Профилактика эмоционального выгорания у учителей -дефектологов коррекционных школ: разработка и внедрение программ поддержки
статья

«ПРОФИЛАКТИКА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У УЧИТЕЛЕЙ-ДЕФЕКТОЛОГОВ КОРРЕКЦИОННЫХ ШКОЛ: РАЗРАБОТКА И ВНЕДРЕНИЕ ПРОГРАММ ПОДДЕРЖКИ»

  Никитина Ирина Владимировна

учитель-дефектолог

МБОУ Кутузовской школы-интерната

для обучающихся с ограниченными возможностями здоровья,

РФ, г.Домодедово

e-mail: uldus.19711979@yandex.ru

"PREVENTING EMOTIONAL BURNOUT IN SPECIAL EDUCATION TEACHERS: DEVELOPMENT AND IMPLEMENTATION OF SUPPORT PROGRAMS"

Nikitina Irina Vladimirovna

teacher-defectologist

 MBOU Kutuzovskaya boarding school for students with disabilities,

Russia,Domodedovo

АННОТАЦИЯ

В статье рассматривается проблема эмоционального выгорания у учителей-дефектологов коррекционных школ, обусловленная спецификой их профессиональной деятельности и повышенными требованиями к эмоциональным ресурсам. Представлен анализ факторов, способствующих развитию выгорания, а также обоснована необходимость разработки и внедрения специализированных программ поддержки, направленных на профилактику и коррекцию данного состояния. Описывается структура и содержание разработанной программы поддержки, включающей диагностические, образовательные и практические компоненты. Оценка эффективности программы осуществляется на основе анализа психоэмоционального состояния учителей-дефектологов до и после внедрения.

ANNOTATION

The article discusses the problem of emotional burnout among special education teachers in correctional schools, which is caused by the specific nature of their professional activities and the increased demands on their emotional resources. The article provides an analysis of the factors contributing to the development of burnout, and argues for the need to develop and implement specialized support programs aimed at preventing and correcting this condition. The article describes the structure and content of the developed support program, which includes diagnostic, educational, and practical components. The effectiveness of the program is evaluated based on the analysis of the emotional state of special education teachers before and after its implementation.

Ключевые слова: эмоциональное выгорание, профилактика, учителя-дефектологи, коррекционная школа, программа поддержки, психоэмоциональное состояние.

Keywords: emotional burnout, prevention, special education teachers, correctional school, support program, psychoemotional state.

Эмоциональное выгорание – это синдром, возникающий в ответ на хронический стресс на рабочем месте, характеризующийся истощением, цинизмом и снижением профессиональной эффективности (Maslach, Jackson & Leiter, 1996). В сфере образования, особенно в контексте специального образования, проблема эмоционального выгорания стоит особенно остро. Учителя-дефектологи коррекционных школ сталкиваются с рядом специфических стрессоров, таких как работа с детьми, имеющими особые образовательные потребности, повышенная эмоциональная нагрузка, ограниченные ресурсы, часто нехватка поддержки и высокий уровень ответственности. Эти факторы делают учителей-дефектологов особенно уязвимыми для развития эмоционального выгорания.

В настоящее время, несмотря на возрастающую осведомленность о проблеме эмоционального выгорания, недостаточно внимания уделяется разработке и внедрению специализированных программ поддержки, адаптированных к потребностям учителей-дефектологов коррекционных школ. Данная статья посвящена исследованию этой проблемы, обоснованию необходимости разработки и внедрения таких программ, а также представлению результатов разработки и предварительной оценки эффективности одной из таких программ.

Исследования в области эмоционального выгорания у педагогов показывают высокую распространенность этого синдрома (Byrne, 1991; Skaalvik & Skaalvik, 2017). Факторы, способствующие выгоранию, включают:

1)Высокая эмоциональная нагрузка: Учителя-дефектологи постоянно взаимодействуют с детьми, требующими особого подхода и внимания, что приводит к эмоциональному истощению.

2)Ролевая неопределенность и перегрузка: Недостаток четких инструкций, высокие требования и необходимость выполнения различных функций могут приводить к чувству перегрузки и неопределенности.

3)Низкая социальная поддержка: Отсутствие поддержки со стороны коллег, руководства и семьи усиливает чувство одиночества и изоляции.

4)Ограниченные ресурсы: Нехватка необходимых материалов, оборудования и адекватной финансовой поддержки увеличивает стресс.

5)Низкая автономия: Ограничение свободы принятия решений и контроля над своей работой может снижать мотивацию и удовлетворенность от работы.

Существующие программы профилактики эмоционального выгорания, как правило, направлены на развитие навыков управления стрессом, повышение самосознания и улучшение коммуникации (Brown & Lowis, 2003; Richards, 2012). Однако, большинство из них не учитывают специфические потребности учителей-дефектологов коррекционных школ.

Целью данного исследования является разработка и оценка эффективности программы поддержки, направленной на профилактику эмоционального выгорания у учителей-дефектологов коррекционных школ.

 В исследовании приняли участие 50 учителей-дефектологов, работающих в коррекционных классах в различных городах Московской области. Участники были разделены на две группы: экспериментальную (25 человек), которая участвовала в программе поддержки, и контрольную (25 человек), которая продолжала работать в обычном режиме.

Были использованы следующие методы исседования:

Для оценки уровня эмоционального выгорания использовался опросник Maslach Burnout Inventory (MBI) (Maslach & Jackson, 1981).

Для оценки удовлетворенности работой спользовалась шкала удовлетворенности работой (Job Satisfaction Survey, JSS) (Spector, 1985).

Для выявления специфических стрессоров и потребностей учителей-дефектологов проводилось полуструктурированное интервью.

Для обработки данных использовались t-критерий Стьюдента и дисперсионный анализ (ANOVA).

На основе анализа литературы и данных, полученных в ходе предварительного исследования, была разработана программа поддержки, включающая следующие компоненты:

1.Проводилось комплексное обследование психоэмоционального состояния учителей-дефектологов с использованием методики диагностики выгорания Маслич (MBI) и опросника трудового стресса, предназначенного для выявления источников и причин стресса на работе (JSS).

2.Проводились семинары и тренинги, посвященные:

-Природе эмоционального выгорания, его симптомам и последствиям.

-Стратегиям управления стрессом и развития устойчивости к стрессу.

-Техникам релаксации и саморегуляции.

-Коммуникативным навыкам и навыкам эффективного взаимодействия с детьми, коллегами и родителями.

-Принципам тайм-менеджмента и организации рабочего времени.

3. Предлагались следующие формы поддержки:

-Индивидуальные консультации психолога.

-Групповые супервизии.

-Группы поддержки, где учителя могли делиться своим опытом и получать эмоциональную поддержку от коллег.

-Обучение техникам  медитации.

-Предоставление дополнительных ресурсов и материалов (например, методических рекомендаций, книг, аудиозаписей).

Программа рассчитана на 12 недель, с частотой встреч 2 раза в неделю.

Результаты диагностики до и после внедрения программы показали, что в экспериментальной группе наблюдалось значительное снижение уровня эмоционального выгорания по всем трем шкалам MBI: истощение, деперсонализация и редукция личных достижений (p < 0.05). Также наблюдалось значительное повышение уровня удовлетворенности работой (p < 0.05). В контрольной группе статистически значимых изменений не наблюдалось.

Результаты полуструктурированных интервью показали, что учителя-дефектологи экспериментальной группы отметили повышение уверенности в себе, улучшение коммуникации с детьми и коллегами, улучшение настроения и общего самочувствия, а также повышение эффективности работы.

Полученные результаты свидетельствуют об эффективности разработанной программы поддержки в профилактике эмоционального выгорания у учителей-дефектологов коррекционных школ. Улучшение показателей по шкалам MBI и JSS указывает на то, что программа помогла учителям снизить уровень стресса, повысить эмоциональную устойчивость и удовлетворенность работой.

Важным фактором эффективности программы является ее комплексный характер, включающий диагностические, образовательные и практические компоненты. Образовательный компонент помог учителям лучше понять природу эмоционального выгорания и научиться эффективным стратегиям управления стрессом. Практический компонент обеспечил учителям поддержку и возможность применять полученные знания на практике.

И в заключении хочется отметить, что эмоциональное выгорание является серьезной проблемой для учителей-дефектологов коррекционных школ, которая может негативно влиять на их здоровье, благополучие и профессиональную эффективность. Разработка и внедрение специализированных программ поддержки, адаптированных к потребностям этой профессиональной группы, является необходимым условием для профилактики и коррекции эмоционального выгорания.

Представленная в данной статье программа поддержки показала свою эффективность и может быть рекомендована для использования в коррекционных школах.

Список литературы:

• Brown, D., & Lowis, M. J. (2003). Preventing teacher burnout: A comprehensive guide for educators. Corwin Press.
• Byrne, B. M. (1991). Burnout: Investigating the impact of background variables for elementary, intermediate, secondary, and university educators. Teaching and Teacher Education, 7(2), 197-209.
• Maslach, C., & Jackson, S. E. (1981). The measurement of experienced burnout. Journal of Occupational Behaviour, 2(2), 99-113.
• Maslach, C., Jackson, S. E., & Leiter, M. P. (1996). Maslach Burnout Inventory. Consulting Psychologists Press.
• Richards, J. (2012). Teachers' self-efficacy in the face of change: A review of the literature. Teaching and Teacher Education, 28(8), 1077-1085.
• Skaalvik, E. M., & Skaalvik, S. (2017). Teacher stress and teacher self-efficacy: Relations and consequences. In L. M. Grønkjær, B. Holm, & C. Thomsen (Eds.), Workplace stress: Confronting the challenges of modern working life (pp. 59-77). Springer.
• Spector, P. E. (1985). Measurement of human service staff satisfaction: Development of the Job Satisfaction Survey. American Journal of Community Psychology, 13(6), 693-713.