Статья: "ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ ПЕДАГОГОВ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ"
статья

                                                                Каткова Н.А.

       Российский государственный педагогический университет  им. А.И Герцена г. Санкт - Петербург

ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ ПЕДАГОГОВ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

Аннотация. В статье рассматривается проблема профессионального выгорания среди педагогов дошкольного образования, которая становится все более актуальной в условиях современных образовательных реалий. Представлен анализ причин и факторов, способствующих возникновению профессионального выгорания, включая высокие эмоциональные нагрузки, недостаток поддержки со стороны администрации и родителей. Статья также предлагает методы профилактики и преодоления профессионального выгорания.

Ключевые слова:  профессиональное выгорание, педагог дошкольного образования, эмоциональная нагрузка, эмоциональное истощение, психологическая поддержка, профилактика, стратегия, обеспечение ресурсов, образовательная  среда, воспитание, мотивация.

Профессиональное выгорание стало одной из наиболее актуальных проблем современного общества, затрагивающей различные области, в том числе и дошкольное образование. Профессия педагога является одной из наиболее значимых социальных деятельностей. В условиях быстро меняющегося образовательного пространства, увеличения требований к качеству обучения и воспитания, а также недостатка ресурсов и поддержки, многие педагоги оказываются под угрозой выгорания. 

Актуальность рассматриваемой темы обусловлена  многими причинами, но, прежде всего, тем, что работа с детьми раннего и дошкольного возраста требует высокой эмоциональной вовлеченности и терпения. Педагоги часто сталкиваются с необходимостью поддерживать детей в процессе обучения и социализации, что приводит к значительному эмоциональному истощению. Вместе с тем, исследования в области профессионального выгорания именно среди педагогов дошкольного образования остаются ограниченными, несмотря на важность проблемы,. Это создает необходимость в более глубоком анализе данной темы для разработки эффективных методов профилактики и поддержки педагогов.

Важно отметить, что выгорание не только негативно сказывается на самих педагогах, но и оказывает негативное влияние на развитие и обучение детей, что делает эту проблему особенно значимой для общества в целом.

Цель данной статьи — проанализировать природу профессионального выгорания среди педагогов дошкольного образования, выявить его основные признаки и причины, а также предложить рекомендации по предотвращению и преодолению данного состояния. В ходе исследования проанализирована литература, а также собраны данные о реальном опыте педагогов, что позволяет глубже понять специфику данной проблемы и разработать эффективные стратегии её решения.

Остановимся на основных понятиях, представленных в различных источниках, раскрывающих понимание «профессиональное выгорание».

  Профессиональное  выгорание – это утрата положительной мотивации к выполнению профессиональных обязанностей в результате перенапряжения центральной нервной системы, проявляется в негативных эмоциях по отношению к своей трудовой деятельности, психическому отторжению того, что с ней связано [3, с.1015].

Американский психолог немецкого происхождения Герберт Фрейденберг ввёл понятие «синдром эмоционального выгорания» и описал его симптомы. В его книге была подробно описана концепция выгорания [5]. В ней автор исследует психологические и эмоциональные аспекты выгорания, выделяя его признаки и симптомы. Его исследования стали основополагающими в области изучения выгорания и продолжают оставаться актуальными для специалистов в психологии и управлении персоналом. 

Автор выделил  факторы, играющие существенную роль в возникновении синдрома эмоционального выгорания:

1) личностный (такие переменные, как возраст, семейное положение, стаж данной работы, никак не влияют на эмоциональное выгорание);

2) ролевой (профессиональные ситуации, при которых совместные

усилия не согласованы, нет интеграции действий, имеется конкуренция, способствуют развитию эмоционального выгорания);

3) организационный (это нечеткая организация и планирование труда, недостаточность необходимых средств, наличие бюрократических моментов, многочасовая работа, имеющая трудноизмеримое содержание, наличие конфликтов) [5, с.159-162].

Средством профилактики профессионального выгорания, по мнению Герберта Фрейденберга является музыкотерапия, аутотренинг и другие психокоррекционные мероприятия, а так же рациональное чередование труда и отдыха.

В статье Ю. Ю. Лыбашева и Е.В.Малыхина [1] раскрывают причины профессионального выгорания педагогов. К ним относят умственную нагрузку, эмоциональное истощение, конфликты между коллегами, постоянное общение с родителями воспитанников, индивидуальный подход к каждому ребёнку и их родителям, большую физическую нагрузку, переработку. 

Авторы предлагают следующие направления профилактической работы: обучение коммуникативным умениям, навыкам самоуправления и самообладания и  восстановление психоэнергетического потенциала, актуализация личностных ресурсов, обретение смысла профессиональной деятельности и жизни, укрепление веры в собственные силы. 

    В исследованиях Е. М. Тарасовой, посвященных также проблеме профессионального выгорания среди педагогов в дошкольных образовательных учреждениях (ДОУ), выделяются основные причины, способствующие развитию у них синдрома выгорания: высокие требования к педагогам, эмоциональное истощение, недостаток поддержки. Автором описываются меры профилактики выгорания, которые могут быть внедрены в образовательные учреждения: создание поддерживающей среды, формирование атмосферы сотрудничества и взаимопомощи среди педагогов, профессиональное развитие, психологическая поддержка [3].

    Для полного понимания особенностей профессионального выгорания   педагогов дошкольного образования, был проведен опрос. Основной вопрос был направлен на выяснение, насколько удовлетворены своей работой педагоги и если нет, то, какие существуют причины неудовлетворённости. Неудовлетворённость своей трудовой деятельностью, как правило, ведёт к профессиональному выгоранию: к депрессии, тревожным расстройствам и даже к заболеваниям, как следствие снижается качество работы и взаимодействия с детьми.  

Педагоги дошкольного образования в ходе беседы озвучили такие факторы неудовлетворённости:

1) эмоциональное истощение, которое, по мнению педагогов, проявляется в постоянном ощущении усталости и истощения. Например, одна из воспитательниц поделилась: «Когда я прихожу домой, у меня нет сил даже, поиграть с детьми. Я просто хочу лечь и ничего не делать»;

2) деперсонализация, она проявляется в том, что воспитатели начинают видеть детей не как уникальных личностей, а как объекты, с которыми нужно просто справиться.  Одна из воспитательниц отметила: «Иногда мне кажется, что я перестала радоваться достижениям детей»;

3) чрезмерная рабочая нагрузка, большой объем документация,  включая подготовку к занятиям, ведение отчетной документации, организацию мероприятий, взаимодействие с родителями и выполнение административных задач.   Воспитатели отмечают большой объем ведения ненужной документации, которую приходиться брать домой: «Как будто  бумагами важнее, дети уходят на второй план»;

3) недостаток времени для отдыха, мало времени для восстановления сил и отдыха, часто   приходится работать в две смены. В беседе, педагоги отмечают недостаток времени для семьи, личных дел и хобби;

4) ожидания со стороны родителей и администрации высоких результатов и постоянного совершенствования. Это может увеличивать стресс и способствовать выгоранию. 

Анализ литературы по теме и данные, полученные в ходе бесед, опросов и наблюдений за педагогами дошкольного образования, позволил выделить причины профессионального выгорания:

1) высокие требования: педагоги сталкиваются с растущими ожиданиями со стороны родителей, администрации и общества в целом;

2) недостаток ресурсов: ограниченные финансовые средства и нехватка материалов для работы создают дополнительные трудности;

3) эмоциональная нагрузка: постоянное взаимодействие с детьми требует значительных эмоциональных затрат, что может привести к выгоранию;

4) недостаток поддержки: многие педагоги ощущают нехватку поддержки со стороны коллег и администрации, что усугубляет ситуацию.

Эти факторы позволяют  определить стратегию, направленную на профилактику профессионального выгорания педагогов дошкольного образования.

 Руководство детского сада может предпринять несколько стратегий для предотвращения выгорания воспитателей и создания поддерживающей рабочей среды. Вот некоторые из них:

- обеспечение ресурсов: предоставление необходимых материальных и учебных ресурсов для работы, а также оборудования, которое облегчает выполнение задач;

- поддержка профессионального развития: организация тренингов, семинаров и курсов повышения квалификации, которые помогут воспитателям развивать свои навыки и уверенность в работе;

- создание комфортной атмосферы: формирование дружелюбной и поддерживающей атмосферы в коллективе, где воспитатели могут делиться своими переживаниями и получать моральную поддержку от коллег;

-  гибкость графика: предоставление возможности гибкого рабочего графика или перерывов для восстановления сил, особенно в периоды высокой нагрузки;

- снижение письменной отчетности. Оптимизация рабочего процесса и распределение обязанностей таким образом, чтобы избежать перегрузки воспитателей;

- признание и поощрение: регулярное признание достижений воспитателей, как индивидуальных, так и командных, что способствует повышению мотивации и удовлетворенности работой. Поощрений переработок.

Эти рекомендации помогут как педагогам, так и руководству создать более здоровую рабочую среду и снизить риск профессионального выгорания в сфере дошкольного образования.

В целом, комплексный подход к проблеме профессионального выгорания в сфере дошкольного образования включает как индивидуальные усилия педагогов, так и системные меры со стороны руководства. Это позволит создать более здоровую и продуктивную образовательную среду для всех участников процесса.

 Проблема профессионального выгорания у педагогов дошкольного образования требует внимательного отношения, как со стороны самих специалистов, так и со стороны руководства образовательных учреждений. Важно создать условия, способствующие эмоциональному благополучию педагогов. Осознание реального опыта педагогов, привлечение специалистов из различных областей (психология, социология, экономика), позволят создать более эффективные стратегии для предотвращения и преодоления выгорания, что в конечном итоге улучшит качество образования и благополучие детей.

1.  Лыбашева Ю.Ю., Малыхина Е.В. Синдром профессионального выгорания педагогов дошкольной образовательной организации и условия профилактической деятельности // Материалы XIV Международной студенческой научной конференции «Студенческий научный форум». Северный (Арктический) федеральный университет имени М.В. Ломоносова. 2022. - URL: https://scienceforum.ru/2022/article/2018029516 (дата обращения: 03.02.2025).

2. Приказ «Об утверждении федерального государственного образовательного стандарта дошкольного образования» от 17.10.2013 N 1155 (ред. от 21.01.2019).  Справочная правовая система Консультант Плюс. - URL: http://www.consultant.ru (дата обращения: 25.01.2025).

3.Российская энциклопедия социальной работы : энциклопедия / под общ. ред. д.и.н., проф. Е. И. Холостовой.  - Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2019. –1032 с.

4. Тарасова, Е. М. (2023). Показатели профессионального выгорания у педагогов дошкольных образовательных организаций с разным стажем работы//Человеческий капитал. - 2023. - № 5 (173). – С. 348 -354.

5.   Freudenberger Herbert J. Staff  Burn-Out// Journalism social problems. - 1974. -№ 1. – 159-165 p. p.- URL: https://www.cliffsnotes.com/study-notes/5659867 (дата обращения: 25.01.2025).