Аналитическая справка по результатам анкетирования родителей (законных представителей) в дошкольном учреждении по оценке качества муниципальной услуги «Организация предоставления общедоступного бесплатного дошкольного образования и воспитания, содержа
материал
Предварительный просмотр:
Аналитическая справка
по результатам анкетирования родителей (законных представителей) в дошкольном учреждении по оценке качества муниципальной услуги
«Организация предоставления общедоступного бесплатного дошкольного образования и воспитания, содержание ребенка в ДОУ»
В Концепции общероссийской системы оценки качества образования под качеством образования понимается характеристика системы образования, отражающая степень соответствия реальных достигаемых образовательных результатов и условий обеспечения образовательного процесса нормативным требованиям, социальным и личностным ожиданиям.
Система дошкольного образования, как обозначено в Законе РФ «Об образовании», является первой ступенью в системе непрерывного образования, что предъявляет повышенные требования к качеству образования в дошкольных образовательных учреждениях (далее, ДОУ). Приоритет качества образования как ядра образовательной политики государства делает остроактуальной проблему поиска эффективных механизмов управления им на всех уровнях образовательной системы, начиная с дошкольного учреждения. Необходимы новые подходы в управлении методической работой, к организации воспитания и обучения детей в условиях ДОУ, поиск актуальных методов и средств, способствующих повышению качества образовательного процесса. Поэтому актуальность настоящего исследования связана также с объективной необходимостью в переходе к новой системе оценки качества деятельности образовательных учреждений, ориентированной на стимулирование развития этих учреждений. Удовлетворенность качеством образования является показателем, отражающим представление населения о качестве государственных и муниципальных услуг в сфере образования.
В рамках мониторинга качества образования в ДОУ в мае 2017 года было проведено анонимное анкетирование родителей (законных представителей). Метод исследования: социологический метод анкетного опроса.
Цель:
- Выявить степень удовлетворённости качеством образовательных услуг в учреждении и качеством оказываемых услуг по присмотру и уходу.
- Изучить мнения родителей о качестве работы коллектива.
- Разработать рекомендации по улучшению качества образовательных услуг в детском саду.
Дата проведения: с 24.05.17 г. по 27.05.17 г.
В социологическом опросе приняли участие 325 человек, что составляет 82.07% от общего числа родителей (законных представителей).
Анкеты содержали 10 вопросов, отражающие образовательную деятельность коллектива, взаимоотношения с детьми, родителями.
№ п/п | Вопросы | В | арианты ответа | |
Да | Нет | Затрудняюсь ответить | ||
1 | Довольны ли Вы качеством образования и развития своего ребёнка в детском саду? | 97% | 1,6% | 1,4% |
2 | Считаете ли вы, что в детском саду созданы условия для эмоционально – психологического комфорта детей? | 93,3% | 3% | 3,7% |
3 | Устраивает ли Вас содержание, режим и другие условия осуществления образовательной, оздоровительной, консультативной и иной работы коллектива с детьми и семьями? |
95,5% |
4% |
0,5% |
4 | Способствует ли образовательная деятельность в ДОУ всестороннему развитие личности ребёнка и его социализации? |
97,5% |
0% |
2,5% |
5 | Имеете ли Вы возможность участвовать в управлении ДОУ, вносить предложения по улучшению образовательной деятельности и отстаивать интересы своего ребенка |
95% |
5% |
0% |
6 | Считаете ли Вы, что информация о деятельности ДОУ открыта, доступна, своевременна для родителей |
96% |
2,4% |
1,6% |
7 | Достаточно ли вам информации от педагогов о ходе и результатах развития своего ребенка? |
97,8% |
1% |
1,2% |
8 | Участвуете ли Вы в мероприятиях ДОУ? | 99,1% | 0,9% | 0% |
9 | Удовлетворяет ли Вас качество питания в детском саду |
99% |
1% |
0% |
10 | Является ли для Вас детский сад источником поддержки родительской компетентности? | 97% | 1% | 2% |
По результатам анкетирования:
- качеством образования, удовлетворены 92%, т.е. 200 родителей;
- качеством присмотра и ухода удовлетворены 98%, т.е. 214 родителей;
- затрудняются в ответе о качестве образования 8 %, т.е. 18 семей и качеством присмотра
и ухода 2%, т.е. 4 семьи.
Полученные данные по итогам анкетирования позволяют сделать вывод:
- Родители доверяют педагогам, довольны сложившейся системе воспитания и образования в детском саду. А это является показателем качества образовательных услуг в ДОУ. Они считают, что организованная образовательная деятельность способствует всестороннему развитию детей.
- Созданная система работы удовлетворяет потребности и запросы родителей.
Тем не менее, в ходе исследования выявлены проблемы, существующие в детском саду. В целях повышения качества предоставляемых услуг дошкольного образования в 2017 – 2018 учебном году направить усилия коллектива на:
- Организацию развивающей предметно-пространственной среды ДОУ для самостоятельной деятельности.
- Активизацию работы с родителями по вопросам воспитания и развития детей.
- Привлечение родителей в культурно-образовательные и семейные проекты.
В новом учебном году будет продолжена работа детского сада по улучшению качества предоставляемой услуги.
По теме: методические разработки, презентации и конспекты
![](/sites/default/files/pictures/2016/12/15/picture-865635-1481774825.jpg)
Аналитическая справка по результатам анкетирования родителей (законных представителей) на тему: «Удовлетворенность качеством образовательных услуг во II средней группе «Фантазеры»
Аналитическая справка по результатам анкетирования родителей (законных представителей) на тему: «Удовлетворенность качеством образовательных услуг во II средней группе «Фантазеры»...
![](/sites/default/files/pictures/2020/01/19/picture-1207010-1579405407.jpg)
Аналитическая справка по результатам анкетирования родителей (законных представителей) по удовлетворенности работой педагогов в муниципальном бюджетном дошкольном образовательном учреждении «Детский сад комбинированного вида № 47»
Аналитическая справка по результатам анкетирования родителей (законных представителей) по удовлетворенности работой педагогов в муниципальном бюджетном дошкольном образовательном учреждении «Дет...
![](/sites/default/files/pictures/2020/01/10/picture-1204866-1578629178.jpg)
Аналитическая записка по результатам анкетирования родителей (законных представителей) удовлетворенностью качеством образовательной деятельности дошкольной организации.
изучение мнения родителей о качестве оказания образовательных услуг и удовлетворенности работой ДОУ....
![](/sites/default/files/pictures/2020/04/14/picture-1239771-1586862101.jpg)
Аналитическая справка по результатам анкетирования родителей (законных представителей) по удовлетворенности деятельностью воспитателей и качеством образовательной деятельность
Аналитическая справка по результатам анкетирования родителей (законных представителей) по удовлетворенности деятельностью воспитателей и качеством образовательной деятельность...
![](/sites/default/files/pictures/2022/03/09/picture-1351167-1646825270.jpg)
Анкета для родителей.Аналитическая записка по результатам анкетирования родителей (законных представителей ) воспитанников группы « Солнышко »
Цель анкетирования:адаптировать работу детского учреждения к потребностям ребенка....
![](/sites/default/files/pictures/2022/04/14/picture-1398973-1649916473.jpg)
Аналитическая записка по результатам анкетирования родителей (законных представителей) по степени удовлетворенности качеством образовательных услуг воспитателя
Аналитическая записка...
![](/sites/default/files/pictures/2020/10/18/picture-1279500-1602999092.jpg)
Аналитическая справка по результатам анкетирования родителей (законных представителей) «Оценка деятельности воспитателя средней группы Девятловской Натальи Анатольевны в рамках аттестации на заявленную квалификационную категорию»
Аналитическая справка по результатам анкетирования родителей (законных представителей)...