Выступление на РМО "Коммуникативная компетентность"
материал по теме

Развитие коммуникативной компетенции младших школьников

  Врачи, психологи, педагоги все чаще сталкиваются с проблемой углубляющихся и расширяющихся психических отклонений в детской среде, в частности, с патологией межличностных отношений уже не только в подростковом и юношеском, но и в более раннем возрасте.

  Назовем основные школьные трудности учеников начальных классов, связанные с недостаточным развитием коммуникативной деятельности.

• Ссоры с одноклассниками на переменах.
• Отсутствие друзей и приятелей в классе.
• Негативное отношение к учителю и одноклассникам.
• Повышенная тревожность, неуверенность.  (Слайд 2)

На вопрос: «Есть ли у тебя друзья?» дети чаще отвечают: «Я дружу со всем классом». До 20% детей отвергаются одноклассниками.

    Причинами нарушения межличностных отношений могут быть особенности взаимодействия ученик – учитель, ребенок – родитель, ребенок – ребенок, а также то, что учебная деятельность, как правило, носит индивидуальный характер. Отношения в классном коллективе зачастую складываются спонтанно, а учитель, работа которого, как известно, оценивается по качеству знаний учащихся, обращает внимание на межличностные отношения учеников только в ситуации конфликта между ними.

    Стандарт второго поколения предъявляет новые требования к результатам освоения программы образования. (Слайд 3)

    Что же планируется в сфере коммуникативных  УУД?  (См. «Планируемые результаты…» с.18)

     Развитие коммуникативных действий приводит к формированию коммуникативной компетенции.

    В идеале  коммуникативная компетентность – это умение ставить и решать многообразные коммуникативные задачи: способность устанавливать и поддерживать необходимые контакты с другими людьми, удовлетворительное владение нормами и «техникой» общения, умение определять цели коммуникации, оценивать ситуацию, учитывать намерения и способы коммуникации партнера и т.д. (Слайд 4)

   Каковы же условия формирования коммуникативных действий?

Что предлагают  разработчики нового стандарта?  (Слайд 5)

   Формы и виды развития коммуникативной компетенции весьма многообразны. Но по-прежнему большие возможности предоставляет организация совместной деятельности школьников на уроке.

   Одним из путей формирования межличностных отношений на уроке является организация парных и групповых форм сотрудничества.

Работа в парах хорошо всем известна и применяется всеми учителями на любом уроке.

Сложнее организовать работу в группах. Наиболее благоприятными для такой работы являются уроки технологии, окружающего мира, изобразительного искусства.

   Провести четкую границу между методами не всегда возможно. Например, метод проектов тесно связан с групповой деятельностью и работой в парах.

   Вот как обучали учащихся работать в группах над проектом

 на уроках технологии в одной из школ г.Обнинска. (Слайд 6)

На первом этапе группы состояли из двух человек. Ставилась творческая задача, решаемая в свободной форме (например, предлагалось выполнить аппликацию на произвольную тему с помощью красок, ваты, цветного картона).  Условие: работа должна быть выполнена на одном листе.

Какие трудности возникли?

1.Не все смогли выбрать сюжет без помощи.

2.Не все пары смогли выполнить работу (проект) на одном листе.

3.Многе сделали на отдельных листах, а потом соединили.

4.Некоторые отказались от работы.

5.Отдельные учащиеся предпочли отдать инициативу лидеру, а сами ждали, когда работа будет закончена. Но фамилию свою на работе поставили.

Состав пар менялся. По прошествии нескольких занятий было отмечено, что большинство учеников справляется с задачей – выполнением совместного творческого проекта. После получения задания выдвигали, обсуждали собственные идеи и приступали к их реализации, легко распределяя обязанности в паре.

  Вторым этапом стала работа в группах из 4-6 человек. Ученики выполняли задания на больших листах (формат А3). Содержание проектов варьировалось. Например, превратить лист бумаги в красивый аквариум или в необитаемый остров.

 Наблюдения показали, что группы, состоящие из плохо ладящих между собой учеников, получали отрицательные результаты работы. Ученики сорились. Выполняли работу каждый в «своем углу» парты, затем соединяли работы, выдавая за целое.

 При выполнении проектов не только меняли состав групп, но и ставили перед учениками задачи, для решения которых им было необходимо воспользоваться помощью друг друга и прийти к единому мнению в случае разногласий.

  Результат работы:

   - учащиеся расширили круг общения, лучше узнали друг друга;

   - приобрели навыки сотрудничества с учителем и сверстниками;

   - сформировалось уважительное отношение к иному мнению, умение избегать конфликтов, использовать речевые средства для решения различных коммуникативных и творческих задач.

 Метод проектов можно реализовать не только в рамках одного школьного предмета. Целесообразно проводить отдельные уроки по всем предметам, по 1-2 урока по предмету в четверть.

     Примеры заданий для обучения в сотрудничестве на основе малых групп (Слайд 7)

• Выполнить задание по «цепочке» - прочитать, решить задачи и т.д.
• Выполнить микроисследование, например, изготовить памятку по различным случаям употребления мягкого знака.
• Дать развернутый комментарий решенной  учителем на доске задачи.
• Изготовить графические опоры.
• Инсценировать рассказ.
• Подготовить ответы на вопросы по новому материалу.
• Провести серию опытов.
• Составить загадки по какой-либо теме.
• Составить кроссворд по теме.
• Составить тематический коллаж.
• Подготовить презентацию ( не обязательно компьютерную).
• Выработать совместно ответ на поставленный вопрос («общее мнение»).
• Столкновение разных точек зрения по одному вопросу («Кто прав?»).

Можно использовать задания из пособия «Проектные задачи в начальной школе» или составить аналогичные.

 Задания на развитие коммуникативной компетенции есть в новых учебниках.

  Эффективным методом психологической коррекции эмоционально-личностных компонентов служат разные формы тренингов коммуникативных навыков для детей. Их можно использовать как в урочной, так и во внеурочной деятельности.

Примеры упражнений и ролевых игр, используемых в рамках тренинга (Слайд 8)

• Упражнение «Дополни предложение».
• Упражнение «Угадай, кто это».
• Упражнение «Список качеств, необходимых для общения».
• Игра «Телефон доверия».
• Игра «Разговор через стекло».
• Упражнение «Сильные стороны».
• Упражнение «Хвалить или ругать».
• Игра «Ситуации».
• Упражнение «Я не такой, как все, и все мы разные».
• Упражнение «Детские обиды».
• Упражнение «Пирог с начинкой» и т.д.

( См. пособия «Как проектировать универсальные учебные действия в начальной школе» с.117, «Формирование универсальных учебных действий в основной школе» с.56)

   В ходе тренингов коммуникативной компетенции учащихся необходимо уделять внимание вопросам культуры общения, элементарных правил вежливости. Очень важно, чтобы дети осознавали, что культура является неотъемлемой частью системы межличностного общения.

Где же еще можно развивать коммуникативную компетентность?

 (Слайд 9)

1.Курс «Способный ребенок».

2.Занятия по речевому этикету.

3.Курс «Общение».

4.Курс «Этическая грамматика».

5.Коллективные игры.

6.КТД (Шоу)

Почему шоу? Потому, что школьное шоу – продукт компетентности воспитания.

Педагогика, как одна из консервативных наук, все еще употребляет маловыразительный термин «мероприятие», старается не употреблять слово «пиар», хотя все в школе занимаются им.

Сможет ли подросток, став взрослым, найти себя в сложном современном мире, не научившись грамотно, не провоцируя конфликт, позиционировать себя?  

Что вызовет более живую его  рефлексию: призыв «совершенствовать свой внешний облик» или предложение «заняться имиджем»? Что вырвет его из тусовки или оторвет от телевизора: привлечение к мероприятию или предложение подготовить школьное шоу?

Мы пытаемся организовать досуг учеников. Но без их заинтересованности сделать это невозможно.

Педагогика (методика) шоу аналогична КТД: выбирают, планируют, работают в группах, парах, получая консультации. Но результат – яркое, запоминающееся шоу. Для этого нужен добротный сценарий. Именно от качества сценария будет зависеть успех. Шоу – это не развлечение, это радость совместного творчества.

   Так как говорим о коммуникации, то остановимся на «фишке». Педагогам известно это слово. Правда упоминается оно, как нечто недостойное такой сферы, как образование. «Фишка» - это нечто яркое, запоминающееся, то, что привлекает внимание, что сразу бросается в глаза или «ложится» на  слух, западает в подсознание. Это то, что вызывает какие-то эмоции практически у всей аудитории. Реакция может быть разной, но она будет обязательно.

Есть 7 приемов воздействия на аудиторию. «Фишка» является совокупностью как минимум трех из них.  (Слайд 10)

   «Фишка» на уроке:

       -яркий опыт;

       - ролевая игра-реклама предмета (например, математики);

       - самопрезентация  учащихся как «знатоков» того или иного предмета;

       - пиар-акция (защита природы, защита прав личности, продвижение литературного героя в президенты и пр.) со всеми атрибутами реальных событий;

       - элементы рекламы (антирекламы) (Например, возвышение имиджа персонажа сказки, акция осуждения чьей-то деятельности);

        -  ролевая игра

Надо включать фантазию или пользоваться методиками других педагогов и психологов, но при этом  иметь педагогическое и эстетическое чутье.

 Еще больше возможностей для применения приема «фишка» во внеклассной работе.

   Все сказанное выше относится к вербальному общению. Параллельно с ним идет невербальное общение: жесты, мимика, позы, тон, взгляд, прикосновение.

  В заключение следует еще раз подчеркнуть, что коммуникативная компетентность учащихся складывается из многих составляющих, а ее формирование требует активного введения самых разных форм сотрудничества и общения в контекст как учебной деятельности, так и внеучебных занятий.

Последовательность формирования коммуникативных  УУД

Курс «Общение» для младших школьников

Цель.   Организация, обучение и корректировка общения.

Задачи: формирование, развитие коммуникативных умений, опыта их

                 использования в деятельности и вне ее; развитие речевых

                умений общения; формирование социальных установок,

               коммуникативных качеств, чувств.

Последовательность работы

1. Диагностики по изучению состояния общения школьников.
2. Анализ результатов по ряду параметров: содержание общения; интенсивность обсуждения различных тем; круг общения; активность общения; характер общения; среда общения.

Формы проведения:  ролевая  игра, дискуссия, драматизация,  моделирова-

                                         ние, проигрывание и анализ ситуаций, коллективное

                                         рисование, сочинение сказок и т.д.

    Занятия позволяют детям постичь красоту человеческих отношений, развить коммуникативные, речевые умения, социальные установки качества личности; сознательное творческое отношение к общению, внимательное отношение к партнеру по общению; способность поставить себя на место другого; культуру общения в диалоге, дискуссии; творческую активность, воображение, доброжелательность.

                      ПРИМЕРНАЯ  ПРОГРАММА  КУРСА  «ОБЩЕНИЕ»

Тематика занятий по речевому этикету (авт. Е.В.Нечаева)

1. Чем будем заниматься.
2. Твое имя.
3. Твоя фамилия.
4. Родовое древо.
5. Обращение.
6. Приветствие.
7. Звонок по телефону.
8. Реакция на привлечение внимания.
9. Я знакомлю разных людей.
10.  Я знакомлюсь сам.
11. Приглашение и ответ на него.
12. Письменное приглашение.
13. Приглашение по телефону.
14. Просьба, предложение.
15. Согласие и ответ на просьбу, приглашение, предложение.
16. Отказ и ответ на просьбу, приглашение, предложение.
17. Неопределенность и ответ на просьбу, приглашение, предложение.
18. Поздравление и пожелание.
19. Извинение и ответ на него.
20. Комплимент и ответ на него.
21. Жалоба и утешение.
22. Благодарность и ответ на него.
23. Прощание, пожелание при прощании.
24. Выражение своей точки зрения.
25. Веселая контрольная работа.

( №7, №11-97г.,  №3, №7-98г.)

Приемы эмоционального воздействия на аудиторию

Элементы языка тела (жесты)

Литература

1. Асмолов А.Г.и др. Формирование универсальных учебных действий в основной школе: от действия к мысли. Система заданий: пособие для учителя, - М.: Просвещение. 2010.
2. Асмолов А.Г. и др. Как проектировать универсальные учебные действия в начальной школе. – М.: Просвещение, 2010.
3. Воробьева О.Я. Коммуникативные технологии в школе: секреты эффективного общения. – Волгоград: Учитель. 2009.
4. Воронцов А.Б. и др. Проектные задачи в начальной школе. – М.: Просвещение, 2010.
5. Землянская Е.Н. Обучение в сотрудничестве. Учитель. 2002, №3
6. Ковалева Г.С., Логинова О.Б. Планируемые результаты начального общего образования. – М.: Просвещение, 2010.
7. Леонова Е.В. Развитие коммуникативных способностей младших школьников в условиях совместной творческой деятельности.// Начальная школа, 2011, №7.
8. Шкуричева Н.А. Взаимодействие младших школьников как средство развития коммуникативной компетенции.// Начальная школа, 2011, №11.