Мастер-класс для педагогов "Кейс-технология в ДОУ"
консультация (младшая, средняя, старшая, подготовительная группа)

Слайд 1

Мастер-класс Применение Кейс-технологии в педагогической практике.

Цель: создание условий для распространения педагогического опыта по использованию кейс-технологии для развития детей дошкольного возраста.

Задачи:

1. познакомить участников мастер-класса с кейс-технологией;

2. вызвать интерес к использованию кейс-технологи в работе с детьми дошкольного возраста;

3. способствовать повышению уровня мотивации и профессиональной

компетентности педагогов в области применения интерактивной кейс-технологии.

Здравствуйте, коллеги! Сегодняшнюю встречу я хотела бы начать с Суфийской притчи «Тяжелый груз».

По берегу реки шёл странный человек. Он был одет в просторный халат, на голове  он нёс тыкву, наполненную протухшей водой, в руках — тяжёлые камни, а за ногой волочилась тяжёлая цепь.

Прохожий с удивлением спросил:

— Зачем тебе эти камни? Смотри, на берегу полно камней, и, когда тебе будет надо, ты поднимешь любой!

Человек оглянулся, и, увидев, что это так, выбросил камни и поблагодарил встречного путника. Действительно, идти стало легче.

Другой прохожий, встретившийся на пути, остановил его со словами:

— Уважаемый, в этой реке очень чистая вода и ты в любой момент сможешь утолить свою жажду. Зачем тебе эта тыква?

Человек оглянулся, и, увидев, что это так, выбросил тыкву, поблагодарив прохожего. Идти стало ещё легче. Третий встречный прохожий обратил внимание на цепь.

Но тяжёлые мельничные жернова, привязанные к телу под халатом, никто увидеть не смог. И только тогда, когда он сам их заметит, он сможет сбросить с себя эту тяжесть.
            Как выдумаете, о чем эта притча? Чему она учит?

Слайд 2

Стремительная динамика современной жизни требует поиска эффективных технологий обучения. Одним из современных методов является кейс-технология.

Кейс – технология – это интерактивная технология для краткосрочного обучения, на основе реальных или вымышленных ситуаций, направленная не столько на освоение знаний, сколько на формирование у воспитанников новых качеств и умений.

Название кейс-технология произошло от латинского «casus» - запутанный, необычный случай; а также от английского «case» - портфель, чемоданчик. 

Слайд 3

Для чего нужна кейс – технология детям?

Главное предназначение кейс-технологии – развивать способность исследовать различные проблемы и находить их решение, то есть, научиться работать с информацией. Дошкольники  должны изучить ситуацию, разобраться в проблеме, изложенной в ситуации, а затем предложить возможные пути решения и выбрать лучшее из них. Кейсы основаны на реальном фактическом материале или же приближены к реальной ситуации.

• Дети учатся получать необходимую информацию в общении;
• Осваивают умения соотносить свои устремления с интересами других;
• Учатся доказывать свою точку зрения, аргументировать ответ, формулировать вопрос, участвовать в дискуссии;
• Осваивают умения принимать помощь других.

Метод кейс - технологии развивает:

• аналитические навыки;
• практические навыки;
• творческие навыки;
• коммуникативные навыки;
• социальные навыки;
• навыки самоанализа.

Слайд 4

Решение кейсов рекомендуется проводить в следующем порядке:

1. Интрига, эффект удивления или неожиданности- т. е появление кейса.

2. Знакомство с материалами, изучение ситуации.

3. Формулирование основной идеи/проблемы (отбор лучших ее формулировок)-здесь хорошо использовать методы мозгового штурма или спонтанной дискуссии.(Почему? Из-за чего? Какие могут быть последствия?)

4. Выдвижение вариантов ответов/решения ситуации.

5. Решение кейса-предложение одного или нескольких вариантов

6. Демонстрация решения кейса

7. Рефлексия

Слайд 5

Основные формы кейс-технологий

•  (Кейс-иллюстрация/Фото-кейс: Предлагается картинка (фото, рисунок) с проблемной ситуацией (например, ребенок заблудился, испачкался) и текстом, побуждающим детей обсудить, что произошло, почему, и как это исправить.
• Видео-кейс: Используются аудио- и видеоматериалы, фильмы, демонстрирующие ситуацию, требующую анализа.
• Печатный кейс: Содержит текст и изображения, знакомящие с проблемой.
• Кейс-вариации и догадки: Серия картинок или предметная картинка, где дети предсказывают развитие событий или находят источник опасности, используя свое воображение.
• «Кейс-наоборот»: Знакомство с последствиями (наказанием, словами взрослого), после чего дети догадываются о первоначальной опасной ситуации.
• Проблемно-ролевой кейс/Проигрывание ролей: Дети проигрывают разные роли, анализируя ситуацию с разных сторон и учась сопереживать.
• Кейс-прогнозирование: Развивает умение отличать реальное от воображаемого и строить обоснованные прогнозы.
• Кейс-инцидент: Анализ конкретного происшествия с выработкой решений.
• Кейс-дискуссия/Диспут: Учит аргументировать свое мнение и вести конструктивный диалог. 

Слайд 6

Виды кейсов

• Печатный (может содержать графики, таблицы, диаграммы, иллюстрации, что делает его более наглядным).
• Мультимедиа (наиболее популярный в последнее время, но зависит от технического оснащения садика)
• Видео (может содержать фильм, аудио и видео материалы. Его минус - ограничена возможность многократного просмотра, искажение информации и ошибки).

Слайд 7

Наиболее используемые кейсы в дошкольном образовании:

- Кейс – иллюстрации (можно скачать с интернета)

- Фото – кейс (фото из реальной жизни)

- Проигрывание ролей (сюжетно-ролевая игра в которой есть проблема)

Слайд 8

Кейс – иллюстрация – это иллюстрация, которая используется для рассмотрения проблемной ситуации.

• Целью работы с ней является разбор сути проблемы, анализ возможных решений и выбор лучшего из них.
• Рассматривая иллюстрации, дети обсуждают полученную информацию, рассуждают, принимают решение, могут предполагать и строить на основе этого прогноз.
• Кейс-иллюстрации активизируют мысль детей, развивают воображение, потребность в общении с другими людьми, воспитывают чувства. А иллюстрация с продолжением мотивирует интерес детей.

Слайд 9

На слайде «Мальчик переходит дорогу в неположенном месте»

ТЕКСТ: Ребенок нарушает правила дорожного движения, переходит дорогу в неположенном месте.

ВОПРОСЫ: Каковы могут быть последствия данного поступка?

Слайд 10

Фото-кейс

• это интерактивная технология для краткосрочного обучения на основе реальных или близких к реальности ситуаций, направленная в основном на формирование новых качеств и умений.
• Целью работы с ней является разбор сути проблемы, анализ возможных решений и выбор лучшего из них.
• «Фото-кейс-технология» помогает повысить интерес детей к изучаемому материалу, развивает у них такие качества, как социальная активность, коммуникабельность, умение слушать и грамотно излагать свои мысли.

В «фото – кейс» входит:

1. Фото, сюжет которого отражает какую – либо проблему.

2. Текст к кейсу, который описывает совокупность событий.

3. Задание – правильно поставленный вопрос. В нем должна быть мотивация на решение проблемы.

Слайд 11

На экране

«Мальчик не ест суп»

Цель: создать мотивацию необходимости кушать первое блюдо.

Текст: В детском саду наступило время обеда. Повара постарались и приготовили вкусный и полезный суп. Аппетитный запах разносился по всему саду. Младший воспитатель накрыла на стол. Дети сели за стол и стали кушать. И только Саша сидел над тарелкой.

Почему мальчик не ест суп? Чем полезен суп?  Какие могут быть последствия? Какой выход можно найти из сложившийся ситуации?

Слайд 12

Кейс – Ролевое проектирование (ситуационно-ролевая игра)

• это вид кейс – технологии, способствующий расширению социального и коммуникативного опыта дошкольников посредством проигрывания заданных ролей.
• Кейс – проигрывание ролей - эта та же сюжетно – ролевая игра, только с проблемой, если игру мы просто проигрываем, то кейс помогает детям вспомнить полученные знания и применить их на практике.
• Цель: на основе заданной роли оценить поступки и поведение участников предложенной ситуации.
• Конкретные ситуации – это ситуация, которая произошла конкретно на месте, которую подробно все разбирают, анализируют и приходят к решению.

Слайд 13

«Настоящие друзья»

Ситуация: «Коле купили новую парковку. Он очень обрадовался и начал с ней играть. Дима проходил мимо, задел парковку ногой, она упала и сломалась…»

Обсуждение ситуации: что произошло?

Обыгрывание ситуаций: Предлагаем детям разбиться на пары:  один  ребенок– мальчик, который играл с парковкой, другой ребенок – мальчик, который сломал парковку. Детям предлагаются карточки с картинками, характеризующего героя. Например: Один герой – злой, другой вредный и упрямый или первый герой плаксивый, а другой доброжелательный, один воспитанный, а другой спокойный.

Дети обыгрывают ситуации.

В конце приходят к выводу: Кому же удалось договориться? Почему?

Слайд 14

Заключение:

Кейс однозначных ответов не имеет, он имеет многозначность. Необходимо просто найти выходы из сложившийся ситуации и выбрать для себя самый оптимальный. Иными словами, решение кейсов каждый выбирает для себя индивидуально.

Таким образом, кейс-технология формирует у дошкольников:

-умение взаимодействовать в системах «ребенок-ребенок», «ребенок-взрослый»;

-умение соотносить свои устремления с интересами других людей;

-умение продуктивно взаимодействовать с членами группы, решающей общую задачу;

-умение получать необходимую информацию в общении;

-умение выслушать другого и прийти к общему решению;

-умение вести диалог со взрослыми и сверстниками;

-умение отстаивать свою точку зрения в общении;

-умение принимать помощь;

-умение адекватно реагировать в конфликтных ситуациях.

Практическая часть

 Я буду зачитывать вам ситуации, которые можно поставить перед детьми, а вы попробуете найти выход из сложившейся проблемы.

• Дети играли в игру «Магазин». Они подавали деньги продавцу и говорили, сколько и чего они хотят купить. Например «Я хочу купить четыре яблока для ёжика, потому что у меня на денежке написана цифра четыре». Продавец брала денежку, проверяла, благодарила за покупку. А новенькая девочка Маша не знала цифры. Когда подошла ее очередь, она не знала, что ей делать и стала все предметы с прилавка складывать в сумочку. Дети засмеялись, а Маша очень обиделась. Как бы вы поступили на месте продавца?

• Наступило время обеда. Дежурные накрыли на стол. Младший воспитатель разлила по тарелкам суп. Все стали обедать, только Петя сидел грустный. Оказалось, что у него нет ложки. Почему у Пети не было ложки?
• Сегодня Аленка пришла в детский сад с куклой. Придя с прогулки, она не нашла свою любимую игрушку и расплакалась. Как бы вы поступили на месте Аленки? 

Кейс 1. «Знакомство»

   Задачи:

• формировать культуру общения;
• способствовать приобретению опыта этикетного поведения
• обогащать речь ребенка словами и конструкциями, необходимыми в повседневном общении между людьми.

          Катя и Лиза прыгают через скакалку. Рядом стоит незнакомая девочка. Ей тоже хочется попрыгать, но она не решается подойти к веселым подругам. Катя и Лиза не замечают девочку. Им хорошо вдвоем.

         Вопросы

• Как вы думаете, правильно ли поступили Катя и Лиза?
• Что они должны были сделать?
• Какие волшебные слова помогут девочкам познакомиться?
• Как бы вы поступили на месте Кати и Лизы?

   Кейс 2. «Благодарность», «Прощание»

 Задачи:

• формировать культуру общения;
• обогащать речь ребенка словами и конструкциями, необходимыми в повседневном общении между людьми.

         Бабушка гостила у Даши и ее родителей целый месяц. Вот было здорово! Бабушка с Дашей все делали вместе: ходили в зоопарк, пекли пирожки, мастерили поделки. И вот пришло время уезжать. Бабушка поедет поездом домой в другой город. Мама помогает ей собирать чемодан, папа уже вызвал такси, чтобы ехать на вокзал. В комнату вбежала Даша: — Бабушка, уезжаешь? Ну ладно, пока!  Внучка махнула рукой и убежала в свою комнату.

Вопросы

• Как вы думаете, можно ли назвать Дашу вежливой девочкой? Почему?
• Что она сделала неправильно? Как должна была поступить Даша?
• Какие формы речевого этикета она могла использовать, чтобы поблагодарить бабушку и попрощаться с ней?
• Подумайте, как бы вы поступили в такой ситуации?

 Кейс 3. «Разговор по телефону»

 Задачи:

• закреплять знание правил и норм речевого этикета;
• продолжать формирование культуры общения;
• воспитывать потребность использования речевых формулы в повседневной жизни.

Аня звонит Маше по телефону.

 - Маш, привет.

 - Это не Маша. Это ее мама.

- А мне Маша нужна.

- Сейчас я ее позову.

- Маш, это ты? Привет. Слушай, принеси мне завтра книгу со стихами.

- Хорошо.

- Ну ладно, пока.

 Вопросы и задание

• Можно ли назвать Аню воспитанной девочкой? Почему?
• Умеет ли Аня разговаривать по телефону?
• О каких правилах речевого этикета забыла Аня? Какие ошибки допустила?
• Предложите свой вариант разговора по телефону. Разыграйте ситуацию.

  Кейс 4. «Вежливый отказ»

 Задачи:

• продолжать формирование культуры общения;
• упражнять в использовании вариантов этикетных формул в зависимости от ситуации;
• способствовать приобретению опыта этикетного поведения;
• обогащать речь ребенка словами и конструкциями, необходимыми в повседневном общении между людьми.

         Сегодня хороший солнечный день. Ребята договорились поиграть в футбол. Витю назначили вратарем. Мальчик радостно побежал домой, чтобы переодеться и взять мяч. Дверь ему открыла мама.

— Витя, а я тебя жду. Сходи, пожалуйста, в магазин. У нас кончился хлеб. К обеду нет ни кусочка.

   Вопросы

• Как вы думаете, как поступит Витя?
• Какой разговор возможен с мамой?
• Что Витя скажет ребятам?
• Как бы вы поступили в данной ситуации? Предложите свои варианты.

  Кейс 5. «Просьба»

 Задачи:

• продолжать формирование культуры общения;
• развивать умение выбирать из многообразия элементов речевого этикета формы, наиболее подходящие к определенной ситуации.

          У Сережи сломался велосипед. Как обидно! А ведь он договорился с ребятами покататься завтра на школьном стадионе. Что делать? «Надо попросить папу», — подумал Сережа и побежал домой. Папа только что вернулся с работы.

— Пап, привет! Отремонтируешь мне велик, хорошо? — крикнул Сережа, поставил велосипед и опять убежал на улицу.

     Вопросы

• Как вы думаете, поможет ли папа Сереже? Почему?
• Вежливо ли обратился Сережа к папе? Какие ошибки он допустил?
• Какие формы речевого этикета не использовал Сережа в своей просьбе?
• Как бы вы поступили в данной ситуации? Предложите свои варианты разговора с папой.

Кейс 6. «Прощение»

 Задачи:

• развивать умение соблюдать нормы употребления слов, говорить так, чтобы обеспечить себе благоприятное понимание со стороны собеседника;
• воспитывать потребность использования речевых формул в повседневной жизни;
• упражнять в использовании вариантов этикетных формул в зависимости от ситуации.

   Весь вечер Оля рисовала картину. Она очень старалась, потому что хотела подарить рисунок маме. Закончив работу, Оля оставила картину на столе, чтобы окончательно высохли краски. В этот момент в комнату вбежал Андрей:

— Привет, Оль! — громко сказал он и бросил на стол школьный ранец.

— Там же мой рисунок! — крикнула Оля и бросилась к столу.

— Этот, что-ли? — спросил Андрей и дернул за уголок бумаги, который виднелся из-под ранца. Уголок оторвался.

— Что ты наделал?! — дрожащим голосом спросила Оля и убрала ранец со стола.

Она прижала остатки рисунка к себе, а из ее глаз брызнули слезы...

   Вопросы

• Как Андрей объяснит ситуацию сестре? Как он успокоит Олю?
• Какие слова надо использовать, чтобы извиниться?
• Как бы вы поступили в данной ситуации?

Кейс 7 «Поведение в общественном транспорте»

Задачи:

• показать ребенку, как принято вести себя в общественном транспорте, научить его вежливо уступать место старшим (Садитесь, пожалуйста!)

Мама, Нюша, и Федя отправились в гости к Нине Михайловне. Мама сказала:

- Мы проедем автобусом три остановки. Садитесь, дети.

Нюша села у окна, Федя – рядом с ней.

- Нюша! – закричал Федя на весь автобус. –

Ты заслоняешь все окно. Ничего не видно!

Он вскочил на сиденье и, стоя на коленях, стал смотреть в окно.

- Мальчик, - сказала женщина, которая стояла рядом, - если тебе не трудно, уступи, пожалуйста, место.

Федя смутился:

- Садитесь, пожалуйста. Извините, я не заметил, что вы стоите.

- Спасибо, мальчик.

- Пожалуйста, не стоит благодарности.

Вопросы:

• Как вы думаете, правильно ли вел себя в автобусе Федя? (Сначала нет, потому что громко, на весь автобус, разговаривал. Кроме того, он не сидел на сиденье, а стоял на коленях. Он не обратил внимание на то, что рядом стояла женщина.)
• Но потом Федя понял свою ошибку. Можно ли сказать, что он поступил, как вежливый мальчик? Объясните.
• А вежливой ли была женщина, которой он уступил место? Повторите их разговор.
• А вы уступаете место пожилым людям? Какие слова вы при этом говорите? Никогда не забывайте: к старшим нужно относиться с уважением.

Кейс 8 «Разговор в общественном транспорте»

Задачи:

• обучить несложным правилам оплаты проезда (Передайте, пожалуйста, на абонемент…)

Федя спокойно стоял, держась за спинку сиденья. И тут его попросили:

- Передай, пожалуйста, деньги на абонементы (талоны).

Федя растерялся…

- Девочка, - обратилась к Нюше старушка. –

Закомпостируй, пожалуйста, абонемент.

- Простите, пожалуйста, - ответила Нюша, - я не знаю, что нужно сделать…

Вопросы:

• А вы знаете, что нужно сделать, когда пассажир просит передать деньги на абонементы? Научите Федю, как следует вести себя в таком случае и что нужно сказать в ответ на просьбу.
• А вы знаете, как закомпостировать абонемент? Что означает слово “закомпостировать“?
• Как вы будете вести себя, если пассажир обратится к вам с просьбой закомпостировать абонемент?

Кейс 9. «Поздравляю с днем рождения!»

Задачи: 

• соотнести представления о праздничном дне и праздничных словах, ввести в речевой обиход выражения поздравления и пожелания.

- Дети, - сказал папа, - у вашего дяди день рождения. Давайте его поздравим.

- Я знаю, как нужно поздравлять, - закричал Федя. – Я подойду к дяде Коле, отдам честь и скажу:

- Села муха на варенье,

Поздравляю с днем рождения!

- Нет, Федя, совсем не так. Я думаю, что дяде Коле нужно купить подарок, - предложила Нюша.

- Знаете что, дети? А сделайте-ка вы подарки своими руками и придумайте, что пожелать дяде Коле в день его рождения. Мама испечет пирог, а я куплю удочку. Договорились?

Нюша и Федя принялись за работу. Нюша нарисовала лодку. В лодке сидел дядя Коля и удил рыбу. Федя слепил из пластилина ведерко и большую щуку – не простую, а “говорящую“. Потом Федя и Нюша сочинили стихи ко дню рождения дяди. Вот что у них получилось:

Дядя Коля! Все ваши желания

Выполнит щука с большим старанием.

Мы вам желаем удач и добра,

Будьте здоровы. Салют и ура!

Мы обещаем всегда вас слушать –

Ваши племянники Федя и Нюша.

Мама и папа похвалили детей. Когда в комнату вошел дядя Коля, стол был накрыт. Все стали поздравлять именинника.

Бабушка: Поздравляю тебя, дорогой сыночек, с днем рождения! Дарю тебе свитер. Я сама его связала.

Дедушка (протягивает альбом с видами старинного Екатеринбурга): Разреши и мне от души поздравить тебя. Вот мой скромный подарок.

Папа (пожимает руку брату и дарит ему набор инструментов и удочку): Имениннику сердечные поздравления. А это тебе от меня на память.

Мама: От всего сердца поздравляю с днем рождения! Позволь преподнести тебе этот пирог.

Нюша: И нам хочется поздравить дядю Колю.

Нюша и Федя протягивают подарки и хором читают свое поздравление в стихах.

Дядя Коля обнимает племянников: Что за молодцы! Удивительные дети!

В это время раздается звонок. Это принесли поздравительную телеграмму: «Уважаемый Николай Ильич! Примите самые теплые пожелания в день Вашего рождения! Желаем здоровья, радостей, успехов. Ваши коллеги“.

Дядя Коля сказал:

- Сегодня у меня радостный день. Я никогда его не забуду. Благодарю всех за теплые поздравления и подарки. Спасибо вам большое!

Вопросы:

• Вам понравилось поздравление Феди и Нюши? Чем оно вам понравилось? Очень важно подарить имениннику то, что доставит ему удовольствие. Подарки можно сделать своими руками. Николай Ильич любит рыбалку, поэтому Федя и Нюша дарят ему лодку и щуку. Ничего, что лодку нарисовали, а щуку слепили из пластилина. Дядя Коля рад. Он чувствует, что дети старались сделать ему приятное. “Говорящая“ щука пришла из сказки. Наверное, племянники хотят, чтобы она выполнила три желания именинника. День рождения – веселый праздник. Чтобы всем было весело, нужно постараться: придумать стихи, нарисовать плакаты, разучить песенку или танец.
• Однако одного подарка для поздравления мало: важно еще знать слова, с которыми принято обращаться к имениннику. (Вручение подарка обычно сопровождается поздравлением и пожеланиями здоровья, радостей, успехов.)
• Вспомните, какими словами поздравляли дядю Колю его племянники, дедушка, бабушка. Какие слова еще можно было бы произнести? Как вы поздравляете маму, папу, бабушку?
• А как поздравили Николая Ильича его сослуживцы? (Поздравления бывают официальные.) Вспомните, что было написано в телеграмме.

Кейс 10. «Разговор с незнакомыми на улице»

Задачи:

• ввести в речевой обиход вежливые формы обращения к незнакомому человеку.

В современном русском языке нет устойчивых общепринятых форм обращения к взрослому незнакомому, которыми мог бы воспользоваться ребенок. Старые формы господин, сударь, сударыня пока не укоренились. Обращение дядя, тетя возможны в детской речи, но только в дошкольном возрасте. Попробуйте научить ребенка обращаться к незнакомому без использования прямого обращения: остановись, сделай паузу, посмотри в лицо человека и произнеси слова Будьте добры, скажите, пожалуйста. Затем задай вопрос.

Посоветуйте употреблять вопрос «Который час», а не «Сколько времени»?

Разыграйте диалоги – сценки "Встречи на улице и во дворе" (Будьте добры, скажите, пожалуйста…)

Федя и Юра играют на площадке в бадминтон. Юра беспокоится:

- Федя, наверное, мне пора домой. Папа позволил гулять до шести. А сейчас сколько?

- Спросим у кого-нибудь, Юра. Вот у этой бабушки… Я подбегу…

По дорожке шла немолодая женщина в черной шляпке и перчатках. Она вела на поводке кудрявого пуделя.

Федя с разбегу задел пожилую женщину и выпалил:

- Ой, тю… те… ба… извините, ща скоко время?

- Что ты сказал? – не поняла женщина. Она вздрогнула от неожиданности.

- Время, грю, скоко, а?

Женщина посмотрела на часы:

- Сейчас…

Но Федя уже не слушал ее. Он разговаривал с пуделем, а чтобы было удобнее, стал на четвереньки – нос к носу.

- Ав, ав, ав, - пролаял пудель.

- Да? А я думал ав, ав, ав, ав, ав, ав, - ответил Федя.

В это время на площадке появился дедушка. Он сказал:

- Здравствуйте, Надежда Петровна! Вы, я вижу, познакомились с моим непоседливым внуком.

Надежда Петровна воскликнула:

- Какие странные манеры,

Немедленно примите меры!

Дедушка позвал Федю и Юру:

- Вот что, друзья, если вы хотите задать вопрос незнакомому человеку, нужно не спеша подойти и обратиться к нему со словами: Будьте добры, скажите, пожалуйста…

Федя и Юра подошли к Надежде Петровне. Федя спросил:

- Будьте добры, скажите, пожалуйста, который час?

- Шесть часов, - ответила Надежда Петровна, а пудель стал на задние лапы и пролаял – ровно шесть раз.

- Спасибо, - сказали мальчики.

Вопросы:

• Правильно ли вел себя Федя по отношению к незнакомому человеку? В чем проявилась его невежливость? (Он не сумел сформулировать вопрос, обратиться, говорил скороговоркой, невнятно, а когда Надежда Петровна стала ему отвечать, не слушал ее, а начал играть с собакой.)
• Какие слова нужно произнести, чтобы узнать время у незнакомого человека?
• Как нужно его выслушать и что обязательно сказать в ответ?

Кейс 11. «Аленка потеряла куклу»

Задачи:

• Формирование способов социального поведения дошкольников в различных ситуациях через решение поведенческих проблемных ситуаций с использованием "фото-кейс" технологии.

Сегодня Аленка пришла в детский сад с куклой. Придя с прогулки, она не нашла свою любимую игрушку и расплакалась. 

Вопросы:

• Как бы вы поступили на месте Аленки?

Кейс 12. «Случай во время обеда»

Задачи:

• Обучить  несложным  правилам  сервировки стола;
• Закрепить знания  о  правилах поведения  за  столом.

Наступило время обеда. Дежурные накрыли на стол. Помощник воспитателя разлила по тарелкам суп. Все стали обедать, только Петя сидел грустный. Оказалось, что у него нет ложки. 

Вопросы:

• Почему у Пети не было ложки?

Кейс 13. «Кукла Катя встречает гостей»

Задачи:

• Обучить  несложным  правилам  сервировки стола;
• Закрепить знания  о  правилах поведения  за  столом.

Кукла Катя пригласила в гости друзей. Накрыла на стол, положила конфеты в вазочку. Когда гости пришли, кукла огорчилась. Она не знает, хватит ли всем конфет. 

Вопросы:

Как бы вы поступили на ее месте?

Кейс 14. «Оля обижает Свету...»

Задачи:

• донести детям, что внешнее – не всегда отражение внутреннего, плохой поступок еще не означает, что и сам человек тоже нехороший. 

Оля обижает Свету, потому что та одевается небогато. Рассказать детям сказку, будто в другом садике есть девочка О… Олеся, которая огорчает С…Сашу своим плохим отношением из-за обычной одежды и недорогих игрушек. 

Вопросы

 Правильно ли поступает Оля и как бы поступили вы на ее месте?

Кейс 15. «Маша плачет, ей больно»

Задачи:

• Вызвать  у  детей  эмоциональный  отклик  на боль  и  страдание  другого.

 Маша прищемила палец. Ей больно. 

Вопросы:

• Как вы поступите?
• Что вы сделаете для того, чтобы она перестала плакать?

Кейс 16. «Хоровод»

Задачи: 

• воспитывать уважительное отношение друг к другу, доброжелательность.

На празднике дети стали водить хоровод. Катя стала тянуть Марину в сторону. Марине стало больно руку и она вот-вот заплачет. И в итоге хоровод распался.

Вопросы:

Оцените поведение Кати.

Как бы вы поступили на ее месте?

Кейс 20. «Петя обижает девочек»

Задачи:

• закреплять умение общаться.

Петя каждый день или толкает Катю или дергает за волосы.

Вопросы:

Как вы поступите на месте Кати?

 А на месте мальчиков?

Кейс 21. «Бабочки»

Задачи:

• Развивать  умение  детей  отличать  реальную  и  воображаемую  ситуацию;
• Развивать  умение  видеть  и  анализировать  варианты  возможных  последствий  в  условиях  неопределённости.

Одна  девочка  очень  любила  бабочек,она  любовалась  ими  в  книгах  и  на  картинках. С  нетерпением   ждала  весны, чтобы  как  можно  раньше  заметить  их  пробуждение. Девочка  узнала  о   бабочках  всё самое  интересное  и  очень  любила  их  рисовать. Однажды  зимой          она  размечталась: «Как  было  бы  здорово, если  бы  было  вечное  лето, и  все-все  бабочки  мира  оказались  тут  у  нас в  саду!»

Вопросы:

• Представьте  себе, что  желание  девочки  сбылось.
• Будет  ли  это  здорово?

Кейс 22. «Бедный  Ослик  Иа»

Задачи:

• Развитие  способности  не  только  видеть  печальный  образ, но  и видеть  ситуацию  с  разных  сторон;
• Способности  анализировать, строить  гипотезы, предполагать.

Воспитатель   демонстрирует  детям  мультипликационный  фильм «Винни   Пух  и  день  забот». Особое  внимание  уделяет  моменту, где  Ослик  Иа  находится  в печали, жалуется  Винни Пуху, что  он  бедный  и  нестрастный, что  никто  не  пришёл поздравить  его  с Днём  рождения.

Вопросы:

• Кто  виноват, что  Ослик  Иа  грустный?
• Почему  так  вышло?
• Как  этого  можно  было  избежать?

Кейс 23. «Кто  виноват?»

• Задачи:
  развивать  умение  воспитанников  аргументированно  отстаивать  своё  мнение;
• формировать  способность  вести  конструктивный  диалог.

Дети  слушают  песню  «Виноватая  тучка» (Д. Тухманова).

Вопросы:

• Действительно  ли  тучка  была  виновата?
• Кто  готов  её  обвинить?
• А  может  быть  кто-то  встанет  на  её  защиту.

Воспитатель  предлагает  детям  разбиться  на  пары. Участник  каждой  пары  берёт  на  себя  роль  «адвоката» или  «прокурора». Цель – аргументированно  отстоять  своё  мнение.

Например: «Я  обвиняю  дождь  за  то, что  он  холодный, мокрый. Простужает…» и  «Я  встаю  на  защиту  дождя, потому, что  он  даёт  жизнь  растениям, смывает  с  их листьев  пыль, освежает  и т.д.»

Кейс  24. «Нина  с  бабушкой  идут  в  магазин»

Задачи:

• формировать  умение  воспитанников  аргументированно  отстаивать  своё  мнение;
• предлагать  различные  варианты  решений  в  условиях  форс-мажора

Нина  с  бабушкой  собираются  в  магазин. Они  подошли  к  этому  очень  ответственно. Бабушка   проверила  каких  продуктов  не  хватает, написала  список  и  попросила  Нину  положить  его  в  рюкзачок.  Они  долго  шли  до  большого  магазина, и  когда  подошли  к  прилавку  обнаружили, что  бабушка  забыла  очки  и  не  может  прочитать  список.

Вопросы:

• Что  дальше  делать  в  такой  ситуации?

Задача  воспитателя: чтобы  деть  предложили  более  двух  вариантов  решения. На  каждый  ответ  воспитанников  он  ставит  новый  барьер. Например:

- Надо  попросить  продавца  прочитать,- отвечают  дети.

- Продавец  не  в настроении  и  не  хочет  помогать,- возражает  воспитатель.

- Может  Нина  прочтёт?

- Нина  читать  не  умеет.

Литература:

1. Долгоруков, А. Метод case-study как современная технология профессионально-ориентированного обучения /URL:http://www.evolkov.net/case/case.study.html

2. Земскова А. С. Использование кейс- метода в образовательном процессе // Совет ректоров. – 2008. – №8. – С. 12-16.

3. Кейс- метод. Окно в мир ситуационной методики обучения (case-study). [Электронный ресурс] / Доступ: http://www.casemethod.ru

4. Сурмин, Ю. Что такое CASE-метод? Взгляд теоретика и практика. / URL: http://www.casemethod.ru/about.php?id_submenu=1

5. Федянин Н., Давиденко В. Чем «кейс» отличается от чемоданчика? – Обучение за рубежом, 2000, №7

6. ШимутинаЕ. Н. Использование кейс- технологий в учебном процессе

7. http://www.psylist.net/pedagogika/inovacii.htm Педагогические технологии и инновации

8. http://www.ido.edu.ru/ffec/psych/ps13.html Развивающие педагогические технологии

Вывод.

Можно сделать вывод: во-первых, кейс-метод позволяет погрузить группу в проблемную ситуацию и путем подбора решений найти выход. При этом результатом работы является не только наиболее хорошее решение проблемы, но и сам процесс выработки решения.

Во-вторых, использование кейс-метода обеспечивает высокую активность и личную включенность педагогов при работе с кейсом за счет широкого использования методов активного обучения.

В-третьих, очень важна ориентация на практическое использование полученных знаний, тесная связь содержания кейса с практикой. Этой цели служат и групповые обсуждения и задания, которые педагоги прорабатывают в малых группах.

В-четвертых, кейс-метод позволяет изучить эмоционально сложные ситуации в безопасных условиях, а не в реальной жизни. Участники могут учиться без чувства тревоги за неприятные последствия, которые могут возникнуть при принятии неправильного решения.