Механизм проведения мониторинга развития направления «информатизация» образовательного учреждения
материал по теме

Механизм проведения мониторинга развития  направления «информатизация» образовательного учреждения.

Руководитель Советского ММЦ

И.В. Гревцова

Методист Советского ММЦ

Т.В. Кривошея

        Важнейшим элементом системы управления общим образованием является мониторинг, который обеспечивает механизм обратной связи. На сегодняшний день реализация приоритетных национальных проектов в сфере образования, конечно же, ставит задачу разработки показателей мониторинга. В педагогике мониторинг не разрабатывался и не использовался до конца прошлого века.

Но о мониторинге говорят и пишут много. Начиная работу, мы столкнулись с огромным количеством информации, но чётких указаний, к сожалению, не нашли. Таким образом, мы пришли к выводу: а не попробовать ли нам самим разработать инструмент проведения мониторинга в этом направлении? В этой статье мы расскажем о том, как работали над этим вопросом и поделимся тем, что у нас получилось.

Начнём со статистических данных. Советский район города Красноярска большой: около 300000 жителей, 28 общеобразовательных учреждений, в которых учатся более 20000 учащихся,  общая численность учителей в районе 1568. В 2005 году, начиная работу в федеральном проекте «Информатизация системы образования», в Советском районе г. Красноярска было принято решение инициировать создание в общеобразовательных учреждениях района школьных команд по информатизации, потому что реализация любого направления без наличия команды единомышленников  невозможна.   На наш взгляд, было необходимо, чтобы в состав школьных команд вошли не только представители администрации школы, учителя информатики, но и учителя-предметники. Участие в работе школьной команды учителей-предметников было принципиально, так как именно они непосредственно внедряют новые технологии в учебный процесс. В школах деятельность данной команды закреплена нормативно (приказ о создании команды, положение о школьной команде, программа информатизации), исходя из степени развития данного направления в учреждении. Так что команда единомышленников по разработке механизма мониторинга на начало работы была большая.

Для этого с мая 2009 года начал работу постоянно действующий  разработческий семинар, на котором мы начали говорить, конечно, о теории. Чётко определили, что мониторинг в образовании - постоянное наблюдение за каким-либо процессом в образовании с целью выявления его соответствия желаемому результату или первоначальным предположениям. Информатизация - процесс повышения значимости информации и знаний, широкое распространение информационных методов во всех сферах жизни общества. Мониторинг — процесс систематического или непрерывного сбора информации о параметрах сложного объекта или процесса.

Основная цель мониторинга: предупреждение опасности возникновения недопустимого отклонения в характеристиках наблюдаемого процесса. Другими словами, мониторинг нужен для того, чтобы избежать неожиданностей. Он позволяет понять, на каком этапе развития мы находимся в данный момент, определить задачи на перспективу. Объект мониторинга должен совпадать с объектом управления, должен обладать свойствами динамичности, развития; возможно наличие в объекте мониторинга опасности несоответствия тех или иных аспектов желаемому состоянию. Общая схема мониторинга: объект - критерии - показатели – методы, где критерий – это признак, на основании которого производится оценка, определение или классификация чего-либо; показатель - это нечто, что я буду непосредственно анализировать и измерять (соотносить с некоторой шкалой), когда буду смотреть по какому-нибудь критерию.

Особое внимание во время работы семинара уделили пониманию отличия мониторинга от оценки, от  исследования. Мониторинг проводится регулярно в ходе осуществления деятельности, запланированные результаты сравниваются с практическими, результаты используются для улучшения работы. Оценка проводится по окончании деятельности, анализируются причины достижения или не достижения результатов, результаты используются для уточнения планов на будущее. Мониторинг не предполагает выдвижение гипотез и их проверку, не предполагает вмешательство в процесс; важен как можно более широкий набор показателей. Исследование предполагает выдвижение гипотез и их проверку, предполагает вмешательство в процесс; не важен широкий набор показателей.

Таким образом, были определены этапы мониторинга: подготовительный (составляется программа и подбирается или разрабатывается инструментарий), сбор информации, систематизация и анализ.

Начнём, согласно этапам мониторинга, с описания подготовительного. Мы определили, что объектом мониторинга, конечно же, является направление «Информатизация». Далее определили критерии.

  В результате интерактивной работы школьных команд получили перечень критериев: использование ИКТ в управлении школой, ИКТ компетентность учителя, уровень информационной культуры учащихся, состояние материально-технической базы, организация методической работы, здоровьесберегающие технологии при использовании ИКТ, обновление организации учебно-воспитательного процесса. Далее, к каждому из критериев необходимо было разработать показатели. Для каждого показателя конкретно определили методы. Метод - способ действовать, поступать каким-нибудь образом.

В итоге получился продукт в виде таблицы:

где А - метод анкетирования, Т - метод тестирования, Б - метод беседы, И - метод интервью, ИД - изучение документации, ИЗ - метод измерения, Н – наблюдение.

Таким образом, данная таблица представляет собой  универсальный  инструмент проведения мониторинга. Этот механизм может корректироваться в соответствии с особенностями образовательного учреждения. А именно:  количество критериев каждое образовательное учреждение определяет самостоятельно в зависимости от цели проведения мониторинга.

Следующий этап – сбор данных при помощи методов, обозначенных в таблице и выбранных конкретной школой.

Поговорим о методах сбора данных.

Метод анкетирования  - это метод получения информации с помощью специального набора вопросов, на которые испытуемый дает письменные ответы.

Анкета - опросный лист для получения ответов на заранее составленную систему вопросов.

Далее необходимо разработать анкету для учителей, в которую включить вопросы, ответы на которые помогут анализировать и измерять показатели различных критериев объекта согласно таблице.

Метод тестирования - исследование личности на основе выполнения какого-либо  стандартизованного задания. Тест - пробное задание, исследование, испытание.

Тесты разрабатываются для определения уровня информационной культуры учащихся. Это могут быть несколько тестов, но удобнее будет, если тест будет включать в себя вопросы, касающиеся непосредственно всех  показателей данного критерия.

Метод беседы - метод, заключающийся в ведении тематически направленного диалога между исследователем и респондентом с целью получения сведений от последнего.

Метод интервью - метод, заключающийся в проведении разговора между исследователем и субъектом по заранее разработанному плану.

При проведении беседы и интервью также удобнее будет, если исследователь определит направления диалога или плана разговора, которые позволят анализировать и измерять показатели различных критериев объекта согласно таблице.

Изучение документации - это метод сбора данных посредством изучения документов для их последующей интерпретации и оценки программы.

Метод изучения документации позволяет получить нормативную информацию о целях, задачах, содержании, условиях, средствах и организации изучаемой деятельности, уровню профессиональной подготовки специалистов. Целью изучения документации является сбор фактов.

Метод измерения - позволяет получить количественную информацию. Измерить - определить какой-нибудь мерой величину чего-нибудь.

Наблюдение – это целенаправленное, организованное восприятие и регистрация поведения исследуемого объекта. Хороший эффект дает сочетание его с методом опроса.

Итак, в результате проведенной работы вы должны получить большое количество информации. Возникает вопрос, как ее правильно проанализировать? Для анализа можно использовать следующую схему:

Согласно данной схемы, нужно интерпретировать (объяснить) полученные факты, затем на основании объяснения сделать вывод и представить рекомендации.

Пример:

Факт: «В аудитории много народу».

Интерпретация: «Идет семинар».

Вывод: «Семинар востребован».

Рекомендации: «Семинар на данную тему необходимо повторить».

Необходимо отметить, что в результате работы над разработкой инструмента проведения мониторинга направления «информатизация» члены школьной команды приобрели опыт, используя который они могут проводить мониторинг развития любого направления работы своего общеобразовательного учреждения.