Консультация для родителей на тему: "Личная безопасность вашего ребенка и интернет мошенники"
консультация (подготовительная группа)

Консультация для родителей на тему:

 «Личная безопасность вашего ребенка и интернет мошенники»

Современные дети активно пользуются интернетом, совершают онлайн-покупки, общаются в соцсетях, ищут подработку в интернете. Важно помнить: цифровая среда полна мошенников. Расскажем, как родителям научить ребенка распознавать угрозы и правильно реагировать на подозрительные ситуации.

Разговор о мошенниках: Мошенники – реальная угроза, о которой нужно разговаривать с детьми. Это позволит их подготовить, защитить психологическое здоровье, а также деньги. Чем раньше ребенок узнает о рисках, тем лучше. Самые первые разговоры можно начинать с 4-5 лет, когда дети еще не пользуются гаджетами, но, кто такие грабители, уже знают. В 6–7 лет дети вовсю пользуются телефоном, планшетом, компьютером.

Важно обучить их цифровой гигиене:

Нельзя разговаривать с незнакомцами в интернете (так же, как и просто на улице). 

Нельзя переходить по подозрительным ссылкам (так же, как ходить в незнакомые места без взрослых). 

Нельзя сообщать пароли и личные данные. 

«С 10–12 лет разговоры должны стать более детальными: нужно объяснять схемы мошенничества (фальшивые конкурсы, фишинг, фейковые магазины). Подросткам важно рассказывать о финансовом мошенничестве, так как они уже могут совершать онлайн-платежи. Объяснить, что нельзя никому продавать свои банковские карты. Разговор лучше строить спокойно, без запугиваний. Эффект будет лучше, если вовлекать ребенка в обсуждение и вместе анализировать различные потенциальные ситуации. «Важно рассказать, что мошенники хитры, но их можно распознать. Используйте примеры. Можно показать реальные истории обмана .

Нет универсального совета, как разговаривать с ребенком о мошенниках. Важно искать персональный подход.

Также полезно задавать вопросы: «Как ты поступишь, если тебе напишет незнакомец и попросит номер карты?» Эффективно будет в лицах разыграть ситуацию, где родитель выступает в роли мошенника, при этом ребенок должен распознать обман. 

Уязвимый возраст

Наиболее уязвимы дети 8–15 лет: они не просто доверчивы, в них начинает активно формироваться дух противоречия. Здесь многие родители сталкиваются с проблемой – ты говоришь, как правильно, а ребенок делает наоборот. Всем подросткам кажется, что уж они-то прокачаны в интернете получше родителей, и их советы часто обесценивают. Но именно на эту удочку самоуверенности их и ловят мошенники: дети попадаются на бесплатные подарки, заманчивые предложения в онлайн-играх и другие мошеннические схемы. При этом рассказать родителям им может быть страшно.

Важно выстраивать доверительные отношения с ребенком, чтобы он не боялся делиться сокровенным. При этом ребенок должен понимать: родитель имеет право контролировать его жизнь в интернете.

«Нужно говорить ребенку открыто: родители вплоть до твоего совершеннолетия имеют доступ ко всем твоим данным. Не нужно ни скромничать, ни играть в демократию. Контролировать – это нормально. Вы же контролируете, куда ребенок ходит. Почему вы не должны контролировать, куда он ходит виртуально?

Подростки стремятся к самостоятельности, могут выступать против контроля и думать, что сами могут решить все проблемные ситуации. 

Человеку, который не зарабатывает деньги сам, не полезна финансовая свобода и независимость. Если у ребенка все есть, включая свободу распоряжения финансами и право принятия решений, то ему и взрослеть не за чем. Поэтому нормально, что у детей есть ограничения. И не надо делать вид, что ребенок так же свободен в распоряжении финансами, как и взрослый. Конечно, он не так же свободен. Деньги, которые он тратит, – его лишь условно, а, на самом деле, это деньги родителей» При этом родительский контроль не должен быть навязчивым. В противном случае можно добиться обратного эффекта: ребенок закроется и не будет делиться ситуациями, которые тревожат.

Можно аккуратно попросить рассказать, чем он увлекается в сети и почему. Если у вас есть сомнения в тех приложениях, которыми пользуется ребенок, следует изучить их самостоятельно. Следует объяснить подростку, что скачивать программы можно только из официальных магазинов

Сохранность личных данных

Важно научить ребенка правилам обращения с личными данными. Есть базовое правило: «Если кто-то просит твои данные – поделись ситуацией с родителями и спроси совета». 

«Есть личные данные – ФИО, номер карты или пароль. Нужно объяснить ребенку, что это ключи, которые позволяют открыть твой сейф. Эти ключи, как и ключи от твоего дома, не дают чужим людям.

«Объясните правила, например – не переводить деньги незнакомцам, даже если они просят в долг или обещают что-то взамен. Если написал друг или знакомый и просит перевести деньги, нужно самому связаться с ним и уточнить, это может быть мошенническая схема. Ну и, конечно, всегда спрашивать родителей, если кто-то просит оплатить что-то в интернете или совершить неизвестную финансовую операцию»

«Ребенок должен понимать, что легкие и быстрые деньги предлагают только мошенники, а настоящая работа требует навыков и времени. Сайты, на которых ребенок ищет работу, должны соответствовать требованиям безопасности. Работа не должна предполагать дополнительных вложений денег. В обязательном порядке он должен обсудить с родителями найденные вакансии и получить одобрение».

То же касается и общения с виртуальными друзьями в интернете. Под их маской могут скрываться мошенники. Любой «друг из интернета» – это незнакомец. Особенно стоит обращать внимание на подозрительные признаки:

 – Просит фото, адрес, данные карты. 

 – Давит на эмоции («Если ты мне не поможешь, я попаду в больницу»). 

 – Предлагает «секретные» и суперуспешные схемы заработка. 

Родителям будет не лишним установить двухфакторную аутентификацию на важные аккаунты, соблюдать правила установки паролей самим и научить детей. Ребенок должен уметь говорить «нет», если незнакомец/мошенник оказывает давление и даже угрожает. 

«Развивать критическое мышление, постоянно обсуждать разные ситуации, создавать доверительные отношения. Развивать свою собственную компетенцию в области кибербезопасности. Вместе смотреть ролики, мультики и документальные фильмы про мошенников (например, Вас беспокоят из банка)»

Что делать, когда ребенок попался на мошенническую схему

Правило 1. Не обвиняйте ребенка

В такой момент он сам испытывает сильный стресс и страх. Ему нужна поддержка близких, понимание, ощущение безопасности и защищенности. Это поможет ребенку минимизировать психологическую травму, углубит доверие к родителям, которые смогут предотвратить такие ситуации в будущем. Паника и стресс помешают вам самим принять правильные решения.

Правило 2. Действуйте немедленно

заблокируйте банковские карты и счета, если мошенники получили доступ к ним;

смените пароли на всех аккаунтах, доступ к которым получили мошенники;

соберите всю имеющуюся информацию о произошедшем событии: переписки, скриншоты, контактные данные

Правило 3. Обратитесь в банк

Не думайте, что это бесполезно. Чем быстрее вы сообщите о случившемся, тем больше шансов вернуть средства, отменить операцию или оспорить её законность.

Правило 4. Обновите антивирусные программы на всех гаджетах, которые есть в семье.

Правило 5. Организуйте профилактику дальнейших рисков

Проведите беседу с ребёнком о способах предотвращения мошеннических схем в будущем. Расскажите простыми словами о распространенных методах обмана в интернете и реальной жизни, научите отличать подозрительных собеседников и подозрительные сообщения. Договоритесь с ребенком в дальнейшем согласовывать с вами все финансовые операции.