Программа по профилактике СЭВ у педагогов ДОО.
рабочая программа на тему

Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение

«Детский сад комбинированного вида № 29»

городского округа город Салават Республики Башкортостан

ПРОЕКТ

ПО ПРОФИЛАКТИКЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО    ВЫГОРАНИЯ ПЕДАГОГОВ ДОО

«Важней всего погода в ДОО»

Составитель:

педагог-психолог  Бабина И.М.

г. Салават

ОГЛАВЛЕНИЕ

Пояснительная записка……………………………………………….…3

Тематическое планирование программы………………………......….5

Занятие 1. Эмоциональное выгорание…………………………………..11

Занятие 2. Вербальные средства общения………………………………17

Занятие 3. Общение……………………………………………………….20

Занятие 4. Позиции в общении…………………………………………..24

Занятие 5. Невербальные средства общения……………………………27

Занятие 6. Вижу, слышу, ощущаю……………………………………….30

Занятие 7. Конфликт……………………………………………………...32

Занятие 8. Как выйти из конфликтной ситуации……………………….37

Занятие 9. Разговор по телефону………………………………………...40

Занятие 10. Колобок и лисица……………………………………………44

Занятие 11. Творчество, как способ профилактики ЭВ………………...48

Занятие 12. Новость одной строкой……………………………………...50

Занятие 13. Творчество

на страже нашего эмоционального состояния…………………………..52

Занятие 14. Позаботимся о себе………………………………………….54

Занятие 15. Прощай, напряжение!.............................................................58

Занятие 16. Солнечная поляна…………………………………………...60

Занятие 17. Найди свою звезду…………………………………………..63

Занятие 18. Мы вместе……………………………………………………65

Список использованной литературы…………………………………70

Приложение………………………………………………………………72

Пояснительная записка

В настоящее время мы много и часто говорим о психологическом и физическом здоровье детей, о профилактической и коррекционной работе с детьми, но мало задумываемся о том, что оно напрямую зависит от здоровья педагога, его эмоционального и физического и психологического состояния. Профессия педагога предъявляет серьезные требования к эмоциональной стороне личности – это «работа сердца и нервов», где требуется буквально ежедневное и ежечасное расходование огромных душевных сил, работа педагога отличается высокой эмоциональной нагрузкой, насыщенностью и подверженностью стрессу. Также в течение рабочего дня воспитатели  в своей профессиональной деятельности сталкиваются с целым рядом напряженных ситуаций. Сюда входят ситуации связанные с взаимодействием педагога с детьми, ситуации возникающие во взаимоотношениях с коллегами и администрацией учреждения, ситуация связанные взаимодействием педагога с родителями воспитанников. Все эти напряженные ситуации, отрицательно окрашенные психологические состояния, снижают эффективность воспитания и обучения дошкольников, повышают конфликтность во взаимоотношениях с воспитанниками, родителями и коллегами, способствуют развитию синдрома эмоционального и профессионального выгорания.

В связи с этим организация работы по снижению эмоционального и профессионального выгорания  является важным аспектом в укреплении психологического здоровья педагогов, так как здоровье педагога – это один из важных компонентов современного детского пространства.

Цель программы:  создание условий для профилактики эмоционального выгорания у педагогов.

Задачи программы:

-улучшить психологический климат в ДОО, создать условия для открытого, доверительного общения;

-создать творческую атмосферу профессиональной деятельности, оказать поддержку в работе, активизировать творческое самовыражение педагогов;

-сформировать самопринятие, позитивное отношение к себе, позитивное отношение к возможностям своего развития;

-сформировать умения адекватно оценивать проблемные ситуации и разрешать жизненные проблемы, управлять собой и изменять себя.

Формы работы: тренинги, семинары-практикумы, практические занятия.

Режим деятельности: занятия проводятся 2 раза в месяц в течение учебного года.

Всего: 18 занятий.

        Для успешной работы необходима хорошая организация пространства:

просторное и хорошо проветриваемое помещение (например, музыкальный зал);

наличие стульев по числу участников, стулья должны быть без подлокотников и желательно легкой конфигурации;

наличие магнитной доски, магнитофона, проектора, также необходимо обеспечить всех участников раздаточным материалом (листы белой и цветной бумаги, карандаши и другие атрибуты).

Предполагаемые результаты:

• повышения уровня эмоциональной устойчивости к стрессовым ситуациям;
• владение навыками саморегуляции личности;
• положительная динамика в уровне стрессоустойчивости, самооценки;
• овладение навыками использования резервных возможностей организма в экстремальных стрессовых ситуациях.

Тематическое планирование программы «Не сгореть на работе. Как?»

Занятие 1 «Эмоциональное выгорание»

Цель: познакомить педагогов с понятием профессионального выгорания, причинами возникновения, способами профилактики.

Материалы и оборудование:

Упражнение «Картинка».

Цель: упражнение направлено на раскрепощение, сплочение, неформальное общение, самосознание.

Материалы и оборудование: картинки различной эмоциональной нагрузки, вырезанные из старых журналов.

Инструкция: «Выберите 1 или несколько картинок, которые отражают ваше настроение, мироощущение, убеждение или она вам просто понравилась».

Расскажите, почему вы выбрали эту картинку.

Мини-лекция «Профилактика эмоционального выгорания и поддержка психического здоровья педагогов».

Цель: Введение в тему семинара, познакомить педагогов со способами профилактики эмоционального выгорания.

Представьте себе, что наши эмоции подобны электрической лампочке. Мы можем испытывать сильные эмоции и лампочка начинает гореть сильнее. Когда мы успокаиваемся – лампочка горит тускло. Но бывает так, что мы испытываем постоянные стрессы в течение длительного времени. Тогда их можно сравнить со скачками электрического напряжения. Что происходит с лампочкой? Сначала она светит более ярко, затем начинает моргать и в конечном итоге может перегореть.

Синдром эмоционального выгорания – это реакция нашего организма на длительные профессиональные стрессы средней интенсивности. Наиболее часто СЭВ встречается среди воспитателей, врачей, учителей. Все эти профессии объединяет необходимость ежедневных интенсивных контактов с другими людьми. А в случае с профессией воспитателя детского сада речь идет об интенсивных контактах и с детьми, и со взрослыми. Это является значительной нервно-психической нагрузкой. Вследствие этого мы эмоционально утомляемся и опусташаемся.

При достижении определенного уровня напряженности организм начинает пытаться защищать себя. Это проявляется в неосознаваемом или осознаваемом желании как бы уменьшить или формализовать контакты с окружающими.

Таким образом, «СЭВ» - отрицательное воздействие профессиональной деятельности на личность в сфере «Человек-человек». Главная причина этого – психологическое, душевное переутомление.

СЭВ развивается постепенно. Первые симптомы появляются в течении 5 лет профессиональной жизни.

Чтобы оценить ваши отношения с профессией на текущий момент я предлагаю выполнить следующее упражнение.

Упражнение «Баланс реальный и желательный»

Нарисовать круг. В нем, ориентируясь на внутренние психологические ощущения, секторами отметить, в каком соотношении в настоящее время находится работа (профессиональная жизнь), работа по дому и личная жизнь (путешествия, отдых, развлечения).

В другом круге – их идеальное соотношение.

Есть ли различия? В чем они заключаются? Почему так получилось?

Что можно сделать, чтобы приблизить одно к другому? За счет чего? От  кого или от чего это зависит?

Это упражнение позволяет участникам посмотреть на их взаимоотношения с профессией как бы со стороны, первоначально определить свое отношение к сложившейся ситуации, отметить возможную проблемность, «перекосы» в распределении психической энергии.

Каковы же признаки ЭВ?

Первый признак – истощение. Оно определяется как чувство перенапряжения, чувство усталости, не проходящее после ночного сна.

Вторым признаком СЭВ является личностная отстраненность. В крайних проявлениях человека почти ничто не волнует из профессиональной деятельности, почти ничто не вызывает эмоционального отклика – ни положительные, ни отрицательные обстоятельства. Утрачивается интерес к клиенту, который воспринимается на уровне неодушевленного предмета, само присутствие которого порой неприятно.

Третьим признаком является ощущение утраты собственной эффективности, или падение самооценки. Человек не видит перспектив в своей профессиональной деятельности, снижается удовлетворение работой, утрачивается вера в свои профессиональные возможности.

Каким же образом мы можем помочь себе избежать выгорания?

Наиболее доступным в качестве профилактических мер является использование способов саморегуляции. Саморегуляция – это сознательное управление своим эмоциональным состоянием.

Естественные способы регуляции организма. Интуитивно используются многие из них. Это длительный сон, вкусная еда, общение с природой и животными, баня, массаж, движение, танцы, музыка. К сожалению, подобные средства нельзя, как правило, использовать на работе, непосредственно в тот момент, когда возникла напряженная ситуация или накопилось утомление.

Задание: на доске составляем список способов регуляции состояния (юмор, общение, прогулки, бассейн, спортзал, хобби, рукоделие, уборка квартиры, путешествия и др).

Саморегуляция – это управление своим психоэмоциональным состоянием, достигаемое путем воздействия человека на самого себя с помощью слов, мысленных образов, управления мышечным тонусом и дыханием.

Профилактические и лечебные меры при СЭВ во многом схожи: то, что защищает от развития данного синдрома, может быть использовано и при его лечении:

-определение краткосрочных и долгосрочных целей в профессиональной деятельности;

-использование «тайм-аутов», что необходимо для обеспечения психического и физического благополучия (отдых от работы);

-овладение умениями и навыками саморегуляции;

-профессиональное развитие и самосовершенствование (одним из способов предохранения от СЭВ является обмен профессиональной информацией с представителями других служб, что дает ощущение более широкого мира, нежели тот, который существует внутри отдельного коллектива, для этого существуют различные способы – КПК, конференции и пр.);

-уход от ненужной конкуренции (бывают ситуации, когда ее нельзя избежать, но чрезмерное стремление к выигрышу порождает тревогу, делает человека агрессивным, что способствует возникновению СЭВ)

-эмоциональное общение (когда человек анализирует свои чувства и делится ими с другими, вероятность выгорания значительно снижается или процесс этот оказывается не столь выраженным);

-поддержание хорошей физической формы.

В целях направленной профилактики СЭВ следует:

-стараться рассчитывать и обдуманно распределять свои нагрузки;

-учиться переключаться с одного вида деятельности на другой;

-проще относиться к конфликтам на работе;

-не пытаться быть лучшим всегда и во всем.

Упражнение «Откровенно говоря».

Цель: Вербализация и осознание проблемы педагогов.

Материалы: карточки с незаконченными фразами  [Приложение 2].

Инструкция: «Вам нужно вытянуть любую каточку с незаконченным предложением и попытаться закончить фразу, откровенно и честно».

Упражнение «Молодец!».

Цель: Оптимизация самооценки педагогов, снятие эмоционального напряжения.

Инструкция: педагоги делятся на два круга – внутренний и внешний.  Педагоги встают друг на против друга. Участники, стоящие  во внутреннем кругу должны говорить о своих достижениях, а участники внешнего круга хвалить своего партнера, произнося следующую фразу: «А это ты молодец – раз! А это ты молодец – 2! И т.д.», при этом загибая пальцы. Участники внешнего круга по команде (хлопку) передвигаются в одну сторону, меняясь местами с соседом. Затем внутренний и внешний круг меняются местами и игра повторяется до тех пор, пока каждый участник не побудет на месте хвалящего и хвастуна.

Работа в группах. Упражнение «Калоши счастья».

Цель: Развитие позитивного мышления педагогов.

Материалы и оборудование: Калоши счастья (игровой элемент, обычные резиновые колоши, желательно большого размера, с веселым дизайном), карточки с ситуациями, рефлексивный кубик [Приложение 3, 4].

Инструкция: «Я хочу предложить вам поиграть в игру, которая называется «Калоши счастья». У Ганса Христиана  Андерсена есть сказка с таким названием. Согласно этой сказке камеристке фее счастья  подарили на день рождения калоши счастья, которые она решила отдать людям, чтобы они помогли им стать счастливее. Человек, который надевал эти калоши, становился самым счастливым человеком. Калоши исполняли все его желания, он мог перенестись в любое время или эпоху. Итак, я предлагаю Вам обуть эти калоши и стать счастливым человеком. Я также буду зачитывать вам различные ситуации, а ваша задача состоит в том, чтобы надев эти калоши найти в ситуации, предложенной Вам позитивные стороны. Другими словами, посмотреть на ситуацию глазами счастливого человека-оптимиста».

Упражнение «Плюс-минус».

Цель: помочь педагогам осознать позитивные моменты педагогической деятельности.

Материалы и оборудование: ватман с заранее нарисованным деревом, которое крепится на доску. Самоклеющиеся стикеры в форме листочков. Ручки на каждого участника.

Инструкция: участникам раздаются стикеры и ручки и дается следующая инструкция: «Вам нужно написать на листочках одного цвета минусы вашей работы, а на листочках другого цвета – плюсы своей работы». Участники пишут, а потом им предлагается по очереди прикрепить свои листочки с плюсами и минусами на дерево. Каждый участник озвучивает то что написал. Затем проводится рефлексия упражнения. Участники обсуждают, чего больше получилось и почему – плюсов педагогической деятельности или минусов.  

Упражнение - медитация  «Сад моей души».

1 часть упражнения – медитативная и релаксационная визуализация текста.

Цель: снятие напряжение, восстановление гармоничного состояния.

Материалы и оборудование: магнитофон или музыкальный центр с записями спокойной, релаксационной музыки, удобные мягкие стулья или кресла, текст медитационной визуализации  [Приложение 5].

Инструкция:  «Сейчас я вам зачитаю текст – медитацию. Старайтесь представить все то, что я вам скажу». После визуализации педагогам предлагается описать   впечатления, чувства, ощущения и образы. Каждый делится впечатлениями. Описывает свое состояние и то, что он увидел.

2 часть упражнения – арт-терапия.

Участникам раздаются бумага, карандаши, фломастеры и предлагается сделать рисунок того что они представили – цветок, или сад.

Упражнение «Моя аффирамация».

Цель: создание позитивного настроя, развитие позитивного самовосприятия, закрепление приобретенных навыков позитивного мышления.

Материалы и оборудование: карточки с позитивными утверждениями – аффирмации [Приложение 6].

Инструкция: «Я Вам предлагаю вытянуть ту карточки с позитивными утверждениями - аффирмациями, если вам она не нравится, то можете вытянуть другую, которая Вам близка».  Участники тянуть по очереди карточки с аффирмациями и зачитывают их. После завершения упражнения можно задать следующие вопросы: какие у Вас ощущения от этого упражнения? Трудно было ли прочитать фразу? И т.п. участники делятся впечатлениями.

Рефлексия.

Занятие 2 «Вербальные средства общения»

Цель: развивать умение выражать и распознавать различные эмоциональные состояния, развивать способность управлять своими чувствами.

Материал и оборудование:

Игра – приветствие «Наперсток»

Цель: настрой на совместную работу

Инструкция: «Я спрятала  в комнате наперсток, который вам необходимо найти. Вы можете повсюду ходить и заглядывать во все углы. Нет необходимости искать его на ощупь, открывать шкафы и ящики, так как он лежит на видном месте. Тот, кто найдет наперсток, должен сохранить свою находку в тайне, не выдавая себя намеками. Он просто должен сесть на свое место и молча наблюдать, как остальные продолжают поиск. Тот, кто первым найдет наперсток, в следующий раз прячет его».

Мини-лекция «Вербальные средства общения»

Педагог-психолог дает определение вербальных средств общения, приводит принципы построения речевой коммуникации. Слушатели знакомятся со стратегиями и тактиками речевого общения, о необходимости сознательного использования педагогами тактических приемов. Стили общения «адвокат», «прокурор», техники сообщения негативной информации.

Упражнение «Шушаника Минична»

Цель: отработка одной из техник запоминания имен, совладание с эмоциями.

Содержание: упражнение выполняется в кругу. Каждый участник группы получает карточку, на которой написано имя и отчество. Затем один из участников спрашивает своего соседа слева: «Скажите пожалуйста, как вас зовут?» тот читает имя на карточке, например, Шушаника Минична, в ответ на это первый участник должен ответить любой фразой, при этом обязательно повторить услышанное имя собеседника [Приложение 7].

Далее идет обсуждение.

Упражнение «Кто я такой?»

Цель: отработать навык постановки закрытых вопросов, которые могут быть использованы воспитателями в процессе общения с родителями.

Содержание: на спину каждого участника с помощью бельевых прищепок прикрепляется табличка с именем какого-нибудь сказочного персонажа (Чебурашка, Баба-Яга, Кот в сапогах и т.д.). Задача каждого узнать кто он такой с помощью  только закрытых вопросов (на которые можно ответить только «да» или «нет»). Подходить можно ко многим участникам и по несколько раз, пока не догадаешься кто ты.

Далее идет обсуждение. Что было сложно? Что хотелось бы изменить? И т.д.

Упражнение «Поймите меня правильно»

Цель: отработать технику постановки вопросов в стиле  «адвокат»

Содержание: участники делятся на две группы: Родители и Воспитатели, разыгрывают различные ситуации, в которых группа Воспитатели использует стиль «адвокат». При обсуждении группа Родители делятся впечатлениями. Затем меняются [Приложение 8].

Упражнение «Как бы это сказать»

Цель: отработка навыка сообщения негативной информации родителям с использованием техники «сэндвича».

Содержание: участники делятся на две группы: Родители и Воспитатели, разыгрывают различные ситуации, в которых группа Воспитатели использует технику сообщения негативной информации «сэндвич». При обсуждении группа Родители делятся впечатлениями. Затем меняются.

Мини-лекция «Наши чувства»

Педагог-психолог знакомит участников с основными эмоциями, объясняет отличие их от чувств. Вместе рассматривают ситуации выражения различных эмоций, их значимость и важность того, что эмоции должны быть адекватны ситуации.

Упражнение «Выражение эмоций»

Цель: развитие умения выражать и распознавать различные эмоциональные состояния.

Содержание: ведущий предлагает участникам сесть в круг и показать другим какую-либо эмоцию (эмоциональное состояние, чувство). Остальные пытаются отгадать, что  он имел в виду.

Далее идет обсуждение упражнения.

Упражнение «Контур человека»

Цель: исследование и анализ своих чувств, осознание внутреннего эмоционального состояния.

Содержание: ведущий: «Нарисуйте на листе бумаги силуэт человека (контуры, очертания). «Поселите» внутри него чувства, эмоции. Для этого подберите каждому из них соответствующее место и подходящий цвет. Закрасьте силуэт. Время выполнения задания – 10 минут.

Далее идет обсуждение упражнения.

Упражнение «Скульптура эмоций»

Цель: осмысление и обсуждение своих чувств, развитие способности управлять ими. Обретение опыта трансформации негативных чувств в позитивные, создание творческого настроения.

Содержание: участники группы разбиваются на пары: один – «глина», другой – «скульптор». Последний сначала разминает глину, потом вылепливает какое-нибудь чувство, а «чувство» в свою очередь рассказывает, зачем оно нужно (например, скульптура страха может сказать вам: « я посещаю тебя, чтобы оберегать от опасностей. Будь осторожен!»). Затем участники меняются ролями.

Затем идет обсуждение упражнения.

Упражнение «Шарик» [см. Приложение 9].

Рефлексия.

Занятие 3 «Общение»

Цель: познакомить с особенностями общения, которые способствуют установлению продуктивного контакта и эмоционально-благоприятного фона настроения в процессе общения.

Материал и оборудование:

Приветствие «Я рада тебя видеть».

Задачи: настрой на занятие; вхождение в атмосферу группы.

Каждый участник по кругу говорит своему соседу справа его имя и «Я очень рада тебя видеть» и выполняет любой жест, которым он хочет с этим человеком поздороваться.

«Шишки, желуди, орехи».

Цель: разрядка; сплочение участников группы.

Группа разбивается на тройки, которые встают в колонки по трое, лицом в круг.

 Первые в колонке — «шишки», за ними — «желуди», за ними — «орехи». Ведущий, стоя в центре, называет один из предметов, и все названные должны найти себе место впереди любой другой тройки, в том числе и ведущий. Все участники получают новые названия, соответственно положению в тройках. Тот, кому не хватило места, становится ведущим.

Мини-лекция: «Что же такое общение?»

Цель: познакомить с особенностями общения, которые способствуют установлению более продуктивного контакта и эмоционально-благоприятного фона настроения в процессе общения; отработать навык делать комплименты.

Общение — это прежде всего взаимодействие с окружающей действительностью и, конечно, с самим собой, когда мы анализируем свои поступки, задаем себе вопросы и отвечаем на них.

 Общение многогранно, многолико, и от правильности выбранного стиля «лика» зависит, порой, многое.

 Когда мы смотрим фильмы о разведчиках, то невольно завидуем их умению располагать к себе нужных людей, сказать каждому особые слова, которые производят на собеседника точно рассчитанное впечатление и сделать это всегда вовремя, в специально созданной ситуации.

 Конечно, и разведчики, и дипломаты проходят специальную подготовку, в том числе и по психологии. Недаром из всех учебных заведений, пожалуй, самой большой тайной окутаны разведшколы, и МГИМО скрыт от простых смертных за 7-мью печатями.

 Что же так тщательно скрывают от нас профессионалы? А скрывают они, смешно сказать — мелочи!

 Профессионал ведь потому и профессионал, что владеет системой мелочей, умело использует то, мимо чего другие пройдут, не заметив. Мелочи, которые творят настоящие чудеса в умелых руках. Хотите пример?

 Профессор Трусов сочинил для своих студентов сказочку, она так и называется «Психологическая сказочка профессора Трусова» [Приложение 10].

 Эта сказка, кстати, поможет нам запомнить один из законов психологии общения: самый простой путь не есть самый короткий.

 По мнению американского психолога Бэрна в нас живут 3 человека, по своему воспринимающих мир:

Родитель.

Взрослый.

Ребенок. Родитель — система жизненных стереотипов, сформированных в результате воспитания, знания того, как необходимо вести себя в той или иной ситуации.

 Это область — надо.

Ребенок — сфера эмоций, юмора, творчества, любви, чувства собственного достоинства.

 Это область — хочу.

Взрослый — сфера знаний, информации, трезвого анализа. Он выступает своеобразным «весовщиком» между надо — хочу.

Взрослый — область «разумно».

 Отсюда — основной закон искусства нравиться людям: делать подарки ребенку и не дразнить родителя своего собеседника.

 Есть еще одно правило: «Правило 15 секунд».

 Оно гласит, что основа отношения собеседника к нам закладывается в первые 15 секунд общения с нами.

 Чтобы благополучно пройти через «минное поле» 15 секунд, необходимо использовать правило 3 плюсов.

 Специалистами замечено: чтобы с самого начала знакомства расположить к себе собеседника, надо дать ему, как минимум, 3 психологических плюса, т. е. сделать приятные подарки его ребенку.

 Наиболее универсальные:

Комплимент.

Улыбка.

Имя собеседника и поднятие его статуса. Комплимент — бывает косвенный, «минус-плюс», сравнение с чем-то очень близким для делающего комплимент.

Косвенный — мы хвалим не самого человека, а то, что ему дорого: охотнику-ружье, родителю-ребенка.

«Минус-плюс» — мы сначала делаем маленький минус, а потом большой плюс. («Я не могу сказать, что вы хороший работник, вы — просто незаменимый специалист»). Но здесь следует придерживаться одного правила: «минус» не должен перевесить «плюс».

Сравнение с чем-то очень близким для делающего комплимент. («Я хотел бы иметь такого же сына, как вы»).

 Здесь тоже есть ряд правил:

Существование теплых и доверительных отношений между собеседниками.

Партнер должен знать, сколь важно для вас то, с чем мы сравниваем.

Упражнение «Комплимент».

 Участники делятся на 3 группы. Каждой группе дается задание: сделать 3 комплимента предполагаемому ученику, либо любому из участников по каждому из трех типов, т. е.:

косвенный,

«минус-плюс»,

сравнение с чем-то близким.

В заключение ведущий спрашивает участников, что было трудно, что понравилось?

Игра «Поросята и утята».

 Участники делятся на «поросят», «котят» и «утят», как на «первый, второй, третий». Все закрывают глаза и, издавая соответствующие звуки, должны найти своих собратьев.

Примечание: Ведущий заранее говорит, что он играть не будет, так как должен следить за безопасностью. Безопасное помещение.

Рефлексия.

Занятие 4 «Позиции в общении»

Цель: познакомить педагогов с основными моделями педагогического общения, отработать навык использования моделей общения в конкретных ситуациях.

Материал и оборудование:

Приветствие «Поздороваемся»

Цель: настрой на занятие; вхождение в атмосферу группы.

Педагоги по сигналу педагога-психолога начинают хаотично двигаться по комнате и здороваются со всеми, кто встречается на пути. Здороваться нужно определенным способом:

1 хлопок – здороваемся за руку;

2 хлопка – здороваемся плечами;

3 хлопка – здороваемся спинами.

Для полноты тактильных ощущений желательно ввести запрет на разговоры во время игры.

Игра «Разгоняем паровоз».

Цель: сплочение, ощущение общности группы.

Содержание: Участники по кругу хлопают в ладоши по 2 хлопка. Необходимо постепенно уменьшать интервал между хлопками до команды ведущего, затем — обратный процесс.

3 этап: Основная часть.

Материал: плакат со схематичным изображением 3-х моделей педагогического общения.

Мини-лекция «Позиции в общении».

Цель: познакомить с основными моделями педагогического общения; отработать навык использования моделей общения в конкретных ситуациях.

Сегодня мы поговорим об особенностях педагогического общения, которое имеет определенную структуру. Общаясь с учащимися, их родителями, коллегами по работе, руководством школы, членами своих семей, а также в зависимости от условий складывающейся ситуации, учитель занимает определенные коммуникативные позиции:

позиция «над»;

позиция «сообща»;

позиция «под». Позиция «над» характеризуется тем, что активным субъектом общения выступает учитель. Он проявляет инициативу, осуществляет планирование, контроль, управление ситуацией, реализует свои цели. Партнер по коммуникации является зависимым от учителя как ведущего объекта общению.

 Позиция «сообща» реализуется в общении двух равных партнеров, при котором они оба проявляют инициативу и активность, стараются учитывать цели и интересы друг друга.

 В позиции «под» учитель занимает подчиненное положение относительно партнера по общению.

 Для более успешного выполнения педагогической деятельности педагог должен уметь занимать коммуникативные позиции в зависимости от того, с кем и когда он вступает в коммуникативный контакт.

Задание. Участникам предлагается подумать и решить, какие из перечисленных позиций или типов коммуникации характерны при взаимодействии в следующих моделях:

«педагог — воспитанник»;

«педагог — педагог»;

«педагог — администратор»;

«педагог — супруг».

Вывод: в первом случае монопольное владение учителем позицией «над» ведет к подавлению личности воспитанника, снижению интереса к учению. Но и во втором случае полное равноправие воспитателей с детьми может обернуться анархией в ОО и увеличением числа асоциальных поступков.

 Другим словом, необходимо дифференцированно подходить к выбору средств общения в зависимости от ситуации и возраста воспитанника, с которым общается педагог.

Упражнение «Придумай ситуацию».

 Участники разбиваются на 2 команды. Каждой команде дается задание.

 № 1: придумать и озвучить ситуации, в которых было бы уместно общение по типу «над».

 № 2: придумать и озвучить ситуации, в которых было бы уместно общение по типу «сообща».

Вывод: тип «над» может быть эффективным в коммуникативных контактах с учащимися младших классов, стремящихся к опеке старшего, в учебной деятельности которых необходимы управление и контроль учителя. Она сохраняет свое значение в контактах учителя с учащимися средних и старших классов, но только в ситуации обучения (на уроке). Учитель должен держать дисциплину на уроке, давать знания, выполнять учебную программу. Его строгость и требовательность, самодисциплина и высокий профессионализм выступают образцом для старшеклассников.

 Но вот урок закончился, и ситуация изменилась. Во внеурочном общении со школьниками учитель должен уметь гибко перестраиваться и занимать коммуникативную позицию «наравне», знать интересы и желания учеников, понимать их личные проблемы.

Игра «Слепой паровозик».

 Участники разбиваются на команды по 4—6 человек и встают «паровозиком». Голова паровозика зрячая, остальные — слепые.

Паровозики двигаются, не задевая друг друга. Каждый из команды должен побывать на разных местах, в том числе головой паровозика.

Примечание: Просторное, безопасное помещение. Ведущий следит за безопасностью.

Рефлексия.

Занятие 5 «Невербальные средства общения»

Цель: познакомить педагогов с упражнениями, которые помогут снять мышечные зажимы, формировать умение управлять своей мимикой в процессе работы, отработать навыки выразительного использования мимики и жестов.

Материал и оборудование:

Игра – приветствие «Нетрадиционное приветствие»

Цель: психологическая разминка, призванная включить всю группу в активную деятельность.

Содержание: «Человек живет в мире стереотипов. И это совсем неплохо! Они помогают ему экономить энергию для творчества, раздумий о смысле жизни. Но они и мешают, обедняя нашу жизнь и отношения с близкими. Например, как вы приветствуете друг друга при встрече? (показывают традиционные способы). Что вы при этом испытываете? Наверное, не очень много эмоций. Теперь давайте попробуем испытать новые эмоции, освоив нетрадиционные приемы».

Примеры: потереться спинами; произнося «у-у-а, у-у-а», «ногопажатием», произнося «минга – манга», прикасаясь друг к другу коленями и т.п.

Игра «Телеграмма»

Цель: отработка быстроты реакции, внимания.

Содержание: все играющие стоят в кругу, в центре – водящий. Игроки по кругу передают «телеграмму» рукопожатием со словами: «я передаю телеграмму ...Наташе, а пожимает руку стоящему рядом слева игроку. Смысл – чтобы телеграмма не дошла до адресата, была перехвачена ведущим.

Далее идет обсуждение упражнения.

Мини-лекция «Невербальные средства общения»

Педагог-психолог рассказывает участникам краткую историю изучения мимики и жестов в психологии: об открытых, закрытых и зеркальных  позах, о жестах и мимике, о том, как важно уметь ими управлять.

Упражнение «Маски релаксации»

Цель: вооружить педагогов несколькими упражнениями, которые помогли бы снять им мышечные зажимы лица и лучше управлять своей мимикой в процессе работы.

Содержание: педагог-психолог знакомит участников с определенными масками релаксации [Приложение 11] и они выполняют.

В процессе обсуждения участники делятся своими впечатлениями и пытаются выяснить, какие группы мышц лица не были задействованы, но часто находятся в зажатом состоянии у многих педагогов.

Упражнение «Невербальные средства общения»

Цель: отработка навыков взаимодействия с помощью невербальных средств общения.

Содержание: каждый участник группы получает карточку со списком различных невербальных проявлений: жесты, поза, мимика [Приложение 12]. Педагог-психолог просит решить, какие из них способствуют созданию доброжелательной атмосферы в общении с родителями, какие препятствуют, а какие являются нейтральными. Затем происходит обмен мнениями и делается общий список.

Упражнение «Толстое стекло»

Цель: отработка навыков выразительного использования мимики и жестов, необходимых педагогам в их повседневной работе.

Содержание: участникам предлагается представить, что они общаются через толстое стекло, то есть они прекрасно видят друг друга, но не слышат. Используя невербальные средства общения по очереди сообщают некую информацию друг другу [Приложение 13].

Далее идет обсуждение задания.

Упражнение «Дистанция»

Цель: установление личной «зоны комфорта» при общении с конкретными людьми, группой.

Содержание: один участник стоит в центре круга, остальные держась за руки по его команде подходят ближе или отходят дальше от него, изменяя величину круга. Когда центральный участник чувствует, что ему становится комфортно, он говорит «стоп» - и вся группа замирает.

Далее идет обсуждение упражнения, участники отвечают на вопросы:

Понравилось ли вам упражнение?

Были ли сложности в его выполнении?

Что вы думаете о своем личном пространстве?

Упражнение «Моя обида»

Цель: обучение способам понимания и выражения обиды.

Содержание: ведущий: «В течение 15 минут изобразите на листе бумаги свою какую-нибудь обиду, создайте ее образ таким, чтобы он максимально отражал ваши переживания». После выполнения рисунки раскладываются по принципу похожести; в образовавшихся микрогруппах участники делятся по парам, один – «обидчик», другой – «обиженный». «Обиженный» высказывает свою обиду «обидчику», а тот в свою очередь спрашивает, как он хотел бы чтобы развивались их отношения, и показывает свою поддержку и понимание. Затем члены пары меняются ролями. По завершению упражнения необходимо провести деролинг: каждый участник по очереди говорит: «Я – это (имя, фамилия), а не ...(персонаж, которого он играл).

Далее обсуждают упражнение, задавая вопросы:

Легко ли было выразить чувство обиды?

 Получилось ли высказать ее «обидчику»?

Что вы чувствуете после выполнения упражнения?

«Прощение и  благодарность»

Цель: углубление чувства самостоятельности и развитие личной зрелости способом прощения и благодарности.

Содержание: упражнение представляет собой медитацию – визуализацию [Приложение 14].

Рефлексия.

Занятие 6 «Вижу, слышу, ощущаю».

Цель: познакомить педагогов с «ведущей системой восприятия»; формировать навыки саморегуляции, управления собственным психоэмоциональным состоянием.

Игра – приветствие «Сигнал»

Цель: психологическая разминка, призванная включить всю группу в активную деятельность.

Содержание: участники стоят в кругу и держатся за руки. Кто-то легко, сжимая руку, посылает сигнал в виде последовательности быстрых или более длинных сжатий. Сигнал передается по кругу, пока не вернется  к автору. В виде усложнения можно посылать несколько сигналов одновременно.

Упражнение «Что я вижу на картине»

Цель: пробудить интерес участников к получению последующей информации о визуалах, аудиалах, кинестетиках.

Содержание: педагог-психолог показывает участникам репродукцию какой-либо картины, желательно пейзаж, и просит одной короткой фразой сказать о своем впечатлении. После этого тренер говорит о том, что у каждого участника было свое первое впечатление и каждый высказал его в удобной для него форме. Далее переходит к мини-лекции «Визуал, аудиал, кинестетик».

Мини-лекция «Визуал, аудиал, кинестетик»

Педагог-психолог рассказывает о понятии «ведущая система восприятия» и вербальных и невербальных ее проявлениях.

Упражнение «У попа была собака»

Цель: закрепить материал, полученный в ходе лекции.

Содержание: каждый участник получает раздаточный материал под названием «Активный словарь визуала, аудиала или кинестетика» [Приложение 15]. Затем ведущий называет ведущую систему каждому и дает текст сказки «У попа была собака». На подготовку 5-15 минут, затем участники по очереди рассказывают ее, опираясь на свою ведущую систему, а остальные должны угадать эту систему.

Далее идет обсуждение.

Игра «Караоке с шарами»

Цель: сплочение группы, небольшая физическая разминка.

Содержание: звучит музыка, группа хором исполняет караоке знакомой песни, каждый держит в одной руке воздушный шарик. Как только музыка прекращается, участники начинают передавать шары по кругу каким-нибудь необычным способом, например, только тремя пальцами. Игру можно повторять многократно.

Упражнение «Вера Коркина»

Цель: заинтересовать участников в получении последующей информации о фильтрах слушания.

Содержание: группа делится на две подгруппы. Педагог-психолог: «Сейчас по одному представителю из каждой группы выйдут за дверь, где им будет зачитан небольшой текст, затем они снова зайдут в аудиторию, перескажут этот текст следующему участнику своей подгруппы, тот – следующему. Те, кто окажутся последними – перескажут текст всей группе [Приложение 16].

Затем идет обсуждение упражнения.

Мини-лекция «Фильтры слушания»

Педагог-психолог обсуждает с участниками причины неэффективного слушания в процессе общения.

Упражнение «Интересная лекция»

Цель: познакомить участников с типологией неэффективных слушателей.

Содержание: один из участников – лектор (читает лекцию на 10 минут «Как готовить салат «Оливье»», остальные получают следующие задания: один изображает внимательное слушание (поддакивает, кивает), другой – занимается своим делом (красит губы), третий – перебивает, четвертый – задает вопросы и т.д.

Далее идет обсуждение с лектором: насколько он удовлетворен лекцией, аудиторией? Что мешало? Что помогало?

Упражнение «Мудрый слушатель»

Цель: отработать техники активного слушания.

Содержание: упражнение выполняется по кругу. Каждый участник получает карточку с каким-либо высказыванием, которое он громко читает соседу слева. А он в свою очередь отвечает ему, используя техники активного слушания. Если кто-то затрудняется, группа ему помогает [Приложение 17].

Обсуждение проводится в свободной форме.

«Зернышко» [Приложение 18]

Рефлексия.

Занятие 7 «Конфликт»

Приветствие «Давайте поздороваемся»

Цель: настрой на занятие; вхождение в атмосферу группы

Педагоги по сигналу начинают хаотично двигаться по комнате и здороваются со всеми, кто встречается на пути. Здороваться нужно определенным способом:

1 хлопок – здороваемся спинами;

2 хлопка – здороваемся за руку;

3 хлопка – здороваемся плечами

Игра «Светофор».

 Участники делятся на две равные команды. Участники одной из команд садятся на стулья в круг, остальные встают сзади стульев. Ведущий тоже берет стул, ставит его в круг, но у него нет «пассажира». Задача того, у кого нет «пассажира», с помощью мимики переманить его к себе с любого другого стула. Задача того, кто стоит сзади — удержать «пассажира». После 5 минут игры участники меняются ролями.

Примечание: Если команды разделились не поровну (есть нечетное число), то ведущий в игре не участвует.

Мини-лекция «Конфликт»

Цель: обозначить области, в которых следует развивать свои

 способности; отработать навык использования приема «Я — высказывание»; расширять практический опыт поведения в конфликте.

Описание: Ведущий записывает посередине доски слово «конфликт». Затем, обращаясь к группе, предлагает описать «это» другими словами. Например: «Что такое, по-вашему, конфликт?» Варианты ответов записываются на доске.

 После коллективного описания «портрета» конфликта проводится анализ данного материала. В ходе анализа необходимо обратить внимание на бытовое определение конфликта: «Конфликт — это ссора…», разделив при этом поведенческие, содержательные и эмоциональные компоненты конфликта.

 Пример: «Вы идете по коридору, видите двух ваших знакомых, которые разговаривают между собой. При вашем приближении они замолкают, обмениваются многозначительными взглядами и понимающе улыбаются друг другу. Пройдя мимо, вы невольно оборачиваетесь и видите, они быстро отводят глаза и начинают что-то говорить друг другу. Между вами не произнесено ни единого слова, но вы уверены, что это — «конфликт».

 Вопрос: «Есть ли в этой ситуации то, что характеризует ссору: громкие крики, взаимные оскорбления?»

Вывод, который делает группа, резюмируется ведущим: «Да, конфликт — это не всегда ссора. Ссора может сопутствовать конфликту, но это всего лишь неконструктивный способ выражения накопившихся эмоций. Так что же такое конфликт?»

Упражнение «Портрет конфликта».

 Участники делятся на группы (от 3 до 5 человек). Каждая группа получает задание подготовить небольшую сценку на 3—5 минут, которая дополнит коллективный «портрет» конфликта. Тема может быть любой, главное, чтобы было видно, что это — конфликт.

 После показа сценок проводится анализ увиденного и рефлексия.

Вопросы:

Что общего было во всех сценках?

Какие чувства вы отметили у себя во время выполнения этого упражнения?

Какими могут быть последствия этих конфликтов?

Каким может быть положительное воздействие конфликта на его участников?

Во время обсуждения ведущий обращает внимание на то, что было в конфликтных взаимоотношениях при «давлении» словами, интонацией. Неудивительно, что многие из них стараются избежать конфликта. Их девиз: «Никто не выигрывает в конфликте, поэтому я ухожу от него». Этот вид поведения так и называется — «избегание» (черепаха), своеобразный уход от проблемы.

 Далее ведущий знакомит участников группы с остальными видами поведения в ситуации конфликта:

Конкуренция (акула). Стратегия хищника.

Компромисс (лиса). Взаимные уступки.

Приспособление (плюшевый медвежонок). Сглаживание острых углов.

Сотрудничество (сова). Широко открытые глаза, не скрывающие своих интересов. Видит ситуацию в целом «с высоты птичьего полета».

Вопросы:

В каком виде поведения в конфликте партнер «давит»?

В каком виде поведения в конфликте партнер может почувствовать себя «задавленным».

Работа с таблицей.

 Участникам предлагается заполнить таблицу «Как я обычно реагирую на конфликтную ситуацию».

«Я — высказывание» как один из способов общения в конфликтной ситуации.

Признаки «Я — высказывания».

Это способ вербального выражения чувств, возникающих в напряженной ситуации.

Это конструктивная альтернатива «Ты — высказыванию», которое традиционно применяется для решения конфликта через высказывание негативной оценки в адрес другого, таким образом, ответственность перекладывается на другого.

Позволяет обозначить проблему и при этом взять ответственность на себя.

Схема «Я — высказывания».

 «Я — высказывание» включает в себя не только название чувств, но и указание на те условия и причины, которые их вызвали. Схема такова:

 1. Описание ситуации, вызвавшей напряжение:

 «Когда я вижу, что ты…».

 «Когда это происходит…».

 «Когда я сталкиваюсь с тем, что…».

 2. Точное название своего чувства в этой ситуации:

 «Я чувствую….(раздражение, беспомощность, горечь, боль, недоумение и т. д.)».

«Я не знаю, как реагировать…».

 «У меня возникает проблема…».

 3. Название причин этого чувства:

 «Потому что…».

 «В связи с тем, что…».

 «Ведь я…».

Упражнение «Конфликты».

 Участники делятся по парам. Первый партнер обвиняет в чем-то другого, создавая конфликтную ситуацию, типичную для школы. Второй партнер реагирует 3-мя разными способами:

Оправдывается и извиняется (с позиции жертвы).

Использует «Ты — высказывание» для ответных обвинений.

Использует «Я — высказывание» (по схеме).

 Затем участники меняются ролями и придумывают новую ситуацию.

Рефлексия: Что было трудно, какие чувства испытывали при выполнении упражнения?

 Обсуждение практических рекомендаций, направленных как на предупреждение конфликтов, так и на особенности общения в конфликтной ситуации.

Примечание: В ходе работы полезно ориентировать на отражение положительного воздействия конфликта. Например: «Конфликт — это возможность проверить человеческие взаимоотношения» и т. д. Положительные формулировки лучше записывать по одну сторону, а отрицательные — по другую. Время для подготовки —5—7 минут.

Игра «Белые медведи». 

Цель: сплочение, разрядка.

2—3 человека берутся за руки, образуя цепочку «белые медведи». Задача — замкнуть цепочку вокруг остальных участников «пингвинов». Пойманный «пингвин» становится «медведем».

Рефлексия.

Занятие 8 «Как выйти из конфликтной ситуации»

Игра-приветствие «Посылка»

Цель: психологическая разминка, призванная включить всю группу в активную деятельность.

Содержание: участники сидят в кругу, близко друг к другу. Руки лежат на коленях соседей. Один из участников «отправляет посылку», легко хлопнув по ноге одного из соседей. «Посылка должна быть передана как можно быстрее по кругу и вернуться к автору.

Упражнение «Кто я такой?»

Цель: отработать навык постановки закрытых вопросов, которые могут быть использованы воспитателями в процессе общения с родителями.

Содержание: на спину каждого участника с помощью бельевых прищепок прикрепляется табличка с именем какого-нибудь сказочного персонажа (Чебурашка, Баба-Яга, Кот в сапогах и т.д.). Задача каждого узнать кто он такой с помощью  только закрытых вопросов (на которые можно ответить только «да» или «нет»). Подходить можно ко многим участникам и по несколько раз, пока не догадаешься кто ты.

Далее идет обсуждение. Что было сложно? Что хотелось бы изменить? И т.д.

Дискуссия «Нужны ли конфликты с родителями?»

Цель: повысить мотивацию участников в работе по теме «Конфликты».

Содержание: группа делится на две подгруппы, одна из них собирает аргументы, доказывающие, что конфликты с родителями недопустимы, другая отстаивает позицию: «Конфликты – это двигатель прогресса, они необходимы в общении с родителями». В течение 5 минут каждая подгруппа записывает свои аргументы, а потом зачитывает их  вслух. После этого подгруппы меняются ролями. Затем идет обсуждение выполнения упражнения.

Тест «30 пословиц»

Инструкция: «представьте себе, что вы экзаменатор, оценивающий предлагаемые суждения так, что не удовлетворяющие из них лично вас оцениваются единицей или двойкой, а совпадающие с вашим личным мнением или близкие к нему – 4 или 5. Оценка «3» не должна использоваться [Приложение 19].

Мини-лекция «Конфликты. Способы выхода из конфликтных ситуаций»

Педагог - психолог рассказывает о том, что такое конфликты, приводит классификации типов конфликтов и знакомит участников со способами выхода из конфликтных ситуаций.

Упражнение «Разожми кулак»

Цель: определение модели поведения участников при разрешении конфликтных ситуаций: проявление агрессии и невнимания к нуждам другого или взаимное дружелюбие и уважение.

Содержание: участники делятся по парам, один зажимает кулак, другой – должен сделать так, чтобы первый участник разжал кулак. При этом он вправе поступать в соответствии со своими желаниями, и может разжать кулак, если захочет. Затем участники меняются ролями. После выполнения упражнения участники обсуждают способы, которыми каждый из них влиял на другого. Была ли это просьба, хитрость, сила, подкуп и т.д., хотелось ли первому участнику разжать кулак, что он чувствовал и что для него было более убедительным: просьба или сила.

Упражнение «Письмо губернатору»

Цель: отработать техники выхода из конфликтных ситуаций.

Содержание: участники делятся на подгруппы, каждая получает карточку с названием стиля выхода из конфликта [Приложение 20]. Психолог просит представить, что губернатор города издал указ о том, что в новогоднюю ночь все участники тренинга должны будут дежурить на улицах города и следить за порядком, и решил спросить их мнение. В связи с этим необходимо написать письмо губернатору в соответствии с указанным в карточке стилем. Затем письма зачитываются, а остальные должны угадать способ выхода из конфликта. Далее идет обсуждение выполнения упражнения.

Мини-лекция «Конфликтные типы личности»

Педагог-психолог знакомит участников с классификацией конфликтных типов личности Д. Скотта: «паровой каток», «скрытый агрессор», «разгневанный ребенок», «сверхпокладистый», «молчун», «жалобщик».

Упражнение «Карусель»

Цель: закрепить материал, полученный в ходе предыдущих мини-лекций и упражнений, отработать навыки поведения в некоторых конфликтных ситуациях.

Содержание: участники разбиваются на две равные группы, образуя два круга: внешний и внутренний.

1-ый этап: участники внешнего круга получают по карточке с названием одного из стилей выхода из конфликтной ситуации. Далее все участники начинают движение по кругу: внешний – по часовой стрелке, внутренний – против. По сигналу тренера все участники останавливаются и встают парами лицом друг к другу. Педагог-психолог сообщает некоторую конфликтную ситуацию, где представители внутреннего круга являются инициаторами конфликта, а внешнего – пытаются выйти из этой ситуации с помощью стиля, указанного в карточке. Затем участники меняются ролями (2-ой этап). Дальше идет обсуждение выполнения упражнения [Приложение 21].

Упражнение «Дыхание Хэкс»

Цель: обучение навыкам саморегуляции, снятия стресса с помощью дыхания.

Содержание: представьте и вспомните неприятную для вас ситуацию. Понаблюдайте за своими внутренними ощущениями, связанными с негативными мыслями. А теперь начните дышать глубже животом. Глубокий вдох. И на каждый длительный выдох произносите «Хэкс...с....с..». Вместе с этим почувствуйте, как уходит часть тяжести, связанной с неприятными мыслями и воспоминаниями. Дышать подобным образом нужно не менее 5-7 минут.

«Сон  героя» (визуализация, релаксация)

Цель: составление личного позитивного образа будущего.

Содержание: ведущий: «Вы долго сегодня занимались и выходили из непростых конфликтных ситуаций очень достойно. Вы – настоящие герои. И заслужили отдых. Сядьте поудобнее, закройте глаза. Сделайте три глубоких вдоха. Представьте себе, что каждый из вас заснул, устроившись на отдых под большим раскидистым деревом. Вам снится прекрасный сон. Каждый видит самого себя через пять лет...(15 секунд). Обратите внимание на то, как вы выглядите через пять лет, где вы живете, что вы делаете (15 секунд). Вы очень довольны своей жизнью. Чем вы занимаетесь? Кем работаете? Кто находится рядом с вами (15 секунд). Теперь сделайте три глубоких вдоха. Потянитесь, напрягите, а затем расслабьте свои мышцы, откройте глаза. Постарайтесь запомнить все, что вы увидели. Сейчас каждый возьмет лист бумаги и нарисует, каким он будет через пять лет.  Подумайте также над тем, как вы этого достигли». Далее идет обсуждение выполнения упражнения, участники отвечают на вопросы:

Довольны ли вы увиденным образом будущего?

Что понравилось больше всего?

Было ли что-то, что не понравилось?

Что хотели бы изменить в образе будущего?

Какие шаги нужно для этого предпринять?

Рефлексия.

Занятие 9 «Разговор по телефону»                

Игра-приветствие «Пожелание»

Цель: создание благоприятной обстановки для дальнейшей работы.

Содержание: ведущий: «Начнем нашу работу с высказывания друг другу пожелания на сегодняшний день. Оно должно быть коротким, длиной буквально в одно слово. Вы бросаете мяч тому, кому хотите, и одновременно произносите свое пожелание на сегодняшний день. Будем внимательно следить за тем, чтобы мяч побывал у всех, и постараемся никого не пропустить.

Упражнение «Разговор по телефону»

Цель: закрепить понятия, полученные в ходе изучения конфликтных типов личности.

Содержание: участники делятся на подгруппы так, чтобы каждой достался какой-нибудь один конфликтный тип личности («паровой каток», «скрытый агрессор», «разгневанный ребенок», «сверхпокладистый», «молчун», «жалобщик».) Педагог-психолог озвучивает ситуацию: «В одном детском саду воспитатель, собирая детей на прогулку, обнаружила, что Васины родители забыли положить ему варежки. В шкафчике были запасные носочки. Чтобы руки у ребенка не замерзли, воспитатель надела ему на ручки носочки. Во время прогулки неожиданно пришла Васина мама, увидела это и устроила скандал». Каждой подгруппе нужно придумать, что делала и говорила мама в зависимости от типа конфликтной личности, указанного в карточке, а затем, что мама, разговаривая по телефону, пересказала подруге. Следующий этап – придумать слова и действия воспитателя для каждого конкретного типа конфликтной личности. Далее идет обсуждение выполнения упражнения.

Упражнение «Измени картинку»

Цель: отработка приемов снятия эмоционального напряжения с использованием визуализации.

Содержание: «Сядьте удобно, закройте глаза и представьте, вспомните яркую конфликтную ситуацию. Какая картинка у вас при этом возникла? Опишите ее очень подробно. Какие образы, цвета преобладают? А теперь измените цвета. Добавьте приятные образы, звуки. Как изменились ваши ощущения?». Упражнение можно проводить в парах.

Упражнение «Мешочки гнева»

Цель: осознание индивидуальных способов выражения гнева.

Содержание: для выполнения упражнения понадобятся воздушные шарики, желательно темных цветов. Ведущий: «Подумайте о тех словах, которые люди могут говорить или думать, когда злятся. Пока вы думаете (можно шепотом проговаривать) насыпайте в «мешочек» (воздушный шарик) пшено, представляя каждое зерно одним из этих слов. Когда мешочек будет готов, туго завяжите его, предварительно выпустив воздух из него. В ситуации, когда вы будете сердиться, испытывать чувства гнева, но, в силу обстоятельств, не сможете свой гнев вербализировать, с силой сожмите мешочек и мните его сколько потребуется»

Упражнение «Толкалки»

Цель: выражение агрессии через игру и позитивное движение.

Содержание: ведущий: «Разбейтесь на пары. Встаньте на расстоянии вытянутой руки друг от друга. Поднимите руки на высоту плеч и обопритесь ладонями на своего партнера. По моему сигналу начните толкать своего партнера ладонями. Выигрывает тот, кто сдвинет своего партнера с места. Будьте внимательны, никто не должен причинить боль. Не толкайте своего партнера к стене или на какую-нибудь мебель. Когда я скажу «стоп», все должны остановиться». При обсуждении участники отвечают на следующие вопросы:

Насколько вам понравилась игра?

Кого вы выбирали себе в партнеры?

Вы толкались изо всех сил?

Вы больше толкали партнера или сопротивлялись?

Вы с партнером оба действовали по правилам?

Что вы придумали, чтобы победить?

Что вы сейчас чувствуете по отношению к своему партнеру?

Упражнение «Да, нет»

Цель: осознание своего внутреннего состояния в споре, трансформация раздражения, агрессии и апатии в готовность к общению и во взаимную внимательность.

Содержание: педагог-психолог: «Разбейтесь на пары и встаньте напротив друг друга. Решите, кто в вашей паре хочет говорить «да», а кто – «нет». Один из вас начинает игру, произнося «да». Второй сразу же отвечает «нет», тогда первый снова говорит  «да», может чуть громче, а второй опять отвечает ему «нет», и тоже погромче. Каждый из вас может произносить только то слово, которое выбрал с самого начала . но вы можете по- разному его произносить: тихо или громко, нежно или грубо, кратко или длинно. Если хотите, можете провести с помощью этих двух слов небольшой спор, но при этом важно, чтобы никто никого не обидел. Через некоторое время я подам сигнал о том, что пора закончить спор». Диалог длится 3-5 минут. Затем участники меняются ролями. После окончания игры участники делятся своими впечатлениями и чувствами.

Релаксация «Голоса леса»

Давайте отдохнем. Лягте поудобнее, закройте глаза и слушайте мой голос.

Представьте себе, что вы в лесу в прекрасный летний день. Вокруг вас много красивых растений, ярких разноцветных цветов. Вы чувствуете себя совершенно спокойными и счастливыми. Приятное ощущение свежести и бодрости охватывает все тело: лоб, лицо, спину, живот, руки и ноги. Вы чувствуете, как тело становится легким, сильным и послушным. Ветерок обдувает ваше тело легкой свежестью. Воздух чист и прозрачен. Дышится легко и свободно. Настроение становится бодрым и жизнерадостным - хочется встать и двигаться.

Мы открываем глаза. Мы полны сил и энергии. Постарайтесь сохранить это ощущение на весь день.

Рефлексия.

Занятие 10 «Колобок и лисица»

Упражнение «Вождение слепого»

Цель: определение степени доверия участников тренинга к другим людям, готовности брать на себя ответственность за другого.

Содержание: упражнение проводится в парах. В каждой паре выбирается «слепой» и «поводырь». Инструкция «повыдырям»: Вы ведете своего партнера за собой. Глаза у него закрыты. Познакомьте его с окружающим миром. Участники в парах расходятся по комнате (возможен выход за пределы помещения). «Поводырь» ведет «слепого» за собой (или поддерживает его сзади), знакомит его с предметами окружающего мира, людьми, интерьером. Через десять минут участники меняются ролями. После завершения упражнения проводится обсуждение. Участники рассказывают, как они себя чувствовали в роли «поводыря» и «слепого», было ли им удобно в этой роли, доверяли ли они своему партнеру.

Мини-лекция «Манипуляции и формы работы с родителями»

В связи с тем, что работа воспитателя связана с общением с большим количеством родителей и детей, он неизбежно сталкивается с различными манипуляциями, предпринимаемыми ими. Чтобы защитить себя и сделать общение эффективным, воспитатель должен владеть навыками распознавания различных типов манипуляций и способами защиты от них.

Упражнение «Манипуляции»

Цель: научить участников тренинга распознавать различные типы манипуляции, с которыми можно столкнуться в педагогической практике.

Содержание: группа делится на подгруппы по три-четыре человека (желательно, чтобы число участников в каждой подгруппе было одинаковым). Затем каждая подгруппа  обсуждает, какие типы манипуляций встречаются в общении педагога с родителями часто, а какие — редко.

После того как подгруппы составят списки наиболее часто встречающихся манипуляций, каждый участник вспоминает случай из своей практики или из практики своих коллег, иллюстрирующий один из типов, отмеченных в списке. Затем каждый участник подгруппы (по очереди) рассказывает свою ситуацию, а остальные внимательно слушают и пытаются определить тип манипуляций и ответить на вопрос: «Насколько эффективны были действия педагога и что можно было сделать лучше?» Обсуждение проходит в кругу. Участники зачитывают свои списки и вырабатывают стратегии поведения в наиболее типичных для педагогического общения ситуациях.

Упражнение «Нелепая просьба»

Цель: отработать навыки отказа собеседнику в письменной форме.

Содержание: группа делится на подгруппы. Каждая подгруппа получает задание написать письмо в школу от имени родителей. Письмо должно содержать самую что ни на есть нелепую просьбу, касающуюся ребенка ученика школы. Например, родители (авторы письма) могут попросить, чтобы учитель физкультуры после каждого урока давал на дом задание в виде комплекса утренней гимнастики и каждую неделю проверял, как дети выполняют его. После того как все подгруппы будут готовы, тренер собирает письма, запечатывает их в конверты, перемешивает и предлагает каждой подгруппе выбрать по письму. Далее участники «перевоплощаются» в представителей школьной администрации или администрации детского сада, они получили письмо от родителей и должны дать на него ответ в виде очень вежливого и тактичного отказа. Например: «Спасибо Вам за то доверие, которое Вы оказываете садику» или «Вчера на экстренном педсовете мы рассмотрели Ваше письмо и обсудили возможные пути решения Вашей проблемы...» Далее следует отказ. Затем идет обсуждение. Тренер спрашивает участников о том, получили ли они удовлетворение от написанного ими ответа родителям и почему. Получили ли они удовлетворение, будучи в роли родителей, от письма, которое им прислала администрация учебного заведения, и почему? Возможна ли подобная форма работы в реальной педагогической практике?

Упражнение «Колобок и Лисица»

Цель: закрепление теоретического материала, отработка навыка противостояния манипуляции и конструктивного решения конфликта.

Содержание: участники делятся на 3-4 группы, каждой из которых предлагается от имени героя русской сказки «Колобок» дать отпор манипулятивным действиям и словам Лисицы («Сядь ко мне на носок, спой еще разок»). Колобок, вооруженный знаниями о цивилизованных способах противостояния манипуляциям, должен за 5-10 минут написать и зачитать ответ Лисе. В процессе чтения ответа остальные слушатели записывают, какие приемы были удачно использованы Колобком. (см приложение 16). При обсуждении упражнения группа делает вывод о том, какие способы противостояния манипуляции чаще всего использовались при выполнении задания, что преобладает в их личных стратегиях, какие приемы и по какой причине используются крайне редко.

Упражнение «Волки и Зайцы»

Цель: отреагирование отрицательных эмоций.

Содержание: «Волк (один участник) выходит за дверь. Включается веселая музыка. Зайчики (все остальные участники) прыгают на лужайке, бегают по кругу. В неожиданный момент врывается злой Волк и хватает Зайчика. Зайчик превращается в Волка. Теперь уже два злых Волка врываются в круг» и т.д.

Обсуждение:

 что происходило с вами во время игры?

Что вы чувствовали?

Легко ли было превращаться в Волка?

В какой роли понравилось быть больше?

Упражнение «Жизненное пространство»

Цель: позитивное переориентирование

Содержание: Вам потребуется чистый лист бумаги, простой карандаш и цветные карандаши или фломастеры. Нарисуйте окружность, и, разделив площадь круга на секторы, обозначьте сферы деятельности Вашей жизни. Например, воспитание детей, работа, хобби, спорт, Интернет и др. Поделите площадь круга на сферы деятельности в процентном соотношении. Все Ваше время возьмите за 100%. Теперь раскрасьте каждую из сфер деятельности в цвет, который, по Вашему мнению, ей более всего подходит.   Ответьте на вопросы и запишите ответы:

Красочная ли получилась картина?

На что Вы в основном тратите свое время?

Все ли Вас устраивает в этой схеме?

Что бы Вы хотели изменить?

Теперь возьмите новый чистый лист и организуйте свое жизненное пространство так, как желаете Вы, со всеми «хочу» и «не хочу». Дайте волю своей фантазии, и не важно, что «.... в моей жизни этому не быть никогда». Создайте для себя условия, которые важны для Вас, пока хотя бы на листе бумаги.

Релаксация «Дождь в лесу»

«Лягте поудобнее, закройте глаза и   слушайте мой голос. В лесу засветило солнышко, и все деревья потянули к нему свои веточки. Тянутся высоко-высоко, чтобы каждый листочек согрелся. Но подул сильный ветер и стал раскачивать деревья в разные стороны. Но крепко держатся корнями деревья, устойчиво стоят и только раскачиваются. Ветер принес дождевые тучи, и деревья почувствовали первые капли дождя (дети легкими движениями касаются спины рядом лежащего товарища). Деревья стали жалеть друг друга, защищать от сильных ударов дождя своими ветвями. Но вот появилось солнышко, пусть и осеннее, деревья почувствовали внутри себя свежесть, бодрость и радость жизни»

Рефлексия.

Занятие 11 «Творчество, как способ профилактики ЭВ»

Приветствие «Ящики, хрящики, спички, корячики, очки»

Цель настрой на занятие; вхождение в атмосферу группы.

Каждый запомните то слово, которое вы после будете говорить одновременно.

А теперь на счет 1,2,3 одновременно скажите свое слово. Что вы услышали? Итак, мы с вами поприветствовали друг друга.

Упражнение «Танец с листком».

Цель: развитие межличностной чувствительности и взаимопонимания.

 Упражнение выполняется в парах. Каждой паре предлагается взять по одному листку бумаги, встать лицом друг к другу и соприкоснуться головами лоб в лоб. Листок бумаги при этом прокладывается между лбами. Задача каждой пары — двигаться по комнате под музыку, удерживая свой листок. Руки при этом необходимо заложить за спину. Процедура заканчивается тогда, когда остается всего одна пара.

Мини-лекция «Творчество».

Цель: познакомить участников группы с понятием «творчество», способами развития творческого мышления; создание возможностей и влияния творческих приемов на самочувствие, активность, настроение.

Материал: листы с заданиями для каждой команды, цветные карандаши, ручки, листы бумаги.

Содержание:

 Ведущий: «Мы живем в эпоху бурных изменений. Человек вынужден реагировать на них, но часто бывает к ним не готов. Для того, чтобы выжить в ситуациях постоянных изменений, чтобы адекватно на них отвечать, человек должен активизировать свой творческий потенциал. Ученые считают, что между психическим, физическим здоровьем и творческим характером нашей жизни прослеживается прямая связь.

 Добавить в свою жизнь элементы творчества — это значит разрешить себе быть:

открытым всему новому и неожиданному;

гибким, т. е. быстро перестраиваться с одной идеи на другую;

смелым, комбинируя и соединяя, казалось бы, несоединимое;

рискованным, т. е. небоящимся шагнуть за навязанные стереотипы».

Таблица «Способы развития творческого мышления».

Решение творческих задач.

 Участники делятся на команды по 4—5 человек (не более 6 команд). Для каждой команды приготовлен стол, на котором находится творческое задание. Столы расставлены вкруговую. На выполнение задания отводится 3 минуты, затем звучит гонг, и участники переходят к левому столу. Каждая команда, подойдя к столу, обнаружит ответы предыдущей команды.

 Ей следует дополнить их или предложить свою версию. На листе ответов вписывается номер команды и ответ. Ведущий дает сигнал к началу работы.

 По завершению времени слова ведущего:

 «Спасибо! Время вышло. Вернитесь на свои места. Вы пробовали свои творческие способности в разных видах творческих заданий. А сейчас давайте посмотрим, что у нас получилось».

 Подведение итогов работы групп.

Нацеленность не на время, не на правильность, а на ОРИГИНАЛЬНОСТЬ (в творчестве понятие правильности весьма ограничено).

Упражнение «Подарок».

 Участники встают в круг. Им предлагается представить, что сейчас каждый из них пойдет на день рождения к своему соседу, стоящему справа. Необходимо подумать о том, какой подарок вы подарите. Затем каждый выходит в центр круга и без слов, только с помощью мимики и жестов, показывает, что он хочет подарить. Тот, кому подарок адресуется, должен отгадать название. Если название не отгадывается, то отгадать его помогают остальные участники.

Рефлексия.

Занятие 12 «Новость одной строкой»

Приветствие

Цель: настрой на занятие; вхождение в атмосферу группы.

Назовите свое имя и качество на ту же букву, с которого начинается имя, присущее вам.

Упражнение «Ассоциации».

Цель: настрой на групповую работу; развитие беглости мышления, воображения.

 Содержание: «Сейчас каждый из вас по кругу назовет ассоциацию на то слово, которое скажет сидящий перед вами человек. Думать долго не нужно, называйте первое слово, по ассоциации приходящее Вам в голову».

Упражнение «Новости одной строкой»

Цель: развитие гибкости, оригинальности мышления, воображения; развитие беглости мышления.

Материал: листы бумаги, ручка, мяч.

Содержание: «Каждый день телевидение, радио и печать обрушивают на человека море информации. Информация может быть подробной, может быть не очень подробной и может быть очень краткой, состоящей буквально из одного предложения. Про такую информацию так и говорят: «Новость одной строкой». Составьте однострочное сообщение о событии, произошедшем где-то в мире. При этом обязательно употребите в тексте сообщения 5 слов. А слова такие:

Азербайджан, небоскреб, ограбление, навигация, озон;

Чили, айсберг, оппозиция, митинг, шахматы;

Малайзия, стадион, космос, эмиграция, урожай;

Лихтенштейн, оазис, фильм, паника, обвинение;

Тунис, павильон, наводнение, болезнь, юбилей».

Упражнение «Апельсин».

 Содержание: «Давайте вообразим, что это (ведущий показывает мяч) — апельсин. Сейчас мы будем бросать его друг другу, говоря при этом, какой апельсин вы бросаете. Будем внимательны: постараемся не повторять уже названные качества, свойства апельсина».

Упражнение «Фирма».

 Участники делятся на группы. Каждой группе предлагается задание.

 Содержание: «Каждый день в нашей стране возникает множество фирм. Успех предприятия во многом зависит от вида его деятельности: чем меньше других фирм-конкурентов занимается такой же деятельностью, тем больше шансов на успех. А еще успех зависит от яркого названия, отражающего специфику фирмы. Представьте, что в одном городе появился целый ряд предприятий, предлагающий уникальные виды услуг. Вот только названий у них еще нет. Помогите начинающим предпринимателям и придумайте название фирме, если известно, что она занимается…

заточкой одноразовых лезвий;

ремонтом и обслуживанием самокатов;

настройкой губных гармошек;

ускоренным обучением языку хинди;

установкой скворечников».

Упражнение «Воздух, земля, вода».

 Содержание: «Сейчас мы будем бросать друг другу этот мяч. Тот, кто бросает мяч, говорит одно из 3-х слов: «воздух», «земля» или «вода», а тот, кто ловит мяч, говорит, если прозвучало слово «воздух» — название птицы, насекомого, во втором случае — животного, и если было сказано «вода» — название рыбы. Реагировать нужно как можно быстрее».

Упражнение «Приметы».

 Содержание: «Наверное, все знают такую шутливую примету: упал нож — придет мужчина. Сейчас мы будем развивать эту область примет. Сделаем это так: бросая мяч, надо будет сказать, что упало, например барабан, монетка и т. д.

 Тот, кто ловит мяч, говорит о том, кто, по его мнению, придет, и в случае возникновения вопросов у остальных объясняет, почему это происходит. Делать это постараемся как можно быстрее».

Примечание. Все предложенные существительные можно превращать в глаголы или прилагательные, можно добавлять сколько угодно слов; главное — чтобы сообщение имело хоть какой-нибудь смысл.

Игра «Третий лишний».

 Участники разбиваются на пары и встают лицом в круг так, чтобы один был перед другим. Ведущий бегает за водящим (у кого нет пары) вокруг круга и пытается его догнать, а водящий встает третьим в любую из пар, тогда тот, кто стоял первым в кругу в данной паре, становится водящим. Если ведущий догоняет водящего, то они меняются ролями.

Рефлексия.

Занятие 13 «Творчество на страже нашего эмоционального состояния»

Приветствие «Нетрадиционное приветствие»

Цель: настрой на занятие; вхождение в атмосферу группы. Педагог-психолог: Уважаемые коллеги, расскажите, пожалуйста, как вы приветствуете друг друга при встрече. Что вы при этом испытываете? Наверное, не много эмоций, так как это дело привычное. Вы всегда так здороваетесь. Теперь давайте попробуем испытать новые эмоции, а заодно освоим нетрадиционные приветствия. Предлагаю поздороваться: тыльной стороной кистей рук, коленями (своим коленом слегка коснуться колена партнера), плечами (правое плечо легонько прикасается к левому плечу партнера, а затем наоборот).

Упражнение «Пословицы»

Цель: сплочение, разрядка, выработка групповой стратегии решения проблемы.

Описание: На листочках пишется по одному слову из пословицы, листочки раздаются участникам (в произвольном порядке). Участники встают в линейку на листы бумаги (А4). Задача — не становясь на пол, построиться в правильном порядке.

Упражнение «Превращалки».

 Содержание: «Представьте себе, что сложилась такая ситуация, что вам необходимо перевоплотиться в какой-то объект материального мира, животное или растение. Подумайте и скажите, какой объект, какое животное или растение вы бы выбрали».

Упражнение «Новые дорожные знаки».

Содержание: «Трудно представить современный город без дорожных знаков: предупреждающих, предписывающих, запрещающих и т. д. Дорожные знаки помогают регулировать движение, информируют о состоянии дороги, предупреждают о возможной опасности. И, хотя дорожных знаков много, все же есть такие ситуации, такие опасности, которые не отражены в «азбуке дорог». Помогите работникам ГИБДД и нарисуйте новый дорожный знак, который, возможно, скоро появится на отдельных участках дороги. Эти знаки относятся к категории «предупреждающие» и называются так:

«Осторожно: глухие старушки»;

«Осторожно: низко летящие кометы»;

«Осторожно: жидкий асфальт»;

«Осторожно: злые террористы»;

«Осторожно: неприятные запахи».

Упражнение «Частушка».

 Частушка — уникальное явление в народном творчестве. С одной стороны, частушка исключительно проста по форме — всего 4 рифмованные строчки. Но, с другой стороны, сочинить частушку не просто. Ведь в 4 строчках надо рассказать целую историю, случай из жизни, причем рассказать с юмором, используя намеки, умолчания, аллегории и ассоциации. Вот пример несложной частушки:

 Ходит Ванька по деревне, Девкам улыбается — У него вставная челюсть, Рот не закрывается.

 Попробуйте придумать рассказ — частушку, которая оканчивалась бы такими словами:

...глаз не открывается;

...брови осыпаются;

...зуб давно качается;

...уши развеваются;

...нос не помещается».

Упражнение «Передай соседу».

Содержание «Когда я скажу «начали», каждый из вас возьмет лист бумаги и все то, что ему потребуется для рисования. На рисование у вас будет 15 секунд. Через 15 секунд я попрошу каждого передать свой лист соседу слева. После того, как вы получите лист, на котором уже что-то нарисовано, надо будет нарисовать еще что-то, развивая сюжет в любом направлении. Мы будем продолжать работу до тех пор, пока лист каждого не вернется к своему хозяину».

Обсуждение.

Игра «Дракон».

 Все участники встают в цепочку. Первый — «голова дракона», последний — «хвост». Голова должна поймать хвост.

Рефлексия.

Занятие 14 «Позаботимся о себе»

Разминка «Прогноз погоды»

Ведущий: «Возьмите лист бумаги и карандаши и нарисуйте рисунок, который будет соответствовать вашему настроению. Вы можете показать, что у вас плохая погода, или штормовое предупреждение, а может быть, для вас солнце светит вовсю».

Упражнение «Аукцион»

Цель: заинтересовать участников в обсуждении темы «Стресс», выявить их запросы.

Содержание: все участники делятся на две команды. Затем они по очереди  называют одну причину, вызывающую стресс педагога в детском саду (высказывания должны быть краткими, не более 3—4 слов). После очередного высказывания тренер считает до 3, и если команда, которая должна была называть причину, молчит, вместо нее за секунду до того, как ведущий произнесет «3», выступает  другая команда. Побеждает команда, последней назвавшая причину стресса. Тренер просит участников вспомнить о причинах, не названных во время «аукциона», и задает вопрос: могло ли данное упражнение спровоцировать стрессовую ситуацию у участников семинара? Почему?

Мини-лекция «Что такое стресс?»

Ведущий дает определение понятия «стресс», рассказывает о возможных причинах его возникновения в условиях образовательного учреждения. Участники делятся мнением, нужна ли работа с педагогами по профилактике стресса.

Упражнение «Стресс»

Цель: развитие способности анализировать и управлять стрессовыми ситуациями.

Содержание: группа разбивается на тройки, каждая из которых организует пространство удобным образом, чтоб при обсуждении тройки не мешали друг другу. Затем каждому участнику лается задание: вспомнить ситуацию, которая произошла с ними или с их коллегами, родителями, знакомыми и в которой они (сами слушатели или их близкие) испытывали стресс после взаимодействия с учителем, с администрацией (желательно, чтобы ситуация не касалась лично участников). Затем каждый в тройках по очереди рассказывает ситуацию, в это время двое остальных участников используют нерефлексивное слушание. После окончания рассказа два слушателя помогают изменить эту ситуацию так, чтобы она не являлась травмирующей, и отвечают на вопрос: «Как могли повести себя работники школы, чтобы эта ситуация не была стрессовой?» В это время 3-й участник, который рассказывал, слушает, а потом сообщает, какое решение ему показалось наиболее приемлемым в рассказанной им ситуации.

Тест «Как вы заботитесь о себе?»

Цель: познакомить педагогов с некоторыми способами проявления заботы о себе.

Как известно, российские педагоги очень много времени посвящают работе и многие из них не думают о своем психическом здоровье. Тест доктора Тревора Повела поможет задуматься над таким важным вопросом, как забота о своем психическом здоровье и внутреннем благополучии [см. Приложение 22].

Мини-лекция «Профилактика и управление стрессом»

Как показывает практика, педагоги получают достаточно много информации о том, как им работать с детьми. Но многие воспитатели и учителя нуждаются и в знаниях о том, как следует справляться со своими проблемами, управлять стрессовыми ситуациями, не переносить негативные эмоции в семью и др. Тренер рассказывает о том, в какой форме психолог может удовлетворить запрос педагогов.

Упражнение «Мария Петровна»

Цель: обучение эффективному способу управления стрессом, снятия напряжения от конфликтной ситуации

Содержание: мысленно вернитесь к неприятному разговору (с коллегой, родителем, начальником). Должно быть,  вас переполняет чувство раздражения и обиды. Однако подобное состояние не приводит ни к чему хорошему. Даже попытки забыть о неприятном разговоре не всегда оказываются успешными. Попытайтесь примерить на себя роль Марии Петровны. Попробуйте вести себя также, как она, представьте, какая семейная ситуация складывается у нее дома, какое у нее обычно настроение и почему. В конце концов, попробуйте посмотреть на ваш конфликт с ее позиции. Даже нескольких минут подобного перевоплощения достаточно для того, чтобы снять внутреннее напряжение и немного успокоиться. На следующий день вы увидите Марию Петровну в своем более спокойном состоянии. Вполне вероятно, что она сама попытается решить возникшую ситуацию и снять остатки напряжения между вами.

Это упражнение можно отработать в парах или ознакомить со способом и дать в качестве домашнего задания.

Упражнение «Волшебные слова»

Цель: обучение способам саморегуляции, связанным с воздействием словом. Словесное воздействие задействует сознательный механизм самовнушения, идет непосредственное воздействие на психофизиологические функции организма. Формулировки самовнушений строятся в виде простых и кратких утверждений в позитивной форме (без частицы «не»).

Способ 1. Самоприказ. Это короткое отрывистое распоряжение, сделанное самому себе. Применяется самоприказ, когда человек уверен,что вести себя надо определенным образом, но испытывает трудности с выполнением. Самоприказ формулируется и мысленно произносится несколько раз: «Молчать, молчать!», «Разговаривать спокойно!», «Игнорировать провокацию!» и т.п. Это помогает сдерживать эмоции, вести себя достойно, соблюдать этические нормы.

Способ 2. Самопрограммирование. Во многих ситуациях для приобретения уверенности в своих силах полезно вспомнить о своих прошлых удачах. Усилить эффект можно, сформулировав программу на предстоящий успех, начиная со слов «именно сегодня». Например, «Именно сегодня у меня все получится», «Именно сегодня я буду самой спокойной и выдержанной». Программа мысленно повторяется несколько раз.

Способ 3. Самоодобрение. Люди часто не получают положительной оценки своего поведения со стороны окружающих. Поэтому важно научиться хвалить себя самим. В случае даже незначительных успехов целесообразно хвалить себя, мысленно говоря «Молодец!», «Умница!», «Здорово получилось!» В течение рабочего дня необходимо находить возможность хвалить себя 3-5 раз.

Упражнение «Синие вещи»

Инструкция: примите удобную позу. Для этого можно сесть на стуле в «позу кучера», расставив ноги, опустив подбородок на грудь. Можно лечь на пол на спину.

Закройте глаза и попробуйте по очереди вспомнить разные синие вещи, с которыми вам приходилось иметь дело в жизни: синяя обложка у тетради, синий автомобиль, синее небо, синее платье... Старайтесь не представлять «синюю обложку вообще», «синий автомобиль вообще», «синее небо вообще», «синее платье вообще»... Всё должно быть конкретным: «вот такая тетрадь была у меня в десятом классе», «вот такой автомобиль у моего приятеля», «вот такое небо было на той неделе, ближе к вечеру», «вот в таком платье была моя жена три дня назад»...

Синий цвет расслабляет, приводит в состояние уравновешенности, настраивает на размышления. Вспомнив 20-30 разных синих вещей, вы заметите изменение своего состояния.

Рефлексия.

Занятие 15 «Прощай, напряжение!»

Приветствие «Сигнал»

Цель: настрой на занятие; вхождение в атмосферу группы.

Участники стоят в кругу и держатся за руки. Кто- то легко, сжимая руку, посылает сигнал в виде последовательности быстрых или более длинных сжатий. Сигнал передается по кругу, пока не вернется к автору.

Игра «Шестерка».

Цель: развитие внимания, сообразительности; разрядка.

Все игроки встают в круг. Каждый участник по очереди называет числа натурального ряда: один, два, три… Запрещается называть числа, заканчивающиеся на цифру 6 и кратные 6 (например, 6,12, 16 и т. д.). Если игроку досталось такое число, он должен молча подпрыгнуть и хлопнуть в ладоши. Тот, кто ошибся, выбывает из игры. Играть можно до 3-х оставшихся наиболее внимательных игроков.

«Борьба со стрессом»

Цель: вспомнить способы снятия напряжения; предложить новые эффективные способы регуляции эмоционального состояния.

Описание: Участники вспоминают естественные способы снятия нервно-психического напряжения.

 Ведущий предлагает вспомнить или придумать новые способы. Возможные варианты:

Скомкать газету и выбросить ее.

Газету порвать на мелкие кусочки и выбросить.

Покричать то громко, то тихо.

Громко спеть любимую песню.

Смотреть на горящую свечу.

Вдохнуть глубоко до 10 раз.

Посчитать зубы языком с внутренней стороны.

Упражнение «Прощай, напряжение».

 Содержание: «Сейчас мы с вами посоревнуемся. Возьмите газетный лист, скомкайте его и вложите в это все свое напряжение. Закиньте подальше».

 Анализ:

 Как вы себя чувствуете?

Расстались ли вы со своим напряжением?

Ощущения до и после упражнения.

Упражнение «Ааааа и Иииии».

 Участники стоят в кругу.

 Содержание: «Я хочу помочь вам наполнить себя свежей силой. Встаньте и сделайте очень глубокий вдох, выдохните. Затем наберите полные легкие воздуха и выдохните со звуком. Пропойте во все время выдоха долгое «Ааааа». Представьте себе, что при этом из вас вытекают ощущения усталости, утомления, скуки. А на вдохе представьте себе, что вдыхаете вместе с воздухом веселые и радостные мысли. На каждом выдохе повторяйте звук «Ааааа» все громче и громче, пока вся ваша усталость и неприятные ощущения не покинут вас полностью… (1 минута).

Упражнение «Волшебный лес чудес».

Содержание: «Сейчас мы превратимся в волшебный лес, где происходят различные чудеса и где всегда хорошо и приятно. Разделимся на две группы по принципу: «лес — роща» и встанем в две шеренги. Наши руки — это ветви деревьев, которые ласково и нежно будут прикасаться к человеку, проходящему по «лесу». И теперь каждый из вас по очереди пусть пройдет сквозь этот волшебный ласковый лес, а ветви будут поглаживать по головам, рукам, спине».

 Анализ:

Что вы испытывали, когда проходили по «лесу» и к вам прикасались участники группы?

Ваши чувства, когда вы были деревьями?

Расскажите о своем состоянии до и после упражнения.

Рефлексия.

Занятие 16 «Солнечная поляна»

Приветствие «Посылка»

Цель: настрой на занятие; вхождение в атмосферу группы.

Участники сидят в кругу. Руки держат на коленях соседей. Один из участников «отправляет посылку», легко хлопнув по ноге одного из соседей. «Посылка» должна быть передана как можно быстрее по кругу и вернуться к автору.

Игра «Спутанные цепочки».

Цель: снятие напряжения, создание теплой, дружеской обстановки, основанной на доверии и понимании окружающих.

Участники встают в круг, закрывают глаза и протягивают перед собой правую руку. Столкнувшись, руки сцепляются.

Мини-лекция «Как справиться со стрессом».

Задача: осветить теоретические аспекты и рекомендовать упражнения на нейтрализацию и снятие стресса.

В литературе много пишут о причинах возникновения стрессов. Это чувство вины, утрата ценностей, ненависть к работе и т. д.

 Хочется привести слова Уолтера Рассела: «Если делать то, что вы ненавидите, из-за ненависти в организме начинают вырабатываться разрушительные токсины, и в результате этого вы начинаете страдать от хронического переутомления или заболеваете. Вам нужно любить все, что вы делаете. Или, иначе, делайте то, что можете делать с любовью. Так гласит древняя восточная мудрость. Делайте все с радостью, делайте все самым лучшим из известных вам способов. Любовь к тому, что вам приходится выполнять, пополнит запас физических и душевных сил, спасет от утомления, от болезни, известной под названием «скука».

 Обратите внимание на состояние своего физического и психического здоровья. Физиологические признаки стресса: бессонница, головные боли, сердцебиение, боли в спине, желудке, сердце, несварение желудка, спазмы. Психологическими признаками стресса являются рассеянность, расстройство памяти, тревожность, плаксивость, излишнее беспокойство, беспричинные страхи, раздражительность. Это приводит к потере уверенности в себе, к возникновению различных заболеваний, психическим расстройствам, лекарственной зависимости.

Что делать, чтобы нейтрализовать стресс?

 Во-первых, при стрессах обычно расходуется запас витаминов в организме, особенно группы В. Многие врачи советуют принимать ежедневно витамины, но помните о передозировке. Все должно быть в меру!

 Во-вторых, очень полезны физические упражнения. Ходите в спортивный зал, делайте зарядку, танцуйте, пойте, гуляйте по городу, посещайте бассейн, баню.

 В-третьих, необходима психическая и физическая релаксация. Попробуйте следующие способы: слушайте расслабляющую музыку, смотрите на ночное небо, облака, мечтайте.

 В-четвертых, для гармоничной жизни необходима поддержка семьи, друзей. Ходите на психологические тренинги, не уклоняйтесь от семейных торжеств, знакомьтесь с новыми интересными людьми. Уделяйте внимание близким людям, ведь они особенно нуждаются в вашей любви, заботе, ласке.

Банк способов саморегуляции.

Упражнение «Мудрец из храма». Упражнение «Солнечная поляна».

 Содержание: «Посмотрите, как светло в нашей группе. Она наполнена солнечным светом, теплом наших сердец. Представьте, что мы находимся на чудесной солнечной поляне, где растет много цветов. Это и ромашки, и одуванчики, и васильки, и розы. И каждый на этой поляне найдет свой цветок. А теперь возьмите бумагу, карандаши или фломастеры и нарисуйте цветок, который представили в своем воображении. Вырежьте этот цветок, раскрасьте, напишите на нем пожелания группе и приклейте на нашу солнечную поляну. Посмотрите, какая получилась поляна с цветами! Если подойти к ней поближе, мы сможем прочитать пожелания и почувствовать аромат сказочных цветов».

Рефлексия.

Занятие 17 «Найди свою звезду»

Приветствие «Пожелание»

Цель: настрой на занятие; вхождение в атмосферу группы.

«Начнем нашу работу с высказывания друг другу пожелания на сегодняшний день. Оно должно быть коротким, длиной буквально в одно слово. Вы бросаете мяч тому, кому хотите, и одновременно произносите свое пожелание на сегодняшний день. Будем внимательно следить за тем, чтобы мяч побывал у всех, и постараемся никого не пропустить».

Примечание: Работа в круге.

Упражнение «Друг к дружке».

Цель: формирование доброго, внимательного отношения друг к другу; развитие тактильного восприятия.

Содержание: «Вам необходимо свободно перемещаться по аудитории и выполнять мои команды. Когда я скажу: «Друг к дружке», — вы должны найти себе пару. После того, как вы найдете пару, я дам задания. Итак, начали: «Друг к дружке!» Теперь пожмите друг другу руки, прикоснитесь друг к другу — нога к ноге, нос к носу, голова к голове, ухо к уху, щека к щеке и пр. Снова двигайтесь по залу и ищите новую пару. Игра продолжается в новых парах».

Игра «Стряхни».

Цель: познакомить участников со способами саморегуляции; закрепить полученные знания; помочь участникам лучше понять себя, разобраться в своих чувствах, взглядах.

Описание: Банк способов саморегуляции.

Содержание: «Я хочу показать вам, как можно легко и просто привести себя в порядок и избавиться от неприятных чувств. Порой мы носим в себе большие и маленькие тяжести, что отнимает у нас много сил.

 Встаньте так, чтобы вокруг вас было достаточно места. И начните стряхивать ладони, локти, плечи. При этом представляйте, что как все неприятное — плохие чувства, тяжелые заботы и дурные мысли о самих себе — слетает с вас, как с гуся вода. Потом отряхните свои ноги от носков до бедер. А затем потрясите головой. Будет еще полезнее, если при этом вы будете издавать какие-нибудь звуки… Теперь отряхните лицо и прислушайтесь, как смешно меняется ваш голос, когда трясется рот. Представьте, что весь неприятный груз с вас спадает, и вы становитесь все бодрее и веселее, будто заново родились».

Дискуссия в малых группах.

 Участники делятся на 4 группы по принципу: апельсин — банан — яблоко — груша.

 Каждой группе даются вопросы для обсуждения, которые участники будут решать методом мозгового штурма. На работу дается 10 минут. После этого группа представляет результат работы.

Задание 1-й группе: составить портрет человека, уверенного в своих силах.

Задание 2-й группе: какими способами улучшить свое самочувствие, поднять настроение?

Задание 3-й группе: как снять напряжение, возникшее на работе?

Задание 4-й группе: как справиться с волнением перед выполнением какого-нибудь важного дела?

Упражнение «Найди свою звезду».

Содержание: «сядьте в круг и закройте глаза. Сделайте 3 глубоких вдоха и выдоха… (звучит музыка). А теперь представьте себе звездное небо. Звезды большие и маленькие, яркие и тусклые. Для одних — это одна или несколько звезд, для других — бесчисленное множество ярких светящихся точек, то удаляющихся, то приближающихся на расстоянии вытянутой руки.

 Посмотрите внимательно на звезды и выберите самую прекрасную звезду. Быть может, она похожа на вашу мечту детства, а может быть, она вам напомнила о минутах счастья, радости, удачи, вдохновенья? Еще раз полюбуйтесь своей звездой и попробуйте до нее дотянуться. Старайтесь изо всех сил! И вы обязательно достанете свою звезду. Снимите ее с неба и бережно положите перед собой, рассмотрите поближе и постарайтесь запомнить, как она выглядит, какой свет излучает.

 Эта звезда будет сопровождать вас по дороге жизни, излучая добро, дружбу, взаимопомощь и поддержку.

 А теперь проведите ладонями по коленям, вниз к ступням ног и сладко потянитесь, откройте глаза».

Рефлексия.

Занятие 18 «Мы вместе»

Оборудование: мяч; листы чистой бумаги; ручки, карандаши, губка; макет «сердца группы».

Упражнение «Давайте поздороваемся»

Педагоги по сигналу педагога-психолога начинают хаотично двигаться по комнате и здороваются со всеми, кто встречается на пути. Здороваться надо определенным образом:

1 хлопок - здороваемся за руку;

2 хлопка - здороваемся плечами;

3 хлопка - здороваемся спинами

Для полноты тактильных ощущений желательно ввести запрет на разговоры во время игры.

Упражнение «Пожелай другому»

Педагоги садятся в круг. У педагога-психолога в руках мяч.

Педагог-психолог: Начнем нашу работу с высказывания друг другу пожелания на сегодняшний день. Оно должно быть коротким, желательно в одно слово. Вы бросаете мяч кому хотите и одновременно говорите это пожелание. Тот, кому бросили мяч, в свою очередь, бросает его следующему, высказывая ему пожелание на сегодняшний день. Будем внимательно следить за тем, чтобы мяч побывал у всех, и постараемся никого не пропустить.

Упражнение «На что похоже мое настроение сейчас?»

Педагоги сидят в кругу. Мяч передается по кругу. Каждый рассказывает о своем настроении, сравнивая его с каким-либо состоянием, событием или предметом, фруктом, природным явлением и т. п.

Упражнение № 4 «Хип-хоп»

Педагог-психолог: При слове «хип» нужно назвать имя соседа слева, при слове «хоп» - соседа справа.

Педагог-психолог называет педагога по имени, добавляя «хип» или «хоп» (пример: «Татьяна, хип!"»- Татьяна должна быстро назвать имя соседа слева и выбрать следующего педагога, добавив «хип» или «хоп»).

Упражнение «Я такая же, как ты»

Педагог-психолог: У меня в руках мячик. Тот, кому этот мячик достанется, бросает его любому педагогу и, обратившись по имени, объясняет, почему он такой же: «Я такая же, как ты, потому что...». Тот, кому бросили мячик, выражает согласие или несогласие и бросает мячик следующему.

Упражнение «Встаньте...»

Все педагоги садятся по кругу. Педагог-психолог: Я буду называть числа. Какое число названо - именно столько человек должны встать (не больше и не меньше). Например, если я говорю «четыре», то как можно быстрее должны встать четверо из вас. Сесть они смогут только после того, как я скажу «спасибо». Выполнять задание надо молча. Тактику действий следует вырабатывать в процессе выполнения, ориентируясь на действия друг друга.

Упражнение «Угадай, кто это»

Все педагоги сидят в кругу. Педагог-психолог выходит из круга и дает инструкцию к упражнению: «У вас 1 минута на то, чтобы внимательно посмотреть друг на друга». Через минуту педагог-психолог просит всех повернуться спиной в круг, подходит к одному из педагогов и говорит, обращаясь к нему, например: «Марина, я иду по кругу (педагог-психолог идет вправо или влево) и прохожу одного, второго, третьего, останавливаюсь у четвертого человека, кто это?». Марина отвечает (если ответ неправильный, надо об этом сказать и дать возможность отвечать до тех пор, пока не будет получен правильный ответ). Затем психолог предлагает Марине ответить на ряд вопросов, относящихся к внешнему облику названного участника группы. Например: «Есть ли у Инны бусы?», «Какого цвета у нее кофта?», «Держит ли Инна что-либо в руках?» и т. д. Далее педагог-психолог дает аналогичное задание еще 2-3 педагогам.

Упражнение  «Неожиданные картинки»

Педагог-психолог: Сядьте в один общий круг. Возьмите по листу бумаги и напишите свое имя с обратной стороны. Начните рисовать какую-нибудь картину (2-3 минуты). По моей команде перестаньте рисовать и передайте начатый рисунок соседу слева. Возьмите тот лист, который передаст сосед справа и продолжите рисовать начатую им картину. Педагогам дается возможность порисовать еще 2-3 минуты, после чего они снова передают свои рисунки. В больших группах потребуется немало времени, прежде чем все рисунки сделают полный круг. В таких случаях надо упражнение остановить после 8-10 смен или попросить передавать рисунок через одного.

Упражнение «Накопительные комплименты»

Педагог-психолог: Все мы любим получать комплименты. Я хочу предложить вам игру, во время которой вы можете сказать друг другу много комплиментов. Встаньте в круг. Постарайтесь придумать комплимент для человека, стоящего справа от вас. Подумайте о каких-либо его чертах характера. Первым начнет тот, кто стоит в начале ряда. Он поворачивается к соседу справа и говорит ему комплимент. Второй участник, в свою очередь, поворачивается к третьему, повторяет комплимент первого и добавляет к нему еще и свой и т. д

Упражнение «Все мы чем-то похожи»

Педагог-психолог: Разбейтесь, пожалуйста, на группы по 4 или 5 человек. Пусть каждая группа сядет и составит список того, что объединяет ее членов. В этом списке можно написать, например: «У каждого из нас есть сестра...», «Любимый цвет каждого из нас – синий» и т. д. У вас пять минут. Победит та группа, которая найдет и запишет наибольшее количество общих черт

Упражнение «Пчелы и змеи»

Педагог-психолог: Я хочу предложить вам сыграть в игру под названием «Пчелы и змеи».

Для этого нужно разбиться на две примерно равные группы. Те, кто хочет стать пчелами, отойдите к окнам, кто хочет играть в команде змей, подойдите к стене напротив... Каждая группа должна выбрать своего короля. А теперь я расскажу вам правила игры. Оба короля выходят из зала и ждут, пока их не позовут. Я спрячу два предмета, которые короли должны разыскать в зале. Король пчел должен найти «мед» - вот эту губку. А змеиный король должен отыскать «ящерицу» - вот этот карандаш. Пчелы и змеи должны помогать своим королям. Каждая группа может делать это, издавая определенный звук. Все пчелы должны жужжать. Чем ближе их король подходит к «меду», тем громче должно быть жужжание. А змеи должны помогать своему королю шипением. Чем ближе змеиный король приближается к «ящерице», тем громче должно быть шипение. Теперь пусть короли выйдут, чтобы я смогла спрятать «мед» и «ящерицу». Пчелы и змеи могут занять свои позиции. Внимательно следите за тем, на каком расстоянии от цели находится ваш король. Тогда вы легко сможете ему помочь: громко жужжать или шипеть при его приближении к цели и тихо - при его удалении. Пожалуйста, помните: во время игры вы не имеете права говорить.

Упражнение «Сердце коллектива»

Педагог-психолог: Знаете ли вы, что у каждого коллектива есть свое сердце. Я хочу, чтобы вы сейчас сделали друг другу что-нибудь приятное. Напишите свое имя на листе бумаги и сложите его. Это надо для того, чтобы каждый из вас мог потом вытянуть жребий с чьим-нибудь именем. Я принесла большое сердце, которое и станет сердцем нашего коллектива. Придумайте дружескую приятную фразу в адрес того, чье имя вы вытянули по жребию. Возьмите маленькое сердечко и запишите на нем то, что вы придумали. Затем мы приклеим все маленькие сердечки на наше большое сердце.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Аминов А.Н. Российская энциклопедия социальной работы// Синдром эмоционального сгорания: В 2 т. Т.2. – М.: Просвещение, 1997. – 550 с.

2. Белов Н.В. Как победить стресс. М.: Просвещение, 2010. – 250 с.

3. Битянова М. Личность педагога как инструмент воспитания// Школьный психолог. – 2005. - № 17. – С. 25-35.

4. Бойко В.В. Энергия эмоций. – Спб.: Речь, 2012. – 225 с.

5. Вачков И. Профессиональные стереотипы: выдумка или реальность?// Школьный психолог. – 2003. - № 17. – С. 35-40.

6. Вежновец И. Как быть уверенным в себе. Тренинги для педагогов// Школьный психолог. – 2006. - № 15. – С. 25-30.

7. Водопьянова Н.Е., Старченко Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. – Спб.: Речь, 2012. – 224 с.

8. Грачева Л.В. Тренинг внутренней свободы. Актуализация творческого потенциала. – Спб.: Речь, 2013. – 334 с.

9.Глауберман Д. Радость сгорания: как конец света может стать новым началом. – М.: Просвещение, 2012. – 234 с.

10. Качюнас Р. Психологическое консультирование и групповая психотерапия. – М.: Просвещение, 2013. – 345 с.

11. Козлов Н.И. Как относиться к себе и людям: Практическая психология на каждый день. – М.: Просвещение, 2014. – 345 с.

12. Малкина-Пых И.Г. Возрастные кризисы: Справочник практического психолога. – М.: Просвещение, 2010. – 245 с.

13. Орел В.Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования и перспективы// Психологический журнал. – 2001. - № 1. – С. 25-35.

14. Осухова Н.Г. Не думай о клиенте свысока// Школьный психолог. – 2003. - № 3. – С. 45-47.

15. Осухова Н.Г. Сгоревшие на работе// Здоровье. – 2003. - № 9. – С. 35-38.

16. Осухова Н.Г., Кожевников В. Профилактика профессионального выгорания. Практико-ориентированный семинар// Школьный психолог. -2006. - № 15. – С. 25-28.

17. Прутченков А.С. Тренинг личностного роста. – М.: Просвещение, 2013. – 343 с.

18. Прутченков А.С. Тренинг коммуникативных умений. – М.: Просвещение, 2012. – 324 с.

19. Родионов В., Ступницкая М., Ступницкая К. Учительский стресс// Школьный психолог. – 2013. - № 4. – С. 20-22.

20. Романова Е.С., Горохова М.Ю. Личность и эмоциональное выгорание// Вестник практической психологии образования. – 2004. - № 1. – С. 18-25.

21. Самоукина Н.В. Карьера без стресса. – Спб.: Питер, 2014. – 135 с.

22. Самоукина Н.В. О проблемах практического психолога// Журнал практического психолога. – 2002. - № 6. – С. 22-25.

23. Семенова Е. Тренинг эмоциональной устойчивости педагогов. – М.: Просвещение, 2014. – 245 с.

24. Трунов Д.Г. «Синдром сгорания»: позитивный подход к проблеме// Журнал практического психолога. – 1998. - №5. – С.35-39.

25. Трунов Д.Г. Профессиональные деформации практического психолога// Психологическая газета. – 1998. - № 1. – С. 34-37.

26. Филина С. О синдроме профессионального выгорания и технике безопасности в работе педагогов и других специалистов социальной сферы// Школьный психолог. – 2003. - № 6. – С. 23-25.

27. Фопель К. Психологические группы: Рабочие материалы для ведущего: Практическое пособие. – М.: Генезис, 1999. – 256 с.

Приложение 1

ТЕКСТ ОПРОСНИКА

 Если вы являетесь профессионалом в какой-либо сфере взаимодействия с людьми, вам будет интересно увидеть, в какой степени у вас сформировалась психологическая защита в форме эмоционального выгорания. Читайте по-одному суждения и ставьте в бланке ответов «+», если Вы согласны с данным утверждением и «-», если нет. Примите во внимание, что, если в формулировках опросника идет речь о партнерах, то имеются в виду субъекты Вашей профессиональной деятельности - пациенты, клиенты, потребители, заказчики, учащиеся и другие люди, с которыми вы ежедневно работаете.

 1. Организационные недостатки на работе постоянно заставляют нервничать, переживать, напрягаться.

2. Сегодня я доволен своей профессией не меньше, чем в начале карьеры.

3. Я ошибся в выборе профессии или профиля деятельности (занимаю не свое место).

4. Меня беспокоит то, что я стал хуже работать (менее продуктивно, качественно, медленнее).

5. Теплота взаимодействия с партнерами очень зависит от моего настроения - хорошего или плохого.

6. От меня как профессионала мало зависит благополучие партнеров.

7. Когда я прихожу с работы домой, то некоторое время (часа 2-3) мне хочется побыть наедине, чтобы со мной никто не общался.

8. Когда я чувствую усталость или напряжение, то стараюсь поскорее решить проблемы партнера (свернуть взаимодействие).

9. Мне кажется, что эмоционально я не могу дать партнерам того, что требует профессиональный долг.

10. Моя работа притупляет эмоции.

11. Я откровенно устал от человеческих проблем, с которыми приходится иметь дело на работе.

12. Бывает, я плохо засыпаю (сплю) из-за переживаний, связанных с работой.

13. Взаимодействие с партнерами требует от меня большого напряжения.

14. Работа с людьми приносит все меньше удовлетворения.

15. Я бы сменил место работы, если бы представилась возможность.

16. Меня часто расстраивает то, что я не могу должным образом оказать партнеру профессиональную поддержку, услугу, помощь.

17. Мне всегда удается предотвратить влияние плохого настроения на деловые контакты.

18. Меня очень огорчает, если что-то не ладится в отношениях с деловым партнером.

19. Я настолько устаю на работе, что дома стараюсь общаться как можно меньше.

20. Из-за нехватки времени, усталости или напряжения часто уделяю внимание партнеру меньше, чем положено.

21. Иногда самые обычные ситуации общения на работе вызывают раздражение.

22. Я спокойно воспринимаю обоснованные претензии партнеров.

23. Общение с партнерами побудило меня сторониться людей.

24. При воспоминании о некоторых коллегах по работе или партнерах у меня портится настроение.

25. Конфликты или разногласия с коллегами отнимают много сил и эмоций.

26. Мне все труднее устанавливать или поддерживать контакты с деловыми партнерами.

27. Обстановка на работе мне кажется очень трудной, сложной.

28. У меня часто возникают тревожные ожидания, связанные с работой: что-то должно случиться, как бы не допустить ошибки, смогу ли сделать все, как надо, не сократят ли и т. п.

29. Если партнер мне неприятен, я стараюсь ограничить время общения с ним или меньше уделять ему внимания.

30. В общении на работе я придерживаюсь принципа: «не делай людям добра, не получишь зла».

31. Я охотно рассказываю домашним о своей работе.

32. Бывают дни, когда мое эмоциональное состояние плохо сказывается на результатах работы (меньше делаю, снижается качество, случаются конфликты).

33. Порой я чувствую, что надо проявить к партнеру эмоциональную отзывчивость, но не могу.

34. Я очень переживаю за свою работу.

35. Партнерам по работе отдаешь внимания и заботы больше, чем получаешь от них признательности.

36. При мысли о работе мне обычно становится не по себе: начинает колоть в области сердца, повышается давление, появляется головная боль.

37. У меня хорошие (вполне удовлетворительные) отношения с непосредственным руководителем.

38. Я часто радуюсь, видя, что моя работа приносит пользу людям.

39. Последнее время (или как всегда) меня преследуют неудачи в работе.

40. Некоторые стороны (факты) моей работы вызывают глубокое разочарование, повергают в уныние.

41. Бывают дни, когда контакты с партнерами складываются хуже, чем обычно.

42. Я разделяю деловых партнеров (субъектов деятельности) хуже, чем обычно.

43. Усталость от работы приводит к тому, что я стараюсь сократить общение с друзьями и знакомыми.

44. Я обычно проявляю интерес к личности партнера помимо того, что касается дела.

45. Обычно я прихожу на работу отдохнувшим, со свежими силами, в хорошем настроении.

46. Я иногда ловлю себя на том, что работаю с партнерами автоматически, без души.

47. По работе встречаются настолько неприятные люди, что невольно желаешь им чего-нибудь плохого.

48. После общения с неприятными партнерами у меня бывает ухудшение физического или психического самочувствия.

49. На работе я испытываю постоянные физические или психологические перегрузки.

50. Успехи в работе вдохновляют меня.

51. Ситуация на работе, в которой я оказался, кажется безысходной (почти безысходной).

52. Я потерял покой из-за работы.

53. На протяжении последнего года была жалоба (были жалобы) в мой адрес со стороны партнера (ов).

54. Мне удается беречь нервы благодаря тому, что многое из происходящего с партнерами я не принимаю близко к сердцу.

55. Я часто с работы приношу домой отрицательные эмоции.

56. Я часто работаю через силу.

57. Прежде я был более отзывчивым и внимательным к партнерам, чем теперь.

58. В работе с людьми руководствуюсь принципом: не трать нервы, береги здоровье.

59. Иногда иду на работу с тяжелым чувством: как все надоело, никого бы не видеть и не слышать.

60. После напряженного рабочего дня я чувствую недомогание.

61. Контингент партнеров, с которым я работаю, очень трудный.

62. Иногда мне кажется, что результаты моей работы не стоят тех усилий, которые я затрачиваю.

63. Если бы мне повезло с работой, я был бы более счастлив.

64. Я в отчаянии из-за того, что на работе у меня серьезные проблемы.

65. Иногда я поступаю со своими партнерами так, как не хотел бы, чтобы поступали со мной.

66. Я осуждаю партнеров, которые рассчитывают на особое снисхождение, внимание.

67. Чаще всего после рабочего дня у меня нет сил заниматься домашними делами.

68. Обычно я тороплю время: скорей бы рабочий день кончился.

69. Состояния, просьбы, потребности партнеров обычно меня искренне волнуют.

70. Работая с людьми, я обычно как бы ставлю экран, защищающий от чужих страданий и отрицательных эмоций.

71. Работа с людьми (партнерами) очень разочаровала меня.

72. Чтобы восстановить силы, я часто принимаю лекарства.

73. Как правило, мой рабочий день проходит спокойно и легко.

74. Мои требования к выполняемой работе выше, чем то, чего я достигаю в силу обстоятельств.

75. Моя карьера сложилась удачно.

76. Я очень нервничаю из-за всего, что связано с работой.

77. Некоторых из своих постоянных партнеров я не хотел бы видеть и слышать.

78. Я одобряю коллег, которые полностью посвящают себя людям (партнерам), забывая о собственных интересах.

79. Моя усталость на работе обычно мало сказывается (никак не сказывается) в общении с домашними и друзьями.

80. Если предоставляется случай, я уделяю партнеру меньше внимания, но так, чтобы он этого не заметил.

81. Меня часто подводят нервы в общении с людьми на работе.

82. Ко всему (почти ко всему), что происходит на работе я утратил интерес, живое чувство.

83. Работа с людьми плохо повлияла на меня как профессионала - обозлила, сделала нервным, притупила эмоции.

84. Работа с людьми явно подрывает мое здоровье.

ОБРАБОТКА ДАННЫХ

 Каждый вариант ответа предварительно оценен компетентными судьями тем или иным числом баллов - указывается в «ключе» рядом с номером суждения в скобках. Это сделано потому, что признаки, включенные в симптом, имеют разное значение в определении его тяжести. Максимальную оценку - 10 баллов получил от судей признак, наиболее показательный для симптома.

 В соответствии с «ключом» осуществляются следующие подсчеты:

1) определяется сумма баллов раздельно для каждого из 12 симптомов «выгорания»,

2) подсчитывается сумма показателей симптомов для каждой из 3-х фаз формирования «выгорания».

«НАПРЯЖЕНИЕ»

1. Переживание психотравмирующих обстоятельств:

1 (2), 13 (3), 25 (2), -37 (3), 49 (10), 61 (5), -73 (5)

2. Неудовлетворенность собой:

-2 (3), 14 (2), 26 (2), -38 (10), -50 (5), 62 (5), 74 (3)

3. «Загнанность в клетку»:

3 (10), 15 (5), 27 (2), 39 (2), 51 (5), 63 (1), -75 (5)

4. Тревога и депрессия:

  4 (2). 16 (3), 28 (5), 40 (5), 52 (10), 64 (2), 76 (3)

«РЕЗИСТЕНЦИЯ»

1. Неадекватное избирательное эмоциональное реагирование:

5 (5), -17 (3), 29 (10). 41 (2), 53 (2), 65 (3), 77 (5)

2. Эмоционально-нравственная дезориентация:

6 (10), -18 (3), 30 (3), ' 42 (5), 54 (2), 66 (2), -78 (5)

3. Расширение сферы экономии эмоций:

7 (2), 19 (10), -31 (2), 43 (5), 55 (3), 67 (3), -79 (5)

4. Редукция профессиональных обязанностей:

8 (5), 20 (5), 32 (2), -44 (2), 56 (3), 68 (3), 80 (10)

«ИСТОЩЕНИЕ"»

1. Эмоциональный дефицит:

9 (3), 21 (2), 33 (5), -45 (5), 57 (3), -69 (10), 81 (2)

2. Эмоциональная отстраненность:

10 (2), 22 (3), -34 (2), 46 (3), 58 (5), 70 (5), 82 (10)

3. Личностная отстраненность (деперсонализация):

11 (5), 23 (3). 35 (3), 47 (5), 59 (5), 72 (2), 83 (10)

4. Психосоматические и психовегетативные нарушения:

12 (3), 24 (2), 36 (5), 48 (3), 60 (2), 72 (10), 84 (5)

ИНТЕРПРЕТАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ

 Предложенная методика дает подробную картину синдрома «эмоционального выгорания».

Определение выраженности симптомов.

Показатель выраженности каждого симптома колеблется в пределах от 0 до 30 баллов:

9 и менее баллов - не сложившийся симптом,

10-15 баллов - складывающийся симптом,

16 и более - сложившийся.

Симптомы с показателями 20 и более баллов относятся к доминирующим в фазе или во всем синдроме «эмоционального выгорания».

Методика позволяет увидеть ведущие симптомы «выгорания2. Существенно важно отметить, к какой фазе формирования стресса относятся доминирующие симптомы и в какой фазе их наибольшее число.

Определение сформированности фаз развития стресса.

В каждой из фаз оценка возможна в пределах от 0 до 120 баллов. Однако сопоставление баллов, полученных для фаз, не правомерно, ибо не свидетельствует об их относительной роли или вкладе в синдром. Дело в том, что измеряемые в них явления существенно разные - реакция на внешние и внутренние факторы, приемы психологической защиты, состояние нервной системы. По количественным показателям правомерно судить только о том, насколько каждая фаза сформировалась, какая фаза сформировалась в большей или меньшей степени:

- 36 и менее баллов - фаза не сформировалась;

- 37-60 баллов - фаза в стадии формирования;

- 61 и более баллов - сформировавшаяся фаза.

Оперируя смысловым содержанием и количественными показателями, подсчитанными для разных фаз формирования синдрома «выгорания», можно дать достаточно объемную характеристику личности и, что не менее важно, наметить индивидуальные меры профилактики и психокоррекции. Освещаются следующие вопросы:

- какие симптомы доминируют;

- какими сложившимися и доминирующими симптомами сопровождается «истощение»;

- объяснимо ли «истощение» (если оно выявлено) факторами профессиональной деятельности, вошедшими в симптоматику «выгорания», или субъективными факторами;

- какой симптом (какие симптомы) более всего отягощают эмоциональное состояние личности;

- в каких направлениях надо влиять на производственную обстановку, чтобы снизить нервное напряжение;

- какие признаки и аспекты поведения самой личности подлежат коррекции, чтобы эмоциональное «выгорание» не наносило ущерба ей, профессиональной деятельности и партнерам.

Приложение 2

Карточки с неоконченными предложениями к упражнению

«Откровенно говоря»:

Откровенно говоря, когда я думаю о предстоящем занятии…

Откровенно говоря, когда я готовлюсь к занятиям…

Откровенно говоря, когда я прихожу домой после работы…

Откровенно говоря, когда я волнуюсь…

Откровенно говоря, когда я разговариваю с родителями…

Откровенно говоря, когда  ко мне на урок приходят старший воспитатель или заведующий…

Откровенно говоря, когда я провожу родительское собрание...

Откровенно говоря, когда мой рабочий день…

Откровенно говоря, когда работа с детьми…

Откровенно говоря, моя работа…

Откровенно говоря, когда я думаю о работе…

Откровенно говоря, мое здоровье…

Откровенно говоря, когда я разговариваю с заведующим…

Откровенно говоря, когда я вижу ребенка…

Откровенно говоря, после рабочего дня…

Откровенно говоря, люди,  с которыми я работаю…

Откровенно говоря, когда я собираюсь на работу…

Откровенно говоря, неприятности на работе…

Откровенно говоря, успехи на работе…

Приложение 3

Карточки с предложенными ситуациями и возможными вариантами ответов к игре «Колоши счастья»:

Заведующий  отчитал Вас за плохо выполненную работу.

Я сделаю соответствующие выводы и постараюсь не допускать ошибок.

В следующий раз постараюсь выполнять свою работу лучше.

На работе задержали зарплату.

Можно сэкономить на чем-то.

Можно теперь сесть на диету.

По дороге на работу Вы сломали каблук.

Хороший повод купить новые сапоги.

Вы внезапно заболели.

Хороший повод отдохнуть.

Заняться наконец-то своим здоровьем.

Вас бросил муж.

Теперь не нужно тратить время на стирку, глажку, готовку, а  тратить свое  время на себя.

Больше времени на хобби.

Вы попали под сокращение.

Хорошая возможность заняться чем-то другим, сменить род профессиональной деятельности.

Новый коллектив, новые перспективы.

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

Вопросы рефлексии (рефлексивный кубик):

Трудно ли Вам было отвечать?

Было ли для Вас что- то новое?

Считаете ли Вы полезным упражнение?

Открыли ли Вы что - то новое для себя?

Как Вы себя сейчас чувствуете?

Какие у Вас сейчас ощущения?

Вопросы наклеиваются на грани кубика. Участники выбирают один вопрос путем перекидывания кубика друг другу и отвечают на него.

Приложение 5

Текст к упражнению «Сад моей души»

Примите удобную позу, закройте глаза, расслабьтесь, почувствуйте, как ваше тело обмякло и тяжелая волна расслабления потекла по мышцам.

Сейчас я буду предлагать вам кое-что услышать, ощутить, почувствовать. Не старайтесь специально и не заставляйте себя, просто позвольте себе наблюдать за собой.

Перед вами из темноты появляются красивые резные ворота, вы протягиваете руку и открываете их. За ними прекрасный сад. Вы идете по дорожке сада и любуетесь яркими цветами, шелковистой изумрудной травой, слышите шелест листьев и пение птиц. Ветер доносит до вас аромат цветов и свежесть утреннего воздуха. Вас наполняет ощущение внутренней свободы и легкости. Вы гуляете по дорожкам и вдруг впереди замечаете необычное сияние. Чем ближе вы подходите, тем яснее проявляются контуры прекрасного цветка. Вас тянет к нему, вы чувствуете – он неповторим и единственен, он прекрасен. Поговорите с ним и скажите ему то, что вы испытываете. Взгляните на мир так, как его видит этот цветок. Угадайте, что он чувствует, что он думает.

А теперь попрощайтесь с цветком и возвращайтесь к воротам. Оглянитесь на этот сад, сад вашей души. И вы в любой ситуации можете получить поддержку, вспомнив это место.

Приложение 6

Карточки к упражнению «Моя аффирмация»

(позитивные утверждения):

У МЕНЯ МНОГО ДРУЗЕЙ!

Я ПОЛЕЗНА И НУЖНА!

Я ЛЮБЛЮ ВСЕХ!

Я УМЕЮ СЛУШАТЬ!

Я УМЕЮ ЗАДАВАТЬ  ВОПРОСЫ!

Я ПОЛНА ХОРОШИХ ИДЕЙ!

У МЕНЯ СКАЗОЧНОЕ ВООБРАЖЕНИЕ!

Я ОЧЕНЬ УМНАЯ!

У МЕНЯ ВЫДАЮЩИЕСЯ ТВОРЧЕСКИЕ СПОСОБНОСТИ!

Я МОГУ СДЕЛАТЬ ВСЕ К ЧЕМУ ПРИЛОЖУ МОЗГИ!

Я УВЕРЕНА В СЕБЕ – Я СПРАВЛЮСЬ!

Я ВЕРЮ В СЕБЯ!

МНЕ ВСЕГДА И ВО ВСЕМ ВЕЗЕТ!

Я ВСЕГДА ОКАЗЫВАЮСЬ В НУЖНОЕ ВРЕМЯ В НУЖНОМ МЕСТЕ!

Я СЧАСТЛИВА!

Я ВСЕГДА ДЕЛАЮ ПРАВИЛЬНЫЙ ВЫБОР!

СО МНОЙ ВСЕГДА СЛУЧАЕТСЯ ТОЛЬКО ХОРОШЕЕ!

МНЕ ХОРОШО БЫТЬ С САМОЙ СОБОЮ!

ЛЮДИ РАДЫ ВИДЕТЬ МЕНЯ!

Я ЛЮБЛЮ СВОЮ ЖИЗНЬ, И ОНА ОЧЕНЬ ИТЕРЕСНАЯ!

Я ВСЕГДА СТАРАЮСЬ!

Я УНИКАЛЬНАЯ И ОСОБЕННАЯ!

Я ЗДОРОВАЯ И СИЛЬНАЯ!

Я В ОТЛИЧНОЙ ФОРМЕ!

МОЕ ТЕЛО – МОЙ ЛУЧШИЙ ДРУГ!

Я ЧУВСТВУЮ СЕБЯ ВЕЛКОЛЕПНО!

Я СПОКОЙНА И РАССЛАБЛЕНА!

Я ЛЮБЛЮ СЕБЯ И СВОЮ ЖИЗНЬ!

Я САМАЯ ОБОЯТЕЛЬНАЯ И ПРИВЛЕКАТЕЛЬНАЯ!

КАЖДЫЙ ДЕНЬ ВО ВСЕХ ОТНОШЕНИЯХ Я СТАНОВЛЮСЬ ВСЕ ЛУЧШЕ И ЛУЧШЕ!

Я ЛЮБЛЮ ДЕТЕЙ – У НИХ ЕСТЬ ЧЕМУ ПОУЧИТЬСЯ!

Я САМА СЕБЕ ДОБРЫЙ ДРУГ!

Я ТАЛАНТЛИВАЯ  И СПОСОБНАЯ!

Я ГОРЖУСЬ СВОИМИ ДОСТИЖЕНИЯМИ!

Я ВЕРЮ ТОЛЬКО В ЛУЧШЕЕ!

У МЕНЯ ВСЕГДА ЕСТЬ ВЫБОР!

МОИ МЕЧТЫ СБЫВАЮТСЯ!

Я ЛЮБЛЮ СЕБЯ И СВОЮ РАБОТУ!

Я ЗДОРОВАЯ И СИЛЬНАЯ!

Я В ОТЛИЧНОЙ ФОРМЕ!

МОЕ ТЕЛО – МОЙ ЛУЧШИЙ ДРУГ!

Я ЧУВСТВУЮ СЕБЯ ВЕЛКОЛЕПНО!

Я СПОКОЙНА И РАССЛАБЛЕНА!

Я ЛЮБЛЮ СЕБЯ И СВОЮ ЖИЗНЬ!

Я САМАЯ ОБОЯТЕЛЬНАЯ И ПРИВЛЕКАТЕЛЬНАЯ!

Я ЛЮБЛЮ ДЕТЕЙ – У НИХ ЕСТЬ ЧЕМУ ПОУЧИТЬСЯ!

Я САМА СЕБЕ ДОБРЫЙ ДРУГ!

Я ТАЛАНТЛИВАЯ  И СПОСОБНАЯ!

Я ГОРЖУСЬ СВОИМИ ДОСТИЖЕНИЯМИ!

Приложение 7

Карточки к упражнению «Шушаника Минична»

Глориоза Провна               Энафа Вварсонофьевна

Вивиана Ионична              Момелфа Корнельевна

Феосения Патрикеевна      Описифора Мелентьевна

Беата Нифонтовна              Шушаника Минична

Антигона Маевна               Маркелина Ермилична

Синклитикия Рубеновна    Вевея Вуколовна

Вестита Евментьевна          Аста Радиевна

Нунехия Амфилохьевна      Препедигна Аристидовна

Агафоклия Наркисовна        Ксафиппа Викулична

Голиндуха Хрисановна        Божена Гедеоновна

Кетевань Варнавична           Геновефа Иринеевна

Приложение 8

Образцы ситуаций к упражнению «Поймите меня правильно»

Мой ребенок не хочет учить историю, а все остальные уроки делает с

удовольствием.

___________________________________________________________

Мой ребенок тратит много времени на выполнение домашнего задания и ложится спать поздно.

___________________________________________________________

Мой ребенок грубо разговаривает с бабушкой и не слушается ее, по

этому она не может проконтролировать, как он выучил уроки.

Мой ребенок очень способный, я считаю, что он плохо учится, потому что учителя не понимают его.

___________________________________________________________

Медицинская сестра вчера сделала укол моему ребенку, после этого

он отказывается идти в детский сад, я хочу пожаловаться заведующей.

___________________________________________________________

Моя дочка не слушается меня дома, но слушается мужа, который считает, что я ее балую. Я с ним не согласна. Посоветуйте, пожалуйста, что

мне делать

_________________________________________________ ,_________

Я хотела бы, чтобы моя дочка стала балериной, но пока она немного

полновата, не могли бы вы давать ей на обед только первое?

Мой ребенок очень стеснительный. Поэтому он не поднимает руку

на уроке, я боюсь, что учителя считают, что он ничего не знает.

Моя дочь плохо пишет сочинения, потому что в классе шумно и она не может сосредоточиться

Не могли бы следить, чтобы мой ребенок не общался с Васей? Мне  очень не нравится Васина семья.

Мой ребенок постоянно мне грубит, я с ним не справляюсь. Может быть, мне его припугнуть?

Мой ребенок не может общаться с некоторыми учителями, потому что они не хотят понимать его.

Мой ребенок стал учиться значительно хуже, в том числе и по вашему предмету, я не понимаю, почему?

Мой ребенок не любит посещать детский сад, потому что ему не нравится, как здесь кормят.

Мой ребенок иногда не делает домашнее задание, потому что боится идти в библиотеку.

Я считаю, что некоторые педагоги постоянно кричат на моего ребенка, но он не говорит об этом.

Он совершенно не хочет учиться. Я просто в отчаянии. Он никуда не сможет поступить после окончания школы.

Моя дочь — талантлива. Она пишет прекрасную музыку. И я считаю, что ей не надо учить математику.

Мой сын, ему уже 4 года, сказал, что вы, Мария Ивановна, ударили его во время тихого часа тряпкой по шее.

Мой сын влюбился в героя сериала и теперь отказывается ходить в школу, смотрит записанные на видео серии. Что мне делать?

Приложение 9

Упражнение «Шарик»

Одна из особенностей нашего организма в стрессовой ситуации – это напряжение всех мышц. Но напряженные мышцы  не способствуют выходу из стрессовой ситуации, еще сильнее замыкая нас в ней.

Вот почему следует усвоить прямо противоположную реакцию: расслаблять мышцы во всех тех случаях, когда возникает дискомфорт или стресс.

Расслабление мышц делает практически невозможным обычное протекание стрессовой ситуации, поскольку вы уже не сможете реагировать в этой ситуации так как прежде.

 Как же достичь расслабления?

Представьте себя в какой-нибудь конфликтной ситуации, отметьте как напряглись ваши мышцы. Вообразите себя туго надутым воздушным шариком. А теперь развяжите  веревочку и представьте, как шарик спускается (на выдохе: с-с-с-с-с). Что вы теперь чувствуете? Повторим еще раз.

Приложение 10

Психологическая сказочка профессора Трусова

 Жил-был на свете дедушка. Жил он в домике, который стоял на зеленой лужайке. На эту лужайку каждый день приходили дети. Они бегали по траве и при этом громко кричали, дразнили друг друга, чем очень донимали нашего дедушку. Дедушка любил тишину и покой, ему казалось, что он имеет на это право.

 И вот дедушка решил, наконец, отвадить детишек от их любимого места. Он не стал для этого кричать из окна: «Эй, вы! Убирайтесь отсюда, чтобы я вас больше здесь не видел!» Ведь эффективность подобного приема нам всем хорошо известна.

 Дедушка поступил по-другому. Он пригласил детей в домик, напоил их чаем, угостил конфетами и обратился с предложением:

 «Знаете, мне очень нравится, что вы приходите сюда каждый день — кричите, топаете, гоняетесь друг за другом. Я все время боюсь, что вы больше не придете и мне станет очень скучно без вас. Давайте, я вам буду платить каждый день по рублю за то, что вы будете играть на моей лужайке!»

 Дети, конечно, удивились и с удовольствием приняли такое выгодное предложение.

 Прошло три дня. Каждый вечер дети получали от дедушки по рублю. И вот он снова зовет их в домик, угощает чаем с конфетами и грустно так говорит:

 «Я тут подсчитал свою пенсию, у меня никак не получается платить вам по рублю в день. Выходит только по 30 копеек…»

 Так прошло еще 3 дня. Опять дедушка зовет детей в свой дом и еще грустнее прежнего объявляет, что может платить только по 5 копеек в день. На что разгневанные дети ответили: «За эти жалкие гроши можешь сам здесь себе кричать и топать», — и навсегда ушли с площадки.

Приложение 11

Упражнение «Маски релаксации»

Основные правила:

1.  Все маски выполняются сидя или стоя.

2. При выполнении масок релаксации следует придерживаться следующей техники:

 перед выполнением маски следует сделать вдох;

при выполнении маски — небольшая задержка дыхания, мышцы находятся в напряжении;

расслабление мышц происходит на выдохе.

Маски:

1. Маска удивления.

2. Маска гнева.

3. Маска поцелуя.

4. Маска смеха.

5. Маска недовольства.

Приложение 12

Упражнение «Невербальные средства общения»

Взгляд:

1.       Постоянная легкая улыбка на лице

2.       Взгляд сверху вниз

3.       Взгляд «глаза в глаза»

4.       Взгляд в сторону

5.       «бегающий взгляд»

6.       Пристальный взгляд в лицо собеседника

7.       Пристальное разглядывание деталей одежды собеседника.

Поза, сидя за столом:

1.       Одна рука лежит на столе, другая подпирает щеку

2.       Рука лежит на столе, пальцы постукивают по столу

3.       Руки на столе, жест «пирамида»

4.       Машинальное рисование

Позы, сидя в кресле или на стуле:

1.       Легкий наклон корпуса вперед или по направлению к собеседнику

2.       Поза «нога на ногу»

3.       Корпус откинут назад, тело полностью расслаблено

4.       Корпус откинут назад, нога на ногу, руки за головой

Позы, сидя или стоя

1.       Руки скрещены на груди

2.       Руки за спину

3.       Держит книгу

4.       «указающий перст»

5.       Смотрит на часы

6.       Постоянные вздохи

7.       Застывшая поза

А теперь оцените все жесты с точки зрения целесообразности их использования в общении «педагог-родитель» по следующим критериям:

«+» - жесты, поза и мимика, способствующие созданию доброжелательной атмосферы;

«-» - жесты, поза и мимика,  не способствующие созданию доброжелательной атмосферы;

«Н» - нейтральные жесты, поза и мимика.

Приложение 13

Упражнение «Толстое стекло»

Приходи ко мне завтра со своей собачкой на чашечку чая.

Концерт вчера был замечательным, я сидела в первом ряду.

Мой сын принес из магазина только банку зеленого горошка.

Я скоро поеду в Париж, что тебе купить?

У меня под окном расцвела сирень.

Больше всего на свете люблю пить шампанское, сидя в ванне.

Я мечтаю сниматься в кино.

У меня болит голова от постоянных телефонных звонков.

Вчера опоздала на электричку, пришлось идти пешком.

У меня в квартире такой беспорядок, что ничего не могу найти.

Полей, пожалуйста, цветы и поставь их на подоконник.

Давай отметим Новый год в китайском ресторане.

Вчера прыгала с парашютом, думала, умру от страха.

Мороженое такое холодное, что зубы ломит.

Наши соседи всю ночь ругались, а я подслушивала.

Я влюбилась в нашего бухгалтера, помогите, он женат!

Обожаю кататься на каруселях, а вы?

Приложение 14

Упражнение «Прощение и благодарность»

Устройтесь поудобнее, займите такое положение, которое кажется вам наиболее комфортным. Закройте глаза и представьте, что вы находитесь в театре, в зрительном зале, а на сцене находится человек, который вас обидел. Он сделал много хорошего другим людям, и сейчас все они выходят на сцену и благодарят его...

Когда вы будете готовы, подойдите и поблагодарите его тоже за то, что он – часть вашей жизни, за тот опыт, который вы приобрели благодаря ему. Подарите ему подарок. Пусть этот подарок символизирует вашу любовь и прощение. И помните, все, что вы делаете, выделаете для себя...

Если вы не готовы поблагодарить этого человека, можете спуститься в зал, побыть там, и когда будете готовы, снова поднимитесь на сцену и поблагодарите человека за то, что он вам дал...

А сейчас вы вспомните, что находитесь в этой комнате, рядом с другими людьми и открываете глаза.

Приложение 15

Активный словарь «визуала», «аудиала», «кинестетика»

Используемые слова, выражения

 «Кинестетики» Тяжесть, дыхание, чувства, напряжение, вес, нагрузка,

удар, давление, прикосновение, движение, температура и т. д.

Чувствительный, сентиментальный, ощутимый, раздраженный, душевный, невыносимый, спокойный, парализованный, крепкий, прочный, твердый, вялый, мягкий, холодный, ледяной, горячий и т. д.

Касаться, трогать, поражать, давить, ощупывать, стучать, мять, брать, смягчать, сжимать, держать, ощущать, шевелиться и т. д.

«Аудиалы» Тон, слово, крик, интонация, симфония, речь, шепот, голос, болтовня, монолог, диалог, эхо, музыка, ритм, мелодия, песня и т. д. Говорящий, глухой, немой, болтливый, шумный, молчаливый, мелодичный, неслыханный, громкий, тихий, благозвучный и т. д.

Слушать, говорить, молчать, рычать, чавкать, кричать, шуметь, усиливать, гармонировать, звонит, звать, объявлять, опрашивать, выражать, обсуждать, излагать и т. д.

«Визуал» Существительные

Видение, горизонт, перспектива, иллюзия, экран

Прилагательные и причастия

Четкий, блестящий, яркий, ясный, цветной, пестрый, гигантский, большой, маленький, светящийся, открытый, закрытый, изолированный, удаленный, узкий и т. д.

Видеть, представлять, появляться, замечать, освещать, затемнять, описывать, фокусировать, различать, казаться, иллюстрировать и т. д.

Приложение 16

ТЕКСТ К УПРАЖНЕНИЮ «ВЕРА КОРКИНА»

10 января 1996 года в детском саду № 15, который находится на перекрестке ул. Проф. Попова и Партизана Германа, произошло необычное событие: из канализационной трубы в помещение старшей группы вылез крокодил.

Ваня Петров, увидев крокодила, взял мольберт и начал рисовать с натуры. Федя Иванов стал отбирать крокодила, пытаясь засунуть его в куртку Маши Селезневой. Папа Веры Коркиной, который пришел в это время за своей дочкой от 6-го брака, с перепугу забыл взять ее домой и опоздал на собственный бракоразводный процесс, в результате чего его будущая 8-я жена оказалась без мужа, без прописки, а 7-я жена — без алиментов.

На крик прибежали сотрудники ДОУ. Кто-то успел позвонить по телефону 911. Но когда приехала спасательная команда, дети сидели за столом и пили ароматный чай.

Приложение 17

Образцы карточек к упражнению «Мудрый слушатель»

Вчера ходила на рынок, купила огурцов два килограмма, три килограмма картошки, перца красного, не помню сколько, наверное, меньше килограмма, но зато очень хороший. Перец просто замечательный. А картошка тоже ничего, две-три мелких все-таки подложил... не люблю чистить мелкую картошку. Но перец был просто шикарный. Очень жалею, что купила так мало. Надо было брать три килограмма перца и один килограмм огурцов. Огурцы тоже, кстати, неплохие. Извини, я тебя вчера не предупредила. Не знаю даже, говорить ил нет. Нет, пожалуй, не буду. Потом как-нибудь.

Я вчера так грубо ответила Татьяне Ивановне по телефону. Она позвонила часов в 12 ночи, я уже спала, день был трудный. Она так вежливо со мной разговаривала, а я ей ответила совсем не то, что хотела. Теперь совесть мучает.

Ну, мне вам нечего рассказать. Ребенок как ребенок. Проблем нет.

Я сегодня такое узнала. Тебе лучше не знать этого. Все, молчу.

У меня очень мало времени, я забежала в школу только для того, чтобы спросить: все ли в порядке у моего сына?

Я недовольна уровнем обслуживания продавцов в вашем частном магазине и хочу видеть директора, чтобы пожаловаться.

Не знаю даже, что тебе сказать о твоем новом платье.

Вчера на прогулке Вася подошел к моему Пете и выхватил у него машинку, сказав, что это его. Вечером я встретила Васину маму и сказала ей об этом. Она ответил, что у Васи есть точно такая машинка, и она не помнит, брал ли Вася ее в детский сад. Мы договорились встретиться сегодня утром, но Вася не пришел в сад, а Петя очень огорчен. Помогите нам, пожалуйста.

На семейном совете мы решили, что наша дочь не будет выступать на новогоднем празднике, она просто придет за подарком.

Вы как директор школы должны знать о том, какой конфликт произошел вчера. Я возмущена до предела. А вы?

У Васи проблемы с географией. Вот, например, в субботу мой Васенька сел за уроки в 9 вечера, ой нет, ошибаюсь... это было в пятницу... или в четверг. ...А в субботу... в субботу.. Какое это было число? Он сел учить географию и уснул...

в субботу... нет, по-моему, он не делал уроки в субботу... Почему?.. Я не помню. Так вот... на чем мы остановились?

У меня нет проблем, просто настроение плохое всю неделю.

В соседнем детском саду очень много игрушек, там с детьми проводят великолепные праздники. Воспитатели там всегда приветливые, а дети чистые и причесанные. У нас же в садике все наоборот. Вчера Марью Васильевну видела в очереди. На это у нее хватает времени, а навести порядок в группе и ухаживать за цветами некому. Когда прекратится это безобразие.      

Моя дочка не ест кашу. Пожалуйста, не заставляйте ее есть в садике -кашу. Она еще не любит борщ, салат из свеклы, запеканку и компот из сухофруктов.

Как вы могли наказать моего ребенка. И все из-за того, что он подрался. Я его дома никогда не наказываю, и вы тоже не смеете этого делать!

Приложение 18

Упражнение «Зернышко»

Сидя спокойно, в расслабленном состоянии, представьте, что в самом центре вашего существа есть маленькая частица, которая очень спокойна и счастлива. Не затронутая всеми страхами и заботами о будущем, пребывает она там в полнейшем мире, силе и счастье.

До нее нельзя добраться, прикоснуться. Если вы пожелаете, ее можно представить в виде некоего образа – язычка пламени, драгоценного камня или потаенного озера со спокойной и гладкой поверхностью.

Преисполненная глубокой умиротворенностью и радостью, спокойствием и силой, она находится в полной безопасности. Она там, глубоко в вас.

Представьте теперь, что это пламя, этот драгоценный камень или потаенное озеро, находящееся глубоко, в самом центре, в самом ядре вас, - вы сами.

Представьте, что этот потаенный центр всегда пребывает в вас, оставаясь там таким же спокойным и тихим, через какие бы трудности вы не проходили, и что если вы захотите, то можете научиться в любой момент припоминать, что эта частица есть внутри.

А теперь представьте конфликтную ситуацию, когда-либо бывшую в вашей жизни. Войдите в нее. Что вы чувствуете? Вспомните о вашей внутренней частице умиротворенности, счастья и силы. Увеличьте ее до размера вашего тела. Что вы теперь чувствуете?

Приложение 19

Тест «30 пословиц»

Инструкция:

Оцените каждое суждение по 5-ти бальной шкале. 5-4 – соответствует вашему мнению, 2-1 – не соответствует вашему мнению.

Худой мир лучше доброй ссоры.

Если не можешь заставить другого думать, как ты хочешь, заставь его делать.

Мягко стелет, да жестко спать.

Рука руку моет.

Ум хорошо, а два лучше.

Из двоих спорящих умнее тот, кто замолчит.

Кто сильнее, тот и прав.

Не подмажешь – не поедешь.

С паршивой овцы хоть шерсти клок.

Правда то, что умный знает, а не то, о чем все бают.

Кто ударит и убежит, тот смелый драться хоть каждый день.

Слово «победа» четко написано только на спинах врагов.

Убивай врагов своей добротой.

Честная сделка не вызывает ссоры.

Ни у кого нет полного ответа, но у каждого есть что добавить.

Дерись подольше да ума набирайся побольше.

Сражение выигрывает тот, кто верит в победу.

Добро слово победит.

Ты – мне, я – тебе.

Только тот, кто откажется от своей монополии на истину, может извлечь пользу из истины, которой обладает другой.

Кто спорит – ни гроша не стоит.

Кто не отступает – тот обращается в бегство.

Ласковый теленок двух мамок сосет.

Кто дарит – друзей наживает.

Вынеси заботы на свет и держи с другими совет.

Лучший способ решить конфликт – избежать его.

Семь раз отмерь – один раз отрежь.

Кротость торжествует над злом.

Лучше синица в руках, чем журавль в небе.

Чистосердечие, честь и доверие сдвинут горы.

Обработка:

Сложите баллы соответствующие номерам утверждений, написанных в столбце под  названием стиля поведения.

«черепашка»        «акула»        «медвежонок»        «лиса»        «сова»

Интерпретация:

1-й тип «черепашка». У людей такого типа – большое желание спрятаться от проблем под «панцирь». Это представители позитивного консерватизма, они ценны тем, что никогда не теряют цель. В спокойной ситуации человек данного типа поддерживает вас, а в сложной ситуации может отойти от вас.

2-й тип – «акула». Для людей этого типа главное – их цель, их работа. Их не волнует отношение коллег («Ваша любовь мне ни к чему»). Умный руководитель уважает целенаправленность «акулы» — надо лишь ограничить ее притязания. «Акулы» очень важны для коллектива, потому что, двигаясь к собственной цели, они могут вывести коллектив из сложной ситуации.

3-й тип – «медвежонок». Люди этого типа стараются сглаживать острые углы, чтобы все в коллективе хорошо друг к другу относились. Зная заботы и интересы каждого, они вовремя подадут чай, подарят цветы в день рожденья, посочувствуют, поддержат в трудную минуту. Но при этом они могут полностью забыть конечную цель своей деятельности, потому что для них наиболее важным оказываются человеческие отношения.

4-й тип – «лиса». Люди этого типа всегда стремятся достигнуть компромисса. Они не просто хотят, чтобы всем было хорошо, они становятся активными участниками любой деятельности. Но в отношениях «лиса» может отойти от главных заповедей (пользуются принципом «не подмажешь – не поедешь»).

5-й тип – «сова». Это честные и открытые люди. Представители этого типа никогда не будут изворачиваться, уходить от борьбы, они могут пожертвовать хорошими отношениями во имя выбранной цели. У них стратегия честной и открытой борьбы, честной и открытой цели.

Приложение 20

Карточки для упражнения «Письмо губернатору города»

  - приспособление

  - уклонение

  - соперничество

  - сотрудничество

  - компромисс

Приложение 21

Образцы конфликтных ситуаций к упражнению «Карусель»

Представители внешнего круга — закройщики в ателье. Представители внутреннего круга — заказчики. Заказчик меряет пиджак, который ему явно мал, и устраивает скандал в соответствии с типом, указанным в карточке.

Представители первого круга — пассажиры такси. Представители второго круга — водители. Таксист привез пассажира не в тот театр, до начала спектакля осталось всего 10 минут. Пассажир действует в соответствии с типом, указанным на карточке.

Представители внутреннего круга — продавцы. Представители внешнего круга — покупатели. Продавец обсчитал покупателя на 20 рублей, и в этот момент его срочно позвали к телефону. Когда продавец вернулся и покупатель сказал ему о случившемся, продавец ответил, что он не помнит этого покупателя. Покупатель действует в соответствии с типом, указанным в карточке.

Представители внутреннего круга — парикмахеры. Представители внешнего круга — клиенты. Парикмахер очень плохо подстриг клиента. При этом сказал, что это супермодная стрижка, потребовал двойную оплату. Клиент недоволен, но действует в соответствии с типом, указанным в карточке.

Приложение 22

Тест Тревора Повела «Как вы заботитесь о себе?»

Ответьте, пожалуйста, на вопросы, приведенные в тесте. Для этого оцените каждый вопрос по 4-балльной шкале и поставьте соответствующую цифру в графе «балл» напротив каждого вопроса.

Условные обозначения:

4 — верно (то есть высказывание полностью относится к вам, к вашим поступкам и действиям);

3 — скорее, верно, чем неверно;

2 — скорее, неверно, чем верно;

1 — неверно (то есть вы так не поступаете никогда).

Подсчитайте, пожалуйста, ваш результат. Для этого сложите все цифры в колонке «балл».

Интерпретация теста «Как вы заботитесь о себе?»

Более 54 баллов — результат выше среднего. Люди, имеющие данный общий балл, умеют заботиться о себе достаточно хорошо, поэтому v легче, чем другим, в искренней форме проявлять заботу об окружающих тех ситуациях, когда это необходимо.

40—54 балла — средний результат. Те, кто имеет данный балл, к; правило, стараются заботиться о себе, но они могли бы улучшить свой результат.

Ниже 40 баллов — результат ниже среднего. Эти люди заботятся себе недостаточно хорошо. Возможно, что они часто имеют чувство вин перед собой/окружающими или низкий уровень ассертивности.

Приложение 23

Как избежать встречи         с   синдромом профессионального

выгорания?

практические  рекомендации   для педагогов

Запомните!

•        Никогда не бойтесь попросить о помощи;

•        Не волнуйтесь по поводу «глупых» вопросов;

•        Никто из педагогов не должен быть в изоляции;

•        Проявляйте свои желания прямо, ясно, честно, говорите о них на работе, дома, и чаще делитесь с людьми, которым вы доверяете.

Стадии появления синдрома профессионального выгорания

1 стадия: сглаживание остроты чувств, исчезают положительные эмоции, кажется, что все пока нормально, но как-то скучно и просто.

2 стадия: в кругу своих коллег чаще говорит о некоторых из них пренебрежением, часто возникают раздражение и апатия.

3 стадия: притупление представлений о жизненных ценностях, равнодушие во всем.

Что не нужно  делать при выгорании?

НЕ скрывайте своих чувств! Проявляйте свои эмоции и позволяйте своим друзьям обсуждать их вместе с вами.

НЕ ожидайте, что тяжелое состояние пройдет само по себе, если не предпринять мер, то это чувство будет посещать вас еще длительное время.

НЕ избегайте говорить о том, что случилось.

НЕ отказывайтесь от помощи друзей и коллег!

Как действовать в такой ситуации?

1.Постарайтесь сохранить нормальный распорядок дня вашей жизни, насколько это возможно.

2.Старайтесь себе нравиться, любите себя, чаще дарите себе маленькие подарки.

3.Перестаньте, наконец искать в работе счастье или спасение! Она - не убежище, а деятельность, которая хороша сама по себе.

4.Находите время для себя. Вы имеете все права не только на рабочую, но и на личную жизнь!

Приложение 24

Предотвращение эмоционального выгорания.

Эмоциональное и профессиональное выгорание – одно из самых неприятных эмоциональных проблем, которые может испытывать человек, поэтому очень важно уже на начальной стадии его возникновения предпринять меры по его устранению. Из этой статьи вы узнаете, как вы можете справиться с ещё только зарождающимся выгоранием.

Если вы обнаружили в себе предупреждающие признаки выгорания, помните, что если вы не примете меры, они могут только ухудшиться. Своевременно предпринятые меры позволят вам вернуть контроль над своей жизнью, достичь большей гармонии и предотвратить полномасштабное развёртывание эмоционального выгорания.

Предотвращение эмоционального выгорания, советы:

Начните день с расслабляющего ритуала. Вместо того, чтобы сразу после пробуждения вылезать из постели, попробуйте проводить сеанс, по крайней мере, пятнадцати минутной медитации, писать в журнал, делать лёгкие растягивающие упражнения, или читать что-то, что вас вдохновляет.

Начните питаться здоровой пищей, займитесь спортом и примите здоровые привычки сна. Правильное питание, регулярные занятия физической зарядкой, достаточный отдых позволит вам получить массу энергии, сделает вас более гибким для решения ежедневных задач и обязанностей.

Установите границы. Не перенапрягайте себя. Научитесь говорить «нет» в ответ на просьбы, которые отнимают у вас время и которые вам выполнять совершенно не хочется. Если вы находите это трудным, напомните себе, что один ответ нет, не нежеланную просьбу, освобождает время для того, чтобы сказать «да» чему-то более важному и более желанному.

Создайте ежедневный отдых от технологий. Установите время на каждый день, когда вы можете полностью отдохнуть от техники. Уберите ваш ноутбук, выключите телефон, перестаньте проверять электронную почту. Скройтесь от этой вечно шумящей и испускающей электромагнитные волны техники.

Питайте свою творческую сторону. Творчество является мощным противоядием от выгорания. Попробуйте что-то новое, начните забавный проект или возобновите любимое хобби. Выберите мероприятие, которое не имеет ничего общего с работой.

Научитесь управлять стрессом. Когда вы находитесь на пути к выгоранию, вы можете чувствовать себя беспомощным. Однако у вас есть куду больший контроль над стрессом, чем вы думаете. Изучая и применяя методы управления стрессом, вы помогаете себе восстановить баланс.

Приложение 25

Памятка педагогам по профилактике синдрома эмоционального выгорания.

                                          (рекомендации)

1. Регулярный отдых, баланс работа-досуг. «Выгорание» усиливается всякий раз, когда границы между работой и домом начинают стираться и работа занимает большую часть жизни. Необходимо иметь свободные вечера и выходные.

2. Регулярные физические упражнения (как минимум 3 раза в неделю по 30 минут). Физические упражнения - путь выхода энергии, накапливающейся в результате стресса.

3. Полноценный сон как важнейший фактор, редуцирующий стресс. Сон считается хорошим, когда люди просыпаются отдохнувшими, чувствуют себя энергичными днем и легко пробуждаются утром, когда звонит будильник.

4. Необходимо создание, поддержание «здорового рабочего окружения», когда осуществляется планирование очередности, срочности выполнения дел, управление своим временем и др. Несколько глубоких вдохов с медленным выдохом могут противодействовать немедленной стрессовой реакции или панической атаке. Желательно сократить потребление кофеина (кофе, чай, шоколад, кола), так как кофеин является стимулятором, способствующим развитию стрессовой реакции.

5. Выработка умения говорить «нет». Те люди, которые придерживаются позиции «чтобы что-то было сделано хорошо, надо это делать самому», напрямую идут к «выгоранию».

6. Наличие хобби (спорт, культура, природа), интересов вне работы позволяет снять напряжение, возникающее на работе. Желательно, чтобы хобби давало возможность расслабиться, отдохнуть (например, живопись, а не автогонки).

7. Активная профессиональная позиция, принятие ответственности на себя за свою работу, свой профессиональный результат, за свои решения, действия, изменение поведения.

Приложение  26

Психогимнастические упражнения для педагогов

Психогимнастические упражнения направлены на достижение двух основных целей применительно к педагоги ческой деятельности. Во-первых, они способствуют гармо низации внутреннего мира учителя, ослаблению его психической напряженности, снятию некоторых невротичес ких реакций, т. е. имеют сугубо психотерапевтические цели. Во-вторых, они нацелены на развитие внутренних психи ческих сил педагога, расширение его профессионального самосознания, формирование педагогической рефлексии в его деятельности. Регулярное выполнение воспитателями психогимнастических игровых упражнений поможет ему правильно ориентироваться в собственных психических со стояниях, адекватно оценивать их и эффективно управлять ими для сохранения, укрепления собственного психичес кого здоровья и, как следствие этого, достижения успеха в профессиональной деятельности при сравнительно неболь ших затратах нервно-психической энергии.

Представленные упражнения психолог может проводить как при индивидуальной работе, так и при работе с группой.

Упражнения, используемые для снятия эмоционального напряжения.

В любой профессии, изобилующей стрессогенными ситуациями, а именно к этому разряду профессий относится работа воспитателя дошкольного учреждения, — важным условием сохранения и укрепления психического здоровья работника выступает его умение вовремя «сбрасывать» напряжение, снимать внутренние «зажимы» и расслабляться. В течение 3-5 минут, затраченных на выполнение упражнений, педагог сможет снять усталость и обрести состояние внутренней стабильности, свободы, уверенности в себе.

Психотехнические упражнения можно выполнять в игровой или спальной комнате группы перед занятием или сразу же после его окончания. Релаксационной психотехникой можно заниматься по мере необходимости.

Упражнение «Внутренний луч»

Упражнение выполняется индивидуально; помогает снять утомление, обрести внутреннюю стабильность. Для того чтобы выполнять упражнение, надо принять удобную позу, сидя или стоя в зависимости от того, где оно будет выполняться.

Представьте, что внутри вашей головы, в верхней ее части, возникает светлый луч, который медленно и последовательно движется сверху вниз и медленно, постепенно освещает лицо, шею, плечи, руки теплым, ровным и расслабляющим светом. По мере движения луча разглаживаются морщины, исчезает  напряжение в области затылка, ослабляется складка на лбу, опадают брови, «охлаждаются» глаза, ослабляются зажимы в углах губ, опускаются плечи, освобождаются шея и грудь. Внутренний луч как бы формирует новую внешность спокойного, освобожденного человека, удовлетворенного собой и своей жизнью, профессией и учениками.

Выполните упражнение несколько раз — сверху вниз.

Выполняя упражнение, вы получите удовольствие, даже наслаждение. Заканчивайте упражнение словами: «Я стал новым человеком», «Я стал сильным, спокойным и стабильным! Я все буду делать хорошо!».

Упражнение «Пресс»

Игровое упражнение нейтрализует и подавляет отрицательные эмоции гнева, раздражения, повышенной тревожности, агрессии. Упражнение лучше делать перед работой в «трудный» день, или родителями, перед любой психологически напряжен ной ситуацией, требующей внутреннего самообладания и уверенности в себе. Упражнение лучше всего выполнить сразу же после того, как вы почувствуете психологическую напряженность.

Суть упражнения состоит в следующем. Педагог представляет внутри себя, на уровне груди, мощный пресс, который движется сверху вниз, подавляя возникающие отрицательные эмоции и связанное с ними внутреннее напряжение. Выполняя упражнение, важно добиться отчетливого ощущения физической тяжести внутреннего пресса, подавляющего и как бы выталкивающего вниз нежелательные отрицательные эмоции и энергию, которую она с собой несет.

Упражнение «Дерево»

Любое напряженное психологическое состояние характеризуется суженностью сознания и сверхконцентрацией человека на своих переживаниях.

Ощутимое ослабление внутренней напряженности достигается в том случае, если человек сумел произвести действие децентрации: «снял» центр ситуации с себя и пере нес его на какой-либо предмет или внешние обстоятельства. Децентрация позволяет перенести, «выбросить» отрицательное состояние во внешнюю среду и тем самым избавиться от него.

Существует несколько форм децентрации. Ролевая де центрация связана с перевоплощением человека, мысленным включением в другую ситуацию. Используется педагогическая рефлексия, учитель старается посмотреть на себя «со стороны», проанализировать ситуацию глазами внешнего наблюдателя. Коммуникативная децентрация осуществляется в диалоге с переменой коммуникативных позиций.

Упражнение вырабатывает внутреннюю стабильность, создает баланс нервно-психических процессов, освобождая от травмирующей ситуации.

Ведущий дает команды: Представьте себя деревом (каким вам нравится, с каким легче всего себя отождествить). Детально проигрывайте в сознании образ этого дерева: его мощный и гибкий ствол, переплетающиеся ветви, колышущуюся на ветру листву, открытость кроны навстречу солнечным лучам и влаге дождя, циркуляцию питательных соков по стволу, корни, прочно вросшие в землю. Важно почувствовать питательные соки, которые корни вытягивают из земли. Земля — это символ жизни, корни — это символ стабильности, связи человека с реальностью.

Упражнение «Голова»

Профессия педагога относится не только к разряду стрессовых, это профессия управленческого труда. Педагог вынужден в течение рабочего дня непрерывно воздействовать на воспитанников: в чем-то их сдерживать, подавлять их волю и активность, оценивать, контролировать. Такое интенсивное управление воспитательной ситуацией вызывает у педагога перенапряжение, различные физические недомогания. Одна из наиболее частых жалоб воспитателей — на головные боли, тяжесть в затылочной области головы. Это упражнение поможет снять неприятные соматические ощущения.

Ведущий: Встаньте прямо, свободно расправив плечи, откинув голову назад. Постарайтесь почувствовать, в какой части головы локализовано ощущение тяжести. Представьте себе, что на вас громоздкий головной убор, который давит на голову в том месте, в котором вы чувствуете тяжесть. Мыс ленно снимите головной убор рукой и выразительно, эмоционально сбросьте его на пол. Потрясите головой, расправьте рукой волосы на голове, а затем сбросьте руки вниз, как бы избавляясь от головной боли.

Упражнение «Руки»

Упражнение лучше проводить в конце рабочего дня, когда накопилась усталость, снизилась работоспособность. Упражнение снимает усталость, помогает установить психическое равновесие, баланс.

Ведущий: Сядьте на стул, немного вытянув ноги и свесив руки вниз. Постарайтесь представить себе, что энергия усталости «вытекает» из кистей рук на землю, — вот она струится от головы к плечам, перетекает по предплечьям, достигает локтей, устремляется к кистям и через кончики пальцев просачивается вниз, в землю. Вы отчетливо физически ощущаете теплую тяжесть, скользящую по вашим рукам. Посидите так одну-две минуты, а затем слегка потрясите кистями рук, окончательно избавляясь от своей усталости. Легко, пружинисто встаньте, улыбнитесь, пройдитесь.

Упражнение «Настроение»

Упражнение проводится для снятия эмоционального напряжения, улучшения настроения.

Ведущий: Возьмите цветные карандаши или мелки и чистый лист бумаги. Расслабленно, левой рукой нарисуйте абстрактный сюжет — линии, цветовые пятна, фигуры. Важно при этом полностью погрузиться в свои переживания, выбрать цвет и провести линии так, как вам больше хочется, в полном соответствии с вашим настроением. Попробуйте представить, что вы переносите свое грустное настроение на бумагу, как бы материализуете его. Закончили рисунок? А теперь переверните бумагу и на другой стороне листа напишите 5-7 слов, отражающих ваше настроение. Долго не думайте; необходимо, чтобы слова возникали спонтанно, без специального контроля с вашей стороны. После этого еще раз посмотрите на свой рисунок, как бы заново переживая свое состояние, пересчитайте слова и с удовольствием, эмоционально разорвите листок, выбрось те в урну.

2) Адаптационные упражнения.

Данная группа упражнений предназначена в основном для проведения работы с молодыми учителями. Они используются для развития адаптации педагога к школьным условиям, способствуют развитию наблюдательности, концентрации внимания, самоконтроля. Развивая эти качества, молодой учитель сможет быстрее и эффективнее пройти адаптационный период.

Упражнение «Фокусировка»

Упражнение выполняется за 10-15 минут до начала занятия. Педагогу предлагается удобно расположиться на стуле и сосредоточить свое внимание на том или ином участке тела и почувствовать его теплоту. Психолог при этом дает указания, на каком участке тела сосредоточиться. Например, по команде по команде «Рука!» — нужно сосредоточиться на правой руке, «Кисть!» — на кисти правой руки, «Палец!» — на указательном пальце правой руки и, наконец, по команде «Кончик пальца!» — на кончике указательного пальца правой руки. Команды подаются с интервалами 10—12 секунд.

Упражнение «Дыхание»

Упражнение желательно выполнять перед началом занятия. Педагогу предлагается устроиться в кресле или на стуле, расслабиться и закрыть глаза. По команде нужно постараться отключить свое внимание от внешней ситуации и сосредоточиться на своем дыхании. При этом не нужно специально управлять своим дыханием: не нужно нарушать его естественный ритм. Упражнение выполняется в течение 5-10 минут.

Упражнение «Переключение внимания»

Воспитателю нужно уметь легко и быстро переключаться с  одного вида деятельности на другой.

Упражнение желательно проводить в перерывах между занятиями в течение 15-20 минут. Ведущий предлагает: «Займитесь счетом (арифметическими действиями с цифрами), затем, после 3-4 минут после начала счета без перехода, сразу же, начните читать сложный газетный текст в течение 5—7 минут. Остановитесь. Посмотрите, сколько ошибок вы сделали при подсчетах, а также попробуйте как можно пол нее и детальнее воспроизвести прочитанный текст».

3) Упражнения для развития обучающих навыков

Эта группа упражнений используется для повышения педагогической компетенции педагогов, их способности анализировать, дискутировать, логично и доступно объяснять учебный материал. Упражнения могут проводиться на специально организованных учебно-методических семинарах, а также на педагогических советах.

Упражнение «Иллюстративное объяснение»

(реквизит: тема и план проведения занятия, зрительный ряд в виде набора рисунков, плакатов, слайдов, диафильмов, видео- или кино-фрагментов, звуковой ряд в виде отрывков фонограмм, учебно-наглядные пособия в виде макетов, образцов изделий)

Ведущий: Уважаемые коллеги! Мы собрались для того, чтобы провести коллективное занятие по освоению иллюстративно-объяснительного способа обучения. Желательно, чтобы каждый из участников игры выступил с предложением о теме проводимого совместно занятия, его плане и используемом при этом аудиовизуальном материале и учебно-наглядных пособиях. В идеальном случае каждая фраза, произносимая преподавателем, должна сопровождаться, например, включением диапроектора, магнитофона или видеомагнитофона. Учебная информация может демонстрироваться многоканально сразу из нескольких источников, например, через диапроектор, видеомагнитофон, компьютер, с помощью плакатов, действующих макетов или образцов изделий. В объяснении преподавателя всякий раз внимание обращается последовательно на один из использованных источников информации. Не бойтесь обилия информации — разнообразие источников информации создаст ситуацию новизны и разнообразия и, несмотря на большую информационную насыщенность, та кое занятие учащимися будет воспринято с интересом и оста вит хорошее впечатление. Итак, обсудите предложения присутствующих, выберите наиболее подготовленного дебютанта для проведения занятия и тему занятия. Пожалуйста!

Дается время на подготовку.

Ведущий: Дебютант, в течение одной-двух минут постарайтесь кратко рассказать о предлагаемой вами теме, используемом иллюстративном материале. Участники игры, выскажите свои пожелания перед началом занятия. Просим вас. А теперь, если все полностью готовы, давайте проведем это занятие. Все принимают активное участие, ведь в следующий раз на месте дебютанта можете быть Вы. Начинаем урок!

Все внимательно слушают выступающего.

Ведущий: Мы заканчиваем занятие. Просим всех высказать свои впечатления.

Упражнение «Дискуссия»

(Следует заранее подготовить темы дискуссии и роли)

Ведущий: Уважаемые коллеги! Это занятие мы проведем в форме дискуссии. Тем для дискуссий весьма много, но имеет смысл выбрать наиболее актуальные. Наверное, самое сложное в дискуссии — провести ее кратко, так, чтобы в результате образовались практические выводы. Итак, пусть один из вас возьмет на себя инициативу согласовать со всеми тему дискуссии и определить регламент ее проведения. Пожалуйста. (Дается время на обсуждение).

Ведущий: Итак, определены тема и время. Остается распределить роли. Кто-то должен на себя взять инициативу кратко охарактеризовать предмет дискуссии. Пожалуйста. Теперь заслушаем основополагающие мнения, принципиально и с разных сторон рассматривающие предмет дискуссии. Ведущий, предоставьте слово тем, кто хочет высказать основополагающие, пусть противоположные друг другу мнения. Но не вступайте пока в спор. Пожалуйста!

Ведущий: Если основные мнения высказаны, предлагаем такую процедуру. Можно пересесть таким образом, чтобы за каждым из выступивших сели его приверженцы. Таким образом, мы сможем уже наглядно увидеть массовость каждой фракции и определить силы сторонников и противни ков. Просим пересесть. Сейчас мы предлагаем от каждой оппозиции выступить по одному стороннику своего лидера и постараться развить высказанное им мнение, не вступая в дискуссию. Ведущий, предоставляйте слово каждому, следя строго за регламентом.

Ведущий: Теперь предлагаем цивилизованный интеллектуальный поединок между представителями оппозиций. Предлагаем выйти вперед двум представителям разных фракций и в цивилизованном споре перед всеми постараться убедить друг друга в своей правоте.

А теперь определим мнение большинства голосованием. Секретаря просим записывать мнения, принятые большинством. Пожалуйста.

Ведущий: Мы заканчиваем единоборство. Теперь можно развернуть дискуссию представителей от каждой фракции. Выделите по одному представителю от каждой фракции. Дискуссия начинается!

В заключение послушаем тех, кто пока не высказывался. Подведем итоги.

Упражнение «Проблемное обучение»

Ведущий: Проведем это занятие в виде проблемного. Подберем, из числа предложенных, учебный материал, наиболее отвечающий стилю проблемного обучения. Но для этого, каждый, возьмите учебный текст, постарайтесь его разбить на отдельные составляющие, каждая из которых может быть представлена в виде проблемы, и постарайтесь сформулировать каждую составляющую проблемного вопроса так, чтобы учащиеся могли как бы додуматься до этого текста, услышав только вопрос. Итак, пожалуйста, разбейте текст на фрагменты и на отдельном листочке сформулируйте ряд последовательных вопросов для каждой составляющей текста.

Ведущий: Если вы уже закончили, сообщите ведущему о своей готовности. Пожалуйста.

Ведущий может выбрать один из подготовленных проблемных вопросов и предоставить возможность автору вопросов провести проблемное занятие. Для этого ведущий сообщает тему занятия, задает проблемный вопрос и на водит всех присутствующих на коллективный ответ на него.

Ведущий: Итак, последовательно задавая проблемный вопрос и получая коллективный ответ на него, давайте резюмируем сказанное текстом, на который вы составляли проблемный вопрос. И так до конца текста.

Давайте подведем итог.