Особенности развития коммуникативных умений в процессе обучения
консультация (подготовительная группа) по теме

Мироненко М.А.

педагог-психолог МАОУ Центр «Семья»

 Особенности развития коммуникативных умений в процессе обучения

Начало младшего школьного возраста определяется моментом поступления ребенка в школу. В этот период происходит психофизиологическое развитие ребенка, обеспечивающее возможность систематического обучения в школе.

Так как младший школьный возраст является наиболее синзитивным, к восприятию различного рода информации, мы полагаем, что развитие коммуникативных умений должно происходить с первых дней ребенка в детском саду,и продолжаться в школе. В этом возрасте (5 - 6 лет) он особо испытывает потребность в общении, пытаясь грамотно излагать свои мысли. Становясь учеником, у ребенка возникает желание общаться «на равных» со взрослыми, быть понятым и услышанным другими людьми.

Эта форма отношений ребенка со взрослым получило название внеситуативно - личностного общения. Ребенок, владеющий этой формой общения, воспринимает взрослого как неприкасаемый авторитет, образец для подражания. Его требования выполняются точно и беспрекословно, на его замечания не обижаются, напротив, к критическим словам взрослого относятся с повышенным вниманием, на указанные ошибки реагируют по – деловому, стараются как можно быстрее их исправить, внеся в работу необходимые изменения.

При таком отношении к педагогу дети способны вести себя на занятии в соответствии с требованиями: не отвлекаться, не заводить с воспитателем разговоры на посторонние темы, не выплескивать свои эмоциональные переживания и т.п.

Не менее важной стороной в развитии коммуникативных умений является способность ребенка к общению, умение устанавливать отношение сотрудничества с другими детьми. Способность к общению включает в себя: 1) желание вступать в контакт с окружающими («Я хочу!»); 2) умение организовать общение («Я умею») включающее умение слушать собеседника, умение эмоционально сопереживать, умение решать конфликтные ситуации; 3) знание норм и правил которым необходимо следовать при общении с окружающими  («Я знаю!»). Чем раньше мы обратим внимание на эту сторону жизни ребенка, тем меньше проблем у него будет в будущей жизни. Значение взаимоотношений с окружающими огромно. Конечно, количество социальных контактов ребенка зависит от темперамента, но большинство маленьких детей пытаются установить дружеские контакты со сверстниками. Ребенок, который мало общается со сверстниками и не принимается ими из – за неумения организовать общение, быть интересным окружающим, чувствует себя уязвленным, отвергнутым. Это может привести к резкому понижению самооценки, возрастанию робости в контактах, замкнутости. Необходимо помочь ребенку наладить отношение с окружающими, чтобы этот фактор не стал тормозом на пути развития личности. Потому мы считаем, что необходимо уделять большое внимание общению в детском коллективе, особенно на занятии в процессе обучения, чтобы видеть какую роль играет на занятии тот или иной ребенок, видеть способности детей: к сотрудничеству, лидерству, проявлению инициативы. Наиболее часто педагогов беспокоят такие индивидуальные особенности ребенка, как медлительность, упрямство, неуравновешенность, эгоизм, агрессивность, неуверенность в себе, страхи, вранье и т.п. Для того, чтобы помочь ребенку в решении его коммуникативных проблем, необходимо понять их причины. К ним мы относим: неблагополучные отношения в семье, которые проявляются в непоследовательности и противоречивости воспитания. Отвержение, излишняя требовательность – это лишь некоторые черты неадекватного отношения к ребенку. 

Еще одной причиной коммуникативных проблем ребенка могут стать психофизиологические нарушения, соматические и наследственные заболевания. Часто признаком заболевания является отказ ребенка от контактов со сверстниками, избегание любого общения, ухода в себя, замкнутость и пассивность. Возможно проявление повышенной возбудимости с агрессивностью, драчливостью, повышенная склонность к конфликтам, мстительность, стремление причинить боль. Испытывают  трудности в общении дети с двигательной расторможенностью, повышенной возбудимостью. У некоторых детей проявляется склонность к резким колебаниям настроения, плаксивость или мнительность. Вследствие чего, у детей подготовительной группы могут проявиться следующие неблагоприятные характеристики:

- отсутствие способности к эмоциональной саморегуляции и контролю за своим поведением;

- множество отрицательных эмоций и страхов, к которым ребенок постоянно возвращается при общении;

- неспособность откликнуться на эмоциональное состояние близких людей.

Для того, чтобы предотвратить появления неблагоприятных характеристик у воспитанников, необходимо создать благополучную для ребенка обстановку, которой является:

а) выраженное переживание удовольствия от общения со сверстниками, детьми по группе, близкими людьми;

б) уверенность в своих силах, удовлетворение собой, сделанной работой;

в) умение видеть свои недостатки и способность просить помощь у окружающих (сверстников, педагога).

 г) ощущение свободы, автономности при общении со сверстниками,     педагогом, родителями.

 Умение успешно взаимодействовать со сверстниками, выполнять совместные учебные действия имеет большое значение для освоения полноценной учебной деятельности, которая по сути своей является коллективной. 

Приобретение навыков социального взаимодействия с группой сверстников и умение заводить друзей является одной из важных задач развития на этом возрастном этапе. 

Если у ребенка к 5 – 7-ми летнему возрасту устанавливаются дружеские отношения с кем-либо из воспитанников в группе, это значит, что ребенок умеет наладить тесный социальный контакт с ровесником, поддерживать отношение продолжительное время, это значит так же, что общение с ним тоже кому-то важно и интересно.

Несмотря на общую для детей потребность в общении, ее проявление происходит по-разному. Отношение к друзьям и само понимание дружбы имеют определенную динамику на протяжении дошкольного возраста. Для детей 6 – 7 лет друзья – это прежде всего те, с кем ребенок играет, кого видит чаще других. Выбор друга определяется прежде всего внешними причинами: дети сидят за одной партой, живут в одном доме и т.п. В этом возрасте дети больше внимания обращают на поведение, чем на качества личности. Характеризуя своих приятелей, они указывают, что «друзья ведут себя хорошо», «с ними весело». В этот период дружеские связи не прочны и недолговечны, они легко возникают и довольно быстро могут оборваться.

Между 8 и 11 годами дети считают друзьями тех, кто помогает им, отзывается на их просьбы, разделяет их интересы. Для возникновения взаимной симпатии и дружбы становятся важными такие качества личности, как доброта и внимательность, самостоятельность, уверенность в себе, честность.

Постепенно, по мере освоения ребенком социальной действительности, у него складывается система личностных отношений в группе. Ее основу составляют непосредственные эмоциональные отношения, которые превалируют над всеми другими.

Коммуникативные умения развиты у длшкольников неодинаково. Среди них выделяются лидеры, отличающиеся коммуникативностью. Они легко вступают в общение, могут организовать, поддержать, умеют убеждать сверстников и взрослых. В то же время есть учащиеся, испытывающие трудности в общении: застенчивые, неуверенные. Общительность и противоположная ей замкнутость имеют возрастную и временную устойчивость, и проявляется уже в дошкольном возрасте.

Стремясь к взрослению, дошкольник подобно губке «впитывает» в себя всю необходимую информацию.  Именно  поэтому необходимо создать в процессе образования условия для успешной осмысленной деятельности, в которой учащийся приобретал бы опыт реализации коммуникативных умений, рефлексии и корректировки своего коммуникативного поведения, а так же пробовал бы себя в различных коммуникативных ролях.

Данные социометрических исследований показывают, что положение воспитанника в системе сложившихся в группе коммуникативных отношений определяется рядом факторов, общих для разных возрастных групп. Так, например, дети, получающие наибольшее число выборов от сверстников( «звезды» ), характеризуются рядом общих черт: они обладают ровным характером, общительны, имеют хорошие способности, отличаются инициативностью и богатой фантазией;.

Группа дошкольников, имеющих неблагополучное положение в системе личных отношений в классе, так же обладает некоторыми сходными характеристиками: такие дети имеют трудности в общении со сверстниками, неуживчивы, что может проявляться как в драчливости, вспыльчивости. Капризности, грубости, так и в замкнутости; нередко их отличает ябедничество, зазнайство, жадность; многие из этих друзей неаккуратны и неряшливы. 

«Непривлекательные» для сверстников дети характеризуются следующими особенности: непричастность к классному активу; неопрятность; плохая учеба и поведение; непостоянство в дружбе; дружба с нарушителями дисциплины, а так же плаксивость.

Таким образом, воспитанники оценивают своих сверстников, прежде всего по тем качествам, которые легко проявляются внешне, а так же по тем, на которые больше всего обращает внимание учитель. От взрослого дошкольник ждет оценки своих действий или информации. У взрослого он учиться, взрослый выступает в качестве арбитра в спорных вопросах. Общаясь же с товарищами, ребенок управляет действиями партнера по общению, контролирует их, делает замечание показывает свой собственный образец поведения, деятельности, демонстрирует свои знания, умения, способности, тем самым развивая свои коммуникативные умения. Безусловно, этим коммуникативный опыт ребенка, не ограничивается, в том числе и в группе, где формирование коммуникативных умений дошкольников происходит под четким руководством педагога.

Для развитых коммуникативных умений характерно знание норм и правил, которыми руководствуются люди в дружеских отношениях, - это равноправие, уважение, умение понять, слушать и слышать партнера по общению, прийти на помощь. Принципиальное значение имеет наличие у ребенка таких качеств, как самостоятельность, уверенность в себе, инициативность. Их основой является позитивная самооценка. В младшем дошкольном возрасте у детей складывается определенная самооценка относительно своих способностей и общих возможностей. Наиболее благоприятный вариант, когда самооценка достаточно высока и адекватна. Условием этого является знание ребенком своих способностей и наличие возможности для их реализации.  

Среди используемых педагогами средств для развития у  дошкольников коммуникативных умений особое место занимают игры и игровые упражнения, направленные на развитие интереса к общению со сверстниками, помогающие воссоздать различные ситуации общения. Е. А. Киянченко предлагает использовать в работе с дошкольниками по развитию их коммуникативных способностей игровые ситуации. Учащиеся разыгрывают ситуации, когда им предлагают выступить в общении с незнакомым человеком, помириться с другом, разрешить возникший спор. Так же в работе с детьми используются  и совместные игры, в ходе которых они учатся сотрудничать друг с другом, делать правильный выбор, понимать и принимать друг друга.

          Задача воспитателя состоит в том, чтобы сделать из игры не развлечение, а игру-работу как одну из форм организации учебной деятельности. В этом случае труд выступает средством познания, проявляя свою нравственную, воспитательную ценность. В руках воспитателя игра - это «инструмент» обучения и воспитания.

После проведения игр и игровых упражнений воспитатель совместно с детьми анализируют действия и поступки каждого ребенка, обсуждают различные варианты выхода из сложившихся ситуаций с тем, чтобы дети приобрели необходимый опыт взаимодействия с окружающими людьми, расширяли свои представления о правилах общения. Благодаря нравственному и интеллектуальному росту у детей возникает способность преодолевать импульсивность своего поведения, развиваются умения и навыки общения. (Киянченко Е. А.)

Итак, в процессе обучения дошкольников выделяют следующие особенности развития коммуникативных умений: 1) возникает желание общаться с взрослым «на равных»; умение организовывать общение; желание вступать в контакт с окружающими; способность к лидерству; замкнутость, трудности в общении. Несмотря на общую дошкольников потребность в общении, ее проявление происходит по-разному. Необходимо помогать ребенку наладить отношение с окружающими, чтобы этот фактор не стал тормозом на пути развития личности.