Буклет для воспитателей "Правила общения с родителями"
материал

«Только личность может действовать на развитие и определение личности, только характером можно образовать характер».

(К.Д.Ушинский)    

Правила эффективного    

общения с родителями

1. Всегда стремиться быть в хорошем настроении и быть приятным в общении.

2.Стараться почувствовать эмоциональное состояние родителей.

3. Находить возможность каждый раз говорить родителям что-нибудь положительное о ребёнке – это лучший способ расположить родителей к себе.

4.Давать родителям возможность высказаться, не перебивая их.

5.Быть эмоционально уравновешенным при общении с родителями, подавать пример воспитания и такта.

6. В сложной ситуации стараться подавать пример уступчивости – этим своего достоинства уронить нельзя, но укрепить его можно.

Чтобы избежать противостояния с родителями необходимо

∙ проявлять сдержанную доброжелательность и открытость;

∙ подчеркнуть значимость родителей в воспитании собственного ребенка;

∙ показать родителю свою положительную настроенность по отношению к его ребенку.

Когда родитель увидит и почувствует, что педагог заботится о благополучии его ребенка, он перестанет прибегать к «психологической» защите и проявит готовность к сотрудничеству.

∙ Не надо стремиться, во что бы то ни стало отстаивать свою позицию, навязывать своё мнение родителям (давление приводит к протесту).

∙ Обсуждайте проблему, а не личные качества ребенка и его родителей.

∙ Нужно выразить уверенность в том, что если будут организованы совместные усилия семьи и педагогов детского сада, то существующая воспитательная проблема будет успешно решена.

«Мы вместе против проблемы, а не против друг друга».

«Как вести себя в конфликтной ситуации»

1. Если между вами и родителями воспитанников возникают противоречия, не старайтесь избегать их или обвинять во всём родителей, вызовите человека на общение
2. Если вы понимаете, что собеседник будет скандалить, сделайте так, чтобы ваше общение проходило наедине
3. Во время общения жёстко контролируйте свои эмоции, не срывайтесь на крик, не позволяйте себе неэтичных высказываний
4. Подавите в себе отрицательное отношение к собеседнику и попробуйте понять, в чём причина его недовольства
5. Оцените своё поведение, может вы действительно в чём- то не правы
6. В спокойной форме постарайтесь высказать собеседнику ваше мнение по данной ситуации
7. Общайтесь с собеседником на равных, не показывайте своего превосходства, одинаково оценивайте свои поступки и поступки собеседника
8. Оцените ситуацию и попробуйте найти решение, которое будет устраивать вас обоих.