Семинар-практикум "Психологическая этика общения"
методическая разработка по теме

Семинар-практикум «Психологическая этика общения»

Форма работы: семинар с элементами тренинга

Участники: педагогический коллектив ДОУ

Цель: создание условий для осмысления собственного педагогического взаимодействия с детьми, родителями. Выработка эффективного педагогического воздействия.

Ответственный: психолог О.В. Марченко

Начало. Участники по кругу. Упражнение «Комплимент».

СЛАЙД 1…У восточного купца был попугай, умеющий говорить. В один прекрасный день птица опрокинула бутыль с маслом. Торговец разгневался и ударил попугая палкой по затылку. С этих пор умный попугай разучился говорить. Он потерял перья на голове и совсем облысел. Целыми днями сидел молчаливый попугай на своей жёрдочке, не проронив ни слова…

        Вот таким образом можно описать случай неудачного педагогического воздействия. Думаю, что в практике любого педагога был случай когда его педагогическое воздействие только ухудшало ситуацию, вместо того чтобы улучшить её как надеялся педагог.

        Эффективный педагог. Кто он, каким он должен быть? В педагогической науке  под эффективностью понимают – достижение высоких результатов в  воспитании и обучении согласно актуальному и потенциальному уровням развития ребёнка.

СЛАЙД 2         Эффективное педагогическое воздействие начинается с имиджа педагога.  На слайде представлены составляющие имиджа педагога. Как видим, имидж, это не только внешний облик, но и личностные особенности, профессиональные умения…  

Предлагаю выполнить упражнение, которое поможет нам визуализировать образ педагога. Для этого, каждый желающий должен продолжить фразу: «На работу я беру…» (необходимо называть, например, качества характера, эмоции, профессиональные умения – как положительные так и отрицательные).  

P.S.  запись на доске! (открытость, радость, желание работать, умение строить отношения на доверительной основе, ответственность и т.п.).

Вывод: (в режиме – «здесь и сейчас», смысл, что именно эти качества и т.п. позволяют педагогу быть эффективным.

Для лучшего понимания себя, как личности, как педагога, необходимо постоянно заниматься самодиагностикой и, как следствие, саморазвитием. И сейчас я предлагаю мини-тест.

Представьте ситуацию: Вы заходите в магазин и покупаете пончик с повидлом. Но когда приходите домой и надкусываете его, то обнаруживаете, что отсутствует один существенный ингредиент – повидло внутри. Ваша реакция?

1. Относите бракованный пончик назад в магазин и требуете взамен новый.
2. Говорите себе: «Бывает» - и съедаете пустой пончик.
3. Съёдаете что-то другое.
4. Намазываете маслом или вареньем, чтобы был вкуснее.

СЛАЙД 3

 Обратимся к результатам:

Вариант «Отнести»: человек, не поддающийся панике, рассудительный, организованный, но иногда относится к коллегам с чувством

Вариант «Бывает...»: мягкий, терпимый и гибкий человек. Иногда вы кажетесь нерешительным.

        Вариант «Съедаете другое» – быстро принимаете решения и быстро действуете (хотя и не всегда правильно). Авторитарный человек,  требуете  чёткости и ответственности.

        Вариант «Намазываете масло и т.п.» – нестандартное мышление, новаторские идеи. Готовы предложить несколько оригинальных идей для решения той или иной проблемы.

         СЛАЙД 4 Личностные особенности педагога, безусловно влияют на стиль общения в системе «педагог-ребёнок». Ещё в 1938 г. немецкий психолог Курт Левин выделил три основных стиля делового общения:

Демократический – широкий контакт с детьми, проявление доверия и уважения к ним. Эмоциональный контакт с ребенком. Педагог испытывает потребность в обратной связи от детей. Стимулирует умственную активность и мотивацию достижения в познавательной деятельности.

        Авторитарный – избирательность по отношению к детям, используют запреты и ограничения в отношении детей, злоупотребляют отрицательными оценками; строгость и наказание — основные педагогические средства.

        Либеральный – безынициативность, безответственность, нерешительность в трудных ситуациях. Склонен пускать дело на самотек, переоценивать возможности детей. Не проверяет выполнение своих требований.

        СЛАЙД 5 Для эффективного образовательного процесса необходимо гибко сочетать все три стиля общения, но в основе общения должен лежать демократический стиль.

СЛАЙД 6

         Сегодня в наш профессиональный язык прочно вошли такие понятия как «гуманный подход», «педагогика сотрудничества», «личностно ориентированное воспитание». В основе этих понятий лежит гуманистическое образование.

        Процесс взаимодействия можно считать успешным, если он:

• Реализует умения, знания, навыки детей
• Не ломает личность индивидуальность ребёнка
• И позволяет ему развиваться дальше

          Задание педагогам:  Сторонники положительного и отрицательного ответов – необходимо убедить в правильности в своего мнения. Всегда ли нужно ставить (давать) оценку ребёнку адекватную его умениям и знаниям?

        Мнения педагогов…

        Вывод (в режиме «здесь и сейчас», смысл – в случае неуспешного ребёнка иногда необходима завышенная оценка, в целях создания ситуации успеха, стимулировании к выполнению задания и тем более не допустимо проявление со стороны взрослого излишней строгости и злости т.п.)

СЛАЙД 7  Кроме оценочного стимулирования когда педагог вдохновляет ребёнка на действие, необходимы психологические приёмы достижения расположенности детей к себе:

• «Имя собственное» – называйте детей по имени
• «Зеркало отношений» – эмоции педагога (доброжелательные или наоборот)  отражаются на лицах детей
• «Золотые слова» – небольшое преувеличение положительных качеств ребёнка
• «Терпеливый слушатель» – терпеливо и внимательно слушать ребёнка
• «Личная жизнь» – при общении с детьми интересуйтесь их  личными делами, заботами используя эту информацию в интересах воспитания и обучения.

Эксперимент: Ситуация 1. Два желающих. Первый – слушатель. Другой – говорящий. Слушатель нетерпелив, постоянно подгоняет говорящего, даёт ему отрицательные реплики. (УМЕНИЕ СЛУШАТЬ)

Ситуация 2 (важность интонации) Сказать слово «Молодец» в разной интонации (тихо, нежно, иронично, ласково, громко, удивленно, восторженно, требовательно).

СЛАЙД 8         Но даже при максимально грамотном подходе к созданию эффективной организации воспитательного процесса, найдётся «ребёнок-нарушитель» и вот тут-то пригодится умение разрешать конфликтную ситуацию методом «Я-высказывания».

        Существует два типа высказывания : «Ты» и «Я». «Ты»-высказывания затрагивают личность и потому всегда обидные. «Я»-высказывания, дают оценку действиям человека и расцениваются как корректные.

        На примерах видно, насколько, по ощущениям, «Ты» и «Я» высказывания разные.

СЛАЙД 9 Предлагаю сейчас потренироваться в построении «Я»-высказываний, используя примерную схему построения.

         (педагоги формулируют свой ответ в виде «Я»-высказывания).

Эксперимент 1: Желающий Рассказать любое стихотворение.

Дать оценку «Вы плохо справились». Это ты-высказывание. Как сказать правильно? Потренируйтесь в группах и скажите «вызвавшемуся», так, чтобы ему не было обидно и появилось желание исправиться и работать дальше.

        Эксперимент 2. Желающий (ситуация объяснения материала, в это время один человек всё время разговаривает. Педагог подходит и со злостью дёргает его за плечо. Как правильно сделать замечание). В форме я-высказывания или психологического бутерброда.

        Ситуация «На родительском собрании воспитатель рассказывает детям об особенностях воспитания и вдруг один родитель настойчиво и зло начинает утверждать, что его ребёнок недостаточно хорошо сам одевается на прогулку из-за чего простывает, а воспитатели не проверяют». Что делать. Как организовать ответ родителю (подумать в группах).

СЛАЙД 10        Педагог – это профессия, которая требует постоянного обновления, перезагрузки, работы над своей личностью и пусть наша с вами небольшая работа поможет увидеть плюсы и минусы собственного педагогического общения.

В завершении: Упражнение «Рассказ по кругу». Рассказ называется «Один день из жизни воспитателя»

Каждый участник продолжает предложение другого, так, чтобы получился интересный рассказ.

«Однажды».. Подарок «Календарик»