Анализ удовлетворенности родителей (законных представителей) качеством образования МБДОУ «Детский сад № 52 «Аленький цветочек»на 2021-2022 учебный год
рабочая программа (младшая, средняя, старшая, подготовительная группа)

УТВЕРЖДАЮ Заведующий МБДОУ

«Детский сад № 52 «Аленький цветочек»

О.С. Куликова 12.04.2022 г.

Анализ удовлетворенности родителей (законных представителей) качеством образования МБДОУ «Детский сад № 52 «Аленький цветочек»на 2021-2022 учебный год

Цель мониторинга - выявить уровень удовлетворённости родителей (законных представителей) качеством образования в МБДОУ «Детский сад № 52 «Аленький цветочек»

Основные задачи: 1. Выявить представления родителей (законных представителей) о качестве образовании в детском саду;

2. Разработать рекомендации по улучшению качества образования в детском саду и оптимизации взаимодействия с семьями воспитанников. Мониторинг системы взаимодействия детского сада с семьей проводился на основе анкетирования родителей (законных представителей). В качестве критериев качества дошкольного образования были определены: - психологический микроклимат в коллективе сверстников, в отношении с педагогами; - уровень профессиональных навыков педагога (информированность родителей (законных представителей), использованные формы работы с семьями воспитанников, авторитет педагога, учет мнения родителей (законных представителей) и т.д.); - удовлетворенность оказываемыми образовательными услугами; - качество созданных условий для образовательной деятельности (материально-технические, санитарно-гигиенические, учебно-методические) Выделенные критерии легли в основу содержания анкеты. К достоинствам метода анкетирования следует отнести следующие характеристики: а) это наиболее оперативный метод сбора первичной информации; б) результаты анкетирования более доступны для математической обработки; в) за короткий промежуток времени можно опросить большое количество людей; г) наличие анонимности высказывания мнения. Анализ анкетирования Удовлетворенность родителей (законных представителей) работой МБДОУ «Детский сад № 52 «Аленький цветочек» и его коллектива Цель: выявить уровень удовлетворенности родителей (законных представителей) работой МБДОУ «Детский сад № 52 «Аленький цветочек» Уважаемые родители, удовлетворены ли Вы: Да Нет Затрудняюсь ответить 1. Качеством образования (обучение и воспитание), которое получает Ваш ребёнок. 99,1% 0% 0,9% 2. Организацией учебно-воспитательного процесса. 100% 0% 0%

3. Степенью информированности о деятельности образовательного учреждения посредством информационных технологий (сайт образовательного учреждения). 100% 0% 0%

4. Состоянием материально-технической базы учреждения. 98,6% 0% 1,4%

5. Организацией питания в учебном учреждении. 98,1% 0% 1,9%

6. Санитарно-гигиеническими условиями. 100% 0% 0%

7. Возможность получения консультаций или рекомендаций по вопросам развития, воспитания ребенка. 99,6% 0,4% 0%

8. Взаимоотношениями педагогов с обучающимися (воспитанниками). 100% 0% 0%

9. Своевременностью и достаточностью наглядной информации о жизни детей и вашего ребенка в группе 100% 0% 0%

10. Качеством дополнительных образовательных услуг (кружков, секций и т.п.) 95,7% 0% 4,3% Итого 99,11% 0,04% 0,85%

Родителям (законным представителям) предлагалось прочитать 10 утверждений, оценить каждое, выбрав один из вариантов ответа: ДА, НЕТ, ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ. В МБДОУ «Детский сад № 52 «Аленький цветочек» (на 01.04.2022г.) воспитывается 235 детей из 220 семей. В анкетировании приняло участие 209 человек, что составило 90,7% от возможного числа респондентов. Такой процент указывает на то, что родители (законные представители) готовы на взаимодействие и сотрудничество, и остаются не равнодушным к жизнедеятельности учреждения. Результаты изучения удовлетворенности родителей (законных представителей) качеством образования При анализе анкетирования выявлено следующее:

1. Качеством образования, которое получает ребенок в детском саду удовлетворены 99,1% опрошенных. Затрудняются в ответе

2 родителя (законных представителя) – 0,9%, не удовлетворены – 0%. Следовательно, наибольшая часть родителей (законных представителей) считают, что их дети получают в дошкольном учреждении необходимые знания и умения. 2. Организацией учебно-воспитательного процесса удовлетворены 100%, что может свидетельствовать о том, что родители владеют полной информацией об организации учебно-воспитательного процесса в детском саду.

3. Степенью информированности о деятельности образовательного учреждения посредством информационных технологий (официальный сайт детского сада http://mdou52-smol.ru) удовлетворены 100%.

Отметим, что сайт учреждения работает на хорошем уровне, информация обновляется постоянно. Выложен полный перечень документов, касающийся работы детского сада, регулярно выносятся новости иобъявления, размещаются достижения воспитанников.

4. Состоянием материально-технической базы учреждения удовлетворены 98,6%, затрудняются ответить 3 родителей (законных представителя) – 1,4%. Необходимо привлекать семьи воспитанников к реализации проектов, направленных на благоустройство групп и участков, так же отметим, что улучшение материально-технической базы обеспечивает достижение оптимального уровня качества образования.

5. Организацией питания довольны 98,1%, в связи с чем, администрация образовательного учреждения продолжит работу по улучшению питания, медицинской сестре и воспитателям будет рекомендовано продолжить консультационную работу с родителями (законными представителями) по вопросам питания детей в детском саду.

6. Санитарно-гигиеническими условиями удовлетворены 100%, что свидетельствует о качестве выполнения санитарно-гигиенических условий в детском саду.

7. 99,6% родителей устраивает возможность получения консультаций или рекомендаций по вопросам развития, воспитания ребенка. Это можно рассматривать, безусловно, как позитивный результат. Удовлетворены профессионализмом педагогов родители всех групп, кроме 1 родителя (законного представителя) средней группы № 4. Это вызвано тем, что в группе работает воспитатель, недавно пришедший в образовательное учреждение.

8. Взаимоотношениями педагогов с детьми удовлетворены 100% родителей (законных представителей). Что свидетельствует об умении педагогов установить взаимосвязь с воспитанниками.

9. Своевременностью и достаточностью наглядной информации о жизни детей и вашего ребенка в группе удовлетворены 100% родителей (законных представителей). Педагоги детского сада своевременно и в достаточном объеме располагают наглядную информацию на стендах.

10.Качеством дополнительных образовательных услуг удовлетворены 95,7%, кроме 4,3% родителей (законных представителей), затрудняющихся с ответом, так как их дети не посещают кружки и секции в детском саду. В целом можно отметить, что процент удовлетворенности деятельностью МБДОУ «Детский сад № 52 «Аленький цветочек» составляет 99,1% опрошенных родителей (законных представителей), что позволяет сделать следующие вывод:  Созданная система работы детского сада позволяет максимально удовлетворять потребность и запросы родителей. Вопросы, на которые родители затрудняются ответить необходимо вынести на дополнительное анкетирование, чтобы наиболее полно изучить потребность родителей, выявить конкретные недостатки, и в дальнейшем вести работу по улучшению того и иного направления деятельности дошкольного образовательного учреждения. Поскольку родители являются полноправными участниками образовательного процесса, их мнение учитывается при организации деятельности детского сада.

Старший воспитатель Я.Н. Корнилова