Мониторинг удовлетворенности родителей качеством предоставляемых образовательных услуг в МБДОУ «Детский сад «Рябинка»
материал

Учебный год

Общая

Численность

 семей

Охвачены анкетированием родители (законные представители)

№ вопроса анкеты для родителей (законных представителей)

Учебный год

Количество ответов на:

Особое мнение родителей (законных представителей)

(типичные ответы на 4-й вариант вопроса анкеты)

Количество

%

1 вариант

2 вариант

3 вариант

4 вариант

2018-2019

2019-2020

23

23

23

23

87

90

1.Почему Вы обратились за помощью к данному ДОУ в воспитании ребенка?

1. Отсутствуют другие возможности.

2. Доброжелательный коллектив, хороший психологический микроклимат.

3. Педагоги обеспечивают разностороннее развитие детей.

4. «Ваше мнение

2018-2019

2019-2020

3

2

6

4

14

17

-

-

2. Оцените, пожалуйста, отношение воспитателей к Вашему ребенку?

1. Внимательное, доброе отношение.

2. Иногда бывают трудности, но это не имеет отрицательных последствий –  нормальное отношение.

3. Замечаю, что ребенок опасается воспитателей, - отношение оставляет желать лучшего.

4. Затрудняюсь ответить

2018-2019

2019-2020

15

4

11

19

-

-

-

-

3. Насколько в детском саду созданы условия для сохранения здоровья детей? Заботится ли детский сад о сохранении здоровья детей?

1. Да, чувствуется, что здоровье детей является одним из приоритетов в работе детского сада.

2. Санитарные нормы соблюдаются, но не более того.

3. Условия пребывания в детском саду ухудшают здоровье детей.

4. Затрудняюсь ответить.

2018-2019

2019-2020

23

23

-

-

-

-

-

-

4. Устраивают ли Вас созданные в ДОУ условия для занятий физической культурой?

1. Меня устраивают.

 2. Устраивают не в полном объёме.

 3. Меня совершенно не устраивают.

4. Затрудняюсь ответить.

2018-2019

2019-2020

22

22

1

1

-

-

-

-

5. Устраивают ли Вас созданные в ДОУ условия для занятий искусством и творчеством?

1. Меня устраивают.

 2. Устраивают не в полном объёме.

 3. Меня совершенно не устраивают.

4. Затрудняюсь ответить.

2018-2019

2019-2020

23

23

-

-

-

-

-

-

6. Оцените, пожалуйста, отношения сына (дочери) со сверстниками в ДОУ?

1.У моего ребенка не бывает конфликтов со сверстниками – хорошее отношение.

2. Как и у всех детей в группе бывают ссоры и конфликты, но моему ребенку удается их разрешить – нормальное отношение.

3. Моего ребенка часто обижают – плохое отношение.

4. Затрудняюсь ответить.

2018-2019

2019-2020

15

19

8

4

-

-

-

-

7. Как, на Ваш взгляд, проводятся родительские собрания?

1. На собраниях скучно: «проводятся для галочки».

2. Иногда родительские собрания проводятся интересно.

3. Собрания проводятся с пользой для родителей, на собраниях всегда интересно, разнообразно.

4. «Ваше мнение

2018-2019

2019-2020

-

-

5

1

18

22

-

-

8. Хотели ли бы Вы принимать участие в мероприятиях ДОУ?

1. Да, в качестве зрителя.

2. С удовольствием поучаствую, окажу помощь в проведении мероприятия.

3. Нет.

4. Затрудняюсь ответить.

2018-2019

2019-2020

12

13

11

10

-

-

-

-

9. В какой форме Вы хотели бы участвовать в работе ДОУ?

1. Состоять в родительском комитете, Совете ДОУ.

2. Выполнять посильные просьбы педагогов.

3. Принимать участие в воспитательно – образовательном процессе (участие в праздниках, выставках, конкурсах).

2018-2019

2019-2020

4

4

7

7

12

12

-

-

10.   Каким способом Вы получаете информацию о деятельности ДОУ?

1. Через сеть Интернет - сайт ДОУ.

2. Информационный стенд в группе, ДОУ.

3. Через общение с воспитателями, заведующей, другими сотрудниками ДОУ.

4. «Ваше мнение

2018-2019

2019-2020

--

-

5

9

18

14

-

-

11.  Нравится ли Вашему ребёнку ходить в наш детский сад?

1. Нет, не нравится. Он часто плачет, не хочет оставаться в группе.

2. Иногда не хочет идти в детский сад.

3. Всегда ходит с удовольствием.

4. «Ваше мнение

2018-2019

2019-2020

-

-

5

-

18

23

-

-

12.  Удовлетворены ли Вы в целом образовательными услугами, предоставляемыми ДОУ?

1. Нет.

2. Частично.

3. Да

2018-2019

2019-2020

-

-

-

-

23

23

-

-

Параметр оценки

Полностью согласен

Скорее согласен, чем не согласен

Скорее не согласен, чем согласен

Совершенно не согласен

Оснащенность ДОУ  соответствует требованиям

65%

25%

10%

0%

Квалифицированность педагогов

80%

20%

0%

0%

Развитие ребенка в ДОУ

65%

25%

10%

0%

Взаимодействие с родителями

60%

40%

0%

0%

Параметр оценки

Полностью согласен

Скорее согласен, чем не согласен

Скорее не согласен, чем согласен

Совершенно не согласен

Оснащенность ДОУ  соответствует требованиям

62%

33%

5%

0%

Квалифицированность педагогов

85%

15%

0%

0%

Развитие ребенка в ДОУ

85%

15%

%

0%

Взаимодействие с родителями

90%

5%

5%

0%