Конспект открытого урока по теме «Hotel services» (Службы отеля)
план-конспект урока по английскому языку на тему

Конспект урока  по английскому языку для студентов колледжа по теме «Hotel services» (Службы отеля)

Автор: Меренцова Виктория Юрьевна, преподаватель иностранного языка (английский язык)

Дисциплина: «Иностранный язык в сфере профессиональной коммуникации»

Группа: 210

Специальность: 43.02.11 «Гостиничный сервис»

Тема занятия: «Hotel services» (Службы отеля)

Цель урока: Создание условий для личностной самореализации и личностного развития каждого обучающегося, формирование у него компетенций по средствам погружения в тему «Hotel services»  

Задачи:

1. Расширение познавательной сферы обучающегося, через введение лексических единиц и решение познавательных задач.

2. Развитие компенсаторной компетенции и языковой догадки.

3. Расширение коммуникативных способностей обучающегося через работу в парах.

4. Развитие навыков аудирования, чтения, говорения и перевода через индивидуальную работу  обучающихся.

5. Углублять межпредметные связи и знания учащихся по другим предметам, в частности индустрии гостиничного сервиса.

Планируемые результаты:

- ЛичностныеУУД:  самостоятельность, самоорганизация, ценностное отношение к совместной познавательной деятельности, самооценка.

-  Регулятивные УУД: целеполагание, прогнозирование.

- Коммуникативные УУД: учебное сотрудничество; построение речевых высказываний; умение слушать и слышать.

 Предметные:

Уметь применять изученную лексику в английской речи.

Личностные: самоорганизация, ценностное отношение к совместной познавательной деятельности, самооценка.

Метапредметные:

Регулятивные: целеполагание, прогнозирование; 
Коммуникативные: умение (работать в парах, помогать друг другу), умение высказать свои мысли на английском языке;

Познавательные: моделирование, умение структурировать и обобщать знания.

Общие компетенции, формируемые на уроке:

ОК  1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии;

ОК 4. Осуществлять поиск, анализ и оценку информации, необходимой для постановки и решения профессиональных задач, профессионального и личностного развития

ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.

ОК 6. Работать в коллективе и в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.

Формы организации работы учащихся

фронтальная

индивидуальная

парная

 Формы организации работы учителя:

организаторская

обучающая

контролирующая

стимулирующая

Оборудование:

• Посадочные места по количеству обучающихся;
• Рабочее место преподавателя;
• Тесты по количеству обучающихся

 Тип урока: урок обобщения и закрепления изученного материала                                         

                                          Ход занятия

1. Организационный момент ((WARM-UP)

«Hello, everybody. Glad to see you. Sit down, please». How are you?

What date is it today?

What day is it today?

What was your home task for today?

Today we’ll talk about Hotel services and we’ll repeat all the material on this topic.

So let’s start.

2. Фонетическая зарядка.

At first let’s revise the pronunciation  of some words and phrases.

Accountant

 accounting department

 assistant general manager

 back of the house

 bellman

bell service

 bill

to cash

costs

 currency

department manager

3. Проверка домашнего задания ( студенты пересказывают тексты стр.137-141 )

4. Составление  и активизация диалогов  ( студенты повторяют изученные фразы и разыгрывают диалоги по ролям)

                      Translate the dialogue.

• Здравствуйте, отель «Палас», чем могу помочь?
• Я бы хотел остановиться в вашем отеле.
• Какую комнату вы хотите?
• Сколько стоит одноместный номер?
• 50 долларов в сутки.
• Замечательно. Мне это подходит.
• Когда вы хотите приехать?
• В субботу 17 мая, до понедельника.

—        К сожалению, в эти дни все места полностью забронированы.

—        Какая жалость! А следующая неделя?

• Минутку, я сейчас проверю наличие. Да, у нас есть одноместные номера на следующие выходные.
• Пожалуйста, забронируйте мне номер, только с ванной, если можно.

• Ваше имя?
• Блэк.
• Итак, мистер Блэк, ждем вас 24 мая. Ваш номер 980.

Фразы для повторения.

5. Повторение Complex object ( перевод предложений)

1. Наши гости ожидают, что ваши работники службы приема помогут им выполнить гостиничные формальности.

2. Гость хотел бы, чтобы консьержка отправила по почте его пакет.

3. Мы хотим, чтобы Вы объяснили нам, как пользоваться домашним видео.

4. Клиент желает, чтобы посыльный выполнял для него функции личного сопровождающего и прислуги.

5. Гость из номера «люкс» на 9-м этаже просит, чтобы мы раз будили его завтра в 6 часов утра.

 6. Клиентка просит оператора на телефоне соединить ее со службой горничных.

7. Мы просили вас не убирать в нашем номере сегодня.

8. Они не просили нас чистить их ванную еще раз. 9. Туристы не ожидали, что экскурсовод приедет так рано.

10. Заведующая службой горничных рассчитывала, что горничные уберут все номера до 12 часов дня.

11. Вы желаете, чтобы я заказал вам обслуживание в номере?

6. Выполнение лексико-грамматического теста № 2

                                        Variant 1

1.        Each sentence has a mistake. Find it and correct.

Example:    She our manager. — She is our manager.

1. Is she like large hotels?
2. Our manager is here in Sunday.
3. We have a same-day londry.
4. They not at home.
5. Are you speak English?
6. This is you room.
7. There is many hotels in the city centre.

 2. Translate into English

1 Мы ожидаем, что он приедет в полдень.

2 Я слышал, как ты открыл дверь.

3 Папа всегда заставляет меня ходить с ним на рыбалку каждый выходной.

4Наши родители надеются, что мы будем хорошо учиться.

5 Сара никогда не разрешает ему водить ее машину.

6 Я видел, как ты переходил улицу.

                                       TEST № 2

                                        Variant II

1.        Every sentence has a mistake, find it and correct.

Example:    She have a driving licence. — She has a driving licence

1. I'll come on Wenesday.
2. The twelve of June is Sunday.
3. He don't like large hotels.
4. Their manager travel to work by car.
5. She is a porter in our hotel.
6. Is she have any form of identification?
7. What do I can for you?

2.Translate into English

1 Я хочу, чтобы она стала моей женой.

2 Мой брат научил меня плавать и нырять.

3 Они хотят, чтобы мы читали вслух.

4 Боб посоветовал ей остаться еще на неделю.

5 Мы ожидаем, что он приедет в полдень.

6 Я слышал, как ты открыл дверь.

7.  Подведение итогов. Рефлексия (Summerizing)

Урок заканчивается подведением итогов, выставлением оценок, записью домашнего задания.

Today we’ve learnt some information about «Hotel services»

- Was everything clear to you?

- What new words have you learnt?

- Was it interesting for you?

8. Домашнее задание.

The lesson is over. Thank for your work. Hometask: to repeat the Unit 6.