Правила построения эффективного общения
материал

Ковшар Ольга Петровна

Мини-лекция для воспитателей по теме "Правила построения эффективного общения" 

Скачать:

ВложениеРазмер
Файл Брошюра 292.71 КБ

Предварительный просмотр:

 «Правила активного слушания»

- Доброжелательный настрой. Спокойно реагировать на все, что

говорит собеседник. Никаких личных оценок и замечаний к сказанному.

-   Не устраивать расспросы. Строить предложения в утвердительной

форме.

- Делать паузу. Давать собеседнику время подумать.

- Не бойтесь делать ошибочные предположения насчет испытываемых  собеседником чувств. Если  что не так, собеседник поправит вас.

-  Зрительный контакт.

- Если вы понимаете, что собеседник не настроен на разговоры и  откровенность, то оставьте его в покое.

Результаты применения

активного слушания:

Собеседник начинает относиться к вам с большим доверием.

Партнер по общению рассказывает вам гораздо больше, чем стал бы  рассказывать в обычной ситуации.

C:\Users\пользователь\Desktop\22.03.2022\303475.jpg

Вы получаете возможность понять собеседника и его чувства.

Если партнер по общению чем-то взволнован или рассержен, то

активное слушание помогает безболезненно «выпустить пар».

Муниципальное дошкольное образовательное автономное  учреждение                                «Детский сад № 208 «Самоцветик»           г. Орска»

C:\Users\пользователь\Desktop\22.03.2022\Community.jpg

Памятка для воспитателей

«Построение эффективного общения»

Подготовила:

                                 Педагог-психолог Ковшар О.П.

 Построение  эффективного общения

Общаясь с родителями, нужно помнить, что в общении существуют

свои закономерности. Основа отношения к нам человека закладывается в  первые 15 секунд!

Для преодоления этого «минного поля» существуют правила:

Правило трех плюсов

Чтобы расположить к себе собеседника нужно дать ему как минимум три психологических плюса.

Самые универсальные

- улыбка,

- имя собеседника

- комплимент.

Для того чтобы люди хотели с нами общаться, мы сами должны демонстрировать свою готовность общаться с ними. И собеседник должен это видеть. Необходима искренняя, доброжелательная улыбка!

Имя человека - это самый сладостный и самый важный для него звук на любом  языке.

Важно использовать имя-отчество при приветствии. Не просто кивнуть или сказать: Здрасьте!, а «Здравствуйте, Анна Ивановна!».

Во время конфликтов, желая снять их остроту, люди подсознательно начинают чаще использовать имя своего собеседника (прийти к согласию можно значительно быстрее),  потому что часто нам нужно не столько настоять на своем, сколько увидеть, что люди к нам прислушиваются, услышать при этом свое имя. Зачастую имя бывает решающей каплей, чтобы

дело обернулось в нашу пользу.

В общении наиболее применим косвенный комплимент. Мы хвалим не самого человека, а то, что ему дорого: охотнику - ружье, родителю- его ребенка,

C:\Users\пользователь\Desktop\22.03.2022\333.jpg

Загруженные, усталые после работы родители особенно уязвимы в отношении хорошего и плохого поведения ребенка. Поэтому не стоит

акцентировать внимание на плохом. Сначала нужно рассказать об успехах и только в конце тактично можно поведать о проблемных сторонах ребенка.

Если вы хотите лучше понимать себя и быть уверенным человеком, понимать других людей, ориентироваться в сложном мире человеческих взаимоотношений и быть успешными в общении. Если для вас важно чувство эмоционального комфорта, то важно учитывать: средства общения:

слово

мимику

жесты

интонацию голоса

глаза

C:\Users\пользователь\Desktop\22.03.2022\1613685542_44-p-fon-dlya-prezentatsii-glaza-55.jpgC:\Users\пользователь\Desktop\22.03.2022\14977560501449_1920x1200.jpg


По теме: методические разработки, презентации и конспекты

Тренинг для молодых специалистов ДОУ «Построение эффективного общения и взаимодействия с родителями»

Интерактивные мероприятия с категорией начинающих педагогов, направленные на восполнение знаний и отработку практических навыков общения и взаимодействия с родителями, способствующие также повышению у...

Правила построения эффективного общения воспитателя с родителями

Рекомендации для воспитателей детского сада...

Консультация - презентация «Правила построения эффективного общения с родителями».

В данной презентации раскрывается правило "Трёх плюсов", в основе которых лежит улыбка,имя и комплемент, а также представлены приёмы установления  контакта с родителями, прособствующие ...

Семинар «Правила построения эффективного общения»

laquo;Правила построения эффективного общения».Познакомить педагогов с правилами эффективного общения с родителями...

«Построение эффективного общения и взаимодействия с родителями в вопросах воспитания и развития дошкольников» В рамках семинара по построению эффективного общения и взаимодействия с родителями в вопросах воспитания и развития дошкольников. Клуб «Педагогич

laquo;Построение эффективного общения и взаимодействия с родителями в вопросах воспитания и развития дошкольников»В рамках семинара по построению эффективного общения и взаимодействия с родител...

Консультация для педагогов "Правила построения эффективного общения педагогов ДОУ с родителями"

Общаясь с родителями, нужно помнить, что в общении существуют свои закономерности. Основа отношения к нам человека закладывается в первые 15 секунд! Для того чтобы благополучно пройти через «мин...