при этом усиленного или подчеркнутого их произнесения. 
Каждое упражнение отрабатывается до тех пор, пока оно не будет выполняться легко и свободно, без особого напряжения. 
При работе над дикцией необходимо учитывать правильное использование речевого дыхания и голоса. Так, при произнесении скороговорок необходимо правильно доносить их содержание, уместно делать паузы, своевременно добирать воздух.

Заключительная часть тренинга

Рекомендации
1.Читайте книги. Тем самым вы не только обогатите словарный запас, но и значительно расширите кругозор и повысите уровень эрудиции. 
2. Избавляйтесь от слов-паразитов. 
3. Если вы боитесь, что вас перебьют, то старайтесь избегать общения с такими людьми. 
4.Будьте уверенными в себе. 
5. Совершенствуйте технику речи. 
6. Работайте над дикцией, голосом и правильным дыханием. 
7. Импровизируйте, упражняйтесь в остроумии, занимайтесь словотворчеством! 
8.Разрабатывайте свой собственный, неповторимый и индивидуальный стиль. Ваша речь должна быть внятной, четкой, содержательной.

Брейн - ринг

«Речевой этикет»

Время проведения: 40-50 минут

Задачи:
В игровой форме систематизировать знания педагогов по проблеме формирование связной речи детей.
Вооружить воспитателей практическими навыками работы по развитию связной речи детей старшего дошкольного возраста
Участники: воспитатели, которые делятся на две команды. Команда №1 и команда №2.
Оборудование: игровое поле, состоящее из 4-х секторов (красный, синий, зеленый, желтый), юла, с прикрепленной на нее стрелкой, 2 набора игровых карточек с заданиями. Один набор карточек включает: 2 синих, 2 зеленых, 4 желтых, 6 красных карточек.
Правила игры: все задания в игре разбиты по секторам: красный, синий, зеленый, желтый (сектор «Шанс») играющие команды по очереди крутят юлу. После того, как стрелка укажет на сектор определенного цвета, команда берет карточку соответствующего цвета и выполняет задание. После этого ход переходит следующей команде.
Если играющий попадает на красный сектор, то он должен ответить на один из вопросов, записанных на карточке красного цвета. Жюри фиксирует ответы команды в таблицу, по 5-ти бальной системе. В случае неправильного ответа команде противника предоставляется возможность ответить на вопрос.
Если играющий попадает на синий или зеленый сектор, то он должен ответить на вопросы, написанные на синей или зеленой карточке.

Ход:

Вопросы

Красные карточки
К команде № 1
1. Назовите формы речи? (диалогическая и монологическая)
2. Какие умения развиваются в диалоге? (выслушать собеседника, задать вопрос, ответить в зависимости от контекста)
3. Какие формы работы используют при обучении детей связной речи? (пересказ, описание игрушек и сюжетных картин, рассказывание из опыта, творческое рассказывание)
4. Назовите структуру повествования (завязка, кульминации, развязка)
5. Как называется разговор двух или нескольких лиц на тему связанную с какой-либо ситуацией (диалог)
6. Как называется речь одного собеседника, обращенная к слушателям (монолог)
К команде № 2
1. Как называется рассказ сюжет, которого развертывается во времени (рассказ повествование)
2. Как называется текст, в котором идет перечисление признаков, свойств, качеств, действий? (описание)
3. С какой возрастной группы начинается работа по обучению детей монологической речи? (средняя группа)
4. Какой прием применяет педагог для снятия пауз и напряженности у ребенка при пересказе? (прием отраженной речи - педагог повторяет сказанную ребенком фразу и незначительно дополняет ее)
5. Назовите ведущий прием, в средней группе используемый при составлении рассказа по картине (образец воспитателя)
6. Назовите ведущий прием для активизации речи и мышления (вопросы педагога)
Синие карточки
Задание 1. Изобразите пословицу с помощью схемы
Команды получают пословицу, изображают ее с помощью схемы, команда соперников должна отгадать пословицу по схеме.
Примерные пословицы:
Слово не воробей, вылетит – не поймаешь
Что написано пером, того не вырубишь топором
Задание 2. Переведите пословицы на русский язык
Пословицы для первой команды
Сын леопарда - тоже леопард (Африка).
/яблоко от яблони недалеко падает/
Верблюда под мостом не спрячешь (Афганистан)
/шила в мешке не утаишь/
Бойся тихой реки, а не шумной. (Греция)
/В тихом омуте черти водятся/
Пословицы для второй команды
Молчаливый рот - золотой рот (Германия)
/Слова - серебро, а молчание - золото/
Тот не заблудится, кто спрашивает. (Финляндия)
/Язык до Киева доведет/
Ошпаренный петух от дождя убегает. (Франция)
/Обжегшись на молоке, дует на воду/
Зеленые карточки
Задание 1. "Прилагательные ассоциации"
Выбор словесных ассоциаций ограничен, необходимо в качестве словесной ассоциации использовать только прилагательные. К примеру: стол - круглый; пруд - большой. 
Задание для 1 команды.
Список - 
Критика - 
Звезда - 
Книга -
Кругозор - 
Закон - 
Лекция - 
Счастье-
Дом - 
Пища - 
Воззвание - 
Дефицит - 
Действие
Шрифт -

Задание для 2 команды.
Интерес - 
Убеждение - 
Библиотека -
Музей -
Страна - 
Пример - 
Собака -
Приказ -
Жизнь - 
Воспитание - 
Физика - 
Принцип 
Город - 
Группа -

Задание 2. "Подбор антонимов, синонимов"
Для 1 команды - подбор антонимов
Из предложенных слов составьте антонимические группы, включив в них слова противоположные по смыслу.
1. Правдивый. 2. Экспорт. 3. Микро. 4. Авангард. 5. Нерадивый.
6. Эксцентричный. 7. Импорт. 8. Рыхлый. 9. Стремительный. 10. Тощий.
11. Неряшливый. 12. Объективный. 

Для 2 команды - подбор синонимов
Из данных слов составьте синонимические группы, включив в них близкие по смыслу слова. 
1. Властелин. 2. Быстрый. 3. Материк. 4. Воля. 5. Портьера. 6. Владыка.
7. Истинный. 8. Свобода. 9. Континент. 10. Властитель. 11. Наготове.
12. Подлинный. 

Желтые карточки (сектор «Шанс»)
Задание 1. Творческий рассказ на тему: «Актуальность проблемы речевого развития»
Задание 2. Изобразите сказку с помощью схемы
Команды получают название сказки, изображают ее с помощью схемы, команда соперников должна отгадать название сказки по схеме.
Примерные сказки:
Красная шапочка; Маша и медведь; Кот в сапогах; Гуси – лебеди

Подведение итогов и награждение победителей.

Семинар-практикум для педагогов

«Формирование речевого этикета детей дошкольного возраста»

Цели: Обобщить и систематизировать знания педагогов об основах культуры общения, соблюдения этических норм речевого поведения; систематизировать методы и приемы формирования речевого этикета; пополнить словарь педагогов достаточным количеством этикетных формул, формирование умения выбирать нужную этикетную формулу с учетом ситуации общения.

Разминка.

        Давайте возьмемся за руки и с поклоном произнесем «Добрый день, здравствуйте». Желая друг другу в первую очередь здоровья. Древние люди утверждали, что вовремя поклона часть энергии как бы стекает с головы человека, т. е. кланяясь, мы по доброй воле обмениваемся энергией.

Актуальность - низкий уровень культуры речевого общения у детей и взрослых, утрата лучших речевых традиций.

Научить ребенка:

• Правильно и понятно для окружающих излагать свои мысли.

• Вежливо отвечать на вопросы и обращаться с просьбой.

• Слушать и слышать других.

• Владеть силой голоса и различать интонации.

• Быть интересным собеседником, чувствовать себя непринужденно во время разговора.

Проблемы по данной теме рассматривали: Выготский Л. С., Усова В. Т., Виноградова В. В., Арушанова А. Г., Безгина О. Ю.

Наблюдая за детьми, обратила внимание на то, что дети, ориентируясь в ситуации приветствия и прощания, испытывают значительные затруднения.

Овладение родным языком – это важнейшее приобретение дошкольного детства. Именно в детстве и более того в раннем детстве, воспитываются умы и сердца наших детей. Об этом нам взрослым необходимо помнить, как необходимо помнить и о том, что воспитание ребенка, начинается прежде всего, с самовоспитания взрослого человека. Вот для чего нам необходимо постоянно и систематически углублять и расширять свои педагогические знания, повышать культуру, учиться правильному общению с людьми и бережному отношению ко всему тому огромному миру, который окружает нас и наших детей.

Все более творческой становится работа каждого воспитателя в ДОУ. Ибо воспитатель – это всегда исследователь, мыслитель, экспериментатор, фантазер и выдумщик.

Поговорим сегодня с вами о речевом этикете.

Вопрос к педагогам: «Для чего нужен речевой этикет? »

• Является словесным выражением уважительного отношения друг к другу.

• Помогает отстоять свою позицию в споре, не задевая самолюбия оппонента, предотвращая негативные переживания.

Формула речевого этикета:

Думай,

• кому говоришь,

• что говоришь,

• где говоришь,

• зачем говоришь,

• какие из этого будут последствия.

Дети, как губки впитывают в себя решительно все, что их окружает, поэтому контролируйте свою речь, поведение, потому что личный пример для ребенка убедительней тысячи слов. Ребенок усваивает речь так называемым «материнским способом», подражая взрослым, поэтому важно, чтобы он слышал не только правильную, но и вежливую речь. Как говорил Макаренко: «Ваше собственное поведение решающая вещь».

Воспитание речевого этикета у детей начинается с создания в группе тишины. Говор – свидетельство нормального общения в группе, при котором педагог слышит каждого ребенка. В спокойной обстановке педагог имеет возможность поговорить с каждым ребенком, обучая его своим примером.

Речевой этикет – неотъемлемый компонент вежливости. Вежливость – моральные качества, характеризующие поведение человека, для которого уважение к людям стало повседневной нормой поведения и привычным способом обращения к окружающим.

Ничто не стоит так дешево и не ценится так дорого, как вежливость. Вежливость приобретает цену если она проявляется по велению сердца. Такой человек никогда не нарушит порядок ни словом, ни поступком, не обидит другого. Как считают генетики доброта полезна человеческому виду. Формула вежливости – доброе слово. Вежливость украшает человека, делает его привлекательным, вызывает у окружающих чувство симпатии. Вежливые слова – это волшебное украшение нашей речи, украшая ее мы притягиваем, привлекаем внимание, услаждаем слух друг друга и действительно происходит чудо – в ответ хочется ответить или сделать о чем просят. Позвольте мне посоветовать вам не заставлять, не принуждать ребенка говорить слова вежливости. Ведь заставлять – значит вызывать противодействие. Лучше сказать за него, как бы вместе с ним по забывчивости потерявшим волшебное слово. Вы «озвучиваете» внутреннее состояние благодарности, поэтому «не скажи спасибо, а мы с Сашей благодарим».

В группе можно завести «волшебный сундучок», где лежат карточки с красивыми цветами, открытками, на которых написаны «волшебные слова». Сундучок пополняется. Дети могут брать этот сундучок когда захотят и вспоминать, что есть такие «ключики» для «открывания» улыбок и хорошего настроения. Показ педагогам «волшебного сундучка».

Можно в группе организовать «День волшебного слова», по желанию детей или выбрать то слово, в употреблении которого дети затрудняются.

Речевой этикет охватывает и не речевые (невербальные) средства коммуникации. Какие невербальные средства коммуникации вы знаете? – жесты, мимика, тональные особенности, поза.

• С каким выражением лица мы употребляем вежливые слова?
• Как часто в течение дня вы улыбаетесь?
• Для чего человеку нужна улыбка?

Постарайтесь поймать собственное выражение лица где–нибудь на улице, в оконном отражении. Достаточно ли оно доброжелательное? А ведь у людей в распоряжении есть еще и улыбка, посмотрите, почти все, что есть у человека, все нужно самому кроме улыбки. Улыбка самому себе не нужна. Если бы не было зеркала, мы бы ее даже никогда не увидели. Улыбка предназначена другим людям, чтобы им с вами было легко и хорошо. Это ужасно, если за несколько дней вам никто не улыбнется. Душа зябнет, каменеет. Давайте подарим друг другу свои прекрасные улыбки.

Практическая часть.

Игра – инсценировка: «Секрет волшебных слов».

- Вы любите путешествовать? Сегодня мы с вами отправимся в непростое путешествие, а в космическое, по орбите вежливости. Прошу вас надеть защитный шлем, пристегнуться. Удобно садитесь, взлетаем. Звучит космическая музыка.

Первая планета – «Добрых слов»

Добрым быть совсем не просто, не зависит доброта от роста,

Не зависит доброта от цвета, доброта – не пряник, не конфета

Если доброта, как солнце светит, радуются взрослые и дети.

- В каждом из нас есть маленькое солнце - это солнце доброты. Добрый человек всегда пользуется волшебными словами. Я буду солнцем, своим лучиком буду дотрагиваться до вас, вы будете называть «волшебные слова».

Игра «Не ошибись, пожалуйста»

- Пожалуйста, добавьте строки «волшебными словами» (с мячом).

Растает ледяная глыба, от слова теплого (спасибо) .

Зазеленеет старый пень, когда услышит (добрый день) .

Если больше есть не в силах, скажем маме мы (спасибо) .

Мальчик вежливый и развитый говорит, встречаясь (здравствуйте) .

Когда бранят за шалости, говорят (прости, пожалуйста) .

Всем вам с большой любовью, желаю крепкого (здоровья) .

Можно провести игры «Вежливый ручеек», «Вежливый стул».

Путешествие продолжается, звучит музыка.

Вторая планета – «Заколдованная»

Мы должны выполнить задания, чтобы расколдовать эту планету, только тогда мы сможем продолжить наше путешествие.

Задание 1.

Шестилетний Миша только что получил подарок от тети. Он сильно сдавил коробку, чтобы узнать, что внутри. Мама: «Миша, прекрати, ты испортишь подарок. Что нужно сказать? » Миша сердито: «Спасибо. Мама: Вот, хорошо».

Объясните, как вы думаете, правильно поступила мама? Почему? Как можно поступить иначе?

Задание 2.

Если дети вмешиваются в разговор взрослых, то, как правило, получают в ответ – «Не мешай! Взрослых перебивать нельзя! Это не вежливо, отстань! ». Как бы вы ответили ребенку в такой ситуации? Например, «Я хочу сначала закончить свой рассказ, а потом будешь говорить ты! »

Задание 3.

Продавец овощного магазина гневно кричит: «Не такой лук, не нравится? Ну и не берите! » Как бы вы ответили, чтобы сгладить ситуацию? – «Раз вы так рассердились, видимо я в чем – то виновата. Извините меня».

- Молодцы! Отлично справились с заданиями, планета расколдована, пришло время отдохнуть.

Физкультминутка «Не собьюсь»

Если показываю красный кружок, нужно хлопать в ладоши и говорить: «Здравствуйте! » Зеленый кружок – топать и говорить : «До свидания! »

Путешествие продолжается.

Следующая планета «Сказочная»

Все вы любите сказки, в сказках встречаются разные герои – добрые, которые ведут вежливо и злые, которые не вежливые.

Игра «Добрый – злой»

Я буду называть героя, если герой добрый вы улыбаетесь, злой – закрываете лицо руками -Дюймовочка, Иван – царевич, Гуси – лебеди, Золотая рыбка, Кощей Бессмертный, Золушка, Баба – Яга, Мальчик – с – пальчик, Бармалей, Доктор Айболит. (По аналогии можно использовать речевые ситуации и поведение).

Наше путешествие подходит к концу. Мы возвращаемся на планету с которой началось наше путешествие. Кто помнит ее название? Планета «Добрых слов». У нашего космического корабля произошел сбой в работе двигателя, переходим на ручное управление.

- Для чего человеку нужны руки?

- Можно с их помощью общаться?

Работа в парах

Выберите себе друга, потрогайте руки друг друга. Что можно о них сказать? Может ли человек обидеть другого, если у него такие теплые руки? Могут ли руки помочь подружиться? Поблагодарите, погладьте руки своего друга и свои. Как мы можем руками поблагодарить всех? (Аплодисменты)

Наше направление было выбрано правильно, мы не сбились с орбиты Вежливости и вернулись на планету «Добрых слов». В слове заключается великая сила. Народ давно заметил: «Доброе слово человеку, что дождь в засуху. Худое слово и сладким медом не запьешь».

Игра с мячом «Что может сделать слово? » Обогатить, растревожить, обидеть, озадачить, успокоить, излечить, побудить, спасти…

Итог.

Слова умеют плакать и смеяться, приказывать, молить, заклинать и, словно сердце, кровью обливается и равнодушно холодом дышать, призывом стать и отзывом, и зовом проклинают, славят и чернят.

Семинар – практикум «Искусство говорить с детьми»

Цель: Обобщить и систематизировать знания о культуре речи педагога, развивать вербальную коммуникацию.

Одним из слагаемых мастерства педагога является культура его речи. Кто владеет культурой речи, тот достигает больших успехов в профессиональной деятельности.

Культура речи –

владение языковыми нормами произношения, ударения и словоупотребления, а также умение использовать выразительные языковые средства в разных условиях общения в соответствии с его целью и содержанием.

Компоненты культуры речи педагога:

• Грамотность построения фраз.

- грамотное произношение слов из обыденной жизни: правильное ударение в словах и исключение местных диалектов.

• Простота и ясность изложения: немногословие.
• Выразительность:

- интонация и тональность;

- темп речи, паузы;

- динамика звучания голоса;

- словарное богатство;

- образность речи;

- дикция.

• Правильное использование специальной терминологии:

- исключение режущих слух фразеологических оборотов;

- исключение лишних слов.

Культура профессионального общения педагога

Педагогическое общение - это процесс организации и развития коммуникации, взаимопонимания и взаимодействия между педагогами и воспитанниками.

Правила речевой культуры педагога:

1. Педагог должен говорить негромко, но так, чтобы каждый мог его услышать, чтобы процесс слушания не вызывал у воспитанников значительного напряжения.
2. Педагог должен говорить внятно.
3. Педагог должен говорить со скоростью около 120 слов в минуту.
4. Для достижения выразительности звучания важно уметь пользоваться паузами - логическими и психологическими. Без логических пауз речь безграмотна, без психологических - бесцветна.
5. Педагог должен говорить с интонацией, т. е. уметь ставить логические ударения, выделять отдельные слова, важные для содержания сказанного.
6. Мелодичность придает голосу педагога индивидуальную окраску и может существенно влиять на эмоциональное самочувствие воспитанников: воодушевлять, увлекать, успокаивать. Мелодика рождается в опоре на гласные звуки.

Невербальная культура общения педагога

Невербальное общение - это неречевая форма, которая передает образное и эмоциональное содержание и включает в себя жесты, мимику, позы, визуальный контакт и прикосновения.

Невербальные средства так же важны, как и вербальные. Исследования говорят о том, что в беседе 45% информации передается словами, а 55% - невербальными средствами.

Невербальное поведение педагога связано с его психическими состояниями и служит средством их выражения. Рассмотрим кратко основные невербальные средства общения.

Роль мимики в передаче информации

Особая роль в передаче информации отводится мимике - движениям мышц лица. Мимика выражает проживаемые состояния, отношения. Исследования показали, что если лицо педагога неподвижно - теряется до 10-15% информации.

Выразительность пластики тела

Поза педагога должна быть свободной, без зажатости, психологической скованности, "окаменелости" (например, жесткая стойка со скрещенными на груди руками).

При общении необходимо следовать некоторым принципам:

• принимать ребенка таким, каков он есть;
• помнить, что каждый человек самобытен;
• верить в способности воспитанников
• стимулировать их творческую активность;
• уважать личность детей, создавать ситуацию успеха для каждого;
• не унижать достоинства ребёнка;
• не сравнивать детей друг с другом, сравнивать только результаты действий;
• помнить, что любой может ошибаться;
• не забывать, что каждый волен иметь свое мнение, никто не имеет права смеяться над суждениями окружающих.

От культуры речи воспитателя зависит культура речи детей.

Помня об этом, воспитатель должен считать профессиональным долгом непрерывное совершенствование своей речи, чтобы основательно знать родной язык детей, которых он воспитывает.

Практикум: «Искусство говорить с детьми»

1. Тренинг «Перефразирование», направлен на развитие вербальной коммуникации:

Каждая команда должна вспомнить какое-нибудь четверостишье из знакомого стихотворения и перефразировать его так, чтобы каждая строфа передавалась в нем иным словом или словосочетанием. (7-10 минут). По итогам выполнения задания каждая команда должна рассказать то, что получилось, а остальные – догадаться о каком четверостишье идет речь.

У какой команды перефразирование было наиболее удачным и почему? (совпадение ритмов, близость синонимов, соответствие уровней пафоса)

1. Игра «Правильно ли мы говорим?»

• Вспомните пословицы, в которых встречаются слова «речь», «слово».
• Произнесите слова с правильным ударением:

1 команда – звоним, баловать, досуг, документ, искра, комбайнер, облегчить, предложить, статуя

2 команда – квартал, щавель, красивее, коклюш, петля, столяр, месяцами, алфавит, километр

3 команда - верба, ворота, нет волка, нет гуся, возьму доску, давнишний, завидно, задолго, инструмент

Произнесите правильно:

1 команда - конечно, Ильинична, рейс, яичница, купе, булочная, сердечник, пара (чулки, сапоги, гетры, носки)

2 команда – теннис, фанера, горчичник, прачечная, пюре, молочный, скворечник, заполнены (договор), несколько (грузин, узбек, болгар, киргиз)

3 команда – декан, артезианский, порядочный, супермен, рекорд, сердечный, конгресс, крем, сонет, стакан (чай), килограмм (сахар), много (шум)

Прочтите правильно:

- Что такое паронимы? (родственные слова, имеющие разные приставки или суффиксы, отличаются оттенками в значении)

1 команда.

Это ваша (роспись или подпись) на справке?

Поставьте свою (роспись или подпись) под картиной.

2 команда.

Я (надеваю, одеваю) шапку

Воспитатель (надевает, одевает) Машу

3 команда

Мальчик (надел, одел) свою младшую сестру

Я (надела, одела) пальто на Свету

Подведение итогов.

Семинар - практикум

«Речевые формулы

для конструктивного общения с родителями»

Цель: Познакомить педагогов ДОУ с вербальными средствами общения для более эффективного взаимодействия с родителями, формировать умение осознанно относится к особенностям коммуникативно-речевых ситуаций, характерных для профессиональной деятельности педагога.

Задачи:

1. Расширять представления о психологических основах и особенностях профессионально-педагогического общения.

2. Познакомить педагогов с правилами конструктивного взаимодействия, с «речевыми формулами» для общения с родителями.

3.Отработать навыки сообщения негативной информации родителям;

Ведущий  сообщает тему и цель семинара.

Как сложно бывает достучаться до пап и мам!

Как нелегко порой объяснить родителям, что ребенка надо не только накормить и красиво одеть, но и общаться с ним, научить его думать, размышлять. Как заинтересовать родителей в совместной работе?

Как создать единое пространство развития ребенка в семье и детском саду, сделать родителей участниками воспитательного процесса?

В настоящее время взаимодействие с родителями воспитанников занимает достойное место в ряду приоритетных направлений воспитательно – образовательного процесса дошкольных учреждений.

Отсутствие взаимопонимания различие взглядов на некоторые вопросы воспитания и развития ребенка – это все ведет к росту недоверия между воспитателем и родителями, рассогласовывает их действия, ставит под сомнение возможность партнерства, о необходимости которого мы говорим.

Цель моего выступления - совершенствование коммуникативно-речевых умений в общении с родителями.

Упражнение «Общение с родителями»

Каждый участник называет свое имя, рассказывает о себе, своих профессиональных проблемах. Затем участникам дается задание - разделить лист бумаги на две части. В левой части необходимо написать фразу «Мне нравится беседовать с детьми и родителями...» и продолжить ее. В правой части - «В общении с детьми и родителями мне трудно и неприятно...» и также продолжить ее.

Затем каждый зачитывает написанное на своем листе всей группе. После чего группа определяет тех, чьи проблемы считают близкими и созвучными. Заканчивается упражнение вопросами ведущего.

Чтобы расположить к себе собеседника нужно дать ему как минимум три психологических плюса. Самые универсальные – это:

• улыбка,
• имя собеседника
• комплимент.

- Для того чтобы люди хотели с нами общаться, мы сами должны демонстрировать свою готовность общаться с ними. Необходима искренняя, доброжелательная улыбка!

Вы должны приучить себя к тому, чтобы обычным выражением вашего лица стала теплая, доброжелательная улыбка. Если ее нет, должна быть готовность к ней.

С этой целью утром чуть подольше задержите взгляд на своем отражении в зеркале. Покривляйтесь, покажите себе язык: это вас рассмешит, и вы улыбнетесь. Стоп! Именно такое, а не «казенное» лицо должно быть у вас в течение дня. Обещайте себе это прежде, чем выйти на улицу.

- Имя человека – это самый сладостный и самый важный для него звук на любом языке. Важно использовать имя-отчество при приветствии. Не просто кивнуть или сказать: «Здрась-те!», а «Здравствуйте, Анна Ивановна!».

Кроме этих приемов существуют и другие приемы установления хорошего контакта с собеседником:

• Одновременно с улыбкой необходим доброжелательный, внимательный взгляд.
• Дистанция между вами должна составлять от 1м до 1,5 м.
• Использовать по ходу разговора открытые жесты, не скрещивать перед собой руки, ноги.
• Всем своим видом поддерживать состояние безопасности и комфорта (отсутствие напряженности в позе, резких движений, сжатых кулаков, взгляд исподлобья, вызывающая интонация в голосе).
• Использовать прием присоединения, т.е. найти общее «Я»:

«Я сам такой же, у меня то же самое!».

Как можно реже употреблять местоимение «Вы…» (Вы сделайте то-то!», «Вы должны это…!»)

Чаще говорить «Мы»: «Мы все заинтересованы, чтобы наши дети были здоровы, умели…, знали…!», «Нас всех беспокоит, что дети…», «Наши дети…», «Нас объединяет общее дело – это воспитание наших с вами детей!»

Упражнение «Желаю Вам...»

Цель: Развивать умение доброжелательно общаться с родителями.

Задача — сделать комплимент сидящему рядом педагогу, выступающему в роли одного из родителей вашей группы.

Лучший комплимент — похвала успехов их ребенка.

Рефлексия: Что вы чувствовали, высказывая пожелания? Удалось ли вам высказать комплимент, обращаясь именно к родителю, а не к коллеге по работе? Какие трудности у вас возникли при выполнении задания?

Консультация

ПРАВИЛА КОНСТРУКТИВНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С РОДИТЕЛЯМИ

Если перед педагогом стоит задача привлечь родителей к сотрудничеству, активному участию в педагогическом процессе ДОУ, то целесообразно придерживаться таких правил:

1. Говорите с родителями только о том, судить, о чём вы имеете право, основываясь на собственных знаниях и жизненном опыте.
2. Планируя серьёзный разговор с родителями, не начинайте его утром, на улице, на ходу, на лестнице, в детской раздевалке, а пригласите их пройти в группу и обязательно усадите за стол. Тогда ваши слова будут услышаны, так как родитель вынужден вас выслушать. В деловой обстановке он не может оборвать разговор тогда, когда ему это станет удобно.
3. Не начинайте разговор с родителями воспитанников со слов: «Ой, извините, можно с вами поговорить?», «Не знаю, может быть я не совсем права, но всё таки…». А такие речевые обороты, как «Вы не правы…», «Вы не понимаете…», лучше вообще не употреблять в общении с родителями.
4. Не надо сравнивать достижения разных детей, не надо вообще их сравнивать. Если всё-таки сравнивать, то только с эталоном, нормой возрастного развития: каждый родитель хочет слышать в первую очередь о достижениях и проблемах развития своего ребёнка; если в первые 10-15 минут разговора он ничего конкретного и убедительного не услышал о своём ребёнке, он постарается закончить разговор.
5. Научитесь говорить строго по делу, приводить конкретные факты, обозначать не только проблему, но и несколько вариантов её решения. Тогда родитель будет воспринимать вас не как критика, а как помощника. Образно говоря, родитель идёт к педагогу как к врачу: не важно, с чем зашёл, важно, с чем вышел.
6. Помните! Самый верный способ настроить родителей против себя – показать им, что вы считаете себя умнее их. Не забывайте, какую цель вы ставите: блеснуть своими знаниями или помочь ребёнку? не старайтесь демонстрировать родителям своё превосходство, употребляя в речи сложные психолого-педагогические термины. Родитель будет вам благодарен за конкретные советы, простые и реально выполнимые рекомендации.
7. Не ставьте задачу завоевать авторитет у всех без исключения родителей, создать со всеми отношения активного сотрудничества, полного взаимопонимания.
8. Известно: не всегда количественный подход означает качественный. Если взрослый человек не хочет участвовать в мероприятиях проводимых в детском саду, и, более того, сопротивляется этому, заставить его сложно, но всё-таки можно. Вот только нужно ли? Вряд ли он получит от этого удовольствие.
9. К каждому замочку нужен свой ключик. Методы убеждения и аргументы, сработавшие с одними родителями (как и с детьми), могут не привести к ожидаемому результату в разговоре с другими.
10. Посещение родителями различных мероприятий для детей (познавательных, праздничных, спортивных), казалось бы, не имеет прямого отношения к мероприятиям просветительской направленности. Однако, наблюдая за детьми, родители имеют возможность поделиться друг с другом впечатлениями, поинтересоваться планами относительно активного участия в следующих мероприятиях.

11. Создайте библиотеку для родителей. Поместите в неё не только методические пособия, но и всё, что расположено на стенде. Заинтересованные родители захотят не только прочитать, но и сделать ксерокопию материалов.

12. Целесообразно завести журнал «У меня есть вопрос», (это как вариант) где предложить родителям написать насущные проблемы воспитания и развития детей, общения с ними, организации режимных моментов и разных видов деятельности. Вопросы, как правило, во всех семьях похожие. Но одни родители не знают, как их решить, а другие имеют опыт успешного решения проблем. Заведите в журнале две колонки: вопрос и ответ. Родители начнут вести переписку друг с другом, задавать свои вопросы и отвечать на вопросы других. Сначала интерес к этому журналу будет на эмоциональном уровне, затем на рациональном, а потом родителям захочется живого общения.

Практические ситуации и их разрешение.

Практические задания.

Педагоги делятся на микро группы, выбираются роли «педагоги» и «родители» и к рассмотрению предлагаются примерные ситуации:

Ребенок получил травму.

Ребенку не досталось главной роли на празднике.

Воспитатель застал ребенка онанирующим.

Ребенок пришел из дома с жевательной резинкой.

Педагоги выступают с предложениями решения практической задачи, поочередно. После каждого выступления проводится обсуждение, высказываются мнения других участников.

«Речевые формулы» для конструктивного общения с родителями

Как возразить родителю, чтобы избежать возникновения конфликта?

- Очень хорошо, что Вы подняли этот вопрос, и…

- Спасибо, что Вы обратились с этой проблемой к нам, и мы обязательно ее решим, когда это будет удобно нам с Вами….

- Я уважаю Ваше мнение, и в то же время вижу эту ситуацию с другой стороны…., а как Вы видите выход из этой ситуации…, что мы можем предпринять?... (дождаться первого предложения от родителя)

- Нам это важно, давайте подумаем, как нам решить эту проблему, и избежать данной ситуации в будущем…..

 Как сформулировать просьбу, чтоб отказать было невозможно?

 Универсальные: - Только Вы……. в этой ситуации можете нам помочь

- Как замечательно, что Вы подошли…. Я больше ни к кому не могу обратиться, только к Вам…..

- Я знаю, что только Вы справитесь, потому что…….

Нам очень нужна именно Ваша помощь……

• Только Ваши знания и опыт могут нам помочь……

У вас такая светлая голова! Вы такая способная и добрая!...............

Вы мастер на все руки, и вам не составит труда………

Как извиниться?

- Извините, возможно, я не правильно высказала свою мысль…

- Я прошу прощения, что так произошло….

- Приношу свои извинения, это была случайность….

- Прошу Вас меня извинить за то, что……надеюсь……

Практика. Творческое задание «Просьба»

Работа в подгруппах.

Ситуация. Воспитателю необходима помощь родителя в чем-то, что очень важно в данный момент.

Задача.

Первая подгруппа: составьте свою просьбу и найдите такие формы вежливого обращения, чтобы родитель не смог вам отказать.

Вторая подгруппа: найдите весомые аргументы и вежливую речевую форму отказа в просьбе воспитателю, если вы родитель, к которому он обратился с просьбой.

Рефлексия.

Речевые формулы возражения, которые помогут избежать возникновения конфликта в ходе разговора с родителем.

- Каким тоном следует произносить эти реплики? (Мягко, спокойно).

Работа в подгруппах.

Цель: отработка навыка использования формул возражения.

• Я не знаю. - Мне необходимо уточнить,

• Я не могу сейчас. - В настоящее время это довольно сложно, однако...

• Вы не должны... - Будет лучше, если вы...

• Вы меня не так поняли. - Давайте уточним следующее.

• Нет, я с вами не согласна. - К сожалению, придется вам возразить

• Вряд ли это возможно. - Я понимаю вас, однако...

• Это не так. - Я в целом разделяю ваше мнение, но...

• Я не согласна. - Очень бы хотелось с вами согласиться, но...

• Не думаю, что это верно. - Верно, но нужны некоторые уточнения.

По окончании упражнения - рефлексия.

Сигнализируйте о терпении и понимании

Используйте следующие формулировки.

«Да, я хорошо могу понять это».

«Я могу себе представить, что у Вас на душе».

«Это действительно плохо для Вас - я Вас понимаю».

«На Вашем месте я также разозлился бы».

«Я понимаю Вас».

«Я знаю, это досадно и неприятно».

При этом обратите внимание на свой голос: здесь важно не столько, что Вы говорите, сколько, как Вы говорите.

Сообщение негативной информации о ребенке.

Не всегда время, проведенное в детском саду, бывает радостным и безоблачным. Поэтому воспитатель вынужден время от времени, общаясь с родителями, передавать информацию о ребенке, носящую негативный характер.

Негативная информация, переданная педагогом родителям, в дальнейшем может стать как началом сотрудничества между ними, так и началом затяжного конфликта. Во многом это зависит от формы, от стиля ее подачи педагогом.

 Рассказывать о трудностях (на занятиях, в поведении), с которыми столкнулся ребенок, нужно не на общем собрании, а индивидуально. На общем собрании можно затронуть проблему только в общих чертах, не называя имен, в противном случае собрание может превратиться в «судилище», в групповое обвинение.

Не выносите суждений типа «Вы слишком мало уделяете времени воспитанию сына (дочери)», так как эти фразы чаще всего порождают протест со стороны родителей.

 Не осуждать родителей, а предлагать варианты (Родители в ответ на жалобы воспитателей говорят, что они знают какие у них дети, лучше подскажите, что делать.) Если родитель почувствует, что вы собеседник, с которым можно поделиться, не опасаясь осуждения, то многие вопросы вы будете обсуждать в более спокойной обстановке, больше будет к вам доверия.

Используйте наглядную информацию. На информационных стендах напишите короткие фразы. Например:

Цель воспитания – научить наших детей обходиться без нас. Детям нужны не поучения, а примеры. Пусть лучше у детей будет правило, которое они нарушат, чем не будет вообще никаких правил.

Для сообщения негативной информации о ребенке родителям, наиболее эффективно использовать технику «сэндвича».

По принципу сэндвича общение строится так: начало и конец его обязательно должны носить позитивный характер, а середина включать все негативные моменты (которые действительно необходимы).

Начать с хорошего. Продолжить сложным и неприятным. Закончить хорошим.

Упражнение «Скажи правильно»

Цель: отработка навыка использования техники «сэндвича».

Участники делятся на пары: родитель-воспитатель. «Воспитателям» раздаются карточки с проблемным поведением ребенка. Задача: сообщить родителям негативную информацию о ребенке. По окончании упражнения - рефлексия.

Памятка для педагога по работе с родителями.

1.Помните, что вы только помощник родителей, а не лицо, их заменяющее.

2. Родители несут всю полноту ответственности за развитие, обучение и сохранение здоровья своего ребенка. Ваша задача- помочь им в этом, но не взваливать весь груз ответственности на себя.

3. Вы не обязаны любить всех детей вашей группы. Любовь -  это прерогатива родителей. Вы обязаны понять детей, принять их такими, какие они есть, и помочь им в преодолении проблем психофизического развития.

4. Каждый ценит только то, что ему удалось сделать самому. Следовательно, чем больше вы будете предоставлять родителям возможностей для самореализации, тем выше они будут оценивать эффективность работы детского сада в целом и вашу в частности.

Подведение итогов

- Использовать объединяющие слова, присоединяясь к партнеру по общению: «Нам с вами известно», «Для нас важно» и т.д.

- Пользоваться приемом «Да – но…», чтобы ваши аргументы не вызывали возражений.

- Не советовать, а советоваться. В конце фразы можно задать вопрос «Договорились?», «Хорошо?».

Рефлексия

- Я надеюсь, что сегодня в этом зале, Вы почерпнули много интересного для себя, и это многое поможет Вам достичь взаимопонимания с родителями, детьми и коллегами.

Успехов Вам, удач и профессионального роста.

Семинар - практикум

«Развиваем речь детей и взрослых»

Цель: повышение культуры речи как компонента профессиональной компетентности воспитателя ДОУ.

Задачи:

- уточнить и закрепить знания воспитателями культурных и методических требований к речи педагога;

- совершенствовать качество языкового оформления высказываний с использованием основных языковых норм;

- способствовать формированию профессиональной коммуникативной компетентности педагогов.

План проведения:

- Обоснование проблемы. Требования к качеству речи педагога ДОУ.

- Практикум «Проверьте свою грамотность».

-  Рефлексия.      

Часть I.

            Не случайно считается, что речь человека – его визитная карточка, поскольку от того, насколько грамотно он выражается, зависит его успех не только в повседневном общении, но и в профессиональной деятельности. Особенно актуально данное утверждение по отношению к речи педагога, работающего с детьми дошкольного возраста.

        Одним из основных механизмов овладения детьми родным языком является подражание.

М.М. Алексеева отмечает, что, подражая взрослым, ребенок перенимает "не только все тонкости произношения, словоупотребления, построения фраз, но также и те несовершенства и ошибки, которые встречаются в их речи".

Именно поэтому к речи педагога дошкольного образовательного учреждения сегодня предъявляются высокие требования, и проблема повышения культуры речи воспитателя рассматривается в контексте повышения качества дошкольного образования.

    Качество речевого развития дошкольника зависит от качества речи педагогов и от речевой среды, которую они создают в дошкольном образовательном учреждении.

    В современных исследованиях проблем повышения культуры речи педагога, выделяются компоненты его профессиональной речи и требования к ней.

К компонентам профессиональной речи педагога относятся:

качество языкового оформления речи;

ценностно-личностные установки педагога;

коммуникативная компетентность;

четкий отбор информации для создания высказывания;

ориентация на процесс непосредственной коммуникации.

Практическая часть.

Организация:    Предложить разделиться на 2 команды, дать им названия; провести семинар в соревновательной форме между командами.

    I.            Раздел “Слово”.

1.     “На вопросы – не зевай, очень быстро отвечай!”

Задание: Вспомнить понятия русского языка и назвать, одним словом.

• Несколько слов, связанных по смыслу и грамматически. (Предложение).
• Непостоянный морфологический признак глагола. (Лицо).
• Должностное лицо, руководящее детским садом. (Заведующая).
• Слова одной и той же части речи, имеющие противоположные значения. (Антонимы).
• Слова, употребляемые жителями той или иной местности. (Диалектные).
• Значимая часть слова, которая находится после корня и служит для образования новых слов. (Суффикс).
• Все слова языка. (Лексика).
• Слова одной и той же части речи, одинаково звучащие, но различные по значению. (Омонимы).
• Группа живущих вместе близких родственников. (Семья).
• Раздел науки о языке, изучающий звуки речи. (Фонетика).
• Часть слова без окончания. (Основа).

2.     “Родственные (однокоренные) слова”.

На мольберте выставить 2 картины с изображением деревьев, в корне которых на карточках написаны слова. Например, лес и снег.

Задние: Игрокам предлагается написать на карточках однокоренные слова и прикрепить на ветки.

• Лес – лесок, лесочек, лесник, лесничий, лесовод, лесные, подлесок, перелесок, полесье. . 
• Снег – снежок, заснеженный, снеговик, снежинка, Снегурочка, снежки, снегопад, снежный. 
• Зима – зимушка, зимний, зимовать, зимовье, зимовка, озимь, зимующие, озимые. 
• Лед – ледок, льдинка, льдина, ледник, ледоход, ледяной, гололед, ледовый. 
• Дуб – дубок, дубочек, дубовый, дубрава, дубина. 

3.     “Почему так называется?” (Этимология).

Задание: Объяснить, почему так называются растения.

• Ежевика – куст ежевики покрыт острыми шипами, как у ежа. 
• Шиповник – веточки покрыты острыми шипами. 
• Малина – от слов “малый”, “маленький”. Ягода малины состоит из малых частей, как бы сплетенных между собой. 
• Смородина – “смрад” - запах, листья и ягоды сильно пахнут.

4.     Подскажите слово.

Задание: Предложить каждой команде по цепочке добавить слово, продолжить диалог:

• Кошка мяукает, а воробей…
• Соль в солонке, а масло…
• У лошади хвост лошадиный, а у собаки..
• У ребенка рука, а у куклы …
• Медведь спит в берлоге, а волк…
• У кошки котята, а у слонихи…
• У собаки щенята, а у жирафа…..
• Корова мычит, а собака…
• Цыпленок желтый, а курица…
• Курица кудахчет, а утка…
• Заяц пушистый, а слон…
• У коровы рога, а у козленка…
• У голубя перья, а у лисы…
• Воробей маленький, а орел…
• У зайчихи зайчонок, а у индейки …
• Клест – зимующая птица, а лебедь…
• Олень – рогатый, а волк…
• Воробей чирикает, а ворона…
• Сокол летает, а страус…
• У белки дупло, а у лисы...

5.     Найдите похожие по звучанию слова:

Задание: Подобрать схожее по звучанию слово в быстром темпе.

• Спички – синички,
• Врач – мяч,
• Значок – крючок,
• Ключи – кирпичи,
• Стол – пол,
• Халат – салат,
• Елка – иголка,
• Белка – стрелка,
• Зайцы – пальцы,
• Яйцо – крыльцо,
• Огурец – продавец,
• Дворец – певец,
• Пирог – творог,
• Ворона – корона,
• Топор – забор,
• Нора – дыра.

   II.            раздел “Пословицы и поговорки”.

1.     Исправьте ошибки в пословицах.

Задание: Найти ошибку и исправить.

• После драки много хромых (Храбрых).
• Одна голова – хорошо, а две – некрасиво (Лучше).
• Не откладывай на завтра то, что можно сделать послезавтра (Сегодня).
• Пришел, увидел, купил (Победил).
• У каждого своя голова на шее (Плечах).
• Мало хотеть – надо клянчить (Уметь).
• Землю красит солнце, а человека – парикмахер (Труд).
• На всякий урок (час) ума не напасешься.
• Бесплатный сыр бывает только у мышки ловкой (В мышеловке).
• Испокон века телевизор (Книга) растит человека.

2.     Составьте пословицы и поговорки из набора слов:

Командам предложить карточки с перечнем слов.

Задание: Составить пословицы.

• Язык, голова, болтает, отвечает, а. (Язык болтает, а голова отвечает).
• Порознь, а, вместе, хорошо, петь, говорить. (Петь хорошо вместе, а говорить порознь).
• Книга, не, манит, к, себе, а, пряник. (Книга не пряник, а к себе манит.)
• Ум, без, крыльев, птица, без, как, книги. (Ум без книги, как птица без крыльев).
• Всегда, пустой, нос, кверху, колос, дерет. (Пустой колос всегда нос кверху дерет).
• Дурак, а, умный, любит, учить, учиться. (Умный любит учиться, а дурак – учить).
• Зайца, зубы, носят, волка, хвост, бережет, лису, ноги, кормят. (Зайца ноги носят, волка зубы кормят, лису хвост бережет).
• За, день, плетень, не, привяжешь, уходит. (Уходит день – не привяжешь за плетень).
• Не, капусту, шинкуют, языком. (Языком капусту не шинкуют).
• Бранятся, тешатся, только, милые. (Милые бранятся, только тешатся).

III.            раздел “ В мире сказок”.

2. Современная реклама.

Задание: Нужно назвать героя сказки, который мог бы разместить в газете такое объявление. А заодно вспомнить, как называется литературное произведение и кто его автор.

• Предлагаю новое корыто, избу, столбовое дворянство в обмен на стиральную машинку. (Старуха из “Сказки о рыбаке и рыбке”).
• Несу золотые яйца. (Курочка Ряба из русской народной сказки).
• Потерян ключ из драгоценного металла. (Буратино из сказки “Золотой ключик или Приключения Буратино” А.Н. Толстого).
• Ветеринарные услуги с выездом в любую часть света. (Доктор Айболит из сказки К.И.Чуковского).
• Отмою все! (Мойдодыр из произведения К.И.Чуковского).
• Туристическая фирма организует воздушное путешествие вдоль молочной реки с кисельными берегами. (“Гуси-лебеди”)..

Раздел   «Проверьте свою грамотность».

1   Грамматическая правильность (бумага зеленого цвета)

        Проспрягать глаголы: бежать, хотеть.

В каком случае используется  форма глагола бегите?

        Образовать форму повелительного наклонения глаголов:

Ехать – поезжай(те); бежать – беги(те); махать – маши(те), махай(те); сесть – сядь(те); лечь – ляг(те).

             Определить род существительных и употребить слово в правильной форме:

Окна занавешены (тюль)

Лицо скрыто (вуаль)

Крышу кроют (толь)

Вымою голову (шампунь)

Голова покрыта (шаль)

Закончите предложения, употребив существительное в правильной форме:

Я встала, сняв ребенка с (колени).

В саду много (яблони), (вишни), (смородина).

Карантин по гриппу продолжался 22 (сутки).

Я купила весь садовый инвентарь, кроме (грабли).

2.  Орфоэпическая правильность (бумага голубого цвета)

Расставить ударение и прочесть слова: звонит, красивее, баловать,  балуешь, избалованный, мышление,  эксперт, деньгами, сливовый, свекла, творог, обеспечение.

         3.    Лексика   (бумага розового цвета)

Исправить предложение:

         Он полный невежа в вопросах искусства.

        Мальчик одел пальто и шапку и пошел гулять.

        Коля является ведущим лидером нашей группы.

        Когда я вернулся обратно к своим друзьям, все были очень рады.

Беседа с детьми подошла к своему завершающему концу.

Все дети своевременно выполнили заданное задание.

Врачиха выписала детям лекарство.

Высказывания великих людей о речи (бумага желтого цвета).

«Слово – одно из величайших орудий человека. Бессильное само по себе, оно становится могучим и неотразимым, сказанное умело, искренно и вовремя» (А.Ф. Кони).

«Скажи мне слово – и я скажу, кто ты!» Сократ.

«Те, кто уверяет, что имеет в голове много мыслей, но выразить их не умеет из-за отсутствия красноречия, - не научились понимать самих себя.» М.Монтень

 «Кто из нас не хочет научиться говорить красноречиво и убедительно! Ведь слово сопровождает нас повсюду, а наш язык – признак ума или глупости. Всякая интеллектуальная профессия – речевая, поэтому «цветами красноречия усыпан путь в любой карьере» (А.П.Чехов).

 «Кто хранит уста свои и язык свой, тот хранит от бед душу свою.» Из «Книги притчей Соломоновых»

«Кто не умеет говорить, карьеры не сделает.» Наполеон

          Рефлексия. Методика «Неоконченное предложение».

 Ф.И.О.________________________________________________________

Сегодняшний семинар помог мне убедиться…_______________________

______________________________________________________________

Выполнять задания мне помогало…________________________________

______________________________________________________________

В ходе семинара мне было…_____________________________________

______________________________________________________________

Я оцениваю семинар …_________________________________________

______________________________________________________________

Семинар – тренинг

«Учимся понимать других людей»

Цель тренинга: улучшить навыки общения с людьми для того, чтобы быстро устанавливать теплые и доверительные отношения с любым человеком, а также, чтобы получать больше радости и удовлетворения от общения.

Материалы: столы, стулья, листы формата А4, цветные карандаши, фломастеры, маркеры, ручки, магниты.

Ход

1. Вступительное слово.

Ведущий: Добрый день, дорогие педагоги!

Работа педагога  требует от нас умения общаться как с детьми, так и со взрослыми.  

Одним из важнейших психолого-педагогических условий эффективной и успешной реализации требований ФГОС ДОО  является формирование и развитие психолого-педагогической компетентности педагогических и административных работников, родительской общественности (родителей и законных представителей воспитанников) – особенно в сфере общения и взаимодействия. Поэтому мы должны учиться способам правильного, эффективного общения, развивать в себе умение оказывать психологическую поддержку как вербальными, так и невербальными средствами общения, знать принципы и методы общения.

II. Основной этап

Ведущий: Задачи нашего тренинга: понимание себя и понимание другого человека, эмоциональная разгрузка.

Я улыбнусь вам, а вы улыбнетесь, друг другу и подумайте: как хорошо, что мы сегодня здесь вместе, мы спокойны и добры, приветливы и ласковы. Мы всегда здоровы.

Вдохните глубоко и со вздохом забудьте вчерашние обиды, злобу, беспокойство. (ПАУЗА)

Выдохните из себя свежесть и красоту лугов, тепло солнечных лучей, чистоту рек. (ПАУЗА)

Я желаю вам хорошего настроения и бережного отношения друг к другу.

Ведущий: Нам всем хочется, стать чуточку лучше это знают, все. А также уметь общаться с людьми бесконфликтно. Один из способов – это умение делать комплименты. Давайте поучимся говорить друг другу приятные слова.

Упражнение «Комплимент»

Вот любите принимать комплименты? А как вы их обычно принимаете?

(начинаете говорить «Да нет, я так плохо выгляжу» и т.д)

Цель: снижение уровня эмоционального напряжения, развитие сотворчества при помощи вербальных средств общения.
- Делаем два круга один большой, в центре большого маленький. Идём в противоположные стороны по моему сигналу останавливаемся, беремся за руки и, глядя в глаза, говорим комплимент коллеге, стоящему напротив. Комплимент должен начинаться с первой буквы имени. Татьяна - талантливая, и т.д…. Принимающей комплимент кивает головой и говорит «Спасибо мне очень приятно», «Благодарю вас, мне очень приятно».

После упражнения желательно обсудить, что чувствовали участники, что неожиданного они о себе узнали, понравилось ли им говорить комплименты..

Ведущий: В речи культурного человека, умеющего общаться, обязательно должны быть слова вежливости. Вежливость – неотъемлемое качество общения. Давайте же поиграем в «Речевой этикет» (раздаются листочки).

• Назовите слова приветствия. (Здравствуйте! Доброе утро! Добрый день! Добрый Вечер! Приветствую Вас! Привет! Салют!)
• Выскажите просьбу. (Вы можете мне сказать?... Не могли бы вы мне? Скажите пожалуйста… Разрешите попросить вас… Не могли бы вы? Будьте добры!)
• Какими словами лучше начать знакомство? (Разрешите представить вам… Разрешите познакомить вас… Познакомьтесь… Как тебя зовут? Вы знакомы? Позвольте, познакомимся.)
• Как принято извиняться в культурном обществе? (Приношу вам свои глубокие извинения… Позвольте мне извиниться… Не могу не принести вам свои глубокие извинения… Простите за…)
• Есть ли несколько слов утешения и ободрения у тебя в запасе? ( не огорчайтесь… Не повод для беспокойства… Нет ничего плохого в том, что… Все будет хорошо… Успокойтесь)
• Слова благодарности. (Благодарю вас. Спасибо. Разрешите поблагодарить вас. Заранее благодарен… Признателен вам… Примите мою благодарность).
• Как попрощаться, чтобы людям было приятно вновь встретить Вас? ( До свидания! Надеюсь видеть вас ещё! Доброго пути! До завтра! Всего хорошего! Всегда рады вас видеть! Приятно было познакомится!)

Ведущий: При общении очень часто возникают трудные ситуации, найти выход, из которых нелегко. Но нужно.

Используя невербальные и вербальные средства общения можно привлечь внимание детей. И сейчас мы этому поучимся.

Невербальные средства общения.

“Невербальная (неречевая) коммуникация играет огромную роль в человеческом взаимодействии. Можно сказать, что значительная часть информационного обмена разворачивается в подводной части “коммуникативного айсберга” – в области невербального общения. Неречевые средства общения включают в себя жесты, мимику, пантомимику, звуковые параметры речи, характеристики визуального общения, пространственно-временную форму организации общения.

Упражнение «Мир чувств»

Данное упражнение позволяет активизировать невербальные средства общения. Каждый участник тренинга задумывает какое-нибудь чувство (радость, гнев, удивление и т. д.) и изображает его. В выбранной им позе педагог «застывает», пока остальные участники тренинга не назовут то чувство, которое было задумано. Упражнение выполняют все по очереди.

Ведущий: Что такое вербальное общение?

Благодаря наблюдению за невербальными средствами общения нам удается почерпнуть огромный объем информации о партнере. Однако полученные сведения могут быть не совсем достоверными, так как, во-первых, существует вероятность, что мы могли не совсем верно интерпретировать поступившие сигналы, во-вторых, наш собеседник может пытаться скрыть истину, намеренно используя свои знания о невербальных сигналах. Именно поэтому для полноты информации необходимо анализировать как невербальные, так и вербальные средства общения.

Вербальное (или речевое) общение — это «процесс установления и поддержания целенаправленного, прямого или опосредованного, контакта между людьми при помощи языка» (Куницына В. Н., 2001, с. 46).

Упражнение «Понять собеседника»

Цель:

Показать влияние непонимания на характер общения и восприятие собеседника.

Ведущий произносит любую фразу (о погоде, политике, самочувствии) и каждому участнику предлагает рассказать, что он услышал и что воспринял. В результате высказываний становятся очевидными некоторые расхождения в понимании, этой фразы.

Обсуждение.

По окончании упражнения проанализировать этот феномен и его влияние на качество коммуникации.

Ведущий: Также в общении между людьми помогает интонация. В интонации отражаются чувства отношение к окружающему. Интонация – то как, каким голосом, с каким выражением говорит человек. Очень важно, что мы говорим, но ещё важнее, как мы говорим.

Упражнение «Здравствуйте» или «Произнесите с интонацией»

Сказать это слово: зло, раздражительно, ласково, доброжелательно, утвердительно, вопросительно, восклицательно, тихо, громко, кратко - отрывисто, расянуто-протяжно, придайте удивительную интонацию, теперь скажите так, как будто вы чего –то в восторге, произнесите разочарованным тоном, как будто вы сожалеете о чем –то, злорадно, иронично, придайте голосу торжествующую интонацию, скажите «здравствуйте» так, как будто только, что одержали победу, шепотом, быстро, медленно, как будто у вас набит рот, как бы сказал маленький ребенок, как произнес бы инопланетянин, говорящая кошка.

III Этап – Завершение

Цель: получение обратной связи; самоанализ участника, полученного в ходе тренинга опыта.

Ведущий: Расскажите о своих переживаниях, возникающих во время тренинга о появившихся мыслях.

Самое главное здесь – дать возможность каждому полностью высказаться.

Ведущий: Вы все очень хорошо поработали, поиграли.

Упражнение «Аплодисменты».
И я сейчас попрошу вас показать своё отношение к нашей сегодняшней встрече аплодисментами. Вы должны аплодировать сами себе и своим коллегам, насколько громко будут аплодисменты, значит я пойму, что вам понравилось. 

Ведущий: Также я прошу вас оценить мою работу-этот тренинг, с помощью смайликов: если вам понравился урок, и вы узнали что-то новое – возьмите вот такой смайлик:

если вам было не интересно -

Домашнее задание «Нарисуйте свой портрет, как и кем вы себя представляете».

(на обороте рисунка напишите 10 черт своего характера) - рефлексия.

Цель задания: учить составлять характеристики, используя рисунки.

Благодарю за внимание!

Тренинг педагогического общения в коллективе

Цель: выявить взаимоотношения в коллективе. Способствовать сплочению коллектива, снятию напряжения, развитию рефлексивных умений. Воспитывать интерес к общению.

Ход:

Ведущий: Здравствуйте! Сегодня у нас тренинг. К этому дню вы приготовили рисунки и свои краткие характеристики. Предлагаю вместе посмотреть, что из этого получилось. Так как рисунки не подписаны, то мы попытаемся с вами их интерпретировать, т.е. растолковать. Вам предлагается высказать свое мнение о любом из предложенных на выставке рисунков, а затем, если захочет автор, то откроет нам тайну своего портрета.

Домашнее задание «Нарисуйте свой портрет, как и кем вы себя представляете».

Подведение итогов задания.

«Ориентация в педагогическом общении»

Каждому из участников предлагается ответить на два вопроса:

·Какие ваши качества способствуют педагогическому общению?

·Какие ваши качества затрудняют педагогическое общение?

Таким образом, создаются дополнительные условия для самодиагностики и возможность найти общее в сфере педагогического общения среди коллектива.

«Эмпатия»

Все члены коллектива слушают одного из участников, который говорит эмоционально окрашенную фразу типа: «Вот и закончился еще один день».

Затем каждый по очереди называет одно или несколько чувств, которые, по его мнению, испытывает говорящий.

 Психологическая игра «Волшебный клубочек».

Цель: способствовать формированию умения педагогов к адекватному оцениванию профессиональной деятельности друг друга и личных качеств.

Ведущий: Переходим к следующему заданию: рассаживайтесь по кругу, я предлагаю вам намотать клубок на руки по - очереди, при этом назвать некоторые личностные качества своего соседа. (В итоге педагоги становятся «связанными».) А сейчас я прошу вас рассказать, что вы чувствовали, когда говорили о своем коллеге, глядя прямо в глаза.

Обсуждение задания. Высказывания участников.

Ведущий: Так как вы вместе работаете не один год, и многое знаете друг о друге, я предлагаю вам это проверить. Сыграв со мной в следующую игру: (сообщаю правила)

Психологическая игра «Ассоциации».

Цель: способствовать развитию умения по ассоциативному ряду характеристик составлять психологический портрет коллеги.

Ход: Кто будет водящим? Водящий на несколько минут выходит из комнаты. Участники тренинга выбирают объект и подбирают ему ряд ассоциативных характеристик.

С каким предметом ассоциируется этот человек:

Дерево … (ива,…), фрукт…, овощ…, стихия… животное… и т. д. Водящий, возвратившись, должен попытаться отгадать о ком из сотрудников идет речь.

Ведущий: Очень хорошо. Но это еще не все задания на сегодня. Хотелось бы узнать, на сколько дружен наш коллектив? А поможет нам в этом следующее задание в парах.

«Умение открыто выражать свои чувства»

Демонстрация данного умения повышает вероятность возникновения диалогического, по форме и по сути, общения педагога и ребенка.

Ведущий предлагает несколько ситуаций. Например, на открытом занятии ребенок впервые проявил себя с положительной стороны, что было совершенно неожиданно для педагога. И он обращается к ребенку с такими словами... (вариант фразы предлагают участники).

После проигрывания ситуации проводится обсуждение.

Затем ведущий предлагает участникам схему выполнения умения открыто выражать свои чувства: осознайте, какие ответные чувства вы испытываете на данную ситуацию;

начинайте формулировку с местоимения я или мне

назовите чувство, которое вы при этом испытываете (например, «Мне было радостно услышать что...»); при выражении отрицательных чувств формулировка изменяется.

Вначале идет объективное описание ситуации, затем местоимение я, и мне плюс чувство, которое возникло в этой ситуации. И в завершение участники тренинга определяют (если это возможно), что бы они хотели изменить в ситуации, в поведении человека.

Для закрепления этой схемы участники придумывают и проигрывают свои ситуации и делятся впечатлениями.

Игра «Паровоз».

Цель: развивать лидерские способности, организаторские умения.

Ведущий: А сейчас динамическая пауза со смыслом. Я предлагаю вам построиться паровозиком. Кто оказался первым, тот и будет водящим. Остальные участники должны по - крепче держаться друг за друга, потому что двигаться вам придется с закрытыми глазами. А водящему предстоит позаботиться о всех остальных, ведь ему - то не придется закрывать глаза. И пока звучит музыка, мы двигаемся, а когда музыка остановится, то надо расцепиться, открыть глаза сесть на свои места.

После того как все уселись, ведущий задает вопрос: Что вы чувствовали, когда двигались с закрытыми глазами? Заслушиваются высказывания желающих ответить.

Хочется обратить ваше внимание на то, что в нашей работе общение – это наиглавнейшая черта. 
Общение - наивысшая радость, дарованная людям. Партнерское общение - это общение, учитывающее состояние, интересы, отношения собеседника. Общение это взаимодействие двух или более партнеров.
Психологическая настройка на работу. Сплочение группы

Упражнение «Огонек». Педагоги в кругу передают друг другу «огонек добра» со словами комплиментами (зажженная свеча).
Взаимодействие между людьми начинается с установления контакта. Контакт зависит от того, как мы себя держим, что говорим.
Для того чтобы педагоги прочувствовали значимость установления контакта проводим упражнение “Ты сейчас…”
Инструкция: Понаблюдайте за внешними проявлениями эмоционального состояния окружающих. Я бросаю мячик любому участнику и говорю: “Женя, мне кажется, ты сейчас грустная”. Женя бросает мячик следующему участнику и говорит: “Луиза, мне кажется, ты сейчас раздраженная”, и т. д. В игре участвуют все. 

Мини – лекция: «Понятие «Конфликт». Типы поведения в конфликтных ситуациях.
Слово «конфликт» в переводе с латинского означает «столкновение». 
Выделяет следующие типы конфликтов: личностные, межличностные, межгрупповые, внутригрупповые конфликты. 
Выделяют негативные последствия и позитивные функции конфликтов:
Как вы считаете, что относится к негативным последствиям? К позитивным?
Негативные последствия: 
ухудшение состояния здоровья субъектов, 
снижение работоспособности, 
большие эмоциональные затраты и др. 
Позитивные функции конфликтов: 
он служит разрядке напряженности, 
получению новой информации, 
стимулирует развитие и позитивные изменения,
преодолевает застой жизнедеятельности, 
вскрывает «хроническую болезнь», противоречие, 
помогает прояснить отношения и т. д. 
Таким образом, конфликт - это противодействие субъектов по поводу возникшего противоречия, действительного или воображаемого. 
Причиной конфликта может стать различие в целях (родители ждут только положительной оценки о ребенке, а педагог - усвоения знаний и умений ребенком) недостаточная информированность сторон о событии (родитель получил информацию от ребенка, педагог сам был свидетелем происшествия); некомпетентность одной из сторон, низкая культура поведения и др. 
Специалисты выделяют 4 стадии прохождения конфликта:
1. Возникновение конфликта (появление противоречия) .
2. Осознание данной ситуации как конфликтной хотя бы одной из сторон. 
3. Конфликтное поведение. 
4.Исход конфликта (конструктивный, деструктивный, замораживание конфликта) .
И если раньше такое положение устраивало обе стороны взаимодействия, то в настоящее время родители, обладая определенными знаниями и опытом в области психологии, стремятся не допустить давления на себя со стороны работников детского сада. Кроме того, подобное поведение педагога может вызвать агрессивную вспышку даже у миролюбивого родителя. Поэтому во избежание углубления и расширения конфликтной ситуации желательно осознать и осуществлять на практике линию партнерского взаимодействия «на равных».
Способы разрешения конфликтов: 
Компромисс представляет собой достижения «половинчатой» выгоды каждой стороной. 
Приспособление предполагает повышенное внимание к интересам другого человека, при этом собственные интересы отходят на задний план. 
Сотрудничество является стратегией, позволяющей учесть интересы обеих сторон. 
Избегание, конкуренция.
В педагогической практике существует мнение, что наиболее эффективными являются такие способы выхода из конфликта, как сотрудничество и компромисс. 
Однако любая из представленных стратегий может оказаться в разных ситуациях эффективной, поскольку, имеет как положительные, так и отрицательные стороны. 
Как бы нам ни хотелось этого, едва ли возможно представить и тем более осуществить совершенно бесконфликтное взаимодействие между людьми. Иногда даже важнее не избежать конфликта, а грамотно выбрать стратегию поведения в конфликтной ситуации и привести стороны к конструктивному соглашению. Однако зачастую педагоги, общаясь с родителями, сталкиваются со сложными ситуациями. Однако, избегание конфликтной ситуации не решило проблемы, и только переговоры с мамой ребенка, которые помогли выяснить истинные причины ее поведения, способствовали урегулированию взаимоотношений и установлению сотрудничества обеих сторон) .
Упражнение «Впечатление».
Перечислите, какое впечатление о вас может сложиться у родителей, если вы проявляете нетерпение, говорите повышенным или раздраженным тоном.
Варианты ответов:
- вам все надоело,
- вам неинтересна ваша работа,
- вы не доброжелательны,
- вы не уважаете других.
- вы боитесь
Упражнение «Произнесите текст: «Зайку бросила хозяйка…»
1. Шепотом.
2. С максимальной громкостью.
3. Волнообразно.
4. Как будто вы страшно замерзли.
5. Как будто у вас во рту горячая картошка.
6. Как маленькая девочка.

После каждого задания проводится обсуждение, и подводиться общий итог занятия.

Ведущий: Я хочу поблагодарить вас, за то, что вы пришли сегодня на занятие, надеюсь, что вам было интересно.

Семинар - тренинг

«Развиваем речевое сотворчество в коллективе»

Цель: - развитие умений сотворчества, вербальных и невербальных средств выразительности.
Задачи: 
- обучить способам психической саморегуляции;
- снизить уровень эмоционального напряжения; 
- содействовать активизации личностных ресурсных состояний.

Ход тренинга.

Звучит музыка спокойная, тихая (можно для релаксации). Участники проходят в зал, занимают места. 
- Уважаемые коллеги, проходите, занимайте места сядьте удобно, опустите руки, расслабьте плечи и спину. Сделайте глубокий вдох, и выдох… Я предлагаю вам почувствовать друг друга и получить удовольствие от общения. 
Упражнение «Белое облако»
«Закройте глаза и представьте, что вы лежите на спине в траве. Прекрасный теплый летний день. Вы смотрите в удивительно чистое голубое небо, оно такое необыкновенное. Вы наслаждаетесь им. Вы наслаждаетесь чудесным видом. Вы полностью расслаблены и довольны. Вы видите, как далеко на горизонте появляется крошечное белое облачко. Вы очарованы его простой красоты. Вы видите, как оно медленно приближается к вам. Вы лежите, и вы совершенно расслаблены. Вы в ладу с самим собой. Облачко очень медленно подплывает к вам. Вы наслаждаетесь красотой великолепного голубого неба и маленького белого облачка. Оно как раз сейчас над вами.
Вы полностью расслаблены и наслаждаетесь этой картиной. Вы в полном согласии с самим собой. Представьте себе, что вы медленно встаете. Вы поднимаетесь к маленькому белому облачку. Вы парите все выше и выше. Наконец, вы достигли маленького белого облачка и ступаете на него. Вы ступаете на него, и сами становитесь маленьким белым облачком. Теперь и вы – маленькое белое облачко. Вы совершенно расслаблены, в вас царит гармония, и вы парите высоко-высоко в небе».

Предлагаю выполнить упражнений, чтобы немного расслабиться и работать продуктивно. Выполняя упражнение, не смотрите на других. Ни у кого не спрашивайте, как делать упражнение. Если кто-то все же задаст вопрос, нужно ответить: «Делайте так, как считаете нужным».

Упражнение «Снежинки». 

Возьмите листок бумаги, сложите его вдвое, оторвите верхний правый угол, снова сложите листок вдвое, оторвите верхний правый угол. И так до тех пор, пока не станет трудно рвать. Разверните ваши снежинки, оглянитесь на других и обратите внимание на то, как по-разному все они выглядят.

Вопросы для обсуждения:

Можно ли сказать, что кто- то выполнил это упражнение неправильно? Почему?

 Мы только что убедились, что каждый из нас хоть чем-то отличается от других. Однако из-за того, что сходства и различия есть, у нас формируются предубеждения и стереотипы по отношению к окружающим. Это происходит потому, что различия преувеличиваются, а сходства недооцениваются.

Упражнение «Одностороннее движение», поможет шире взглянуть на сходства и различия. (Педагоги выходят в центр зала.) Представьте, что посередине зала проходит дорога.

Сейчас я буду называть разные качества, и те, у кого есть названное качество, переходят на правую сторону от дороги, а те, у кого его нет, - на левую.

Итак, перейдите на правую сторону от дороги, если:

у вас есть брат или сестра (когда все перейдут на какую-либо сторону, предложить каждому посмотреть, кто оказался рядом с ним);

у вас есть домашние животные;

вы родились в Иркутске;

вы умеете кататься на велосипеде;

вы любите петь;

вы занимаетесь спортом;

вы делаете зарядку, хотя бы изредка;

вы живете недалеко от детского сада;

вы носите очки;

вы любите мороженое;

вы рано встаете;

вы любите вкусно поесть.

Вопросы для обсуждения

Кто из коллег чаще других оказывался с вами на одной стороне? Кто реже? С кем вы вообще ни разу не были вместе? Что вы чувствуете после выполнения этих двух упражнений?
Упражнение «Я+Я=МЫ»
Цель – коррекция и развитие доверия другому.
По команде ведущего все участники одновременно произносят слово «Я», затем хлопают в ладоши на знак «+», снова говорят слово «Я», два раза хлопают в ладоши на знак «=» и произносят слово «Мы».
Упражнение «Без руля»
Случалось ли вам быть в ситуациях, когда никто не борет на себя ответственность за происходящее? Особенность упражнения в том, что вы будете выполнять общие для всех команды самостоятельно, никем не руководя и никому не подчиняясь. Вы не должны разговаривать друг с другом, делать знаки, пытаться передвинуть кого-то на то место, где он, по-вашему, должен находиться – каждый отвечает только за себя. 
• Постройтесь по росту!
• Постройтесь по стажу работы в детском саду!
• Постройтесь по цвету волос от самого светлого до самого тёмного!
• Постройтесь в две шеренги!
• Постройтесь в две колонны!
• Встаньте парами!
• Встаньте спиной друг к другу!
• Образуйте квадрат!
• Образуйте треугольник!
• Образуйте круг!
• Образуйте два круга! 
Что вы чувствовали, выполняя эти команды? Кому хотелось руководить? Кто испытывал потребность в руководстве? Кому было легко выполнять эти команды? Какую команду было выполнить труднее всего, легче всего? Почему? От чего зависит быстрое и точное выполнение команд?
Коммуникативная игра «Рисунок на спине»
Психологический смысл упражнения: Развитие коммуникативных навыков, ответственности, сплоченности внутри команды. Осознать, насколько важно настроиться на понимание другого человека, а также само желание понять другого. Демонстрация возможности адекватного обмена информацией без использования слов, развитие и навыков невербального общения.
Описание упражнения: Участники делятся произвольно на три команды и строятся в три колонки параллельно. Каждый участник смотрит при этом в спину своего товарища. Упражнение выполняется без слов. Ведущий рисует какую-нибудь простую картинку и прячет ее. Затем эта же картинка рисуется пальцем на спине каждого последнего члена команд. Задание – почувствовать и передать как можно точнее этот рисунок дальше. В конце, стоящие первыми в командах, рисуют, то, что они почувствовали, на листах бумаги и показывают всем. Ведущий достает свою картинку и сравнивает.
Участникам предлагается обсудить в командах ошибки и находки, которые были в процессе упражнения. Сделать выводы, затем, с учетом этих выводов повторить упражнение. При этом первые и последние члены команд меняются местами.
Обсуждение в общем кругу.
Что помогало понимать и передавать ощущения?
Что чувствовали первые и последние члены команд в первом и во втором случае?
Что мешало выполнять упражнение?
Упражнение «Я хороший».
Психологический смысл упражнения: активизации личностных ресурсных состояний;
повышение самооценки и уверенности в себе; 
Каждому участнику, предлагается выйти в центр круга и громко похвалить себя словами: я хороший, или хорошая…
Если данное задание вызывает затруднения, то предлагается всем вместе произнести я хороший!
Упражнение «Моечная машина»
Все участники становятся в две шеренги лицом дуг к другу. Первый человек становится «машиной», последний – «сушилкой». «Машина» проходит между шеренгами, все ее моют, поглаживают, бережно и аккуратно потирают. «Сушилка» должна его высушить – обнять. Прошедший «мойку» становятся «сушилкой», с начала шеренги идет следующая «машина».

Рефлексия.

– Давайте попрощаемся. Встаньте все в круг, обнимитесь руками.
– Выберите одно из достоинств, которое вы сегодня открыли в себе. Заметьте, как это ощущается во всём теле, почувствуйте это состояние. Отметьте, как оно усиливается, запомните эти ощущения. Посмотрите, друг на друга, ощутите поддержку, свою внутреннею силу и в любую минуту, когда это будет необходимо, вы почувствуете это состояние.

Семинар с элементами тренинга

«Учимся понимать друг друга»

ЦЕЛЬ – способствовать формированию в коллективе доверительных взаимоотношений.

ЗАДАЧИ:

• познакомить педагогов друг с другом поближе, способствовать созданию условий для того, чтобы каждый смог найти приятелей по интересам;
• формирование у педагогов умения чувствовать друг друга, понимать друг друга без слов и мимики;
• формирование и усиление общего командного духа, путем сплочения группы людей;
• развитие ответственности и вклада каждого участника в решении общих задач.

ХОД СЕМИНАРА:

1. Приветствие «Рукопожатие»

Участники игры свободно передвигаются по помещению. Ведущая предлагает каждому участнику поприветствовать друг друга рукопожатием. В это время они должны произнести своё имя. (Проследите, чтобы все участники игры поздоровались со всеми.) 

2. Разминка «Поймай взгляд»

Все сидят или стоят в круге, опустив голову и закрыв глаза. На счет три все смотрят либо на того, кто сидит справа, либо на человека слева, либо прямо напротив. Если они встречаются глазами, подмигивают друг другу, говорят "привет", и выходят из круга. Это повторяется до тех пор, пока все не выйдут из круга.

3. Упражнение «Мы с тобой похожи тем, что...»

Цель: познакомиться (если не знают друг друга) узнать друг друга, чем они похожи, для того, что бы уже найти приятелей по интересам.

Ход упражнения: Участники выстраиваются в два круга – внутренний и внешний, лицом друг к другу. Количество участников в обоих кругах одинаковое. Участники внешнего круга говорят своим партнерам напротив фразу, которая начинается со слов: «Мы с тобой похожи тем, что...». Например: что живем на планете Земля, работаем в одном учреждении и т.д. Участники внутреннего круга отвечают: «Мы с тобой отличаемся тем, что...» Например: что у нас разный цвет глаз, разная длина волос и т.д. Затем по команде ведущего участники внутреннего круга передвигаются (по часовой стрелке), меняя партнера. Процедура повторяется до тех пор, пока каждый участник внутреннего круга не повстречается с каждым участником внешнего круга.

Обсуждение:

• Какие эмоции испытывали во время упражнения?
• Что нового узнали о других?
• Что интересное узнали?

4. Упражнение «Счёт до десяти»

Цель: прочувствовать друг друга, понять без слов и мимики.

Ход упражнения: «Сейчас по сигналу «начали» вы закроете глаза, опустите свои носы вниз и попытаетесь посчитать от одного до десяти. Но хитрость состоит в том, что считать вы будете вместе. Кто-то скажет «один», другой человек скажет «два», третий скажет «три» и так далее +. Однако в игре есть одно правило: слово должен произнести только один человек. Если два голоса скажут «четыре», счёт начинается сначала. Попробуйте понять друг друга без слов.

Обсуждение:

Что с вами происходило?

Если не получилось, то почему?

Какую стратегию вы выбрали?

5. Игра «Атомы и молекулы»

Необходима небольшая первичная настройка: группу просят закрыть глаза и представить, что каждый человек – маленький атом, а атомы, как известно, способны соединяться и образовывать молекулы, которые представляют собой достаточно устойчивые соединения. Далее следуют слова ведущего: «Сейчас вы откроете глаза и начнете беспорядочное движение в пространстве. По моему сигналу (сигнал оговаривается) вы объединитесь в молекулы, число атомов в которых я также назову. Когда будете готовы, откройте глаза». Участники начинают свободное перемещение в пространстве и, услышав сигнал ведущего, объединяются в молекулы. Подвигавшись, некоторое время цельным соединением, молекулы вновь распадаются на отдельные атомы. Затем ведущий снова дает сигнал, участники снова объединяются и т.п.

6. Игра «Корабли и скалы»

 Половина играющих – «корабли», половина – «скалы». «Скалы» рассаживаются на полу, «корабли» закрывают глаза и хаотично двигаются по комнате. При приближении «корабля» «скала» издает шипящий звук, с которым «волны накатываются на камень». Цель «скал» – не допустить «кораблекрушение». Потом играющие меняются ролями.

7. Игра "Гусеница" 

Почти всегда партнеров не видно, хотя и слышно. Успех продвижения всех зависит от умения каждого скоординировать свои усилия с действиями остальных участников. "Ребята, сейчас мы с вами будем одной большой гусеницей и будем все вместе передвигаться по этой комнате. Постройтесь цепочкой, руки положите на плечи впередистоящего. Между животом одного играющего и спиной другого зажмите воздушный шар или мяч. Дотрагиваться руками до воздушного шара (мяча) строго воспрещается! Первый в цепочке участник держит свой шар на вытянутых руках.

Таким образом, в единой цепи, но без помощи рук, вы должны пройти по определенному маршруту". Для наблюдающих: обратите внимание, где располагаются лидеры, кто регулирует движение "живой гусеницы".

8. Игра «Спичка»

 Встаньте плечом к плечу. Раздаются спички, которые можно держать одним пальцем.  Задача: всем вместе дойти до финиша, не уронив спичку. Если упала хотя бы одна спичка, то вся команда возвращается к старту. Нужно сделать круг вокруг каждого стула.  Главное условие держать их одним пальцем.

  Легко ли было выполнить упражнение?

  Что мешало дойти до финиша?

   Какие действия вы предприняли, чтобы удержать спичку?

   Что каждый вынес для себя из этого упражнения?

9. Упражнение «Паутина симпатий»

Участники стоят в кругу. Ведущий берет клубок ниток и произнося слова: «Ты мне нравишься, п.ч. …» передает клубок другому участнику, кончик оставляют себе, и так клубок должен оказаться у всех участников. В итоге получается одна большая паутина, которая объединяет всех участников общей симпатией.

10.  Рефлексия «Цветное настроение»

Перед участниками лежат сердечки разного цвета.

Предлагается выбрать сердечко того цвета, который характеризует ваше внутреннее состояние, настроение на данный момент (после проведенных упражнений). Ведущий зачитывает характеристики каждого цвета, после чего участники делают свой выбор и кладут сердечко на общий поднос. Затем ведущий подводит итог того, какое настроение преобладает в группе.

Характеристики цветов:

Черный - Вы агрессивны, раздражены, источаете негатив.

Коричневый – Вы подавлены, вам грустно, тяжесть всех проблем лежит на ваших плечах.

Красный – Вы находитесь в состоянии возбуждения, безудержной радости, эйфории.

Желтый – Ваше настроение теплое, солнечное, «бабочки летают в животе».

Зеленый – Состояние умиротворения, спокойствия, расслабленности, душевного равновесия.

11.  «Аплодисменты» (ритуал прощания).

Инструкция.

Ведущий начинает хлопать в ладоши и подходит к одному из участников группы. Затем этот участник выбирает из группы следующего, кому они аплодируют вдвоем. Третий выбирает четвертого т т.д. Последнему участнику аплодирует уже вся группа.

  Далее подводится итог всего занятия, участники делятся своими ощущениями и впечатлениями.

Домашнее задание.

1. Подобрать высказывания и афоризмы  классиков литературы и выдающихся мыслителей прошлого о родном языке, культуре речи, силе слова.

Брейн - ринг

«Знатоки речевого этикета»

Организация.    Предложить разделиться на 2 команды, дать им названия; провести мастер-класс в соревновательной форме между командами.

Правильность речи

Правильность речи - это соблюдение в речи действующих норм языка: произношения, ударения, лексики, стилистики, морфологии, словообразования, синтаксиса. Правильность - это главное коммуникативное качество речи.

Задание 1.Знатоки правильной речи

Каждой команде предлагается опросный лист, дается время для ответов, подводятся итоги.

Задание 2. Исправьте ошибки.

Задание 3. Путешествие по России (уточнение знаний названий жителей разных городов).

Я приглашаю вас в путешествие по России. Мы побываем в разных городах и узнаем, как зовут их жителей.

Отправная точка – Москва! Здесь живут … (москвичи).

Первую остановку сделаем в Торжке. Здесь родилась муза Пушкина – его «гений чистой красоты» Анна Керн. Как же называются жители этого города? Если не знаете, ни за что не догадаетесь! Новоторы! Дело в том, что древнее название города Новый Торг.

Едем дальше! Старая Русса… Звучит красиво… Кто здесь живёт? Староруссцы, как, например, полагал знаток русского языка Лев Успенский? Или старорусы, что подсказывает логика языка? Не то и не другое! Жители древнего города называют себя рушанами!

Проезжаем Псков. Не задумываясь, скажем, что здесь живут … (псковитяне). Но сами жители славного города называют себя «псковичи» с ударением на последний слог! Допустимо и то и другое название!

Ну а теперь далеко-далеко – туда, где Пётр I когда-то лично своею царскою рукой спускал на воду корабли и закладывал монастыри – в Архангельск! Только не называйте здешних жителей архангелами или архангельцами! Они – архангелогородцы!

Изменим направление с севера на юг! В Туле живут … (туляки и тулячки). В Липецке – … (липчане и липчанки). В Курске – … (куряне и курянки).

А вот и город Воронеж. Здесь рождаются и радуются жизни … (воронежцы) и… И не ищите названия для прекрасной половины жителей Воронежа! Потому что его просто нет! Не существует! Для того чтобы рассказать о воронежских красавицах, придётся прибегнуть к описательной манере – жительницы Воронежа!

Ещё сложнее с жителями Гусь-Хрустального. Есть варианты? Даже два: гусевцы и гусяки. Второе название, правда, разговорное.

Не очень повезло, на мой взгляд, жителям Кривого Рога. Криворожане и криворожцы оба варианта допустимы, но не слишком благозвучны.

А знаете ли вы, как называть жителей Камчатки? Только не пытайтесь с помощью привычных суффиксов образовать правильное название. Камчадалы! Разве можно было догадаться?

Наше виртуальное путешествие закончилось. Путешествуя по огромной России, вы можете оказаться в дотоле неизвестном вам городе. Обязательно поинтересуйтесь, как правильно называть его жителей, чтобы их не обидеть. Информацию можно узнать в Словаре названий жителей.

Богатство речи

Богатство речи - разнообразие используемых языковых средств: большой объем активного словаря, разнообразие используемых морфологических форм, синтаксических конструкций.

Речь считается богатой, если она разнообразна по своей языковой структуре. Человек должен обладать большим словарным запасом, из которого он может выбрать нужное слово и применить его в своей речи.

Говорящему необходимо иметь как можно больший запас слов, чтобы выражать свои мысли четко и ясно. Важно постоянно заботиться о расширении этого запаса.

Разминка.

• Назовите прилагательные для обозначения чего-либо небольшого в речи.

(Небольшой, маленький, малый, крошечный, крохотный, микроскопический, миниатюрный, карликовый, чуточный.)

• Русский язык богат и глаголами-синонимами. Назовите глаголы, которые объединяются общим значением "испытывать страх".

(Бояться, опасаться, страшиться, робеть, трепетать, трусить, пугаться.)

Задание 1.

Разминка. Найти ошибку и исправить.

Добрый мир лучше худой ссоры.

Валит со здоровой головы на больную.

Нашла коза на  камень.

Не зная броду, не суйся  в моду.

В здоровом теле здоровый пух.

Купить кита в мешке.

Задание 2.Восстановите пословицы

Чистота речи

Чистота речи - устранение из речи слов нелитературных, диалектных, жаргонных, просторечных, вульгарных; а также слов иноязычных, которые употребляются без надобности. Вся эта лексика придает речи грубый, фамильярный характер.

На мастер-классе оглашаются результаты анкетирования педагогов и родителей «Исследование употребления слов-паразитов в речи» (Приложение 4).

Задание 1. Слова-паразиты. Педагогам предлагается поразмышлять над возможными причинами появления и употребления слов-паразитов и способами борьбы с ними.

Причины возникновения слов-паразитов

• Бедность словарного запаса. Человеку приходится употреблять лишние слова, чтоб сделать свою речь «более богатой». Как видим, употребление слов-паразитов нисколько не обогащает речь, а наоборот, засоряет.
• Желание выиграть какое-то время для обдумывания ответа на поставленный вопрос. Иногда даже люди с богатым словарным запасом пользуются таким приёмом.
• Иногда причиной появления лишних слов в речи является мода на определённые слова. Часто в таких случаях употреблять их начинают даже люди, у которых раньше не было проблем с речью. Не нужно гнаться за модой, избавляйтесь от подобных слов, как только они появляются в вашей речи.
• Бывает, что перед публичным выступлением человек нервничает, его эмоциональное состояние нестабильное, проще говоря, он находится в состоянии стресса, и чтоб собраться с мыслями, выиграть время, он начинает употреблять различные слова-паразиты. Если это будет повторяться часто, то такие слова зафиксируются в речи и будут её засорять.
• Боязнь пауз. Очень часто слова-паразиты появляются в момент возникновения паузы, которую человек стремится заполнить. Если даже случилось так, что во время выступления вы забыли текст, не бойтесь остановиться, сделать паузу. Слушатели смогут в этот момент обдумать информацию, которую вы им сообщаете. Эти паузы помогают избавляться от слов-паразитов.

Как же бороться со словами-паразитами?

• Читайте вслух литературные произведения. Это не только поможет вам расширить ваш словарный запас и избавиться от вредных слов, но и позволит развить дикцию, артикуляцию, избавиться от грубых слов.
• Существует ещё один действенный способ избавиться от употребления слов-паразитов — штраф за их наличие в речи. У вас должен быть помощник, который при каждом употреблении вами лишнего слова получает вознаграждение (какую-то оговоренную сумму денег), а вы, соответственно, штраф.
• Научитесь грамотно выражать свои мысли. Для многих людей это является проблемой. Для того, чтобы мысленно составить фразу, а потом её произнести, нужно время. Поэтому человек употребляет слова-паразиты, стараясь получить время на обдумывание и формулирование своего высказывания.
• Прежде чем произнести что-то (предложение, доклад, рассказ, выступление и т.п.), продумайте информативность и лаконичность речи. Чаще всего слова-паразиты употребляются в больших выступлениях. Поэтому постарайтесь сделать так, чтобы в вашей речи было больше информации и меньше лишних слов, засоряющих её.

Задание 2.Жаргонные слова

Задание 3. Заимствованные слова

В настоящее время заимствованные слова (особенно из английского языка) являются неотъемлемой частью нашей речи. Всё чаще появляются люди, употребляющие иностранные слова для того, чтобы утвердиться в собственной значимости. Иногда эти слова используются неверно. 

Пояснение.

ДЕЖАВЮ́ (фр.) -  психологический эффект, при котором создаётся впечатление, что человек оказывается в подобной ситуации не в первый раз.
КОМИЛЬФО (фр. – «как надо», «как следует») — приличный, хороший тон.

Стиль «черный низ – белый верх» - комильфо.

Пить шампанское утром - не комильфо.

Фужер шампанского за праздничным столом – комильфо.

Вывод. Использование заимствованных слов уместно, если говорящий точно знает значение этих слов.

Точность речи

Точность речиопределяется умением четко и ясно мыслить, знанием предмета речи и законов русского языка. Точность речи чаще всего связывается с точностью словоупотребления.

Народный артист Аркадий Райкин создал на сцене пародийный образ Феди-пропагандиста, речь которого лишена элементарной логики:

"Новому начальнику двадцать четыре года, он сорок второго года рождения, старому тоже двадцать четыре, но он тридцать шестого года рождения... В подшефном колхозе двое наших пожинали лучшие плоды: грузили навоз. Один инженер постригся в монахи и ходит в таком виде на работу... Людей нужно водить в музеи и на примере первобытного человека показывать, как мы далеко оторвались... Перехожу к спорту".

Небрежное отношение к языку может привести к непониманию, неверным выводам и действиям, к нарушению речевой этики, а иногда к грубости, ссоре.

Задание. Выберите нужный глагол, чтобы спросить следующее.

Пояснение. Когда пароход, катер причаливает к пристани, то кладут сходни и по ним пассажиры сходят.

Выразительность речи

Выразительность речи - это такое свойство речи, благодаря которому, используя выразительные средства, можно разбудить не только логическую, но также эмоциональную, эстетическую область нашего сознания.

Разминка. Прочтите скороговорки, пословицы, меняя темп голоса (шепотом, тихо, громко, умеренным голосом).

Кто любит трудиться, тому без дела не сидится.

Дятел дерево долбил, деда стуком разбудил.

Задание 1. Прочтите пословицы и поговорки, выделяя голосом главные по смыслу слова.

Задание 2.Произнести фразу с разными интонациями.

Создание Древа мудрости

На мольберт крепится изображение дерева. Педагоги прикрепляют к нему листочки с высказываниями и афоризмами классиков литературы и   выдающихся мыслителей прошлого о культуре речи, силе слова, о родном языке. (Домашнее задание.)

Подведение итогов – создание коллажа «Культура речи»

А сейчас мы обобщим все знания, полученные на занятиях. Мы будем создавать картину.(На мольберт крепится лист ватмана. Ведущий читает стихотворение и по ходу прикрепляет к листу заготовки, выполненные на самоклеющейся бумаге).

Культура речи

Солнце – это воспитатель! (прикрепляется изображение солнца)

Он образец красивой речи.

Освещая путь детишкам, (прикрепляются фото детей).

Лучики бегут навстречу.

Облака для нас – общение. (Прикрепляются 2 облака с надписью «вербальное общение» и «невербальное общение».)

В них своё хитросплетение.

Это поза, жесты, взгляд,

Слова, мимика, контакт. (Прикрепляются капельки с надписями.)

Солнце капелек коснулось.

Что за чудо-красота?

Засияла речь игриво,

Появилась радуга.(Прикрепляется изображение радуги.)

Семь компонентов нашей речи

Запомнить просто и легко.

Лишь вспомни радугу на небе,

И станет на душе светло.

В ней правильность, логичность, точность,

Богатство красок, чистота,

А выразительность какая!

Ведь от неё поёт душа!

Сей стих приобретет известность.

И в этом есть свой толк, уместность.(Записываются выделенные слова на каждой дуге радуги.)

Туча темная – ошибки. (Прикрепляется изображение тучи.)

Будем исправлять все дружно. (Прикрепляется изображение зонтика над фотографиями детей.)

Вот задача педагога –

И светла будет дорога!

Чтоб гордились русской речью,

Её величеством и силой.

Ну, а знания о речи

Только радость приносили!

Получилась необычная картина! Всем понятно, насколько важно знать все аспекты культуры речи и правильно ими пользоваться. Только тогда речь наших воспитанников будет грамотна.

Задание: Вам предлагаются пары слов. В каждой паре только один вариант правильный (1 или 2).  Нужно выбрать правильный ответ и отметить его в соответствующей графе.

Опросный лист № 1

1. асиммЕтрия – асимметрИя
2. бАнты – бантЫ
3. вклЮчит – включИт
4. газопрОвод – газопровОд
5. диспАнсер – диспансЕр
6. ломОта – ломотА
7. дремОта - дремотА
8. зАдать – задАть
9. зАнять – занЯть
10. звОнит – звонИт
11. катАлог – каталОг
12. красИвее – красивЕе
13. кУхонный – кухОнный
14. меньшИнства – меньшинствА
15. мусоропрОвод – мусоропровОд
16. никчЕмный – никчЁмный
17. обеспЕчение – обеспечЕние
18. обОдрить – ободрИть
19. осУжденный – осуждЁнный
20. плЕсневеть – плесневЕть
21. полигрАфия – полиграфИя
22. пОнял – понЯл
23. премИровать – премировАть
24. принУдить – принудИть
25. слИвовый – сливОвый
26. тУфля – туфлЯ
27. углУбленное изучение – углублЁнное
28. хАос – хаОс

Шкала оценки уровня культуры речи педагога:

0 – 2 ошибки – высокий уровень культуры речи;

3 – 6 ошибок – удовлетворительный;

7 – 10 ошибок – низкий.

Говорите правильно!

Опросный лист № 1 (ключ)

Задание: Вам предлагаются пары слов. В каждой паре только один вариант правильный (1 или 2).  Нужно выбрать правильный ответ и отметить его в соответствующей графе.

 Опросный лист № 2

1. бАловаться – баловАться
2. вероисповЕдание – вероисповедАние
3. врУчит – вручИт
4. грУшевый – грушЁвый
5. дОбыча-добЫча
6. дОсуг – досУг
7. жАлюзи – жалюзИ
8. закУпоривать – закупОривать
9. запломбИровать – запломбировАть
10. исчЕрпать – исчерпАть
11. кладОвая – кладовАя
12. крЕмень – кремЕнь
13. лОмоть – ломОть
14. мотивИрованный – мотивирОванный
15. нАчать – начАть
16. новорОжденный – новорождЁнный
17. облЕгчить – облегчИть
18. Оптовый - оптОвый
19. откУпорить – откупОрить
20. повтОришь – повторИшь
21. страховой пОлис – полЮс
22. предпрИнять – предпринЯть
23. прИбыл – прибЫл
24. прИданое – придАное
25. тОрты – тортЫ
26. увЕдомить – уведомИть
27. фенОмен - феномЕн
28. ходАтайствовать – ходатАйствовать

Шкала оценки уровня культуры речи педагога:

0 – 2 ошибки – высокий уровень культуры речи;

3 – 6 ошибок – удовлетворительный;

7 – 10 ошибок – низкий.

Говорите правильно!

Опросный лист № 2 (ключ)

Тесты «Познай Себя!»

Тест «Умеете ли вы слушать»

Прочитав вопросы, оцените степень своего согласия с высказываниями по следующей системе. «Так бывает почти всегда» - 2 балла, «в большинстве случаев» - 4 балла, «иногда» - 6 баллов, «редко» - 8 баллов, «почти никогда» - 10 баллов.

1. Стараетесь ли вы «свергнуть» беседу в тех случаях, когда тема и собеседник неинтересны вам?

2. Раздражают ли вас манеры вашего партнёра по общению?

3. Может ли его неудачное выражение спровоцировать вас на резкость или грубость?

4. Избегаете ли вы вступать в разговор с неизвестным или малознакомым человеком?

5. Имеете ли привычку перебивать говорящего?

6. Делаете ли вид, что внимательно слушаете, а сами думаете совсем о другом?

7. Меняете ли тон, голос, выражение лица в зависимости от того, кто ваш собеседник?

8. Меняете ли тему разговора, если он коснулся неприятной для вас темы?

9. Поправляете ли человека, если в его речи встречаются неправильные слова, вульгаризмы

10. Бывает ли у вас снисходительно-менторский тон с оттенком пренебрежения и иронии по отношению к тому, с кем вы говорите?

Анализ результатов:

Вы могли набрать от 20 до 100 баллов. Чем больше полученная сумма баллов, тем в большей степени развито у вас умение слушать собеседника.

Результат более 62 баллов свидетельствует о том, что вы слушатель «выше среднего уровня».

Тест «Умение общаться». 
Инструкция. Этот тест поможет вам определить коэффициент своей общительности. Оцените каждое высказывание по 4-балльной шкале, припомнив при этом конкретные ситуации. 
1. Мой собеседник не упрям и смотрит на вещи широко. 
2. Он уважает меня. 
3. Обсуждая различные точки зрения, смотрим на дело по существу. Мелочи нас не волнуют. 
4. Мой собеседник понимает, что я стремлюсь к хорошим взаимоотношениям.

5. Он всегда по достоинству оценивает мои высказывания. 
6. В ходе беседы он чувствует, когда надо слушать, а когда — говорить. 
7. При обсуждении конфликтной ситуации я сдержан. 
8. Я чувствую, когда мое сообщение интересно. 
9. Мне нравится проводить время в беседах. 
10. Когда мы приходим к соглашению, то хорошо знаем, что делать каждому из нас. 
11. Если нужно, мой собеседник готов продолжать обсуждение.

12. Я стараюсь идти навстречу просьбам собеседника. 
13. Я верю его обещаниям. 
14. Мы оба стараемся угодить друг другу. 
15. Мой собеседник обычно говорит по существу и без лишних слов.

16. После обсуждения разных точек зрения я чувствую, что это полезно мне. 
17. В любой ситуации я избегаю слишком резких выражений. 
18. Я искренне стараюсь понять собеседника. 
19. Я вполне могу рассчитывать на его искренность. 
20. Я считаю, что хорошие взаимоотношения зависят от обоих. 
21. После неприятного разговора мы обычно стараемся быть внимательными друг к другу и обиды не держим. 
Обработка результатов. Подсчитывая баллы, вы получите три результата. 
Взаимная поддержка — сумма баллов по строкам 1Ъ 2, 5, 9, 12, 14, 18, 20. 
Слаженность в общении—Ю 1,4,6,8, 11, 15, 19. 
Улаживание конфликта — М 7, 10, 13, 16, 17, 21. 
Интерпретация результатов.2iбалливышепринимается за норму. Если недобор по взаимной поддержке, то, значит, вам следует быть внимательнее к собеседнику. 
Плохая слаженность в общении — симптом того, что само общение проходило в неблагоприятной обстановке — спешка, отсутствия повода для обсуждения и т. п.

Тест «Способны ли вы слушать и слышать собеседника?»

Инструкция. Вам будут предложены 16 вопросов , на которые Вы должны будете ответить «да», или «нет»
1. Ждёте ли вы нетерпеливо, пока другой кончит говорить и даст возможность высказаться вам?
2. Не спешите ли принять решение до того, как поймёте проблему?
3. Не слышите ли вы лишь то, что вам нравится?
4. Не мешают ли вам слушать возникающие у вас эмоции?
5. Не отвлекаетесь ли вы, когда говорят другие?
6. Не запоминаете ли вы вместо основных моментов беседы что-то несущественное?
7. Не мешают ли вам слушать предубеждения?
8. Прекращаете ли вы слушать, когда встречаются трудности в понимании?
9. Занимаете ли вы негативную позицию по отношению к говорящему, когда слушаете его?
10. Может быть, вы только притворяетесь, что слушаете?
11. Ставите ли вы себя на место говорящего, чтобы понять, что заставило его сказать это?
12. Принимаете ли в расчёт, что вы и говорящий можете обсуждать не один и тот же вопрос?
13. Следите ли за тем, что для вас и для говорящего слова могут иметь разный смысл?
14. Пытаетесь ли выяснит, спор вызван различием точек зрения или разной постановкой вопроса?
15. Избегаете ли взгляда собеседника, не смотрите ли в угол или по сторонам, когда слушаете другого?
16. Возникает ли у вас непреодолимое желание прервать собеседника и вставит своё слово за него или в пику ему, определить его выводы?

Если на все вопросы, кроме 11 – 14, вы искренне ответили «нет», значит, вы умеете слушать и слышать других. Для тех же, кто не столь уверен в своих ответах, этот тест по сути является перечнем советов, как нужно слушать, чтобы слышать.

Тест «Умеете ли Вы излагать свои мысли?» 

Инструкция. На каждый из приведенных вопросов следует ответить «да» или «нет».

1.Заботитесь ли вы о том, чтобы быть понятым?

2.Подбираете ли вы слова, соответствующие возрасту, образованию, интеллекту и общей культуре слушателя?

3.Обдумываете ли вы форму изложения мысли, прежде чем высказаться?

4.Ваши распоряжения достаточно кратки?

5.Если слушатель не задает вам вопросов после того, как вы высказались, считаете ли вы, что он вас понял?

6.Достаточно ли ясно и точно вы высказываетесь?

7.Следите ли вы за логичностью ваших мыслей и высказываний?

8.Выясняете ли вы, что было неясно в ваших высказываниях? Побуждаете ли задавать вопросы?

9.Задаете ли Вы вопросы собеседникам, чтобы понять их мысли и настроение?

10.Отличаете ли вы факты от мнений?

11. Стараетесь ли вы опровергнуть слова собеседника?

12.Стремитесь ли вы к тому, чтобы слушатели всегда соглашались с вами?

13.Используете ли вы термины, понятные не всем слушателям?

14.Говорите ли вы вежливо и дружелюбно?

15.Следите ли вы за впечатлением, производимым вашими словами и высказываниями?

16.Делаете ли Вы паузы для обдумывания?

От 12 до 16 баллов .Отличный результат. Вы прекрасно владеете ораторским искусством, излагаете свои мысли понятно для окружающих. 

От 10 до 12 баллов. В целом вы изъясняетесь достаточно понятно для окружающих, однако бывают случаи, когда вы не можете выразить мысль так, как вам хочется, вследствие чего между вами и собеседником может возникнуть недопонимание. Нередко вы, чтобы произвести на собеседника впечатление, используете слова и выражения, известные не всем. Старайтесь выражать свою мысль более четко и лаконично.

Менее 9 баллов. Неудовлетворительный результат. Однако не стоит отчаиваться. Старайтесь больше читать, развивайте логическое мышление и репетируйте диалоги. Хорошей методикой является рассказ о каком-либо событии или явлении, наполненный яркими описаниями. Вы можете излагать мысли на бумаге или в устной форме. Со временем вы научитесь выражать мысли более четко, и собеседники начнут понимать вас лучше.

Кроме того , что общение включает в себя умение говорить и слышать каждый человек уникален, он обладает своеобразной, неповторимой манерой общаться, и все-таки наших собеседников можно условно объединить в группы.

Какие же они, наши собеседники? В учебном пособии «Психология управления» ( Самыгин СИ., Столяренко Л.Д. Психология управления. — Ростов-на-Дону, 1997.-С. 363-367) приводится описание девяти «абстрактных типов» собеседников.

1. Вздорный человек, «нигилист». Не придерживается темы беседы, нетерпелив, несдержан. Своей позицией смущает собеседников и провоцирует на то, чтобы они не соглашались с его аргументами.

2. Позитивный человек. Является самым приятным собеседником. Он доброжелателен, трудолюбив, всегда стремится к сотрудничеству.

3. Всезнайка. Всегда уверен в том, что все знает лучше всех; он постоянно включается в любой разговор.

4. Болтун. Любит высказываться пространно, бестактно прерывает беседу.

5. Трусишка. Такой собеседник недостаточно уверен в себе; он лучше промолчит, чем выскажет свое мнение из-за боязни показаться смешным или глупым.

6. Хладнокровный, неприступный собеседник. Замкнут, держится отчужденно, не включается в деловую беседу, так как это кажется ему недостойным его внимания и усилий.

7. Незаинтересованный собеседник. Деловой разговор, тема беседы его не интересуют.

8. Важная птица. Такой собеседник не выносит никакой критики. Он чувствует себя выше всех и ведет себя соответствующим образом.

9. Почемучка. Постоянно задает вопросы, независимо от того, имеют ли они реальную основу или надуманы. Он просто «сгорает» от желания спрашивать.

Как известно, люди ведут себя не одинаково во всех жизненных ситуациях. Человек может меняться в зависимости от значимости темы разговора, хода беседы и типа собеседников.

Определите направленность личности (Б. Басс)

Направленность определяется с помощью анкеты, состоящей из 27 пунктов-суждений, по каждому из которых возможны три варианта ответов, соответствующих трем видам направленности личности. Отвечающий должен выбрать один ответ, который в наибольшей степени выражает его мнение или соответствует реальности, и еще один, который, наоборот, наиболее далек от его мнения или же наименее соответствует реальности.

Ответ «наиболее» получает 2 балла, «наименее» — 0, оставшийся невыбранным — 1 балл. Баллы, набранные по всем 27 пунктам, суммируются для каждого вида направленности отдельно.

С помощью методики выявляются следующие направленности:

1. Направленность на себя (Я) – ориентация на прямое вознаграждение и удовлетворение безотносительно работы и сотрудников, агрессивность в достижении статуса, властность, склонность к соперничеству, раздражительность, тревожность, интровертированность.

2. Направленность на общение (О) — стремление при любых условиях поддерживать отношения с людьми, ориентация на совместную деятельность, но часто в ущерб выполнению конкретных заданий или оказанию искренней помощи людям, ориентация на социальное одобрение, зависимость от группы, потребность в привязанности и эмоциональных отношениях с людьми.

3. Направленность на дело (Д) — заинтересованность в решении деловых

проблем, выполнение работы как можно лучше, ориентация на деловое

сотрудничество, способность отстаивать в интересах дела собственное мнение,

которое полезно для достижения общей цели.

Инструщия: Опросный лист состоит из 27 пунктов. По каждому из них возможны три варианта ответов: А, Б, В.

1.Из ответов на каждый из пунктов выберите тот, который лучше всего

выражает вашу точку зрения по данному вопросу. Возможно, что какие-то из вариантов ответов покажутся вам равноценными. Тем не менее мы просим отобрать из них только один, а именно тот, который в наибольшей степени отвечает вашему мнению и более всего ценен для вас.

Букву, которой обозначен ответ (А, Б, В), напишите на листе для записи ответов рядом с номером соответствующего пункта (1—27) под рубрикой «Больше всего».

2. Затем из ответов на каждый из пунктов выберите тот, который дальше всего отстоит от вашей точки зрения, наименее для вас ценен. Букву, которой обозначен ответ, вновь напишите на листе для записи ответов с номером соответствующего пункта, в столбце под рубрикой «Меньше всего».

3. Таким образом, для ответа на каждый из вопросов вы используете две буквы, которые и запишите в соответствующие столбцы. Остальные ответы нигде не записываются.

Старайтесь быть максимально правдивым!

Среди вариантов ответа нет «хороших» или «плохих», поэтому не старайтесь угадать, какой из ответов является «правильным» или «лучшим» для вас.

Время от времени контролируйте себя, правильно ли вы записываете ответы, рядом с теми ли пунктами. В случае, если вы обнаружите ошибку, исправьте ее, но так, чтобы исправление было четко видно.

Тестовый материал

1. Наибольшее удовлетворение я получаю от:
А. Одобрения моей работы.

Б. Сознания того, что работа сделана хорошо.

В. Сознания того, что меня окружают друзья.

2. Если бы я играл в футбол (волейбол, баскетбол), то я хотел бы быть:

А. Тренером, который разрабатывает тактику игры.

Б. Известным игроком.

В. Выбранным капитаном команды.

3. По-моему, лучшим педагогом является тот, кто:

А. Проявляет интерес к учащимся и к каждому имеет индивидуальный подход. Б. Вызывает интерес к предмету, так что учащиеся с удовольствием углубляют свои знания в этом предмете.

В. Создает в коллективе такую атмосферу, при которой никто не боится высказать свое мнение.

4. Мне нравится, когда люди:

А. Радуются выполненной работе.

Б. С удовольствием работают в коллективе.

В. Стремятся выполнить свою работу лучше других.

5. Я хотел бы, чтобы мои друзья:

А. Были отзывчивы и помогали людям, когда для этого представляются возможности.

Б. Были верны и преданы мне.

В. Были умными и интересными людьми.

6. Лучшими друзьями я считаю тех:

А. С кем складываются хорошие взаимоотношения.

Б. На кого всегда можно положиться. В. Кто может многого достичь в жизни.

7. Больше всего я не люблю:

А. Когда у меня что-то не получается.

Б. Когда портятся отношения с товарищами.

В. Когда меня критикуют.

8. По-моему, хуже всего, когда педагог:

А. Не скрывает, что некоторые учащиеся ему несимпатичны, насмехается и подшучивает над ними.

Б. Вызывает дух соперничества в коллективе.

В. Недостаточно хорошо знает предмет, который преподает.

9. В детстве мне больше всего нравилось:

А. Проводить время с друзьями.

Б. Ощущение выполненных дел.

В. Когда меня за что-нибудь хвалили.

10. Я хотел бы быть похожим на тех, кто:
А. Добился успеха в жизни.

Б. По-настоящему увлечен своим делом.

В. Отличается дружелюбием и доброжелательностью.

11. В первую очередь школа должна:

А. Научить решать задачи, которые ставит жизнь.

Б. Развивать прежде всего индивидуальные способности ученика.

В. Воспитывать качества, помогающие взаимодействовать с людьми.

12. Если бы у меня было больше свободного времени, охотнее всего я использовал бы его:

А. Для общения с друзьями.

Б. Для отдыха и развлечений.

В. Для своих любимых дел и самообразования.

13. Наибольших успехов я добиваюсь, когда:

А. Работаю с людьми, которые мне симпатичны.

Б. У меня интересная работа.

В. Мои усилия хорошо вознаграждаются.

14. Я люблю, когда:

А. Другие люди меня ценят.

Б. Испытываю удовлетворение от хорошо выполненной работы.

В. Приятно провожу время с друзьями.

15. Если бы обо мне решили написать в газете, мне бы хотелось, чтобы:

А. Рассказали о каком-либо интересном деле, связанном с учебой, работой, спортом и т.п., в котором мне довелось участвовать.

Б. Написали о моей деятельности.

В. Обязательно рассказали о коллективе, в котором я работаю.

16. Лучше всего я учусь, если преподаватель:
А. Имеет ко мне индивидуальный подход.

Б. Сумеет вызвать у меня интерес к предмету.

В. Устраивает коллективные обсуждения изучаемых проблем.

17. Для меня нет ничего хуже, чем:

А. Оскорбление личного достоинства.

Б. Неудача при выполнении важного дела.

В. Потеря друзей.

18. Больше всего я ценю:
А. Успех.

Б. Возможности хорошей совместной работы.

В. Здравый практичный ум и смекалку.

19. Я не люблю людей, которые:
А. Считают себя хуже других.

Б. Часто ссорятся и конфликтуют. В. Возражают против всего нового.

20. Приятно, когда:

А. Работаешь над важным для всех делом.

Б. Имеешь много друзей.

В. Вызываешь восхищение и всем нравишься.

21. По-моему, в первую очередь руководитель должен быть:

А. Доступным.

Б. Авторитетным.

В. Требовательным.

22. В свободное время я охотно прочитал бы книги:

А. О том, как заводить друзей и поддерживать хорошие

отношения с людьми.

Б. О жизни знаменитых и интересных людей.

В. О последних достижениях науки и техники.

23. Если бы у меня были способности к музыке, я предпочел бы быть:

А. Дирижером.

Б. Композитором.

В. Солистом.

24. Мне бы хотелось:

А. Придумать интересный конкурс.

Б. Победить в конкурсе.

В. Организовать конкурс и руководить им.

25. Для меня важнее всего:

А. Что я хочу сделать.

Б. Как достичь цели.

В. Как организовать людей для достижения цели.

26. Человек должен стремиться к тому, чтобы:
А. Другие были им довольны.

Б. Прежде всего выполнить свою задачу.

В. Его не нужно было упрекать за выполненную работу.

27. Лучше всего я отдыхаю в свободное время:
А. В общении с друзьями.

Б. Просматривая развлекательные фильмы.

 В. Занимаясь своим любимым делом.

Ключ к заданию 1

Задание 2. Проявляете ли вы свое «Я» в общении

Давайте проверим. Поставьте слева от номера вопроса цифру, характеризующую, насколько данное в этом номере утвержде-ние описывает вас.

+3 — очень характерно для меня; очень верно;

+2 — довольно характерно для меня; часто бываю таким (такой);

+ 1 – в какой-то мере характерно для меня; описание скорее верное, чем нет;

0 — трудно сказать; я не могу сказать определенно;

-1 — в какой-то мере не характерное для меня описание; скорее неверное, чем верное;

-2 — не характерно для меня; неверное описание;

-3 — совсем не характерно для меня; совсем неверное описание.

1. Большинство людей, по-видимому, агрессивнее и увереннее в себе, чем я.

2. Я не решаюсь назначать свидания и принимать приглашния на свидания из-за своей застенчивости.

3. Когда подаваемая в ресторане еда меня не удовлетворяет, я жалуюсь на это официанту.

4. Я избегаю задевать чувства других людей, даже если меня оскорбили.

5. На рынке мне трудно сказать «нет» продавцу, которому стоило значительных усилий показать мне товар, хотя этот товар не совсем мне подходит.

6. Когда меня просят что-нибудь сделать, я настаиваю, чтобы мне объяснили необходимость этого дела.

7. Я достаточно быстро нахожу довод в споре, в доказательстве.

8. Я стараюсь вырваться вперед, как и болыиинство людей.

9. Честно говоря, люди часто используют меня в своих интересах.

10. Я получаю удовольствие, завязывая разговор с новыми знакомыми и посторонними.

11. Я часто не знаю, что сказать людям другого пола, которые мне симпатичны.

12. Я испытываю нерешительность, когда надо позвонить по телефону в учреждения и организации.

13. Я предпочту написать письменную просьбу о принятии на работу или зачислении в институт, чем проходить устное собеседование.

14. Я стесняюсь возвратить некачественную покупку.

15. Если близкий и уважаемый родственник уважает меня, я скорее скрою свои чувства, чем проявлю раздражение.

16. Я избегаю задавать вопросы из страха показаться глупым.

17. В споре я иногда боюсь, что буду волноваться и меня начнет трясти.

18. Если известный и уважаемый человек выскажет свою точку зрения, которую я считаю неверной, я заставлю аудиторию выслушать и свою точку зрения.

19. Я избегаю спорить с продавцами о цене,

20. Когда я сделаю что-нибудь важное и стоящее, я стараюсь, чтобы об этом узнали другие.

21. Я откровенен и искренен в своих чувствах.

22.Если кто-то распространяет обо мне сплетни, я стараюсь быстрее найти этого человека, чтобы поговорить с ним.

23.Мне часто сказать «нет».

24.Я склонен сдерживать проявления любых своих чувств, а не устраивать сцены.

25.Если я недоволен, я жалуюсь на плохое обслуживание.

26.Когда мне делают комплимент, я теряюсь и не знаю, что сказать в ответ.

27.Если в кинотеатре или на лекции рядом со мной люди громко разговаривают, я прошу их говорить потише или беседовать в другом месте.

28.Тот, кто пытается пролезть в очереди впереди меня, может быть уверен, что получит от меня отпор.

29.Я быстро высказываю свое мнение.

30. Бывают случаи, когда я просто не могу ничего сказать.

Теперь подсчитайте общую оценку. Сложите баллы по всем пунктам (в пунктах 1,2,4,5,9,11 — 17,19, 23, 24, 26, 30 измените знак на противоположный. Например, если у вас -2, считайте его за +2). Если общая оценка у вас в пределах от +90 до +54, это означает, что у вас очень высокая степень уверенности в себе. Оценка в пределах от +53 до +26 означает среднюю степень уверенности в себе. От +25 до 0 – низкая степень уверенности в себе. От 0 до -26 занимает зона слабой неуверенности в себе. От -27 до -53 в сумме набирают неуверенные в себе люди. От -54 до -90 — это оценки тех, кто в очень сильной степени не уверен в себе.

Определите Ваш стиль взаимодействия: администратор или лидер

Инструкция: Тщательно продумав нижеследующие высказывания, постарайтесь определить по одиннадцатибалльной шкале (0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10) степень вашего согласия с каждым из них. Зафиксируйте результаты ваших размышлений в соответствующих клетках регистрационного бланка. Имейте в виду, что 10 здесь означает полное согласие с высказыванием, 0 — полное несогласие, 5 — согласие наполовину. Остальные степени согласия располагаются по восходящей от 0 до 5 и от 5 до 10.

1. Я доверяю людям.

2.Я считаю, что о решении своих социально-бытовых проблем люди должны заботиться сами, а не их руководители или администрация.

3. Я за то, чтобы члены трудовых коллективов сами выбирали себе руководителей.

4. Когда это необходимо, я умею заставить людей «крутиться».

5. Люди хорошо знают, что я умею хранить доверяемые мне их личные тайны.

6. Все люди хотят одного — власти; я не исключение.

7. Я склонен и готов вступиться за членов коллектива всякий раз, когда с ними обходятся несправедливо.

8. Думаю, что в интересах дела людям выгодней иметь руководителем человека непреклонного и жестокого (безжалостного).

9. Я за полную гласность.

10. Согласен с тем, что основное для достижения успеха в управлении — умение любыми средствами принудить людей выполнять полезную работу.

11. Я могу ладить (срабатываться) даже с теми людьми, которые мне не по душе.

12. Я отдаю команды, распоряжения, приказы, указания всем подчиненным в одинаковой форме.

13. Я склонен и способен использовать в интересах дела мнения, противоположные моей собственной точке зрения.

14. Мое глубокое убеждение состоит в том, что преуспевающим может быть лишь тот руководитель, которого боятся.

15. Мне кажется, что я хорошо знаю общие нужды и проблемы своего коллектива.

16. Мне легче руководить людьми, когда я знаю то, что они не хотели бы афишировать.

17. Я лично заинтересован в том, чтобы общие проблемы и трудности членов того коллектива, в котором я работаю, разрешились.

18. Я уверен, что боязнь наказания — более сильный стимул для любого работника, чем ожидание поощрения.

19. Я чувствую в себе способности и готовность практически действовать для решения общих для коллектива проблем.,

20. Когда надо, я умею поставить себя так, что люди соглашаются со мной из опасения «нарваться на неприятность».

Регистрационный бланк