Сетевой этикет. Правила эффективного общения
консультация
Материал для выступления на педагогическом совете и родительском собрании
Скачать:
Вложение | Размер |
---|---|
vystuplenie_na_pedsovete._setevoy_etiket.docx | 15.02 КБ |
Предварительный просмотр:
«Сетевой этикет». Правила эффективного общения»
Понятие «родительский чат» знакомо, пожалуй, всем мамам и папам. Большинство современных родителей школьников состоят в специальных родительских чатах в различных социальных сетях и мессенджерах.
С одной стороны – это невероятно полезная вещь, ведь актуальная информация вовремя доходит до всех родителей. Но, с другой стороны, ряд родителей превращают чат в нечто совершено неприемлемое, и все из-за нескончаемого потока бессмысленных и совершенно ненужных сообщений некоторых родителей.
В результате одни родители отключаются от родительских чатов, как от источника напоминающего информационную «свалку», другие – из-за неадекватного поведения некоторых собеседников.
Если знать элементарные правила общения и соблюдать их, родительский чат превратится в бесценный источник информации, помогающий родителям в организации учебного процесса их детей!
В современном мире возникло понятие «Сетевой этикет». Эти советы полезно знать не только участникам групповых чатов, но и профессиональных, например, педагогических.
Сетевой этикет
- Будьте вежливы, даже если общение происходит не в реальном времени. При обращении упоминайте имя человека — это всегда персонализация.
- Не забывайте про обязательные формулы приветствия, прощания, обращения, выражения благодарности и т.п.
- Речь в чатах может быть с ошибками из-за использования Т9 или просто потому, что людям лень делать лишние движения для того, чтобы поставить запятую. Неграмотная речь в чате может снижать воспринимаемый профессионализм сотрудника, искажать смысл сообщения, приводить к непониманию.
- Старайтесь не использовать смайлики, анимацию и графические изображения. Помните, что это деловая переписка.
- Не дробите сообщения. Каждое бесполезное привлечение внимания усиливает раздражение.
- Перед отправкой сообщения прочитайте текст, чтобы не отправить адресату бессвязную бессмыслицу.
- Беспокойте людей в личное время только в крайнем, неотложном случае. Деловые сообщения должны приходить в рабочие часы, даже если человек вам не ответит, а только прочтет, его вечер уже будет испорчен: в голове запустится обработка входящего вопроса.
- В общий чат в первую очередь отправляйте информацию, которую нужно знать всем участникам. Следует помнить, что это не личное, а всё же деловое общение.
- Не опускайтесь до оскорблений, даже если вас кто-то настойчиво провоцирует. Все равно оставайтесь вежливым. Если собеседники по каким-то причинам вас не устраивают, лучше покинуть чат.
Цель профессиональных чатов - ускорить общение. Важно не безоговорочное соблюдение правил как таковых, а решение рабочих вопросов оптимальным способом –
с уважением к своим и чужим личным границам.
По теме: методические разработки, презентации и конспекты
Правила эффективного общения с детьми от 1 года до 4 лет
Когда мы находимся в расстроенных чувствах, то хотим, чтобы нас выслушали и пожалели! Дельные советы - это, разумеется, хорошо, но в кризисных ситуациях большинство из нас нуждается совсем не в них. Л...
Правила эффективного общения с ребенком
Уважаемые родители, вам наверное часто приходится сталкиваться с фактом того, что дети вас не слышат.В данной консультации я подобрала для вас наиболее актуальную, на мой взгялд, статью с лаконичной ...
Правила эффективного общения родителей с детьми
Основные правила взаимодействия родителей с детьми...
"Правила эффективного общения воспитателя с детьми, имеющими аномалии в развитии"
Перечень педагогических правил, которые будут полезны педагогам в работе с детьми, имеющими аномалии в развитии....
Правила эффективного общения!
Правила эффективного общения...
Правила эффективного общения
Правила эффективного общения...
Золотые правила эффективного общения взрослого и ребенка
Золотые правила эффективного общения взрослого и ребенка...