«Как подготовить онлайн-консультацию для родителей»
методическая разработка

Шпаргалка для педагогов

«Как подготовить онлайн-консультацию для родителей»

Реалии нашей жизни требуют от современного педагога внедрение новых коммуникативных технологий. В образовательной деятельности мы активно используем дистанционные технологии в общении с родителями, это сайт организации, страницы в социальных сетях, смс-рассылки, обмен информацией в родительских группах популярных мессенджеров. Период пандемии подсказал нам новые формы взаимодействия с семьями воспитанников, одной из которых является онлайн – консультирование. Оно позволяет организовать процесс общения педагога с родителями на расстоянии без непосредственного контакта, при этом используются современные информационные и телекоммуникационные технологии. Положительным моментом проведения дистанционных встреч является возможность присутствовать практически у каждого родителя, имеющего на своем телефоне или компьютере выход в интернет вне зависимости от места нахождения (дома или на работе). Такая форма способствует благоприятным условиям взаимодействия воспитателя с семьями воспитанников.

Проведение онлайн - консультаций возможно на таких платформах, как Zoom, Skype. Дистанционное общение с родителями предполагает более ответственный подход к передаваемой информации, чем при «живом» общении. И соответственно требует качественной подготовки. В первую очередь это касается технической стороны вопроса. При проведении родительских встреч в дистанционном формате нужно учесть следующие моменты:

Но какие бы трудности не возникли, самое главное - это сохранять спокойствие и попытаться восстановить связь.

На какие же пункты обратить особое внимание при подготовке к онлайн – консультации?

• Сначала нужно изучить запрос родителей, чтобы подготовить консультацию.
• Проанализируйте опыт прошлых лет, опросите семьи, понаблюдайте за группой, чтобы выявить проблемы детей.
• За 1–2 недели до нее разместите информацию в родительском чате с указанием темы собрания, краткого анонса вопросов, времени встречи, используемой платформы и ссылки на собрание. Или вместе с детьми нарисуйте приглашение на родительскую встречу с указанием времени и платформы. Накануне в родительской группе продублируйте информацию о собрании.
• Дополнительно отправьте тезисы консультации как «рекламу».
• Чтобы консультация была полезной, педагогу нужно определить отношение к теме и решить, о чем из своего опыта хочется рассказать. Личная позиция придаст уверенности, позволит привести больше примеров и меньше теоретизировать.
• Четкий план сделает консультацию понятной, интерактив и наглядные материалы – интересной.

• Показать компетентность. В первую очередь мотивация родителей зависит от опыта предыдущих консультаций и от того, как семьи оценивают компетентность педагога. Чтобы показать компетентность, не нужен назидательный тон – достаточно говорить с уважением к родителям, но на основе четкой личной и профессиональной позиции. Педагог должен быть уверен в информации, которую дает родителям – для этого ее нужно заранее перепроверить.

• Говорить коротко, по делу, последовательно. Никто не любит, когда спикер отходит от темы, перескакивает с вопроса на вопрос, не подводит итоги. Не нужно тараторить текст по бумажке, по возможности местами лучше импровизировать. Но важно держать перед глазами план консультации и рассказывать все по плану, чтобы консультация была структурированной.
• Говорить о наболевшем. Консультации должны подходить под запросы родителей. Важно привлекать логопеда, психолога – ведь родители не всегда хорошо знают особенности возрастной психологии и не могут предвидеть трудности. Однако родители уже до консультации должны хоть как-то понимать, что тема важная. Для этого, например, стоит рассказать им, что в группе обнаружилась проблема, о которой будет консультация. На самой консультации говорить нужно о практике, «заворачивать» теорию в советы с примерами из опыта родителей, чтобы они понимали, о чем речь. Подойдут примеры из известных фильмов и литературы, случаи из жизни, метафоры.
• Принимать обратную связь. Педагогу важно получить как положительные, так и отрицательные отзывы, чтобы на их основе выстраивать взаимодействие с родителями в дальнейшем. Для этого можно предложить родителям анонимную анкету и попросить указать, что понравилось на консультации, что – нет. Если педагог не готов услышать негативные отзывы, можно предложить порефлексировать и выделить только положительные стороны – например, представить, что родители «унесли» бы с консультации в «волшебном рюкзачке» или поделиться положительными эмоциями в «добрый микрофон». Главное – учитывать обратную связь на следующих консультациях, чтобы родители увидели, что к их мнению прислушиваются.
• Менять формат консультаций. Иногда лучше показать, как что-либо делать, чем рассказывать и «сваливаться» в теорию. Поэтому «заворачивайте» консультации в мастер-классы, «мировое кафе», деловые игры и квесты, когда это уместно.

Родительские встречи в дистанционном формате – это реалии нашего времени.  И чтобы они проходили интересно и увлекательно, всегда заранее готовьтесь, используйте различные формы предоставления информации и, главное, проявляйте творчество и профессионализм. Желаем удачи!