Анкета для родителей "Исследование степени удовлетворённости родителей (законных представителей) качеством образовательных услуг"
материал на тему
Современная нормативно-правовая база дошкольного образования делает акцент на качество предоставляемых образовательных услуг в ДОО. Для получения объективной оценки, необходимо изучиь удолетворенность родителей, как главных потребителей услуги. Разработанная анкета позволит руководителю организации
- Оценить удовлетворенность родителей информационной открытостью организации.
- Оценить удовлетворенность родителей условиями, созданными для комфортного пребывания ребенка в ДОО, реализации образовательной программы
- Оценить созданные для родителей (законных представителей) возможности участия в управлении МАДОУ № 93
Скачать:
Вложение | Размер |
---|---|
![]() | 29.87 КБ |
Предварительный просмотр:
Исследование степени удовлетворённости родителей (законных представителей) качеством образовательных услуг, предоставляемых в муниципальном автономном дошкольном образовательном учреждении города Мурманска детском саду комбинированного вида № 93
Одной из ведущих тенденций модернизации в сфере Российского образования является усиление внимания к проблеме повышения качества образования. Система дошкольного образования, как обозначено в Законе РФ «Об образовании», является первой ступенью в системе непрерывного образования, что предъявляет повышенные требования к качеству образования в дошкольных образовательных учреждениях. Необходимы новые подходы в управлении методической работой, в организации воспитательно-образовательного процесса, поиске актуальных методов и средств, способствующих повышению качества образовательного процесса. Поэтому актуальность настоящего исследования связана с объективной необходимостью в переходе к новой системе оценки качества деятельности МАДОУ г. Мурманска № 93 , ориентированной на стимулирование развития учреждения.
На основе вышеизложенного качество образовательных услуг будем рассматривать как обобщенную меру эффективности деятельности дошкольного учреждения, проявляющуюся в гарантировании им такого уровня предоставляемых образовательных услуг, который удовлетворяет ожидания и запросы их потребителей и соответствует государственным стандартам и требованиям.
Цель исследования - изучение удовлетворенности родителей качеством образовательных услуг в МАДОУ г. Мурманска № 93. Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
- Оценить удовлетворенность родителей информационной открытостью организации.
- Оценить удовлетворенность родителей условиями, созданными для комфортного пребывания ребенка в ДОО, реализации образовательной программы
- Оценить возможность родителей (законных представителей) участвовать в управлении МАДОУ № 93
Методы исследования:
- Теоретический анализ литературы по проблеме исследования.
- Метод анкетного опроса.
- Методы статистической обработки полученных данных.
АНКЕТА ДЛЯ РОДИТЕЛЕЙ (ЗАКОННЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ)
МАДОУ Г. МУРМАНСКА № 93
Уважаемые родители, результаты данного исследования помогут нам оценить степень вашей удовлетворенности качеством предоставляемых образовательных услуг в МАДОУ г. Мурманска № 93. Оцените, пожалуйста, каждую из позиций, по 3х-бальной шкале, поставив «+» или другой знак, в соответствующей графе.
Показатели качества услуг дошкольного образования | баллы | ||
1 | 2 | 3 | |
1. Информационная открытость | |||
1.1. Информация, представленная на сайте МАДОУ г. Мурманска № 93, размещена в соответствии со статьей 29 «Информационная открытость образовательной организации»Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» |
| ||
1. 2. Публичный доклад МАДОУ г. Мурманска № 93, размещенный на сайте, является ежегодным и отражает полную картину дел в дошкольной образовательной организации | |||
1.3. Все документы и материалы, размещенные на сайте, датированы и вовремя обновляются | |||
1.4. На сайте МАДОУ г. Мурманска № 93 расположены ссылки на информационно-образовательные ресурсы РФ | |||
1.5. В приемной группы оформлен родительский уголок, в котором Вы имеете возможность узнать о распорядке дня, расписании образовательной деятельности, событиях в группе, ознакомиться с консультациями по актуальным вопросам различной направленности | |||
1.6. У Вас есть возможность получить информацию о своем ребенке или ответ на интересующую информацию в ходе беседы с педагогами группы, специалистами, администрацией ДОО | |||
2. Группы условий, созданных для комфортного пребывания ребенка в ДОО, реализации образовательной программы | |||
2.1.Общие условия | |||
Наполняемость группы определена с учетом возраста детей | |||
Обеспечение безопасности ребенка во время пребывания в ДОО | |||
В ДОО созданы условия для медицинского сопровождения детей в целях охраны и укрепления их здоровья | |||
Организация питания в детском саду | |||
Состояние помещений детского сада | |||
Состояние участков для прогулок (оснащение, безопасность) | |||
Приемлемость уровня дополнительных расходов, связанных с пребыванием ребенка в ДОУ(дополнительное платное образование) | |||
В дошкольном учреждении выдерживается тепловой и световой режимы | |||
2.2. Психолого-педагогические условия, созданные в ДОО | |||
Обеспечение хорошего уровня ухода и присмотра за ребенком | |||
Педагогический коллектив обеспечивает высокий уровень развития ребенка в соответствии с основными направлениями, предусмотренными образовательной программой (социально-коммуникативное развитие; познавательное развитие; речевое развитие; художественно-эстетическое развитие; физическое развитие) | |||
Образовательный процесс в ДОО построен на принципе сотрудничества ребенка со взрослыми и сверстниками | |||
Своевременность оказания коррекционной помощи ребенку | |||
Обеспечено уважение педагогов к человеческому достоинству ребенка, формирование положительной самооценки, уверенности в собственных возможностях и способностях | |||
Дети в ДОО защищены от всех форм физического и психического насилия | |||
Построение взаимодействия ДОО с семьями воспитанников в целях осуществления полноценного развития каждого ребёнка | |||
Уровень достаточности взаимодействия ДОО с социальными партнерами (библиотеки, музеи, учреждения образования, здравоохранения и т.д.) | |||
Отношение Вашего ребенка к детскому саду в целом | |||
2.3. Кадровые условия в МАДОУ г. Мурманска №93 | |||
Обеспечение ДОО руководящими, педагогическими, учебно-вспомогательными, административно-хозяйственными работниками | |||
Обладание педагогическими работниками основными компетенциями (умеет организовывать с детьми разные виды деятельности, владеет ИКТ-компетенциями, коммуникативными компетенциями, нацелен на личностное развитие и т.д.) | |||
2.4. Материально-технические условия в МАДОУ г. Мурманска № 93 | |||
Предметно-пространственная среда ДОО обеспечивает возможность общения и совместной деятельности детей и взрослых, двигательной активности детей, а также возможности для уединения | |||
Игрушки и оборудование безопасны, современны | |||
Предметно-пространственная среда учитывает потребности мальчиков и девочек | |||
Предметно-пространственная среда учитывает индивидуальные потребности и интересы Вашего ребенка | |||
Достаточность оснащения группы, ДОО в целом, техническими средствами | |||
3. Возможность родителей (законных представителей) участвовать в управлении МАДОУ № 93 через родительский комитет, Управляющий совет, Наблюдательный совет |
Большое спасибо за Вашу оценку!
По теме: методические разработки, презентации и конспекты
![](/sites/default/files/pictures/2014/07/02/picture-290792-1404291734.png)
Справка изучения уровня удовлетворенности родителями (законными представителями) качеством образовательных услуг в МБДОУ ДС №8 "Снеговичок"
Справка изучения уровня удовлетворенности родителями (законными представителями) качеством образовательных услуг в МБДОУ ДС №8 "Снеговичок"...
![](/sites/default/files/pictures/2017/04/06/picture-666498-1491497794.jpg)
Справка изучения уровня удовлетворенности родителями (законными представителями) качеством образовательных услуг в МБДОУ ДС № 8
1. Справка изучения уровня удовлетворенности родителями (законными представителями) качеством образовательных услуг в МБДОУ ДС № 8 2015-2016г.2. Справка изучения уровня удовлетворенности родителями (з...
![](/sites/default/files/pictures/2019/11/23/picture-1122683-1574481189.jpg)
Мониторинг удовлетворенности родителей (законных представителей) качеством предоставляемых услуг аттестуемого
Анкета для родителей «Удовлетворенность работой педагога родителями»...
![](/sites/default/files/pictures/2020/01/23/picture-1208942-1579777046.jpg)
Мониторинг удовлетворенности родителей (законных представителей) качеством предоставляемых услуг аттестуемого.
Для определения уровня удовлетворенности родителей (законных представителей) качеством предоставляемых образовательных услуг педагогом проведено анкетирование.Целью анкетирования было изучение удовлет...
![](/sites/default/files/pictures/2017/03/18/picture-188546-1489800343.jpg)
А8. Мониторинг удовлетворенности родителей ( законных представителей ) качеством предоставляемых услуг аттестуемого
Проанализировав анкеты, было выявлено, что родители систематически получают информацию: о целях и задачах детского сада в области обучения и воспитания, о режиме работы дошкольного учреждения, о питан...
![](/sites/default/files/pictures/2019/11/28/picture-1104291-1574945803.jpg)
VIII. Мониторинг удовлетворенности родителей (законных представителей) качеством предоставляемых услуг аттестуемого
1) Удовлетворённость родителей работой ДОУ по сохранению и укреплению здоровья детей2) Удовлетворённость родителей качеством предоставляемых услуг.В анкетировании приняло участие 100% родителей ...
![](/sites/default/files/pictures/2016/05/07/picture-779740-1462637927.jpg)
Мониторинг удовлетворенности родителей (законных представителей) качеством предоставляемых услуг
Справка изучения уровня удовлетворенности родителями (законными представителями) качеством образовательных услуг в МБДОУ Д/с № 27 «Кораблик» Цель: изучение уровня удовлетворенности родител...