Статья "Технология диалогового взаимодействия"
статья (5, 6, 7, 8 класс)

Статья на тему

«Основы диалогового взаимодействия в обучении».

Измайлова Мария Николаевна

Педагог дополнительного образования

ГБУ СОШ №539 Кировского района СПб

Аннотация: Сейчас педагогика предлагает множество технологий, объединенных общим понятием диалогового взаимодействия. Что это значит? Под диалогом понимается общение двух или более лиц. То есть имеется в виду не монолог одного, сопровождаемый слушанием, более или менее внимательным, со стороны других, а именно обмен мнениями.

Ключевые слова: Педагогика, диалог, обучение, общение

Введение.

    В наше время считается, что каждый ученик должен сам определять свой образовательный маршрут, осознавать, что ему требуется, ставить перед собой цели и находить пути их достижения.

В этом ему, разумеется, требуется помощь учителя. Если раньше учитель говорил, а ученики воспринимали информацию, то теперь требуется, чтобы ученики самостоятельно определяли, чему и как они хотят учиться, то есть речь идет уже о диалоге, о взаимодействии. Ученые идут еще дальше и рекомендуют педагогам стремиться к тому, чтобы диалог существовал не в форме учитель – ученик, а в форме ученик – ученик.

   Сейчас педагогика предлагает множество технологий, объединенных общим понятием диалогового взаимодействия. Что это значит? Под диалогом понимается общение двух или более лиц. То есть имеется в виду не монолог одного, сопровождаемый слушанием, более или менее внимательным, со стороны других, а именно обмен мнениями.

Технология учебного диалога – это одна из главных технологий личностно-ориентированного образования.

Диалог – это особая среда, в которой учащиеся чувствуют себя раскрепощено и комфортно. В дружественной, принимающей атмосфере учащиеся обогащают друг друга новыми мыслями, раскрывают свой творческий потенциал, личностно развиваются.

Диалог на уроке – это особая коммуникативная атмосфера, которая помогает ученику развивать интеллектуальные и эмоциональные свойства личности. Усвоение нового материала при этом происходит, не только вследствие запоминания, но и потому что в ходе общения затрагиваются личностные смыслы.

Диалог – это форма взаимодействия, позволяющая искать истину вместе. Учебный диалог – это способ отношений. В диалоге проявляются важнейшие формы человеческих отношений: взаимоуважение, взаимообогащение, сопереживание, сотворчество.

Диалог возникает тогда, когда ученик делает высказывания типа «я хочу сказать», «моё мнение», «мне хочется добавить», «моя точка зрения». Целью диалога является формирование межличностного взаимодействия, представляющего собой близкую к естественной жизни ситуацию, в которой учащиеся забывают об условностях (урок, учитель, отметка), мешающих им проявить себя на личностном и межличностном уровнях.

Что дает технология диалогового обучения:

В первую очередь учебная деятельность в такой ситуации помогает сделать учебный процесс более целенаправленным и эффективным и значительно повышает интерес школьников к изучаемому материалу, а также позволяет воспринимать его творчески, развивая одновременно мышление.

Во-вторых, технология диалогового взаимодействия создает условия для развития личности самого ученика, его самореализации.

Результатами использования этой технологии являются следующие умения школьников: вести диалог; выстраивать беседу; формулировать вопросы и ответы; вычленять главное; терпимо и внимательно относиться к собеседнику; отстаивать свою точку зрения, но не навязывать ее; слушать и слышать.

• Это не воздействие сверху-вниз, учителя на ученика, а взаимодействие, то есть должно присутствовать не стремление учителя обучать, а умение погружаться в процесс самообучения совместно с учениками.
• Стараться не задавать вопросов и не формулировать проблему, а предлагать это самим ученикам.

Это позволяет сформировать такие отношения в школьном коллективе, которые позволяют поставить в центр не программу и изучаемый материал, а личность ученика и его интересы. Это помогает сформировать творческое мышление, способность рассуждать самостоятельно и оказывать уважение другому человеку с другими убеждениями. Другими словами, можно сказать, что технология учебного диалога — это одна из главных технологий личностно-ориентированного образования.

Технология организации занятий с использованием ДТО начинается с организации учебного пространства кабинета. Диалоговые формы взаимодействия осуществляются при общении лицом к лицу, поэтому обычная расстановка парт должна быть изменена. Она зависит от количества учащихся в группах. При входе в класс, где по новому организованно учебное пространство, у учащихся возникает готовность к нестандартной учебной ситуации

Цель ДТО  состоит ещё и в том, чтобы обучать детей полноценному участию в диалоге. Ведь практику участия в обсуждении различных тем учащиеся будут приобретать на уроках, овладевая умениями диалоговой речи.

Технология учебного диалога в нашем понимании – это инструментарий, позволяющий выстраивать эффективное взаимодействие учителя и учащихся на уроке и во внеурочной деятельности. Уточним некоторые параметры данного инструментария.

1. Различные формы организации учебного сотрудничества школьников и учителя. Наиболее востребованными в системе РО является групповая (в 1-6 классах) и парная (в 7-8 классах) работа. В идеале на основе сформировавшегося к концу 6 класса коллективного субъекта деятельности должен формироваться индивидуальный субъект, ученик, способный вести индивидуальный диалог с самим собой, как с другим. Это уже конечный результат обучения в школе.
2. Диалоговые приемы. Многие из них используются отдельными учителями для активизации мыслительной и творческой деятельности школьников, однако, приведенные в систему и используемые в системе, они дают хороший развивающий эффект. Перечислим эти приемы и дадим краткую характеристику некоторым из них.

          Активное (эффективное) слушание.

Задавание вопросов. Учим детей задавать «умные вопросы», т.е. такие вопросы, которые позволяют учащимся сделать запрос на косвенную подсказку. Приведение аргументов.

«Я – оценка» и «Ты – оценка».

Прием «снятия страха». Учитель так организует общение, чтобы у детей не возникало боязни вступать в диалог, высказывать свою точку зрения, ошибаться, искать и находить пути ликвидации ошибок.

Прием «Можно быть глупым», во-первых, помогает ликвидировать тот, страх, о котором речь шла выше, во-вторых, позволяет детям ошибаться без ущерба для успеваемости, в-третьих, заставляет понять, что часто ошибка одного ребенка приводит к правильному решению другого. На данном приеме строится любая групповая работа, поскольку она предполагает  действие с гипотезами, большинство из которых, как правило, оказывается ошибочными.

Прием «Пауза ожидания» увеличивает эффективность взаимодействия в группе. Психологи утверждают, что пауза длительностью 5-8 секунд делает вероятность получения правильного ответа больше в два раза, чем в том случае, если пауза длится всего 2-3 секунды.

3. Нетрадиционные формы уроков, которые не активизируют творческую деятельность учащихся согласно традиционной дидактике, а являясь частью работы в режиме учебного диалога, дают ему новый импульс для развития. Так, например, урок – суд над литературным героем позволяет

1. развивать навык самоопределения (учащиеся самостоятельно определяют свою роль на таком уроке, свои задачи, пути решения);
2. вести неподготовленный диалог во время «заседания суда»
3. учиться задавать «умные» вопросы;
4. выбирать тему творческого отчета по уровням, самостоятельно определяя область своего знания/ незнания, интересов.

4. Введение дифференцированной системы проверочных работ также входит в систему технологических приемов учебного диалога, поскольку позволяет развивать навык ведения внутреннего или индивидуального диалога ребенка с самим собой, как с другим.
5. Разновозрастное сотрудничество. Дети получают возможность вести диалог с другими учащимися в ситуации «ребенок-учитель» и «ребенок-ученик», примеряя на себя все особенности диалогового поведения учителя как носителя определенной культуры, системы знаний, опыта.

Приемы технологии диалогового взаимодействия и формируемые УУД

        Работа в группах

Работа в группах – «обучение сообща» или «обучение в сотрудничестве» заключается в организации работы учащихся вместе: в парах или небольших группах над одной и той же проблемой, в процессе которой выдвигаются новые идеи. Эти идеи и мнения обсуждаются, дискутируются. Процесс обучения сообща  в большой степени приближен к реальной действительности, чем традиционное обучение: чаще всего мы принимаем решения в процессе общения в небольших группах, временных творческих коллективах. Эти решения принимаются  как на основе компромисса, так и на основе выбора наиболее ценного мнения, выдвинутого кем-либо из группы.

Общие правила организации групповой работы.

При построении учебного сотрудничества детей необходимо учитывать:

• Такой формы общения в их опыте еще не было, значит, этот навык нужно формировать.
• Научить детей как есть, как положить учебник, как соглашаться, как возражать, как попросить о помощи.
• Обязателен разбор ошибок совместной работы.
• Соединение детей в группы – очень сложный процесс, который может зависеть от личных качеств, межличностных отношений, склонностей, желания, сложности материала, предполагаемого результата и др.
• Необходимо учесть, что в классе может быть ученик, который может отказаться от работы в группе; к этому нужно быть готовым. Подготовить индивидуальные задания. Как правило, и такие дети в свое время тоже начинают сотрудничать, но для этого необходимо время.
• Оценивать необходимо общую работу группы; необходимо всегда подчеркивать человеческие достоинства: вежливость, дружелюбие, приветливость и др.
• Нужно учесть, что абсолютной тишины на уроке не будет, поэтому нужно придумать определенный сигнал, по которому наступает тишина.

Преимущества группового обучения:

1. Приобщение к важным навыкам жизни (общение, умение слушать, умение разрешать конфликты, умение работать сообща для достижения цели и т.д.).
2. Улучшается успеваемость, формулируется мотивация учения и обучения.
3. Научить можно каждого, кто ходит на уроки, причем соблюдается дифференцированный подход.
4. Работа в группе помогает ребенку не только учиться, но и проявить себя, т.к. в группе нет подавляющего авторитета учителя и внимания всего класса.
5. Воспитывается взаимоуважение.
6. Меняются отношения ко всему, укрепляется дружба, улучшаются межличностные отношения, устанавливается психологический комфорт в коллективе.
7. Появляется возможность избежать негативных сторон соревнования.
8. Ребята убеждаются в ценности взаимопомощи; порождает взаимную ответственность, внимательность, формируется интерес к работе товарища.
9. Реализуется принцип деятельности.
10. Достигается всеобщий и всеохватывающий контроль знаний.
11. Учащиеся усваивают больший объем материала.
12. Обеспечивается единство воспитания и обучения.
13. Между учеником и учителем устанавливаются доверительные отношения.
14. Минимальный объем домашнего задания.
15. Упрощается процедура проверки работ.

Правила работы в группе:

Можно дать в готовом виде, но лучше, если ученики сами разрабатывают определенные правила. Например, активное участие каждого, обращение по имени, выслушивать мнение каждого и др. Правил должно быть минимальное количество, и они должны дополнять правила поведения на уроке. Например:

• Убедись, что в разговоре участвует каждый;
• Говорить спокойно и ясно;
• Говорить только по делу;
• Реагировать жестами и знаками;
• Смотреть на говорящего;
• Обращать друг к другу по имени («Саша, ты не сказал, что…»).

Способы формирования групп:

Особое внимание при организации групповой работы необходимо обращать на формирование групп. От того, насколько правильно и удачно сформирована группа, будет зависеть успешность работы в целом. Величина группы различна,  в зависимости от содержания и характера работы, она колеблется от 2 до 6 человек, в более многочисленных группах не обеспечивается активная работа всех членов группы. Вот несколько примеров:

Группа по желанию. Участники сами формируют состав своей группы, но результат такой работы трудно прогнозировать. В таких группах нет психологической несовместимости, лучше контакт, но разная сила групп и наполняемость.

Случайная группа. Участники объединяются только для данной работы. Несовместимость таких групп может привести к конфликту и сделать работу практически невозможной. Формирование по цвету, числам и т.д.

Группа сформированная лидером. Состав группы однородный, т.к. лидер выбирает тех участников, кто способен достичь определенного результата.

По знакам Зодиака. Необычное решение, обычно впечатляющее учеников. Открытым остается вопрос о силе групп, о количестве участников группы.

По решению учителя. При таком формированию лучше опираться на данные социометрии.

По темпераменту учеников. Например, если объединить сангвиник + сангвиник, атмосфера будет доброжелательной, но продуктивность низкая; холерик + холерик, то будет слишком бурные эмоции, дисциплины не будет; меланхолик + меланхолик – стимулирования не будет, усидчивы, но нет  взаимопонимания; флегматик + флегматик, будет заторможенность. С точки зрения психологии лучшие совмещения: сангвиник + флегматик, холерик + меланхолик, сангвиник + меланхолик, холерик + флегматик.

Несколько видов отчета о работе групп.

• Вся группа отчитывается назначенному учителем ученику или каждый член группы – своему контролеру (назначается учителем). Эта форма отчета применяется главным образом для групп выравнивания и групп поддержки типа М.
• Вся группа отчитывается учителю без привлечения других учеников.
• «Публичная защита» - наиболее чистая и эффективная форма отчета. Один представитель группы по выбору учителя выходит к доске и рассказывает свою задачу всему классу. Обсуждаются другие способы решения, если таковые выявляются в ходе «защиты». В ходе обсуждения задачи ученик обосновывает отдельные шаги решения, отвечает на вопросы по задаче и примыкающей к ней теории, сам задает вопросы.

Примерное ролевое распределение в группе:

Организатор (лидер) – организует работу группы, Секретарь – оформляет решение группы, Помощник секретаря – записывает все предложения членов группы, Спикер – представляет результаты работы группы, Помощник спикера – следит за выполнением правил в группе, Хранитель времени – следит за соблюдением регламента работы группы, Каждый участник одновременно выступает в роли «генератора идей», «понимающего», «критика».

В зависимости от типа выполняемого задания и характера организуемой деятельности можно выделить несколько способов работы, позволяющих одновременно обеспечить взаимодействие учащихся в малых и крупных группах:

1. Малые группы получают одно и то же задание, выполняют его, представляют в устной или письменной форме, соотносят с результатами деятельности других групп, дополняя друг друга, исправляя ошибки, оценивая эффективность групповой работы.
2. Группы получают разные задания. Выполнив задание, группы представляют результаты работы на общее обсуждение.
3. Группы получают разные, но работающие на общий результат задания. По окончании работы результаты сводятся вместе, происходит групповое взаимообучение.
4. Группы сменного состава позволяют одновременно реализовать 1-й и 3-й способы организации работы, при этом обеспечивают распределение заданий не только между группами, но и между каждым учащимся.
5. Работа групп по принципу «вертушки» дает возможность каждой группе последовательно проработать все задания, перемещаясь по аудитории от одного стола к другому. На каждом столе представлено новое задание или часть общего задания. Работой за каждым столом может руководить «консультант».
6. Работа групп по принципу «эстафеты»: в пространстве аудитории перемещаются не группы, а задания. Каждой группе выдается задание, над которым она начинает работу. Через определенное время задание передается другой группе по кругу, а данная группа получает задание от другой. Таким образом, каждая группа вносит свой вклад в решение каждой учебной задачи. В конце работы каждая группа обобщает результаты своей работы и представляет конечный результат на всеобщее обсуждение.

Распределение учебного пространства при организации групповой работы:

Другие формы диалогового взаимодействия

Для использования приемов диалогового взаимодействия, совершенно не обязательно проводить масштабные проекты. Работа в группах может осуществляться на каждом уроке в ходе небольшой игры. Например, это может быть эстафета.

Работа в парах

Работа в парах считается, по сравнению с работой в группах, сложнее. Если в группе для каждого ученика наверняка найдется кто-нибудь, с кем ему общаться легче, то в паре люди общаются один на один. Или оба находят возможность взаимодействия, тогда достигают успеха, либо не находят.

Существует большое количество форм и методик работы в парах. В основном это относится к временным парам, которые создаются на незначительную часть выполнения общего задания. На этом строится, например, знаменитая методика Ривина, в ходе которой ребята разбиваются на пары. Один объясняет другому абзац своего текста, вместе они придумывают название; затем другой знакомит первого с абзацем из своего текста, также придумывается название; после этого пара распадается и каждый из членов первой пары ищет себе партнера на второй абзац. Такая технология позволяет школьникам научиться взаимодействовать с самыми разными людьми, а также помогает хорошо усвоить учебный материал.

Какие еще используются формы диалогового взаимодействия? Это различные обучающие игры. Например, брейн-ринг или КВН; различные ролевые игры: например, телепередача, ток-шоу и т. п. Это различные игры в вопросы и ответы, при которых каждая команда задает вопрос другой команде или по кругу, или в соответствии с выпавшим жребием, а затем отвечает на вопрос либо той же команды, либо тоже по жребию.

Недостатки технологии

Как ни много достоинств у диалогового взаимодействия, есть и некоторые недостатки, с которыми следует смириться или попытаться свести их к минимуму.

• Первый из них, как уже упоминалось,
  — это трудности распределения школьников по группам. Часто в одной группе оказываются разные по силам ученики, и одинаковая для всех участников группы оценка не будет отражать вклад определенного ученика, т.е. будет несправедливой;
• Второе — это проблема выставления оценки: одной группе достается более легкое задание, а другой — более сложное. В практических и лабораторных работах сложно оценить степень овладения учениками суммой практических навыков, на развитие которых нацелена работа;

Неодинаковыми по силе могут оказаться и группы в целом,

• Третье. Внутри группы часто присутствуют «мертвые души» — ученики, которые фактически не участвуют в ее работе. Как оценивать их?
• Четвертое. Если группа разноуровневая, то одно и то же задание будет очень легким для одних и невыполнимо сложным для других. В результате, слабые ученики с трудом усваивают материал, а сильные нуждаются в более трудных заданиях, задачах.
• Наконец, всегда есть учащиеся, которые по той или иной причине не хотят принимать участие в групповой или парной работе. Психологи советуют позволять таким ученикам выполнять индивидуальное задание, но если таких оказывается слишком много, то сама идея групповой работы принимает черты профанации.

Заключение.

В заключение можно подвести итог исследованию темы.

Диалог - одна из самых эффективно работающих форм общения в целом и делового общения в частности. Его условиями в учебном процессе являются доверие, доброжелательность, свобода, взаимопонимание, взаимное творчество.

Учебный диалог определяют в специальной литературе в качестве системообразующего элемента коммуникативно-смыслового взаимодействия преподавателя и ученика.

Диалоговое общение основано на определенных правилах. Основными из них в учебном процессе являются: включение ученика в качестве субъекта в учебный процесс; направленность на равноправный обмен; присутствие альтернативных точек зрения; выявление преподавателем мотивов деятельности студентов; опора на интересы и запросы студентов; учет особенностей и жизненного опыта студентов при построении диалоговой модели общения.

Основными ошибками в учебном диалоге ученик-преподаватель можно назвать: смешивание ролей в учебном процессе; некорректный диалоговый формат; смешивание формального и неформального общения между учеником и преподавателем; свободное посещение лекций.

Необходимо отметить, что не только от преподавателя, но и от учащегося зависит успешное построение диалоговых взаимоотношений, например, входить в положение другого человека, прислушиваться к рекомендациям и выполнять задания учебного плана.

Список используемой литературы.

  1. Абрамова Т.С. Диалог как метод гражданского воспитания учащихся // Воспитание школьника. 2010 - № 10.

2. Белова С.В. Диалог - основа профессии педагога. - М., 2012., с. 202

3. Бодалев А.А. Общение и диалог в практике обучения, воспитания и психологической консультации. М., 2013., 323 с.

4. Каргиева З.К. Формирование профессиональной устойчивости у студентов университета будущих учителей. - СПб, 2021., 198 с.

5. Каримулаева Э.М. Возможности применения диалогового обучения в профессиональном взаимодействии преподавателя и студентов // Гуманитарные науки. - 2011. - № 4.

6. Петровская Л.А. Воспитание как общение-диалог // Вопросы психологии. - 2010. - №2.

7. Семенова Г.А. Цели учебного диалога при изучении педагогических дисциплин, принципы и правила его организации // Высшая школа. - 2011 - № 4.