Главные вкладки

    Аналитическая справка по результатам анкетирования родителей (законных представителей) в дошкольном учреждении по оценке качества муниципальной услуги «Организация предоставления общедоступного бесплатного дошкольного образования и воспитания, содержа
    материал

    Житенева Ольга Вячеславовна

    Аналитическая справка

    Скачать:

    ВложениеРазмер
    Microsoft Office document icon anketirovani.doc90.5 КБ

    Предварительный просмотр:

    Аналитическая справка

    по результатам анкетирования родителей (законных представителей) в дошкольном учреждении  по оценке качества муниципальной услуги  

    «Организация предоставления общедоступного бесплатного дошкольного образования и воспитания, содержание ребенка в ДОУ»

     

    В Концепции общероссийской системы оценки качества образования под качеством образования понимается характеристика системы образования, отражающая степень соответствия реальных достигаемых образовательных результатов и условий обеспечения образовательного процесса нормативным требованиям, социальным и личностным ожиданиям.

    Система дошкольного образования, как обозначено в Законе РФ «Об образовании», является первой ступенью в системе  непрерывного образования, что предъявляет повышенные требования к качеству  образования в дошкольных образовательных учреждениях (далее, ДОУ). Приоритет качества образования как ядра образовательной политики государства делает остроактуальной проблему поиска эффективных механизмов управления им на всех уровнях образовательной  системы, начиная с дошкольного учреждения. Необходимы новые подходы в управлении методической работой, к организации воспитания и обучения детей в условиях ДОУ, поиск актуальных методов и средств, способствующих повышению качества образовательного процесса. Поэтому актуальность настоящего исследования связана также с объективной необходимостью в переходе к новой системе оценки качества деятельности образовательных учреждений, ориентированной на стимулирование развития этих учреждений. Удовлетворенность качеством образования является показателем, отражающим представление населения о качестве государственных и муниципальных услуг в сфере образования.

    В рамках мониторинга качества образования в ДОУ в мае 2017 года было проведено анонимное анкетирование родителей (законных представителей). Метод исследования: социологический метод анкетного опроса.

     Цель:

    1. Выявить  степень удовлетворённости  качеством  образовательных услуг в учреждении и качеством оказываемых услуг по присмотру и уходу.
    2. Изучить мнения родителей о качестве работы коллектива.
    3. Разработать рекомендации по улучшению качества образовательных услуг в детском саду.

    Дата проведения: с 24.05.17 г. по 27.05.17 г.

    В         социологическом         опросе         приняли         участие         325 человек,         что составляет 82.07% от общего числа родителей (законных представителей).  

     

     

    Анкеты содержали 10 вопросов, отражающие образовательную деятельность коллектива, взаимоотношения с детьми, родителями.

     

    п/п

    Вопросы

    В

    арианты ответа

    Да

    Нет

    Затрудняюсь ответить

    1

    Довольны ли Вы качеством образования и развития своего ребёнка в детском саду?

    97%

    1,6%

    1,4%

     

    2

    Считаете ли вы, что в детском саду созданы условия для эмоционально – психологического комфорта детей?

    93,3%

    3%

    3,7%

     

    3

    Устраивает ли Вас содержание, режим и другие условия осуществления образовательной, оздоровительной, консультативной и иной работы коллектива с детьми и семьями?

     

    95,5%

     

    4%

     

    0,5%

     

    4

    Способствует ли образовательная деятельность в ДОУ всестороннему развитие личности ребёнка и его социализации?

     

    97,5%

     

    0%

     

    2,5%

     

    5

    Имеете ли Вы возможность участвовать в управлении ДОУ, вносить предложения по улучшению образовательной деятельности и отстаивать интересы своего ребенка

     

       95%

     

    5%

     

    0%

     

    6

    Считаете ли Вы, что информация о деятельности ДОУ открыта, доступна, своевременна для родителей

     

       96%

     

    2,4%

     

    1,6%

    7

    Достаточно ли вам информации от педагогов о ходе и результатах развития своего ребенка?

     

      97,8%

     

    1%

     

    1,2%

    8

    Участвуете ли Вы в мероприятиях ДОУ?

      99,1%

    0,9%

    0%

    9

    Удовлетворяет ли Вас качество питания в детском саду

     

      99%

     

    1%

     

    0%

    10

    Является ли для Вас детский сад источником поддержки родительской компетентности?

     97%

        1%

        2%

     

    По результатам анкетирования:

    • качеством образования, удовлетворены 92%,  т.е. 200 родителей;
    • качеством присмотра и ухода удовлетворены 98%, т.е. 214 родителей;
    • затрудняются в ответе о качестве образования 8 %, т.е. 18 семей и качеством присмотра

    и ухода 2%, т.е. 4 семьи.

     

     

     

    Полученные данные по итогам анкетирования позволяют сделать вывод: 

     

    1. Родители доверяют педагогам, довольны сложившейся системе воспитания и образования в детском саду. А это является показателем качества образовательных услуг в ДОУ. Они считают, что организованная образовательная деятельность способствует всестороннему развитию детей.
    2. Созданная система работы удовлетворяет потребности и запросы родителей.

     

    Тем не менее, в ходе исследования выявлены проблемы, существующие в детском саду. В целях повышения качества предоставляемых услуг дошкольного образования в 2017 – 2018 учебном году направить усилия коллектива на:

    1. Организацию развивающей предметно-пространственной среды ДОУ для самостоятельной деятельности.
    2. Активизацию работы с родителями по вопросам воспитания и развития детей.
    3. Привлечение родителей в культурно-образовательные и семейные проекты.

     

    В новом учебном году будет продолжена работа детского сада по улучшению качества предоставляемой услуги.


    По теме: методические разработки, презентации и конспекты

    Аналитическая справка по результатам анкетирования родителей (законных представителей)

    результаты анкетирования родителей (законных представителей) ...

    Аналитическая справка по результатам анкетирования родителей (законных представителей) на тему: «Удовлетворенность качеством образовательных услуг во II средней группе «Фантазеры»

    Аналитическая справка по результатам анкетирования родителей (законных представителей) на тему: «Удовлетворенность качеством образовательных услуг во II средней группе «Фантазеры»...

    Аналитическая справка по результатам анкетирования родителей (законных представителей) по удовлетворенности работой педагогов в муниципальном бюджетном дошкольном образовательном учреждении «Детский сад комбинированного вида № 47»

    Аналитическая справка по результатам анкетирования родителей (законных представителей) по удовлетворенности работой педагогов в муниципальном бюджетном дошкольном образовательном учреждении «Дет...

    Аналитическая справка по результатам анкетирования родителей (законных представителей) по удовлетворенности деятельностью воспитателей и качеством образовательной деятельность

    Аналитическая справка по результатам анкетирования родителей (законных представителей) по удовлетворенности деятельностью воспитателей и качеством образовательной деятельность...