Мастер-класс «Кейс-технологии»
учебно-методический материал

Муниципальное бюджетное образовательное учреждение

Средняя общеобразовательная школа №23

Г. Симферополь

Мастер-класс «Кейс-технологии»

 Мижуй Ольга Борисовна, учитель начальных классов высшей категории

« Ознакомление с дидактическими возможностями кейс- метода в начальных классах» 

1.     Вступительное слово.

Добрый день, уважаемые коллеги.

2. Представление системы конструирования учебных занятий и моделирование.

          Я не ошибусь, если скажу, что каждый из вас, присутствующих здесь, мечтает о проведении интересных уроков. Меня эта проблема волнует тоже, поэтому постоянно нахожусь в творческом поиске.

  Интересный урок можно создать за счёт следующих условий:

личности учителя (даже скучный материал, объясняемый любимым  учителем, хорошо усваивается);

содержания учебного материала;

применения современных обучающих технологий.

        Мы понимаем, что первые два пункта не всегда в нашей власти, а вот последний – поле для творческой деятельности любого преподавателя.

«Кейсовая технология (метод) обучения – это обучение действием.

…Это метод активного проблемно – ситуационного анализа, основанный на обучении путем решения конкретных задач-ситуаций (кейсов)».

Главное её предназначение:

развивать способность разрабатывать проблемы и находить их решение (при этом акцент делается не на получение готовых знаний, а на их выработку, на сотворчество учителя и ученика!)

 Возможности кейс – технологии в обучении.

При использовании кейс - технологии не даются конкретные ответы, их необходимо находить самостоятельно. Это позволяет учащимся, опираясь на собственный опыт, формулировать выводы, применять на практике полученные знания, предлагать собственный (или групповой) взгляд на проблему. В кейсе проблема представлена в неявном, скрытом виде, причем, как правило, она не имеет однозначного решения.

В некоторых случаях нужно найти не только решения, но и сформулировать задачу, так как формулировка ее представлена не явно.

Цели кейс - технологии

• отработка умений работы с информацией;
• активизация познавательной деятельности;
• повышение мотивации к учебному процессу;
• умение делать правильный вывод на основе группового анализа ситуации;
• приобретение навыков чёткого и точного изложения собственной точки зрения;
• выработка навыков критического оценивания различных точек зрения, осуществления самоанализа, самоконтроля и самооценки

Виды кейсов:

• Практические

Реальные жизненные ситуации, детально и подробно отраженные. При этом их учебное назначение может сводиться к тренингу обучаемых, закреплению знаний, умений и навыков поведения (принятия решений) в данной ситуации. Кейсы должны быть максимально наглядными и детальными.

• Обучающие

Отражают типовые ситуации, которые наиболее часты в жизни. Ситуация, проблема и сюжет здесь не реальные, а такие, какими они могут быть в жизни, не отражают жизнь «один к одному»

• Научно-исследовательские

Они выступают моделями для получения нового знания о ситуации и поведения в ней. Обучающая функция сводится к исследовательским процедурам.

К методам кейс - технологий, активизирующим учебный процесс относятся:

1.Метод ситуационного анализа (метод анализа конкретных ситуаций, ситуационные задачи и упражнения).

2.Метод инцидента («Обучаемые получают краткое сообщение об инциденте,. Сообщение может быть письменным или устным по типу: "Случилось или произошло..."

Однако для принятия обоснованного решения обучаемым предлагается информация явно недостаточная, им необходимо прежде всего разобраться в обстановке, определить, есть ли проблема и в чем, собственно, она состоит, что надо делать, что нужно знать для принятия того или иного решения.)

3.Метод ситуационно-ролевых игр;

4.Метод разбора деловой корреспонденции;

5.Игровое проектирование;

6.Метод дискуссии.

При использовании каждого из перечисленных методов обучающиеся получают пакет вопросов, на которые им необходимо найти ответы для понимания сути проблемы. Содержание кейсов может быть самым разнообразным: художественные произведения, конкретная жизненная ситуация, обобщение знаний по математике по любой из тем и т. д.

Использовать кейс-технологию возможно как на учебных занятиях, так и во внеурочной деятельности. Всё зависит от цели, которую хочет поставить учитель, применяя кейс- технологии.

Практический совет по созданию кейса выглядел таким образом.

Как создать кейс?

Вначале нужно ответить на три вопроса:

• Для кого и чего пишется кейс?
• Чему должны научиться дети?
• Какие уроки они из этого извлекут?

После этого процесс создания кейса будет иметь вид:

• Цель обучения
• Структурирование учебного материала
• Выбор методов средств обучения

·         - Что Вы думаете по этому поводу? Нужен ли нам ещё один инновационный метод? И если да, то какие положительные тенденции он несёт в себе и есть ли отрицательные стороны его использования? ( Предположение, но …)

·          (Мы не знаем,  как собрать кейс; не знаем роли учителя в работе с учащимися, структуру работы и т.д.)

 -Сегодня я хочу поделиться своим опытом по работе с текстом, информацией на уроках литературного чтения.

- Тема моего мастер- класса  

Послушайте одну притчу и ответьте на вопрос:

 Были ли мудрецы действительно мудрыми?

 слайд. - Были ли мудрецы действительно мудрыми?

       Давным-давно в маленьком городе жили-были шесть слепых мудрецов. Однажды в город привели слона. Мудрецы захотели увидеть его. Но как? «Я знаю, - сказал один мудрец, - мы ощупаем его». «Хорошая идея, - сказали другие, - тогда мы узнаем, какой он – слон».

Итак, шесть человек пошли смотреть слона. Первый нащупал большое плоское ухо, оно медленно двигалось вперед-назад.

«Слон похож на веер!» - закричал первый мудрец.

Второй потрогал ноги слона. «Он похож на дерево!» - воскликнул он.

«Вы оба не правы, - сказал третий, - он похож на веревку». Этот человек нащупал слоновий хвост.

«Слон похож на копьё», - воскликнул четвертый.

«Нет, нет, - закричал пятый, - слон как высокая стена!» Он говорил так, ощупывая бок слона.

Шестой мудрец подергал слоновий хобот. «Вы все не правы, - сказал он, - слон похож на змею».

«Нет, на веревку!»

 - «Змею!»

- «Стену!»

- «Вы ошибаетесь!»

- «Я прав!»

Шестеро слепых кричали друг на друга целый час.

И они никогда не узнали, как выглядит слон!

2.Постановка проблемы и цели:

- В чем же дело? Были ли мудрецы действительно мудрыми? (Каждый человек думал, что он открыл истину.   Никто не хотел слушать, что говорят другие).

-Почему они никогда не узнают, как выглядит слон?  (Они не умеют договариваться,  выходить из конфликтной ситуации.

     У них возник конфликт, основанный на различиях в восприятии.

Слайды . Сообщение темы.

-А что такое конфликт? (Конфликт – это столкновение противоположных интересов,  взглядов, серьезное разногласие, спор).

 -Бывают ли конфликтные ситуации в вашей жизни?

-А это важно, уметь избегать  конфликта? Обоснуйте. (В любой жизненной ситуации).

3. Сбор информации  по кейс-задаче

Слайд . Американский психолог Кеннет У. Томас много лет назад сформулировал модели поведения человека, которые они выбирают в тот или иной момент общения. Их всего пять. Любая жизненная ситуация укладывалась в принцип «пяти стратегий»:

Слайд .-

конкуренция-стремление добиться своего в ущерб другому;

-Сотрудничество – совместными усилиями разрешение конфликта;

Приспособление-уступает, желает уйти от конфликта;

уступка или избегание-стремится не допустить конфликта, уступает, уходит от конфликта;

 компромисс-взаимная уступка.

-Читали ли вы произведения  на уроке литературного чтения, где разрешается конфликт? Сегодня мы продолжим работу по рассказу В.Осеевой «Волшебное слово» Рассмотрим ситуации конфликта и пути выхода из них. Определим главную мысль текста.

-Сейчас мы будем работать в группах : сформулируйте конкретную проблему, которую мы будем решать?

Слайд .-Проблема: Найти самый оптимальный  вариант решения конфликтных ситуаций.

Слайд .  4. Работа в группах.

-Не забывайте правила работы в группах. Выберите модератора и лидера группы.

Рабочая стадия работы над кейсом- решением проблемы .

Слайд . Работаем по плану:

1.     Анализ задачи в каждой подгруппе.

2.     Обсуждение между членами группы.

3.     Принятие решения.

4.     Оформление решения.

Слайды  .

5.     Завершающая стадия работы над кейсом детей (рефлексия, подведение итогов)

Лидеры команд представляют варианты решения проблемы.

Дополнительные вопросы:

  Как ещё себя надо вести, чтобы избежать конфликта?

(Быть спокойным, внимательным, уважать друг друга, важен позитивный настрой друг к другу, умение слушать и слышать.)

Вывод: если вы научитесь достойно выходить из конфликта или предупреждать его, с терпимостью и пониманием относиться к другим людям, то это умение вы сможете использовать как в общении с близкими людьми, друзьями, так и на работе или даже использовать в профессии, на работе.

        -Какие профессии?            Дипломат.

6. Оценивание участников дискуссии. Подведение итогов.

Удалось ли вам избежать конфликта? Чьё мнение было  более ценно? К

Кому пришлось уступить? Получилось ли сотрудничество?

7. Завершающая стадия работы над кейсом педагогов  (рефлексия, подведение итогов)

Уважаемые педагоги, я думаю, что презентовать кейс-метод полезнее всего Вам будет в своих школьных коллективах, а вот проанализировать эффективность ее использования в учебной деятельности можно сейчас. Используя метод незаконченного предложения.

(Итак, применение метода стимулирует:

- активность учащихся,

- самостоятельность мышления

-мотивацию к учению

-обеспечивает высокую эффективность обучения

-развитие будущих специалистов

Итак, применение педагогом кейс–технологии, с одной стороны стимулирует индивидуальную активность обучающихся, самостоятельность мышления, формирует позитивную мотивацию к обучению, уменьшает количество «пассивных» и неуверенных в себе обучающихся, обеспечивает высокую эффективность обучения развития будущих специалистов, формирует определенные личностные качества и компетенции, а с другой – дает возможность преподавателю самосовершенствоваться, по–другому мыслить и действовать, и обновлять собственный творческий потенциал

Вывод

Практически любой преподаватель, который захочет внедрять кейс-технологии, сможет это сделать вполне профессионально, изучив специальную литературу, пройдя тренинг и имея на руках учебные ситуации. Однако выбор в пользу применения интерактивных технологий обучения не должен стать самоцелью: ведь каждая из названных технологий ситуационного анализа должна быть внедрена с учётом учебных целей и задач, особенностей учебной группы, их интересов и потребностей, уровня компетентности, регламента и многих других факторов, определяющих возможности внедрения кейс-технологий, их подготовки и проведения.

      И в заключении хотелось бы посоветовать коллегам не бояться использовать кейс-метод в начальной школе, т. к. он направлен не столько на освоение конкретных знаний или умений, сколько на развитие общего интеллектуального и коммуникативного потенциала учащихся. А именно к этому нас призывает  ФГОС начального образования. Поэтому

важнейшей составляющей педагогического процесса должно стать личностно -

ориентированное взаимодействие учителя с учениками.

                                                                            Все уроки - как люди, и похожи, и разны,
                                                                   Если к ним приглядеться с различных сторон.
                                  Есть уроки - как светлый и радостный праздник.
Есть другие, как страшный, мучительный сон.

                                                 Владимир Троицкий

Ситуация 1.

Упражнение-ситуация «Праздничный пирог»

Представьте себе, что  к вам на день рождения пришли друзья пить чай с праздничным тортом,    украшенным шоколадными фигурками,  дольками засахаренных фруктов.

Торт небольшой, его надо разрезать.

Как вы как именинник себя поведете?

Варианты поведения (стратегии поведения)

ÑИзбегание  Откажетесь разрезать

Ñ попросите кого-нибудь из гостей или родных об этом  дабы никого не обидеть

ÑКонкуренция Разрежете сами  на свое усмотрение  кому какой кусок  - не важно,    себе – лучший

ÑПриспособлениеУчтете пожелания гостей себе возьмете кусок   какой достанется

ÑСотрудничество  Постараетесь поделить поровну между всеми гостями  включая себя

ÑКомпромисс  Скажете  что торта вам не очень хочется пусть он весь достанется гостям,  а вот шоколадные фигурки вы бы съели

Ситуация 2.

ÑРодители отправляют тебя в магазин за хлебом,  а ты хочешь играть в компьютерные игры.

Разрешение ситуации:

ÑКонкуренция       Остаешься за компьютером, за хлебом отправляется младший брат.

ÑИзбегание       Чтобы родители отстали и дали поиграть и дальше,  быстро бежишь в магазин.

ÑСотрудничество     Сохраняешь игру и идешь за хлебом,  затем снова садишься за компьютер.

ÑПриспособление     Без большого желания отправляешься сразу за хлебом.

ÑКомпромисс      Еще немного играешь, выключаешь компьютер и идешь за хлебом.

Шесть шляп.

Белая- факты

Жёлтая-позитив

Чёрная- негатив

Красная-эмоциональное состояние

Зеленая-выход из сложившейся ситуации

Синяя-обобщение.