Служба медиации в школе.
статья

Служба медиации в школе.

Статья для педагогических работников и родителей.

Социальный педагог  Н.Н.Прис  ГБОУ школа № 568 Красносельского района СПБ

Школьная служба медиации— это:

• разрешение конфликтов силами самой школы;
• изменение традиций реагирования на конфликтные ситуации;
• профилактика школьной дезадаптации;
• школьное самоуправление и волонтерское движение подростков школы.

Миссия школьной службы медиации:

• Создать альтернативный путь разрешения конфликтов
• Превратить конфликт в конструктивный процесс
• Приобрести навыки активного слушания, лидерства и другие полезные коммуникативные умения
• Улучшить взаимоотношения среди детей и взрослых
• Развить чувство ответственности за свой выбор и решения, усилить чувство личной значимости.

Зачем нужна медиация школе?

Подростки и дети «группы риска» часто вовлекаются в конфликты, становятся нарушителями или жертвами. Медиация позволяет подросткам избавиться от обиды, ненависти и других негативных переживаний, самостоятельно разрешить ситуацию (в том числе возместить ущерб), избежать повторения подобного в будущем.

Школьная среда способствует освоению подростками навыков общения, культурных форм завоевания авторитета и формирования конструктивных способностей взаимодействия с другими людьми, необходимых для будущей жизни.

Главная цель медиации – превратить школу в безопасное, комфортное  пространство для всех участников образовательного процесса (учеников,  учителей, родителей).

Школьная медиация нужна для мирного решения проблем, снижения уровня насилия в школе и сохранения добрых отношений. В мировой практике это один из способов разрешения споров, в котором нейтральная сторона, называемая медиатором, способствует выработке внесудебного решения.

Зачем медиация нужна родителям?

Медиация позволяет разрешать конфликт, выявляя его причину и движущую силу, предотвращать конфликты, оберегать детей и подростков от агрессивного, порой отвергающего воздействия окружающей среды, корректировать поведение тех, кто уже оступился. Кроме того,  медиация – это инструмент помощи в разрешении конфликтов между детьми-школьниками, между детьми и взрослыми.

Зачем медиация нужна детям?

В процессе медиации каждый участник, как ребенок, так и взрослый, как обидчик, так и «жертва», может рассчитывать на то, что будет выслушан, услышан, его постараются понять, он сможет высказать свою позицию и видение ситуации, а также может предложить свою альтернативу разрешения конфликта. Такое общение в доверительной, уважительной обстановке, создается необходимое чувство безопасности, где  может создаваться разрешение спора, где стороны могут прийти к соглашению, которое, скорее всего, будут склонны реализовывать, так как непосредственно участвовали в его создании.

В общем, можно сказать следующее:  чтобы дети умели сами выходить из трудной ситуации, нужно, чтобы им дали возможность на равных участвовать в разрешении конфликтов, прислушивались к их мнению. Конфликт в школе, как и в обществе, неизбежен, это одно из условий развития мира. Но надо учиться решать его мирным путем. Медиация, конечно, не волшебная палочка, которая мигом уладила бы все конфликты. Однако благодаря медиации можно хотя бы в какой-то мере снизить уровень подростковой преступности. Можно разрешать споры и конфликты, не доводя их до более тяжких последствий. То есть можно на ранних стадиях помочь детям, чтобы они не попали в сложную жизненную ситуацию.

.

Нормативные документы по медиации

• Федеральный закон от 27.07.2010 г. № 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)»
• Национальная стратегия действий в интересах детей на 2012-2017 гг.
• Письмо Минобрнауки РФ от 18.11.2013 г. № ВК-843/07 «О направлении методических рекомендаций по организации обучения»

• Письмо Минобрнауки РФ от 18.11.2013 г. № ВК-844/07 «О направлении методических рекомендаций по организации служб школьной медиации»
• Программа подготовки медиаторов (Постановление Правительства РФ от 03.12.2010 г. № 969 «О программе подготовки медиаторов», Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 14.02.2011 г. № 187