Мастер-класс "Формирование навыков Hard-skills и soft-skills"
материал по информатике и икт

Формирование навыков soft skills и hard skills

Свое выступление мне бы хотелось начать с вопроса.

Скажите, вам задавали когда-нибудь вопрос : Кем ты хочешь стать, когда вырастешь? (жюри и фокус-группа поднимают руки).

А в каком возрасте примерно вам задавали такой вопрос? Или возможно, в каком возрасте вы задавали такой вопрос своим детям или внукам? (можно просто показать на пальцах)

Действительно, впервые мы слышим такой вопрос примерно в возрасте 5 лет. На самом деле никто особенно не придает значение такому ответу на вопрос. Ведь чаще всего от детей мы слышим милые ответы: хочу быть артистом, водителем такси и т.д. Но потом этот вопрос звучит чаще и в разных формах. Большинство учеников практически до 11 класса еще не представляют себя в какой-то определенной профессии, либо сфера их интересов настолько широка, что они не могут выбрать определенной направление. У каждого ребенка свой склад ума, особенные гендерные физические различия, а есть и «особенные» дети. При этом все они хотят найти свое место в мире.

Я считаю, что школа – это и есть центр, обладающий необходимыми ресурсами для подготовки к жизни в современной реальности. А педагогические технологии, которые я использую, связаны с  формированием навыков soft skills и hard skills.

Чтобы преуспевать в освоении hard skills необходим интеллект (левое полушарие мозга, IQ, логика). За формирование навыков Hard Skills отвечает левое полушарие головного мозга. Hard skills - (англ. "жесткие" навыки) профессиональные навыки, которым можно научить и которые можно измерить. Для обучения hard skills необходимо усвоить знания и инструкции, качество обучения можно проверить с помощью экзамена.

Примеры hard skills: набор текста на компьютере, вождение автомобиля, чтение, математика, знание иностранного языка, использование компьютерных программ.

Для развития soft skills требуется «эмоциональность» (правое полушарие мозга, EQ, эмпатия). За формирование навыков Soft Skills отвечает правое полушарие головного мозга. Soft skills - (англ. "мягкие" навыки) универсальные компетенции, которые гораздо труднее измерить количественными показателями. Иногда их называют личными качествами, потому что они зависят от характера человека и приобретаются с личным опытом.

Примеры soft skills: социальные, интеллектуальные и волевые компетенции, как коммуникабельность, умение работать в команде, креативность, пунктуальность, уравновешенность.

Требования к hard skills остаются неизменными вне зависимости от компании, в которой вы работаете, людей и корпоративной культуры. Soft skills, наоборот, изменчивы и ситуативны.

Например, программирование относится к профессиональным навыкам (hard skills): правила создания хорошего программного кода будут одинаковы для любого программиста в любой компании. Коммуникативные навыки относятся к универсальным компетенциям (soft skills): правила построения эффективной речи будут зависеть от аудитории, к которой обращается говорящий, от речевой ситуации (разговор в метро или выступление на конференции).

[Коммуникабельность, Организованность, Умение работать в команде, Пунктуальность, Критическое мышление, Креативность, Гибкость, Дружелюбность, Лидерские качества, Умение решать сложные задачи]

Сейчас я постараюсь представить вам каким образом происходит формирование навыков soft skills и hard skills на уроке.

МАСТЕР-класс

Фокус-группа: 2 стола по 3 человека.

Добрый день, уважаемая фокус-группа. Я предлагаю, представить что вы команда веб-дизайнеров, которые получили выгодный заказ. Создание сайта и дизайн это сложный процесс, который состоит из множества элементов, поэтому у каждого участника команды будет своя функция и должностные обязанности.

Каждый участник получит свой конверт с информацией необходимой для выполнения заказа.

Раздать конверты

Возьмите по одному конверту, откройте, прочитайте что написано.

Теперь вы - важный элемент команды, от действия каждого из вас зависит успех проекта.

Участники под №1, какую информацию вы получили и что с ней нужно делать?

• ссылка, ввести в адресную строку

Предлагаю вам взять ноутбуки и перейти по указанному адресу.

Участники под №2, какую информацию вы получили? Что вам нужно сделать?

• логин и пароль. Ввести в соответствующие поля.

Вам необходимо наладить контакт с участником №1.

Участник №3, какую важную информацию получили вы?

• заказ по созданию сайта

Ваша задача объяснить в чем состоит суть заказ и его важные элементы.

В процессе выполнения заказа вы будете заполнять чек-лист (на ватмане).

Вносите в чек-лист важную информацию из вашего заказа.

Обсуждение, составление плана.

Теперь, приступим к созданию сайта. Я буду объяснять пошагово как создать сайт.

Если вы не успели выполнить какое-то действие поднимите красную карточку. Если вы успешно справились - поднимите зеленую карточку.

Пришлите мне на почту ссылку на ваш сайт, чтобы продемонстрировать его на экране.

В заключении давайте с вами выясним какие навыки мы сегодня с вами развивали или сформировали.

 Перед вами находятся листочки,  на которых записаны навыки. Вы должны сгруппировать их, создать два множества. Каждый участник берет листок и размещает его на доске.

Размещают листочки на доске

В левой колонке, как мы видим, сгруппированы навыки HARD Skills. В правой находятся навыки SOFT Skills.

Заключение

Подытоживая свое выступление хочется сказать: не вызывает сомнений тот факт, что без твердых навыков крайне сложно устроиться на работу. Поэтому, несомненно, для трудоустройства нужно что-то уметь делать руками/ногами в совокупности с головой. Однако мягкие навыки необходимы для того, чтобы взбираться выше по карьерной лестнице, и следовательно, обеспечивать себе все более комфортные условия существования. Чем выше занимаемая человеком позиция в компании, тем выше его уровень владения мягкими навыками.

Стоит признать, что soft skills - это компетенции будущего. Исследования дают следующую статистику: работоспособность и высокая эффективность сотрудника складывается из всего лишь 15% владения Hard Skills и на 85% (!) владения Soft Skills. Очевидно, без последних развитие карьеры будет затруднено.