Психологическая сессия для педагогов «Самый трудный родитель. Самый приятный родитель» 2 части
методическая разработка

Психологическая сессия для педагогов

«Самый трудный родитель. Самый приятный родитель» 1 часть.

                                                       Педагог-психолог: Голубенко С.В.

МАДОУ ДСКН №1 г. Сосновоборска

Основа взаимодействия ДОО и семьи — сотрудничество педагогов и родителей. Однако бывают случаи, когда стороны не могут найти общий язык и дело доходит до конфликта. Подобные ситуации часто провоцируют родители. Но и педагоги не всегда могут выстроить конструктивный диалог, так как не обладают определенными навыками.

Цель: повышение уровня профессионального мастерства педагогов ДОО в вопросах взаимодействия с родителями воспитанников. 

Задачи:

1. Познакомить с методами предупреждения и эффективного выхода из конфликтных ситуаций.

2. Сформировать навыки конструктивного решения конфликта.

3. Познакомить с приемами бесконфликтного общения.

1. Работа с притчей «Страшный сон»

Инструкция. Предложите педагогам прослушать и обсудить притчу.

Притча «Страшный сон»

Один восточный властелин увидел страшный сон, будто у него выпали все зубы. В сильном волнении он позвал к себе толкователя снов. Тот выслушал его озабоченно и сказал: «Повелитель. Я должен сообщить тебе печальную весть. Ты потеряешь одного за другим всех своих близких».

Эти слова вызвали гнев властелина. Он велел бросить в тюрьму несчастного и позвать другого толкователя, который, выслушав сон, сказал: «Повелитель, я счастлив сообщить тебе радостную весть — ты переживешь всех своих родных».

Властелин был обрадован и щедро наградил толкователя за предсказание. Придворные очень удивились. «Ведь ты же сказал ему то же самое, что и твой бедный предшественник, так почему же он был наказан, а ты вознагражден?» — спрашивали они. На что последовал ответ: «Мы оба одинаково истолковали сон. Но все зависит не только от того, что сказать, но и от того, как сказать».

Вопросы для обсуждения:

1. Какое отношение, на ваш взгляд, имеет эта притча к теме нашего семинара-практикума?

2. В чем, на ваш взгляд, разница в толковании первого и второго мудрецов?

3. Исходя из собственного опыта, скажите, как чаще всего вы представляете родителям информацию о проблемном поведении их ребенка — как первый или как второй толкователь?

4. Будет ли меньше конфликтов, если сообщать родителям негативную информацию о ребенке, используя способ второго толкователя? Почему?

2. Упражнение «Самый трудный родитель, самый приятный родитель»

Инструкция. Педагоги делятся на две группы и получают задание:

Первая группа создает обобщенный портрет родителя, записывая отрицательные качества, взаимодействие с которым вызывает отрицательные чувства.

Вторая группа создает обобщенный портрет родителя, записывая положительные качества, взаимодействие с которым вызывает положительные эмоции.

Полученные портреты обсуждают (зачитывают их качества):

1. Тяжело ли было написать качества? Положительные? Отрицательные?

2. Какие эмоции вы испытывали, создавая портрет родителя, с которым неприятно вступать в контакт?

3. Что вы чувствовали при создании положительного портрета?

После обсуждения сравнивают количество записанных отрицательных и положительных качеств, что указывает на отрицательный или положительный настрой в восприятии педагогами родителей.

Вывод педагога-психолога: «Как вы считаете, нужно ли искать подход к тем родителям, которые вам неприятны? Общаясь с родителями, невозможно постоянно обращать внимание на их недостатки – люди вправе их иметь. Поэтому разрешите родителям ваших воспитанников быть такими, какие они есть, а не причисляйте их сразу к «трудным», высказывая постоянные претензии в их адрес».

3. Что чаще всего может стать поводом для непонимания и недовольства между воспитателем и родителем? Давайте увидим…

Упражнение «Претензии»

Инструкция. Педагоги, разделенные на две группы, выполняют следующее задание:

Первая группа записывает претензии родителей к воспитателям.

Вторая группа записывает претензии воспитателей к родителям.

Претензии могут быть самыми незначительными, но обязательно четкими и конкретными.

Выводы: Как правило, люди нетерпимы к человеку, который их чем-то раздражает или совершает по отношению к ним действия, вызывающие обиду, ощущение несправедливости.

4. Знакомство с приемом «Список претензий к родителям»

Слово педагога-психолога: Наша работа предполагает ежедневное общение с родителями детей. И как мы ранее отметили, мы имеем претензии к ним. Чтобы принять людей, нужно понять, чем они нас не устраивают (т.е. проанализировать наше «недовольство» ими), и попытаться отнестись к ним по-другому. Это делать можно, используя список претензий. Они записываются в таблицу напротив фамилии родителя (1 и 2-ой столбики). В 3-ем записываются действия педагога по устранению претензий.

(Затем с педагогами разобрать несколько претензий и действия воспитателя по устранению их).

5. Знакомство с алгоритмом принятия родителя

Слово педагога-психолога: «Спокойствие, только спокойствие! Кто говорил эти слова?» (Карлсон Малышу). Спокойствие и терпение – основные моменты в безоценочном общении и принятии человека таким, какой он есть. Выделив родителей, к которым у вас есть претензии, пересмотрите свое отношение, используя алгоритм принятия (раздаточный материал).

Алгоритм принятия родителя:

1. Сдержать свои отрицательные эмоции, снять раздражение через осознание положительных качеств и черт родителя.

2. Реагировать не на сами поступки, которые раздражают, а на мотивы, побуждающие родителя так действовать: осознание мотивов помогает снять раздражение;

3. На этой основе принять родителя таким, какой он есть.

4. Попытаться изменить отношение к родителю или же его мотивацию.

(Апробировать алгоритм с педагогами на одном примере).

Психологическая сессия для педагогов

«Самый трудный родитель. Самый приятный родитель» 2 часть.

                                                       Педагог-психолог: Голубенко С.В.

МАДОУ ДСКН №1 г. Сосновоборска

1. Упражнение «Желаю Вам…»

Инструкция. Упражнение проводится в круге. Задача — сделать комплимент сидящему рядом участнику тренинга как одному из родителей своей группы.

Примечание. В завершение педагог-психолог может отметить, что любой комплимент располагает человека к позитивному общению, а самым лучшим комплиментом для родителей служат добрые слова об их ребенке. Кроме того, умение педагога вычленить хорошее качество в каждом ребенке в глазах родителей свидетельствует о его компетентности.

2. Упражнение «Три «Я»»

Слово педагога-психолога: Согласно утверждениям психологов в каждом человеке «живут» три «Я» - Родитель, Взрослый, Ребенок (Дитя). Так, Эрик Бёрн считал, что в каждый момент общения с собой или окружающими мы находимся в одном из этих состояний: объективно оцениваем обстановку и принимаем решения – как Взрослый; требуем или заботимся – как Родитель; фантазируем, капризничаем или слушаемся – как Ребенок. Моменты нашего общения с другими Бёрн называл «трансакциями». Это слово буквально означает «сделка». И если понимать общение как сделку, которая должна привести к положительному результату, становится ясно, почему это результат не всегда хорош, как хотелось бы. Просто Взрослый хотел серьезно и вдумчиво обсудить проблему с другим Взрослым, но на его месте неожиданно обнаружил раздраженного Родителя или обиженного Ребенка, и они не смогли договориться. Три состояния нашего «Я» - это не роли, которые мы играем. Родителем, Взрослым и Ребенком мы становимся, часто не отдавая себе в этом отчета, почти автоматически. Педагогу, вступающему в контакт с родителем, а особенно «трудным», на его взгляд, важно найти правильную позицию. В общении могут использоваться все три позиции в зависимости от ситуации. А теперь познакомимся с типами позиций, их характерными признаками. Раздаточный материал:

Типы позиций и их характеристики

3. Упражнение «Измени ролевую позицию в общении»

Инструкция: Участники делятся на две группы  и выполняют задание: «Произнесите каждую фразу как родитель, ребенок, взрослый».

1 группа: «Однажды вы поймете, что мои требования к вашему ребенку были правильными».

2 группа: «Я хочу поговорить о вашем ребенке».

4. Тест на соотношение Родителя, Взрослого и Ребенка в структуре личности

Раздаточный материал:

Тест на соотношение Родителя, Взрослого и Ребенка в структуре личности

Инструкция: Оцените каждое из предложенных утверждений в баллах – от 0 до 10, где 0 – полное несогласие, а 10 – полное согласие.

1. Мне порой не хватает выдержки.

2. Если мои желания мешают мне, то я умею их подавлять.

3. Родители, как зрелые люди, должны устраивать семейную жизнь своих детей.

4. Я иногда преувеличиваю свою роль в некоторых событиях.

5. Меня провести нелегко.

6. Мне бы понравилось быть воспитателем.

7. Бывает, мне хочется подурачиться, как маленькому.

8. Думаю, что я правильно понимаю все происходящие события.

9. Каждый должен выполнять свой долг.

10. Нередко я поступаю не как надо, а как хочется.

11. Принимая решение, я стараюсь продумать его последствия.

12. Младшее поколение должно учиться у старших, как ему следует жить.

13. Я, как и многие люди, бываю обидчив.

14. Мне удается видеть в людях больше, чем они говорят о себе.

15. Дети должны, безусловно, следовать указаниям родителей.

16. Я – увлекающийся человек.

17. Мой основной критерий оценки человека – объективность.

18. Мои взгляды непоколебимы.

19. Бывает, что я не уступаю в споре лишь потому, что я не хочу уступать.

20. Правила, оправданы лишь до тех пор, пока они полезны.

21. Люди должны соблюдать все правила независимо от обстоятельств.

Бланк ответа к тесту

Оценка результата: суммируйте баллы в каждом столбике бланка ответов, определив доминирующую позицию.

Дитя (Д): 1, 4, 7, 10, 13, 16, 19

Взрослый (В): 2, 5, 8, 11, 14, 17, 20

Родитель (Р): 3, 6, 9, 12, 15, 18, 21

Интерпретация к тесту:

1. Позиция «Я» в роли «ребенка» (Д) – чувствительность, ранимость, зависимость, подчиненность, безответственность, высокая эмоциональность, но также свобода и спонтанность.

Позиция «Я» в роли «родителя» (Р) – стремление руководить, подчинять, брать ответственность на себя, авторитаризм.

Позиция «Я» в роли «взрослого» (В)  -  сдержанность, понимание интересов другого и гибкое распределение ответственности между собой и партнером по общению, пониженная эмоциональность, возможность ответить на вопрос: «Что происходит?».

2. Соотношение эго-состояний:

• ВДР – развито чувство ответственности, характерно для педагогов.
• ДРВ – в личности преобладают инфантильные качества, такой человек может быть лишен рассудительности, чувства ответственности (либо, напротив, - гиперответственный), этических норм.
• РДВ (РВД) – человек склонен к критиканству, стереотипности мышления, излишнему консерватизму, а также, возможно, гиперопеке над окружающими.

5. Просмотр мультипликационного фильма «Моя жизнь»

Мультфильм снят российским режиссером Н. Березовской в 2000 г. Главный герой — маленький забавный поросенок, который пока еще не знает о сложности и жестокости мира.

К сведению. В 2001 г. на фестивале анимационного кино в Анесси (Франция) мультфильм получил награду в номинации «За самый смешной мультфильм в мире».

Комментарий. В ходе обсуждения подвести участников к выводу: мультфильм перекликается с притчей «Страшный сон»; представленный в нем детский оптимистический взгляд на жизнь помогает посмотреть на ситуацию с другой точки зрения, обрести душевное равновесие, избежать конфликтов в общении.

6. Правила общения

Раздаточный материал с целью обсуждения с напарником в группе:

Правила общения

1. Чтобы найти общий язык, свой следует немного прикусить.

2. Уверенность в своих знаниях придает силу.

3. Если увидишь лицо без улыбки – улыбнись сам.

4. Всегда стремитесь быть в хорошем настроении и быть приятным в общении.

5. Находите возможность каждый раз говорить родителям что-нибудь положительное о ребенке – это лучший способ расположить родителей к себе.

6. Будьте эмоционально уравновешенными при общении с родителями, подавайте пример воспитанности и такта.

7. В сложной ситуации старайтесь подавать пример уступчивости – этим своего достоинства уронить нельзя, но укрепить его можно.

8. Преобладание оценочного стиля общения становится серьезным источником конфликтов между воспитателем и родителями.

9. Когда задето чувство собственного достоинства одного из собеседников, непременно страдает само общение.

7. Обратная связь

Инструкция. Используя рисунок, участники должны оценить психологическую сессию по категориям: деятельность ведущего, содержание занятия, оценка собственной работы на семинаре, психологический климат в группе, — поставив оценку по 10-балльной шкале.

Раздаточный материал: Рисунок для обратной связи.