Справка по итогам анкетирования родителей «Изучение мнения родителей о качестве оказания в дошкольном учреждении муниципальных образовательных услуг»
методическая разработка на тему

Редькина Лилия

Опрос среди родителей по изучению мнения о качестве оказания в дошкольном учреждении муниципальных образовательных услуг. 

Скачать:

ВложениеРазмер
Microsoft Office document icon itogi_anketirovaniya.doc112.5 КБ

Предварительный просмотр:

 Аналитическая справка

по результатам анкетирования родителей

в МДОАУ д/с «Ёлочка»

 «Изучение мнения родителей о качестве оказания в дошкольном учреждении муниципальных образовательных услуг»

      C 03.03.2015 по 21.03.2016 в МДОАУ д/с «Ёлочка»  был проведен опрос среди родителей по изучению мнения о качестве оказания в дошкольном учреждении муниципальных образовательных услуг. В анкетировании приняли участие 70 родителей. По результатам были получены следующие данные:

Вопросы

Варианты

%

1

У Вас:   1-мальчик                          

 2-девочка

36

34

2

Как долго Ваш ребенок посещает детский сад?      

  1. менее года              

2- от года до двух              

                          3 – два года и более

10

15

45

II. Обеспеченность и благоустройство образовательного учреждения

3

Какова, на Ваш взгляд, обеспеченность детского сада учебным оборудованием и наглядными пособиями для проведения занятий (например, игрушки, литературой, пособиями, аудио- и видео оборудование)

5                                    

4                            

3                                  

2                              

 затрудняюсь  ответить

27

31

8

3

1

39 %

45 %

11 %

4 %

1 %

4

Каковы санитарно-гигиенические условия в  детском саду

 5                                    

4                            

3                                  

2                                

затрудняюсь  ответить

49

18

1

2

70 %

26 %

1 %

-

3 %

5

Оцените обеспеченность групповых комнат мебелью

5                                    

4                            

3                                  

2                                

затрудняюсь  ответить

31

27

10

2

-

45 %

38 %

14 %

3 %

6

Оцените благоустройство территории детского сада                

 5                                    

4                            

3                                  

2                                        

затрудняюсь  ответить

20

26

20

4

-

28 %

38 %

28 %

6 %

7

Оцените насколько Вас устраивает в детском саду:

- медицинское обслуживание                                                                          

5                                    

4                            

3  

2                              

затрудняюсь                              

 

42

22

3

3

60 %

32 %

4 %

4 %

8

-организация питания                                                                                      

5                                    

4                            

3                                  

2                                

затрудняюсь  ответить

40

25

3

2

57 %

36 %

4 %

3 %

9

-соблюдение безопасности пребывания ребенка в детском саду              

5                                    

4                            

3                                  

2                              

 затрудняюсь  ответить

52

16

1

1

74 %

23 %

1 %

-

1 %

III. Оценка качества образования

10

В Вашем представлении качественное дошкольное образование – это образование, которое: (можно выбрать несколько вариантов ответов)

1) Позволяет ребенку содержательно и радостно проводить время;

2) Дает необходимые знания и умения для успешного вхождения в школьную среду;

3) Основывается на индивидуальном подходе к ребенку;

4) Сохраняет и укрепляет здоровье ребенка;

5) Готовит к полноценному взаимодействию с окружающим миром;

6) Имеет хорошее материальное оснащение, кадровое обеспечение;

7) Способствует развитию способностей ребенка.

25

52

18

25

35

5

52

36 %

74 %

25 %

36 %

50 %

71 %

74 %

11

Как бы Вы в целом оценили уровень профессионализма воспитателей в детском саду, который посещает Ваш ребенок?

1) полностью соответствует;

2) в основном соответствует;

3) частично соответствует;

4) в целом соответствует;

5) затрудняюсь ответить.

57

15

-

-

-

81 %

21 %

12

Соответствует ли содержание занятий, проводимых в ДОУ, интересам и возможностям Вашего ребенка?

1) полностью соответствует;

2) в основном соответствует;

3) частично соответствует;

4) в целом соответствует;

5) затрудняюсь ответить.

46

16

2

-

-

66 %

23 %

3 %

13

Согласны ли Вы с тем, что отношения между Вашим ребенком и воспитателями ДОУ влияют на качество получаемого образования?     (можно выбрать только один ответ)

1) полностью согласен;

2) в основном согласен;

3) частично согласен;

4) в основном не согласен;

5) полностью не согласен;

6) затрудняюсь ответить.

46

17

4

1

2

-

66 %

24 %

6 %

1 %

3 %

14

На Ваш взгляд, отношения между воспитателями и Вашим ребенком чаще всего?

1) доверительные, заботливые;

2) доброжелательные;

3) характеризуются равнодушием;

4) чаще всего носят конфликтный характер;

           5) затрудняюсь ответить

39

32

-

-

1

56 %

43 %

1 %

15

Согласны ли Вы с тем, что отношения между Вашим ребенком и детьми в группе влияют на качество получаемого образования?    (можно выбрать только один ответ)

1) полностью согласен;

2) в основном согласен;

3) частично согласен;

4) в основном не согласен;

5) полностью не согласен;

6) затрудняюсь ответить.

36

16

13

4

-

2

51 %

23 %

19 %

6 %

3 %

16

На Ваш взгляд, отношения между Вашим ребенком и детьми в группе чаще всего? 

1) дружеские;

2) доброжелательные;

3) безразличные, каждый сам по себе;

4) натянутые, конфликтные;

5) затрудняюсь ответить.

47

20

1

-

5

67 %

28 %

1 %

7 %

17

Применяются ли инновации (нововведения) в ДОУ, которое посещает Ваш ребенок?

1) да;

2) скорее да, чем нет;

3) и да, и нет;

4) скорее нет, чем да;

5) нет;

6) затрудняюсь ответить.

33

15

4

8

1

9

47 %

21 %

6 %

11 %

1 %

13 %

18

Согласны ли Вы с тем, что применение инноваций (нововведений) в ДОУ способствует повышению качества образования Вашего ребенка? (необходимо выбрать  один вариант ответа)

1) полностью согласен;

2) в основном согласен;

3) частично согласен;

4) в основном не согласен;

5) полностью не согласен;

         6) затрудняюсь ответить

35

20

12

1

-

2

50 %

28 %

17 %

1 %

3 %

19

Способствуют ли условия жизнедеятельности, созданные в ДОУ, укреплению и сохранению здоровья Вашего ребенка?

1) да;

2) скорее да, чем нет;

3) и да, и нет;

4) скорее нет, чем да;

5) нет;

6) затрудняюсь ответить.

40

22

7

-

-

1

57 %

31 %

10 %

1 %

20

Обеспечивает ли ДОУ уровень развития Вашего ребенка, необходимый ему для успешного обучения в школе?

1) да;

2) скорее да, чем нет;

3) и да, и нет;

4) скорее нет, чем да;

5) нет;

6) затрудняюсь ответить.

49

16

2

-

-

3

70 %

23 %

3 %

43 %

21

Испытывает ли Ваш ребенок трудности в ДОУ, если да, то какие? (можно выбрать несколько вариантов ответов)

1) нет, не испытывает трудностей;

2) да, испытывает;

3) трудности в общее с детьми;

4) ухудшение состояния здоровья;

5) большая психологическая нагрузка;

6) отсутствие интереса к занятиям;

7) затрудняюсь ответить.

59

2

2

1

-

2

4

84 %

3 %

3 %

1 %

3 %

6 %

22

С желанием ли Ваш ребенок ходит в детский сад? (необходимо выбрать один вариант ответа)

1) да;

2) скорее да, чем нет;

3) и да, и нет;

4) скорее нет, чем да;

5) нет;

6) затрудняюсь ответить.

53

11

4

-

1

1

76 %

16 %

6 %

1 %

1 %

23

Если бы представилась возможность выбора учебного заведения, выбрали бы Вы ДОУ, которое посещает Ваш ребенок?

1) да;

2) скорее да, чем нет;

3) и да, и нет;

4) скорее нет, чем да;

5) нет;

6) затрудняюсь ответить.

54

14

1

1

-

77 %

20 %

1 %

1 %

24

Оцените по пятибалльной шкале возможность получения информации, предоставляемой детским садом?

1) 5;                                      

2) 4;                              

3) 3;                            

4) 2;                            

5) 1.

48

21

-

1

-

68 %

30 %

1 %

25

Пользуетесь ли Вы сайтом детского сада?      

1) Да                                                 2) Нет

19

51

27 %

73 %

26

Оцените по пятибалльной шкале насколько Вы бываете, удовлетворены компетентностью работников детского сада при решении Ваших вопросов?     

  1) 5;                                    

 2) 4;                            

 3) 3;                  

 4) 2;                              

 5) 1.

54

16

-

-

77 %

23 %

27

Удовлетворяет ли Вас составленный детским садом график работы с посетителями? (обведите кружком выбранный Вами ответ)    

 1)Да                                                                

 2)Нет                                              

3) С графиком не знаком

56

2

12

80 %

3 %

17 %

28

Ваш пол

  • Мужской
  • Женский

12

58

17 %

83 %

29

Ваш возраст

  • 25-35
  • 36-45
  • 46-55
  • Более 55

45

23

2

64 %

33 %

3 %

30

Ваше образование

  • Среднее
  • Средне специальное
  • Неполное высшее
  • высшее

5

30

3

32

7 %

43 %

4 %

46 %

Таким образом, по результатам анкетирования можно отметить, что удовлетворенность родителей оказаниями в муниципальных образовательных услугах составляет    88  %.

  • Обеспеченность и благоустройство образовательного учреждения составляет   -  87%.
  • Оценка качества образования – 89 %.

Затруднения у родителей вызывает вопрос о использовании инноваций  и нововведений в ДОУ, а также неудовлетворенность благоустройством территории детского сада           

   

Рекомендации:

  1. Воспитателям подготовить информацию для родителей о всех нововведениях и технологиях, применяемых в ДОУ.
  2. В родительских уголках разместить информацию о сайте МДОАУ д/с «Ёлочка» и график работы.

Методист                                                                          Л.М. Редькина

Анкета

«Изучение мнения родителей о качестве оказания в дошкольном учреждении муниципальных образовательных услуг»

I.Расскажите немного о Вашем ребенке   (обведите кружком выбранный Вами ответ)

1. Как долго Ваш ребенок посещает детский сад?       1- менее года               2- от года до двух                  3 – два года и более

II. Обеспеченность и благоустройство образовательного учреждения

1. Какова, на Ваш взгляд, обеспеченность детского сада учебным оборудованием и наглядными пособиями для проведения занятий (например, игрушки, литературой, пособиями, аудио- и видео оборудование)

            5                        4                             3                                   2                                затрудняюсь  ответить

2. Каковы санитарно-гигиенические условия в  детском саду :    5            4             3            2            затрудняюсь

3. Оцените обеспеченность групповых комнат мебелью:              5            4             3            2            затрудняюсь

4. Оцените благоустройство территории детского сада                 5            4             3            2            затрудняюсь

5. Оцените насколько Вас устраивает в детском саду:

- медицинское обслуживание                                                                           5            4             3            2            затрудняюсь

- организация  питания                                                                                      5            4             3            2            затрудняюсь

- соблюдение безопасности пребывания ребенка в детском саду                5            4             3            2            затрудняюсь

III. Оценка качества образования

  1. В Вашем представлении качественное дошкольное образование – это образование, которое:

                                       (можно выбрать несколько вариантов ответов)

1) Позволяет ребенку содержательно и радостно проводить время;

2) Дает необходимые знания и умения для успешного вхождения в школьную среду;

3) Основывается на индивидуальном подходе к ребенку;

4) Сохраняет и укрепляет здоровье ребенка;

5) Готовит к полноценному взаимодействию с окружающим миром;

6) Имеет хорошее материальное оснащение, кадровое обеспечение;

7) Способствует развитию способностей ребенка.

2. Как бы Вы в целом оценили уровень профессионализма воспитателей в детском саду, который посещает Ваш ребенок?

1) полностью соответствует;

2) в основном соответствует;

3) частично соответствует;

4) в целом соответствует;

5) затрудняюсь ответить.

3.  Соответствует ли содержание занятий, проводимых в ДОУ, интересам и возможностям Вашего ребенка?

1) полностью соответствует;

2) в основном соответствует;

3) частично соответствует;

4) в целом соответствует;

           5) затрудняюсь ответить.

4. Согласны ли Вы с тем, что отношения между Вашим ребенком и воспитателями ДОУ влияют на качество получаемого       образования?     (можно выбрать только один ответ)

1) полностью согласен;

2) в основном согласен;

3) частично согласен;

4) в основном не согласен;

5) полностью не согласен;

6) затрудняюсь ответить.

5. На Ваш взгляд, отношения между воспитателями и Вашим ребенком чаще всего?

1) доверительные, заботливые;

2) доброжелательные;

3) характеризуются равнодушием;

4) чаще всего носят конфликтный характер;

5) затрудняюсь ответить.

6. Согласны ли Вы с тем, что отношения между Вашим ребенком и детьми в группе влияют на качество получаемого образования?    (можно выбрать только один ответ)

1) полностью согласен;

2) в основном согласен;

3) частично согласен;

4) в основном не согласен;

5) полностью не согласен;

6) затрудняюсь ответить.

7. На Ваш взгляд, отношения между Вашим ребенком и детьми в группе чаще всего? 

1) дружеские;

2) доброжелательные;

3) безразличные, каждый сам по себе;

4) натянутые, конфликтные;

5) затрудняюсь ответить.

8. Применяются ли инновации (нововведения) в ДОУ, которое посещает Ваш ребенок?

1) да;

2) скорее да, чем нет;

3) и да, и нет;

4) скорее нет, чем да;

5) нет;

6) затрудняюсь ответить.

9. Согласны ли Вы с тем, что применение инноваций (нововведений) в ДОУ способствует повышению качества образования Вашего ребенка? (необходимо выбрать  один вариант ответа)

1) полностью согласен;

2) в основном согласен;

3) частично согласен;

4) в основном не согласен;

5) полностью не согласен;

6) затрудняюсь ответить.

10. Способствуют ли условия жизнедеятельности, созданные в ДОУ, укреплению и сохранению здоровья Вашего ребенка?

1) да;

2) скорее да, чем нет;

3) и да, и нет;

4) скорее нет, чем да;

5) нет;

6) затрудняюсь ответить.

11. Обеспечивает ли ДОУ уровень развития Вашего ребенка, необходимый ему для успешного обучения в школе?

1) да;

2) скорее да, чем нет;

3) и да, и нет;

4) скорее нет, чем да;

5) нет;

6) затрудняюсь ответить.

 12. Испытывает ли Ваш ребенок трудности в ДОУ, если да, то какие? (можно выбрать несколько вариантов ответов)

1) нет, не испытывает трудностей;

2) да, испытывает;

3) трудности в общее с детьми;

4) ухудшение состояния здоровья;

5) большая психологическая нагрузка;

6) отсутствие интереса к занятиям;

7) затрудняюсь ответить.

13. С желанием ли Ваш ребенок ходит в детский сад? (необходимо выбрать один вариант ответа)

1) да;

2) скорее да, чем нет;

3) и да, и нет;

4) скорее нет, чем да;

5) нет;

6) затрудняюсь ответить.

14. Если бы представилась возможность выбора учебного заведения, выбрали бы Вы ДОУ, которое посещает Ваш ребенок?

1) да;

2) скорее да, чем нет;

3) и да, и нет;

4) скорее нет, чем да;

5) нет;

6) затрудняюсь ответить.

15. Оцените по пятибалльной шкале возможность получения информации, предоставляемой детским садом?

1) 5;                                        2) 4;                               3) 3;                             4) 2;                            5) 1.

16. Пользуетесь ли Вы сайтом детского сада?      1) Да                                                 2) Нет

17. Оцените по пятибалльной шкале насколько Вы бываете, удовлетворены компетентностью работников детского сада при решении Ваших вопросов?       1) 5;                                       2) 4;                               3) 3;                   4) 2;                                 5) 1.

18. Удовлетворяет ли Вас составленный детским садом график работы с посетителями? (обведите кружком выбранный Вами ответ)     1)Да                                                                 2)Нет                                                         3) С графиком не знаком

Благодарим за Ваши искренние ответы!


По теме: методические разработки, презентации и конспекты

Аналитическая справка по итогам анкетирования родителей

Анкеты направлены на оценку роли воспитателя...

Аналитическая справка по результатам анкетирования родителей (законных представителей) по удовлетворенности работой педагогов в муниципальном бюджетном дошкольном образовательном учреждении «Детский сад комбинированного вида № 47»

Аналитическая справка по результатам анкетирования родителей (законных представителей) по удовлетворенности работой педагогов в муниципальном бюджетном дошкольном образовательном учреждении «Дет...

Аналитическая справка по итогам анкетирования родителей "Удовлетворённость качеством"

Аналитическая справка по итогам анкетирования родителей "Удовлетворённость качеством"...

Аналитическая справка по итогам анкетирования родителей "Удовлетворённость качеством"

Аналитическая справка по итогам анкетирования родителей "Удовлетворённость качеством"...