Профессиональная деформация и эмоциональное выгорание в педагогической деятельности
презентация по психологии

Слайд 1

Профессиональная деформация и эмоциональное выгорание в педагогической деятельности Педагог – психолог Козлова Е.С.

Слайд 2

Любая профессия, связанная с общением с людьми, требует особых навыков взаимодействия и сопряжена с необходимостью контролировать собственные слова и поступки. В связи с этим подобная работа требует особых усилий и вызывает эмоциональное перенапряжение.

Слайд 3

Профессия педагога сопряжена со многими ситуациями, вызывающими стресс. Многие педагоги склонны скрывать стрессовые переживания, как от себя, так и от окружающих, что приводит к синдрому эмоционального выгорания.

Слайд 4

Содержание Профессиональная деформация и эмоциональное выгорание: понятия и различия. Психофизические симптомы эмоционального выгорания. Социально-психологические симптомы. Поведенческие симптомы. Причины эмоционального выгорания. Уровни эмоционального выгорания. Рекомендации профилактического характера для снижения риска возникновения синдрома эмоционального выгорания.

Слайд 5

Синдром эмоционального выгорания - это состояние эмоционального, психического и физического истощения, развивающееся в результате хронического неразрешимого стресса на рабочем месте и появляющееся в профессиях социальной сферы. Приводит к снижению психической, эмоциональной и физической энергии, личной неэффективности и некомпетентности, а также циничной позиции.

Слайд 6

Синдром эмоционального выгорания - выработанный личностью защитный механизм в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на психотравмирующие воздействия.

Слайд 7

Отличия профессиональной деформации от синдрома эмоционального выгорания Профессиональная деформация, в отличие от СЭВ, проявляется во «внедрении» профессиональной позиции и опыта в личную жизнь специалиста. ПД: Я-профессиональное → Я-личностное . СЭВ: Я-личностное → Я-профессональное .

Слайд 8

Виды профессиональной деформации Должностная деформация (появляется стремление к подавлению другого человека, нетерпимость к иному мнению, исчезает умение видеть свои ошибки, самокритичность, возникает уверенность, что собственное мнение единственно правильное). Адаптивная деформация (формируется высокий уровень конформизма, безоговорочно перенимаются принятые в организации модели поведения). Изменения личностных качеств (властность, низкая эмоциональность, жесткость). Профессиональная деградация (личность меняет нравственные ориентиры, становится профессионально несостоятельной).

Слайд 9

Симптомы эмоционального выгорания Психофизические Хроническая усталость; Истощение; Астенизация (снижение работоспособности, функций внимания, памяти, мышления); Нарушения работы ЖКТ; Нарушения аппетита

Слайд 10

Симптомы эмоционального выгорания 2. Социально – психологические Снижение уровня мотивации; Упаднические настроения, преобладание отрицательных эмоций (пессимизм, апатия, депрессия, гнев, тревожность, чувства безразличия, безнадежности и бессмысленности, повышенное чувство ответственности за своих учеников, коллег и т.д.); Пессимистический взгляд на будущее; Циничность, жесткость, эмоциональная холодность, заострение черт личности и т.п.; Негативное отношение к учащимся, их родителям, коллегам и работе в целом.

Слайд 11

Симптомы эмоционального выгорания 3. Поведенческие Рано приходит на работу и поздно уходит; Тяжелее выполнять трудовые обязанности; Поздно приходит и рано уходит с работы; Берет работу на дом; Избегает принимать решения; Злоупотребление ПАВ; Ригидность в работе.

Слайд 12

Причины синдрома эмоционального выгорания Внешние Высокая нагрузка; Недостаточное моральное и материальное вознаграждение; Невозможность контролировать ситуацию; Несправедливость; Плохие условия труда; Отсутствие значимости труда; Работа с тяжелым контингентом. Внутренние Низкая самооценка; Высокий уровень невротизации и тревожности.

Слайд 13

Факторы, способствующие развитию синдрома эмоционального выгорания Личностный Несдержанность; Авторитарность; Склонность к соперничеству; Выраженная интровертированность ; Повышенная тревожность; Внутренний локус контроля; Жесткие границы личности; Неудовлетворенность работой и профессиональным ростом.

Слайд 14

Факторы, способствующие развитию синдрома эмоционального выгорания 2. Ролевой фактор Недостаточно четкое или неравномерное распределение ответственности за выполненные обязанности; Ролевая конфликтность; Ролевая неопределенность; Несогласованность усилий.

Слайд 15

Факторы, способствующие развитию синдрома эмоционального выгорания Организационный фактор Дестабилизированная организация деятельности; Нечеткое нормирование труда; Недостаточность средств для выполнения работы; Преобладание «бумажной» работы.

Слайд 16

Эмоциональные вестники синдрома эмоционального выгорания 4 «ядовитые» чувства: Вина (Я не сделал; я не успел и т.п.); Стыд (Я не так сделал; получилось не так как надо и т.п.); Обида (Меня не ценят, не благодарят и т.п.); Страх (У меня не получится; меня не поймут; меня накажут и т.п.).

Слайд 17

Уровни синдрома эмоционального выгорания Чувство эмоционального истощения (опустошенность и усталость от работы); Дегуманизация / деперсонализация (тенденция к развитию циничности по отношению к работе и людям); Редукция профессиональных достижений (потеря ощущения личных достижений, развитие негативного отношения к себе и своей работе).

Слайд 18

Уровни синдрома эмоционального выгорания На первых двух уровнях развития СЭВ возможно восстановление. На третьем уровне – практически невозможно, требуются реабилитационные мероприятия.

Слайд 19

Последствия синдрома эмоционального выгорания Снижение удовлетворенности трудом; Снижение степени идентификации с организацией, в котором работает специалист; Нарушения трудовой дисциплины; Ухудшение состояния здоровья; Снижение продуктивности деятельности .

Слайд 20

Зависимость развития СЭВ от возраста Наиболее подвержены риску развития синдрома эмоционального выгорания люди в возрасте: От 19 до 25 лет; От 40 до 50 лет.

Слайд 21

Механизмы преодоления синдрома эмоционального выгорания у специалистов педагогической сферы социальный механизм; личностно-профессиональный механизм; управленческий механизм.

Слайд 22

Социальный механизм Создание моральных и материальных стимулов труда педагога, адекватных его затратам. Формирование в общественном сознании положительного имиджа современного педагога с целью повышения престижа педагогической профессии.

Слайд 23

Личностно-профессиональный механизм Осознание педагогом имеющихся у него профессиональных деформаций и симптомов синдрома эмоционального выгорания; Комплексное обеспечение процесса профессионального самовоспитания, ориентированного на профессиональные возможности и потребности каждого педагога; Поиск и самоактуализация личностных смыслов в профессиональной деятельности.

Слайд 24

Управленческий механизм Создание ситуаций успеха в повседневной профессиональной деятельности педагогов; Осуществление всесторонней педагогической и психологической поддержки специалистов; Обеспечение оптимальных условий для профессионально-личностной реабилитации педагогов, переживающих «тройной кризис» (возрастной, социокультурный , профессиональный).

Слайд 25

Профилактика синдрома эмоционального выгорания Культивирование интересов и увлечений, не связанных с профессиональной деятельностью; Вносить разнообразие в профессиональную деятельность (посещать семинары, мастер-классы и т.п.); Поддержка здоровья (соблюдение режимов сна – бодрствования, питания); Поддержка удовлетворяющей социальной жизни (друзья разнообразных профессий); Стремление к тому, что действительно хочется;

Слайд 26

Профилактика синдрома эмоционального выгорания Увлечения, хобби; Психологическая санация: способность к самооценке без упования только на уважение окружающих; принятие собственного опыта, как профессионального, так и личного; Оставлять работу на работе: не обсуждать с близкими проблемы учащихся и их родителей; Повышение профессиональной компетентности.

Слайд 27

Во время рабочего дня факторами повышения работоспособности могут стать: фотографии близких, памятных вам мест, красивые пейзажи, которые нужно не просто размещать на рабочем месте, но иногда несколько секунд смотреть на них, как бы «уходя» в более комфортную и приятную обстановку; возможность в течение рабочего дня хотя бы 2 раза выйти на 5-10 минут на свежий воздух; запах цитрусовых (он может быть от саше или другого ароматизатора , а может – просто от мандарина, апельсина или стакана сока); прием «белого листа»: сядьте, закройте глаза и представьте белый лист, на котором ничего не написано, постарайтесь удержать перед мысленным взглядом эту картину так долго, как сможете, ни о чем не думая и не представляя других образов; глубокое дыхание, во время которого на несколько секунд перед новым вдохом вы задерживаете следующее движение мышц (лучше, если вы при этом дышите «животом»).

Слайд 28

Также важное значение в профилактике синдрома выгорания имеют следующие методы: • использование "тайм-аутов" , что необходимо для обеспечения психического и физического благополучия (отдых от работы); • определение краткосрочных и долгосрочных целей (это не только обеспечивает обратную связь, свидетельствующую о том, что человек находится на верном пути, но и повышает долгосрочную мотивацию; достижение краткосрочных целей – успех, который повышает степень самовоспитания); • овладение умениями и навыками саморегуляции (релаксация, определение целей и положительная внутренняя речь способствуют снижению уровня стресса, ведущего к выгоранию);

Слайд 29

профессиональное развитие и самосовершенствование (одним из способов предохранения от синдрома выгорания является обмен профессиональной информацией с коллегами, что дает ощущение более широкого мира, нежели тот, который существует внутри отдельного коллектива, для этого существуют различные способы – курсы повышения квалификации, конференции и пр.); уход от ненужной конкуренции (бывают ситуации, когда ее нельзя избежать, но чрезмерное стремление к выигрышу порождает тревогу, делает человека агрессивным, что способствует возникновению синдрома выгорания); эмоциональное общение (когда человек анализирует свои чувства и делится ими с другими, вероятность выгорания значительно снижается или процесс этот оказывается не столь выраженным), кроме этого важно иметь друзей из других профессиональных сфер, чтобы иметь возможность отвлекаться от своей работы; поддержание хорошей физической формы (не стоит забывать, что между состоянием тела и разумом существует тесная связь: неправильное питание, злоупотребление спиртными напитками, табаком усугубляют проявления синдрома выгорания).

Слайд 30

1. Поддерживать хорошую физическую форму 2. Использовать «тайм-ауты» 3. Владеть навыками саморегуляции 4. Профессионально развиваться и самосовершенствоваться 5. Уходить от ненужной конкуренции 6. Делиться своими чувствами с окружающими Рекомендуется!

Слайд 31

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВЫ ЗАМЕТИЛИ ПЕРВЫЕ ПРИЗНАКИ ВЫГОРАНИЯ? Прежде всего, признать, что они есть. Не защищаться от своих собственных трудных состояний при помощи ухода в активность. Помните: блокирование своих чувств могут замедлить процесс вашего восстановления. Необходима физическая и эмоциональная поддержка от других людей. Для профессионала при этом уместна и полезна работа с супервизором. Найти возможность побыть одному.

Слайд 32

ЧТО НУЖНО И ЧЕГО НЕ НУЖНО ДЕЛАТЬ ПРИ ВЫГОРАНИИ Делитесь своими чувствами. Проявляйте ваши эмоции и давайте вашим друзьям обсуждать их вместе с вами. Говорите о том, что случилось. Используйте каждую возможность пересмотреть свой опыт наедине с собой или вместе с другими. Анализируйте и противопоставляйте альтернативы вашему чувству стеснения, останавливающему вас, когда другие предоставляют вам шанс говорить или предлагают помощь.

Слайд 33

Помните , что тяжелые состояния, характерные для выгорания, не уйдут сами по себе. Выделяйте достаточное время для сна, отдыха, размышлений. Проявляйте ваши желания прямо, ясно и честно, говорите о них семье, друзьям и на работе. Постарайтесь сохранять нормальный распорядок вашей жизни, насколько это возможно.

Слайд 34

ЕСЛИ ВЫ ПОНИМАЕТЕ, ЧТО ВЫГОРАНИЕ УЖЕ ПРОИСХОДИТ И ДОСТИГЛО ГЛУБОКИХ СТАДИЙ Признать: мне необходима профессиональная помощь. Пересмотреть свои жизненные мифы, цели и ценности, свои представления и отношение к себе самому, другим людям и к своей работе. Шаг за шагом изменять отношения с окружающими людьми и способы взаимодействия с ними.

Слайд 35

Вывод Риск выгорания смягчают стабильная и привлекательная работа, представляющая возможности для творчества, профессионального и личностного роста, удовлетворенность качеством жизни в различных ее аспектах, наличие разнообразных интересов, перспективные жизненные планы.

Слайд 36

Большая роль в борьбе с синдромом эмоционального сгорания принадлежит самому человеку