Профилактика синдрома эмоционального выгорания педагогов
учебно-методический материал на тему

Семинар-практикум

“Профилактика синдрома эмоционального выгорания среди педагогов дошкольных образовательных учреждений»

Добрый день, уважаемые коллеги!

Тема нашего сегодняшнего семинара:

« Профилактика синдрома эмоционального выгорания педагогов  ДОУ».

Цель: Формирование эмоциональной устойчивости педагогов. (Слайд №1)

Задачи (слайд №2)

1. Ознакомить педагогов с понятием “синдром эмоционального выгорания”, его основными причинами и симптомами.

2. Анализ собственных источников негативных переживаний, выявление ресурсов профессиональной деятельности.

3. Повысить самооценку педагогов и их уверенность в себе.

4. Ознакомить со способами эмоциональной регуляции своего состояния и психотехниками, способствующими преодолению сложных ситуаций.

5. Привлечение к  самопознанию и самоанализу.

6. Снятие напряжения, получение психологической поддержки.

 Участники: педагоги  – психологи дошкольных образовательных учреждений.

 Ход проведения

 Информационное сообщение психолога

        Профессия педагога – одна из тех, где синдром эмоционального выгорания достаточно распространенное явление. Создавая для детей условия эмоционального комфорта, заботясь об их здоровье, развитии и безопасности, мы буквально “сгораем” на работе, чаще всего забывая о своих эмоциях, которые “тлеют” и со временем постепенно превращаются в “пламя”. (Слайд №3)

       В общем и целом описать эмоциональное выгорание можно   так: человек, который любит свою работу, с удовольствием занимается ею, стремится достичь все больших результатов, в какой-то момент меняется на глазах. Он становится раздражительным, циничным, неудовлетворенным ни собой, ни работой. Он не видит перед собой перспектив, качество его труда падает. (Слайд №4)

      И сегодня мне хотелось бы представить некоторые аспекты моего опыта работы по данной проблеме. Итак, тема нашего сегодняшнего семинара:

« Профилактика синдрома эмоционального выгорания педагогов  ДОУ».

      У любой профессии есть побочные эффекты. У шахтеров больные легкие, у наездников и жокеев проблемы с ногами. От этого никуда не деться. Нечто подобное происходит и с  учителями, воспитателями. Со всеми теми, кому приходится постоянно активно общаться с людьми. Это работа в сфере "человек-человек". Ученые заметили и выяснили, что работа в этой сфере меняет человека, деформирует его. (Слайд №5)

      Как же это выражается? Сейчас я перечислю ряд признаков, которые такому изменению сопутствуют. А вы прислушайтесь к себе – может быть, что-то подобное происходит с вами.

• снижение восприимчивости, отсутствие любопытства в ответ на что-то новое, отсутствие страха в ответ на опасность.
• бессонница;
• постоянное сонливое состояние и желание спать в течение всего дня;
• пониженный эмоциональный тонус, чувство подавленности;
• повышенная раздражительность на незначительные, мелкие события;
• переживание негативных эмоций, для которых нет причин;
• чувство беспокойства и повышенной тревожности (ощущение, что «что-то не так, как надо»);
• чувство гиперответственности и постоянное чувство страха, что «не получится» или «я не справлюсь»;
• общая негативная установка на жизненные и профессиональные перспективы (по типу «как ни старайся, все равно ничего не получится»);
• Ощущение, что работа становится все тяжелее и тяжелее, а выполнять ее — все труднее и труднее;
• постоянно, без необходимости, берете работу домой, но дома ее не делаете;
• чувство бесполезности, неверие в улучшения, безразличие к результатам работы;
• эмоциональная холодность, безразличие к коллегам и детям;

 Вышеперечисленное – это признаки такого явления как профессиональное выгорание.

Профессиональное выгорание — это неблагоприятная реакция человека на стресс, полученный на работе, включающая психофизиологические и поведенческие компоненты. Это защитная реакция организма на стресс, который возникает, если нет способа освободиться от негативных эмоций. (Слайд №6)

Почему же это происходит?

Происходит накапливание отрицательных эмоций (это не значит, что работа наша такая ужасная и иметь с ней дело невозможно. Это не так. Но небольшие огорчения,  волнения, переживания - есть всегда). Профессия педагога  относится к профессиям, требующим постоянного контроля над своими словами и поведенческими реакциями. Эта работа невозможна без определенных усилий, и, как следствие, возникает эмоциональное перенапряжение. В процессе своей трудовой деятельности педагог вынужден общаться с детьми, родителями, коллегами: внимательно выслушивать, сопереживать, быстро принимать решения, сдерживать свои чувства, подбирать слова, нести ответственность за жизнь и здоровье. И работая с детьми (да и их родителями), мы находимся в таких условиях, что эти негативные переживания не могут найти свое проявления. Мы всегда должны оставаться спокойными, внимательными, понимающими, заботливыми. Всегда с хорошим лицом, потому что от нас зависят дети. Негатив накапливается, соразмерного выражения у него нет. Это истощает эмоционально-энергетические и личностные ресурсы. В результате работать становится труднее. Мы стараемся защититься, не работать на полную, не включаться всецело в общение с детьми, не сопереживать каждому из них, а лишь поверхностно воздействовать. Такая работа и самому педагогу не в радость, и для детей не полезно, и коллегам с таким человеком общее дело делать трудно.
Все это приводит к тому, что эмоциональные весы личности педагога склоняются в сторону неблагополучия, нервного перенапряжения, а там до невроза один шаг. (Слайд №7)

Вполне естественно встает вопрос: что делать?

Чтобы педагогу не оказывать негативного влияния на тех, с кем он общается, и жить в мире с самим собой, следует разобраться с собой, со своими проблемами, то есть нужно начать с себя.

 Наличие отдельных симптомов может отметить у себя каждый из нас. Но для того чтобы они не развивались и в результате не привели к эмоциональному истощению, необходимо знать и придерживаться условий сохранения своего эмоционального здоровья. О них мы с вами сегодня также поговорим. (Слайд №8)

Приветствие

 Участникам семинара-практикума предлагается поздороваться с группой и продолжить фразу: “Здравствуйте! Сегодня замечательный день, потому что…”.

ВЫВОД: Наступила весна – чудесное время года, когда все пробуждается, расцветает, раскрывается. Мы все должны слиться с природой и пробудиться вместе с ней, открыться новому, почувствовать прилив энергии, сил для новых свершений! Проснуться для жизни!

Предлагаю провести маленькую самодиагностику с целью  определить  для себя расстановки  приоритетов в профессиональной деятельности. А для этого мы отправимся в зоопарк.

Упражнение «Зоопарк»  (Легкая музыка)

Цель: изучение  расстановки приоритетов в профессиональной деятельности. (Слайд №9)

      Упражнение лучше всего проводить в свободном помещении, где участники могли бы расслабиться. Необходимо, чтобы играла спокойная, расслабляющая музыка.

Предварительная работа: педагогам раздаются бланки с квадратами разных размеров  и цветные карандаши.

1 этап. Вводный.

      Слова ведущего: «Представьте себе, что вы работаете  смотрителем или директором зоопарка.  В зоопарк привезли новых животных:

1 -  лев (царь природы, хищник). (Слайд  №10)

2 - пингвины (нужны особые условия, очень пугливы, отлично развито стадное чувство).

3- обезьяны (очень крикливые, от них много суеты и шума).

4 - панды (красивые, забавные, спокойные, но необходимо специальное питание).

5 - попугаи - (яркие, разноцветные,  постоянно хлопают крыльями, любят много разговаривать).

2 этап. Распределение животных.

     Слова ведущего: «Как смотрителю зоопарка вам необходимо расселить по клеткам этих животных согласно условиям их обитания, запросов в еде и популярности среди посетителей».

3 этап. Неизвестное животное.

Слова ведущего: «Одна закрытая клетка оказалась без названия животного, находящегося в ней. Придумайте сами, что это за животное и нарисуйте его, поселив в одну из оставшихся клеток. Ну а теперь, чтобы вашим животным не было скучно, раскрасьте клетки». Самостоятельную работу по раскрашиванию клеток  педагоги могут выполнять под негромкую, расслабляющую музыку.

4 этап. Анализ упражнения.

Слова ведущего: « Каждый вид животных ассоциируется у вас с людьми, которыми вам приходится работать. Подумайте, и подпишите, кто из животных, которых вы расселили, больше всего похож в вашей жизни на:

 директора,

педагогов,

родителей,

детей,

семью.

    В зависимости от размера клетки и животного, находящегося в ней, вы уделяете тем или иным людям большее или меньшее внимание. Данное упражнение показывает расстановку ваших приоритетов в работе и семье.

     Неизвестное животное - это вы сами. Если вы «сидите» в клетке в стороне, ваша работа вас угнетает; если же вы в клетке посередине, вы - человек, которые старается контролировать все сферы своей профессиональной деятельности.

   Если же ваше животное - хищник, то вы по своей натуре - борец и у вас еще достаточно сил работать и преодолевать все преграды. Если вы травоядное животное - то ваша работа забирает у вас слишком много сил и энергии, поэтому вам необходимо научиться расходовать свои силы».

     Ведущий может также интерпретировать цвета клеток как эмоциональное отношение участников  к той или иной сфере их  профессиональной деятельности.

_______

ВЫВОД:   Данное диагностическое упражнение показывает, что у всех у нас есть предпосылки к проф. выгоранию. Подавлять в себе негативные эмоции вредно, но и выплескивать на других нельзя. Выход - научиться управлять ими. Существует много методов, которые тому хорошо способствуют один из них  звуковая гимнастика.

Метод освобождения от негативных эмоций  «Звуковая гимнастика»        Хотим предложить вам упражнение на снятие психоэмоционального напряжения.

Особенностью методики является дыхание: вдох через нос – пауза, активный выдох через рот – пауза. Продолжительность выдоха должна быть вдвое больше, чем вдоха. 

Сейчас я хочу познакомить вас со звуковой гимнастикой. Но прежде чем приступить к ее выполнению, следует придерживаться правила: спокойное, расслабленное состояние; выполняется стоя, с выпрямленной спиной. Особенностью методики является дыхание: вдох через нос – пауза, активный выдох через рот – пауза. Продолжительность выдоха должна быть вдвое больше, чем вдоха. 

Сначала делаем глубокий вдох носом, а на выдохе громко и энергично произносим звук.

А — воздействует благотворно на весь организм;
Е — воздействует на щитовидную железу;
И — воздействует на мозг, глаза, нос, уши;
О — воздействует на сердце, легкие;
У — воздействует на органы, расположенные в области живота;
Я — воздействует на работу всего организма;
X — помогает очищению организма;
ХА — помогает повысить настроение.

ВЫВОД: Молодцы все, заметили, как это упражнение позволяет избавиться от негативных эмоций и поднять настроение с помощью голоса.

У каждого из людей случаются приступы хандры, «кислого» настроения, когда кажется, что ты ничего не стоишь в этой жизни, ничего у тебя не получается. В такие моменты как-то забываются все собственные достижения, одержанные победы, способности, радостные события. А ведь каждому из нас есть, чем гордиться. Одним из хороших приемов повышения самооценки в таких ситуациях является обращение к своим  достоинствам, положительным характеристикам личности. Я предлагаю вспомнить лучшие свои качества.

 Упражнение “Лужайка позитивных качеств” (Слайд №11)

 Цель: проанализировать и определить сильные стороны своей личности, свои позитивные качества, повысить самооценку и уверенность в себе.

 Материалы: лист бумаги А3 зеленого цвета, стикеры в форме цветка.

 На доске висит лист бумаги зеленого цвета, которая напоминает лужайку. Педагоги получают бумажные цветки, на которых должны написать свои самые главные позитивные качества (по меньшей мере, три) как профессионала и просто человека. После этого каждый зачитывает свои качества и цепляет цветок на доску. Все остальные могут дополнить от себя позитивные качества педагога, которые заметили, работая с ним в одном коллективе (психолог, в случае необходимости, может помогать).

ВЫВОД: Вы заметили, сколько позитивных качеств, сильных сторон вашей личности вы отметили, тем самым вы повысили свою самооценку, значимость в глазах коллег.

Эмоциональное благополучие личности напрямую связано с самооценкой: лишь при адекватной самооценке, позитивном отношении к себе человек способен переживать состояние психологического комфорта и уверенности в себе и в своих силах.

 Мы с вами уже ознакомились с основными причинами и признаками “синдрома эмоционального выгорания”. А теперь я предлагаю определить те условия, которые помогут нам сохранить ощущение внутреннего равновесия и эмоционального комфорта как дома, так и на работе”. (Слайд №12)

 Коллаж “Создание условий эмоционального комфорта педагога дома и на работе”

Цель: активизация группового взаимодействия, определение условий, которые помогают обеспечить эмоциональный комфорт педагога дома и на работе.

 Материалы: фото, журналы, ватманы, ножницы, клей, скотч, фломастеры, карандаши.

 Педагоги делятся на две группы. Психолог предлагает первой группе создать коллаж на тему “Условия эмоционального комфорта педагога на работе”, а второй – “Условия эмоционального комфорта педагога дома после работы”.

 По окончании команды защищают свои проекты.

Позитивное самоощущение благоприятно влияет на эмоциональное здоровье педагогов, тем самым улучшает настроение, повышает активность. (Слайд №13)

Пишущая машинка

Цель: Мобилизация внимания, улучшение настроения, повышение активности. (Слайд №14)

Давайте представим себе, что все мы - большая пишущая машинка. Каждый из нас – буквы на клавиатуре (немного позже мы распределим буквы, каждому достанется по две-три буквы алфавита). Наша машинка может печатать разные слова и делает это так: я говорю слово, например, «смех», и тогда тот, кому достаётся буква «с», хлопает в ладоши, потом мы все хлопаем в ладоши, затем хлопает в ладоши тот, у кого буква «м», и снова общий хлопок и т.д. Тренер распределяет по кругу буквы по алфавиту. Если наша машинка сделает ошибку, то мы будем печатать с самого начала. А напечатаем мы фразу: «Здоровье — дороже золота» Уильям Шекспир.

Пробел между словами – всем нужно встать.

Итак, здоровье дороже золота.

   А что же нужно Человеку для счастья? – Пробуем ответить по очереди: здоровье, любовь, чтобы в семье все хорошо, хорошая работа, общение и пр. ВЫВОД: Посмотрите, у всех разное мнение о том, что нужно человеку для счастья.  А ведь и счастье то у каждого своё!

Предлагаю Вам сейчас испечь пирог «Счастье моё»

Упражнение  Пирог « Счастье мое» (Слайд №15)

Упражнение проводится в мини-группах. Участникам  даются

« ингредиенты» для приготовления пирога: улыбка, радость, тепло души, радуга, солнце, голубое небо, благополучие, доброта, щебет птиц.

Задание: написать рецепт приготовления пирога из полученных ингредиентов; озвучить каждый из вариантов.

Пример: « Замесите пирог на доброте. Смешайте улыбку с радостью. Влейте тонкой струйкой тепло души. В больших пропорциях  добавляйте благополучие. Украсьте кусочками голубого неба. Посыпьте цветами радуги. И выпекайте в солнечных лучах до ощущения счастья. Отламывайте маленькими кусочками и раздавайте каждому».

ВЫВОД: Каждый из нас может найти рецепт, как привести свои  чувства в порядок. Поэтому экспериментируйте, пробуйте. И если это средство помогло хотя бы несколько раз, оно сделало каждого из нас чуточку счастливее.

Следующим упражнением предлагаю ВАМ провести небольшой самоанализ.

Диагностика отношения педагога к миру с помощью рисуночной методики «Домик для эльфа» (легкая музыка)

Цель: узнать ваше отношение к окружающему миру (Слайд №16).

Инструкция: Перед вами кусочек лесного пейзажа и маленький эльф, которому нужен домик. Ваша задача просто – нарисуйте ему дом!

Ключ к тесту:

Прежде всего, посмотрите, где именно вы нарисовали домик для эльфа. Выбор места очень важен, он показывает, как вы относитесь к людям, доверяете вы им или нет.

• Если вы нарисовали ДОМИК НА ВЕТКЕ ДЕРЕВА подобно скворечнику, то это говорит о вашей открытости миру, по натуре своей вы оптимист и искренне верите в то, что хороших людей в мире куда больше, чем плохих.
• Если ваш ДОМИК ВИСИТ НА ВЕТКЕ, как гамак или авоська, то это показывает вашу готовность идти на контакт, вашу веру в порядочность людей. Однако при всем при этом вы допускаете мысль, что в мире существует и подлость и что злых людей на свете не так уж мало. Ваш принцип: доверие – вещь хорошая, но без осторожности не обойтись.
• Если вы сделали эльфу ДОМИК ВНУТРИ ГРИБА, это говорит о вашей осторожности и благоразумии, вы никогда не пуститесь ни в какую авантюру, у вас мало друзей, зато это настоящие друзья, проверенные временем и совместными испытаниями. Если в доме – грибе НЕТ ОКОШЕК, то это свидетельство вашей нелюдимости, вы предпочитаете одиночество шумным компаниям. К миру вы относитесь с нескрываемым подозрением, как будто ждете подвоха. Если же ОКОШКО ЕСТЬ, то это говорит о том, что вы не против общения с людьми. Чем окошек больше, тем с большей готовностью вы заводите друзей.
• ДОМИК У РЕКИ говорит о вашей романтичности и сентиментальности. Вы смотрите на мир сквозь розовые очки, все люди кажутся вам добрыми и красивыми, вы полны иллюзий и верите во все самое лучшее и светлое. К сожалению, вы часто разочаровываетесь в людях.
• Если вы установили ДОМИК В ТРАВЕ, то можно предположить, что вы практичный и уверенный в себе человек, вы знаете, чего вам ждать от жизни, и не строите иллюзий. Вы умеете преодолевать сложности и не боитесь жить.
• Если вы сделали эльфу ЗЕМЛЯНКУ, устроив ДОМИК В ХОЛМЕ, то это явный признак вашей скрытности и замкнутости. Вероятнее всего, это ваши не природные качества, а приобретенные  вследствие некоего отрицательного жизненного опыта. Возможно, вас когда-то обманули, предали или обидели, и с тех пор вы перестали доверять людям. Однако если вход в землянку достаточно широк и присутствуют окна, то это значит, что вы уже на пути к душевному выздоровлению.

ВЫВОД: предлагаемая рисуночная методика позволяет оценить моральное и эмоциональное состояние.

Один из методов, с помощью которого можно частично или полностью избавляться от физического или психического напряжения

 Релаксация (Позитивный настрой)

 Цель: релаксация, снятие эмоционального напряжения.

 Материалы: ноутбук, проектор, проекционный экран.

Мы надеемся, что этот видеоролик  каким то волшебным образом повлияет  на ваше настроение, подбодрит, придаст уверенности.

Итак, мы выяснили, что от психологического здоровья и благополучия эмоциональной сферы педагога зависит процесс и результат его деятельности, а самое главное, здоровье и благополучие детей.

Сейчас хотелось бы установить обратную связь и узнать ваши отзывы от прошедшего мероприятия.

1. Что было для вас полезным на этом занятии (желтый)
2. Что не понравилось на занятии (розовый)
3. Опишите свое состояние после этого занятия. Как вам сейчас? Изменилось ли ваше эмоциональное состояние? (голубые)
4. Ваши пожелания коллегам и участникам семинара (белые).

И в заключении нашего семинара я бы хотела сказать: «Берегите себя для себя»!

Успехов Вам и внутреннего равновесия!

Спасибо за внимание!