Что такое синдром эмоционального выгорания?
тест по теме

ЧТО ТАКОЕ СИНДРОМ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ?

2.слайд Эмоциональное выгорание - это синдром, развивающийся на фоне хронического стресса и ведущий к истощению эмоционально-энергетических и личностных ресурсов человека работающего в социальной сфере.

3.слайд Первая группа риска эмоционального выгорания

Сотрудники, которые по роду службы вынуждены много и интенсивно общаться с различными людьми, знакомыми и незнакомыми.

Это:

• руководители

• менеджеры по продажам, медицинские работники

• социальные работники

• консультанты

• педагоги и психологи

4.слайд Выгорание как результат несоответствия между личностью и работой

Важнейшие сферы такого несоответствия выявляются:

• между требованиями, предъявляемыми к работнику, и его ресурсами;
• между стремлением работников иметь большую степень самостоятельности и жёсткой политикой администрации и контролем;
• между трудом и несоответствующим вознаграждением;
• между желанием положительного взаимодействия и отсутствием такового;
• между желанием справедливости на работе и ее отсутствием;
• между морально-этическими принципами личности и требованиями работы.

5.слайд 3 фактора развития эмоционального «выгорания»

6. слайд Организационные факторы:

• хроническая напряженная психоэмоциональная

деятельность;

• дестабилизирующая организация деятельности;
• повышенная ответственность за исполняемые функции и операции;
• неблагополучная психологическая атмосфера профессиональной деятельности;
• психологически трудный контингент, с которым имеет дело профессионал в сфере общения.

7. слайд Ролевой фактор

• Конфликт ролей. Конфликт работающей женщины между ролью матери хранительницы домашнего очага и профессиональной деятельностью. Конфликт между внутренними представлениями о своей профессиональной роли и ожиданиями окружающих.
• Неопределенность роли. Несоответствие должностных обязанностей реально исполняемой работе, противоречивость требований со стороны руководства.

8. слайд Личностный фактор:

• склонность к эмоциональной ригидности;
• интенсивное восприятие и переживание обстоятельств профессиональной деятельности;
• слабая мотивация к самореализации в профессиональной деятельности;
• нравственные дефекты и дезориентация личности;
• иррациональные установки (личностная мифология).

9. слайд Мифы, приводящие Вас к сгоранию

• Миф первый: "Жить надо для людей".
• Миф второй: "Если не я, то кто же?"
• Миф третий: "Я должен быть для всех хорошим".
• Миф четвертый: "Работа превыше всего!"

13. слайд Качества, помогающие специалисту избежать профессионального выгорания

 Во-первых:

• хорошее здоровье и сознательная, целенаправленная забота о своем физическом состоянии (постоянные занятия спортом, здоровый образ жизни).
• высокая самооценка и уверенность в себе, своих способностях и возможностях.

Во-вторых:

• опыт успешного преодоления профессионального стресса;
• способность конструктивно меняться в напряженных условиях;
• высокая мобильность;
• открытость;
• общительность;
• самостоятельность;
• стремление опираться на собственные силы.

В-третьих:

• способность формировать и поддерживать в себе позитивные, оптимистичные установки и ценности — как в отношении самих себя, так и других людей и жизни вообще.

14. слайд «Как избежать встречи с синдромом профессионального «выгорания»:

1. Будьте внимательны к себе: это поможет вам своевременно заметить первые симптомы усталости.  
2. Любите себя или, по крайней мере, старайтесь себе нравиться.  
3. Подбирайте дело по себе: сообразно своим склонностям и возможностям. Это позволит вам обрести себя, поверить в свои силы.  
4. Перестаньте искать в работе счастье или спасение. Она — не убежище, а деятельность, которая хороша сама по себе.  
5. Перестаньте жить за других их жизнью. Живите, пожалуйста, своей. Не вместо людей, а вместе с ними.  
6. Находите время для себя. Вы имеете право не только на рабочую, но и на частную жизнь.
7. Учитесь трезво осмысливать события каждого дня. Можно сделать традицией вечерний пересмотр событий.  
8. Если вам очень хочется кому-то помочь или сделать за него его работу, задайте себе вопрос: так ли уж ему это нужно? А может, он справится сам?

15. слайд ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ И ЧЕГО НЕ  НУЖНО ДЕЛАТЬ ПРИ СГОРАНИИ

• НЕ скрывайте свои чувства. Проявляйте ваши эмоции и давайте вашим друзьям обсуждать их вместе с вами.
• НЕ избегайте говорить о том, что случилось. Используйте каждую возможность пересмотреть свой опыт наедине с собой или вместе с другими.
• НЕ позволяйте вашему чувству стеснения останавливать вас, когда другие предоставляют вам шанс говорить или предлагают помощь.
• НЕ ожидайте, что тяжелые состояния, характерные для сгорания, уйдут сами по себе. Если не предпринимать мер, они будут посещать вас в течение длительного времени.
• Выделяйте достаточное  время для сна, отдыха, размышлений.
• Проявляйте ваши желания прямо, ясно и честно говорите о них семье, друзьям и на работе.
• Постарайтесь сохранять нормальный распорядок вашей жизни, насколько это возможно.

16. слайд ОСВАИВАЕМ САМОРЕГУЛЯЦИЮ

Саморегуляция – это управление своим психоэмоциональным состоянием, которое достигается путем воздействия человека на самого себя с помощью слов, мысленных образов, управления мышечным тонусом и дыханием.

ЭФФЕКТЫ САМОРЕГУЛЯЦИИ:

эффект успокоения (устранение эмоциональной напряженности);

эффект восстановления (ослабление проявлений утомления);

эффект активизации (повышение психофизиологической реактивности).

17. слайд СПОСОБЫ САМОРЕГУЛЯЦИИ:

• смех, улыбка, юмор;
• размышления о хорошем, приятном;
• различные движения типа потягивания, расслабления мышц;
• наблюдение за пейзажем за окном;
• рассматривание цветов в помещении, фотографий, других приятных или дорогих для человека вещей;
• мысленное обращение к высшим силам (Богу, Вселенной, великой идее);
• «купание» (реальное или мысленное) в солнечных лучах;
• вдыхание свежего воздуха;
• чтение стихов;
• высказывание похвалы, комплиментов кому-либо просто так.

18. слайд Упражнения и техники

Упражнение 1. «Стратегии самопомощи»

Что я могу сделать, чтобы снизить свой уровень стресса, доставить себе радость?

Упражнение 2. «Обещание самому себе»

Запишите три пункта, которые вы могли бы сделать в каждой из трех областей — профессиональной, организационной и личной.

19. слайд Дыхательные техники

• «Один к двум» или «Один к полутора»
• «Пушинка»

«Выдох с задержкой дыхания»

Техники релаксации

• «Расслабление через напряжение»
• «Ритмичные движения» (бусы, четки, ходьба и проч.)
• «Последовательное расслабление групп мышц»

20. слайд Словесное самовоздействие

• «Самоприказы»
• «Самопрограммирование» («Именно сегодня у меня все получится»)

«Самоодобрение»

Приемы визуализации

• «Образ ресурсного состояния»
• «Отрезать, отбросить»
• «Лейбл, или Ярлык»
• Преувеличение, или Использование абсурда»

24. слайд   

Желаем здоровья, любви и успеха в профессиональной деятельности!

УЛЫБАЙТЕСЬ ЧАЩЕ !!!

 Социальный педагог

                                                                                                                                                                                       Н.В. Петренко