Служба Медиации в ДОУ

цель медиации:

превратить детский сад в безопасное, комфортное пространство для всех участников образовательного процесса (воспитанников, воспитателей,

родителей и т.д.).

Зачем медиация нужна родителям?

Медиация позволяет разрешать конфликт, выявляя его причину и движущую силу, предотвращать конфликты, оберегать детей от агрессивного, порой отвергающего воздействия окружающей среды, корректировать поведение тех, кто уже оступился.

Зачем медиация нужна детям?

В процессе медиации каждый участник, как ребенок, так и взрослый, как обидчик, так и «жертва», может рассчитывать на то, что будет выслушан, услышан, его постараются понять, он сможет высказать свою позицию и видение ситуации, а также может предложить свою альтернативу разрешения конфликта. Такое общение в доверительной, уважительной обстановке, создается необходимое чувство безопасности, где может создаваться разрешение спора, где стороны могут прийти к соглашению, которое, скорее всего, будут склонны реализовывать, так как непосредственно участвовали в его создании.

Процедура медиации

- способ урегулирования споров при содействии медиатора на основе добровольного согласия сторон в целях достижения ими взаимоприемлемого решения.

Кому нужна медиация

Если:

• вы поругались или подрались,
• у вас что-то украли,
• вас побили и вы знаете обидчика, вас обижают в детском саду и т.д.,

то вы можете обратиться в службу медиации (примирения).

Медиатор (посредник) – ведущий примирительной программы (медиация), который не выносит решений, а, выдерживая нейтральную позицию, снижает эмоциональное напряжение, помогает конфликтующим сторонам построить диалог для достижения согласия.

Формы работы службы примирения:

1. Проведение программ примирения (медиаций) между участниками конфликтных ситуаций.
2. Проведение «кругов сообщества» в педагогическом и родительских коллективах.

Наш девиз: "Поступай с другими так как бы ты хотел, чтобы поступали с тобой"

Этапы примирительной программы (медиации)

ЭТАП 1. ПОДГОТОВИТЕЛЬНЫЙ

(сбор информации о ситуации, согласие сторон на процедуру медиации)

ЭТАП 2. ВСТРЕЧА СО СТОРОНОЙ

1. фаза. Создание основы для диалога со стороной.
2. фаза. Понимание ситуации.
3. фаза. Поиск вариантов выхода.
4. фаза. Подготовка к встрече.

ЭТАП 3. ВСТРЕЧА СТОРОН

1. фаза. Создание условий для диалога между сторонами.
2. фаза. Организация диалога между сторонами.
3. фаза. Поддержка восстановительных действий на встрече и фиксация решений сторон.
4. фаза. Обсуждение будущего.
5. фаза. Заключение соглашения

АНАЛИТИЧЕСКАЯ БЕСЕДА

ПРИНЦИПЫ МЕДИАЦИИ

принцип добровольности.

принцип конфиденциальности.

принцип сотрудничества и равноправия сторон. принцип беспристрастности и независимости медиатора.

Что дает сторонам участие в восстановительной программе?

У потерпевшего есть возможность

обсудить        ситуацию        непосредственно        с        обидчиком;        высказать        свое        отношение        к случившемуся;

получить компенсацию нанесенного ущерба;

избавится от обиды, злости, ощущения беспомощности и других отрицательных эмоций, возникших в следствии конфликтной ситуации.

У обидчика есть возможность

принести извинения

объяснить причины своего поступка загладить причинѐнный вред