Психология общения. Тема: барьеры общения
презентация к уроку

Слайд 1

Слайд 2

Определение Барьеры общения - это психологические трудности, возникающие в процессе общения, служащие причиной конфликтов или препятствующие взаимопониманию и взаимодействию.

Слайд 3

Классификация 1. Барьеры восприятия и понимания: - эстетический - социальный - барьер отрицательных эмоций - барьер установки - барьер психологической защиты

Слайд 4

Эстетический барьер возникает тогда, когда нам не нравится, как выглядит собеседник Социальный барьер проявляется в разном социальном статусе партнеров.

Слайд 5

Барьер отрицательных эмоций зачастую заключается в плохом настроении собеседника. Барьер установки виден, если ваш партнер изначально имеет не очень хорошее мнение о вас.

Слайд 6

Барьер “двойника” заключется в приписываем ему наши мнений и взгляды и ждем от него тех же поступков, которые сами бы совершили.

Слайд 7

Классификация 2. Барьеры взаимодействия: - барьер стилей общения - этический барьер - мотивационный барьер - барьер некомпетентности

Слайд 8

Барьер стилей общения включает в себя основной мотив, отношение к другим и отношение к себе и характер воздействия на людей. Этический барьер во-зникает в ситуации несовместимости нравственных позиций партнеров по общению.

Слайд 9

Мотивационный барьер возникает тогда, когда у партнеров по общению разные мотивы вступления в контакт. Барьер некомпетентности это некомпетентность партнера, когда он начинает говорить очевидные для вас глупости.

Слайд 10

Классификация 3. Барьер коммуникации: - семантический барьер - логический барьер - фонетический барьер - модальностный барьер

Слайд 11

Фонетический барьер это плохая техника речи – когда непонятно, что говорит собеседник, и это мешает воспринимать информацию. Барьер модальности. Все мы получаем информацию из мира через пять органов чувств, однако один из них является приоритетным.