ПАМЯТКА НАСТАВНИКУ

          2022-2023        

ППАМЯТКА НАСТАВНИКУ

Цель

НАСТАВНИК ДОЛЖЕН ПОМОЧЬ НАСТАВЛЯЕМОМУ ОПРЕДЕЛИТЬ ОПТИМАЛЬНЫЙ ПУТЬ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАДАНИЯ, КОТОРОЕ ДАЕТ НЕПОСРЕДСТВЕННЫЙ

РУКОВОДИТЕЛЬ, ИСХОДЯ ИЗ УРОВНЯ ИМЕЮЩИХСЯ

У НАСТАВЛЯЕМОГО ЗНАНИЙ И УМЕНИЙ

ОТНОСИТЕЛЬНО СЛОЖНОСТИ ЗАДАЧИ

Задачи

• повысить информативность наставляемого о направлениях и целях деятельности госоргана

• ускорить процесс адаптации наставляемого

• развить у наставляемого умения самостоятельно,
• содействовать профессиональному развитию наставляемого

• сформировать знания и умения, необходимые

для обеспечения служебной деятельности

• воспитать добросовестное отношение к исполнению должностных обязанностей

качественно и своевременно исполнять должностные обязанности

• повысить мотивацию наставляемого к надлежащему исполнению должностных обязанностей, эффективной и долгосрочной профессиональной служебной

деятельности

• Составь индивидуальный план мероприятий

по наставничеству

• Используй вспомогательные инструменты наставничества

ПОМНИ!

Не позднее 2 рабочих дней со дня завершения срока наставничества предоставь непосредственному

руководителю наставляемого ОТЗЫВ  о результатах

наставничества

ППАМЯТКА НАСТАВНИКУ

РАССКАЖИТЕ НАСТАВЛЯЕМОМУ:

• какая форма обращения принята в Вашем подразделении

• о госоргане, структурном подразделении, об

особенностях работы госоргана и особенностях

прохождения гражданской службы в госоргане

• ознакомьте с разделами сайта госоргана, научите работать с ними

• проявите интерес к личности наставляемого.

Спросите его об образовании, о предыдущем месте работы, семье, достижениях

• пообедайте вместе в его первый рабочий день

• окажите помощь в прохождении в здание госоргана,

в заказе временных пропусков для входа в здание, пока его удостоверение или пропуск находится в процессе оформления

• посоветуйте ознакомиться с методическими

рекомендациями об организации наставничества, с пособием «Welcome-брошюра» и памяткой наставляемому

• при поручении первых заданий поинтересуйтесь,

как продвигается их выполнение и окажите помощь в случае возникновения затруднений

• будьте доброжелательны и внимательны к просьбам

• будьте готовы отвечать на все возникающие вопросы

• проявляйте терпение и уважение

ППАМЯТКА НАСТАВНИКУ

В ХОДЕ ОБЩЕНИЯ С НАСТАВЛЯЕМЫМ:

• старайтесь использовать скорее проблемно-

ориентированные, чем личностно-ориентированные утверждения, то есть обращайте большее внимание на поступки и старайтесь давать характеристику событиям и поступкам наставляемого, а не его личности

• используйте описательные, а не оценочные высказывания
• будьте объективны  в описании возникающих ситуаций, а также независимы в своих оценках событий и их

последствий. Предлагайте приемлемые альтернативы

• при общении с наставляемым старайтесь подчеркивать его самостоятельность и уважение к нему, проявлять

гибкость, непредвзятость и открытость новым идеям

• стремитесь не к доминированию, а к равноправному двухстороннему обмену информацией
• определите области взаимного согласия или позитивные характеристики собеседника прежде, чем говорить о

возможных разногласиях или негативных характеристиках

• сформулируйте у нового сотрудника позитивное

отношение к работе и коллективу, поддержите энтузиазм сотрудника и уверенность в себе, найдите повод, чтобы

его похвалить

• в ходе обучения делайте особый акцент на сферах, подконтрольных вашему собеседнику, а не на тех

факторах, которые не могут быть изменены, или находятся вне сферы его компетенции

• ваши утверждения должны отражать Ваше мнение, то есть

быть основаны на личном опыте профессиональной служебной деятельности

• старайтесь не заменять слово «я» безликим понятием

«руководство», что будет способствовать поддержанию на высоком уровне именно Вашего авторитета как наставника и профессионала

• демонстрируйте поддерживающее выслушивание

собеседника. Обеспечивайте контакт «глаза в глаза» и применяйте навыки невербального общения.

Используйте  те или иные реакции в зависимости от того,

к какому типу может быть отнесена данная ситуация:

к наставничеству  или к консультированию

• помните, что задача наставничества состоит в стабилизации кадрового состава, поэтому с

наставляемым Вам, возможно, предстоит совместно

проходить гражданскую службу еще долгое время

• соответственно, успешная модель отношений с наставляемым является залогом Вашего профессионального и должностного роста

ППАМЯТКА НАСТАВНИКУ

ПОМНИ, ЧТО ИМЕННО ТЕБЕ ПОРУЧЕНА ОТВЕТСТВЕННАЯ И НЕПРОСТАЯ ЗАДАЧА ПО АДАПТАЦИИ МОЛОДОГО СПЕЦИАЛИСТА В ГОСУДАРСТВЕННОМ ОРГАНЕ.

ОТ ТЕБЯ ЗАВИСИТ, НАСКОЛЬКО УДАЧНО СОТРУДНИК «ВОЛЬЕТСЯ» В КОЛЛЕКТИВ

• Постоянно работайте над повышением своего профессионального и культурного уровня
• Будьте примером. Все, что вы требуете от наставляемого, вы

должны знать и уметь сами

• Не забывайте, что наставник является руководителем процесса обучения, а не руководителем наставляемого
• Ведите диалог с наставляемым на равных, будьте дипломатичны
• Не говорите плохо о государственном органе и руководстве.

Будьте лояльны по отношению к государству

• Не обсуждайте с наставляемым личные качества и недостатки ваших коллег и руководителей
• Не обсуждайте со своими коллегами личные качества

и недостатки ваших подопечных

• Четко и понятно формулируйте задачи

• Правильно распределяйте время работы
• Комбинируйте различные способы обучения. Больше практики
• Творчески подходите к выполнению своей работы
• Всегда давайте обратную связь, как положительную, так и отрицательную
• Оценивайте не личность наставляемого,

а проделанную им работу

• Хвалите наставляемого, если проделанная им работа заслуживает одобрения
• Уважайте мнение наставляемого
• Не бойтесь признавать свои ошибки
• Помогайте наставляемому преодолевать возникающие трудности
• Не допускайте, чтобы ваше плохое настроение сказывалось на работе с наставляемым