Статья «Эмоциональное выгорание педагогов»
статья

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Центр развития ребенка-детский сад № 28 «Огонек»

Статья

«Эмоциональное выгорание педагогов»

Разработал(а):

воспитатель

Е.В. Гурулева

Г. Бердск 2024

С чего начать рассказывать про выгорание?

Наверное, чтоб понять корень проблемы нужно немного затронуть его историю, но не глубоко и не долго.

Одним из первых, кто заговорил о выгорании, был американский психиатр Герберт Фрейденбергер. В 1974 году на основе личного опыта и исследования работников разных сфер, он вывел симптомы и ввёл термин «выгорание». Этот феномен изучался более 45 лет, и только с в январе 2022 года, был официально включен в 11ую Международную классификацию болезней (МКБ-11, вступает в силу с 1го ) Речь идет о клинически значимом синдроме, возникающем в ситуации хронического стресса на рабочем месте, которую не удается успешно преодолеть.

Ранее, в терминологии МКБ10, феномен выгорания идентифицировался в рамках синдрома усталости: Z73 «Проблемы, связанные с. 9. трудностями поддержания нормального образа жизни», код: Z73.0 – диагноз «переутомление (состояние истощения жизненных сил)».

Почему же феномен выгорания мы рассматриваем, именно в рамках нашей профессии?

Синдром выгорания относится к числу феноменов личностной деформации. В ходе многочисленных исследований, выяснилось, что выгорание развивается, как правило, у тех, кто по роду своей деятельности должен много общаться с другими людьми, причем от качества коммуникации зависит результат деятельности (моральный и материальный). Установлено, что особенно часто синдром выгорания развивается у специалистов «помогающих» профессий, особенно у работающих в некоммерческом секторе: воспитателей и учителей, медицинских сестер и врачей, социальных работников и консультантов телефона доверия. Выгоранию подвержены и те, кто работает в сфере услуг и управления в коммерческой сфере: агенты по продаже, риэлторы, менеджеры, особенно среднего и высшего звена.

Другими словами, все ситуации рабочего (делового) общения, отягощенные высокой ответственностью за людей (клиентов, пациентов, учеников, подчиненных), сопровождающиеся высокой эмоциональной и интеллектуальной напряженностью (когнитивной сложностью), становятся фактором риска выгорания работников.

Что же такое выгорание?

Выгорание – ответная реакция на продолжительные стрессы межличностных коммуникаций, не просто результат, а следствие неуправляемого стресса.

Симптомами выгорания являются: постоянное чувство озабоченности по поводу работы; чувство усталости и пустоты, связанное с ней; раздражение, направленное на коллег или на субъектов делового общения; отношение к совершаемой работе как к тяжкой необходимости, а не как к тому, что может приносить удовлетворение.

Есть внешние и внутренние факторы, которые провоцируют высокий уровень стресса, а в следствие выгорание:

Внутренние факторы:

• гиперответственность: страх подвести, не оправдать ожиданий.

«должен сделать идеально»; все слышали про термин «синдром отличника», когда мы стараемся делать все идеально, мы можем распылить свои силы настолько, что это может привести к хронической усталости, повышению тревожности, нарушению сна, по итогу это приводит к постоянному высокому нервному напряжению и повышению уровня стресса.

• Чужие ожидания и давление авторитетов: Очень сильно это касается тревожных людей, людей, которым важно оправдать ожидание начальства, родителей воспитанников и т.д. Что может привести к внутри личностному конфликту.

Сюда же можно отнести ограничивающие программы: «начальник - вышестоящй, по этому он прав», «я должен много работать», «отдохну на пенсии»; Или работа — сверхценность, на первом месте в жизни, своими потребностиями можно пренебречь;

Внешние факторы:

• сверхнагрузки, напряженный график;

Немаловажный аспект возникновения стресса, приводящего к усталости, а затем и выгоранию, это неправильно выстроенный график чередования отдыха и работы. Для своего здоровья взрослый человек должен спать не мене 6-7 часов в сутки.

Ученые из Гарварда выяснили, во время сна мозг не только анализирует воспоминания, (т.е. наше сознание отдыхает от переживаний), но и очищается от метаболического «балласта», который копится в течение дня.

Во время глубокого сна головной мозг омывает пульсирующими волнами спинномозговая жидкость. Это происходит каждые 20 секунд, во время которых мозг очищается от токсичных веществ. Одной из важнейших задач глубокой фазы сна оказалась очистка мозга от «лишнего мусора». Об открытии ученых из Гарварда и Бостона, опубликованном в журнале Science.

Исследователи выяснили, что во время глубокой фазы сна волнообразная активность нейронов синхронизируется с пульсацией крови в сосудах. А спинномозговая жидкость смешивается с тканевой, благодаря чему из мозговых клеток убираются «отходы».

Таким образом, во время сна мозг не только анализирует воспоминания, но и очищается от метаболического «балласта», который копится в течение дня. В том числе и от амилоидных белков, образование которых приводит к появлению нерастворимых бляшек на нейронах.

Накопление бета-амилоида в мозге может привести к таким заболеваниям, как болезнь Альцгеймера и другим формам деменции.

Так же важно чередовать интеллектуальную, малоподвижную нагрузку с активным отдыхом и движением, которое помогает нашей лимфатической системе не застаиваться, а в следствии более активно защищать нам организм от вирусов и стрессов.

• Высокие нагрузки в режиме многозадачности, невозможность погрузиться в работу;

У каждого человека есть свой темп психо-физической деятельности. В нашей профессии это чувствуется особенно. Когда обстоятельства требуют от нас быстрого выполнения большого объема разнообразных работ, мы так же испытываем стресс. Но еще больший стресс мы испытываем, когда справиться с ним не можем, что так же приводит к проблемам с усталостью, которая может перейти в симптомы выгорания.

• Уровень заработка и материальные блага; (человек устроен так , что для здорового функционирования ему необходимо соблюдать баланс во всем, в том числе и в материальных достижениях. Когда человек тратит энергию на выполнение какой-либо деятельности, для него необходимо чтобы результат работы покрывали затраченные усилия. Если мы работаем на низкооплачиваемой работе, или получается, так что результаты нашей деятельности оказываются недооцененными, мы так же можем испытывать стресс, который пойдет в копилочку нашей усталости.
• Длительная однотипная или нелюбимая работа, в следствии снижение мотивации, и непродуктивная работа через силу.

Американские социологи на основе проведённых исследований советуют менять работу каждые 5-7 лет. Но основной посыл — это поможет избегать творческого застоя и поддерживать свою профессиональную форму. Считается, что в первый год работник узнаёт все тонкости и нюансы, связанные с должностью, а следующие два года наиболее продуктивны с точки зрения отдачи. Потом продуктивность труда резко снижается и стремится к нулю. А часто наступает и эмоциональное выгорание.

По этому, в нашей работе, важно находить то, что поможет нам всегда расти профессионально, и в разных направлениях, для того чтобы в первую очередь мы ощущали свой рост, как личность, специалист. Ну а уже, если вы считаете, что исчерпали себя в профессии, смело открывать для себя новые горизонты.

• Микроклимат: конфликты, давление в коллективе, семье. Человек коллективное существо, и для того чтобы мы могли испытывать радость и удовлетворённость своей жизнью, нам важно, чтобы окружающие нас люди были к нам хорошо настроены и поддерживали нас. Сложные отношения в семье, коллективе могут так же дать толчок к хроническому стрессу и снижению мотивации.

В совокупности это приводит к чрезмерному стрессу, депрессии или профессиональному выгоранию. Важно понимать, стресс оказывает серьезное влияние на физическое и психическое здоровье человека.

К негативным последствиям стресса относятся:

• снижение работоспособности, ухудшение качественных и количественных показателей работы;
• снижение адаптационных возможностей организма;
• личностные деформации и стресс-синдромы (переживания одиночества, выгорания,
• депрессии, хронической усталости и др.);
• болезни адаптации (язвенная болезнь желудка, инфаркт миокарда, гипертония, бронхиальная астма, нефросклероз и др.).

Сейчас перечень профессий, которые подвержены синдрому эмоционального выгорания, значительно расширился. Вообще синдром эмоционального выгорания называют болезнью общения. Он касается больше представителей профессий «человек — человек»: учителей, врачей, милиционеров, госслужащих и так далее. Эмоциональное выгорание возникает вследствие душевного переутомления. Когда работник должен постоянно эмоционально откликаться на нужды других людей.

Ничего не берется ниоткуда и не уходит в никуда. Если мы что-то отдаем нам важно получить что-то равноценное в замен. Так наша психика будет находиться в относительном балансе.

По этому нам одинаково важно как получать поддержку, одобрение от окружающих нас людей, а так же умнеть давать мягкую критику и поддержку окружающим людям.

Часто профессиональное выгорание списывают именно на стресс или усталость. Но с течением времени разница между ними становится очевидной. ⠀Выгорание развивается постепенно, и чем дольше мы его игнорируем, тем сильнее оно проявит себя в будущем.
С профессиональным выгоранием не поможет справиться небольшая передышка или другой отдых. Лишь пересмотр своего отношения к работе, умение распоряжаться своим временем.

Берегите себя.