Технологическая карта открытого занятия по БЖД
методическая разработка

Тема: Бесконфликтное общение и саморегуляция

Тип занятия: комбинированный (интегрированный) – 2 часа. Занятие включает самостоятельную, групповую работу с элементами интерактивности.

Учебно-наглядный комплекс (средства обучения): мультимедийное оборудование для показа текста, рисунков, учебное пособие.

Цели:

- образовательная – рассмотреть принципы бесконфликтного общения, приобретение навыков бесконфликтного общения, знаний о приемах саморегуляции;

- развивающая – решение ситуационных задач;

- воспитательная – формирование умения строить доброжелательные, дружелюбные, деловые, конструктивные отношения с окружающими.

Этапы занятия:

  Этап 1. Организационный момент – 2 минуты.

  Этап 2. Актуализация опорных знаний (контроль исходного уровня знаний)

• С какими дисциплинами связана БЖД?                                                        Слайд 1
• Вы изучали дисциплину «Психология общения»?
• Какие существуют психотипы людей?                                                          Слайд 2

             Формулировка темы занятия. Целеполагание. 5 минут            Слайды 3,4,5

Этап 3. Изучение нового материала. Объяснение педагога – 30 минут. В настоящее время растет значение эффективного взаимодействия человека с социальной средой, в том числе с трудовым, учебным коллективом; с отделением, расчетом, экипажем при прохождении военной службы; с членами семьи, друзьями; с клиентами.

В течение нашей жизни мы постоянно взаимодействуем друг с другом.

 Существует два вида общения: личное и деловое.

Приличном общении происходит неофициальный обмен информацией. К примеру, это может происходить при встрече друзей и т.п.

Деловое общение происходит тогда, когда люди включены в одну и ту же деятельность и их связывают совместные обязанности.

 Компоненты общения. Выделяют несколько компонентов общения: вербальное, невербальное и паравербальное.                                                                                Слайд 6

Вербальным общением называют передачу информации с помощью произносимых нами слов. Другими словами - это словесное общение.

Невербальное общение – это неречевая форма общения, включающая в себя жесты, мимику, позы, контакт глазами, прикосновения.

Паравербальное общение заключается в передаче информации через тон голоса, тембр, высоту, скорость, интонацию произносимых слов.

 Взаимодействуя друг с другом, мы не только слышим то, что человек нам говорит, но и видим то, как он это говорит. Отсюда следует, что для конструктивного взаимодействия необходимо не только обращать внимание на все компоненты общения собеседника, но и отслеживать свои, чтобы собеседник не мог усомниться в достоверности нашей информации. 

5 основных стратегии поведения.                                                                 Слайды 7-8

Почему бесконфликтное общение критически важно в армии?                      Слайд 9

Бесконфликтное общение —искусство взаимодействия, при котором каждый военнослужащий чувствует поддержку товарищей и уверенность в командовании. Это фундамент, на котором строится боеспособность подразделения и достигаются поставленные задачи.

Сплоченность — общность целей и взаимопонимание. Это связь, основанная на доверии и уважении.                                                                                                     Слайд 10

Сферы деятельности для сплочения: Морально-идеологическая сфера: долг, дисциплина и самопожертвование.  Военно-профессиональная сфера: уверенность. Межличностно-бытовая сфера: боевое братство. (На доске написать эскалация - увеличение интенсивности)                                                                                                         Слайд 11

Предупреждение и преодоление конфликтов. Командиры постоянно анализируют психологический климат в подразделении, выявляя потенциальные конфликтные ситуации на ранних стадиях.                                                                                       Слайд 12

Морально-идеологическое единство.                                                                Слайд 13

Военно-профессиональная сфера. Учебные сборы, тренировки и самообразование. Профессионализм — это путь непрерывного совершенствования. боеспособность подразделения, достижение поставленных задач возможны только в коллективе, где каждый владеет своим делом и выполняет требования уставов.                               Слайд 14

Бесконфликтное общение как фундамент победы. Конструктивное решение проблем. Сплоченный коллектив— это подразделение, способное решать любые поставленные задачи.                                                                                                           Слайд 15

Правила бесконфликтного общения. Записать на свое усмотрение несколько рекомендаций.                                                                                                                   Слайд 16

Некоторые меры по профилактике появления конфликта представлены на слайде 17

Способы расположить людей к себе.                                                                 Слайд 18

Способы  изменить человека, не нанося ему обиды. Правила эффективного поведения в конфликте: Критикуйте подчинённого после того, как похвалите. Критикуя, указывайте возможные пути исправления ошибок и просчётов в работе. По психологическому статусу все люди равны. Каждый из нас ждёт и достоин уважения независимо от возраста, пола, национальности и т.д.                                                                Слайд 19

Этап 4. Самостоятельная работа студентов - 8 минут. Задание 1. Ознакомиться с технологией эффективного общения. Изучить 17-шаговый алгоритм разрешения межличностного конфликта, который был предложен известным российским конфликтологом. Рассмотрим последовательность действий одного из оппонентов, решившего взять инициативу разрешения конфликта на себя.

Преподаватель распределяет между обучающимися раздаточный материал, студенты конспектируют.

ПЕРЕРЫВ 5 минут

Этап 5. Межгрупповая социализация. 10 минут.

Приемы саморегуляции: ваш ключ к внутреннему балансу.                          Слайд 21

Управление эмоциями, мыслями и поведением. Это навык, который совершенствуют с практикой.                                                                                                                Слайд 22

Эмоциональная и поведенческая саморегуляция.                                                    Слайд 23

Сегодня мы ознакомимся с некоторыми методиками по саморегуляции:

• Техника осознанного дыхания 4/7/8                Слайд 24
• Заземление.                                                     Слайд 25
• Холодная вода.                                                            Слайд 26
• Арт-терапия.                                                   Слайд 27
• Листья на воде.                                               Слайд 28

Регулярная практика – ключ к успеху. Рекомендуется  выбрать ту технику, что вам подходит и практиковать. В среднем через  месяц навык отрабатывается.          Слайд 29

Решение ситуационных задач по парам 7 минут.                                         Слайд 30

Стратегия разрешения конфликтов зависит от типа конфликта. Выделяется 3 типа. Слайд 31 

Затем студентам раздаются задания на листах.

Обсуждение ситуационных задач – 13 минут.  Выступает один из пары. Условия задач демонстрируются на слайдах 32-37

Этап 7. Закрепление изученного материала. Контрольные мероприятия –10 минут. Слайд 38

Управление конфликтом предполагает не только регулирование уже возникшего противостояния, но и создание условий для его предупреждения. Причём наибольшую значимость из двух указанных задач управления имеет профилактика. Именно хорошо поставленная работа по предупреждению конфликтов обеспечивает сокращение их числа и исключение возможности возникновения деструктивных конфликтных ситуаций.

Профилактика конфликтов требует от руководителя не только знания способов воздействия на коллективную, групповую индивидуальную психологию, умения влиять на поведение отдельных людей.

1. Какие существуют рекомендации бесконфликтного общения?
2. Каковы приемы саморегуляции?
3. Важна ли эта тема лично для Вас? Почему?

Соотнесите понятие с его определением. Слайд 39

Правильные ответы: 1 — Б, 2 — В, 3 — А, 4 — Г.

  Этап 8. Формулировка домашнего задания – 2 минуты. Слайд 40

Рекомендуемая литература для дополнительного изучения (самоподготовки)

Изучить литературу и дополнить материал по теме.

Рефлексия. Мои достижения на занятии. Сегодня я научился…; Было интересно…; Показалось интересным…; Что меня удивило? 3 минуты. Слайд 41

Результат. Сформированное представление о стратегиях поведения в конфликтных ситуациях, приемах бесконфликтного общения и саморегуляции.