Мониторинг удовлетворенности обучающихся качеством предоставляемой услуги
материал
Мониторинг удовлетворенности обучающихся качеством предоставляемой услуги
Скачать:
Вложение | Размер |
---|---|
![]() | 13.32 КБ |
Предварительный просмотр:
Методика «Наш педагог» (О.И. Мотков)
Инструкция
Вам предлагается ответить на 12 вопросов о Вашем педагоге, выбирая свой ответ из пяти возможных ответов:
1 – конечно, нет;
2 – скорее, нет;
3 – трудно ответить;
4 – скорее, да;
5 – конечно, да.
Напишите, пожалуйста, на листке бумаги дату, фамилию, имя (по желанию), пол, номер группы. Я буду читать номер вопроса и сам вопрос, а вы – записывать номер и напротив него ставить свой ответ цифрой, выбранной из Шкалы возможных ответов.
Вопросы
- Считается ли педагог с мнением обучающихся, которое отличается от его мнения?
- Умеет ли педагог поднять настроение обучающихся на занятии?
- Интересно ли вас проходят занятия?
- Хорошее ли взаимопонимание у педагога с детьми?
- Много ли педагог тратит времени на подготовку к занятию?
- Стремится ли педагог налаживать отношения сотрудничества с детьми, доверять им?
- Знакомит ли педагог обучающихся со своими увлечениями, хобби?
- Стремится ли педагог поддерживать разумную инициативу ребят?
- Проявляет ли педагог чуткость, понимание трудной ситуации своего подопечного?
- Есть ли у педагога любимчики в среди обучающихся творческого объединения?
- Часто ли педагог наказывает обучающихся?
- Часто ли педагог кричит?
Ключ
Факторы стиля педагогического руководства
- Умение устанавливать отношения сотрудничества, взаимопонимания.
- Способность к эмоциональному сопереживанию, проявлению чуткости, личностному неформальному общению с обучающимися.
- Характер методов воздействия (гуманный, демократический или авторитарный).
Обработка данных
Подсчитывается индекс сотрудничества – средний арифметический балл по всем вопросам методики по формуле: С = 9+12:12
Чем выше индекс сотрудничества, тем выше уровень проявления сотрудничающего стиля руководства у педагога. В понятие сотрудничающего стиля входят такие характеристики, как гуманность, проявление эмоционального сопереживания, отзывчивости, веры в силы обучающего во всех взаимоотношениях с ребятами.
Чем ниже индекс сотрудничества, тем больше во взаимоотношениях недоверия, холодности, авторитарности, жесткости, игнорирования индивидуальных стремлений и интересов детей.
По теме: методические разработки, презентации и конспекты
![](/sites/default/files/pictures/2014/10/28/picture-508908-1414493732.jpg)
Методика проведения социологического исследования "Удовлетворенность потребителями качеством предоставляемых услуг"
Методика проведения социологического исследования "Удовлетворенность обучающихся и родителей (законных представителей) предоставляемыми образовательными услугами"...
![](/sites/default/files/pictures/2017/01/14/picture-877066-1484373029.jpg)
Мониторинг удовлетворенности родителей качеством предоставляемых образовательных услуг в группе №13 «АБВГДейка» 2014-2016 г.
Аналитическая записка по мониторингу удовлетворенности родителей качеством предоставляемых образовательных услуг в группе №13 «АБВГДейка» 2014-2016 г....
![](/sites/default/files/pictures/2021/03/29/picture-1325366-1617003028.jpg)
Мониторинг удовлетворенности качеством предоставляемой услуги
Уровень удовлетворенности работой образовательного учреждения участников образовательного процесса (родителей).Мониторинг удовлетворенности качеством предоставляемой услуги...
![](/sites/default/files/pictures/2021/05/26/picture-1335141-1622006198.jpg)
Мониторинг удовлетворенности качеством предоставляемой услуги
Мониторинг удовлетворенности качеством предоставляемой услуги...
![](/sites/default/files/pictures/2021/05/27/picture-1335142-1622114450.jpg)
Мониторинг удовлетворенности качеством предоставляемой услуги
Мониторинг удовлетворенности качеством предоставляемой услуги...
Мониторинг удовлетворенности родителей качеством предоставляемых услуг
В анкетировании участвовали родители занимающихся у меня следующих групп: «Кунчээн» и «Сказка» (подготовительные группы), «Ягодка» (старшая групп), «Дельфинен...
![](/sites/default/files/pictures/2023/11/02/picture-1493379-1698907131.jpg)
Мониторинг удовлетворенности качеством предоставляемой услуги
Мониторинг удовлетворенности качеством предоставляемой услуги...