Анкета "Удовлетворенность качеством образовательной деятельности"
материал

Батуева Екатерина Владимировна

Анкетадля родителей (законных представителей) и форма анализа результатов опроса  для оценки качества образовательной деятельности.

Скачать:

ВложениеРазмер
Файл opros_roditeley_.docx38.31 КБ

Предварительный просмотр:

Уважаемые родители!

Предлагаем Вам оценить качество образовательной деятельности дошкольных групп МБОУ "СОШ № 6".

В ходе опроса, необходимо установить оценку в баллах от 0 (очень плохо) до 10 (очень хорошо).

Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающиеся открытости и доступности информации об организациях, осуществляющих образовательную деятельность

1. Полнота и актуальность информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность, и ее деятельности, размещенной на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - сеть Интернет) ________________________________

2. Наличие на официальном сайте организации в сети Интернет сведений о педагогических работниках организации______________________________________________________________________________

3. Доступность взаимодействия с получателями образовательных услуг по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, предоставляемых на официальном сайте организации в сети Интернет, в том числе наличие возможности внесения предложений, направленных на улучшение работы организации________________________________________________________________________

4. Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации)______________________________________

        Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающиеся комфортности условий, в которых осуществляется образовательная деятельность

5. Материально-техническое и информационное обеспечение организации _____________

6. Наличие необходимых условий для охраны и укрепления здоровья _________________

7. Наличие необходимых условий для организации питания обучающихся _____________

8. Условия для индивидуальной работы с обучающимися ____________________________

9. Наличие дополнительных образовательных программ _____________________________

10. Наличие возможности развития творческих способностей и интересов обучающихся, включая их участие в конкурсах (в том числе во всероссийских и международных), выставках, смотрах, спортивных мероприятиях, в том числе в официальных спортивных соревнованиях и других массовых мероприятиях _________________________

11. Наличие возможности оказания психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи обучающимся _________________________

12. Наличие условий организации обучения и воспитания обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов ________________________________

Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающиеся доброжелательности, вежливости, компетентности работников

13. Удовлетворённость компетентностью работников организации, оказывающей образовательные услуги   _________________________

14. Положительная оценка доброжелательности и вежливости работников организации, оказывающей образовательные услуги _________________________

Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающиеся удовлетворенности качеством образовательной деятельности организации

15. Удовлетворенность материально-техническим обеспечением организации, оказывающей образовательные услуги _________________________

16. Удовлетворенность качеством предоставляемых образовательных услуг в организации, оказывающей образовательные услуги _________________________

17. Готовность рекомендовать организацию родственникам и знакомым _________________________

Форма анализа результатов опроса

  1. Количество респондентов, принявших участие в опросе от общего количества
    родителей ( законных представителей образовательного учреждения) ____ ( чел, %).
  2. Анализ показателей, характеризующих общие критерий опенки качества
    образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность,
    касающихся открытости и доступности информации об организациях, осуществляющих

образовательную деятельность

1. Полнота и актуальность информации об организации, осуществляющей образовательную
деятельность, и ее деятельности, размещенной на официальном сайте организации в
информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»

Кол-во баллов

Кол-во ответов (чел)

Кол-во ответов (%)

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Средний балл

2. Наличие на официальном сайте организации в сети Интернет сведений о педагогических

работниках организации

Кол-во баллов

Кол-во ответов (чел)

Кол-во ответов (%)

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Средний балл

3. Доступность взаимодействия с получателями образовательных услуг по телефону, по
электронной почте, с помощью электронных сервисов, предоставляемых на официальном сайте
организации в сети Интернет, в том числе наличие возможности внесения предложений,
направленных на улучшение работы организации        

Кол-во баллов

Кол-во ответов (чел)

Кол-во ответов (%)

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Средний балл

4. Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивши?: в организацию
от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью
электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации)

Кол-во баллов

Кол-во ответов (чел)

Кол-во ответов (%)

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Средний балл

5. Материально-техническое и информационное обеспечение организации

Кол-во баллов

Кол-во ответов (чел)

Кол-во ответов (%)

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Средний балл

6. Наличие необходимых условий для охраны и укрепления здоровья

Кол-во баллов

Кол-во ответов (чел)

Кол-во ответов (%)

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Средний балл

7. Наличие необходимых условий для организации питания обучающихся

Кол-во баллов

Кол-во ответов (чел)

Кол-во ответов (%)

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Средний балл

8. Условия для индивидуальной работы с обучающимися

Кол-во баллов

Кол-во ответов (чел)

Кол-во ответов (%)

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Средний балл

9. Наличие дополнительных образовательных программ

Кол-во баллов

Кол-во ответов (чел)

Кол-во ответов (%)

0

1

2

о

4

5

6

7

8

9

10

Средний балл

10. Наличие возможности развития творческих способностей и интересов обучающихся,
включая их участие в конкурсах и олимпиадах (в том числе во всероссийских и
международных), выставках, смотрах, физкультурных мероприятиях, спортивных
мероприятиях, в том числе в официальных спортивных соревнованиях и других массовых
мероприятиях

Кол-во баллов

Кол-во ответов (чел)

Кол-во ответов (%)

0

1

2

3

4

5

6

7

В

9

10

Средний балл

11. Наличие возможности оказания психолого-педагогической, медицинской и социальной
помощи обучающимся

Кол-во баллов

Кол-во ответов (чел)

Кол-во ответов (%)

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Средний балл

12. Наличие условий организации обучения и воспитания обучающихся с ограниченными
возможностями здоровья и инвалидов

Кол-во баллов

Кол-во ответов (чел)

Кол-во ответов (%)

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Средний балл

13. Удовлетворённость компетентностью работников организации, оказывающей
образовательные услуги

Кол-во баллов

Кол-во ответов (чел)

Кол-во ответов (%)

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Средний балл

14. Положительная оценка доброжелательности и вежливости работников организации,
оказывающей образовательные услуги

Кол-во баллов

Кол-во ответов (чел)

Кол-во ответов (%)

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Средний балл

15. Удовлетворенность материально-техническим обеспечением организации, оказывающей
образовательные услуги

Кол-во баллов

Кол-во ответов (чел)

Кол-во ответов (%)

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Средний балл

16. Удовлетворенность качеством предоставляемых образовательных услуг в организации,
оказывающей образовательные услуги

Кол-во баллов

Кол-во ответов (чел)

Кол-во ответов (%)

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Средний балл

17. Готовность рекомендовать организацию родственникам и знакомым

Кол-во баллов

Кол-во ответов (чел)

Кол-во ответов (%)

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Средний балл


По теме: методические разработки, презентации и конспекты

«Взаимодействие с семьями воспитанников по вопросам удовлетворенности родителей качеством образовательной деятельности в современном дошкольном образовательном учреждении»

Одной из главных задач современного дошкольного образования является обеспечение высокого  качества образования. Наиболее значимым признаком качества дошкольного образования считается  удовл...

Оценка удовлетворённости родителей качеством образовательной деятельности в дошкольных образовательных организациях

В с вязи с изменениями в системе образования РФ, появились новые требования к взаимодействию с родителями. Для успешного взаимодействия с родителями необходимо учитывать их степень удовлетворённости о...

План по улучшению качества работы МДОУ по результатам независимой оценки качества образовательной деятельности МДОУ на 2017 год

Минобрнауки РФ разработаны и утверждены  «Методические рекомендации по проведению независимой системы оценки качества работы образовательных организаций» с  целью  содействи...

Экспериментальная деятельность, как условие обеспечения качества образовательной деятельности

Экспериментальная деятельность, как условие для обеспечения  качества образовательной деятельности...

Приказ №571 УО б утверждении результатов оценки качества образовательной деятельности муниципальных образовательных учреждений за 2017-2018 учебный год

Информационно-аналитическая спарвка о результатах оценки качества ОД образовательных учреждений по результатам мониторинга Управлени образования города Югорска показывает рейтинг МБОУ "Лицей им.Г...

Аналитический отчёт по результатам независимой оценки качества образовательной деятельности образовательных организаций_региональный уровень_2017

В документе представлены результаты независимой оценки качества образовательной деятельности образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность на территории города Югорска и реа...