Рабочая программа учебной дисциплины "Психология общения"
рабочая программа по психологии

Гайсина Ирина Алексеевна

Мной была разработана рабочая программа учебной дисциплины "Психология общения" для обучающихся в колледже по специальности 08.02.09 Монтаж, наладка и эксплуатация электрооборудования промышленных и гражданских зданий.

Скачать:

ВложениеРазмер
Файл rp_psihologiya_spo_08.02.09.docx37.84 КБ

Предварительный просмотр:

  Санкт-Петербургское государственное бюджетное

профессиональное образовательное учреждение

«Невский колледж имени А. Г. Неболсина»

(СПб ГБ ПОУ НК им. А. Г. Неболсина)

РАССМОТРЕНО И ПРИНЯТО

УТВЕРЖДАЮ

на заседании Педагогического совета

приказом директора

Протокол от ____. ____. 2021 № ____

от ____. ____. 2021 № ____

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

ОГСЭ.06 Психология общения

индекс, наименование учебной дисциплины

основной профессиональной образовательной программы среднего профессионального образования программы подготовки специалистов среднего звена:

08.02.09 Монтаж, наладка и эксплуатация электрооборудования промышленных и гражданских зданий

на базе основного общего образования с получением среднего общего образования

Санкт-Петербург

2021

РАССМОТРЕНО И СОГЛАСОВАНО

на заседании Методического объединения

гуманитарного цикла

Протокол от ____. ____. 2021 №__

Председатель Методического объединения

В.Н. Шадрина

подпись

расшифровка

Рабочая программа учебной дисциплины ОГСЭ.06 Психология общения разработана на основе федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования (далее — ФГОС СПО) по специальности 22.02.06 Сварочное производство, утвержденного Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации
от 21.04.2014 № 360.

Организация разработчик — СПб ГБ ПОУ НК им. А. Г. Неболсина.

Разработчик — преподаватель, педагог-психолог Гайсина И.А.


СОДЕРЖАНИЕ

стр

  1. Паспорт рабочей программы учебной дисциплины

4

  1. Структура и содержание учебной дисциплины

6

  1. Условия реализации программы учебной дисциплины

9

  1. Контроль и оценка результатов освоения учебной дисциплины

10

  1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

1.1. Область применения программы

Программа учебной дисциплины является частью основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС СПО по специальности 08.02.09 Монтаж, наладка и эксплуатация электрооборудования промышленных и гражданских зданий.

1.2. Место дисциплины в структуре основной профессиональной образовательной программы: общий гуманитарный и социально-экономический цикл.

1.3. Цели и задачи дисциплины — требования к результатам освоения дисциплины:

Учебная дисциплина введена дополнительно, из вариативной части учебных часов
и обеспечивает формирование новых знаний и умений.

В результате освоения дисциплины обучающийся должен уметь:

  • применять техники и приемы эффективного общения в профессиональной деятельности;
  • противостоять манипуляциям, использовать навыки убеждения;
  • разрешать конфликты конструктивными способами;
  • применять этичные техники ведения переговоров.

В результате освоения дисциплины обучающийся должен знать:

  • цели, функции, виды и уровни общения;
  • виды социальных взаимодействий;
  • механизмы взаимопонимания в общении;
  • техники и приемы общения, правила слушания, ведения беседы, убеждения;
  • признаки, характеристики, этапы и уровни развития малой группы;
  • понятие групповой динамики, роли и статуса;
  • этические принципы ведения переговоров;
  • источники, причины, виды и способы разрешения конфликтов.

Содержание данной учебной дисциплины способствует формированию общих
и профессиональных компетенций:

ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.

ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.

ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.

ОК 6. Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.

ОК 7. Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий.

ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.

ОК 9. Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности.

ПК 4.1. Осуществлять текущее и перспективное планирование производственных работ.

ПК 4.3. Применять методы и приемы организации труда, эксплуатации оборудования, оснастки, средств механизации для повышения эффективности производства.

ПК 4.5. Обеспечивать профилактику и безопасность условий труда на участке сварочных работ.

  1. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
  1. Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

Вид учебной работы

Объем часов

Максимальная учебная нагрузка (всего)

44

Обязательная аудиторная учебная нагрузка (всего)

43

в том числе:

лекции

20

лабораторные и практические занятия

23

контрольные работы

0

курсовая работа (проект) (если предусмотрено)

0

Внеаудиторная (самостоятельная) работа обучающегося (всего)

1

Промежуточная аттестация в форме дифференцированного зачета 

  1. Тематический план и содержание учебной дисциплины Психология общения

Наименование

разделов и тем

Содержание учебного материала, лабораторные и практические работы, самостоятельная работа обучающихся, курсовая работа (проект) (если предусмотрено)

Объем
часов

Уровень
усвоения

Тема 1. ПСИХОЛОГИЯ КОММУНИКАЦИЙ

14

Содержание учебного материала

7

1

Коммуникация – основные понятия, функции, компоненты.

1

2

2

Коммуникативная, перцептивная, интерактивная функции коммуникации.

1

2

3

Вербальные и невербальные средства общения.

1

2

4

Психологические барьеры при коммуникации.

1

2

5

Виды, функции, приемы эффективного слушания.

1

2

6

Механизмы психологического воздействия – убеждение, внушение, подражание, заражение, информационное воздействие, пропаганда. Репрезентативные системы – визуальная, аудиальная, кинестетическая.

1

2

7

Манипуляции и защита от них.

1

2

Практические занятия

7

1

Практическое занятие №1. Психологический тренинг навыков безбарьерной коммуникации «Испорченный телефон»

1

2

Практическое занятие №2. Психологический тренинг невербальных навыков «Угадай эмоцию»

1

3

Практическое занятие №3. Психологический тренинг навыков убеждения «Семеро козлят»

1

4,5

Практическое занятие №4. Психологический тренинг «Донорское сердце»

2

6,7

Практическое занятие №5. Прохождение психологического теста Айзенка EPQ, обсуждение результатов

2

Тема 2. ГРУППОВАЯ ДИНАМИКА

12

Содержание учебного материала

4

1

Понятие малой группы. Признаки, характеристики, этапы и уровни развития.

1

2

2

Понятия роли и статуса. Социометрия, роли в группе.

1

2

3

Групповая динамика. Конформность, групповое давление. Групповая сплоченность.

1

2

4

Групповая динамика. Лидерство. Стили руководства.

1

2

Практические занятия

8

1

Практическое занятие №6. Прохождение психологического теста на организаторские способности, обсуждение результатов

1

2,3

Практическое занятие №7 Психологическая игра «Крокодил»

2

4,5

Практическое занятие №8. Психологический тренинг навыков работы в группе «Потерпевшие кораблекрушение».

2

6,7,8

Практическое занятие №9. Деловая игра «Необитаемый остров»

3

Тема 3. ПСИХОЛОГИЯ КОНФЛИКТА

16+1

Содержание учебного материала

8

1

Конфликт: его сущность, основные характеристики, функции.

1

2

2

Структура конфликта, динамика, фазы.

1

2

3

Основные модели поведения личности в конфликте. Типы конфликтных личностей.

1

2

4

Случайные и неслучайные конфликты. Конфликтогены. Классификация конфликтогенов.

1

2

5

Убеждение как средство предотвращения конфликта.

1

2

6

Конструктивная и неконструктивная критика. Приемы конструктивной критики.

1

2

7

Переговоры как модель разрешения конфликта. Стратегии переговоров. Этапы переговоров.

1

2

8

Технологии ведения переговоров и управления конфликтным взаимодействием. Основы этики делового общения. Характеристики делового общения. Этапы. Культура делового общения – психологические качества, обеспечивающие этичную коммуникацию.

1

2

Практические занятия

8

1,2

Практическое занятие №10. Прохождение психологического теста Томаса-Килманна, обсуждение результатов

2

3

Практическое занятие №11. Упражнение «Восточный базар»

1

5,6

Практическое занятие №12. Решение кейсов по подбору стратегии выхода их конфликта

2

7,8,9

Практическое занятие №13. Деловая игра “Балда и черти”

3

Внеаудиторная (самостоятельная) работа обучающихся по теме 3. Психология конфликта.

Самостоятельная работа №1

Выполнение письменной работы – самостоятельное решение кейса по подбору стратегии выхода их конфликта

1

1

Дифференцированный зачет

1

3. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ
УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

3.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению

Реализация программы дисциплины требует наличия учебного кабинета гуманитарных дисциплин и социально-экономических дисциплин.

Оборудование учебного кабинета:

  • рабочее место преподавателя;
  • посадочные места по количеству обучающихся;
  • классная доска с комплектом инструментов для работы;
  • образцы рефератов и эссе;
  • подсобное помещение со шкафами для хранения учебно-наглядных пособий, книг, комплектов учебно-методических материалов по психологии общения.

Технические средства обучения:

  • ноутбук/компьютер;
  • мультимедийный проектор.

3.2. Информационное обеспечение реализации программы

Для реализации программы библиотечный фонд образовательной организации имеет печатные и/или электронные образовательные и информационные ресурсы, рекомендуемые
для использования в образовательном процессе.

Основные источники:

  1. Бороздина Г.В. Психология и этика делового общения: учебник для бакалавров. – М.: Юрайт, 2016. – 463 с.
  2. Волкова А.И. Психология общения (учебное пособие для ссузов). – Ростов н/Д.: Феникс, 2016. – 448 с.
  3. Егоров, В. П. Этика деловых отношений: учеб. пособие — М.: Юридический институт МИИТа, 2016. — 142 с.
  4. Ефимова Н.С. Психология общения. Практикум по психологии: Учебное пособие. – М.: ИД Форум: Инфра-М, 2017. - 192 с.
  5. Ильин Е.П. Психология общения и межличностных отношений. – СПб: Питер, 2016.
    – 576 с.
  6. Ильин Е. П. Эмоции и чувства: учебное пособие. – СПб: Питер, 2016. – 784 с.
  7. Короткина Т.И. Психология конфликта. Компендиум кейсов: учеб. Пособие — СПб.: СПбГУП, 2016. — 116 с.
  8. Кузнецова М.А. Психология общения: учебное пособие ля СПО. – М.: РГУП, 2019, 167 с.
  9. Метлякова, Л.А. Конфликтология: учеб.-метод. пособие: направления подготовки 44.03.02 – «Психолого-педагогическое образование» и 39.03.03 – «Организация работы с молодёжью» / Л.А. Метлякова; Перм. гос. гуманит.- пед. ун-т. – Пермь, 2016. – 208 с.
  10. Панфилова А.П. Теория и практика общения. Учебное пособие для студ. средних учебных заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2017. – 288 с.
  11. Психология общения. Энциклопедический словарь/Под редакцией А. А. Бодалева. – М.: Когито-Центр, 2017. – 600 с. 
  12. Столяренко Л.Д, Самыгин С.И. Психология общения: учебник. – Ростов н/Д.: Феникс, 2016. – 317 с.
  13. Шеламова Г.М. Деловая культура и психология общения: учебник для нач. проф. образования. – М.: Издательский центр «Академия», 2017. – 192 с.

Дополнительные пособия для преподавателя:

1. Кипнис, М. Ш. Большая книга лучших игр и упражнений для любого тренинга— Москва: АСТ, 2014. — 637 с.


4. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ
УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Контроль и оценка результатов освоения учебной дисциплины осуществляется преподавателем в процессе проведения практических занятий, тестирования, а также
в результате выполнения обучающимися индивидуальных заданий, проектов, исследований.

Результаты обучения

Основные показатели оценки результата

Критерии и методы оценки

Уметь:

применять техники и приемы эффективного общения
в профессиональной деятельности;

использовать приемы саморегуляции поведения
в процессе межличностного

общения.

Демонстрация обучающимися знаний
и практических умений по изучаемой теме.

Самостоятельные работы на воспроизведение знаний, умений.

Выполнение индивидуальных заданий.

Выполнение практических работ.

Выполнение контрольной работы.

Применение знаний в нетипичных ситуациях.

Оценка выполнения практических работ.

Оценка в рамках текущего контроля результатов выполнения контрольных работ, результатов выполнения внеаудиторной (самостоятельной) работы.

Фронтальный опрос.

Знать:

взаимосвязь общения
и деятельности;

цели, функции, виды и уровни общения;

роли и ролевые ожидания
в общении;

виды социальных взаимодействий;

механизмы взаимопонимания
в общении;

техники и приемы общения, правила слушания, ведения беседы, убеждения;

этические принципы общения;

источники, причины, виды
и способы разрешения конфликтов.

Перенос способов деятельности в новые условия.

Выполнение индивидуальных заданий на карточках.

Выполнение практических работ.

Демонстрация обучающимися знаний
и практических умений по изучаемой теме.

Выполнение практических работ, ролевые игры.

Анализ результатов по изучаемой теме.

Устный индивидуальный опрос

Оценка выполнения практических работ.

Фронтальный опрос.

4.2 Промежуточная аттестация обучающихся.

№

Форма

Средства контроля и оценки результатов освоения учебной дисциплины

1

Дифференцированный  зачет

Письменное тестирование


По теме: методические разработки, презентации и конспекты

Рабочая программа учебной дисциплины ОГСЭ. 06. «Психология делового общения»

Рабочая программа учебной дисциплины разработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта (далее – ФГОС) по специальности/профессии СПО, входящей в состав укрупненной г...

Рабочая программа учебной дисциплины «Психология управления делового общения»

Рабочая программа учебной дисциплины разработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта (далее – ФГОС) по специальности/профессии СПО, входящей в состав укрупненной г...

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ ОД.03 ЭТИКА И КУЛЬТУРА ОБЩЕНИЯ

Учебная дисциплина ОД03. «Этика и культура общения» является основной частью общеобразовательного учебного цикла примерной основной образовательной программы в соответствии с ФГОС по профе...

Рабочая программа общеобразовательного учебного предмета БД.07 «ОСНОВЫ БЕЗОПАСНОСТИ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ» , Рабочая программа учебной дисциплины ОП.04 «БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ»

I. Рабочая программа общеобразовательного учебного предмета «Основы безопасности жизнедеятельности» разработана на основе:1) Федерального государственного образовательного стандарта средне...

Рабочая программа учебного курса внеурочной деятельности "Основы конструктивного общения"

Общение - основное условие гармоничного развития подростка, важнейший фактор формирования личности, один из главных видов деятельности человека, направленный на познание и оценку самого себя и других ...

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА учебной дисциплины ОГСЭ.05 Психология общения 08.02.01 Строительство и эксплуатация зданий и сооружений

Учебная дисциплина «Психология общения» является обязательной частью цикла общих гуманитарных социально-экономических дисциплин (указывается наименование цикла) примерной основной образова...