Резервы повышения качества образования

Вопросы, проблемы, возможности

Сообщение на методическом совете

преподавателя Гусевой Надежды Федоровны

(декабрь 2007 года)

Сыктывкар

2007

Содержание

1. Резервы повышения качества образования:

    Вопросы, проблемы, возможности                                                      3

2. Приложение 1.Мониторинг качества

         обучения, воспитания и развития студентов:

          методическая памятка педагогу                                                           6    

      3. Приложение 2. Этапы и виды деятельности

          образовательного процесса                                                                 10      

      4. Приложение 3. Блок-схема взаимосвязи

          процессов системы управления

          качеством подготовки специалистов                                                  15  

Список литературы                                                                                         16      

Новой эпохе необходим человек нового типа, способный на равных войти в мировую культурную и интеллектуальную элиту. Правомерно говорить о новой иерархии ценностей, заключающихся в диалоге культур и толерантности, в формировании не узкого профессионала, а многомерного человека, для которого культура, прежде всего, образ мысли, состояние души и жизнедействия и затем – арена профессиональной самореализации.

Поэтому и задача ВУЗов и ССУЗов культуры – подготовка будущих специалистов, компетентных не только в своей профессиональной деятельности, но и отличающихся  высокой культурой, обладающих гражданской и социальной ответственностью, разделяющих гуманистические идеалы и нравственные ценности.

Успешному решению этой задачи способствует уникальность образовательных учреждений культуры и искусств, генерирующих в своей образовательной среде особый интеллектуальный, эстетический и творческий микроклимат, который формирует тип специалиста, обладающего неповторимым целостным мироотношением, особым стилем мышления, гармонично сочетающим логику с воображением и интуицией, пиетет к культурному наследию с чувством нового, склонность к философским обобщениям с владением межкультурными коммуникациями, новейшими социальными технологиями, дополнительными профессиональными квалификациями.

Качество

– степень превосходства, которой обладает вещь;

– исключительные качества и ценные свойства;

– соответствие инструкциям по обращению;

– пригодность к использованию;

– пригодность процесса, изделия или услуги относительно их заданных целей;

– качество это не только внешняя сторона вещей, но и ее внутренняя составляющая;  соответствие требованиям;

– отсутствие дефектов.

Качество – это восприятие, а восприятия меняются.
Поиск качества – это не поиск конца, а путешествие, в которое всегда вносятся изменения.

Что такое качество образования?

– Образовательные результаты (предметные и межпредметные компетенции);

–   Цена достижения образовательных результатов (затраты сил, времени, здоровья, средств);

–  Условия достижения образовательных результатов (организационно-педагогические, валеологические, кадровые и т.д.).

Для кого важна информация о результатах оценивания качества образования?

– Для студентов и их родителей о том, какое это учреждение, чем оно занимается, каков его уровень.

– Для самого ОУ, чтобы оно могло наметить программу действий по своему совершенствованию.

– Для органов управления образованием, для принятия тех или иных решений.  

Внешняя оценка качества образования

Системы образования

1. Аттестация;
2. Аккредитация;
3. Лицензирование;
4. Контроль.

Социума

1. Мнение профессионального сообщества;
2. Мнение абитуриентов;
3. Мнение родителей;
4. Мнение работодателей;

Внутренняя оценка качества образования

1. Мониторинг;
2. Самоаттестация;
3. Самообследование;
4. Самоэкспертиза;
5. Внутренний контроль;
6. Педагогическая экспертиза.

Системное управление качеством

– Программа развития учреждения, ориентированная на повышение качества (стратегия и тактика).

– Мониторинг качества образования – информационная основа принятия управленческих решений (здесь и сейчас).

– Информирование о достигнутых результатах.  

Жизнь – это не преодоление трудностей, а поиск возможностей…

Резервы повышения качества образования

Сегодня реальностью стали новые формы хозяйствующих субъектов, новые виды деятельности и организаций. Среди них общественные фонды, научные общества, профессиональные объединения, лиги, ассоциации, союзы, обслуживающие профессиональное сообщество вспомогательные службы – профильные СМИ, рекламные агенства, консалтинговые, посреднические, дилерские и продюсерские фирмы, бизнес-структуры, образующие инфраструктуру современной культуры как отрасли национальной экономики.

Кроме того, в связи с информатизацией и виртуализацией культурного пространства актуальны проблемы принятия управленческих решений с использованием новых информационных технологий, информационной аналитики, Интернет-ресурсов.

И сегодня именно мы можем обеспечить кадрами эти новые направления развития отрасли. К сожалению, органы управления культурой, заказчики кадров далеко не всегда готовы в своей кадровой политике видеть более широкие горизонты.

Профориентационная работа

     - Мониторинг востребованности выпускников на рынке труда

     - День карьеры

 Реализация вариативных образовательных потребностей студентов

     - рост мотивации к овладению профессией

     - снижение отсева

Реализация многоступенчатых образовательных программ

Повышение качества образования в системе «колледж- ВУЗ».

Повышенный уровень квалификации.

Расширение числа профессий (специализаций) по Общероссийскому классификатору.

Дистанционное обучение.

Перечень должностей основных категорий специалистов

Образование

    - воспитатели;

    - педагоги-организаторы;

    - музыкальные руководители;

    - концертмейстеры;

    - аккомпаниаторы;

    - Руководители кружков (клубов по интересам, коллективов, любительских объединений, туристических групп и др.).

Инновационная структура колледжа

Учебный центр традиционной культуры и искусства.

Развитие опытно-экспериментальной деятельности, имеющей значение для региона.

Создание системы многофункциональных лабораторий: студенческая редакция;  студенческая аналитическая служба; центр управления проектами; лаборатория-мастерская театра кукол и т.п.

На наш взгляд, в отрасли необходимо формирование инновационной кадровой политики, которая могла бы  наиболее эффективно использовать реальный потенциал колледжа культуры, обеспечить привлечение и закрепление в отрасли специалистов с базовым образованием по широкому спектру современных специальностей и направлений профессиональной подготовки.

Приложение 1

Мониторинг качества

обучения, воспитания и развития студентов

МЕТОДИЧЕСКАЯ   ПАМЯТКА   ПЕДАГОГУ

Что такое мониторинг?

Мониторинг - это постоянно организованное наблюдение за каким-либо процессом с целью сопо ставления последовательно сменяющих друг друга состояний с ожидаемыми результатами, отслеживание хода каких-либо процессов по четко определенным показателям.

Уровни мониторинга: студент - педагог (преподаватель, куратор) - методист (председатель мето дической комиссии) - руководители колледжа.

Аспекты мониторинга:

-    мониторинг качества образования,

-    мониторинг внедрения государственных образовательных стандартов,

-  мониторинг образовательных потребностей (формирование условий для непрерывного про фессионального образования)

-   мониторинг результативности образовательного процесса,

- мониторинг опытно-экспериментальной работы (внедрение и эффективность инновационной де ятельности),

-  мониторинг качества профессиональной подготовки.

Виды мониторинга: социологический (администрация), психологический (психолог, педагоги), педагогический (администрация), образовательный (администрация, педагоги, студенты), медицинский  (медицинский работник, педагоги), валеологический (преподаватели физвоспитания).

Психологический мониторинг включает психодиагностику, психологическое консультирование, психопрофилактику, психокоррекцию.

Первый курс - оценка психоэмоционального состояния (в динамике), определение степени психо логической напряженности в период адаптации, определение потребности в психологической помощи, определение акцентуации характера, определение социального статуса студентов, исследование отношения студентов к здоровому образу жизни, выявление основных мотивов обучения.

Второй курс - определение социального статуса (повторно), определение потребности в психологи ческой помощи.

Третий курс - определение потребности в психологической помощи, исследование отношения студентов к здоровому образу жизни и блок методик, направленных на изучение формирования у выпускников первой ступени профессионально важных качеств.

Четвертый курс - определение потребности в психологической помощи; блок методик, направленных на изучение формирования у выпускников второй ступени профессионально важных личностных качеств.

Объекты психологического мониторинга: познавательная, личностная, мотивационно-потребностная и социальная сферы студента с точки зрения индивидуально-личностного развития и профессионального становления.

Основные направления психологического мониторинга:

-  получение максимально полной психологической информации, характеризующей образовательный процесс в колледже,                                                                                                                                        

-  получение данных через диагностирование,

-  анализ результатов через обработку данных диагностик,

-  рекомендации, реализующиеся в коррекционных мероприятиях,

-  формирование профессиональных качеств будущего специалиста, развитие личностных качеств студента.

Педагогический мониторинг рассматривает формирование содержания образования по уровням:

-  уровень подготовки по специальности (основная профессиональная образовательная программа),

-   уровень учебной дисциплины (рабочие учебные программы),

- уровень учебно-методического обеспечения дисциплины (учебно-методические комплекты),

-  уровень производственного обучения (рабочая учебная программа производственного обучения).

В ходе образовательного мониторинга выясняется:

-  достигается ли цель образовательного процесса, существует ли положительная динамика в развитии студента в сравнении с результатами предыдущих диагностических исследований,

-  существует ли предпосылка для совершенствования работы преподавателя,

-  соответствует ли уровень сложности учебного материала возможностям обучающегося и т.д.

Критерии профессиональной подготовки специалиста в системе мониторинга: профессиональная направленность личности, нравственно-профессиональная ориентация, профессиональный интеллект, эмоционально-волевые качества, адекватность самооценки.

Основные показатели мониторинга:

-  полнота, системность, прочность знаний (разноуровневые тесты, контрольные работы),

-  действительность знаний (лабораторно-практические занятия),

-  обобщенность знаний (итоговые отметки, аттестация).

Мониторинг внедрения государственных стандартов начального, среднего или высшего профес сионального образования включает следующие направления:

-  диагностику учебно-программной документации,

-  диагностику эффективности педагогической деятельности,

-  диагностику качества знаний студентов,

-  диагностику развития личности студента и т.д.

Способы мониторинга:

-  текущее наблюдение,

-  метод тестовых ситуаций, анализ результатов учебно-профессиональной деятельности,

-  тестирование,

-  оценка и самооценка.

Этапы мониторинга:

1.   Стартовая диагностика (обзор первичной информации и студенте).

2.   Прогнозирование (описание ожидаемого результата).

3.  Экспресс-диагностика.

4. Коррекция (разработка и реализация коррекционных мероприятий).

5.  Финишная диагностика (заключительная оценка результатов).

По частоте процедур мониторинг бывает разовый, периодический, систематический. Диагностическая деятельность педагога-исследователя включает следующие виды работ:

-  определение объектов, цели и задачи диагностики,

-  определение критериев, показателей диагностирования объекта,

-   подбор методик для решения поставленных задач диагностики,

-  сбор информации с помощью диагностических методик,

-  количественная и качественная обработка полученных результатов,

- выработка и формулировка педагогического диагноза как заключения о состоянии диагностического объекта и причинах, вызывающих данное состояние,

- выработка и формулировка педагогического прогноза, тенденций развития данного объекта,

-  выработка коррекционных мер в форме определенного плана педагогических и других воздействий на объект с целью приведения его в желаемое состояние.

Мониторинг эффективности педагогической деятельности включает работу с учебно-программной документацией, с учетно-отчетной документацией, работу по развитию учебно-методического комплекса студентов и педагога, по индивидуальной методической теме, по внедрению инновационных педагогических технологий, работу учебного кабинета, анализ качества знаний по дисциплине, карту анализа посещенных уроков, изучение новинок педагогической литературы и др.

Учебная деятельность педагога включает:

-  определение эталонов усвоения учебного материала для всех студентов в соответствии с госу дарственными стандартами начального и среднего профессионального образования,

-  определение уровня усвоения учебных единиц (узнавание - понимание - применение - анализ-синтез-оценка),

-  подбор контролирующих средств,

- разработку итогового контролирующего задания.

Предлагаются следующие этапы контроля:

-  входной контроль (тесты для проверки знаний по дисциплине, тесты для проверки мышления и т.д.),

-  промежуточный контроль (фронтальные и индивидуальные беседы, индивидуальные и групповые письменные работы, тесты, карточки-задания, контрольные вопросы, предметные диктанты, зачеты, самопроверка и взаимопроверка работ, лабораторно-практические работы, работа с дидактическим материалом, тесты I, II, III уровней усвоения, упражнения для развития логического мышления, рефераты, деловые игры и т.д.),

-  итоговый контроль (письменные экзаменационные работы, аттестация, экзамены и т.д.). Анализ результатов мониторинга по дисциплине подводит к решению следующих вопросов:

-  определение базового объема знаний, необходимого для успешного овладения дисциплиной по данной специальности,

-  осуществление личностно-ориентированного подхода в обучении,

-  своевременное проведение корректировки заданий, выносимых на лабораторно-практические занятия и на самостоятельную работу,

-  прогноз результатов обучения по дисциплине,

-  анализ целесообразности продолжения обучения студента по данной специальности, учитывая психологическую особенность.

Оформление результатов мониторинга:

-  сводные таблицы,

-  показатели-диаграммы на каждого студента, учебную группу, учебный предмет,

-  текстовый анализ всех видов работ,

-  электронный вариант мониторинга,

-  планы индивидуальной коррекционной работы,

-  различные информационные листы.

Приложение 2

Этапы и виды деятельности образовательного процесса,

исполнители и документы деятельности; нормативные документы, регламентирующие деятельность

Приложение 3

Блок-схема взаимосвязи процессов системы

управления качеством подготовки специалистов

Общесистемные процессы

Процессы жизненного цикла формирования специалистов

Процессы обеспечения ресурсами

(процессы взаимодействия и обеспечения)

- управление персоналом; - управление финансами;

- менеджмент инфраструктуры;

- управление производственной средой

Литература

1. Конасова, Н.Ю. Новые формы оценивания образовательных результатов учащихся /Н.Ю.Конасова. – СПб.: КАРО, 2006. – 112 с.
2. Методические занятия с педагогическим коллективом: гражданское образование и воспитание /Сост. В.Ю.Розка. – Волгоград: Учитель, 2007. – 102 с.
3. Мониторинг качества учебного процесса: принципы, анализ, планирование /Авт.-сост. Г.П.Попова и др. – Волгоград: Учитель, 2007. – 124 с.