Мастер- класс «Возможности использования кейс- метода конкретной ситуации в педагогической практике»
методическая разработка

Мастер- класс.  Возможности использования кейс- метода конкретной ситуации в педагогической практике.

Мастер-класс по теме «Возможности использования кейс-метода или метода анализа конкретной ситуации в педагогической практике» посвящен вопросу внедрения кейс-технологии в образовательно-воспитательный процесс общеобразовательных учреждений. В основной части мастер-класса раскрывается теоретические аспекты технологии, виды кейсов и правила их разработки, а также методика работы с кейсом. Содержательное приложение способствует многостороннему раскрытию материала.

Цель: актуализация знаний педагогов о применении метода кейсов в воспитательно- образовательном процессе.
Задачи: 
1. Расширить знания о методе кейсов и их применении в воспитательно-образовательном процессе.
2. Формировать навыки практической работы над кейсом.
Участники: педагоги

Оборудование и материалы: мультимедийный проектор, экран, портфель, видеопрезентация по теме, маркеры, мольберт, лист бумаги А2.
Ожидаемые результаты:
Получат знания:

• что представляет собой кейс-технология;
• особенности применения данного метода в обучении;
• какие задачи решаются при использовании кейс-технологий  в учебном процессе;
• разновидности кейс-технологий, соответствующие разным целям обучения;

Выработают умения:

• анализировать конкретные ситуации (кейсы);
• применить метод анализа конкретной ситуации;
• подбирать варианты кейсов к конкретной ситуации.

План проведения:
1. Введение – 1 мин.
- вступительное слово. 

2. Теоретическая  часть – 4 мин.
- теоретические основы кейс-метода.

 
3. Практическая часть -7 мин.
- работа с кейсом;
- защита кейса;

- подведение итогов работы  – 3 мин.

Ход мастер-класса:
(звучит динамичная мелодия, методист выходит с портфелем в руках, все общение с педагогами идет с помощью компьютерной презентации)

Вступление:
Добрый день, уважаемые  члены жюри, коллеги!

Мне хотелось бы обратиться с вопросом к аудитории. Как вы думаете, что такое  кейс? (Варианты ответов). Спасибо большое  за ответы.

Внимание на экран.

Теоретическая  часть

Название кейс-метод  произошло от латинского слова «casus» - запутанный, необычный случай; а также от английского «case» - портфель, чемоданчик. В кейс-методе формирование проблемы и путей ее решения происходит на основании кейса, который является одновременно и техническим заданием  и   источником информации для осознания вариантов эффективных действий.  

При  использовании  конкретной  ситуации  или случая, участники  должны проанализировать ситуацию, разобраться в сути проблемы, предложить возможные решения и выбрать лучшее из них. Кейсы основаны на реальном,  фактическом материале или же приближены к реальной ситуации.   По сути, кейс-метод представляет собой специфическую   разновидность проектной технологии.

Методы кейс-технологии

Их шесть: метод инцидентов (самостоятельный поиск информации, ее сбор, систематизация, анализ);

 игровое проектирование (процесс создания либо совершенствования проектов: исследовательских, поисковых, творческих, аналитических, прогностических);

метод разбора деловой корреспонденции (работа с документами, бумагами, которые относятся к конкретной организации, проблеме, ситуации);

ситуационно-ролевая игра (создание в виде инсценировки правдивой исторической, правовой, социально-психологической ситуации с последующей оценкой поступков, поведения участников);

кейс-стади (групповой анализ представленной ситуации, разработка разных вариантов проблем, поиск их практического решения, оценка предложенных алгоритмов, выбор лучших);

 метод дискуссии (обмен мнениями в соответствии с правилами).

В своей работе  кейс-метод я применяю недавно. Преимуществом  кейса является возможность оптимально сочетать теорию и практику,  это  минимизирует  время,   важная роль отводится «диалогу».   Главное  предназначение кейс –метода – развивать способность анализировать различные проблемы и находить их решение, а также умение работать с информацией.  Данный метод соответствует  требованиям ФГОС ДО  провозглашающие  сегодня принцип вариативности, который дает возможность образовательным организациям   выбирать и конструировать педагогический процесс по любой модели.

Приглашаю коллег  для участия.

Практическая  часть.

       Я   подготовила  кейс- ситуацию, с которой  мы  будем   работать.  В портфеле  вы найдетепапки  с инструкцией  по работе с кейсом, приложение, задания, методические   рекомендации,которые помогут нам  решить проблему и  защитить кейс. При работе с  материалами вы можете  делать записи, подчеркивать тезисы в статьях, документах.
      Работать мы  будем коллективно в общей группе. Нам предстоит защитить кейс, ответив на всепоставленные вопросы.
Модератор  группы   - я Свиридова Н.С. Наша задача - выбрать «секретаря»,  фиксирующего результаты  нашей работы и «спикера» - представляющего    задания  на обсуждение.

Прошу   познакомиться с материалами.

Кейс - информационный комплекс, состоящий из трёх  частей: вспомогательная  информация  необходимая для анализа  кейса, описание конкретной  ситуации, задания  к кейсу.

Виды кейса:

Печатный кейс – содержит графики,  таблицы, диаграммы и т.д.  Мультимедия кейс  -   наиболее  популярный в последнее время, зависит от технического  оснащения,   видео  кейс – может  содержать  фильм,  видеоматериалы.

Материалы кейса

Вот ситуация…

          Родители ребенка находятся в   постразводной  ситуации, не могут согласовать  с кем из родителей (с отцом  или  матерью) лучше находиться ребёнку. Отец обратился в суд с исковым заявлением в отношении своей супруги о нахождении  ребёнка  с одним из родителей.  Суд,  рассмотрев    все  доводы сторон,  принял решение оставить ребёнка с матерью, отец может забирать к себе ребёнка по определённым дням недели и в определённое время, но отец нарушает  решение суда. Он не отдаёт матери ребёнка по несколько дней. Мать вынуждена искать ребёнка с органами опеки, а также  отец может прийти и забрать ребёнка из детского  сада в любое время.  Между супругами происходят разногласия, происходящие  при ребёнке.   

                                                                                                                      ПРИЛОЖЕНИЕ №1
 

Пояснительная записка

Данная конкретная ситуация (кейс) разработана для решения реальной ситуации педагогами  по теме: «Взаимодействие  с родителями».

Использование  выпискииз 223-ФЗ «Семейного кодекса Российской Федерации»,  выписки  из закона об «Образовании РФ», на основании Конвенции о правах ребёнка, позволит педагогам, избежать конфликтов в процессе обсуждения, легкоориентироваться в сложившейся ситуации, где каждая из сторон (отец - мать)отстаивает свое мнение, свои права.   Ориентируясь  на умение   работать с  информацией, руководитель, используя кейс-метод, решает изадачи формирования необходимых ключевых компетенций: способности адекватно вести себяв различных ситуациях, готовности к плодотворной профессиональной деятельности, выработкенавыков критического оценивания различных точек зрения и принятия правильного решения наоснове анализа ситуации, самоанализа, самоконтроля, самооценки, инициативности.На ряду с образовательными и развивающими решаются и воспитательные задачи:
чуткость и внимание к окружающим людям, забота о детях, толерантность.
Представленная к разбору ситуация жизненная, реальная. Это тот случай, который можетпроизойти в каждой организации.

Ситуация требует серьезного разрешения, опирающегося на знание нормативных    документов.
Средством достижения поставленных целей преподавания  является кейс,   как  пакет  документов для работы с участниками.

Содержание кейса:
1) Конкретная ситуация «Вот ситуация…»;
2)  приложение №1;

3) выпискаиз 223-ФЗ «Семейного кодекса Российской Федерации»;

4)выписка из закона об «Образовании РФ»

5) выписка из ФГОС ДО

6)«Конвенция о правах ребёнка»

7) режим работы с кейсом;
8) задания;
9) методические рекомендации «Как работать с кейсом»;
10) правила ведения дискуссии;
11) критерии оценки работы участников.

Режим (алгоритм) работы по кейс-методу в аудитории
 

Примерные вопросы для проведения дискуссии

1.Правомерны ли действия родителей  в сложившейся ситуации?
2.В чем вы видите неправильность действий каждой из сторон?
3.Какие статьи Семейного кодекса Российской Федерации», нарушаются и кто их нарушает?
4.Ущемлены  ли права отца?

5. Кто из родителей в данной ситуации поступает неверно и по каким причинам на ваш взгляд?

6.Как лучше всего в сложившейся ситуации поступить воспитателям  ребёнка?

Задания
1. Определите тему кейса.
2. Определите главных персонажей ситуации.  Охарактеризовать их по возможности.

3. Провести анализ  ситуации  и  сформировать  проблему кейса.
4. Определите пути выхода из сложившейся ситуации. 

5. Составить  кластер- анализ.

Как работать с кейсом
(методические рекомендации)
1. Прочитайте кейс два раза: один раз, чтобы ознакомиться, второй раз, чтобы
хорошо разобраться в фактах.
2. Выпишите главных персонажей ситуации и дайте характеристику каждому из
них, отметив их положительные и отрицательные черты.
3. Составьте список проблем, с которыми придется иметь дело.
4. Внимательно прочтите и проанализируйте ту информацию, (то есть, отметьте, кто из персонажей говорит и поступает верно, илиневерно).
5. Примените уже имеющиеся у Вас знания и полученную информацию к
обозначенным проблемам (при необходимости обратитесь к информации, данной в   приложениях).

6. Разработайте план или схему выхода из сложившейся ситуации, пути решения проблем.
7. Предложите свое решение членам группы.
8. Обсудите в группе каждое решение.
9.Выберите наиболее приемлемое решение.

10. Если это необходимо, подготовьте иллюстративный материал: рисунки, схемы,таблицы и др.

                                              Правила ведения дискуссии
1. Во время дискуссии не нарушайте доброжелательную атмосферу!
2. Возражать лучше по формуле: «Да - но». Например: «Все это, конечно так,
но…», «Вы правы, но если взглянуть с другой стороны…», «Хотелось бы принять Ваш    довод, но…» и т.д.
3. Вопросы выступающим задавайте в корректной форме: «хотелось бы уточнить»,   «интересно узнать» и т.п.
4. Уважайте точку зрения другого человека, стремитесь понять ее.
5. Сосредоточьтесь на теме дискуссии, не перебивайте, следите за ходом мысли
оппонента.
6. Поблагодарите    оппонента за полезный разговор.

Критерии оценки работы участников

Рефлексия  

Коллеги,  мы обсудили с вами героев данной ситуации   и  для того чтобы прийти к единому решению, начнём с чистого листа. Проведём кластер – анализ т.е. создадим схему.  

Итог