Задачи по правам потребителей
методическая разработка по праву (9 класс) на тему

ЗАДАЧИ

1.  Александр приобрел в магазине компьютер стоимостью 25 тысяч рублей. Через полгода начались проблемы: плохо подключается модем, во время работы монитора идут полосы, Гарантия не закончилась, Александр обратился к продавцу магазина с требованием заменить некачественный компьютер. Продавец отказал покупателю, но посоветовал покупателю обратиться в гарантийную мастерскую. Мастерская приняла неисправный товар и в течение трех месяцев пыталась починить, но так и не смогла. Александр вынужден был опять обратиться к продавцу, но выяснилось, что работники гарантийной мастерской вскрыли пломбы и повредили «начинку».

2.  Мария Петровна купила в магазине «Рассвет» для квартиры дочери красивые шторы. Продавец сказал. Что их длина – 3 метра каждая, подобная информация была написана на этикетке. Она пришла домой, развернула упаковку и перемерила шторы. Они в действительности оказались намного короче, чем было обещано. Покупательница вернулась в магазин. Продавец нагрубил ей, сказав, что она сама виновата, нужно было шторы в магазине измерить.

   3.  Магазин « Музыкальный экспресс» продал гражданину Иванову пианино с обязательством доставить его на квартиру покупателя в течение этого дня. Вечером у покупателя был юбилей жены, и он собирался подарить ей музыкальный инструмент. Пианино не было доставлено в срок. На другой день гр. Иванов позвонил в магазин, ему сказали, что у них поломалась машина и пока неизвестно, когда ему привезут инструмент.